市場專業調查報告

在當下這個社會中，報告不再是罕見的東西，報告成爲了一種新興產業。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的市場專業調查報告，歡迎閱讀與收藏。

市場專業調查報告1

近年來，宣城城市化進程明顯加快，城區規模不斷擴大，商品房供應量迅速增加，家居建材裝飾的市場需求也隨之迅速增長，裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿物流園等專業家居建材市場先後落戶宣城.爲進一步瞭解家居建材市場發展現狀，近期，宣城調查隊走訪了市區三家專業家居建材市場投資方和相關管理部門，並實地訪問了部分入駐商戶，對目前宣城專業裝飾建材市場存在的問題和各方提出的建議進行了彙總分析，具體報告如下:

一、市區三大專業家居建材市場概況

目前，宣城市區有專業家居建材市場多家，其中規模較大、專業化程度較高的分別爲裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿物流園.

1、宣城建材裝飾大市場.20xx年開始建設，已經完工，佔地面積141畝，總建築面積約9.35萬平米，是集家居、建材、裝飾“一站式”購物廣場.毗鄰宣城市老建材市場，周邊蕪屯路、環城大道、卜村路、建材路以及緊依蕪宣、宣廣高速公路，離宣城市中心僅約5分鐘的車程、離火車站約1.5公里、離汽車站約2公里，交通區位優勢十分明顯.

2、麥莎廣場.20xx年開始建設，佔地180多畝，水陽江大道與創業路交匯處，項目規劃爲以家居建材爲主題，集家居建材裝飾廣場、主題購物中心、品牌大賣場超市四星級酒店、數碼城、小商品城、酒店式辦公、特色商業街、休閒娛樂、物流倉儲配套等多種業態於一體的城市綜合體項目.總用建築面18萬平方米，總投資超過6億元.項目由3.8萬平方米的商業組團與13.2萬平方米高端建材精品館兩大部分組成.20xx年5月一期開始招商入駐.

3、宣城百匯商貿物流園是宣城市20xx年重點投資項目，項目總規劃面積佔地1000畝，總投資30億元，總佔地面積66.6萬平方米，分四期建設.一期:建築面積約15萬平方米，主要建設家居、建材、星級酒店；二期:建築面積約40萬平方米，主要建設紅星美凱龍精品家居廣場、部分倉儲、服裝箱包、五金、機電、副食品等市場；三期:建築面積約28萬平方米，主要建設物流、電子商務、城市綜合體；四期:建築面積約24萬平方米，主要建設花卉草木、園林盆景、鋼材、木材、石材、旅遊、倉儲冷庫及物流配套設施.20xx年10月一期投入使用.

二、三大專業市場運行情況

（一）宣城建材裝飾大市場，觀望氣氛“濃”

目前入駐商戶430餘家，商戶入駐率70%左右的，單間年租金在2萬元左右.

從近期市場整體運行情況看，商戶總戶數比上年下降8%左右，市場人氣有所下降.從經營戶調查情況看，規模相對大些的商戶和商場銷量下降明顯，其中全友傢俱商場下降30%左右，維德板材下降10-20%左右；小商戶下降不明顯，他們的銷售渠道主要依託親朋好友介紹和自己外出聯繫業務.

對於市場前景，近一半的商戶認爲前景不明朗，市場觀望氣氛濃，如百匯物流園建成後客流量大，將及時遷出，有部分商戶在百匯物流園購買或租用了門面，並已經開始裝修；少部分商戶已經遷出；三分之一的商戶仍看好本市場，主要是區位優勢明顯，交通便利，是一個相對較爲成熟的市場.

（二）麥莎廣場，經營有點“冷”

一期工程3.8萬平方米已經交付使用，商戶入駐率80%左右，商戶300餘家.單間年租金在8000元左右.

從目前來看，今年商戶銷售情況比去年有所好轉，人氣有所上升，但也只能維持微利或保本.

對於市場前景，最爲擔心的是百匯物流園建成後會對市場造成大的衝擊；部分商戶在門面租期到期後，將不再續租.

二期工程13.2萬平方米高端建材精品館由於招商等原因尚未開工，投資商與市商務局溝通聯繫，希望能夠按照高檔大型商場格局自行配套建設，擬以此進一步拉動市場人氣.

（三）宣城百匯商貿物流園，發展信心足

目前百匯商貿物流園一期15萬平米的家居精品館、五金建材大世界已開始試營業，佔地150畝，總投資6.8個億，據百匯商貿夏副董事長介紹，一期門面已基本售罄，已有招商的佔90%，60%門面已開業，另有25%的正進場裝修.百匯對商鋪的管理模式爲售後回租，此舉有利於專項市場培育，產業集聚度高，可保證入駐行業與園區規劃定位高度一致.已入駐品牌“德天下”地板的負責人告訴我們，現階段因市場處於起步階段，所以客流量不大，但投資商給予房租全免，協助宣傳廣告的優惠措施；政府給予免收除人防易地建設費之外的各項行政事業性收費，稅收實行前3年全免，後3年減半的政策.因此，他對市場的發展前景信心十足，特別是二期紅星美凱龍即將入駐，將大大提高整個園區的品牌效應.

三、存在問題及意見

宣城市場建設整體佈局不太合理，規劃不盡科學，市區目前有三個較大專業市場（各縣市區都有相應的建材專業市場），市場容量有限，各專業市場特色不明顯，同質競爭激烈.

從各專業市場來看:

1、宣城建材裝飾大市場因規模或前期規劃不足，沒有儲存倉庫，市場內佈局較爲凌亂，塑料管道、木門、燈飾、瓷磚、衛浴等各類店鋪隨機分佈.對整個市場如何吸引客源沒有明確、可靠的長期計劃，市場的服務、管理不能滿足商家的需求.

2、麥莎廣場商戶反映問題主要集中在:整個市場場館佈置不合理，各類建材商戶沒有分片分區域佈局，在產品配套方面相對欠缺.原來規劃中的中巴車終點站項目改成了建設公交公司大樓和修車車間，把一個有機的商場購物區分隔成兩塊購物區，對麥莎廣場整體佈局影響大，割裂了各場館之間的聯繫，不利於顧客選購；場館指示標牌太小，另外缺乏配套物流企業.二期大商戶招商未解決，商場建設無法啓動.

3、宣城百匯商貿物流園.一是房屋拆遷難.據百匯夏董事長介紹，百匯二期工程隨時可進場建設，但規劃區內仍有5戶尚未同意拆遷，其他項目工地也都存在這個問題.拆遷慢、拆遷難的主要原因是安置房的建設滯後，土地指標申請難，延緩了園區整體發展時間.二是園區內道路鋪設滯後.道路未建設完工，部分廠商在觀望，交通不便，客流量較少.三是政策走向不明朗.管委會工作人員吳京告訴我們，目前園區內執行的優惠政策是宣城市的政府20xx年第76號文《關於加快市本級服務業發展的若干政策意見》，此政策有效期至20xx年12月31日，雖然之前的項目、企業所享受的政策期限能執行到項目竣工或政策規定的期限爲止，但之後的項目和企業能享受的優惠政策尚未制定，政策走向不明朗.

四、市場前景預計

長遠看，隨着城市規模迅速增大，城市人口快速增加和居民收入的穩步增長，家居建材市場需求將繼續保持旺盛，但市場競爭將會更加激烈，市場格局會出現調整.

（一）市場規模測算

1、根據宣城未來城市發展規劃，至20xx年，中心城區人口規模65萬人，用地規模65平方公里；遠景至20xx年，中心城區人口規模80萬人，用地規模80平方公里.今後一二十年間，宣城城市規模急劇擴大，人口迅速增加，必將帶動家居建材需求的成倍增加.

2、近年來，宣城市區每年銷售80萬平方米左右的新建住宅，有近8千套新宅.據估算，裝修一套100平方米的新居，材料費用在4-6萬元，按照平均每年裝修三分之一計算，一年僅這方面的消費就有1.5億元人民幣.此外大量的舊住宅改造和裝飾已隨着產權關係的改變啓動的存量住宅裝飾，兩方面的消費一年就能超過3億元人民幣.

3、再從產業關聯角度看，裝飾建材需求量將快速增長.據有關部門測算，住宅投資的誘發係數爲1.5－1.7，也就是說，每投入100元的住宅投資，可拉動150元到170元的相關產業（建材、冶金、商業、服務業等許多行業的發展）需求；每銷售100元的住宅可以帶動130元到150元的其它商品銷售.20xx年宣城市區住房開發投資完成額39.9億元，增幅超過20%，據此推測將拉動相關產業需求預計將超過50億元.與之對應，作爲重要關聯產業，裝飾材料市場無疑會隨之增長.

（二）市場格局預計

就目前發展趨勢而言，在百匯商貿物流園安全建成後，其市場規模、培育程度、管理理念、競爭力都將較強，其市場佔有份額將會呈現一支獨大的局面，其他兩個市場如果不走專業化、特色化道路，市場佔有份額可能出現萎縮趨勢，人氣也將呈現下降趨勢；市區內其他市場如九州裝飾城、中心菜市場家居城、凰商城附近（燈具、油漆等）及狀元北路到中山路（到西門口）部分分散商戶將會逐步向專業市場集中.

五、發展建議

1、加強組織協調，科學規劃管理.針對目前市區三個大型專業裝飾建材市場，應加強組織協調，科學規劃管理，注重特色化定位，差異化經營，突出各自區位等優勢，引導優勢互補，開展良性競爭，促進市場協調發展.如部分市場進行拆並，應提前進行規劃、調研和論證，合理安排，確保穩定過渡.在今後的招商引資過程中，對引進大型專業裝飾建材市場建設，要考慮宣城市整體佈局.

2、完善各專業裝飾建材市場配套設施.如合理安排公交線路，增設公交班次和停靠站，爲市民採購提供便利.增加物流配套企業和設施；同時企業也要完善售後服務，爲客戶送貨提供便利運輸服務.

3、合理佈局裝飾建材商戶.針對市區內各零散的裝飾建材商戶，建議本着自願原則，給予稅收減免等相關政策優惠和扶持，積極引導推薦他們進入專業市場.

4、繼續加大招商引資力度.充分發動投資方、場內企業與外界的廣泛聯繫，招進大項目大客商，引入大品牌主力店，聚集商氣和人氣.

5、更新觀念，提升素質，強化市場管理.樹立經營市場的理念，由管理市場向經營市場轉變.科學配套產品，規範區域劃分.積極引導商戶開展銷售推廣，改善服務質量.積極引進建材市場管理人才，提升市場服務、管理水平.

市場專業調查報告2

摘 要：目前我國商務英語專業的發展已初具規模但學校傳統單一的商務英語人才培養模式和學生就業及市場需求相脫節，本文以對華南師範學院外語系商務英語專業260名10屆畢業生進行隨機抽樣調查爲例(因爲華南師範學院地處廣州天河區，位於沿海，人才與企業對接出入受其他干擾因素較小，故特選取其作爲調查對象)，介紹問卷對象、內容、範圍，數據採集時間、方法和實施，然後從畢業生的就業的基本情況和企業對商務英語畢業生人才需求的要求及對商務英語專業學生教學及課程開發的要求三個部分分析，探討分析社會市場對商務英語人才的要求與展望，以利於商務英語專業教學和課程設置的進一步改革完善與發展。

關鍵字：商務英語人才需求就業市場

從20世紀50年代初，隨着對外經濟貿易大學的建立，商務英語在中國開始起步。80年代改革開放之後，國內越來越多的院校開設了商務英語方向等相關的課程；進入90年代至我國加入WTO，經濟和商務全方位多層次與世界全面接軌，商務英語的重要作用在經濟建設和國際交流中日益顯現出來。因此，商務英語進入了一個全面發展的階段，不僅在在經貿、財經類院校等得到迅猛的發展，而且迅速延伸到其他各類不同的院校。21世紀後，隨着經濟國際化的趨勢，商務英語的發展進入了一個嶄新的階段。

一、商務英語人才需求的現狀

迄今爲止，我國的商務英語教學已具相當的規模，全國已有15所大學獲得國家教育部批准開設商務英語本科專業，包括高職高專在內，我國大約有20xx所大專院校開設了商務英語專業或方向。但中國社科院發佈的20xx年人才藍皮書《中國人才發展報告（20xx）》中指出，我國高等院校人才培養機制與社會需求發生脫節，僅10%的中國大學生符合跨國公司的人才需求。而調查顯示未來三年大中型跨國公司在中國需要70～80萬人，再加上所有外資企業和優秀公司，需求量達到200～300萬人。但進入新世紀以來，我國的國際商務活動層次較十年前有明顯提高，現下我國的國際商務活動層次較十年前有明顯提高，然而我國的商務英語教學和科研相對滯後，未能滿足高層次商務活動交流的需求。我國正處在一個發展迅猛的時代，外語專業人才規格應該隨着時代的變化而變化，舉辦外語專業的院校也應該根據自身的辦學基礎和特色以及人才市場對外語專業畢業生需求的結構，確定適合自身發展的人才培養模式。

二、關於問卷

（一）調查對象、範圍和採樣時間

本問卷調查的對象是華南師範大學商務英語專業的10級畢業生，高校位置位於廣東省廣州市天河區，他們的就業主要分佈沿海地區。

（二）問卷設計的指導思想、問卷內容和方法

本次問卷包括三個部分。第一，畢業生的就業的基本情況。第二，企業對商務英語畢業生人才的要求。第三，企業對商務英語專業學生教學及課程開發的要求。問卷以書面調查形式爲主，輔之畢業生個人訪談，以便對部分內容作更深入的瞭解。

