【推薦】市場調查報告7篇

在生活中，報告十分的重要，報告根據用途的不同也有着不同的類型。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？以下是小編爲大家收集的市場調查報告7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場調查報告 篇1

根據市局開展集貿市場調研工作的指示精神，在武昌質監分局的統一領導下，我區集貿市場調研小組走訪了水果湖菜市場、丁字橋菜市場、大成路集貿市場等多處具有典型性的農貿集市。現將調研情況列舉如下：

一、XX區集貿市場的發展現狀

1、XX區有42戶集貿市場，在用衡器3976臺，合格率94.82%；公平秤43臺，合格率100%

2、整體佈局較爲合理，市場與居民區銜接較爲緊密。

3、硬件設施較爲完善，基本能滿足農產品商貿流通的需要。

4、市場管理方式側重於傳統領域，管理、服務工作的創新性有侍加強。

5、市場規模、市場功能與城鄉居民需要、農村經濟結合緊密。

6、集貿市場存在着“一管就死，放手便活”的不正常現象。

7、“農改超”進展較慢。

二、XX區集貿市場運行中的問題

1、缺乏統一的監督各市場的上級機構和行之有效的協調機制。

自從工商部門與市場服務中心分家以後，城區各市場由於上級機構的不同，各自爲陣，沒有一個統一的上級機構對其管理。在這種令出多門的情況下，從宏觀層面監管各市場行爲，收集市場信息，實行宏觀調控的難度加大。這種現狀，不利於集貿市場的整體發展。

2、馬路集市的興盛，阻礙了正規集貿市場的正常發展。

據菜市場負責人反映，馬路市場在道路旁擺攤設點，存在着嚴重的交通隱患；因無專人監管，食品衛生安全也得不到充分保證，短斤少兩現象嚴重；其隨意擺放、亂丟亂棄，給市容市貌也造成了不良影響。儘管城管部門一再打擊，這些馬路市場仍是“春風吹又生，”其不受約束的必展對正規市場的運轉造成了嚴重影響。

3、各集貿市場定位單一，經營粗放，缺乏特色定位和精細包裝。

在我們走訪的各集貿市場的過程中，發現銷售的商品和經營方式趨於雷同，均爲面向大衆的簡單的菜品交易，缺乏自身的特色定位。除了在少數市場看到帶有鄉土特色的地方小吃外，其餘市場皆爲菜品的大衆化銷售，從包裝到交易方式都較爲粗放，這固然是考慮到主要消費羣及其經濟能力的原因，但在可行的範圍內挖掘自己的民俗內涵，實行特色化經營，吸引更多消費者，促進市場的繁榮，這是完全可以做到的。

4、購物環境不佳，髒、亂、差現象未徹底改觀。

武昌各集貿市場發展到今天，硬件設施均有了較大改善，但由於經濟實力的制約和運行機制的不完善，購物環境仍然不盡如人意。當調研組到某市場的畜區禽時，撲鼻而來的臭味讓人暈眩，行走在攤位之間更須小心翼翼，東一堆雞毛，西一灘下水，骯髒惡臭，讓人心生怯意。這種情狀雖不能根除，但只要完善一下工作流程，是可以得到改善的。還有，市場外圍馬路的擁堵極爲嚴重，亂拉線接電現象較多，隱患重重，一旦發生不測，警車，消防車均難以進入，這種現狀給人民的生命財產安全造成了重大隱患，是必須要加以解決的。

5、市場自身建設受到較多制約，如硬件落後、資金缺乏等。

此次調研的市場中，除部份集貿市場爲框架式結構，硬件設施較爲先進外，其餘市場的硬件狀況仍有待改進，菜市場只有一張門，交通不太便利，各商販爲尋求顧客關注，偏向於把攤位設在門口，造進入門處擁堵不堪，市場中後部空置，該市場管理方表示，如能在市場再開一張門，對自身發展大有好處，但因資金制約和涉及到民房拆遷（居民自用房邊上的小雜屋），該設想難以實施。又如市場的“場內空，場外亂”的現狀，如果不進行提質改造的話，終究是安全生產的隱患。

三、對發展、規範集貿市場的建議

1、設立統一的管理機構，建立順暢的協調機制。

在各市場的上極主管部門共同協商的基礎上，建立一個統一的管理機構，開展日常工作。該機構實現“機構、職責、財務、人員”四分離，開展獨立運作，其主要職能是：負責市場物業的經營管理和設施維修、改造及資產管理；開發市場資源，搞好市場交易，促進市場繁榮；開展多種經營，爲市場經營者提供經營條件和信息、儲運、生活等方面的有償服務；搞好環境衛生和消防安全，規範市場管理。建立順暢的協調機制，解決因缺乏統一管理而出現的各種問題，促進城區集貿市場的又好又快發展。

2、探討“服務進社區”的新途徑，解決馬路市場存在的問題。

馬路市場存在着諸多的不足，城管部門也進行了多次整頓，但效果仍不明顯，馬路市場依舊或明或暗地存在。我們可以調整思路，認可其存在的某些合理性因素，如對居民生活的便利，對農民增收的益處等。在統一規劃下，在城區某些地段劃出專門的區域供其經營，並通過市場管理機構、工商、城管等部門的監管，維持正常的交易秩序。同時，可把這些小市場的管理權劃給該區域內有一定實力的大市場，形成“大帶小”的市場格局，使統一管理和“服務進社區”互不衝突，方便羣衆與商販，實現雙贏。

3、各集貿市場集思廣益，在面向大衆的基礎上，實行特色經營。

各集貿市場進一步突出自身特色，實行錯位經營，實現共同繁榮。如特色菜市場可根據其歷史悠久、建築古樸、民俗氣息濃厚的特點，強化具有鄉土特色的商品經營，如家常泡菜、黴乾菜、特色小吃等。通過這些產品來吸引顧客，形成品牌效應來促進自身的發展。其他集貿市場也可調整自己的思路，通過某些菜品的種類齊全、價格較低來吸引特定消費羣，提高自己的人氣和知名度。

