市場專業調查報告(15篇)

在當下這個社會中，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那麼報告應該怎麼寫才合適呢？下面是小編收集整理的市場專業調查報告，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場專業調查報告1

1、 調研的目的及意義

調研目的：對建築公司採購員工作有了解

調研意義：學習專業以外的知識，學習更多的寶貴工作經驗和待人處事的方法。

2、 調研單位及崗位簡介

實習單位：**聚銘鑫建築工程有限公司

後期合成：採購員該崗位，主要是爲公司承包工程採購所用建築材料。

3、 調研的方法、內容

調研方法：去該公司參觀公司環境，和公司負責人溝通了解公司構架。

調研內容：採購員在公司處於什麼地位，所做的事情要怎樣跟上級報告。

4、 調研過程

1、接受採購申購單或採購指示

2、選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應材料的質量、價格和交貨期的關鍵。

3、訂貨。訂貨的同時確立雙方合同關係。

4、訂貨跟進。指訂單發出後的進度檢查、跟蹤、聯繫等日常工作，目的是爲防止到貨延誤或出現數量、質量上的差錯，避免公司賠償損失。

5、貨到驗收。驗收後跟進材料的不良情況並且進行處理。

5、 調研結果與分析

調研結果：這次社會實踐證實了我能否在惡劣的環境中依靠自己的能力去克服困難，同時，也通過親身體驗讓自己更近一步的瞭解社會。

調研分析：採購員可以讓我認識到人際關係的重要，特別是公司與工廠之間的供應和銷售關係，認識到管理材料對合理的採購具有重要的作用。認識到採購材料的各方面和不同材料的採購管理。

心態的轉變：學校的生活無需我們擔憂某些問題，學習跟上就可以，而在工作當中就不是，要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關係，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓工作更加順利。實習期間讓我學會了有計劃的做事，有了明確的計劃，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。更重要的是這次實習也是我理論與實踐的一次嘗試，爲爲以後工作打下了基礎。

6、 成績評定

1.專業導師評語：

2.成績（百分制）：

專業導師（簽字）：

年 月 日

注：1、學生進入專業綜合實習後需利用2-3周時間，結合專業知識背景開展企業或崗位調研，形成《**文化藝術學院專業綜合實習調研報告》於20xx年9月30日前以電子郵件方式，發送給專業導師；2、專業導師根據學生調研的整個過程的各個環節及“調研結果與分析”的實習情況給出評語和成績。

市場專業調查報告2

摘 要：目前我國商務英語專業的發展已初具規模但學校傳統單一的商務英語人才培養模式和學生就業及市場需求相脫節，本文以對華南師範學院外語系商務英語專業260名10屆畢業生進行隨機抽樣調查爲例(因爲華南師範學院地處廣州天河區，位於沿海，人才與企業對接出入受其他干擾因素較小，故特選取其作爲調查對象)，介紹問卷對象、內容、範圍，數據採集時間、方法和實施，然後從畢業生的就業的基本情況和企業對商務英語畢業生人才需求的要求及對商務英語專業學生教學及課程開發的要求三個部分分析，探討分析社會市場對商務英語人才的要求與展望，以利於商務英語專業教學和課程設置的進一步改革完善與發展。

關鍵字：商務英語人才需求就業市場

從20世紀50年代初，隨着對外經濟貿易大學的建立，商務英語在中國開始起步。80年代改革開放之後，國內越來越多的院校開設了商務英語方向等相關的課程；進入90年代至我國加入WTO，經濟和商務全方位多層次與世界全面接軌，商務英語的重要作用在經濟建設和國際交流中日益顯現出來。因此，商務英語進入了一個全面發展的階段，不僅在在經貿、財經類院校等得到迅猛的發展，而且迅速延伸到其他各類不同的院校。21世紀後，隨着經濟國際化的趨勢，商務英語的發展進入了一個嶄新的階段。

一、商務英語人才需求的現狀

迄今爲止，我國的商務英語教學已具相當的規模，全國已有15所大學獲得國家教育部批准開設商務英語本科專業，包括高職高專在內，我國大約有20xx所大專院校開設了商務英語專業或方向。但中國社科院發佈的20xx年人才藍皮書《中國人才發展報告（20xx）》中指出，我國高等院校人才培養機制與社會需求發生脫節，僅10%的中國大學生符合跨國公司的人才需求。而調查顯示未來三年大中型跨國公司在中國需要70～80萬人，再加上所有外資企業和優秀公司，需求量達到200～300萬人。但進入新世紀以來，我國的國際商務活動層次較十年前有明顯提高，現下我國的國際商務活動層次較十年前有明顯提高，然而我國的商務英語教學和科研相對滯後，未能滿足高層次商務活動交流的需求。我國正處在一個發展迅猛的時代，外語專業人才規格應該隨着時代的變化而變化，舉辦外語專業的院校也應該根據自身的辦學基礎和特色以及人才市場對外語專業畢業生需求的結構，確定適合自身發展的人才培養模式。

二、關於問卷

（一）調查對象、範圍和採樣時間

本問卷調查的對象是華南師範大學商務英語專業的10級畢業生，高校位置位於廣東省廣州市天河區，他們的就業主要分佈沿海地區。

（二）問卷設計的指導思想、問卷內容和方法

本次問卷包括三個部分。第一，畢業生的就業的基本情況。第二，企業對商務英語畢業生人才的要求。第三，企業對商務英語專業學生教學及課程開發的要求。問卷以書面調查形式爲主，輔之畢業生個人訪談，以便對部分內容作更深入的瞭解。

（三）問卷的實施

1.問卷準備工作

以班爲單位進行調研的組織、宣傳和問卷回收，每個畢業班下設多名聯絡人員，可及時掌握問卷進展情況。

2.問卷的落實、回收及真實的保障

參加本次問卷的對象爲10屆畢業生，共260人，回收有效問卷242份。學生把問卷帶到實習或者求職企業，完成後上交給具體的聯絡人。

三、問卷調查結果與分析

（問卷一）畢業生基本就業信息分析

1.畢業生所在單位性質

表 1 ：畢業生所在單位性質分析

被調查的畢業生中女生佔78.5%，男生佔21.5%。表1顯示，42.5%的學生在三資企業就業，39.4%的學生到私營企業謀職，這兩個部分佔全部畢業生的81.9%。說明商務英語專業畢業生的就業大部分都集

中在私營和三資企業。國營企業、事業單位和國家機關就業的學生只佔畢業生的16.85%，這是因爲這些企業的門檻設置比較高，一般的學生難以達到標準而被排除在外。剛走出校園就選擇自主創業並且最後實現自主創業的學生很少，只佔 1.25%。有趣的是，我們在個人訪談中瞭解到，許多學生父母本身是小企業主，他們希望孩子在各種企業崗位磨練並積攢實際經驗後，再回到家族企業承擔更大的責任。

2.畢業生就業地區分佈

表 2： 畢業生就業地區分佈

從表2中可以看出，商務英語專業的畢業生大多數分佈沿海地區，這些地區的經濟較爲發達，其中廣州和上海吸納了近七成的學生，很少有商務英語的應屆畢業生願意呆在省內。

3.畢業生就業企業規模

從圖表3中可以看出，商務英語畢業生就業的企業規模呈現出兩頭大中間小的特點：高達40%的畢業生在40—200人規模的小企業謀職，另外有38%的畢業生在1000人規模的企業工作。

表3：畢業生就業企業規模（員工人數：人）

4、畢業生就業崗位羣分析

表4 ： 畢業生就業崗位羣分析

從上表畢業生就業崗位羣分析得知，畢業生大都在外貿、船務、貨運或者外向型企業謀職；另外，廣東地區的外向型、勞動密集型製造業如服裝、陶瓷、傢俱行業等員工數量多，這些公司一般都配備一定數量的外貿、跟單、船務等相關人才，處理對外銷售的所有環節。

從表中數據可看出，21.49%的畢業生從事外貿跟單，27.69%從事外貿銷售工作，這兩個崗位吸引了近五成的畢業生；其餘五成畢業生按比率遞減分佈在船務、翻譯、助理/祕書、客戶服務和採購崗位中，其中船務佔 13.64%，報關員比率最少，我們從個別訪談中瞭解到，與商務英語相關的工作要求畢業生對報關流程有一定的認識，如畢業生持有報關證則優先錄取，而專職報關員一般由中專畢業生擔任。因此，把大綱課程設置中的選修課“報關實務”可以充分滿足畢業生相關的素質要求。

市場專業調查報告3

報告背景

職業教育人才培養是各國人才培養的重要組成部分，職業教育培養的人才直接服務於勞動力市場。因此，如何適應勞動力市場，如何被勞動力市場所接受，是各國職業教育研究的重點。然而，不同國家、同一國家不同時期的勞動力市場是不同的，因此職業教育人才培養必須與時俱進，職業教育人才培養模式的研究也必須與時俱進。

目前，我國職業教育發展方興未艾，但職業教育畢業生就業形勢越來越嚴峻，壓力越來越大。根據對東莞主要人才市場現狀的研究，企業很難找到合格的技術工人——招聘工人困難；來自高職院校，也反映出畢業生畢業後很難找到相應的工作——就業難。爲什麼會造成這種供需矛盾？

調查分析

本次調查對東莞最大的人才市場的信息進行了調查瞭解，對近百家制造企業的人力資源經理進行了調查瞭解，得出了分析結果。

1.在大環境的影響下，企業對人才的選擇更有針對性

在金融風暴的影響下，東莞大多數企業通過裁員來規避風險，同時在招聘人才方面也更加謹慎。調查顯示，超過60%的企業具有集中的、針對性很強的選人條件，對人才的要求更高。導致招聘效果不理想，專業技術人才是很難找到的有針對性的人才。

2.製造企業有更多的階段性人才選擇

隨着東莞的產業轉型和金融風暴後許多工廠/企業的遷移或關閉，人才的選擇出現了新的變化。在本次調查中，超過50%的製造加工企業對人才的需求更加階段性，尤其是一些外貿工廠對普通人才的需求在假期前的一段時間大幅增加，但到今年年底，對一些中高級技術人才和管理人才的需求增加了很多。

3.目前，社會上的大多數人才不能滿足企業的需求

在談及當今社會的人才狀況時，很多企業的hr人員都表示:社會上流動的所謂人才還處於底層操作層面，稍高的技術崗位很難滿足。而且社會上的流動學生佔據主流，由於缺乏實際操作，停留在一些純粹的理論基礎上，更難以滿足企業的技術要求。

4.大多數企業對定向人才的培養感興趣

對於企業所需人才的定向培養，絕大多數企業代表都表示了極大的興趣。根據企業需要培養固定的技術人才，可以更好地滿足工廠特殊崗位的人才需求。但很多企業覺得短期內並不適合企業的需求，因爲人才要求在短時間內到位，培訓需要時間和成本。只有部分大型企業表示願意接受人才定向培養，前提是自身人才需求規劃提前完善，有完整的人才梯隊。

5.社會企業對傳統職業教育中的人才培養缺乏興趣

談到社會常規職業教育的人才培養，有一半的企業代表表現平平。最大的原因是大多數高職院校培養的學生缺乏實踐能力，很難在短時間內適應工作要求。而且部分畢業生學習內容已經滯後，不符合工廠最新需求。

結論分析

根據從人才市場獲得的信息，結合目前一些高職院校人才培養相關模式的比較，從專業、師資、內容等方面得出一些結論。

1.高職院校專業設置滯後，難以滿足社會企業的人才需求

大多數高職院校的專業都是多年前設置的，長期以來沒有及時更新升級，使得專業落後，與當今社會企業的最新需求錯位，直接導致培養出來的人才與企業的需求錯位，無法滿足企業的需求。