（三）問卷的實施

1.問卷準備工作

以班爲單位進行調研的組織、宣傳和問卷回收，每個畢業班下設多名聯絡人員，可及時掌握問卷進展情況。

2.問卷的落實、回收及真實的保障

參加本次問卷的對象爲10屆畢業生，共260人，回收有效問卷242份。學生把問卷帶到實習或者求職企業，完成後上交給具體的聯絡人。

三、問卷調查結果與分析

（問卷一）畢業生基本就業信息分析

1.畢業生所在單位性質

表 1 ：畢業生所在單位性質分析

被調查的畢業生中女生佔78.5%，男生佔21.5%。表1顯示，42.5%的學生在三資企業就業，39.4%的學生到私營企業謀職，這兩個部分佔全部畢業生的81.9%。說明商務英語專業畢業生的就業大部分都集

中在私營和三資企業。國營企業、事業單位和國家機關就業的學生只佔畢業生的16.85%，這是因爲這些企業的門檻設置比較高，一般的學生難以達到標準而被排除在外。剛走出校園就選擇自主創業並且最後實現自主創業的學生很少，只佔 1.25%。有趣的是，我們在個人訪談中瞭解到，許多學生父母本身是小企業主，他們希望孩子在各種企業崗位磨練並積攢實際經驗後，再回到家族企業承擔更大的責任。

2.畢業生就業地區分佈

表 2： 畢業生就業地區分佈

從表2中可以看出，商務英語專業的畢業生大多數分佈沿海地區，這些地區的經濟較爲發達，其中廣州和上海吸納了近七成的學生，很少有商務英語的應屆畢業生願意呆在省內。

3.畢業生就業企業規模

從圖表3中可以看出，商務英語畢業生就業的企業規模呈現出兩頭大中間小的特點：高達40%的畢業生在40—200人規模的小企業謀職，另外有38%的畢業生在1000人規模的企業工作。

表3：畢業生就業企業規模（員工人數：人）

4、畢業生就業崗位羣分析

表4 ： 畢業生就業崗位羣分析

從上表畢業生就業崗位羣分析得知，畢業生大都在外貿、船務、貨運或者外向型企業謀職；另外，廣東地區的外向型、勞動密集型製造業如服裝、陶瓷、傢俱行業等員工數量多，這些公司一般都配備一定數量的外貿、跟單、船務等相關人才，處理對外銷售的所有環節。

從表中數據可看出，21.49%的畢業生從事外貿跟單，27.69%從事外貿銷售工作，這兩個崗位吸引了近五成的畢業生；其餘五成畢業生按比率遞減分佈在船務、翻譯、助理/祕書、客戶服務和採購崗位中，其中船務佔 13.64%，報關員比率最少，我們從個別訪談中瞭解到，與商務英語相關的工作要求畢業生對報關流程有一定的認識，如畢業生持有報關證則優先錄取，而專職報關員一般由中專畢業生擔任。因此，把大綱課程設置中的選修課“報關實務”可以充分滿足畢業生相關的素質要求。

市場專業調查報告3

（一）調查目的

爲了更加深入、有針對性地瞭解電力市場營銷專業在電力系統內的就業情況，專門進行了此次的調查。

（二）調查內容

我希望通過此次的調查，可以從電力市場營銷主要用人單位的角度瞭解用人單位對於本專業的多方面的要求和需要，然後針對用人單位的要求提高自身素養，成爲一個更符合社會需求的大學生。

（三）調查方法

我在張家港楊舍供電所實習了一個月以進行此次的社會調查，主要針對用人單位對本專業人才的要求和單位基本的日常事務，採用詢問相關工作人員、查閱相關資料等方法。從相關工作人員那我們可以更清楚地瞭解處理日常事務所需要的知識和技能，相關資料的查閱又可以讓我更加清楚單位的日常運營。

隨着國外電力市場改革如火如荼的進行，我國也慢慢學習國外電力改革的成功經驗和失敗教訓，逐漸開展電力市場的開放和改革。在這樣的大環境和趨勢下，有關電力方面尤其是電力市場營銷方面的專業人才就變得更爲必要，由於電力產品本身的特殊性，即電能的生產、供應和使用幾乎是瞬間同時完成的；電能不易儲存，沒有中間環節；電能使用總量總是隨時在變化的；發電廠、電力用戶通過電力線路和變電站互相連接成電網進行生產和使用，電網是不可分割的整體；電能的質量管理是非常嚴格的。交流電網的電壓和頻率的質量，不僅直接影響電力用戶和終端產品的質量，而且直接關係電網本身的安全和電力用戶的用電可靠性。這就需要對電力生產進行嚴密的組織指揮，科學的統一調度和管理，才能保證電網協調一致、安全穩定地運行。這種管理嚴密、技術複雜的系統工程需要有專業的專門人才執行科學的、權威的法律規範和行爲準則，以保證電網統一調度的實施。

爲了充分認識用人單位對於電力市場營銷專業人才是否需要和要求，我在江蘇省張家港市楊舍進供電所營業班行了此次的社會調查。張家港楊舍供電所下設運行維護班、電費班、營業班等生產班組，其中需要電力市場營銷專業人員的班組主要有電費班和營業班等。由此可見，本專業涉及的知識面很廣，要求學生不僅要具有經濟管理方面的基礎知識，而且要求學生具備一定的電力專業知識，從而提供專業的、優質的服務。

面對訪談資料和查閱的相關資料進行整理分析，我們發現：

⑴電力營銷工作涉及的崗位衆多，不同崗位對人才知識、能力的要求有不同的側重。例如，計量表計效驗對各種電能表計的相關知識和能力的要求較高，而客戶服務崗位則對電力營銷業務流程、電力客戶服務、客戶關係管理等方面較爲重視。

⑵雖然不同崗位對知識、能力的要求有所不同，但是對一些普遍性、共性的知識和能力，有着基本相同的要求。如對電力運行的基本知識、電力法律和法規、企業管理與客戶服務理念等。

一、乳業市場現狀分析

對中國奶業來講，在經歷了20xx年奶業悲喜交加的一年後，20xx年初奶業形勢出現好轉，猶如大病初癒的病人，雖然沒有完全康復，但已經脫離了病態，如同人們所說的病好如抽絲一般，顯示了奶業新生的活力。首先是市場銷售進一步好轉，消費者信心基本恢復，乳品銷售阻力減少；其次是奶源出現緊缺，各地都傳出企業爭搶奶源的信息，例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價格一路飆升，最高奶價達到每公斤4、15元，目前基本上維持在3、5元左右。奶價的上漲讓乳品企業生產成本大幅度增加，據瞭解，上半年全國大部分乳品企業處於虧損狀況，僅奶源一項，開支就增加了30%以上。奶源漲價把去年乳品企業掙的利潤基本上消耗怡盡。由於奶源緊缺，一些無良企業把20xx年的一些庫存問題奶粉拋出，被有關部門查獲，處理了直接責任人，有力遏制了問題奶粉流向市場。

二、伊利營銷策略現狀

1、產品策略

“用全球的資源，做中國的市場”，這是伊利提出多年的口號。在伊利看來，要在競爭激烈的乳品業市場生存發展，關鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源，一頭是銷售。內蒙古有着發展奶業得天獨厚的自然資源。但是，資源優勢並不等同於經濟優勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經濟優勢，必然要經過轉化與整合。

純奶與酸奶在未來一段時間內仍將是市場的主流產品。伊利在區域、人員結構及通路建設方面有着較爲明顯的優勢，主流液態奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處於製造概念或樹立形象的階段。因此，我們認爲，在奶源得到保障的基礎上，首先要認清乳業的發展趨勢，確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時，着手開發差異化產品，作爲企業新的利潤增長點。

2、渠道策略

液態奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣場與社區奶站。超市與大賣場能爲企業帶來品牌的提升，擴大銷量；社區奶站能鎖定顧客，改善現金流量；就通路本身比較而言，社區奶站是企業的專用渠道，顧客很少受競爭品的干擾，因此能保證客源與產品價格的穩定性，然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復營銷模式，電話訂購、送奶上戶在不少地區已漸成氣候。這一銷售方式在當前階段突出的是服務功能，它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值；進一步的發展將會過渡到客戶資料庫營銷，將突出一對一的個性化營銷與服務。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道，品牌之間相互干擾相當嚴重，顧客對品牌選擇餘地大，並且經常受促銷影響而轉換品牌，因此想穩定客源與保證正常售價往往比較困難。

因此伊利公司充分意識到競爭環境使牛奶的利潤空間逐漸減少，已不適合走多級分銷渠道。20xx年，即加大對終端的投入：包括買斷大賣場的堆頭位置，加大伊利形象店的建設、投入大批促銷人員等。20xx年依然是持續對大賣場、連鎖超市與社區奶店這些零售終端的掌控與建設，並且逐步重視對市場變化作出快速反應的機制建設。

3、促銷策略

伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入，對任何一個企業來說，都是一筆很龐大的支出，沒有強有力的銷售收入作後盾，是絕對花不起這些錢的。但是相比乳業新軍蒙牛，其以3、2億勇奪央視標王的做法，是不是顯得伊利在營銷方面的保守？我們認爲蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業大展拳腳的雄心，但其決策卻不見得穩健，略顯衝動。其可能憑藉事件營銷之勢將品牌建設再上一層樓，但是否以縮減市場費用爲代價？如果真如此，作爲快速消費品，僅有品牌之名，而不能給予消費者以品牌之實，結果堪憂。

伊利“心靈的天然牧場”定位是相當成功的，給人以一種親切而又迷人的感覺，不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場，突出了內蒙古奶源的優勢，而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的昇華。在推廣過程中，輔之較強視覺衝擊力的廣告畫面，取得了消費者的信賴，並逐漸建立起清新健康的品牌形象，這爲伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持。可以說，伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。

三、對伊利營銷策略的建議

1、伊利的廣告路線，在我們看來並不明朗，建立在感性層面上的“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然，伊利純牛奶”，看起來並無關聯，前者有打動人心，引起共鳴之感，而後者卻顯得蒼白無力，停留在純粹的口號上，沒有讓消費者感受到它實質性的內容和依託。我們認爲：對前者進行挖掘與深化，是伊利的品牌建設之道。伊利提出要做中國乳業的第一品牌，這就意味着它必須維護好消費者對乳製品恆久的心理期望，那就是絕對的綠色、天然，至鮮至純。爲此，伊利必須把自己的經營理念定位在爲消費者營造“心靈的天然牧場”，並將這一概念融會到產品和企業文化中。

2、伊利採用的經銷商模式，即產品從企業到一批，一批到二批，然後到終端的營銷模式，這在當時還處於初期發展階段，是一種有效、經濟、快捷的模式。但當市場規模擴大後，經銷商的模式就使伊利的發展受到遏制，銷售上不去，利益得不到保證。於是伊利將經銷商模式轉變爲控制兩端（即一端爲奶源，一端爲銷售），帶動中間（即批發渠道）的營銷模式。隨着現代KA的快速發展，伊利對渠道在迅速地做出調整：首先對經銷商的能力提出了更高的要求，伊利與經銷商的關係從依賴發展到相互依賴

3、首先要有一個健康的經營理念，這是企業發展的前提；對於食品行業來說，消費者關注的是產品的質量問題，而這也是企業的立足之本；將以健康的產品爲先導，將消費者健康作爲一貫追求的目標；這便使得兩家企業能夠在20xx年因出現多起劣質而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出，成爲中國人相信的放心品牌。

市場專業調查報告4

一、情況簡介

xx家園地處高新區，總建築面積7.2萬平方米，由7棟多層住宅組成，銷售均價2500元/平方米，無論規模或市場定位都屬中檔樓盤。

從小環境看，xx家園所處區域競爭激烈，500米範圍內在售項目6個，70米處有一個競爭樓盤，這幾個樓盤定位非常相同，區域環境、配套設施也沒有太大區別，爭奪相同的客戶羣。

大環境看，xx消費羣體非常特殊且總體購買力不強，是一個由少量高端、大量低端和微量中端客羣體組成的特殊市場，這就決定了對中、高樓盤的消化能力有限。

定位過於雷同2500-4000元左右的中高檔房產同質化比較嚴重，已出現部分積壓、滯銷現象；20xx年xx市在售住宅項目總計240多個，而幾個大型樓盤更對這容量有限的市場進行了巨大的衝擊，競爭日夜激烈；對於一個普通項目而言，每年能達到3萬平米的消化量已屬“佳績”。

由於xx人的消費習慣比較傳統，喜歡實實在在的東西，消費心理和消費行爲相對保守。購房心理處於低級向高級發展的過渡階段，尚不成熟，有一定的從衆心理。一般的購房週期爲兩個月左右，消費者會反覆比較各項因素以區分項目優勢；但購房週期呈現遞減趨勢。價格（第一因素），位置環境、戶型仍然是購房者考慮的首要三大因素。

二、實效促銷、效果良好

“xx家園”房地產樓盤在前期銷售進程中，在綜合比較競爭樓盤優劣、深度發掘樓盤品質基礎上，制定恰當的銷售策略，運用合理的引導性說辭，一年的時間裏銷售3萬平方米，取得周邊樓盤無法企及的成績，銷售形勢極爲可喜，取得了“尾盤集中贏”的效果。

在20xx年10月，xx房地產市場的傳統旺季已到來。我們知道，在xx家園現有條件下，絕不能放過難得的良機，必須推出強有力的促銷活動，力爭通過這個銷售旺季的強力促銷，消化掉大量房源。

（一）市場不利因素

1、在xx家園北側約1.5公里處有一個大型項目在20xx年開盤，基礎正待開工，工地廣告圍板已經豎起來，吸引了部位目標客戶持幣觀望。

2、因前期銷控工作略微失誤及部份特殊情況導致剩餘房源部份是120平米左右的大戶型，單價和總價均較高，剩餘房源約180套，總計約2萬平米。

3、周邊競爭項目紛紛出臺促銷措施，折扣優惠、送地下室、送電器等各種方式都有，摺合到房屋單價中，優惠幅度在50-120元/平米之間。

（二）對策分析

xx房地產營銷界的習慣是：在項目剩餘15左右時，才公開說自已進入清盤階段而xx家園對“尾盤”的認識是該項目達到了利潤目標後所剩的房源纔是尾盤。

1、尾盤的操作其實是一個對樓盤再定位的過程，需要重新定位目標消費者，我們通分析近期來客區域，制定了“抓大放小”的推廣策略，既以項目爲圓心1公里範圍內的長住居民爲重點步標客戶，將大部份介紹、追蹤、談判的精力投入到爭取這部份客戶的工作上。