4、優化購物環境，使髒、亂、差現象得到根本改觀。

集市上畜禽區的髒、亂現象，並非完全不可解決的。管理方可與物業部門協商，每隔一定的時間，派出專人外運垃圾，保證交易區的清潔；同時加強對廢棄物的回收與利用，如雞鴨毛等。通過統一的管理與商販的自覺維護，保持購物環境的優良。至於對秀峯市場的混亂狀況的整頓，有關部門須加大工作力度，加強宣傳教育，懲戒某些違規商販，重建市場秩序，促進其正常發展。

5、通過政策扶持，引進資金，加快市場的升級改造。

針對武昌市場發展的“瓶頸”，在調研所取得的第一手資料的基礎上，加大對市場的政策扶持，如根據經濟形勢，減少某些稅費的徵收，對某些商品的生產進行補助等，通過這些措施提高商戶經營的積級性，促進市場的健康發展。同時，大力引進資金，採取投資者出資金，政府給政策的方式，對現有集貿市場進行硬件升級，在城區新建市場，使武昌集貿市場佈局更合理，運行更順暢，人民羣衆的生活更方便。

市場調查報告 篇2

第一本針對傢俱行業的專業市場調查報告

截止到20xx年，國內共有傢俱企業5萬多家。廣東傢俱、川派傢俱、浙派傢俱等都各出奇招搶佔銷售渠道和市場。企業規模小，競爭力不足也成爲不爭的事實：現時國內5萬多家傢俱企業中，90%以上的企業都是中小型民營企業，年銷售額在10個億以上的傢俱企業如鳳毛麟角，市場份額能夠佔據1%的傢俱企業幾乎沒有，行業集中度非常低。產品同質化、消費成熟、利潤下降等現象已經成爲制約國內傢俱企業發展的瓶頸。

在中國傢俱行業中，各種品牌魚龍混雜，但至今還沒有出現真正意義上的行業寡頭。在20xx年央視的招標會上，也出現了傢俱企業的身影。

從消費者對傢俱品牌認知情況來看，宜家的總體知名度達到了78%。北京、上海的消費者對於宜家的認知度都很高，分別達到96%和99%。宜家在進駐廣州1年多的時間裏，就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績，歸功於其成功的品牌策略。面對宜家這個競爭對手，國內的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標緻等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州，傢俱市場中各自品牌力量比較均衡：紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯邦(78%)、歐派(76%)這5個品牌的知名度比較接近，形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下，八一傢俱(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現出地區優勢;宜家成都店已於20xx年底開業，相信這將會對成都傢俱品牌的格局帶來一定程度的改變。

20xx年國家質檢總居和名推委認定的5個彈簧軟牀墊牀墊類“中國名牌”產品：山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花爲媒集團有限公司“花爲媒”、喜臨門集團有限公司“喜臨門”、湖北聯樂牀具集團有限公司“聯樂”、廣州穗寶傢俱裝飾廠“穗寶”

20xx年國家質檢總居和名推委認定的4個傢俱行業板式類“中國名牌”產品：成都市全友傢俬有限公司生產的“全友”牌板式傢俱，深圳市大富豪實業發展有限公司生產的“富之島”牌板式傢俱，深圳天誠傢俱有限公司生產的“紅蘋果”牌板式傢俱，江門健威傢俱裝飾有限公司生產的“健威kinwai”牌板式傢俱;

20xx年國家質檢總居和名推委認定的9個實木傢俱類“中國名牌”產品：大連華豐傢俱有限公司生產的“華豐”牌實木傢俱，北京天壇股份有限公司生產的“天壇”牌實木傢俱，廊坊華日傢俱股份有限公司生產的“華日”牌實木傢俱，廣東聯邦傢俬集團有限公司生產的“聯邦”牌實木傢俱，華鶴集團有限公司生產的“華鶴”牌實木傢俱，月星集團有限公司生產的“月星”牌實木傢俱，美克投資集團有限公司生產的“美克·美家”牌實木傢俱，黑龍江省七臺河市雙葉傢俱實業有限公司生產的“雙葉”牌實木傢俱，北京曲美傢俱有限公司生產的“曲美”牌實木傢俱

20xx年國家質檢總居和名推委認定的8個沙發類“中國名牌”產品：煙臺吉斯傢俱集團有限公司“吉斯”、杭州海龍傢俬有限公司“顧家KUKA”、深圳市左右傢俬有限公司“左右”、山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花爲媒集團有限公司“花爲媒”、成都市全友傢俬有限公司“全友”、東莞市富寶沙發製造有限公司“Frandiss”、敏華榮傢俱(深圳)有限公司“芝華仕”

傢俱品牌傳播途徑：

傢俱賣場和親朋好友介紹是消費者瞭解傢俱品牌的主要途徑。78%的消費者是通過傢俱賣場，60%的消費者通過親朋好友介紹瞭解到傢俱品牌。這告訴傢俱企業，賣場建設和管理的工作必須抓緊，同時也應該注重建立良好的口碑。

比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌，發現宜家將報刊雜誌和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功，通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%，而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現則要優於宜家。每個企業都需要根據自身的情況，探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言，向特定消費羣派發目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。

傢俱品牌形象評估方式：消費者主要通過產品質量來評估傢俱品牌，可靠的品質是品牌建設的基礎

有86%的消費者會通過產品質量來評估傢俱品牌的形象，通過廣告數量來評估品牌的消費者比例僅爲13%。這再次提醒傢俱企業，在建設品牌的過程中，不能本末倒置。產品品質不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產品和服務品質，才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝並不能解決問題。另外，消費者也逐漸開始關注產品的設計，有51%的消費者會從產品設計來評估品牌的形象，這也對企業的原創設計能力提出了更高的要求。