因此，應加強職業學校與企業的溝通，進一步調和對接雙方的需求，使職業學校能夠深入瞭解社會需求，及時調整專業方向，滿足企業的人才需求。

2.高職院校師資力量單一，與企業需求的契合度不理想

從瞭解的過程中發現，大部分高職院校的教師都比較單一，基本沒有雙師型講師，更多的側重於理論教學，缺乏實際的技術操作，即使所謂“運營經驗”也停留在多年前的經驗上，所以缺少符合社會實際需要的講師。

雙師型講師的培養已成爲制約東莞高職院校人才培養的核心問題。爲此，我們應該加強雙方的溝通和交流。比如教師如果可行，可以定期去工廠培訓深造，及時瞭解企業的需求，從而更好的培養社會適用的技能型人才。

3.大多數高職院校更注重商業運作，對社會關注較少

當今的高職院校在成立之初就以商業利潤爲目標，因此招生已經成爲所有高職院校的重中之重。因此，在專業設置、課程更新、講師培訓等方面的努力相對不足。，所以大多數職業學校在整體人才培養效果上相對不足。

因此，要結合社會企業的需求，激勵和引導職業學校從政策導向的角度加大人才培養力度，提高講師素質，提高專業內容，要與相關企業建立合作關係，及時向講師收費，給學生實踐機會，增強培養人才的社會實用性。

後記:中國是製造業大國，東莞是中國製造業之都，技術人才是支撐整個製造業發展的核心動力。因此，要建立完整的技術人才培養機制，促進東莞製造業的順利發展，任重而道遠。

市場專業調查報告4

摘要:

作爲一名學習金融學方面的學生來說，不及時瞭解金融市場的信息，你就不是一位出色的學生。作爲一名將要就業的學生，不及時瞭解人才市場中本專業的供需，你就不能更好着眼將來的職業生涯。爲了能更好地瞭解我們投資理財專業的人才需求情況，爲了以後就業作提前的瞭解，今年寒假我對我市人才市場，金融專業的人才需求、職業要求和其他要求等情況做了調查。

關鍵詞:金融 人才市場 人才需求

今年寒假，我對目前我市人才市場對於金融與證券人才的狀況進行了實地調查，調查顯示：在會計學、財務管理、市場營銷、經濟學、金融學、財政學、人力資源管理、證券與投資學等財經類人才需求專業中，會計學專業所佔比例高居榜首，爲17.8%，財務管理位居第二爲15.8%、，其他各專業依次爲13.8%、8.7%、8.4%、6.2%、5.6%、4%。

隨着社會主義市場經濟、現代企業制度和現代資本市場的建立，隨着中國經濟全球化過程，以及現代信息技術等管理工具的快速發展，企業迫切需要進行項目投資融資、資本運作、稅務籌劃、成本控制等相關的戰略規劃及運作、參與併爲決策提供信息支持的財務管理的專門人才;另外金融市場的不斷成熟和金融操作的日益現代化，使企業的財務活動以及與各方面關係將越來越複雜。對專業化的會計人才的需求也不斷增加。

一、 調查情況分析

(一)金融行業“錢”景廣闊

本次報告顯示，金融專業畢業生其平均起點工資和平均定級月薪分別爲2628.52元和3794.91元，與其他行業相比，明顯處於較高水平，對畢業生來說十分具有誘惑力。在具體薪酬方面，報告揭示，金融高端人才年薪都在15萬元以上，八個城市的基金經理平均年薪爲21萬元左右。按照自身的條件不同，能力、學歷、經驗和背景的差別，往往同一崗位的人員所獲得的薪酬也呈現出較大的差別，其年薪爲15萬—100萬元不等。

(二)金融類人才缺口巨大

調查報告還顯示，上海、北京、廣東和江蘇這幾個省市對金融行業人才的需求量很大。這些省市金融機構相對集中，發展態勢良好，尤其是對金融行業的中高端專業人才需求量非常大，目前企業需求量與人才的供應量比例已經接近9∶1。這也直接導致金融行業人才求職活躍，三分之一以上的人員會主動出擊尋找更好的工作機會。專家表示，因爲金融行業總體上人才缺口較大，企業的招聘職位和數量都比較多，對個人而言可選擇的機會比較多，因此人才的流動率也較大。與上海、北京相比，杭州的情況稍微平和一點，但有向這些大城市靠攏的趨勢。專家告訴記者，隨着商業銀行、外資銀行進駐杭州以及越來越多的準金融機構(如私募基金之類)在杭發展，金融人才，尤其是高端金融人才的缺口將越來越大，杭州金融類人才的流動性和薪酬水準也會向上海這些大城市靠攏。而且現在不少國有銀行也開始轉變觀念，委託獵頭公司尋找相關人才，人才的爭奪將進入白熱化。

(三)金融類人才壓力也不小

據瞭解，金融行業的企業目前招聘的職位主要是銷售類、金融類、保險類和經營管理類等人才。從金融行業人才的職業分佈情況來看，保險類的供求比例差距比較大，企業對保險類人才的需求較多，而市場上該類人才的供應量又相對較少。此外，金融業對高端人才的需求也格外強勁，企業需求較多的典型高薪職位包括基金經理、高級投資諮詢顧問、投融資經理、金融分析師等。這種需求也不斷造就業內高端人才頻繁流動，據資料顯示，在基金經理炫目的光環背後，是年均30%的淘汰率和年均54.3%的變動率。近年衆多明星基金經理轉投私募行業也令金融領域人才緊缺的困境越加明顯。專家表示，“企業在招聘金融行業高端人才時，大多數對工作經驗都有嚴格要求，通常要求有5-10年及以上工作經驗，並且能夠熟練運用或精通一門外語，系統學習過一定的財務、金融和管理等專業知識，對相關的理論有較深入的研究。有些崗位甚至還要求候選人有過上億資產運作經驗，熟悉資金運作程序以及有海外資金渠道等。因此金融行業的高端人才往往在市場上呈現供不應求的態勢，各大企業紛紛以高薪和各種附加福利待遇來吸引人才。

(四)調查結論

根據本次調查，結合教育部高等教育司20xx年公佈的一份針對高校經濟學、工商管理類人才需求和培養現狀的權威報告顯示，今後相當長一段時間裏，社會對經濟類、工商管理類人才需求意願仍然很強烈，經濟相對較發達的地區的社會用人單位的需求意願相對更強烈。

二、企業對人才需求的關鍵因素分析

紮實的專業知識，富有創新意識，高尚的職業道德，較強的交際能力，獨立的工作能力，踏實，事業心強，均對企業用人需求起着重要的作用，我們將關鍵的因素進行了統計：72%的用人單位認爲高尚的職業道德是企業決定聘用與否的關鍵，有64%的企業選擇了具有較強的團隊精神，另有62%和58%的用人單位認爲踏實，事業心強，擁有過硬的專業技術知識對企業也很重要。

在相同條件下企業會優先考慮哪類求職者有80%的企業會選擇有一定工作經驗的應聘人員，原因是適應期短，工作更容易上手，從而有利於企業降低用人成本。有32%的企業更青睞於獲得各種證書的應聘者，他們認爲這類人員學習能力強，悟性好，更容易接受新事物;相對而言，求職者在校的職務以及外表氣質等因素對企業用人取捨的影響力度不是很大，僅佔不到10%。從中可以看出，如今企業更看重的是員工的實際工作能力以及能否爲企業創造更大的價值。 另外企業的技術構成對人才的需求也會產生一定的影響.從總體上看，企業對應用型人才的需求約佔50%，對研發型人才的需求約爲14%，有48%的企業需要求職者擁有本科及以上的學歷，52%的企業對應聘者工齡有要求。

三、思考與建議

根據以上調查，我對該專業的教育和建設提出如下建議 ：

(一)以精品課程建設入手，推動專業建設

專業的發展在於教學和科研水平的提高，教學水平提高的一個重要方面在於課程建設的質量。在多年的教學實踐過程中，業內人士深深感到專業建設的根本在於課程建設，而課程建設又在於教學基本文件材料的建設，因此在課程建設方面，本專業應一如既往地通過課程建設實現課程教學水平的提高。如財務管理、會計電算化應作爲精品課程來建設。

(二)大力建設實踐環節課程體系

實踐性教學將是進一步搞好教育，形成新的辦學特色和辦學優勢的着力點。本專業應充分利用原有的校內外實習基地加強實踐性教學，建立了一個綜合的金融模擬實習中心。通過幾種不同形式的模擬，可以不斷提高金融與證券教學質量，縮小理論與實踐的差距，使學生能夠熟練地掌握與運用各種業務操作技能，儘快地適應金融業的實際工作。

(三)改革教學方法和教學手段

教學水平的提高，一方面依賴於課程建設的質量，另一方面，教學方法和教學手段的改革也是非常重要的。會計電算化專業是一個實踐性很強的專業，因此，在注重傳授專業理論的同時，教學過程中更應該注重培養學生分析問題與解決問題的能力以及開拓創新能力等。這兩方面的能力也正是社會用人單位認爲目前的經濟類、工商管理類畢業生所欠缺的。因此，在會計電算化專業授課過程中，應鼓勵教師加強案例教學手段的應用，積極參與到學生的第二課堂實踐中，還應鼓勵教師積極探索和嘗試與教學層次想適應的啓發式教學方法，並注重運用多媒體輔助教學。

(四)進一步完善校企合作辦學特色

在原有的基礎上，進一步擴大校企聯合辦學的規模和合作項目。另外隨着中外面合次企業的曾多，針對企業用人單位的意見，應加強英語教學的訓練。在國家教育部20xx年4號文件《關於加強高等學校本科教學的若干意見》中，提出高等學校在本科教學中要積極推動使用“雙語”教學，它是我國加入WTO後對人才培養模式加速改革的要求，也是社會經濟飛速發展的要求。 (五)進一步加強師資隊伍的建設

無論是專業課程建設，還是學術科研發展，都離不開教師，所以師資隊伍建設問題是專業建設的首要問題。適應社會對財務管理人才的需求，建立一支能適應“國際化、職業化、市場化”辦學特色要求的教師隊伍。形成一支年齡和職稱結構合理、教學和科研並重，並能運用外語進行專業教學的教師隊伍。 (六)加強對學生的職業素質教育

在現代市場經濟中，專業人才的職業素養、職業能力和就業競爭力將成爲各類院校覈心競爭力的重要組成部分。因此，本專業應樹立“以學生成材爲本”的思想，爲學生搭建職業素質培養平臺，做好學生的職業素養教育。

1、樹立以“誠信、寬容、感悟”爲核心的基本職業素養精神，通過教師課堂教書育人、課後職業素養講座，從思想上幫助學生建立起現代金融服務業所賴以生存的基本職業理念。

2、通過提供就業指導講座爲學生提供信息和職業規劃的專業思路，聘請專業的金融人士和專業的市場人力資源管理專家，爲學生提供職業的人生規劃培訓和輔導。

3、開設會計業職業規劃課程。通過介紹各種工商企業中職位的設置以及各種職位對學生的知識、能力和素質的要求，爲學生理解自身的職業、規劃職業生涯提供理論和現實的指導。

在世界經濟金融大調整、大變革的後危機時代，能否合理規劃新形勢下的人才策略，並搶佔人才制高點，將是金融機構塑造國際競爭力的重要一環，我們要從戰略角度深入思考，並妥善制定人力資源薪酬管理方案，確保自己的企業實現可持續長期發展。

市場專業調查報告5

隨着近幾年資本瘋狂涌入，手機市場逐漸成熟。廠商之間的競爭已經白熱化，對於消費者而言，面對這些不同的手機該如何選擇，手機廠商如何做出一款成功的手機?如何在當下競爭激烈的市場中脫穎而出?