2、分析客戶的購房心理的兩點重要收穫：第一，他們想在離原居住點最近的地方購房，給孩子或老人準備，這是區域內客戶的一個重要特點。第二當週圍可選擇的項目較多時，他們必定選擇銷售進度最快、可以儘快入住、物業管理儘快到位的房子。這時，哪個項目能夠營造出最熱的銷售氛圍，誰就能贏得客戶、獲得成功。

（三）方案制定

在對競爭項目的促銷方式和優惠力度有了充分的瞭解後，決定用最能讓消費者感到實惠的價格折扣進行大力促銷。接下來，便是確定推廣主題和廣告語。爲使這次促銷個性化，經再三斟酌，最後敲定爲“尾盤集中贏”。主動提出“尾盤”概念，加大緊迫感，迫使前期老客戶抓緊下籤單。

在整個促銷方案中，本着儘可能降低成本，制定瞭如下推廣內容：

1、製作“尾盤集中贏”促銷主題傳單3.5萬份，集中銷售人員在項目1公里範圍內進行覆蓋式派發，所有的住戶達到兩次以上的收單率。但嚴格要求銷售人員不能盲目追求派單量，求量更要求“質”，制定了15秒、30秒和2分鐘標準講辭，在派單的同時進行講解，“聲”“圖”並茂，加強傳播力度。

2、加20xx年秋季房展會，預定一個標準展臺（3m×3m）,且在大廳進門右側，這爲在展會上出盡風頭做下鋪墊。

3、製作展板、小型布幅等裝飾售樓中心，增加銷售氛圍。其中一塊“倒計板”掛在售樓中心裏，上面寫着“您還剩xx個選擇機會，只剩多少天可以享受優惠”，每天修改一次，很多客戶購房的積極情緒就這樣被一天天減少的數字調動起來。

（四）房展會上出風頭

在房展現場，來賓將在大廳門口收到一張鮮紅色的傳單，進而吸引他們的是近在咫尺、鮮豔奪目的紅色展位和熱情有禮、百問不厭的銷售人員。

更出人意料的是，安排銷售人員手舉“請速到6號展位”、“尾盤集中贏”的導引牌在人羣中不停地遊走，吸引了許多來客的目光，更讓其它參展項目的工作人員後悔不已。在展會上，制定的方針是：簡要介紹項目、突出讓利幅度、每組客戶的接待時間控制在4分鐘之內；爲節省空間和加強對客戶的把握，意向較爲明顯的客戶由免費看樓車接到項目現場和售樓中心進行詳細講解。

參展3天，總計發放宣傳材料2萬多份，接待客戶諮詢3500多人，3部看樓車接送300多位消費者到售樓中心詳細諮詢，簽定購房意向書60多份，簽定正式購房合同21份。

（五）實效促銷見真功

房展會上的成功，爲促銷戰役開了個好頭，極大鼓舞了銷售人員的士氣和開發商的信心。隨宣傳單的不斷派發和掛起的巨型布幅不斷闖入路人的似視線，引起附近居民的極大關注，在“尾盤集中贏”的活動期內，衆多持幣觀望者和前期看過房子的客戶紛紛堅定了購買信心，果斷地簽單。

在4個月的時間裏，總計銷售96平方米~124平方米的住宅145套，月均36.25套，成交面積1.7萬多平方米，總計3670餘萬元。其中20xx年11月份銷量最高達到66套。

三、收穫與思考

1、真正的策劃就是要“大家都贏”，在做房地產策劃時，最終目標是“三贏”——開發商順利、迅速地售磬樓盤、回收資金、樹立企業品牌；消費者買到適使自己、性價比最高的房子；通過策劃、實現自身的價值。

2、並不是有了一個新穎、個性的促銷主題就會贏得好績，關鍵在於促銷中實際內容。

3、宣傳推廣只是一部份，能否成交關鍵在銷售現場。若沒有專業、訓練有素的銷售人員，36套/月的銷量是不可能完成的。

4、大規模的促銷活動，不見得一定要投入很多的廣告費用，關鍵是要把信息準確地傳遞到每個目標消費者手中。

5、銷售說辭的準備，首先，要向目標客戶說明降價的原因，不能讓他們認爲房子是賣不動才降價；其次，要讓老客戶明白他買的房子沒有貶值；再說，只有加快進度、提高入住率才能完善物業管理。

“xx家園”的成功並沒有搞大型活動、投入並不高，卻得到了很大的收穫。所以，成功並不在轟轟烈烈，而在於細小入微的鎖事上，能夠注重細節的團體，他會比別人更自信、更勝一籌。

市場專業調查報告5

近年來，宣城城市化進程明顯加快，城區規模不斷擴大，商品房供應量迅速增加，家居建材裝飾的市場需求也隨之迅速增長，裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿物流園等專業家居建材市場先後落戶宣城。爲進一步瞭解家居建材市場發展現狀，近期，宣城調查隊走訪了市區三家專業家居建材市場投資方和相關管理部門，並實地訪問了部分入駐商戶，對目前宣城專業裝飾建材市場存在的問題和各方提出的建議進行了彙總分析，具體報告如下：

一、市區三大專業家居建材市場概況

目前，宣城市區有專業家居建材市場多家，其中規模較大、專業化程度較高的分別爲裝飾建材大市場、麥莎廣場、百匯商貿物流園。

1、宣城建材裝飾大市場。20xx年開始建設，已經完工，佔地面積141畝，總建築面積約9。35萬平米，是集家居、建材、裝飾“一站式”購物廣場。毗鄰宣城市老建材市場，周邊蕪屯路、環城大道、卜村路、建材路以及緊依蕪宣、宣廣高速公路，離宣城市中心僅約5分鐘的車程、離火車站約1。5公里、離汽車站約2公里，交通區位優勢十分明顯。

2、麥莎廣場。20xx年開始建設，佔地180多畝，水陽江大道與創業路交匯處，項目規劃爲以家居建材爲主題，集家居建材裝飾廣場、主題購物中心、品牌大賣場超市四星級酒店、數碼城、小商品城、酒店式辦公、特色商業街、休閒娛樂、物流倉儲配套等多種業態於一體的城市綜合體項目。總用建築面18萬平方米，總投資超過6億元。項目由3。8萬平方米的商業組團與13。2萬平方米高端建材精品館兩大部分組成。20xx年5月一期開始招商入駐。

3、宣城百匯商貿物流園是宣城市20xx年重點投資項目，項目總規劃面積佔地1000畝，總投資30億元，總佔地面積66。6萬平方米，分四期建設。一期：建築面積約15萬平方米，主要建設家居、建材、星級酒店；二期：建築面積約40萬平方米，主要建設紅星美凱龍精品家居廣場、部分倉儲、服裝箱包、五金、機電、副食品等市場；三期：建築面積約28萬平方米，主要建設物流、電子商務、城市綜合體；四期：建築面積約24萬平方米，主要建設花卉草木、園林盆景、鋼材、木材、石材、旅遊、倉儲冷庫及物流配套設施。20xx年10月一期投入使用。

二、三大專業市場運行情況

（一）宣城建材裝飾大市場，觀望氣氛“濃”

目前入駐商戶430餘家，商戶入駐率70%左右的，單間年租金在2萬元左右。

從近期市場整體運行情況看，商戶總戶數比上年下降8%左右，市場人氣有所下降。從經營戶調查情況看，規模相對大些的商戶和商場銷量下降明顯，其中全友傢俱商場下降30%左右，維德板材下降10—20%左右；小商戶下降不明顯，他們的銷售渠道主要依託親朋好友介紹和自己外出聯繫業務。

對於市場前景，近一半的商戶認爲前景不明朗，市場觀望氣氛濃，如百匯物流園建成後客流量大，將及時遷出，有部分商戶在百匯物流園購買或租用了門面，並已經開始裝修；少部分商戶已經遷出；三分之一的商戶仍看好本市場，主要是區位優勢明顯，交通便利，是一個相對較爲成熟的市場。

（二）麥莎廣場，經營有點“冷”

一期工程3。8萬平方米已經交付使用，商戶入駐率80%左右，商戶300餘家。單間年租金在8000元左右。

從目前來看，今年商戶銷售情況比去年有所好轉，人氣有所上升，但也只能維持微利或保本。

對於市場前景，最爲擔心的是百匯物流園建成後會對市場造成大的衝擊；部分商戶在門面租期到期後，將不再續租。

二期工程13。2萬平方米高端建材精品館由於招商等原因尚未開工，投資商與市商務局溝通聯繫，希望能夠按照高檔大型商場格局自行配套建設，擬以此進一步拉動市場人氣。

（三）宣城百匯商貿物流園，發展信心足

目前百匯商貿物流園一期15萬平米的家居精品館、五金建材大世界已開始試營業，佔地150畝，總投資6。8個億，據百匯商貿夏副董事長介紹，一期門面已基本售罄，已有招商的佔90%，60%門面已開業，另有25%的正進場裝修。百匯對商鋪的管理模式爲售後回租，此舉有利於專項市場培育，產業集聚度高，可保證入駐行業與園區規劃定位高度一致。已入駐品牌“德天下”地板的負責人告訴我們，現階段因市場處於起步階段，所以客流量不大，但投資商給予房租全免，協助宣傳廣告的優惠措施；政府給予免收除人防易地建設費之外的各項行政事業性收費，稅收實行前3年全免，後3年減半的政策。因此，他對市場的發展前景信心十足，特別是二期紅星美凱龍即將入駐，將大大提高整個園區的品牌效應。

三、存在問題及意見

宣城市場建設整體佈局不太合理，規劃不盡科學，市區目前有三個較大專業市場（各縣市區都有相應的建材專業市場），市場容量有限，各專業市場特色不明顯，同質競爭激烈。

從各專業市場來看：

1、宣城建材裝飾大市場因規模或前期規劃不足，沒有儲存倉庫，市場內佈局較爲凌亂，塑料管道、木門、燈飾、瓷磚、衛浴等各類店鋪隨機分佈。對整個市場如何吸引客源沒有明確、可靠的長期計劃，市場的服務、管理不能滿足商家的需求。

2、麥莎廣場商戶反映問題主要集中在：整個市場場館佈置不合理，各類建材商戶沒有分片分區域佈局，在產品配套方面相對欠缺。原來規劃中的中巴車終點站項目改成了建設公交公司大樓和修車車間，把一個有機的商場購物區分隔成兩塊購物區，對麥莎廣場整體佈局影響大，割裂了各場館之間的聯繫，不利於顧客選購；場館指示標牌太小，另外缺乏配套物流企業。二期大商戶招商未解決，商場建設無法啓動。

3、宣城百匯商貿物流園。一是房屋拆遷難。據百匯夏董事長介紹，百匯二期工程隨時可進場建設，但規劃區內仍有5戶尚未同意拆遷，其他項目工地也都存在這個問題。拆遷慢、拆遷難的主要原因是安置房的建設滯後，土地指標申請難，延緩了園區整體發展時間。二是園區內道路鋪設滯後。道路未建設完工，部分廠商在觀望，交通不便，客流量較少。三是政策走向不明朗。管委會工作人員吳京告訴我們，目前園區內執行的優惠政策是宣城市政府20xx年第76號文《關於加快市本級服務業發展的若干政策意見》，此政策有效期至20xx年12月31日，雖然之前的項目、企業所享受的政策期限能執行到項目竣工或政策規定的期限爲止，但之後的項目和企業能享受的優惠政策尚未制定，政策走向不明朗。

四、市場前景預計

長遠看，隨着城市規模迅速增大，城市人口快速增加和居民收入的穩步增長，家居建材市場需求將繼續保持旺盛，但市場競爭將會更加激烈，市場格局會出現調整。

（一）市場規模測算

1、根據宣城未來城市發展規劃，至20xx年，中心城區人口規模65萬人，用地規模65平方公里；遠景至20xx年，中心城區人口規模80萬人，用地規模80平方公里。今後一二十年間，宣城城市規模急劇擴大，人口迅速增加，必將帶動家居建材需求的成倍增加。

2、近年來，宣城市區每年銷售80萬平方米左右的新建住宅，有近8千套新宅。據估算，裝修一套100平方米的新居，材料費用在4—6萬元，按照平均每年裝修三分之一計算，一年僅這方面的消費就有1.5億元人民幣。此外大量的舊住宅改造和裝飾已隨着產權關係的改變啓動的存量住宅裝飾，兩方面的消費一年就能超過3億元人民幣。

3、再從產業關聯角度看，裝飾建材需求量將快速增長。據有關部門測算，住宅投資的誘發係數爲1。5－1。7，也就是說，每投入100元的住宅投資，可拉動150元到170元的相關產業（建材、冶金、商業、服務業等許多行業的發展）需求；每銷售100元的住宅可以帶動130元到150元的其它商品銷售。20xx年宣城市區住房開發投資完成額39。9億元，增幅超過20%，據此推測將拉動相關產業需求預計將超過50億元。與之對應，作爲重要關聯產業，裝飾材料市場無疑會隨之增長。

（二）市場格局預計

就目前發展趨勢而言，在百匯商貿物流園安全建成後，其市場規模、培育程度、管理理念、競爭力都將較強，其市場佔有份額將會呈現一支獨大的局面，其他兩個市場如果不走專業化、特色化道路，市場佔有份額可能出現萎縮趨勢，人氣也將呈現下降趨勢；市區內其他市場如九州裝飾城、中心菜市場家居城、凰商城附近（燈具、油漆等）及狀元北路到中山路（到西門口）部分分散商戶將會逐步向專業市場集中。