傢俱品牌使用情況：

北京和上海，消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優勢市場

在北京和上海，消費者難擋宜家魅力，宜家成爲兩地消費者使用率最高的傢俱品牌，其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京，本土品牌“天壇”表現不俗，以12%的使用率緊貼宜家，宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京傢俱市場的領軍集團。在上海，宜家繼續保持着其競爭優勢，與05年相比，“宜家”在上海的使用率上升了11%，進一步拉大了與其他品牌的距離。

作爲傢俱廠家傳統優勢市場的廣州和成都，本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑藉其成熟的銷售網絡，以19%成爲廣州地區使用率最高的傢俱品牌;紅蘋果、皇朝、聯邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優勢，在廣州地區的使用率分別爲12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌，在自家門口也顯示出強勁的實力，這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨着宜家業務在廣州和成都不斷深入，相信將掀起兩地傢俱市場新一輪的競爭熱潮。

消費者的傢俱品牌意識薄弱，傢俱品牌推廣工作大有可爲

值得注意的是，在4城市中，消費者使用的傢俱有20%是無牌或雜牌的傢俱，這顯示現在還有相當部分的消費者並沒有形成消費品牌傢俱的習慣。同時，消費者對於已購傢俱品牌的記憶度也很低，他們購買的傢俱當中，有22%他們都不記得是牌子。這顯示，傢俱企業還需要進行大量的工作以提高消費者在傢俱品牌方面的意識，培養他們的消費品牌傢俱的習慣。

傢俱風格：現代簡約和中式古典成爲主流的傢俱風格，歐式古典風格的個性化得到認同

在調查中，我們對消費者現在使用的裝修風格和傢俱風格進行了瞭解。在詢問消費者傢俱風格時，我們採用了影射技術，給消費者提供了現代簡約、中式古典、歐式古典、自然風格、美式塗裝5種風格的圖片，讓他們選出與其家裝修、傢俱風格最相近的圖片。

隨着生活水平的不斷提高，消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風格和傢俱風格的選擇上，更趨於和諧統一。分別有超過3成的消費者選擇了現代簡約和中式古典兩種裝修風格。

現代簡約和中式古典成爲現時使用比例最高的兩種傢俱風格，兩種風格均有27%的消費者使用;這兩種風格的使用很大程度是因爲其價格合理，總花費在5萬元以下的傢俱中，都是以現代簡約和中式古典爲主，這兩種風格形成了中低花費傢俱的主流。

歐式古典傢俱融合了歷史與人文，帶有濃郁的異域風情，滿足了部分消費者內心對古典文化的追求。這類傢俱的個性化已得到消費者的認同，有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的傢俱以體現自己的個性。另外，歐式古典傢俱佔據着中高端市場：隨着花費的增高，選擇歐式古典傢俱的比例也不斷增高。可以預見，隨着傢俱文化價值越來越受重視，歐式古典傢俱的魅力將會吸引更多的中高端消費者。

自然風格的傢俱，強調自然和原木本色，迎合了人類迴歸自然的需求。美式塗裝傢俱，通過突顯木材本色，體現復古和迴歸自然，營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風格的傢俱都有較高的附加值，但在國內市場，其價值還沒有得到消費者的認同。自然風格的傢俱在花費2萬元以下和花費5萬元以上的傢俱中各佔了一定的比例(分別爲22%和15%)，說明這種風格的傢俱在市場上還沒有形成清晰的價值定位;而美式塗裝的傢俱現時還沒有太多的消費者使用。傢俱企業可以加強對自然風格和美式塗裝傢俱的宣傳和推廣，讓消費者能感受到這類傢俱的真正魅力。

傢俱使用滿意度：

消費者對現在使用的傢俱滿意度較高，不滿意方面主要與油漆有關

消費者對現在使用的傢俱都感到比較滿意，選擇“非常滿意”和“比較滿意”的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在：傢俱的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關。在選購傢俱的過程中，儘管油漆並不是消費者明顯關注的一個因素;但是在使用過程中，油漆的品質卻是消費者最容易感知的，它在很大程度上會影響消費者對傢俱的評價。這也給傢俱企業帶來啓示，不能忽略了油漆的品質;另外，傢俱企業也可以考慮提供一些修補的服務，提高消費者使用傢俱的滿意度。

傢俱更換年限：消費者普遍計劃11年後更換現用的傢俱，“傢俱老化”和“款式過時”是考慮更換的原因

總體來看，消費者計劃更換傢俱的平均年限是11年多，其中有63%的消費者計劃更換傢俱的年限爲6-10年;在4個城市中，北京消費者計劃更換傢俱的平均年限爲8年半，爲4城市中最短，成都消費者計劃更換傢俱的平均年限最長，超過13年。現時美國消費者更換傢俱的平均年限爲4年左右，德國消費者每5年就會更換部分的傢俱。在傢俱更換的時間上，中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有65%和51%的消費者會因爲“傢俱老化”和“款式過時”而考慮更換，消費水平提高、搬遷、喜慶等因素並不是促使消費者更換傢俱的主要原因。但是可以預見，隨着消費觀念的轉變，消費者更換傢俱的年限將會逐漸縮短。

消費者蒐集傢俱信息的渠道：

傢俱賣場是消費者蒐集傢俱相關信息的主要渠道

有97%的消費者會通過傢俱賣場來蒐集傢俱的信息，同時也有67%的消費者認爲從這個渠道蒐集回來的信息是可靠性最高的。賣場作爲展示企業形象和產品窗口，對其進行建設和管理是非常重要且必須優先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環境，除了硬件上的工作外，也應該加強對導購、服務方面的管理，把賣場管理的工作做到細節上。