本次暑期實踐的第一階段便是爲了探究這些問題，在兩天的調查中，團隊來到西華門、小寨等地的大中小手機賣場和各個品牌專賣店，做了大量的調查分析，與多位資深銷售人員進行交流，他們向我們分享了手機銷售的方法和心得以及自己對目前市場的看法。

與此同時，我們在這些地區進行了大量的實地問卷調查，問卷主要收集消費者對手機和手機市場的看法，我們的目的是更好的瞭解消費者對於手機最直接的需求以及國產機在消費者心目中的地位。問卷調查也以同樣的形式在網上展開。截至目前，共受到六百七十份。

我們從問卷中逐項分析，從受訪者性別來看，男性居多，佔到百分之五十九。從年齡分佈上來看，三十歲以下的年輕人是本次調查的受訪主體。從受訪人羣持有的手機來看，大部分人還是選擇主流品牌。而分析他們選擇該品牌的原因時發現用iphone的主要是因爲iphone美觀耐用系統不卡而且品牌高端，用三星的主要是因爲其品牌和性能及外觀，而用國產手機的(例如魅族，小米，中興，華爲等)則主要是因爲其好看的外觀的和較高的性價比，還有部分消費者非常不喜歡發生“撞機”所以選擇了主打差異化的小衆品牌。

在談及購買手機時的考慮，很多受訪者都說到外觀這一因素，那麼外觀究竟有多重要呢?從上表中我們可以看出，外觀佔比爲58.99%，質量爲49.44%，操作方便爲47.19%。

所以我們可以看到，消費者除了關注手機的外觀，質量和耐用性也是他們考慮的重點。

我們同樣也調查了受訪者對國產手機品牌的熟知度，結果顯示，華爲、小米，聯想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事實上，近幾年國產手機無論在品質還是銷量上都突飛猛進，目前國產手機銷量佔手機總銷量的百分之七十以上，其中以華爲，小米，oppo等品牌爲主，但國產手機的價格大都在xx以下，暫時還不具備與蘋果三星等品牌分庭抗禮的實力。

雖然每個季度都有新手機問世，但消費者一般選擇的是一年以上纔會去換手機。而如果換手機的話，消費者一般更喜歡選擇蘋果三星或一些性價比高的手機。

我們還對受訪者買手機的渠道進行了調查，結果令人意外，互聯網的時代下，我們認爲網購手機的人會更多，但調查結果表明消費者還是更傾向於在專賣店和賣場購機。我們分析這種情況是因爲平時在學校接觸到的人羣沒有足夠的代表性，誤導我們做出錯誤的判斷，事實上，當下手機消費主要還是在實體店進行。購機時選擇1000-3000價位手機的消費者最多，而選擇5000以上和1000一下的消費者最少，查找資料得知千元以下手機佔市場百分之四十的份額，這與我們的調查有很大出入，分析推論，千元機的主要銷售渠道還是在三四線城市。

調查顯示，購買手機時消費者會主要關注手機的拍照效果、音質和待機時間，這與我們平時的感受是相仿的，事實上，這三點也是市場上熱門機型的主打賣點。從調查來看消費者購買手機前大多數會在網絡上了解市場行情，但也有不少消費者會選擇在商場導購的推薦下直接購買手機。

被調查者普遍認爲國產手機的優勢在於其價格便宜，但對國產手機的質量，系統設計，外觀等方面並不認同，且認爲國產手機的宣傳過於浮誇，違背事實，可見國產手機想要提升品牌認同感，獲得消費者青睞，應該把更多的精力放在品控和研發上。

總體來說，在功能配置相近的前提下，對價格更加敏感的中國消費者傾向於選擇較爲便宜的國產機，國產手機的優點是在製造水平逐漸提高的情況下保持較好的性價比。但缺點也很明顯;調查顯示，小米在所有品牌中返修率，而排返修率前幾的也都是各大國產品牌。這說明國產手機的品控做得不夠好，還需要廠商在手機質量上多下功夫。創新能力不足是國產手機的另一個問題，擁有海處理器的華爲在創新上表現，相應地其品牌認同和銷量都處於第一梯隊，而其他技術儲備不足的國產品牌這方面表現則比較差。

市場專業調查報告6

一、對象與方法

1、對象：

筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師範大學、廣東外語外貿大學、華南農業大學、汕頭大學、廣東技術師範學院、廣東商學院、廣東工業大學、北京師範大學珠海校區等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調查和訪談。接受調查共320人，平均年齡20.8歲，平均年級爲2年級。

2、方法：

一是採用問卷調查法。

問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計，經預試、反覆修改後形成，問卷題型主要採用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發145份，有效問卷138份;

二是網絡問卷調查。

通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數110人，問卷做到了隨機發放;

三是一對一談話或座談會等形式獲取信息。

進一步瞭解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了願意接受訪問的65人。大學生消費調查報告。三種形式形成互補，相互促進，使我們的研究更具客觀性。

3、資料處理：

全部原始數據採用exel20xx進行分析和統計。

二、調查結果與分析

1、月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在350元—500元和500元—800元這一幅度，少於350元或多於1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少於350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大

2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費總額中佔了絕大部分，這是符合健康的消費構成的。調查發現，大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學生消費高的一個原因，這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。

3、通訊網絡費用過高。被調查人羣中，對手機的擁有率爲92%，其中70%的貧困生也擁有手機。調查發現，大部分同學每月的手機費用集中在50元—100元，貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。

4、遊玩費、戀愛費逐漸增長。隨着旅遊的概念進入現代消費，大學生也逐漸有了這方面的花費。據瞭解，大學生平均一年內會出遊兩次，跟集體出遊或是與三兩好友同遊。另外，調查中佔30%的大學生在談戀愛，他們每月用於戀愛的費用都是200元—350元之高。這是當代大學生中出現的一種不甚合理的消費。學生思想活躍，對新事物有強烈的求知慾，喜歡追求新潮，消費的趨附性強，娛樂消費佔全部消費額的比重很大。

5、先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現金消費，三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見，一些比較先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成爲大學生錢包裏的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。

6、男女生間的消費差異。調查結果顯示：現代的大學生中，男女方戀愛支出基本成持平趨勢，部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養自己人際關係方面，男生的開銷遠比女生大，而在形象包裝方面，女生又會略勝一酬。在對於是否會計劃月生活費的這一項調查中，選擇有計劃的女同學僅爲28.4%，男同學則爲37.1%。

7、日常資金來源和家庭收入。調查發現，大學生主要的經濟來源是家裏提供。其中貧困生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而貧困生對於外出兼職比普通學生有更熱切的期望，也會付出更多的努力。可見，貧困生有着更迫切地鍛鍊自己、早日投入社會的意識。家庭月收入方面，大學生家庭月收入整體上以1000元—20xx元居多，而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多，有25%還是月收入在500元以下的特困戶。

8、大學生對自身消費現狀的看法。無論貧困生還是非貧困生，對於自身的消費現狀，三分之一的人表示是覺得剛剛好的，一成的貧困生覺得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分，都是認爲自身的消費現狀是偏高的，同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗，但大多數的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施，可見，大學生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀。

三、結論與討論

1、結論

(1)大學生的消費構成跟上社會發展的潮流，與社會接軌。

從調查中可以看出，大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅遊、通訊網絡方面的費用較多，儼然大學生圈子也成了一個小社會，大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式，進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎，可見，大學生作爲社會上一個活躍的羣體，雖然在經濟實力上未能跟上社會，但消費意識上卻早已和社會發展同步。

(2)理性消費仍爲消費主流。

大學生的絕大部分支出是用於飲食方面，而玩樂方面的支出不算多。由此可見，大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識爲主，而不會沉迷於玩樂。由於消費能力有限，大學生消費時都會較爲謹慎，儘量精挑細選，不會一味求貴，或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較爲理性的消費是大學生消費的主流。

(3)消費呈現向多元化發展。

大學生在實現溫飽的同時，也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作爲飽讀聖賢書的天之驕子們，學習之餘也會不忘逛逛學習用品店和書店，爲取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬餘的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、mp3等數碼產品。可見，大學生的消費取向逐漸向多元化發展。

(4)戀愛費用支出過高。

大學生剛開始戀愛爲穩固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高，這是大學生消費中很不合理的一部分支出，因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學生大有人在。這種不合理的消費也會導致一種錯誤價值觀的形成，容易讓大學生們認爲愛情是建立在金錢之上的。所以，戀愛支出過高的現象應制止。

(5)貧困生的消費水平雖然偏低，但消費構成比較合理。

貧困生因爲消費能力有限，他們日用的資金來源除了家裏提供之外，還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因爲他們的錢得來不易，故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在於飲食、生活用品和學習充電方面。另外，由於對接觸社會的要求更爲強烈，他們能夠把握到社會一定的消費動向，而能否擇優地去跟隨。

(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。

調查中，大部分的大學生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理，但極少數的大學生會有規劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行於校園中的消費大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識。調查中發現，大多數大學生每月的生活費用都超出了預計，只有極少數的學生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。

2、大學生消費構成不合理的因素分析

大學生本身的心理素質還不成熟，人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義，享樂主義等迷惑。但筆者認爲，當前大學生中出現的這種種消費不合理現象，不僅僅與大學生本身這個特殊的消費羣體的特性有關，還與家庭、學校、社會等多方面的因素影響密不可分。

(1)社會不良消費風氣影響。

首先，學生的高消費很大部分原因是因爲社會整體消費結構不合理。目前，社會上重視高消費，這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外，現今社會上流行着透支的消費方式，大學生是對社會潮流有敏銳觸角的羣體，加之相對缺乏自主判斷力，若沒有得到適當的引導，很容易就會從此走進了消費的誤區。

(2)校園錯誤消費氛圍的催化。

學校也是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學裏面一般都是同齡羣體，對大學生有較強的吸引力。它的羣體規模和價值往往被大學生作爲個人行爲的重要參考系。一旦攀比之風，追求之風，請客之風在同學之中有了苗頭，大學生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學生正確消費觀的教育。就算有類似的教育，但一般都是深度不夠或教育意義不強。

(3)家長不當消費觀念的延伸。

家庭在培養孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養，現代的家庭教育注重的是德，智，體多方面的培養，但一直以來，家庭教育中一個比較薄弱的環節是對孩子消費的培養。另外，許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差，寧可自己省吃儉用，也要讓孩子與其他孩子一樣穿好，吃好，玩好，從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。

四、對策與建議

1、合理規劃自身消費構成，增強理財意識。

要在社會的激烈競爭中站穩腳跟，學生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考，在大學生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費，提倡量入爲出有計劃的消費。注意發揚勤儉節約的傳統美德，自覺抵制不良消費風氣影響。

2、注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。

大學生沒有獨立的經濟來源，所以在消費的過程中要做到一切從實際出發。要選擇適合大學生羣體的消費標準，而不能因爲攀比而一味追求和高標準、高消費。要克服這種心理，大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。

3、貧困生應正視自身消費現狀，養成良好的消費心態。

貧困生們作爲大學生中一個特殊的羣體，消費能力是相對落後的，但是他們的消費慾望並沒有衰減。所以，貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話：在清掃校道時，我會對走過的每個人微笑，因爲我知道，靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態，貧困生應積極地面對自身情況，按切身實際分配消費。

4、注重精神消費，養成健康習慣。

對於尚未有固定經濟來源的大學生而言，精神消費不但能彌補物質生活上的不足，還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以，大學生應通過各種教育和文化活動，把娛樂和知識攝取結合進行，以陶冶性情，獲取知識。另外，要注意強調綠色消費，反對不利於保護生態環境的消費行爲。