五、發展建議

1、加強組織協調，科學規劃管理。針對目前市區三個大型專業裝飾建材市場，應加強組織協調，科學規劃管理，注重特色化定位，差異化經營，突出各自區位等優勢，引導優勢互補，開展良性競爭，促進市場協調發展。如部分市場進行拆並，應提前進行規劃、調研和論證，合理安排，確保穩定過渡。在今後的招商引資過程中，對引進大型專業裝飾建材市場建設，要考慮宣城市整體佈局。

2、完善各專業裝飾建材市場配套設施。如合理安排公交線路，增設公交班次和停靠站，爲市民採購提供便利。增加物流配套企業和設施；同時企業也要完善售後服務，爲客戶送貨提供便利運輸服務。

3、合理佈局裝飾建材商戶。針對市區內各零散的裝飾建材商戶，建議本着自願原則，給予稅收減免等相關政策優惠和扶持，積極引導推薦他們進入專業市場。

4、繼續加大招商引資力度。充分發動投資方、場內企業與外界的廣泛聯繫，招進大項目大客商，引入大品牌主力店，聚集商氣和人氣。

5、更新觀念，提升素質，強化市場管理。樹立經營市場的理念，由管理市場向經營市場轉變。科學配套產品，規範區域劃分。積極引導商戶開展銷售推廣，改善服務質量。積極引進建材市場管理人才，提升市場服務、管理水平。

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市場專業調查報告6

傳統運營商在整個電信網絡以及移動通信網絡建設和運營的產業鏈中，佔據核心地位，對於電信、寬帶、移動這些通信業務的分析，也必須以運營商爲核心，進而推廣到各個子行業。而通信設備行業又可以細分爲系統設備、輔助設備、系統集成、光纖光纜、網絡規劃和優化以及運維、終端設備，增值服務提供等子行業，這條產業鏈上其他各個子行業或多或少都與運營商有着聯繫。

互聯網產業蓬勃發展，成爲社會不可或缺的生產和交易平臺，帶動一系列新興產業如雲計算，電子商務、社交網絡發展的同時也對在高速泛在的信息網絡提出更高要求。固定寬帶的不可替代性，其獨享、安全、可靠的特性以及未來發展的超高速特性，無疑將孕育出衆多的商業機會，成爲未來經濟發展和產業結構調整的基礎。

移動互聯網發展迅猛，移動數據流量快速增長;進入數據運營時代，數據業務提供能力將成爲用戶選擇網絡提供商的最重要因素。

4G牌照的發放、國家寬帶戰略的確定，還有物聯網技術的發展都給通信市場帶來了利好消息，與其他大部分行業整體經營環境不善相比，通信產業的發展機遇被業界所看好。預計整個通信產業鏈將超過5000億元的市場規模，包括設備製造商、工程商、軟件商、運營商、終端製造商和系統集成商等上中下游企業均有獲利機會和機遇。未來，將會有更多的OTT服務商進入通信行業，這對行業尤其是運營商的商業模式和業務流程影響很大，服務的精細化和定製化將成爲未來行業的主題，而通信市場會因此更加活躍、管理難度加大，市場競爭也會更加激烈。

主體：

通信行業中各細分行業平均薪資(月薪)顯示，大型設備商以8974元/月位居第一，通信終端設備商以8696元/月緊隨其後，而運營商僅以3783元/月墊底。在年終獎數據中，運營商雖有提升，但遠不及通信終端設備商、大型設備商萬元以上的前列水平。看來運營商薪資水平不高並非空穴來風。

從技術角度講，設備商收入高無可厚非，研發與運營的技術含量畢竟不同。設備商收入雖高，相應的工作強度和壓力卻非常之大。運營商收入較低，工作相對輕鬆，各方面的要求也較低，是穩定之選。作爲運營商應在創新通信技術、完善客戶服務上有所突破，只有增強創新和服務能力，才能提升績效和員工薪資。綜合通信行業不同職位平均月薪與年終獎兩份數據，系統工程師與項目經理平分秋色，前者月薪遙遙(11000元/月)，後者年終獎(16000元)。硬件工程師和數據通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區出現頻率來計算，項目經理/項目主管在廣西壯族自治區、河南、內蒙古自治區、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪的。

同時在這兩份數據曲線中，通信電源工程師薪資均爲最低點。不過在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市，平均月薪最低的是技術支持。技術支持分售前和售後，售後技術支持在技術上更勝一籌，售前則與市場更接近，需要與客戶溝通。技術支持工作辛苦，技術含量不算高，且多“體力活”。只有接觸核心技術的技術支持纔有高回報的可能，普通技術支持工資不高有因可循。

1、3G

3G是第三代移動通信的簡稱，3G工程師包括3G無線軟件工程師、3G無線研發質量工程師、3G無線網絡規劃等，中國被世界認爲是全球的3G移動市場，但是與3G相關的人才卻嚴重失調。據前程無憂網的薪資數據報告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。隨着3G和4G通信的到來及未來通信的發展，通信技術人才的需求量越來越大。

2、軟件測試工程師

軟件測試工程師指理解產品的功能要求，並對其進行測試，檢查軟件又沒有(BUG)，簡單的說是但當“質量管理的”角色軟件測試人員的主要職責是對軟件產品的整個開發過程進行監督和檢驗，使之能夠達到滿足客戶的需求，因此對於企業來講是十分重要的崗位。

3、網絡工程師

網絡工程師是通過學習和訓練，掌握網絡技術的理論知識和操作技能的網絡技術人員。網絡工程師能夠從事計算機信息系統的設計、建設、運行和維護工作。網絡工程師是指基於硬、軟件兩方面的工程師，根據硬件和軟件的不同、認證的不同，將網絡工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認可的是軟件方面的網絡工程師。

4、電子商務

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

5、軟件開發

本專業畢業生適合的工作崗位是計算機程序設計師。適合於熟練地按照工程化的思路進行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔任各種企事業單位和各級工程建設部門、管理部門的計算機軟件和硬件維護、網絡的組建、維護等工作，也可從事計算機研究與應用、軟件開發等方面的工作。

自20xx年年底工信部正式向三大運營商發佈TD-LTE牌照，20xx年6月FDD也進入試商用，三大運營商都相繼加大了在4G領域的投資，據瞭解，中國移動在4G牌照發放以後已建設了50萬個4G基站，4G用戶總數已達4095萬戶，並在新的第三期計劃中，再建設20萬個基站。在中國移動領頭，中國聯通、中國電信緊隨其後的模式下紛紛展開，三大運營商均在4G建網上加大了投資力度。

LTE相關的工程項目陸續在各地進行，這導致對LTE人才的需求大增，許多通信公司都貼出了招聘LTE工程師的需求，據通信人才網運營總監鄧志強介紹，今年以來，許多通信企業都提出了急聘LTE工程師的需求，特別是一些中小企業，之前對該類人才的儲備不足，給出的待遇也要比往常高出20%左右。

4G建設投資，移動領跑，聯通、電信緊跟。

面對正在蓬勃發展的4G行業，三大運營商和全國各通信企業的4G人才需求缺口成爲迫在眉睫的問題。工信部人才交流中心副主任王希徵說，4G進入大規模建設階段後，如果4G人才的培養跟不上行業發展的要求，就會極大地制約4G行業的發展。

市場專業調查報告7

題目：

姓名：

專業：班級：學號：

XX年 XX 月 XX 日

村鎮銀行發展現狀調研

1:主題簡介

近幾年來，基於國家十分重視農村經濟的發展，浙江省農村金融和農村金融機構也在進一步完善。建立村鎮銀行就是爲了彌補農村商業金融機構的空缺，增加農村金融市場的有效貨幣供給。創造競爭環境以解決農村銀行金融機構競爭的不充分，從而更好地建設農村金融生態環境；但是村鎮銀行尚屬方興未艾之際，其在發展過程中尚存在一系列問題，我通過對浙江省5家村鎮銀行的村鎮銀行問卷調查和實證分析，科學總結現存問題、分析原因並提出對策，以期能爲浙江省村鎮銀行更好的建設提供服務。

2:調研時間

6月25日~7月1日

3:調研情況

(1) 調研目的

希望通過了解浙江省村鎮銀行發展的現狀以及國外村鎮銀行發展模式，分析浙江省村鎮銀行發展的當前問題；然後通過剖析當前問題，以及借鑑國內外優秀村鎮銀行發展的模式和經驗。提出促進現階段浙江省村鎮銀行發展的一些對策和建議，並分析浙江省村鎮銀行可持續發展的前景。

(2)調研方法

主要通過查閱相關的書籍、報道（具體目錄見附件1）和進行問卷調查研究（調查問卷見附件2）以及上網查找相關資料

（3）現狀與問題

由於村鎮銀行是農村金融的新兵，剛剛起步，存在的問題還很多。部分村鎮銀

在經營過程中資金頭寸緊張，存款的增長速度和貸款增長速度嚴重不匹配。以吉林東豐村鎮銀行爲例，截至20xx年6月25日，該行儲蓄存款211萬元，其中活期存款180萬元，而同期貸款爲1310萬元。而浙江省村鎮銀行成立的時間更短，第一家成立的時間是20xx年的5月，所以仍然有很多的問題也是可以理解的，主要的問題有以下；四個方面。

（一） 經營模式還不成熟

村鎮銀行作爲一種新型的金融機構，需要在摸索中不斷髮展，不僅要在本地招聘一些有人際和經驗的人員，而且也需要更多具有專業技能和豐富執業經驗的人才。按照《關於調整放寬農村地區銀行業金融機構准入政策更好支持社會主義新農村建設的若干意見》要求，在人員素質上的要求並不高，但是農村的經濟環境與工資水平不利於招到合適的專業人才，而且符合要求的也大多都分佈在已有的金融機構中，村鎮銀行並不能夠提出更優越的條件以吸引具有從業經驗的人才。經驗不足及業務素質不高的從業人員存在着很大的操作風險。

（二）搞風險能力還很弱

村鎮銀行信貸支持的主要對象爲弱勢產業的農業和弱勢羣體的農民，農業作爲高風險低受益的行業，受自然風險和市場風險影響巨大，而目前農業保險覆蓋率不高，且手續複雜，一旦發生自然災害，借款人就可能不按時履行還貸責任。即使有抵押，但由於抵押品大多數是農民住房、宅地或農機等，這些抵押品一般都很難變現，所以村鎮銀行還要承擔不良貸款損失。

（三）業務和營銷手段單一

村鎮銀行設立的初衷之一是要在農村地區發揮“鮎魚效應”，在經營管理、業務發展和產品服務創新上有所突破。但從岱山稠州村鎮銀行20xx年經營情況來看，利息收入爲1452萬元，在營業收入中的佔比達到99.73，利潤來源和結構單一，嚴重缺乏創新動力。目前，岱山村鎮銀行開辦的中間業務也僅有代理企業產險和代理借款人意外傷害保險等幾項，還不能辦理代扣代繳稅金等中間業務，無法留住企業基本結算賬戶，吸收企業存款難度較大。

（四）高質量從業人員不足

村鎮銀行作爲國家大力發展的一種新型金融機構，要想在競爭中求生存，就需要更多具有專業技能和豐富從業經驗的高素質人才。但是農村的經濟發達程度、工資水平等客觀因素，不利於吸引人才，直接制約了村鎮銀行的創新。

（4）解決方法

（一）通過強化監管措施，切實防範可能帶來的各種風險。

各級監管機構在積極爭取試點工作的過程中要加強監管與控制，要始終把防範風險放在第一位，優化產權結構，完善公司治理，加強內部控制，強化資本約束，把村鎮銀行辦成具有可持續發展能力的農村社區性銀行。

（二）合理設置村鎮銀行規模。

在農村地區，必要的規模對於維持村鎮銀行信譽、防止擠兌、降低成本等方面均大有好處。根據國內外經驗，村鎮銀行應採取發起方式設立，且應有1家以上(含1家)境內銀行業金融機構作爲發起人，並適度提高境內投資人入股農村地區村鎮銀行持股比例。最大限度防止新成立的村鎮銀行被單一的資金供給者所控制，鼓勵投資來源多元化和股權結構分散化，爲村鎮銀行未來的運作奠定良好的資本來源結構。

（三）減少政府的不當干預。

發展村鎮銀行，應該按照市場經濟的規則，政府對村鎮銀行的發展只能通過政策加以引導，使其向利於社會主義新農村建設的方向發展，而不能採取行政手段進行干預。組建村鎮銀行要杜絕政府參股和干預管理決策，爲村鎮銀行提供一個市場化的、充分競爭的發展環境。

（四）加強培訓與教育，儘快建立一支高素質的村鎮銀行工作人員隊伍。 一是要強化對村鎮銀行工作人員的遵紀守法、行業自律意識教育和崗位業務技能培訓，培育出一批政治過硬、業務精良的員工隊伍。二是要加快人才引入步伐。既可考慮優薪從外地引進高素質人才，亦可通過協商從當地金融機構中吸納一批富有從業經驗的現有從業人員。

（五）建設村鎮銀行應因地制宜。

農村金融業務具有較高的風險，加上我國區域經濟發展差距較大，經濟結構和發展水平嚴重不均衡。因此，因地制宜，分類指導，堅持產權制度模式的多元化和組織形式的多樣性，應是村鎮銀行發展的基本原則。

4：總結

一直對暑期實踐充滿了期待，覺的暑期實踐是個很好的鍛鍊機會。通過實踐可以接觸社會，並把學到的知識用到實際當中去，並把遇到的問題和看到的現象用學過的知識去分析，真正實現理論與實際相結合。而且通過暑期實踐鍛鍊自己的能力，擴大自己的知識面，能夠了解到更多的東西，還能培養自己處理事情的能力，提高與人交流 的能力。總之，參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。