消費者選購傢俱時的考慮因素：

質量、款式是消費者選購傢俱時最主要的考慮因素

45%的消費者在選購傢俱時最主要考慮傢俱的質量;有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作爲選購時最主要的考慮因素，再一次體現出消費者傢俱品牌意識薄弱的現狀。

消費者對傢俱的環保性能的態度：

傢俱環保性能日益受到關注，油漆是判斷傢俱環保性能的因素

傢俱的環保性能日益受到消費者的關注，有63%的消費者選擇從油漆去判斷傢俱的環保性能。在調查中也發現，儘管對環保的關注度很高，但因爲缺乏相關知識，令消費者在判斷產品環保性能的工作中顯得非常被動：有77%的消費者只是簡單使用現場聞氣味的方法去判斷，45%的消費者會參考廠家提供的質量證書。然而，消費者對環保認證的瞭解也非常有限，有31%的消費者完全不瞭解現時國家有哪些傢俱環保認證。相關協會機構或傢俱企業可以主動對消費者進行傢俱環保知識方面的宣傳，改變消費者現時被動的局面。

消費者購買傢俱的時間：

消費者購買傢俱的時間集中在裝修施工全部結束以後

總體來看，消費者都會在裝修之後才購買傢俱。有53%的消費者購買傢俱的時間爲裝修施工全部完成之後;其中北京和上海的消費者購買傢俱的時間更多在裝修施工快要結束時，要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關注傢俱則是在裝修施工即將結束時，從開始關注到購買結束歷時大概1個半月。從消費者開始關注和購買傢俱的時間我們得到啓發，傢俱企業可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式：與裝修建材商家合作進行雙向優惠等促銷方式，在消費者進行裝修時就開始創造傢俱的銷售機會。

消費者購買傢俱的地點：

本地傢俱市場優勢明顯，爲消費者購買傢俱的主要地點。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成爲致勝的關鍵。

本地傢俱市場、國內連鎖賣場和傢俱品牌專賣店是消費者接觸較多的3類傢俱賣場。在購買傢俱時，78%的消費者會去逛本地傢俱市場，另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內連鎖賣場和傢俱品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是“慕名而至”的情況，賣場知名度起到很重要的作用。

46%的消費者購買傢俱的主要地點在本地傢俱市場。28%的消費者購買傢俱的主要地點在國內連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數量和交通問題是消費者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地傢俱市場已經不再是“便宜、低檔產品充斥的賣場”，這主要是近年來在各地也出現了不少檔次較高，規模較大的本地傢俱賣場。例如北京的集美傢俱大世界、廣州番禺的大石傢俬城等。本地傢俱市場對消費者的吸引之處在於其進駐的品牌較多，有較大的選擇空間。

不同類型的賣場有各自的競爭優勢。對國際連鎖賣場而言，除了在打造知名度上建立了優勢外，其良好的購物環境也贏得了不少消費者;而國內連鎖賣場則與本地傢俱市場一樣，因爲其進駐的品牌較多，選擇空間較大而吸引到消費者。

從消費者對賣場的評價，我們也可以總結出在賣場建設方面的一些策略。首先，賣場必須保持一定的知名度，這是消費者選擇的前提。因此，加強宣傳，打造知名度，建立良好口碑非常重要;另外，賣場也應該在服務上做文章。例如爲消費者提供貼心的導購服務，對於一些離市區較遠的賣場，也需要爲消費者提供便利的交通和送貨服務。

傢俱花費：北京、上海和廣州三地傢俱消費水平相當，消費者在臥室傢俱和客廳傢俱的花費相對較高

消費者在傢俱方面的平均花費爲2萬6千元左右;北京、上海和廣州的消費者在傢俱方面的平均花費比較接近，成都消費者的傢俱平均花費則比其他3個城市顯著要低，僅爲20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平，以及銷售的產品檔次等因素有關。另外，近年來國內各大城市的房價漲幅都保持在較高的水平，這在一定程度上抑制了消費者在裝修、傢俱方面的花費。這個現象值得各傢俱企業關注。

消費者在臥室區域(臥室一和臥室二)和客廳傢俱的平均花費相對較高，這3個區域傢俱的平均花費都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區域傢俱的平均花費則都在5000元以下;上海消費者在臥室一傢俱上的花費爲4城市最高，達到8300多元，而廣州消費者在客廳傢俱上的花費也比其他3城市明顯要高，爲9200元。我們可以通過了解各地消費者的一些消費習慣，爲傢俱企業的產品定位和確立目標市場提供依據。

傢俱購買方式：購買成品傢俱成爲主流

總體來講，消費者還是習慣購買成品傢俱。在消費者過去1年新添置的傢俱中，有82%都是直接購買的成品傢俱，消費者在成品傢俱上的平均花費達到2萬2千多元。在4個城市當中，上海消費者較熱衷於從廠家那裏訂做傢俱，廠家訂做的傢俱達到27%;廣州消費者則習慣在裝修時現場加工一些櫃類的傢俱，現場加工的傢俱達到11%，平均花費超過1萬元，遠遠超過其他3城市消費者在現場加工傢俱上的平均花費。

賣場中傢俱的陳列方式：消費者更喜歡按照家居實際使用時的情況來陳列傢俱

對於賣場中傢俱的陳列方式，有一半的消費者更喜歡以一個家的形式去陳列傢俱。家居空間現在越來越講究整體的搭配，消費者也喜歡購買整套的傢俱，而不喜歡零散拼湊;另外，消費者也更加關注傢俱與裝修風格的搭配，家居飾物的選擇。利用實際家居的情況去佈置，可以很好地幫助消費者去實現家居空間的和諧搭配，也有助於以一站式的服務去幫助消費者節省選購傢俱的時間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功，宜家賣場裏就有一個個獨立空間，裏面全部是按照現實的家來佈置，消費者不單在當中可以選購傢俱，還可以將搭配的家居飾物也同時購買了，這讓消費者感覺非常方便。