5、大學校園應形成更好的消費氛圍。

學校氛圍的影響對大學生形成良好的消費習慣至關重要。但是，針對大學生年齡和消費行爲的特點，在校內開展消費道德教育不應是單純的說教，而應該通過靈活多樣的形式，加以引導。所以，我們在此呼籲學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育，同時可以把勤儉節約這項中國的傳統美德加以發揚，能夠在校規、校訓上加以體現。這樣的措施不僅能使大學生們重新樹立正確的消費觀，還能從大學生良好的消費心理和消費行爲抓起，從而使廣大學生有良好的生活習慣，進而形成良好的學風、校風。

市場專業調查報告7

園藝專業以生物學和園藝爲基本理論、基本知識和基本技能，研究果樹、蔬菜、花卉及觀賞樹木栽培與繁育技術。在農業、商貿、園林管理等領域和部門從事與園藝科學有關的技術與設計。在古代，果樹、蔬菜和花卉的種植常侷限於小範圍的園地之內，與大田農業生產有別，故稱爲園藝。園藝相應地分爲果樹園藝、蔬菜園藝和觀賞園藝。園藝業是農業種植業的組成部分，對豐富人類營養和美化、改造人類生存環境有重要意義。

園藝專業作爲我校農學類主幹專業之一，主動適應農村改革和經濟建設的需要，得到了長足的發展，爲農村種植業培養了大批專業技術人才、辦理人才和較高素質的勞動者，爲農村經濟發展作出了積極貢獻。但是，隨着農業科學技術的不停前進，農村產業佈局的不停調整，目前中等職業學校農藝專業教學的現狀，難以滿足多樣化職業教育的要求，已不能適應農業技術人才市場的需求，影響着高素質勞動者的培養，制約着農業職業教育的進一步發展。爲推動中職教育的持續健康發展，加強園藝專業市場需求的適應性，現對雲南省園藝專業做市場調查，對於促進學校改革、發展和全面提高教學質量具有十分重要的意義。現分析如下：

一、園藝專業教育教學的現狀及發展趨勢

近幾年，雲南省很多中等職業學校開設了園藝專業，並取得了一定的成就，在很大程度上主要寄託擴大招生規模來取得規模效益。在課程設置上結合各大高校園藝專業，學生主要學習植物學及植物生理學，園藝作物繁殖與育種學，植物病蟲害防治學，農業氣象學，花卉學，園藝作物栽培學，插花與花卉應用學，園林規劃設計，設施園藝學等。要求學生掌握生物學和園藝學基本理論、基本知識；掌握園藝場(園)的規劃設計、園藝作物栽培、種質資源保護、品種選育和良種繁育、病蟲草害防治、園藝產品商品化處理等方面技能；熟悉農業生產、農村工作和與園藝植物生產相關的有關方針、政策和法規；具備農業可持續發展的意識和基本知識，瞭解園藝生產和科學技術的科學前沿和發展趨勢；但由於教學改革的深度、廣度等方面，不能適應學生和滿足時代發展的要求。在農藝專業的教育教學方面，還存在着一些亟待解決的問題。建議適當拓寬專業(課程)知識面，開設果樹、蔬菜、茶藝學，園林綠化與城鎮規劃設計、觀賞花卉設計與應用、園林草

地生產與養護等實用強的課程，增強課程綜合化程度，減弱學生就業適應能力和自主創業能力。

二、 園藝專業就業情景

園藝專業主要是學習果樹、花卉和蔬菜生產技術以及相關企業經營管理與營銷、花卉應用等知識和技能的專業。從就業的角度來說， 這個專業與城市建設和人們的生活息息相關，城市的美化離不開園藝，生活水平越高的地方，對這方面人才的需求越大。而具有園藝植物生產、技術開發和園藝企業經濟管理等才能的高級科學技術人才，無疑會漸漸成爲熱門行業中令人羨慕的一行。中國現在缺少的是設計人員。理所當然的，新增加的投入會成就更多的就業機會——這些都反映出園藝職業有着廣闊的發展前景。每個學校對園藝的定義也是不一樣的，園藝專業就業方向是一個朝陽產業，其就業渠道較多。園藝專業就業方向一 ：科研機構就業去向：農科所、蔬菜公司等農業科研、事業機構。應聘途徑：各農業類學校招聘會、專業網站。園藝專業就業方向二 ：商業機構就業去向：各農業科技園區、園藝類公司。應聘途徑：招聘會、專業園藝或農業網站。

三、社會對園藝人才層次的需求

1.不同性質的用人單位對人才的需求層次也有差異。園藝科研技術企業和園藝研究所，一般需求研究生學歷層次，部分行政事業單位要求本科學歷，大多數企事業單位更希望錄用中專、大專層次的人才，因爲他們覺得這種人才更實在、更能幹、更能做大量基礎性的工作，而且這些單位的園林專業人才多爲大中專畢業生甚至是外專業轉行人員，因此中職園林專業人才的培養大有發展前途。

2.不同經濟發展水平區域內的用人單位對園林人才的需求也有不同特點。上海、浙江、江蘇、廣東、深圳等經濟發展水平較高地區對園藝人才的需求量明顯較大，且高端人才與低端人才需求量偏大。這說明園藝行業是朝陽產業，隨着社會經濟的發展，社會對人才的需求會隨之加大，而且低端人才的需求量也會大量增加。

四、我校園藝專業發展定位

目前我省中職學校大約有三分之一開設園藝類專業，但招生人數均不太多，學生的學習積極性不高。目前社會對人才的需求量大，而學校培養的人才卻非常少，特別是中專層次的人才，出現了嚴重的供需不足的現象。但另一方面，大多數園藝中職學生畢業後卻並沒有從事園藝行業，究其原因，一方面，從事園藝行業的初期待遇偏低，不少畢業生實習期就選擇改行；另一方面，學校培養出的中職學生的能力素質達不到社會的需要。因此，如何進行教學改革，提高人才培養質量是中職學校的當務之急。 就人才知識、能力、素質的結構來看，學校的培養方向與社會需求也存在着明顯的脫節，社會需要得最多的是具有吃苦耐勞、團結協作的精神，紮實肯幹能從基礎工作做起的工作態度，具有紮實的植物生產、養護、營銷的能力及一定的設計與施工能力。因此中職學校的課程設置必須重新調整，大刀闊斧地進行改革，以培養出適應社會需要的人才。

市場專業調查報告8

近年來，中國陶瓷行業發展迅速，陶瓷產量不斷增加，中國已經成爲當之無愧的陶瓷生產和貿易大國。其中，中國的建築陶瓷、衛生陶瓷、日用陶瓷、藝術陶瓷等在世界上佔有重要位置。20xx年上半年，建築陶瓷產量較快增長，主要產區產量增長活躍。上半年，全國陶瓷磚產量16.7億平方米，比05年同期增長28.8%，累計產銷率94.6%，比05年同期增加0.7個百分點。歐盟成爲廣東省陶瓷出口的第一大市場，20xx年上半年共出口陶瓷2億美元，增長7.4%，佔全省陶瓷出口的15.3%;排在第二、第三位的是美國和香港，分別出口1.8億美元和1.5億美元，增長25.7%和2.4%。

詳細陶瓷市場分析

爲了解陶瓷市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題，我對目前陶瓷消費市場進行了資料收集分析，從中我對國內外陶瓷市場的概況及消費者的行爲特徵有了初步的瞭解。

(1)國內市場分析

當前世界上建築陶瓷年總產量約43億平方米，連續幾年躍居世界第一，可以說，是名符其實的生產消費大國。然而產品質量、品種、檔次、配套能力與世界發達國家相比，還有一定的差距。通過近幾年的發展，產生了一些如東鵬等國產產品。同時，部分國際品牌垂涎中國市場的巨大蛋糕，以三高(高品質、高品位、高價格)定位(尤其是處於的範思哲)，紛紛進入中國高端市場。國內瓷磚市場形成了高、中、低三個檔次的市場格局。

一方面，意大利、西班牙進口瓷磚品牌，範思哲、埃米等佔據高價位、高利潤的高端市場，他們在努力堅守高端市場的同時，也開始開拓中端市場。

另一方面，東鵬、蒙娜麗莎等國產品牌，在國內中檔市場佔有相當大的份額，同時，東鵬等積極開發高端產品，衝擊高端市場，挑戰進口洋品牌。

(2)國外市場分析

歐洲主要爲高端市場，而我國瓷製品的普遍質量遠不及國際高端。然而，在金融危機的衝擊下，國外市場開始把目光轉向物美價廉的中國出口瓷。這將成爲我們打入國際市場的一大契機。亞洲主要爲中低檔市場，發達國家極力利用資本輸出將產業轉移到我國，這將變相的把我國變成加工地，並且造成極大污染。此外，金融危機使得美元貶值，出口收影響很大，產業平衡木由出口轉向內銷。通脹使得物品普漲15-20%燃油價格大漲，影響制瓷成本。人民幣的大幅升值(約5-10%)這對出口打擊是相當大的。但是，可喜的是：20xx年，在國際金融危機爆發以及全球經濟增速下滑不利因素影響下，我國陶瓷進出口依然保持了一定的增長。根據海關統計，20xx年我國陶瓷進出口總金額84.8億美元，比上年(下同)同比增長19.86%。其中出口金額80.31億美元，同比增長20.93%進口金額4.48億美元，同比增長3.44%。

(3)市場潛量分析

陶瓷與陶瓷地板磚產品中科技含量高，文化底蘊深，在市場上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產品較舊的陶瓷產品而言，具有更多的質量優勢，深受顧客的青睞。只要提高產品的科技含量，滿足顧客的個性化要求，其市場潛力還是非常巨大的。部分數據表明，現有渠道遠不能滿足企業發展需要，扁平化，直達終端，成爲企業關注的焦點，很多企業在三四級市場還處於空白狀態。事實上，農村市場陶瓷消費已經成爲陶瓷行業的增長空間，但絕大部分產品流向農村市場，都是通過地級市商家完成，很明顯，陶瓷行業衆多品牌無法直接服務於這批潛在客戶。

(4)陶瓷消費特徵分析

建築瓷磚是緊緊圍繞着房產的伴生耐用消費品，因此在消費的時候就呈現出非常典型的不動性消費特徵，也就是說，一般人的建築瓷磚消費一旦形成購買並鋪貼好，那麼不到萬不得已，是通常不會輕易更換的。它又是一種爆發式、集中式的消費。“爆發式”消費是指沒需求的時候，不怎麼關注，對價格的敏感度很低;有需求的時候則表現出超乎尋常的關注，對價格的敏感度在短期內會很高，並且消費的時候是集中式的，通常是在短短几天內購齊。在建築瓷磚消費中，價格、花色是產品本身對消費者最重要的影響因素。購買磁磚時，價格往往成爲第一敏感因素，消費者一般會採取“量入爲出”的消費態度;在同類價格前提下，花色選購成爲第一敏感因素;同時，在價格相差不是很大的情況下，消費者願意爲自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。

陶瓷類未來市場預測

據收集到的數據，我就我國目前陶瓷市場的現狀做出了部分的發展趨勢分析：

1、未來幾年國際陶瓷市場的變化將呈現以下幾個特點:一是產品檔次要求愈來愈高.品質上乘、功能齊全、花色新穎、造型多變的陶瓷製品將受青睞,而質量低劣、設計陳舊、釉面單調的粗糙產品將被冷落和淘汰;二是實用性與欣賞性相結合的設計最有發展前途,日用陶瓷藝術化的步伐將愈走愈快,其色調、風格還將要求與餐廳、客廳的環境相匹配.功能單一的缺乏新鮮氣息和審美追求的產品將不受歡迎;三是家用餐具瓷器銷勢趨旺,