市場專業調查報告8

一、調查樣本信息

在本次針對麥芽市場環節的調查中，中藥材天地網信息中心共蒐集市場調研問卷30份，其中無效樣本5份，調查有效的成功樣本25份，樣本有效率爲84%。有效樣本能夠反映調查總體實際情況。

二、調查結果詳述

1、麥芽經營思路分佈

在本次調查獲取的25個有效樣本中，選擇“以銷定進”的樣本共1個，佔4%;選擇“正常經營”的樣本共23個，佔92%，選擇“倉儲爲主”的樣本共1個，佔4%。對於麥芽的經營思路，選擇“正常經營”的人數佔比，整體來看，選擇“以銷定進”的比重高於選擇“倉儲爲主”的，說明該品種當前在亳州市場上，除選擇“正常經營”的人之外，受訪者更傾向於以銷定進的經營方式。

2、麥芽當前市場環節的貨物走動情況分佈

市場環節中的貨物走動情況，一定程度上反應了麥芽的行情變動趨勢，在本次對麥芽在市場貨物走動情況的調查中，認爲當前貨物走動快的商戶佔0%;認爲當前貨物走動一般的商戶佔92%;認爲當前貨物走動慢的商戶佔8%。對於目前市場走貨的快慢，大部分受訪者認爲當前走貨速度處一般水平，選擇走貨“快”、“慢”的比重無明顯差異，可以推測出當前麥芽在亳州市場的走貨速度相對於往年同期屬於正常水平。

3、麥芽目前行情評價

在本次對麥芽目前行情的調查中，認爲目前行情比預期好的商戶佔8%;認爲麥芽目前行情比預期差的商戶佔4%;認爲麥芽目前行情和預期差不多的商戶佔88%。市場上經營麥芽的商戶中，對於目前行情的評價，亳州市場受訪者認爲目前行情與預期差不多的佔比，認爲“比預期好”的與“比預期差”的比重相差不大，市場對目前行情的整體評價趨於一般。

4、麥芽後市行情預期

在本次對麥芽後市行情的調查中，對麥芽後市行情看漲的商戶佔8%;對後市行情看平的商戶佔88%;對後市行情看跌的商戶佔4%。對於該品種後市行情的預期，是決定中間商市場行爲的最重要因素，根據調查結果來看，對於未來行情看法，亳州市場受訪者持看平觀點的比重，大部分人認爲未來行情與目前相同，行情無較大波動。

市場專業調查報告9

調查對象：

xx學院在校大學生以及校園不文明現象。

調查方式：

問卷調查。

調查人員：

xx

調查時間：

20xx年xx月

調查數據分析報告：

本次調查問卷共發出50份，收回有效問卷50份，有效率達100%。總體來說，校園內的文明狀況還是不錯的，有64%的同學認爲校園文明狀況一般，有22%的同學覺得良好，另有14%的同學認爲較差。在您認爲我校大學生不文明現象主要集中在哪幾個地方35%的同學選擇了教室，選擇了食堂和宿舍的各佔20%另也有20%的選擇了戶外場所，5%選擇了廁所。由此可見，校園不文明現象主要集中在教室食堂等公共場所，因其開放性強，人流大的特點，不文明現象更易給人留下深刻印象。下面我們就根據場所的不同來進行逐個分析

一、教室是我們學習，獲得知識的地方，一個良好的文明環境對我們的學習是有很大的幫助作用的，然後如今的依然存在這各種不文明的現象在教室的各種現象中，最讓人反感的上課遲到10%，大聲喧譁20%，吃東西10%，亂丟垃圾紙屑15%，佔位10%，電話手機聲35% 。從以上數據可以看出手機鈴聲大生喧譁等噪音行爲，是最令人討厭的現象。

通過對4、5、6、7等題的調查我們發現大部分的同學還是較好遵守課堂秩序保持教室整潔安，90%的上課時都會自覺的將手機調爲靜音或者關機狀態，有20%的同學偶爾會遲到，70%的同學都有過佔位的經歷。

二、在問到您對自己的寢室衛生是否滿意時，44%的同學覺一般，20%的人無所謂，有36%的同學覺得比較滿意。看來對於宿舍

衛生這一塊，我們還需要加強清掃，另外明確好值日表，是每個人都參與到對宿舍衛生的打掃中。一個乾淨整潔的宿舍，對大家的身心健康具有重要意義。.

三、食堂內的文明情況最明顯最直接的表現就在排隊，和就餐只有剩菜剩飯餐具的回收問題上。在第10題92%同學在食堂就餐時都能自覺地排隊只有個別的同學會選擇了看情況根據人多人少而定，經常插隊的僅佔4%，當代大學生自覺排隊的觀念應該說是深入人心了。對於“吃完飯後人你會將餐具及剩飯剩菜放在指定的位置嗎”94%的選擇了會，6%的人選擇了人多時不會。食堂裏的文明狀況總體看來較爲良好.

四、戶外，是我們休閒娛樂的地方，也是最開放的地方，我們的言行舉止更應該文明禮貌自律。關乎我們自身形象的同時，也是一個學校的文明狀況的直接反映。64%的同學在路上要吐痰或要扔拉圾時會選擇丟在垃圾桶內，另有26%的同學選擇根據附近垃圾桶遠是否方便較近來定，有10%同學選擇隨手丟掉。由此可見，大多數同學對於保持校園內清潔都是比較自覺的另外建議學校多增加路邊垃圾桶的數量以及其佈局的合理性。

在校園內踐踏草坪、花草樹木的現象是比較常見的，48%的同學在趕時間的時候會穿越草坪，20%的認爲無所謂方便就好，32%的同學選擇從不，大家在不影響到自己，時間充足的情況下更願意遵守一定的秩序。

五、廁所是一個比較隱祕的地方，但是依然存在在着不文明的

現象在選擇最讓你討厭的是時便後沖水是讓大家深惡痛絕的現象，85%的同學選擇了此項，另外亂丟垃圾，大喊大叫也讓人討厭，64%的同學選擇了亂丟垃圾44的選擇了大喊大叫。

六、有些問題在許多場合地點都可能出現，大學生對它的反應處理，表現着其文明狀況及個人素養。在問及見到老師，你是否會主動問好時，30%同學的經常都有，48%的很少，視情況而定其餘的都選擇了基本沒有。可能與大學與老師見面的機會較少造成的，但是大學生應該培養交際能力，況且尊敬師長是一種傳統美德應當發揚的。

在校園裏各種口頭是比較常見的在被問及你是否會說髒話時：10%的會，24%的偶爾22%在忍無可忍時會，44%選擇從不。你是否經常會說“請”、“謝謝”、“對不起”等禮貌用語，58%的選擇經常，30%偶爾，選擇很少的佔12%，在語言文明這一快大家還需要進一步的加強。

問及在校園裏撿到貴重的東西如何處理，82%的同學選擇交給學校處理，10%的選擇自己留下懶得尋找失主另有8%的選擇不清楚

七.調查體會與建議：

近年來我國的經濟發展水平有很大提高，對於教育的投資也是越來越大。但是由於社會環境和以及教育體制等客觀原因的影響，在培養技能能力的的同時，對於道德思想的培養還有待進一步的加強。大學生作爲國家重點培養的高素質人才，更應該加強自律，提高自身道

德素質修養，爲校園以及整個社會的文明發展貢獻自己的力量。然而當今在校園裏始終普遍存在着不文明的行爲。因此校園的文明建設迫在眉睫，必須有針對性地採取一系列措施給以解決。具體地說可以從以下幾個方面入手：

(1)開展講座、演講、參觀、展覽等活動弘揚優秀的道德文明品質，同時讓學生各抒己見發表自己對於建設文明校園的看法和期望，從而提高學生的參與度和熱情，提高學生對建設優秀的校園文化的理解，由此推懂校園文明的建設;

(2)學院立足素質教育，加強學生的文明修養，剔除校園的糟粕文化，可以開展文明班級、文明學生、文明宿舍的評比、競賽活動，努力把各項文明活動落到實處，讓學生親身參與到校園文明的建設中來，推動校園文化的發展。

(3)利用校廣播臺、海報、橫幅等各種宣傳媒介，宣揚集體和個人的先進事蹟，爲學生提供行爲模範。同時，總體規劃校園精神文明建設，營造綠化、美化、淨化、優化的校園環境，爲師生開展校園文化活動提供必要的硬件條件;

(4)學生全面提高個人素質，塑造個人形象，從外在形象的塑造到內心境界的追求，養成自我管理、教育、約束的好習慣，做一個文明人，與同學友好相處，做到熱愛校園，熱愛花草樹木，保護公共設施，節約資源，杜絕浪費。

市場專業調查報告10

一、調查的情況和主要途徑

20xx年5月國家教育部對本科和大專各10個專業的招生分別亮起了“紅燈”；其中高職的包括“計算機科學與技術”、“計算機應用與維護”專業和“動漫”專業。說明當前計算機行業的大學畢業生技能的要求國家高，傳統的一般計算機技能已經有過剩的趨向，這也爲我們培養計算機人才的“出口”提出了警示。

計算機教研組通過以下途徑：第一、通過互聯網，如51job和job168、智聯招聘、JB人才網等大型招聘網站，查找對口的專業公司，並過濾掉對工作經驗和學歷有要求的公司

第二、計算機系領導調查周邊市區，合肥、蕪湖、江蘇崑山、無錫等省市的大中型企業、計算機制造廠家，通過走訪合作企業、用人單位，尋找相應的潛在調查對象。教研組的金秋樂、吳遠根、孫江利、樊紅芳等5位老師走訪了馬鞍山市10家公司，並和公司的人事經理、技術主管等相關人員就崗位需求、人才素質要求和待遇報酬等問題進行了調查，並得到了可貴的一線資料：

二、調查資料

1、從我院近5年計算機專業畢業生在計算機行業中所從事的工作性質來劃分，大致上可以將計算機人才分爲以下三類：其一是從事研究型工作的專門人才。他們主要從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的產品開發。對他們的基本要求是創新意識和創新能力。但能夠直接從事這方面工作的學生佔學生總數越來越少；原因兩個方面，其一是計算機專業畢業總量達到高峯期；其二是計算機畢業生的自身技能有不適應計算機快速變化的情況。其二是從事網絡公司工作和應用型工作的專門人才。他們主要從事計算機網絡軟硬件工程性開發和實現工作。在計算機網站維護、企業、信息軟件企業中心中從事系統集成或售前售後服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統的維護

技能，能夠從技術上實施信息化系統的構成和配置，以及從事網絡管理員工作。對他們的主要要求是網絡技術的熟練應用、動態網頁、靜態網頁設計開發能力，具有職業道德、社會責任感、團隊精神等。其三是從事應用型工作的專門人才。他們主要從事企業與事業單位信息系統網絡的管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業中從事系統集成或售前售後服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統的工作原理，能夠從技術上實施信息化系統的構成和配置。

2、通過調查我們感到不同行業和不同類型企業對應聘者專業技能的要求不同。人力資源主管認爲排在頭三位的專業技能分別是：計算機軟件的應用能力、數據庫知識和操作系統知識；IT項目主管認爲排在頭三位的專業技能則分別是：計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網絡管理和維護能力，此外依次需要具備數據庫知識和操作系統知識。

3、花山軟件協會20xx年1月交流會上，多家軟件公司經理表示非常需要既懂計算機技術又懂銷售技能的複合型人才。因爲，現在開發出應用軟件還不夠，當前特別需要軟件銷售人員，希望學校在課程設置上能夠考慮。

4、加強職業道德和社會責任感的教育是一個大家都認爲重要但實際上很容易被弱化的問題。學生的道德教育培養僅僅依靠教學和活動還不夠，還需要有一個評價的平臺。這些問題不易被察覺，也無法提供定量的分析和評價；而一旦出現問題，損失則可能很大。在對“畢業生上崗後存在的主要問題”的回答中，前5項依次是：

（1）對工具和方法的應用技術不足、經驗不足；

（2）缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足；

（3）職業道德和紀律性不強；

（4）知識體系結構不合理，範圍狹窄，內容陳舊；

（5）溝通能力較弱。另有部分的項目主管認爲員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個人的待遇，而不太考慮集體和社會利益。人力資源經理和項目經理都表示不太願意要那些頻繁跳槽的求職者。價值觀的問題已經越來越排在專業技術問題前面了。“先學做人，再學做事”已經被社會要求驗證。

三、關於教學和課程建議

教研組就以上調研結果，展開了討論，達成了共識，提出了有針對性的幾點建議：

1、關於強化“產學結合”的模式，已經越來越需要擴大。我們同企業進行了溝通，希望企業能與學校開展合作開發項目，讓學生能在在校學習期間就能接觸企業的實際操作項目。企業也希望課程教學內容更加貼近企業實際工作需要，關於具體設置方案需要進一步和企業進行磋商。

2、對計算機專業課程設置再進行修訂，辦公自動化工作方向是我們畢業生從事較多的工作，多開設提高實際對手能力的應用型技術的課程，並加大實踐課的課時。

3、應該聘請部分企業技術人才，讓企業的技術主管人員來校給學生進行短期授課，讓學生更早的瞭解企業相應崗位的技能要求，使學生能零距離上崗。

4、教師進修是一項培養教學人才的大計。近三年，我們每年都安排了教師暑期進修，但這種模式還不能適應計算機技術變化發展的形勢，建議要採取脫產進修的方式，有計劃第安排教師去企業掛職鍛鍊和到名校進修。

5、20xx年的調研工作是在20xx年的調研基礎上進行的，兩次調查有相同的情況，也發生了很多變化。根據我們生源的情況，文科類比例越來越大，所以，我們計算機網絡技術專業的課程設置也應該更多地考慮學生能力來設置。學校的核心是學生，學生的關鍵在能力，而能力的培養不僅是內容問題，更重要的是形式能不能反映內容，我們目前的高職教育模式如果不徹底改變，就無法適應市場對畢業生工作能力的要求，長期下去我們就可能丟失市場。