傢俱導購方式：消費者更喜歡導購在他們有需要時才提供服務

在進行家居專業人士定性研究時，我們發現很多廠家要求導購在消費者進店後就進行全程貼身跟進。實際上，消費者在逛賣場時，並不喜歡導購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛，在有需要的時候才諮詢導購。傢俱企業應該考慮引入消費者喜歡的導購方式：導購在關注進店消費者的同時，也要保證能讓他們靜心逛店，在消費者有需要的時候，才爲他們提供專業的介紹和諮詢。

產品介紹內容：消費者希望導購能夠提供產品的'款式、材質和環保等信息，導購的介紹需要向專業化和多樣化努力

消費者期望導購能夠給他們介紹產品的款式、材質和環保方面的信息，與現時導購提供的產品介紹內容基本一致，但需要加強對產品環保性能、油漆等信息的介紹。另外，消費者認爲導購對於產品的介紹比較簡單和表面，這再次提醒傢俱企業需要注意對賣場導購的培訓，以塑造導購的專業形象。同時，隨着消費者越來越注重傢俱的文化氣息，導購在介紹產品時也應該加入這部分的內容。另一方面，導購介紹產品的方式也比較單調，主要以口頭介紹爲主，體驗比較少;因而我們也應該發掘更多的介紹方式和體驗活動，令導購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應商聯合一起，做一套體驗的工具或樣板，讓消費者直接去看，去摸，去體驗。這樣的做法比單純的展示質量證書更令人覺得可信。

除了通過導購來做介紹，我們也可以參考宜家的做法，爲傢俱配備產品標籤，將產品的信息公開和透明。這種做法將有助於減低消費者在選購產品時的顧慮，並且節省了時間。而消費者希望能在標籤上提供傢俱材質、所用油漆以及環保方面的信息。

傢俱促銷方式：折扣爲促銷的法寶，需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者

目前傢俱廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金週期間進行促銷，主要的促銷方式是以折扣爲主。消費者認爲最有吸引力的促銷活動是“折扣”和“現金返還”，這兩種促銷活動可以對消費者的購買決策帶來11%-30%的影響，可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調查中也發現，有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動，這個現象值得引起關注。

另外在促銷方式上，廠家和賣場也應該探索更多新的形式來吸引消費者。例如，在新建小區組織團購活動、與裝修建材商家合作舉行聯合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價格上做文章外，廠家和賣場也可以利用文化情結來打動消費者。如廣州美居中心就曾經舉辦過以“新家居、新文化、新品味”爲主題的HOUSE文化節。在文化節上，美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示，令消費者體驗到不同的家居文化氛圍，成功吸引了不少消費者。

傢俱服務：消費者能享受到基本的售後服務，需要挖掘新的形式來提升服務的附加值

消費者在購買傢俱後，享受的都是非常基本的售後服務，例如送貨、安裝等。送貨(21%)和包退包換(17%)是消費者認爲最有吸引力的服務。在提倡細緻服務的今天，在滿足了消費者基本的服務需求後，需要考慮服務廣度和深度。爲消費者提供有價值的服務。消費者是否願意付費購買能體現出服務的價值，消費者願意付費購買的前三位服務爲：傢俱翻新(44%)、保修期過後，定期上門保養(34%)和保修期過後，定期上門檢修(20%);但現時這些服務並沒有太多的提供，這類服務可以作爲傢俱企業和銷售商提升服務附加值的切入點。傢俱企業和賣場也可以考慮拓展服務的範圍，加強傢俱售前和售中的服務：如北京就有傢俱賣場推出爲消費者設計傢俱搭配方案的一站式服務，賣場會派工作人員上門，根據房屋裝修風格、尺寸等因素爲消費者選擇搭配的傢俱。這項服務受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購傢俱的消費者的歡迎。

如何選購好牀墊TIPS

1、觀面料：牀墊面料一般會選用比較舒服的針織面料、提花布料或高檔棉麻布等。針織面料體現時尚、和諧的生活理念，手感柔軟舒服而且容易清理。提花布料高檔舒適，體現現代都市人的品位。高檔棉麻布摸起來手感非常好，外觀素雅大方，甚至有點過於樸質。不過，對牀墊來說，面料外觀的賣點並不十分重要，因爲畢竟上面還要鋪設牀套之類，經過遮蓋，再漂亮的外觀也是看不到的，所以只要面料舒適、健康就好。

2、試彈簧：彈簧是一張牀墊的靈魂。目前比較流行的有普通拉簧、獨立袋裝彈簧牀墊等。優質的彈簧牀墊特別切合人體，在人體較重的部位彈性高、支撐力大，在人體較輕的部位彈性略低、支撐力較小，使得人體的脊椎和各部位的關節肌肉得到科學的保護和舒適的支撐，讓身體曲線得到充分放鬆。而獨立彈簧牀墊，由於每個彈簧是“分開工作”的，當一個彈簧受力時，周圍的彈簧可以保持不動，這樣就不會影響到枕邊人的休息，讓睡眠更爲舒適。

3、海綿、乳膠：高效能的海綿以及優質的天然乳膠，能夠更好的承託脊椎，保持天然曲線。高密度記憶海綿，可以舒緩疲勞，讓睡意更濃，使人安穩進入甜美夢鄉。乳膠更能抑制病菌、蟎蟲的滋生，且無靜電，散發天然的乳香味。開放的乳膠中擁有數以百萬計的內部相連的氣孔，這些氣孔讓空氣自由流通，能保持牀墊乾爽。但需注意儘量不要在太陽下曝曬牀墊材料，以免影響其使用壽命。

4、透氣孔：牀墊上佈滿了大小不等的橢圓形孔隙，可以在瞬間吸收並蒸發大量的水分，加上竹纖維的吸溼放溼能力，可以使牀墊長久保持乾爽，即使睡久了也不會有黏黏糊糊的感覺。牀墊側邊有一整排排氣孔，可以有效散熱和排出潮氣，讓牀墊裏的空氣保持新鮮、健康。這樣，換季時就不會有潮黴和發臭的情況發生，特別像上海的梅雨天氣十分潮溼，排氣放溼效果就顯得更加重要。