2、仿古磚在未來幾年仍將是消費者的寵兒，仿古磚的裝飾手法很多，如現在比較常見的幹粒、乾粉、打點、磨釉、凹凸釉以及現在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來幾年，仿古磚的裝飾還有一些新東西引入，如干粒材料除了已經使用的各種顏色的雲母片，還將出現天然鐵鏽、金屬釉粒，以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會幹粒乾粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制，然後噴一層薄薄的透明釉。

3、玻化磚會持續作爲陶瓷市場的中柱一段時間，並會有進一步的技術創新。

綠色陶瓷是當今陶瓷行業發展趨勢，陶瓷行業現正向有利於人類文明健康的綠色(環保)陶瓷方向發展。綠色陶瓷的標準是：

節約能源和原材料消耗，並做到物盡其用。對環境有污染的廢氣(SO2、CO、CO2、NOx及煙塵等)儘量要少。對人類有害的廢水(含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素)儘量要少。對人類身體不利的放射性物質不存在。提倡生產自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。粉塵、遊離二氧化硅儘量要少。噪音、熱散失儘量要少。生產和工作環境要清潔、乾淨、舒適。關於行業發展的趨勢：交易形成整合場所：一是交易向大型專業市場和綜合市場的專業市場羣集中，一是市場上會出現一些經營大戶，向貿易公司轉型的趨勢也已經初露端倪，實際上現在的總代理、總經銷正在市場裏面孵化，從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。廠商一體化加快：這樣將會使強者更強、弱者更弱。陶瓷企業市場渠道的好壞，取決於擁有多少優質經銷商的總和。只有把企業和經銷商捆綁在一起，有利同享、有難同當，經銷商纔會全力推廣你的產品，纔會把市場通道建立成一個健康的渠道。市場競爭全球化：有評論稱，陶瓷業的市場競爭已經形成國際化趨勢。各大檔次市場競爭都十分激烈。

市場專業調查報告9

在近一個月的時間內，通過對所選擇的合肥市部分大米銷售點進行訪談調查，初步熟悉了合肥大米市場的狀況，瞭解白湖大米相關產品的市場銷售情況以及相關競爭市場狀況，通過有關信息的整理與分析，以期能爲白湖米業在以後的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑑和參考，大米市場調查報告。

一、調查方式：

市場實地走訪(觀察、訪問、交流等)

二、調查區域：

合肥

三、調查日期：

5月10—6月6

四、調查對象：

各區域超市、集市、糧油行、社區便利店等。

五、基本情況分析：

1、地區分佈

各個區域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售，但銷售分佈不均。另外，有部分區域市場空白，有待開發。大米是不可缺少的生活消費品，在走訪的各個區域，如合肥市內的大大小小的糧油行、社區便利店、商超等經營場所都發現有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售，但總體看來分佈不均勻，在合肥市場佔有率相對較高，主要在糧油店、社區便利店內銷售，而且數量較多，而在家樂福，閤家福等較大超市裏，潤禾在此地的產品鋪貨率略低於如白湖，北大荒，金潤等米業，調查報告《大米市場調查報告》。

同時，在調查發現白湖大米在某些地區存有市場空白。在大學生食堂發現大米的市場可開發程度較高，此區主要供學生食堂用米。

在考慮大型商超時，必須注重周邊社區的產品投放。人流量較大，居民區繁密，可在此處下功夫，開拓新市場。

2、市場品牌及其銷售情況

經過調查統計，白湖大米市場其他的大米品牌有：東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調查發現，北大荒和東北構成競爭最爲明顯。東北進入市場時間較早，對超市加大了鋪貨力度，散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均佔據有利位置，而北大荒進入市場稍微晚些，但它的品牌效應做得好(在電視上做廣告)，進入市場較晚，但滲透迅速，定位明確，主要以進入超市等渠道爲主。在糧油行，白湖大米所投放比率底於東北等品牌，主要在社區便利店佔有較大的數量，值得注意的是北大荒牌大米對市場的佔有比率正在逐降提高。

在走訪時發現，合肥市大米銷售的地區很大部分都有上述幾種品牌的大米存在，但在市場上還沒有一個絕對領導的品牌，各類品牌各有紛爭，所佔比率相差無幾。

3、銷售價格

在被調查的區域，根據各大米品種不同，其價格也參差不齊。香米類普遍高於其他米的價格，袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米，因其品牌、質量、消費者印象等因素，價格也略高於同品類的大米。

但總體上看，一般在1.5-2.5元/斤，這個價位的大米銷售情況，但一些地方性品牌中，絕大數價格明顯偏低。

六、調查後感

通過此次市場調查，我對白湖大米在合肥市場的銷售有所瞭解，我認爲白湖大米在以下幾點做些調整，會更有利於市場銷售。

1、開拓未開拓的市場，比如糧行，大學食堂。

2、金潤有內蒙古長粒香、金絲香米，鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好，他們米的質量好，價格適中，白湖的絲苗和喜洋洋質量沒金潤和北大荒的好，價格也便宜不了多少，只有超市做活動賣的多一點，爲什麼?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少，打價格戰，不做活動呢?遠不如他們了，賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格，白湖的軟米爲什麼不能往超市發展呢?我認爲白湖軟米可以和內蒙長粒香相媲美，所以我建議吧白湖軟米打造出市場。

3、白湖大米在合肥做了這麼多年，有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生，要加大市場宣傳力度。

市場專業調查報告10

傳統運營商在整個電信網絡以及移動通信網絡建設和運營的產業鏈中，佔據核心地位，對於電信、寬帶、移動這些通信業務的分析，也必須以運營商爲核心，進而推廣到各個子行業。而通信設備行業又可以細分爲系統設備、輔助設備、系統集成、光纖光纜、網絡規劃和優化以及運維、終端設備，增值服務提供等子行業，這條產業鏈上其他各個子行業或多或少都與運營商有着聯繫。

互聯網產業蓬勃發展，成爲社會不可或缺的生產和交易平臺，帶動一系列新興產業如雲計算，電子商務、社交網絡發展的同時也對在高速泛在的信息網絡提出更高要求。固定寬帶的不可替代性，其獨享、安全、可靠的特性以及未來發展的超高速特性，無疑將孕育出衆多的商業機會，成爲未來經濟發展和產業結構調整的基礎。

移動互聯網發展迅猛，移動數據流量快速增長;進入數據運營時代，數據業務提供能力將成爲用戶選擇網絡提供商的最重要因素。

4G牌照的發放、國家寬帶戰略的確定，還有物聯網技術的發展都給通信市場帶來了利好消息，與其他大部分行業整體經營環境不善相比，通信產業的發展機遇被業界所看好。預計整個通信產業鏈將超過5000億元的市場規模，包括設備製造商、工程商、軟件商、運營商、終端製造商和系統集成商等上中下游企業均有獲利機會和機遇。未來，將會有更多的OTT服務商進入通信行業，這對行業尤其是運營商的商業模式和業務流程影響很大，服務的精細化和定製化將成爲未來行業的主題，而通信市場會因此更加活躍、管理難度加大，市場競爭也會更加激烈。

主體：

通信行業中各細分行業平均薪資(月薪)顯示，大型設備商以8974元/月位居第一，通信終端設備商以8696元/月緊隨其後，而運營商僅以3783元/月墊底。在年終獎數據中，運營商雖有提升，但遠不及通信終端設備商、大型設備商萬元以上的前列水平。看來運營商薪資水平不高並非空穴來風。

從技術角度講，設備商收入高無可厚非，研發與運營的技術含量畢竟不同。設備商收入雖高，相應的工作強度和壓力卻非常之大。運營商收入較低，工作相對輕鬆，各方面的要求也較低，是穩定之選。作爲運營商應在創新通信技術、完善客戶服務上有所突破，只有增強創新和服務能力，才能提升績效和員工薪資。綜合通信行業不同職位平均月薪與年終獎兩份數據，系統工程師與項目經理平分秋色，前者月薪遙遙(11000元/月)，後者年終獎(16000元)。硬件工程師和數據通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區出現頻率來計算，項目經理/項目主管在廣西壯族自治區、河南、內蒙古自治區、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪的。

同時在這兩份數據曲線中，通信電源工程師薪資均爲最低點。不過在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市，平均月薪最低的是技術支持。技術支持分售前和售後，售後技術支持在技術上更勝一籌，售前則與市場更接近，需要與客戶溝通。技術支持工作辛苦，技術含量不算高，且多“體力活”。只有接觸核心技術的技術支持纔有高回報的可能，普通技術支持工資不高有因可循。

1、3G

3G是第三代移動通信的簡稱，3G工程師包括3G無線軟件工程師、3G無線研發質量工程師、3G無線網絡規劃等，中國被世界認爲是全球的3G移動市場，但是與3G相關的人才卻嚴重失調。據前程無憂網的薪資數據報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。隨着3G和4G通信的到來及未來通信的發展，通信技術人才的需求量越來越大。

2、軟件測試工程師

軟件測試工程師指理解產品的功能要求，並對其進行測試，檢查軟件又沒有(BUG)，簡單的說是但當“質量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產品的整個開發過程進行監督和檢驗，使之能夠達到滿足客戶的.需求，因此對於企業來講是十分重要的崗位。

3、網絡工程師

網絡工程師是通過學習和訓練，掌握網絡技術的理論知識和操作技能的網絡技術人員。網絡工程師能夠從事計算機信息系統的設計、建設、運行和維護工作。網絡工程師是指基於硬、軟件兩方面的工程師，根據硬件和軟件的不同、認證的不同，將網絡工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認可的是軟件方面的網絡工程師。

4、電子商務

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

5、軟件開發

本專業畢業生適合的工作崗位是計算機程序設計師。適合於熟練地按照工程化的思路進行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔任各種企事業單位和各級工程建設部門、管理部門的計算機軟件和硬件維護、網絡的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與應用、軟件開發等方面的工作。

自20xx年年底工信部正式向三大運營商發佈TD-LTE牌照，20xx年6月FDD也進入試商用，三大運營商都相繼加大了在4G領域的投資，據瞭解，中國移動在4G牌照發放以後已建設了50萬個4G基站，4G用戶總數已達4095萬戶，並在新的第三期計劃中，再建設20萬個基站。在中國移動領頭，中國聯通、中國電信緊隨其後的模式下紛紛展開，三大運營商均在4G建網上加大了投資力度。

LTE相關的工程項目陸續在各地進行，這導致對LTE人才的需求大增，許多通信公司都貼出了招聘LTE工程師的需求，據通信人才網運營總監鄧志強介紹，今年以來，許多通信企業都提出了急聘LTE工程師的需求，特別是一些中小企業，之前對該類人才的儲備不足，給出的待遇也要比往常高出20%左右。

4G建設投資，移動領跑，聯通、電信緊跟。

面對正在蓬勃發展的4G行業，三大運營商和全國各通信企業的4G人才需求缺口成爲迫在眉睫的問題。工信部人才交流中心副主任王希徵說，4G進入大規模建設階段後，如果4G人才的培養跟不上行業發展的要求，就會極大地制約4G行業的發展。

市場專業調查報告11

近年來，宣城城市化進程明顯加快，城區規模不斷擴大，商品房供應量迅速增加，家居建材裝飾的市場需求也隨之迅速增長，裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿物流園等專業家居建材市場先後落戶宣城.爲進一步瞭解家居建材市場發展現狀，近期，宣城調查隊走訪了市區三家專業家居建材市場投資方和相關管理部門，並實地訪問了部分入駐商戶，對目前宣城專業裝飾建材市場存在的問題和各方提出的建議進行了彙總分析，具體報告如下:

一、市區三大專業家居建材市場概況

目前，宣城市區有專業家居建材市場多家，其中規模較大、專業化程度較高的分別爲裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿物流園.