市場專業調查報告11

（一）調查目的

爲了更加深入、有針對性地瞭解電力市場營銷專業在電力系統內的就業情況，專門進行了此次的調查。

（二）調查內容

我希望通過此次的調查，可以從電力市場營銷主要用人單位的角度瞭解用人單位對於本專業的多方面的'要求和需要，然後針對用人單位的要求提高自身素養，成爲一個更符合社會需求的大學生。

（三）調查方法

我在張家港楊舍供電所實習了一個月以進行此次的社會調查，主要針對用人單位對本專業人才的要求和單位基本的日常事務，採用詢問相關工作人員、查閱相關資料等方法。從相關工作人員那我們可以更清楚地瞭解處理日常事務所需要的知識和技能，相關資料的查閱又可以讓我更加清楚單位的日常運營。

隨着國外電力市場改革如火如荼的進行，我國也慢慢學習國外電力改革的成功經驗和失敗教訓，逐漸開展電力市場的開放和改革。在這樣的大環境和趨勢下，有關電力方面尤其是電力市場營銷方面的專業人才就變得更爲必要，由於電力產品本身的特殊性，即電能的生產、供應和使用幾乎是瞬間同時完成的；電能不易儲存，沒有中間環節；電能使用總量總是隨時在變化的；發電廠、電力用戶通過電力線路和變電站互相連接成電網進行生產和使用，電網是不可分割的整體；電能的質量管理是非常嚴格的。交流電網的電壓和頻率的質量，不僅直接影響電力用戶和終端產品的質量，而且直接關係電網本身的安全和電力用戶的用電可靠性。這就需要對電力生產進行嚴密的組織指揮，科學的統一調度和管理，才能保證電網協調一致、安全穩定地運行。這種管理嚴密、技術複雜的系統工程需要有專業的專門人才執行科學的、權威的法律規範和行爲準則，以保證電網統一調度的實施。

爲了充分認識用人單位對於電力市場營銷專業人才是否需要和要求，我在江蘇省張家港市楊舍進供電所營業班行了此次的社會調查。張家港楊舍供電所下設運行維護班、電費班、營業班等生產班組，其中需要電力市場營銷專業人員的班組主要有電費班和營業班等。由此可見，本專業涉及的知識面很廣，要求學生不僅要具有經濟管理方面的基礎知識，而且要求學生具備一定的電力專業知識，從而提供專業的、優質的服務。

面對訪談資料和查閱的相關資料進行整理分析，我們發現：

⑴電力營銷工作涉及的崗位衆多，不同崗位對人才知識、能力的要求有不同的側重。例如，計量表計效驗對各種電能表計的相關知識和能力的要求較高，而客戶服務崗位則對電力營銷業務流程、電力客戶服務、客戶關係管理等方面較爲重視。

⑵雖然不同崗位對知識、能力的要求有所不同，但是對一些普遍性、共性的知識和能力，有着基本相同的要求。如對電力運行的基本知識、電力法律和法規、企業管理與客戶服務理念等。

⑶現場工作人員一致對學生實際工作能力、社會適應能力、思想道德素質等提出了較高的要求。

市場營銷工作涉及面很廣，適應性很強。營銷人員通常應具備一定的經營管理能力、組織協調能力、社會適應能力、快速學習能力等，而從事電力營銷工作，還應具備電力工程技術方面的知識和相應的操作能力。所以，我們認爲，電力市場營銷人才應是一種複合型人才，這種“複合型”主要表現在：

⑴從知識層面看，是社會科學知識和自然科學知識的複合，是經營管理學科和電力工程學科的複合；

⑵從能力層面看，既要具有營銷、管理的分析操作能力，又要具有基本的從事供電技術工作的能力；

⑶從基本素質層面看，應能夠講所學知識融會貫通地應用到實際工作中去，解決存在的社會性和技術性的實際問題，並符合國家有關政策的要求。所以說，從事電力市場營銷工作的應用型人才，應是瞭解一般的文科知識，掌握營銷管理和電力工程的基本理論，具有從事管理、營銷工作的基本能力和供用電技術工作的基本操作技能，面向生產第一線，能夠承擔和完成實際工作任務的人才。

在調查的過程中，我還採訪了一起工作的工作人員和一些管理人員，從整理出的採訪的結果我發現從事電力市場營銷工作的本科層次複合型應用人才，應當具備三個基本特徵：

⑴知識面要廣，知識結構是複合型的，營銷管理知識與電力工程知識搭配要合理，相得益彰；

⑵應具備承擔電力營銷實際工作的能力和素質，既要會電力營銷管理實務，又懂得電力工程有關技術，還能夠理解和掌握國家電力相關法律和政策，處理好客戶關係，做好客戶服務工作；

⑶具備必要的理論基礎，適應性強。能承擔不同電力營銷崗位的工作，具有較強的學習能力，有一定的發展潛力。

市場營銷（電力方向）專業是培養適應21世紀社會經濟發展需要的，德、智、體、美全面發展，具備比較紮實的管理學、市場營銷學理論基礎，熟悉電力工程基本理論，比較熟練地掌握組織管理、營銷分析與策劃、電力計量、電力客戶服務等相關電力營銷技能，擁有較強的學習能力、工作適應能力和創新能力，知識面較寬，能在電力企業電力營銷部門、發電企業、電力設備製造企業，從事市場分析、策劃、客戶服務、產品銷售及管理的複合型應用型專門人才。由此可見，電力市場營銷專業是爲適應社會經濟發展需要而建立和發展的，是一個介於經濟管理和電力過程之間的學科，它不同於以普通產品銷售爲內容的一般意義上的市場營銷，也不同於技術性很強電力過程，它是培養我們具備一定的電力工程知識和相關能力，以此爲背景，幫助我們更好地瞭解電力產業的運行情況，從而做好電力營銷的本職工作。

這次在學校的領導下，我進行了主題爲“追尋紅色足跡，肩負青春使命”的關於大學生就業創業的實踐服務活動。在這個爲期一個月實踐過程中，我通過自己的工作了解了電網公司的基本運行和日常事務，結合自己已經學到的知識與電網公司的實際運行情況，學習並掌握瞭如何處理日常工作。但是我也深刻感受到了自己的不足，在學校裏學習的有關於電力工程、繼電保護和電力設備運行的知識，完全不能滿足工作中的要求，我們學習到的知識都太理論化和概括化，而實際工作中要求你牢記每個設備的參數和性能以及報價，這對我們來說很多都是沒有接觸過的，我們應該再加強自己對於電力工程和電力設備的學習，平時多多瞭解關於常見電力設備的情況，瞭解廠家信息，我們需要做的是廠家和電網公司的雙向溝通，只有對於利益雙方都有充分的瞭解和認識，才能更好地建立廠家和電網公司的合作關係。

由於國家近幾年來正逐步加大對電網運行的監管，作爲直接與顧客和廠家接觸的銷售人員，我們應該具備一定法律基礎，熟知各種電網運行法律和法規，以保證電網的健康運行和合法運行。由於普通電力用戶對於電網運行的法律法規還不是很瞭解，我們作爲電網公司中直接和電力用戶打交道的人員，應該運用我們的專業知識，加強對民衆的法律法規教育，支持和鼓勵民衆參與到電網的健康運行和維護中來。

電網公司近幾年來建設了95598熱線，方便了電力用戶的諮詢、報修和投訴，各級電網公司也都對電力營業廳加大了監管力度，以提高服務質量。作爲服務人員，我們要以專業的知識、良好的素養，提高服務質量，並爭取運用經濟管理和企業運行和服務營銷的知識，建立服務品牌化，打造品牌營業廳，提高電力用戶的服務滿意度，提升企業形象，打造企業的核心價值。

通過此次的調查，我認爲作爲電力市場營銷專業的學生，我們要掌握的不僅是單一的電力工程或市場營銷的知識，企業需要的是複合型的人才，我們就要成爲擁有電力技術知識背景的市場營銷者，並具備足夠的法律知識基礎和企業管理知識，使企業能合法運行，並更爲現代化，幫助企業打造核心價值。

市場專業調查報告12

報告背景

職業教育人才培養是各國人才培養的重要組成部分，職業教育培養的人才直接服務於勞動力市場。因此，如何適應勞動力市場，如何被勞動力市場所接受，是各國職業教育研究的重點。然而，不同國家、同一國家不同時期的勞動力市場是不同的，因此職業教育人才培養必須與時俱進，職業教育人才培養模式的研究也必須與時俱進。

目前，我國職業教育發展方興未艾，但職業教育畢業生就業形勢越來越嚴峻，壓力越來越大。根據對東莞主要人才市場現狀的研究，企業很難找到合格的技術工人——招聘工人困難；來自高職院校，也反映出畢業生畢業後很難找到相應的工作——就業難。爲什麼會造成這種供需矛盾？

調查分析

本次調查對東莞最大的人才市場的信息進行了調查瞭解，對近百家制造企業的人力資源經理進行了調查瞭解，得出了分析結果。

1.在大環境的影響下，企業對人才的選擇更有針對性

在金融風暴的影響下，東莞大多數企業通過裁員來規避風險，同時在招聘人才方面也更加謹慎。調查顯示，超過60%的企業具有集中的、針對性很強的選人條件，對人才的要求更高。導致招聘效果不理想，專業技術人才是很難找到的有針對性的人才。

2.製造企業有更多的階段性人才選擇

隨着東莞的產業轉型和金融風暴後許多工廠/企業的遷移或關閉，人才的選擇出現了新的變化。在本次調查中，超過50%的製造加工企業對人才的需求更加階段性，尤其是一些外貿工廠對普通人才的需求在假期前的一段時間大幅增加，但到今年年底，對一些中高級技術人才和管理人才的需求增加了很多。

3.目前，社會上的大多數人才不能滿足企業的需求

在談及當今社會的人才狀況時，很多企業的hr人員都表示:社會上流動的所謂人才還處於底層操作層面，稍高的技術崗位很難滿足。而且社會上的流動學生佔據主流，由於缺乏實際操作，停留在一些純粹的理論基礎上，更難以滿足企業的技術要求。

4.大多數企業對定向人才的培養感興趣

對於企業所需人才的定向培養，絕大多數企業代表都表示了極大的興趣。根據企業需要培養固定的技術人才，可以更好地滿足工廠特殊崗位的人才需求。但很多企業覺得短期內並不適合企業的需求，因爲人才要求在短時間內到位，培訓需要時間和成本。只有部分大型企業表示願意接受人才定向培養，前提是自身人才需求規劃提前完善，有完整的人才梯隊。

5.社會企業對傳統職業教育中的人才培養缺乏興趣

談到社會常規職業教育的人才培養，有一半的企業代表表現平平。最大的原因是大多數高職院校培養的學生缺乏實踐能力，很難在短時間內適應工作要求。而且部分畢業生學習內容已經滯後，不符合工廠最新需求。

結論分析

根據從人才市場獲得的信息，結合目前一些高職院校人才培養相關模式的比較，從專業、師資、內容等方面得出一些結論。

1.高職院校專業設置滯後，難以滿足社會企業的人才需求

大多數高職院校的專業都是多年前設置的，長期以來沒有及時更新升級，使得專業落後，與當今社會企業的最新需求錯位，直接導致培養出來的人才與企業的需求錯位，無法滿足企業的需求。

因此，應加強職業學校與企業的溝通，進一步調和對接雙方的需求，使職業學校能夠深入瞭解社會需求，及時調整專業方向，滿足企業的人才需求。

2.高職院校師資力量單一，與企業需求的契合度不理想

從瞭解的過程中發現，大部分高職院校的教師都比較單一，基本沒有雙師型講師，更多的側重於理論教學，缺乏實際的技術操作，即使所謂“運營經驗”也停留在多年前的經驗上，所以缺少符合社會實際需要的講師。

雙師型講師的培養已成爲制約東莞高職院校人才培養的核心問題。爲此，我們應該加強雙方的溝通和交流。比如教師如果可行，可以定期去工廠培訓深造，及時瞭解企業的需求，從而更好的培養社會適用的技能型人才。

3.大多數高職院校更注重商業運作，對社會關注較少

當今的高職院校在成立之初就以商業利潤爲目標，因此招生已經成爲所有高職院校的重中之重。因此，在專業設置、課程更新、講師培訓等方面的努力相對不足。，所以大多數職業學校在整體人才培養效果上相對不足。

因此，要結合社會企業的需求，激勵和引導職業學校從政策導向的角度加大人才培養力度，提高講師素質，提高專業內容，要與相關企業建立合作關係，及時向講師收費，給學生實踐機會，增強培養人才的社會實用性。

後記:中國是製造業大國，東莞是中國製造業之都，技術人才是支撐整個製造業發展的核心動力。因此，要建立完整的技術人才培養機制，促進東莞製造業的順利發展，任重而道遠。

市場專業調查報告13

一、建築行業發展狀況調查

建築業是國民經濟的重要物質生產部門，它與整個國家經濟的發展、人民生活的改善有着密切的關係。中國正處於從低收入國家向中等收入國家發展的過渡階段，建築業的增長速度很快，對國民經濟增長的貢獻也很大。20xx年以來，中國宏觀經濟步入新一輪景氣週期，與建築業密切相關的全社會固定資產投資總額增速持續在15%以上的高位運行，建築業總產值及利潤總額增速也在20%左右的高位運行。目前，我國建築市場的規模不斷擴大，城市化進程快速發展，城鄉結構急劇轉變，城市建設以前所未有的規模展開。