5、牀網與膠網：牀墊採用精密連鎖式密集網結構，超強拉力不變形的平衡網，能柔和的承託身體且輕緩向上的承託力又能使身體完全處於放鬆狀態。當人的身體移動時，這種託力在最需要支持的地方承託身體的對應部位，使脊柱舒展並能按照任何身體曲線及移動作出有效的響應的調整。而膠網也是牀墊部分中作透氣用的，但不是所有的牀墊材料都會使用到膠網，製造商一般根據牀墊的透氣性好壞來選擇是否加用，膠網一般是由塑料繩做成的，有粗網、大網和小網之分。

如何保養牀墊

買來好的牀墊之後，如果使用不當或保養不力，就會影響牀墊的使用壽命。爲了家人的健康，要知道牀墊的正確保養方法：搬運時避免使牀墊過度變形，不要將牀墊彎曲或摺疊，不要直接用繩索使勁捆綁;不要讓牀墊局部受力過重，避免長時間坐在牀墊邊緣或讓小孩在牀墊上跳躍，以免局部受壓，致使金屬疲勞影響彈力;要定期把牀墊翻轉使用，可以上下翻轉或首尾對調，一般家庭3—6個月換位一次即可;除使用牀單外，最好能套上牀墊罩，避免牀墊弄髒，也方便悉地，以確保牀墊清潔衛生。

1、定期翻轉：新牀墊在購買使用的第一年，每2—3個月正反、左右或頭腳翻轉一次，使牀墊的彈簧受力平均，之後約每半年翻轉一次即可。

2、用品質較佳的牀單，不止吸汗，還能保持牀墊布面乾淨。

3、保持清潔。定期以吸塵器清理牀墊，但不可用水或清潔劑直接洗滌。同時避免洗完澡後或流汗時立即躺臥其上，更不要在牀上使用電器或吸菸。

4、不要經常坐在牀的邊緣，因爲牀墊的4個角最爲脆弱，長期在牀的邊緣坐臥，易使護邊彈簧損壞。

5、不要在牀上跳躍，以免單點受力過大使彈簧受損。

6、使用時去掉塑料包裝袋，以保持環境通風乾爽，避免牀墊受潮。切勿讓牀墊曝曬過久，使面料褪色。

7、如果不小心將茶或咖啡等其他飲料打翻在牀，應立刻用毛巾或衛生紙以重壓方式用力吸乾，再用吹風機吹乾。當牀墊不小心沾染污垢時，可用肥皂及清水清洗，切勿使用強酸、強鹼性的清潔劑，以免造成牀墊的褪色及受損。

牀墊保養的誤區

1、只要牀墊沒壞就不用更換

通常來說，彈簧牀墊的有效使用壽命一般爲10年左右。也就是說，用過十年之後的牀墊由於彈簧受到長期重壓，使得其彈性發生了一定的變化，導致這時身體與牀的貼合度已出現落差，這樣人體脊椎就無法得到最有效的支撐而處在彎曲狀態下，所以即使沒有出現局部損壞的情況，還是應該即使更換新的牀墊。

2、牀墊的彈簧越多則牀墊的質量越好

牀墊的好壞決定因素有很多，而彈簧的數目多隻能說明一個問題，即彈簧的承受力愈強。而選購牀墊的時候對於牀墊彈簧承受力的大小則需要根據自己的需要來進行選擇，因人而異。

牀墊購買時的注意事項

在購買牀墊產品時不要光看花色或價格，要選擇信譽卓著的品牌，這樣才能使你所選購的牀墊質量得到保證。

爲了辨識牀墊的彈性是否良好，可以用膝蓋試壓牀面，或是在牀腳坐下來，試試受壓的牀墊是否能很快恢復原狀。一張彈性佳的好牀墊，受壓後可以馬上恢復原狀。選購牀墊時，手的觸感不足以辨識牀墊的好壞，最可靠的辨識方法是躺下來左右翻轉，好的牀墊絕對沒有凹凸不平、邊緣下陷或內襯移動的現象。當您躺在牀墊上試睡時，好牀墊能使您的脊椎保持自然的伸展度，與您的肩、腰、臀完全貼合，不留絲毫空隙。

市場調查報告 篇3

一、企業概況

二、創業計劃作者的個人情況

三、市場評估

四、市場營銷計劃

五、企業組織結構

六、固定資產

七、流動資金（月）

八、銷售收入預測（ 12個月）

九、銷售和成本計劃

十、現金流量計劃

一、企業概況

主要經營範圍 ：主要經營一些有特色的小飾品，找廠家訂做一定數量的低成本有特色的小飾品。同時包括訂做服務項目等。

企業類型：

□生產製造 √零售 □批發 □服務 □農業 □新型產業 □傳統產業 □其他

二、創業計劃作者的個人情況

1.以往的相關經驗（包括時間）：

高三時曾與同學進過一批小飾品在街邊賣。 2.教育背景，所學習的相關課程（包括時間）：

湖南農業大學本科學歷，選修學習了市場營銷（目標市場、市場定位、產品、價格、促銷、渠道）。20xx年在湖南農業大學參加SYB創業培訓班。

三、市場評估

1. 目標客戶描述：

主要是在校大學生，以及周邊地區的小朋友。

2. 市場容量或預計市場佔有率：

精品店有很多，裏面的東西也都大同小異，但是我們的店裏面秉承做出有特色的東西的理念，會與以往的精品店有很大區別，也更有特色。因爲在校園內，各種過生日等活動要送禮物，可以經過我們專門訂製獨一無二的東西，更是能夠吸引大量的客戶，所以綜上所述我的市場佔有率應該會達到20%。