1、宣城建材裝飾大市場.20xx年開始建設，已經完工，佔地面積141畝，總建築面積約9.35萬平米，是集家居、建材、裝飾“一站式”購物廣場.毗鄰宣城市老建材市場，周邊蕪屯路、環城大道、卜村路、建材路以及緊依蕪宣、宣廣高速公路，離宣城市中心僅約5分鐘的車程、離火車站約1.5公里、離汽車站約2公里，交通區位優勢十分明顯.

2、麥莎廣場.20xx年開始建設，佔地180多畝，水陽江大道與創業路交匯處，項目規劃爲以家居建材爲主題，集家居建材裝飾廣場、主題購物中心、品牌大賣場超市四星級酒店、數碼城、小商品城、酒店式辦公、特色商業街、休閒娛樂、物流倉儲配套等多種業態於一體的城市綜合體項目.總用建築面18萬平方米，總投資超過6億元.項目由3.8萬平方米的商業組團與13.2萬平方米高端建材精品館兩大部分組成.20xx年5月一期開始招商入駐.

3、宣城百匯商貿物流園是宣城市20xx年重點投資項目，項目總規劃面積佔地1000畝，總投資30億元，總佔地面積66.6萬平方米，分四期建設.一期:建築面積約15萬平方米，主要建設家居、建材、星級酒店；二期:建築面積約40萬平方米，主要建設紅星美凱龍精品家居廣場、部分倉儲、服裝箱包、五金、機電、副食品等市場；三期:建築面積約28萬平方米，主要建設物流、電子商務、城市綜合體；四期:建築面積約24萬平方米，主要建設花卉草木、園林盆景、鋼材、木材、石材、旅遊、倉儲冷庫及物流配套設施.20xx年10月一期投入使用.

二、三大專業市場運行情況

（一）宣城建材裝飾大市場，觀望氣氛“濃”

目前入駐商戶430餘家，商戶入駐率70%左右的，單間年租金在2萬元左右.

從近期市場整體運行情況看，商戶總戶數比上年下降8%左右，市場人氣有所下降.從經營戶調查情況看，規模相對大些的商戶和商場銷量下降明顯，其中全友傢俱商場下降30%左右，維德板材下降10-20%左右；小商戶下降不明顯，他們的銷售渠道主要依託親朋好友介紹和自己外出聯繫業務.

對於市場前景，近一半的商戶認爲前景不明朗，市場觀望氣氛濃，如百匯物流園建成後客流量大，將及時遷出，有部分商戶在百匯物流園購買或租用了門面，並已經開始裝修；少部分商戶已經遷出；三分之一的商戶仍看好本市場，主要是區位優勢明顯，交通便利，是一個相對較爲成熟的市場.

（二）麥莎廣場，經營有點“冷”

一期工程3.8萬平方米已經交付使用，商戶入駐率80%左右，商戶300餘家.單間年租金在8000元左右.

從目前來看，今年商戶銷售情況比去年有所好轉，人氣有所上升，但也只能維持微利或保本.

對於市場前景，最爲擔心的是百匯物流園建成後會對市場造成大的衝擊；部分商戶在門面租期到期後，將不再續租.

二期工程13.2萬平方米高端建材精品館由於招商等原因尚未開工，投資商與市商務局溝通聯繫，希望能夠按照高檔大型商場格局自行配套建設，擬以此進一步拉動市場人氣.

（三）宣城百匯商貿物流園，發展信心足

目前百匯商貿物流園一期15萬平米的家居精品館、五金建材大世界已開始試營業，佔地150畝，總投資6.8個億，據百匯商貿夏副董事長介紹，一期門面已基本售罄，已有招商的佔90%，60%門面已開業，另有25%的正進場裝修.百匯對商鋪的管理模式爲售後回租，此舉有利於專項市場培育，產業集聚度高，可保證入駐行業與園區規劃定位高度一致.已入駐品牌“德天下”地板的負責人告訴我們，現階段因市場處於起步階段，所以客流量不大，但投資商給予房租全免，協助宣傳廣告的優惠措施；政府給予免收除人防易地建設費之外的各項行政事業性收費，稅收實行前3年全免，後3年減半的政策.因此，他對市場的發展前景信心十足，特別是二期紅星美凱龍即將入駐，將大大提高整個園區的品牌效應.

三、存在問題及意見

宣城市場建設整體佈局不太合理，規劃不盡科學，市區目前有三個較大專業市場（各縣市區都有相應的建材專業市場），市場容量有限，各專業市場特色不明顯，同質競爭激烈.

從各專業市場來看:

1、宣城建材裝飾大市場因規模或前期規劃不足，沒有儲存倉庫，市場內佈局較爲凌亂，塑料管道、木門、燈飾、瓷磚、衛浴等各類店鋪隨機分佈.對整個市場如何吸引客源沒有明確、可靠的長期計劃，市場的服務、管理不能滿足商家的需求.

2、麥莎廣場商戶反映問題主要集中在:整個市場場館佈置不合理，各類建材商戶沒有分片分區域佈局，在產品配套方面相對欠缺.原來規劃中的中巴車終點站項目改成了建設公交公司大樓和修車車間，把一個有機的商場購物區分隔成兩塊購物區，對麥莎廣場整體佈局影響大，割裂了各場館之間的聯繫，不利於顧客選購；場館指示標牌太小，另外缺乏配套物流企業.二期大商戶招商未解決，商場建設無法啓動.

3、宣城百匯商貿物流園.一是房屋拆遷難.據百匯夏董事長介紹，百匯二期工程隨時可進場建設，但規劃區內仍有5戶尚未同意拆遷，其他項目工地也都存在這個問題.拆遷慢、拆遷難的主要原因是安置房的建設滯後，土地指標申請難，延緩了園區整體發展時間.二是園區內道路鋪設滯後.道路未建設完工，部分廠商在觀望，交通不便，客流量較少.三是政策走向不明朗.管委會工作人員吳京告訴我們，目前園區內執行的優惠政策是宣城市的政府20xx年第76號文《關於加快市本級服務業發展的若干政策意見》，此政策有效期至20xx年12月31日，雖然之前的項目、企業所享受的政策期限能執行到項目竣工或政策規定的期限爲止，但之後的項目和企業能享受的優惠政策尚未制定，政策走向不明朗.

四、市場前景預計

長遠看，隨着城市規模迅速增大，城市人口快速增加和居民收入的穩步增長，家居建材市場需求將繼續保持旺盛，但市場競爭將會更加激烈，市場格局會出現調整.

（一）市場規模測算

1、根據宣城未來城市發展規劃，至20xx年，中心城區人口規模65萬人，用地規模65平方公里；遠景至20xx年，中心城區人口規模80萬人，用地規模80平方公里.今後一二十年間，宣城城市規模急劇擴大，人口迅速增加，必將帶動家居建材需求的成倍增加.

2、近年來，宣城市區每年銷售80萬平方米左右的新建住宅，有近8千套新宅.據估算，裝修一套100平方米的新居，材料費用在4-6萬元，按照平均每年裝修三分之一計算，一年僅這方面的消費就有1.5億元人民幣.此外大量的舊住宅改造和裝飾已隨着產權關係的改變啓動的存量住宅裝飾，兩方面的消費一年就能超過3億元人民幣.

3、再從產業關聯角度看，裝飾建材需求量將快速增長.據有關部門測算，住宅投資的誘發係數爲1.5－1.7，也就是說，每投入100元的住宅投資，可拉動150元到170元的相關產業（建材、冶金、商業、服務業等許多行業的發展）需求；每銷售100元的住宅可以帶動130元到150元的其它商品銷售.20xx年宣城市區住房開發投資完成額39.9億元，增幅超過20%，據此推測將拉動相關產業需求預計將超過50億元.與之對應，作爲重要關聯產業，裝飾材料市場無疑會隨之增長.

（二）市場格局預計

就目前發展趨勢而言，在百匯商貿物流園安全建成後，其市場規模、培育程度、管理理念、競爭力都將較強，其市場佔有份額將會呈現一支獨大的局面，其他兩個市場如果不走專業化、特色化道路，市場佔有份額可能出現萎縮趨勢，人氣也將呈現下降趨勢；市區內其他市場如九州裝飾城、中心菜市場家居城、凰商城附近（燈具、油漆等）及狀元北路到中山路（到西門口）部分分散商戶將會逐步向專業市場集中.

五、發展建議

1、加強組織協調，科學規劃管理.針對目前市區三個大型專業裝飾建材市場，應加強組織協調，科學規劃管理，注重特色化定位，差異化經營，突出各自區位等優勢，引導優勢互補，開展良性競爭，促進市場協調發展.如部分市場進行拆並，應提前進行規劃、調研和論證，合理安排，確保穩定過渡.在今後的招商引資過程中，對引進大型專業裝飾建材市場建設，要考慮宣城市整體佈局.

2、完善各專業裝飾建材市場配套設施.如合理安排公交線路，增設公交班次和停靠站，爲市民採購提供便利.增加物流配套企業和設施；同時企業也要完善售後服務，爲客戶送貨提供便利運輸服務.

3、合理佈局裝飾建材商戶.針對市區內各零散的裝飾建材商戶，建議本着自願原則，給予稅收減免等相關政策優惠和扶持，積極引導推薦他們進入專業市場.

4、繼續加大招商引資力度.充分發動投資方、場內企業與外界的廣泛聯繫，招進大項目大客商，引入大品牌主力店，聚集商氣和人氣.

5、更新觀念，提升素質，強化市場管理.樹立經營市場的理念，由管理市場向經營市場轉變.科學配套產品，規範區域劃分.積極引導商戶開展銷售推廣，改善服務質量.積極引進建材市場管理人才，提升市場服務、管理水平.

市場專業調查報告12

一、調查目的

改革開放以來，隨着我國社會主義市場體制的建立和日趨完善，國民經濟持續穩定的發展和人民生活水平的逐步提高，專業化的物業管理模式也逐漸走進人們的生活，爲人民服務，爲人們熟知，物業走近一個逐漸完善，逐漸自我提升的過程。進入物業市場，瞭解物業現狀，深入物業實踐，將理論與實踐相結合，積累經驗，總結知識，瞭解問題，提升專業水平，打好專業基礎，最終服務物業，貢獻物業。

二、調查對象

天津市開發區毆思諾物業管理有限公司

昌黎分公司管轄小區——竭石花苑

三、調查人：常金香

四、調查時間：20xx年8月21日

五、調查內容

歐思諾物管有限公司，總部設在天津市，於20xx年接管昌黎“竭石花苑”小區物業管理項目。該單位屬於三級資質物業管理公司，物業管理範圍廣泛，物業管理類型多樣化，集服務、管理與經營一體化。

“竭石花苑”位於昌黎縣東區，屬社區物業，它是一個環境優美，管理完善的花園式住宅，獲河北省建設廳“優秀小區”稱號。內部設備設施齊全，保安、消防、環境等管理到位，給人們一個安適、休閒的優雅環境。當日正執週末，孩子們在兒童娛樂設施上盡情的玩耍，大人們也忙裏偷閒地打着撲克、下象棋，也有人正向物業人員反映問題……融入物業，讓我感受真實的物業服務。

調查結果顯示：人們對於這個新興行業普遍認爲有較大的發展空間，小區負責人高先生也表示，物業管理行業擁有巨大的發展空間與速度，他還樂觀地表示物業管理在不久的將來將進入一個嶄新的時代。是的，物業管理自改革開放以來，至今已發展成爲一個擁有2萬多個企業，數百萬從業人員的企業，它已被住宅小區、工業區、學校、醫院、車站、機場、商場、辦公樓等各類不同性質的物業所採用，被人們視作現代化城市的朝陽產生。