目前雲南各類建築企業有300餘家。20xx年是雲南全面提升的一年。雲南貫徹落實“城建靚市”方針，大力推進百億城建、百億新居、百億產業“三個百億工程”，完成住房和城鄉建設總投資239億元，創歷史新高。目前，曲靖市緊緊抓住極積穩妥推進新型城鎮化這個中心，組織開展城鎮化發展研究，加快農村人口轉移，確保城鎮化率每年增長2.6個百分點，“十二五”末達到50%。大力推進十大工程、20個重點項目建設，實現古城區保護與改造、創建國家園林城市兩大突破，項目總投資預計達300多億元。大力推進住房保障，抓好經濟適用房、廉租住房和公共租賃房建設，解決4853戶困難家庭住房。以城中村改造爲重點，加快農村社區建設，完成投資50億元，建設農村新居5萬戶，改造危房1.5萬戶，建設千戶社區100個。圍繞優化產業結構、轉變增長模式、提升產業素質、規範市場行爲，促進全市建築建材裝飾業的和諧發展，完成總產值170億元。

以上資料顯示今後一定時期，全國全省以及曲靖市周邊地區的建築市場將有着長足的發展，各種工程技術人員的需求持續增長，同時對人才的素質結構的要求也越來越高。

曲靖工商職業技術學校是一所建設類國家級重點普通中等專業學校，擔負着爲行業發展培養各類工程技術人才的重任，同時也面臨着難得的歷史發展機遇。 總體來講，建築工程施工專業就業前景十分廣闊。

調查顯示，目前我國建築工程企業工人文化水平普遍偏低，受過建築相關專業職業教育的更少，特別是在施工層面存在着大量的農民工，這些農民工只接受過短期甚至沒

有接受任何職業培訓，放下鋤頭就拿起瓦刀的大有人在，建築一線勞動力的低素質嚴重影響着工程的質量，制約了建築業的後備力量發展，建築業迫切需要提升勞動者素質的整體水平，急需一大批建築施工一線從事工程技術和技術管理人員。

二、建築工程施工專業課程的現狀、問題及其原因分析

建築工程施工（前身工業與民用建築）專業主要爲建築單位培養一線施工技術管理中等技術人才。建築工程施工專業的課程，除了語文、政治、數學、英語等公共文化課外，還有專業課程，如建築製圖與識圖、建築力學、建築材料、建築施工技術、建築結構、建築工程定額與預算等，專業必須的技能訓練、實習和實踐課。

1.我校建築工程施工專業存在的問題

①課程設計有待優化，有效性需要提高

書本上過多地用思辨與推理表述知識，學生沒有興趣，缺少了對學習者特徵的分析。課程內容陳舊，不符合市場的最新要求。教材可讀性差，需要合理的內容編排、組織，需要分析其性質和特點，並設計深度、廣度合理的課程單元。教學媒體以文字符號爲主，類型過於單一，缺少教學媒體的設計，比如：《建築施工技術》課中的軸線控制這一節，其性質屬於比較典型的動作技能學習，需要安排實踐性課程，即使在教室內講授也應選擇動畫或影片媒體，因爲內容的性質決定選擇何種教學媒體更加有效。這些問題嚴重影響着課程的實際效果。另外，課程設計爲教學方法提供了很有限的空間，造成教學方法單一。“以教爲主”爲原則設計的課程，和“以學爲主"爲原則設計的課程有很大的不同。在以教爲主的課程模式下，適用於“以學習者爲中心“的教學方法是很難展開的，所以相對應的課程可以爲教師設計、使用更多靈活的教學方法和策略提供空間有限。

②課程體系建設跟不上工作實際發展的要求

中職學校的課程體系還是在學科爲基礎建立起來的。因爲學科本位在我國有深遠的歷史基礎、現實條件，容易實現。我校同樣存在上述問題。一是已有的課程內容上，有一些與實際需求相脫離難以實現與市場的動態的跟隨；二是課程內容的組織還是以知識體系爲邏輯，相對崗位對人才的要求來說，有些內容成爲冗餘，不是上崗必須的；三是各科目之間還有些重複性的知識，需要整合，簡化。另外，在知識的深度上，如有些力學公式等，超出了中職生的理解能力，而且這些理論算法在一線崗位上較少應用。

③課程改革資源不足

雙師型教師、辦學資金等資源不足是一直困擾中等職業學校發展的問題，同時也影響課程改革的進行。首先，改革對專業課教師提出了更高的要求，特別是具備豐富職業經歷和實踐經驗的實習指導教師比較少。教師原有的知識結構和能力體系達不到新的要求，

面對課改，許多應開的專業課開設不了，有的專業課雖然開設了，但專業課教師數量少，素質差，授課內容陳舊，明顯跟不上時代的步伐，使學生的個性發展受到限制。職業教育是高投入項目，但實際上地方投資往往向普通重點中學傾斜，中職學校資金短缺，無法添置新設備，原有課改設想無法實施，同時實驗設備不足也迫使教師只能是“黑板上講工程"，更多的教學方法不能展開。實習上也有同樣的問題，產學研結合是實踐能力培養的基本途徑。但現在建築單位施行項目承包制，施工質量直接和效益掛鉤，因此，單位不願意接收中職生來實習，校外實習資源難獲得。除了硬件上資源，課改也需要學校領導和教師投入額外的時間和精力。需要領導者具有一定的風險決策能力和組織能力，需要教師具備課程的相關知識，熟悉職業教育相關課程理論、課程開發方法、教育技術等，智力資源影響着課改的水平和最終成效。課程改革需要一定的資源條件支持，每個中職學校都想不斷改進專業課程與教學，但實際真正展開行動的只是少數，其中一個重要的原因就是行動要開展需要一定的資源支持，尤其需要企業行業的參與和支持，同時改革的過程也會消耗大量的人力、物力等。

④教學方法單一

目前，中職學校主要的教學方法還是課堂講授法。中職學生學習基礎較差，常常厭倦普通中學的教學，甚至產生了牴觸情緒，學生逃學、上課睡覺的情況要更普遍。從職業教育的課程屬性來講，應該尋求更好的教學方法。

⑤實踐課的實現方式存在諸多障礙

建築工程施工專業特別強調實踐能力的形成。建築工程施工專業一直注重實踐課，包括實驗課、見習、生產實訓、畢業實習等。但其實際效果與最初設計的課程目標總有較大差距，甚至不能完成培養的目標。一是校外實踐課改革，經常面臨實踐指導教師和實踐資源短缺的問題。二是缺少成熟的組織實踐課的方式，羣體式實習、分散式實習、參觀實習等已有的實踐方式，總有明顯的不足。另外，由於實踐性課程空間廣、自由度高，所以管理的可控性低，不便於監管。實踐性課程還有一個問題，即評價方式，學生實踐中技能如何轉化爲可測評的指標及標準，如何考察等，現在還需要建立一種科學、嚴密的實踐課評價指標體系。

三、企業對職業學校畢業生職業素質滿意程度調查分析

1．數據調查分析

學校爲了更準確的瞭解曲靖對建築人才的需求結構，爲課程改革提供方向和依據，我們對本地的相關企業機構進行了調查。

(1)調研的目的。

瞭解曲靖市建築企業所需建築工程施工專業專業人才的結構，掌握人才培養所需的知識能力要求，通過調研找到現在學校教學工作中的不足，調整教學改革的方向，培養出符合就業市場需要的高素質技能型人才。

(2)調研的範圍及方式。

此次調研主要針對曲靖市區及周邊地區進行調查，其中建築企業5家，項目部20家，調研主要以問卷、座談的形式完成，個別以電話問答的形式完成。調查採樣100份，回收問卷100份，有效問卷99份。此報告重點爲學校建築工程施工專業教學改革的調查分析。

(3)調查結果。

調查顯示，目前企業對職業學校的學生的職業道德(56％)、學習態度(49％)比較滿意，對專業知識(29％)和技能(25％)滿意度相對較低，但企業認爲專業技能是最重要的(92％)。企業對於建築工程施工專業學生的“職業道德與工作態度”滿意度最高，“很滿意"的佔24％，“滿意”的佔56％。其次是“相關專業知識”很滿意的佔16％。再次是“學習新知識技能的態度"和“專業操作技能”均佔14％。中職學校的學生謀求一個職位相對於其他層次的學生而言比較困難，因而更加珍惜得到的工作，因而能夠吃苦耐勞，工作態度認真。也說明中等職業學校中職業道德教育是比較成功的，應當值得肯定。專業知識和專業操作技能也基本達到企業的滿意。說明中職學校在這些方面的教育同樣是值得肯定的。需要指出的是，無論從“很滿意”最低程度以及“不滿意”的最高程度來說，中職學校建築工程施工專業專業的學生“組織協調能力"差強人意，表現最差。組織能力是領導能力的重要組成部分。中職學校不僅要培養勞動者，還需要培養生產的組織者乃至領導者。不僅要“勞力”還要“勞心”，做到身心協調發展，全面發展。其他因素方面，50％的企業要求中職畢業生應該積極好學，同時對敬業(60％的企業選擇要求“很高”項，下同)、工作態度(70％)、安全意識(70％)、責任心(75％)和法制(55％)都有很高要求。而各素質中，“較高"項選擇比例較大分別是解決問題(40％)、處理合同(50％)、獨立性(45％)、合作(45％)等能力。企業不太重視學生的文化知識與人文素養，45％認爲一般就可以。65％的企業認爲職業學校培養的畢業生有職業技能，勞動力成本較低，能夠滿足企業需要，表示願意聘用中職學生。調查還顯示，目前建築工程施工專業可以培養的技術工種有技術員、施工員、質檢員、資料員、測量員、試驗員、安全員、預算員、監理員等。企業希望學校能進一步加強學生實踐能力培養，強調測量、監理、招投標及合同管理課程、計算機應用、製圖、預算軟件、資料管理、建設法規等素質教育課程。在面談及電話訪談中，企業建議學校應改進教學方式和方法，因材施教，喚醒學習興趣，激發學習思維，深入學生內心，加強理論與實際相結合的教學方法，在現場邊學邊講，培養學生的綜合素質。

2.課程改革的主要建議。

通過調查及人才需求的瞭解，學校在進行專業基礎知識教學的同時應加強學生的動口、動手能力及社會實踐的能力。培養崗位主要是施工員、預算員、資料員、質檢員、測量員、試驗員、安全員、監理員。學校決定建築工程施工專業中專生應掌握質檢員、資料員、試驗員、測量員崗位技能。對於畢業生的能力態度要求強調：敬業精神、工作態度、安全生產意識、責任心和法紀觀念的培養。同時，爲了進一步強化學生的實踐能力和其它素質，課程設計和教學中採用“項目教學法，提高學生的解決複雜問題的能力。職業學校培養的學生應更多地學習實踐性技能，因爲企業正是看準職業學校培養的畢業生有職業技能，勞動力成本較低，能夠滿足企業需要。

四、建築工程施工專業改革意見

通過此次調研，根據我校實際情況提出在教學改革中還要做以下幾點：

①建立以市場爲導向的辦學機制。

以市場需求爲目標，以就業爲導向，是培養應用性專門人才的根本要求。學校要確立市場辦學的機制，學校的教育教學改革和一切工作要圍繞市場進行，要把畢業生就業作爲槓桿，檢驗並帶動人才培養各個環節的改革，對人才培養的模式進行創新，強化雙證培養方式，同時堅持產學合作的辦學途徑，這是真正解決畢業生就業的關鍵。

積極開展訂單式教育，實現校企聯辦。主動走出去，與企事業單位聯合辦學或開展多種形式的“訂單教育"，依照合作單位的要求，編制培養方案，教學計劃，由企業參與培養過程，爲企業“量身定做"人才。通過“訂單教育"，學校以質量和誠信建立與用人單位的長期合作關係，建立一批穩定的就業基地，實現學校與用人單位的“雙贏”。

②改變原來2.5+0.5教學模式，整合爲“2+1”模式

按照傳統的教學模式，學生在兩年半內完成基礎課程、專業基礎課程、專業課程的學習，其知識面涉及非常廣，但從就業情況所反饋的信息表明，學生並不受歡迎，而且學生也確實不能達到畢業立即頂崗的要求。

“2+1”模式要求對基礎課的講授內容進行選擇，刪減部分專業基礎課程，整合專業課程，爲崗位技能知識在前兩年內加強提供可能，爲“2+1”教學模式提供條件。“2+1”模式中，“2"表示在兩年內完成文化基礎課程、專業基礎課程、專業課程，增加並注重現場崗位技能知識培訓，兩年內完成實習項崗素質培訓，“l”表示學生最後一年頂崗實習。學生在學完基礎課後，開設專業入門課讓學生了解自己的職業和發展前景，激發學生對所學專業的熱情。隨後是專業基礎綜合知識，是跨崗位的公共專業知識。接着進行崗位分化，學習針對具體崗位的實用技能。第三年在企業生產實習，並獲取相應資格證書。更具體的來講，各類課程中主要科目包括：強化專業基礎課《測量放線基礎》等

市場專業調查報告14

我校在20xx—20xx年度規劃中提出：努力打造一個具有中國鞋都地域優勢的中職學校鞋革類專業品牌，培養一支精良的“雙師型”教師隊伍，構建起一套特色鮮明的管理模式、教學模式、評價體系，擁有一批與專業配套的先進實訓設備和校外實訓基地，把學校建設成爲一所有1000名在校學生的高美譽度、有鮮明特色、充滿發展活力的省三級中等職業精品學校。圍繞這一目標，學校成立了“鞋革專業設置市場調查小組”，開展了溫州市鞋革企業情況調查，探索鞋革技術發展與鞋革技術人才培養定位問題，爲學校開創品牌專業奠定了基礎。

調查一：20xx年，鞋革企業的運行與發展情況

據溫州市鞋革行會提供的《20xx年一季度溫州市鞋革行業經濟運行分析》,可以看出：

20xx年一季度，溫州市鞋革行企業面臨的主要問題有：生產成本增加、人民幣升值、新勞動合同法實施、歐盟對皮面鞋反傾銷等。在大力調整產品結構，努力提高產品檔次等有力措施保障下，全行業繼續保持了生產增長較快、運行質量良好、出口效益提高、整體實力增強的發展態勢。但在在國際貿易方面，溫州鞋的品牌影響力仍然是很薄弱的，自主品牌一是數量少，二是沒有知名度。主要原因一是缺少市場調研，產品定位不準確；二是產品同質化嚴重，缺乏鮮明的個性，創新能力不夠；三是價格競爭激烈，溫州鞋在美國市場上每雙賣二十、三十美元甚至更低，但仍然競爭不過來自價位更低的溫嶺的鞋。