3.市場容量變化趨勢：

在校大學生現在越來越追求有個性，有特色，我們就是要抓住這一點，來做這個精品店，隨着人們生活水平也來越高，所需要的東西也就越來越多，所以市場前景非常可觀。

4.競爭對手主要優勢和劣勢：

優勢： 成立時間早，有固定的客源，經驗豐富

劣勢： 經營形式單調，對於市場反應緩慢，對顧客消費傾向瞭解度不夠

4.本企業相對於競爭對手的主要優勢和劣勢：

優勢：產品品種多，富有創意，有獨特的製作工藝，可以根據客戶的喜好訂製

劣勢：剛成立顧客對該食品還沒有一定的瞭解，規模小，經驗不足 四、市場營銷計劃

3.地點

（2）選擇該地址的主要原因：

位於車站附近，離學生公寓也很近，人流量大，目標顧客集中

（3）銷售方式：

將把產品或服務銷售或提供給： √最終消費者 □零售商 □批發商

（4）選擇該銷售方式的原因：

直接面對顧客，可以更快的瞭解信息和反饋信息，瞭解消費者的喜好，使在經營中不斷的改善和提高，更好的滿足顧客的需要來提高營業額。

五、企業組織結構

1.企業將登記註冊成:

□個體工商戶 □有限責任公司 √個人獨資企業

圖片已關閉顯示，點此查看

□合夥企業 □其他

2.擬議的企業名稱：

“小小蘑菇林”精品店

5.企業的法律責任（保險、員工的薪酬、納稅）： 員工薪酬：800元/月

企業所得稅(25% ):視經營情況而定

六、固定資產

七、流動資金 （月）

市場調查報告 篇4

我國的紡織服裝配料專業市場起步於20世紀80年代,伴隨着改革開放的深入和紡織服裝產業的發展,專業市場也不斷提升,在紡織服裝產業中的地位日益顯著,由於我國各個地區的區域經濟發展水平、紡織服裝產業基礎、貿易活動水平、區域消費習慣等影響因素不同,各地的紡織服裝配料專業市場的發展水平、發展特徵也各不相同,在區域經濟社會發展中的作用參差不齊,在產業中的地位迥異.

目前全國各省幾乎都有較具規模的布料批發市場,但在全國較有影響的當是廣州的中大市場、浙江柯橋的「中國輕紡城」、廣東的西樵輕紡城、遼寧西柳的布匹市場和四川荷花池布匹市場,這五個市場並稱中國五大紡織品批發市場,廣州的中大市場在全國排名第二,是華南地區最大的紡織品及輔料集散地.廣東省外較大的市場還有紹興紡織城、蕭山紡紗市場、寧波紡紗市場、杭州中國絲織城、吳江絲綢市場、成都紡紗市場、西南紡織市場和西安文藝路紡織一條街,以及河北石家莊的蚨綸市場、湖北xx金昌輕紡城、湖北荊州洪城商港布匹市場、福建石獅市場等.這些市場都有一個共同的特點就是以產地爲圓心,輻射周邊地區,而真正對全國有輻射作用的還數前述五大市場,若討論市場的活躍性或競爭性話題,廣東市場領跑全國當之無愧,全國看廣東,廣東看中大、西樵、東莞,這三大市場是全國布料市場的晴雨表.

在對中大服裝配料專業市場的大範圍市場調研的基礎上,形成對中大服裝配料專業市場發展現狀的總體掃描性分析.報告一共分爲紡織服裝專業市場發展概述、區域市場分析、分行業市場分析、專業市場案例、專業市場問題研究、未來發展趨勢等6大部份.通過對中大服裝配料專業市場的總體發展脈絡整理、各個市場發展的特點總結、不同經營品類的市場概括、具體專業市場的案例分析等,對中大服裝配料專業市場目前所存在的問題進行探悉,對其未來發展趨勢進行展望,以期獲得一些對市場投資者、開發商、管理者有參考意義的結果.

市場調查報告 篇5

通過對各種類型的專賣店的觀察，並對具體的案例進行分析，增加關於店面展示設計的知識，進一步瞭解並認識到應該注意的問題，在以後的設計中提供借鑑與幫助。店面設計的主要目標是吸引各種類型的過往顧客停下腳步，仔細觀望，並吸引他們進店購買。

一個店面設計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少，有助於維護品牌形象，可以促進商品的銷售。商品千差萬別，商店各不相同，不同的消費羣體的購買需求也不同，因此在對專賣店進行設計之前，首先必須考慮清楚顧客羣的情況。比如童裝專賣店的設計應該顯得活潑而自由，符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設計應儘量高貴、大氣，營造一種華麗的空間氛圍。當然，服裝店面設計的主要目的是爲了把服裝最佳的一面展現出來，要做到這一點就必須結合運用情調、功能性和富於魅力的設計，做到人性化設計。 下面將主要從兩方面對專賣店的空間設計進行簡單的調查分析：

一、功能性。

我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是爲了銷售商品，從而取得盈利，對專賣店的設計是爲了更好的將商品推銷出去，從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間，將商品以最佳的狀態的展現給消費者，才能夠獲得理想的效果，吸引消費者。

進入一個專賣店，不知你是否會有這樣的感覺：面對這麼多五顏六色的商品，不知應該選擇哪一件，不知是該向左走，還是向右走，是向前還是離開?