物業管理是一個涉及領域十分廣泛的行業，其管理的對象是物，即已建成的各類地上建築物，及其附屬物的設施、設備和相關場地，而物業管理服務的對象是人，即物業的業主及使用人。調查顯示，在該小區從業人員專業畢業生，相對比較少，而專業人員實踐能力相對低下，在物業管理已發展爲城市市區水平的情況下，加強專業人員的培訓，加大專業人員數量是必要的。服務於物業，其管理人員必須具有系統地專業知識，這也是高先生特別提出的一點。物業管理企業的管理人員，不僅要有房屋建築、給排水機裏設備、局域網系統等工程技術方面的知識，同時也需要社會學、法學、管理學、經濟學、心理學等各方面知識，也就是說，應具備文、理、工等多個學科交叉的知識結構。同時，更應加強理論與實踐的結合，深入物業管理實踐，將知識融會貫通，積累實踐經驗，反覆學習總結，才能進一步提升專業人員的專業素質與技能，從而更好地服務於物業。

高先生還認爲物業管理企業與高校合作培養物業人才，是一條可行之道，雙方可以優勢互補，給學生接觸物業的機會，進行經驗交流，提高學生的專業文化，也可以爲企業帶來一批批優秀的專業人才，促進物業管理行業健康發展。

物業管理做爲一個新生的行業，在其發展過程中，也存在這樣那樣的問題和矛盾，諸如環境衛生、安全防衛等諸多原因引起的糾紛、投訴等都是等待我們急需解決的問題。物業管理服務的對象是人，要面向問題，解決問題。物業中存在的問題直接影響着物業管理的發展，要看重並及給予解決。諸如法律法規不健全，專業人員缺少，內部結構不完善等諸多因素影響着物業管理行業的發展，培育物業管理市場，規範物業管理行爲，提高管理服務質量，已成爲業內人士的共識。

通過整個調查，得出以下結論：

（1）物業管理將呈現巨大的發展空間與速度。

（2）對物業管理專業學生提出更高更深的要求，同時，也爲高校培育學生提供了方向。

（3）物業管理存在諸多問題急待解決，要求健力健全法律法規完善競爭市場，提升物業服務質量。

總之，在整個調查過程中，讓我更深入的瞭解物業，堅信物業管理行業將有一個嶄新的未來，作爲物業人，更好地服務物業。

市場專業調查報告13

（一）調查目的

爲了更加深入、有針對性地瞭解電力市場營銷專業在電力系統內的就業情況，專門進行了此次的調查。

（二）調查內容

我希望通過此次的調查，可以從電力市場營銷主要用人單位的角度瞭解用人單位對於本專業的多方面的要求和需要，然後針對用人單位的要求提高自身素養，成爲一個更符合社會需求的大學生。

（三）調查方法

我在張家港楊舍供電所實習了一個月以進行此次的社會調查，主要針對用人單位對本專業人才的要求和單位基本的日常事務，採用詢問相關工作人員、查閱相關資料等方法。從相關工作人員那我們可以更清楚地瞭解處理日常事務所需要的知識和技能，相關資料的查閱又可以讓我更加清楚單位的日常運營。

隨着國外電力市場改革如火如荼的進行，我國也慢慢學習國外電力改革的成功經驗和失敗教訓，逐漸開展電力市場的開放和改革。在這樣的大環境和趨勢下，有關電力方面尤其是電力市場營銷方面的專業人才就變得更爲必要，由於電力產品本身的特殊性，即電能的生產、供應和使用幾乎是瞬間同時完成的；電能不易儲存，沒有中間環節；電能使用總量總是隨時在變化的；發電廠、電力用戶通過電力線路和變電站互相連接成電網進行生產和使用，電網是不可分割的整體；電能的質量管理是非常嚴格的。交流電網的電壓和頻率的質量，不僅直接影響電力用戶和終端產品的質量，而且直接關係電網本身的安全和電力用戶的用電可靠性。這就需要對電力生產進行嚴密的組織指揮，科學的統一調度和管理，才能保證電網協調一致、安全穩定地運行。這種管理嚴密、技術複雜的系統工程需要有專業的專門人才執行科學的、權威的法律規範和行爲準則，以保證電網統一調度的實施。

爲了充分認識用人單位對於電力市場營銷專業人才是否需要和要求，我在江蘇省張家港市楊舍進供電所營業班行了此次的社會調查。張家港楊舍供電所下設運行維護班、電費班、營業班等生產班組，其中需要電力市場營銷專業人員的班組主要有電費班和營業班等。由此可見，本專業涉及的知識面很廣，要求學生不僅要具有經濟管理方面的基礎知識，而且要求學生具備一定的電力專業知識，從而提供專業的、優質的服務。

面對訪談資料和查閱的相關資料進行整理分析，我們發現：

⑴電力營銷工作涉及的崗位衆多，不同崗位對人才知識、能力的要求有不同的側重。例如，計量表計效驗對各種電能表計的相關知識和能力的要求較高，而客戶服務崗位則對電力營銷業務流程、電力客戶服務、客戶關係管理等方面較爲重視。

⑵雖然不同崗位對知識、能力的要求有所不同，但是對一些普遍性、共性的知識和能力，有着基本相同的要求。如對電力運行的基本知識、電力法律和法規、企業管理與客戶服務理念等。

一、乳業市場現狀分析

對中國奶業來講，在經歷了20xx年奶業悲喜交加的一年後，20xx年初奶業形勢出現好轉，猶如大病初癒的病人，雖然沒有完全康復，但已經脫離了病態，如同人們所說的病好如抽絲一般，顯示了奶業新生的活力。首先是市場銷售進一步好轉，消費者信心基本恢復，乳品銷售阻力減少；其次是奶源出現緊缺，各地都傳出企業爭搶奶源的信息，例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價格一路飆升，最高奶價達到每公斤4、15元，目前基本上維持在3、5元左右。奶價的上漲讓乳品企業生產成本大幅度增加，據瞭解，上半年全國大部分乳品企業處於虧損狀況，僅奶源一項，開支就增加了30%以上。奶源漲價把去年乳品企業掙的利潤基本上消耗怡盡。由於奶源緊缺，一些無良企業把20xx年的一些庫存問題奶粉拋出，被有關部門查獲，處理了直接責任人，有力遏制了問題奶粉流向市場。

二、伊利營銷策略現狀

1、產品策略

“用全球的資源，做中國的市場”，這是伊利提出多年的口號。在伊利看來，要在競爭激烈的乳品業市場生存發展，關鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源，一頭是銷售。內蒙古有着發展奶業得天獨厚的自然資源。但是，資源優勢並不等同於經濟優勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經濟優勢，必然要經過轉化與整合。

純奶與酸奶在未來一段時間內仍將是市場的主流產品。伊利在區域、人員結構及通路建設方面有着較爲明顯的優勢，主流液態奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處於製造概念或樹立形象的階段。因此，我們認爲，在奶源得到保障的基礎上，首先要認清乳業的發展趨勢，確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時，着手開發差異化產品，作爲企業新的利潤增長點。

2、渠道策略

液態奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣場與社區奶站。超市與大賣場能爲企業帶來品牌的提升，擴大銷量；社區奶站能鎖定顧客，改善現金流量；就通路本身比較而言，社區奶站是企業的專用渠道，顧客很少受競爭品的干擾，因此能保證客源與產品價格的穩定性，然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復營銷模式，電話訂購、送奶上戶在不少地區已漸成氣候。這一銷售方式在當前階段突出的是服務功能，它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值；進一步的發展將會過渡到客戶資料庫營銷，將突出一對一的個性化營銷與服務。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道，品牌之間相互干擾相當嚴重，顧客對品牌選擇餘地大，並且經常受促銷影響而轉換品牌，因此想穩定客源與保證正常售價往往比較困難。

因此伊利公司充分意識到競爭環境使牛奶的利潤空間逐漸減少，已不適合走多級分銷渠道。20xx年，即加大對終端的投入：包括買斷大賣場的堆頭位置，加大伊利形象店的建設、投入大批促銷人員等。20xx年依然是持續對大賣場、連鎖超市與社區奶店這些零售終端的掌控與建設，並且逐步重視對市場變化作出快速反應的機制建設。

3、促銷策略

伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入，對任何一個企業來說，都是一筆很龐大的支出，沒有強有力的銷售收入作後盾，是絕對花不起這些錢的。但是相比乳業新軍蒙牛，其以3、2億勇奪央視標王的做法，是不是顯得伊利在營銷方面的保守？我們認爲蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業大展拳腳的雄心，但其決策卻不見得穩健，略顯衝動。其可能憑藉事件營銷之勢將品牌建設再上一層樓，但是否以縮減市場費用爲代價？如果真如此，作爲快速消費品，僅有品牌之名，而不能給予消費者以品牌之實，結果堪憂。

伊利“心靈的天然牧場”定位是相當成功的，給人以一種親切而又迷人的感覺，不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場，突出了內蒙古奶源的優勢，而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的昇華。在推廣過程中，輔之較強視覺衝擊力的廣告畫面，取得了消費者的信賴，並逐漸建立起清新健康的品牌形象，這爲伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持。可以說，伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。

三、對伊利營銷策略的建議

1、伊利的廣告路線，在我們看來並不明朗，建立在感性層面上的“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然，伊利純牛奶”，看起來並無關聯，前者有打動人心，引起共鳴之感，而後者卻顯得蒼白無力，停留在純粹的口號上，沒有讓消費者感受到它實質性的內容和依託。我們認爲：對前者進行挖掘與深化，是伊利的品牌建設之道。伊利提出要做中國乳業的第一品牌，這就意味着它必須維護好消費者對乳製品恆久的心理期望，那就是絕對的綠色、天然，至鮮至純。爲此，伊利必須把自己的經營理念定位在爲消費者營造“心靈的天然牧場”，並將這一概念融會到產品和企業文化中。

2、伊利採用的經銷商模式，即產品從企業到一批，一批到二批，然後到終端的營銷模式，這在當時還處於初期發展階段，是一種有效、經濟、快捷的模式。但當市場規模擴大後，經銷商的模式就使伊利的發展受到遏制，銷售上不去，利益得不到保證。於是伊利將經銷商模式轉變爲控制兩端（即一端爲奶源，一端爲銷售），帶動中間（即批發渠道）的營銷模式。隨着現代KA的快速發展，伊利對渠道在迅速地做出調整：首先對經銷商的能力提出了更高的要求，伊利與經銷商的關係從依賴發展到相互依賴

3、首先要有一個健康的經營理念，這是企業發展的前提；對於食品行業來說，消費者關注的是產品的質量問題，而這也是企業的立足之本；將以健康的產品爲先導，將消費者健康作爲一貫追求的目標；這便使得兩家企業能夠在20xx年因出現多起劣質而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出，成爲中國人相信的放心品牌。

市場專業調查報告14

爲進一步掌握春節過後長泰捲菸市場情況，保證卷煙銷售工作穩步上升，根據工作安排，福建長泰菸草公司於3月6日-8日對長泰轄區的捲菸市場狀況進行調研，以便今後更好地爲客戶提供服務，滿足零售客戶需求。以下是調研的具體情況：

一、調查情況

(一)調查時間：

爲期三天：3月6日--8日。

(二)調查方式：

採取抽樣調查的方式進行，通過客戶經理與零售客戶進行深入交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進行收集各項信息。

(三)調查對象：

2月份銷售下降的客戶，共75戶，各片區15戶，要求含概各星級客戶。根據各片區實際情況，最終調查2星客戶2戶，3星20戶，4星37戶，5星16戶。

(四)調查內容：

主要有收集近段捲菸市場情況、瞭解零售客戶的銷售情況和庫存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等，便於客服中心採取有效措施，穩定節後捲菸銷售。