結論：

1、在面臨行業調整的情況下，溫州製鞋企業倒閉、轉產將成爲常態，優勝劣汰，在整合中，技術型、創新型企業將領導行業重新崛起。

2、培養或招攬外貿人才將是溫州製鞋企業外貿業務開展的重中之重。

啓示：

1、溫州鞋革行業用人將從勞動密集型用人逐漸向技術型人才過渡，強調技術與創新是用人的新標準。

2、人力成本的增加，必將使鞋革行業在人力資源的利用上產生一定的影響，進而在人才培養與聘用方面加重成本的考慮。

給學校的建議：培養鞋革專業技術人才，在溫州人力資源建設上具有較大的發展空間，在勞動力成本日益上升的時期，培養較高素質人勞動者將受企業歡迎。在學校設置對口的鞋革專業，具有廣泛的市場基礎。

調查二：溫州鞋革行業在人才培養方面的情況

一方面鞋革行業需要大量的技術型人才，一方面充斥人才市場的勞動者大多達不到企業的要求。據溫州市鞋革行業協會介紹，鞋革行業在人才培養方面面臨着兩大難題：一是國內沒有專門培養鞋類的外貿人才基地；二是企業自己培養難度更大，時間是一個問題，還有一個更關鍵的問題是“爲他人做嫁衣”，可以說，在人力資源培養與平臺建設上，溫州鞋革行業還處於空白階段。

結論：溫州鞋革行業需要一種簡便、有效而相對低廉的人才培養方式，爲企業的發展提供充足的人力資源。

啓示：倡導校企合作，積極主動爲本地鞋革行業提供“量身定製”的人才，將是受企業歡迎的。

給學校的建議：主動積極地與企業合作，搭建人才培養平臺，搶佔溫州鞋革行業人才市場，優化鞋革專業設置，是學校發展的一個契機。

調查三：企業對勞動人才的核心要求情況

在調查前，往往認爲，企業對人力資源的核心要求是技術。但通過對企業老總與管理人員的交談與調查之後，發現企業主往往更注重於“職業道德”，對技術卻很少提起。而這個出自企業方面的“職業道德”的核心內涵是對企業的忠誠，要求強化對人員進行企業文化滲透教育，讓受訓人員自覺得融入企業，成爲企業的一份子；而對技術卻更強調基礎操作，“核心操作技術，到了企業崗位後，自然有專人培訓的”。

結論：企業對人的要求，自有其特殊內涵。對企業而言，“對企業忠誠，安心於企業工作”是對員工最大的要求；在技術方面，不需強調高新技術，而只要求通用基本操作技術，至於企業核心技術，企業自會培訓。

啓示：開展校企合作時，學校在專業建設上，核心內容是創設一套行之有效的企業文化教育與通用技術教育，以此吸引企業。

給學校的建議：緊緊把握企業在用人方面的要求，有的放矢地進行人才培養，集中力量，提高學生的素質，圍繞企業在用人方面的第一需求開展教育，將收到事半功倍的效果。

調查四：“訂單式”合作辦學的前景情況

校企合作中，常用的辦學模式是“訂單式”，我校也已開展了兩期的合作。但這種辦學模式效果如何，因爲還未有畢業生，所以不甚瞭解。此次通過兩方面的瞭解看到這種辦學模式面臨着諸多問題。

康奈企業主管：在實訓中，學生基本素質還算不錯，基本能嚴格按照企業要求參加工作，接受任務；但距離企業標準員工要求還有較大距離。企業用人需求很大，但如果不分良莠地進行包攬包用，很不符合企業行事規則。另外，優秀學生是否會忠於企業，一定到企業就業，還是一個問題。

學生：企業要求嚴格，工作量大。對於就業薪金，企業沒有明確告知，對就業前景不明瞭。如果有可能，還是希望上高職深造，爲自己創造更好的前景。

結論：“訂單式”培養是工學結合下的一種流行辦學模式，自有其生長的基礎，但隨着社會的發展，訂單式自身不可調和的矛盾就顯現出來了，研究並解決這一問題，是學校在校企合作過程中面臨的一大問題。

啓示：校企合作中，更應該以一種社會經濟的眼光來審視人才培養的方式，在保障企業的利益時，更要保護學生的利益。

給學校的建議：對“訂單式”辦學模式進行研究與反思，從實際出發，妥善解決企業與學生之間的關係，將是實現校企合作辦學健康發展的關鍵。學校需對畢業生進行追蹤調查，及時掌握畢業生信息，同時也對企業加強聯繫，對企業用人進行調查，及時總結問題，研究問題，並根據新情況及時更新辦學思想與內容，搭建起企業與學生間的互動平臺，促進校企合作的健康發展。

調查五：教學內容，“技術包”VS“通用包”的情況

在進行校企合作時，對教學內容的要求，一般有兩種選擇：企業提供“技術包”，裏面就是企業特有的技術教授，專用操作章程等；另一種是選擇行業通用技術與能用操作章程。對於知名企業而言，進行“技術包”合作是較做選擇，這樣確保了人才的有效使用性，也能夠控制住人才，使之效忠於企業。而對於學生而言，如果接受“技術包”教學內容，那他在專業發展上則是專用的，侷限的，往往限制了人才的發展，對學生很不利。

結論：在教學內容上的選擇，學校面臨困境。必須在企業利益與學生前途作出調整與整合。

啓示：在專業建設上，須具有遠見，在課程選擇與設置上，得考慮學生利益與企業利益的交集，最大程度地保護好二者的利益。

給學校的建議：在專業設置上，學校追求高、新技術，固然正確，但可能會得不償失，因爲行業技術日新月異，作爲主體的企業在這方面比學校具有更高的敏感性，學校永遠不可能比得過企業對技術的更新進度；但若是依附於企業提供技術，開展教學，也將使學校的教育走入死衚衕，學生將成爲企業技術上的附庸，在就業競爭力上存在嚴重缺陷，不利於學校專業的健康發展，更不利於學生的健康成長。因此，學校在專業設置與技術追求上，更應側重於研究行業的通用技術，規範教學內容，讓每一個學生掌握本行業的基準技術，成爲通用性強的勞動者，這不僅有利於學生的發展，更是專業健康發展的有效保障。

市場專業調查報告15

近年來，中國陶瓷行業發展迅速，陶瓷產量不斷增加，中國已經成爲當之無愧的陶瓷生產和貿易大國。其中，中國的建築陶瓷、衛生陶瓷、日用陶瓷、藝術陶瓷等在世界上佔有重要位置。20xx年上半年，建築陶瓷產量較快增長，主要產區產量增長活躍。上半年，全國陶瓷磚產量16.7億平方米，比05年同期增長28.8%，累計產銷率94.6%，比05年同期增加0.7個百分點。歐盟成爲廣東省陶瓷出口的第一大市場，20xx年上半年共出口陶瓷2億美元，增長7.4%，佔全省陶瓷出口的15.3%;排在第二、第三位的是美國和香港，分別出口1.8億美元和1.5億美元，增長25.7%和2.4%。

詳細陶瓷市場分析

爲了解陶瓷市場現狀、消費者狀況與消費心態、市場的未來發展等問題，我對目前陶瓷消費市場進行了資料收集分析，從中我對國內外陶瓷市場的概況及消費者的行爲特徵有了初步的瞭解。

(1)國內市場分析

當前世界上建築陶瓷年總產量約43億平方米，連續幾年躍居世界第一，可以說，是名符其實的生產消費大國。然而產品質量、品種、檔次、配套能力與世界發達國家相比，還有一定的差距。通過近幾年的發展，產生了一些如東鵬等國產產品。同時，部分國際品牌垂涎中國市場的巨大蛋糕，以三高(高品質、高品位、高價格)定位(尤其是處於的範思哲)，紛紛進入中國高端市場。國內瓷磚市場形成了高、中、低三個檔次的市場格局。

一方面，意大利、西班牙進口瓷磚品牌，範思哲、埃米等佔據高價位、高利潤的高端市場，他們在努力堅守高端市場的同時，也開始開拓中端市場。

另一方面，東鵬、蒙娜麗莎等國產品牌，在國內中檔市場佔有相當大的份額，同時，東鵬等積極開發高端產品，衝擊高端市場，挑戰進口洋品牌。

(2)國外市場分析

歐洲主要爲高端市場，而我國瓷製品的普遍質量遠不及國際高端。然而，在金融危機的衝擊下，國外市場開始把目光轉向物美價廉的中國出口瓷。這將成爲我們打入國際市場的一大契機。亞洲主要爲中低檔市場，發達國家極力利用資本輸出將產業轉移到我國，這將變相的把我國變成加工地，並且造成極大污染。此外，金融危機使得美元貶值，出口收影響很大，產業平衡木由出口轉向內銷。通脹使得物品普漲15-20%燃油價格大漲，影響制瓷成本。人民幣的大幅升值(約5-10%)這對出口打擊是相當大的。但是，可喜的是：20xx年，在國際金融危機爆發以及全球經濟增速下滑不利因素影響下，我國陶瓷進出口依然保持了一定的增長。根據海關統計，20xx年我國陶瓷進出口總金額84.8億美元，比上年(下同)同比增長19.86%。其中出口金額80.31億美元，同比增長20.93%進口金額4.48億美元，同比增長3.44%。

(3)市場潛量分析

陶瓷與陶瓷地板磚產品中科技含量高，文化底蘊深，在市場上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產品較舊的陶瓷產品而言，具有更多的質量優勢，深受顧客的青睞。只要提高產品的科技含量，滿足顧客的個性化要求，其市場潛力還是非常巨大的。部分數據表明，現有渠道遠不能滿足企業發展需要，扁平化，直達終端，成爲企業關注的焦點，很多企業在三四級市場還處於空白狀態。事實上，農村市場陶瓷消費已經成爲陶瓷行業的增長空間，但絕大部分產品流向農村市場，都是通過地級市商家完成，很明顯，陶瓷行業衆多品牌無法直接服務於這批潛在客戶。

(4)陶瓷消費特徵分析

建築瓷磚是緊緊圍繞着房產的伴生耐用消費品，因此在消費的時候就呈現出非常典型的不動性消費特徵，也就是說，一般人的建築瓷磚消費一旦形成購買並鋪貼好，那麼不到萬不得已，是通常不會輕易更換的。它又是一種爆發式、集中式的消費。“爆發式”消費是指沒需求的時候，不怎麼關注，對價格的敏感度很低;有需求的時候則表現出超乎尋常的關注，對價格的敏感度在短期內會很高，並且消費的時候是集中式的，通常是在短短几天內購齊。在建築瓷磚消費中，價格、花色是產品本身對消費者最重要的影響因素。購買磁磚時，價格往往成爲第一敏感因素，消費者一般會採取“量入爲出”的消費態度;在同類價格前提下，花色選購成爲第一敏感因素;同時，在價格相差不是很大的情況下，消費者願意爲自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。

陶瓷類未來市場預測

據收集到的數據，我就我國目前陶瓷市場的現狀做出了部分的發展趨勢分析：

1、未來幾年國際陶瓷市場的變化將呈現以下幾個特點:一是產品檔次要求愈來愈高.品質上乘、功能齊全、花色新穎、造型多變的陶瓷製品將受青睞,而質量低劣、設計陳舊、釉面單調的粗糙產品將被冷落和淘汰;二是實用性與欣賞性相結合的設計最有發展前途,日用陶瓷藝術化的步伐將愈走愈快,其色調、風格還將要求與餐廳、客廳的環境相匹配.功能單一的缺乏新鮮氣息和審美追求的產品將不受歡迎;三是家用餐具瓷器銷勢趨旺,

2、仿古磚在未來幾年仍將是消費者的寵兒，仿古磚的裝飾手法很多，如現在比較常見的幹粒、乾粉、打點、磨釉、凹凸釉以及現在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來幾年，仿古磚的裝飾還有一些新東西引入，如干粒材料除了已經使用的各種顏色的雲母片，還將出現天然鐵鏽、金屬釉粒，以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會幹粒乾粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制，然後噴一層薄薄的透明釉。

3、玻化磚會持續作爲陶瓷市場的中柱一段時間，並會有進一步的技術創新。

綠色陶瓷是當今陶瓷行業發展趨勢，陶瓷行業現正向有利於人類文明健康的綠色(環保)陶瓷方向發展。綠色陶瓷的標準是：

節約能源和原材料消耗，並做到物盡其用。對環境有污染的廢氣(SO2、CO、CO2、NOx及煙塵等)儘量要少。對人類有害的廢水(含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素)儘量要少。對人類身體不利的放射性物質不存在。提倡生產自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。粉塵、遊離二氧化硅儘量要少。噪音、熱散失儘量要少。生產和工作環境要清潔、乾淨、舒適。關於行業發展的趨勢：交易形成整合場所：一是交易向大型專業市場和綜合市場的專業市場羣集中，一是市場上會出現一些經營大戶，向貿易公司轉型的趨勢也已經初露端倪，實際上現在的總代理、總經銷正在市場裏面孵化，從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。廠商一體化加快：這樣將會使強者更強、弱者更弱。陶瓷企業市場渠道的好壞，取決於擁有多少優質經銷商的總和。只有把企業和經銷商捆綁在一起，有利同享、有難同當，經銷商纔會全力推廣你的產品，纔會把市場通道建立成一個健康的渠道。市場競爭全球化：有評論稱，陶瓷業的市場競爭已經形成國際化趨勢。各大檔次市場競爭都十分激烈。