二、調查情況分析

經過爲期三天對75戶銷售下降客戶的調查瞭解，影響到他們銷量主要是：

(一)從客戶庫存情況分析：

通過對三天的市場調查所到的數據及客戶的實際銷售情況來看，節後捲菸市場庫存表現爲省產一二類捲菸、省外三四類捲菸庫存量較多，部分省外捲菸品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷。在75戶走訪調查過程中，有53戶客戶仍有不同程度的庫存，其平均庫存量高於日常的捲菸庫存量1-1.5倍，主要庫存是省產一、二類狼及省外三四類捲菸如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。

(二)從當前捲菸價格行情分析：

受公司貨源投放策略的影響，省外貨源價格出現下滑，如中華系列的捲菸，由於節後公司貨源加大投放量，加之禮品煙市場迴流，導致該品牌價格急劇下滑。另外，據客戶反映省產狼系列除古田狼外大部分品牌，出現倒掛價，嚴重影響捲菸價格以及擾亂捲菸銷售市場秩序。

(三)從亂渠道捲菸情況分析：

節後期間捲菸市場高檔煙市場有所回落，但中低檔煙仍較爲活躍，調查中，在與客戶的交流中瞭解到轄區市場有部分亂渠道捲菸流入，且各檔次都有，如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌，其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣，對同價位品牌銷售影響較大。

市場專業調查報告15

近年來，宣城城市化進程明顯加快，城區規模不斷擴大，商品房供應量迅速增加，家居建材裝飾的市場需求也隨之迅速增長，裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿物流園等專業家居建材市場先後落戶宣城。爲進一步瞭解家居建材市場發展現狀，近期，宣城調查隊走訪了市區三家專業家居建材市場投資方和相關管理部門，並實地訪問了部分入駐商戶，對目前宣城專業裝飾建材市場存在的問題和各方提出的建議進行了彙總分析，具體報告如下：

一、市區三大專業家居建材市場概況

目前，宣城市區有專業家居建材市場多家，其中規模較大、專業化程度較高的分別爲裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿物流園。

1、宣城建材裝飾大市場。20xx年開始建設，已經完工，佔地面積141畝，總建築面積約9。35萬平米，是集家居、建材、裝飾“一站式”購物廣場。毗鄰宣城市老建材市場，周邊蕪屯路、環城大道、卜村路、建材路以及緊依蕪宣、宣廣高速公路，離宣城市中心僅約5分鐘的車程、離火車站約1。5公里、離汽車站約2公里，交通區位優勢十分明顯。

2、麥莎廣場。20xx年開始建設，佔地180多畝，水陽江大道與創業路交匯處，項目規劃爲以家居建材爲主題，集家居建材裝飾廣場、主題購物中心、品牌大賣場超市四星級酒店、數碼城、小商品城、酒店式辦公、特色商業街、休閒娛樂、物流倉儲配套等多種業態於一體的城市綜合體項目。總用建築面18萬平方米，總投資超過6億元。項目由3。8萬平方米的商業組團與13。2萬平方米高端建材精品館兩大部分組成。20xx年5月一期開始招商入駐。

3、宣城百匯商貿物流園是宣城市20xx年重點投資項目，項目總規劃面積佔地1000畝，總投資30億元，總佔地面積66。6萬平方米，分四期建設。一期：建築面積約15萬平方米，主要建設家居、建材、星級酒店；二期：建築面積約40萬平方米，主要建設紅星美凱龍精品家居廣場、部分倉儲、服裝箱包、五金、機電、副食品等市場；三期：建築面積約28萬平方米，主要建設物流、電子商務、城市綜合體；四期：建築面積約24萬平方米，主要建設花卉草木、園林盆景、鋼材、木材、石材、旅遊、倉儲冷庫及物流配套設施。20xx年10月一期投入使用。

二、三大專業市場運行情況

（一）宣城建材裝飾大市場，觀望氣氛“濃”

目前入駐商戶430餘家，商戶入駐率70%左右的，單間年租金在2萬元左右。

從近期市場整體運行情況看，商戶總戶數比上年下降8%左右，市場人氣有所下降。從經營戶調查情況看，規模相對大些的商戶和商場銷量下降明顯，其中全友傢俱商場下降30%左右，維德板材下降10—20%左右；小商戶下降不明顯，他們的銷售渠道主要依託親朋好友介紹和自己外出聯繫業務。

對於市場前景，近一半的商戶認爲前景不明朗，市場觀望氣氛濃，如百匯物流園建成後客流量大，將及時遷出，有部分商戶在百匯物流園購買或租用了門面，並已經開始裝修；少部分商戶已經遷出；三分之一的商戶仍看好本市場，主要是區位優勢明顯，交通便利，是一個相對較爲成熟的市場。

（二）麥莎廣場，經營有點“冷”

一期工程3。8萬平方米已經交付使用，商戶入駐率80%左右，商戶300餘家。單間年租金在8000元左右。

從目前來看，今年商戶銷售情況比去年有所好轉，人氣有所上升，但也只能維持微利或保本。

對於市場前景，最爲擔心的是百匯物流園建成後會對市場造成大的衝擊；部分商戶在門面租期到期後，將不再續租。

二期工程13。2萬平方米高端建材精品館由於招商等原因尚未開工，投資商與市商務局溝通聯繫，希望能夠按照高檔大型商場格局自行配套建設，擬以此進一步拉動市場人氣。

（三）宣城百匯商貿物流園，發展信心足

目前百匯商貿物流園一期15萬平米的家居精品館、五金建材大世界已開始試營業，佔地150畝，總投資6。8個億，據百匯商貿夏副董事長介紹，一期門面已基本售罄，已有招商的佔90%，60%門面已開業，另有25%的正進場裝修。百匯對商鋪的管理模式爲售後回租，此舉有利於專項市場培育，產業集聚度高，可保證入駐行業與園區規劃定位高度一致。已入駐品牌“德天下”地板的負責人告訴我們，現階段因市場處於起步階段，所以客流量不大，但投資商給予房租全免，協助宣傳廣告的優惠措施；政府給予免收除人防易地建設費之外的各項行政事業性收費，稅收實行前3年全免，後3年減半的政策。因此，他對市場的發展前景信心十足，特別是二期紅星美凱龍即將入駐，將大大提高整個園區的品牌效應。

三、存在問題及意見

宣城市場建設整體佈局不太合理，規劃不盡科學，市區目前有三個較大專業市場（各縣市區都有相應的建材專業市場），市場容量有限，各專業市場特色不明顯，同質競爭激烈。

從各專業市場來看：

1、宣城建材裝飾大市場因規模或前期規劃不足，沒有儲存倉庫，市場內佈局較爲凌亂，塑料管道、木門、燈飾、瓷磚、衛浴等各類店鋪隨機分佈。對整個市場如何吸引客源沒有明確、可靠的長期計劃，市場的服務、管理不能滿足商家的需求。

2、麥莎廣場商戶反映問題主要集中在：整個市場場館佈置不合理，各類建材商戶沒有分片分區域佈局，在產品配套方面相對欠缺。原來規劃中的中巴車終點站項目改成了建設公交公司大樓和修車車間，把一個有機的商場購物區分隔成兩塊購物區，對麥莎廣場整體佈局影響大，割裂了各場館之間的聯繫，不利於顧客選購；場館指示標牌太小，另外缺乏配套物流企業。二期大商戶招商未解決，商場建設無法啓動。

3、宣城百匯商貿物流園。一是房屋拆遷難。據百匯夏董事長介紹，百匯二期工程隨時可進場建設，但規劃區內仍有5戶尚未同意拆遷，其他項目工地也都存在這個問題。拆遷慢、拆遷難的主要原因是安置房的建設滯後，土地指標申請難，延緩了園區整體發展時間。二是園區內道路鋪設滯後。道路未建設完工，部分廠商在觀望，交通不便，客流量較少。三是政策走向不明朗。管委會工作人員吳京告訴我們，目前園區內執行的優惠政策是宣城市政府20xx年第76號文《關於加快市本級服務業發展的若干政策意見》，此政策有效期至20xx年12月31日，雖然之前的項目、企業所享受的政策期限能執行到項目竣工或政策規定的期限爲止，但之後的項目和企業能享受的優惠政策尚未制定，政策走向不明朗。

四、市場前景預計

長遠看，隨着城市規模迅速增大，城市人口快速增加和居民收入的穩步增長，家居建材市場需求將繼續保持旺盛，但市場競爭將會更加激烈，市場格局會出現調整。

（一）市場規模測算

1、根據宣城未來城市發展規劃，至20xx年，中心城區人口規模65萬人，用地規模65平方公里；遠景至20xx年，中心城區人口規模80萬人，用地規模80平方公里。今後一二十年間，宣城城市規模急劇擴大，人口迅速增加，必將帶動家居建材需求的成倍增加。

2、近年來，宣城市區每年銷售80萬平方米左右的新建住宅，有近8千套新宅。據估算，裝修一套100平方米的新居，材料費用在4—6萬元，按照平均每年裝修三分之一計算，一年僅這方面的消費就有1.5億元人民幣。此外大量的舊住宅改造和裝飾已隨着產權關係的改變啓動的存量住宅裝飾，兩方面的消費一年就能超過3億元人民幣。

3、再從產業關聯角度看，裝飾建材需求量將快速增長。據有關部門測算，住宅投資的誘發係數爲1。5－1。7，也就是說，每投入100元的住宅投資，可拉動150元到170元的相關產業（建材、冶金、商業、服務業等許多行業的發展）需求；每銷售100元的住宅可以帶動130元到150元的其它商品銷售。20xx年宣城市區住房開發投資完成額39。9億元，增幅超過20%，據此推測將拉動相關產業需求預計將超過50億元。與之對應，作爲重要關聯產業，裝飾材料市場無疑會隨之增長。

（二）市場格局預計

就目前發展趨勢而言，在百匯商貿物流園安全建成後，其市場規模、培育程度、管理理念、競爭力都將較強，其市場佔有份額將會呈現一支獨大的局面，其他兩個市場如果不走專業化、特色化道路，市場佔有份額可能出現萎縮趨勢，人氣也將呈現下降趨勢；市區內其他市場如九州裝飾城、中心菜市場家居城、凰商城附近（燈具、油漆等）及狀元北路到中山路（到西門口）部分分散商戶將會逐步向專業市場集中。

五、發展建議

1、加強組織協調，科學規劃管理。針對目前市區三個大型專業裝飾建材市場，應加強組織協調，科學規劃管理，注重特色化定位，差異化經營，突出各自區位等優勢，引導優勢互補，開展良性競爭，促進市場協調發展。如部分市場進行拆並，應提前進行規劃、調研和論證，合理安排，確保穩定過渡。在今後的招商引資過程中，對引進大型專業裝飾建材市場建設，要考慮宣城市整體佈局。

2、完善各專業裝飾建材市場配套設施。如合理安排公交線路，增設公交班次和停靠站，爲市民採購提供便利。增加物流配套企業和設施；同時企業也要完善售後服務，爲客戶送貨提供便利運輸服務。

3、合理佈局裝飾建材商戶。針對市區內各零散的裝飾建材商戶，建議本着自願原則，給予稅收減免等相關政策優惠和扶持，積極引導推薦他們進入專業市場。

4、繼續加大招商引資力度。充分發動投資方、場內企業與外界的廣泛聯繫，招進大項目大客商，引入大品牌主力店，聚集商氣和人氣。

5、更新觀念，提升素質，強化市場管理。樹立經營市場的理念，由管理市場向經營市場轉變。科學配套產品，規範區域劃分。積極引導商戶開展銷售推廣，改善服務質量。積極引進建材市場管理人才，提升市場服務、管理水平。

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