運用好商品的關聯作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客，如長短襪可以和內衣一起擺放，水壺可以和烤箱擺在一起，水果可以和蔬菜擺在一起，這樣做的目的是爲了最大限度的利用貨架與通道組成的營業空間引導顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品，不至於讓顧客眼花繚亂，還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。

1.在商品的擺放上，儘可能的按照一定的形式或規律來擺放，比如同一色系的放在一起，垂直佈置或者是對稱佈置，既顯得規整，又

具有形式美感，而且不顯得雜亂。如圖：

2.其次是通道的設計，要儘可能的寬敞、筆直，儘量少拐角，以免太過狹窄而導 致人流不暢。有很多通道在外觀上都設計成不同於其他地面的風格，

採用不同的顏色或者不

同的材料，這樣在一定程度上能夠有序的引導顧客進行遊覽，但也有一些消費者潛意識裏不

喜歡被拘束，而喜歡自由行走自由瀏覽。所以

我們應該依靠巧妙的設置貨櫃來吸引顧客自由的穿行。如圖：

3.當一個逛了一整天街的消費者，進入一個專賣店時，這時她最需要的就是一張沙發或者一把椅子，能夠供她休息。因此，店內的休息設施是不能忽視的，如果將它們按照一定的形式進行組合，也會營造出很有價值的營業空間，既達到了供消費者休息的功用，又取得了一定的設計美感。如圖

二、空間氛圍的營造。

隨着現代生活水平的提高與人們消費水平、消費觀念的提升，人們對專賣店的空間設計的要求也越來越高，消費的不僅僅是單一的商品，同時也需要身心上的愉悅。

專賣店從它的櫥窗設計到室內的空間設計，其本質都是在營造一種空間氛圍，讓消費者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以櫥窗爲例進行分析)

如果把一個專賣店看作一本雜誌，那麼櫥窗就是這本雜誌的封面。毫 無疑問，引人注目充滿創意的櫥窗能夠起到促銷的作用，精心佈置的櫥窗不僅能夠把消費者引入店內，而且還強化了商品的品牌形象，它既是一種廣告手段，又讓顧客深入瞭解店內商品的情況。

1。設計櫥窗時，首先應明確所要陳列的商品中蘊含的主題與精神，然後賦予其一種理念，因爲只有獨特的理念才能讓設計中與衆不同的東西呈現出來。但最 終櫥窗的主題要能夠反映或支持店內銷售的商品。櫥窗的設計可以運用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等，在瞬間抓住消費者的注意力，同時又要具備必要的細節與情節，可以讓消費者停留更長的時間。櫥窗的設計可以創作戲劇，傾訴故事，可以表現的活潑自然，可以營造浪漫溫馨的氣氛，也可以製造誘惑，激發人們的購買慾望。

2.運用色彩能夠創造戲劇性的效果與氛圍，但這並不意味着色彩使用的越多，所製造出的效果就會越好，相反，最好的櫥窗用色設計方案是使用單色， 比如以藍調爲基礎的櫥窗，能增添情感意義，被認爲是寒冷的、悲傷的，而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產生不同的感覺，也會使形體產生不同的效果。如圖六所示，整個櫥窗以黃色爲基調，營造了一種積極向上的感覺，表現出青年人的健康與活力。背景中的線條有序的排列着，並不顯得雜亂，背景牆的處理也恰到好處，採用規整的平行線的處理手法，很有

秩序感，正好與立體的線條形成對比，加上頂部燈光的照射，使得線條有一種跳躍的感覺，與主題搭配的很和諧。(在店內空間設計中，色彩也是一種很好的分割空間的方法。

三、體會

考察了這麼多不同種類的專賣店，每走進一個專賣店給我的感覺就不同，不同品牌有着自己的設計風格。像阿迪達斯、耐克、安踏等專賣店，當第一腳踏進去時，就會有強烈的感覺運動的感覺，雖然它沒有做過多的裝飾，也沒有多餘的裝飾物，僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺，再加上燈光的效果，將這種氛圍渲染的更加強烈。所以，一個專賣店的空間設計不需要很多的附加裝飾物，其本身的商品就是一種很好的裝飾，將商品進行不同的陳列擺放，對其稍加設計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要，不同的光源打在物品上會出現不同的效果，如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素燈、霓虹燈、金屬鹵化燈等等，應根據需要選擇適當的燈具，以配合店內的整體設計。

市場調查報告 篇6

作爲非處方藥(OTC)的一大組成部分，感冒治療藥品是我國醫藥產品

推廣品牌營銷中最成功的範例。而隨着OTC市場走向規範，藥品零售市場競爭將進入一個嶄新的時期。面對新的市場，新的機遇與挑戰，衆多的生產、銷售企業在產品研發、市場開拓、營銷組合、經營管理上將採取何種應對措施？在這種背景下，研究抗感冒藥物零售市場的競爭狀況是非常具有借鑑意義的。基於以上原因，我們選取了50家藥店，進行了深度調查。

一、調查途徑

1． 按鄭州市各城區實有藥店數（三證齊全）比例進行50家藥店的樣本分配，共獲取有效樣本45家。

2．各區內按隨機等距原則實地抽取藥店，每家藥店至少訪問一名營業人員，對設有藥品專櫃的藥店，訪問抗感冒藥品專櫃營業人員。

3．調查每家藥店銷售量排前十位的感冒藥品種。

4．此次調查活動於20xx年4月1日至4月6日實施，訪問3月份的藥品銷售情況。

二、主要調查分析結果

1．根據我們同期進行的鄭州市藥品零售市場調查結果得知，抗感冒藥物銷售額佔鄭州市藥品零售總額的15.0%，是繼保健品類（31.3%）之後銷售額最大的一類藥品。

2．在我們調查的45家藥店中銷售的抗感冒藥物主要品種有：快克、康必得、新速達感冒片、感康、康泰克、 白加黑、康得、感冒通、泰諾、百服寧、必理通、芬必得、扶他林、泰克、感諾、感冒清熱沖劑、雙黃連口服液、帕爾克、幸福傷風素、力克舒等二十多個品種。

3.在45家藥店中總銷售額、銷售量排前十位的感冒藥品排序。

4．價格水平在10元以下的藥品有快克（6.5元）、康必得（4.0元）、新速達感冒片（7.0元）、感冒通（1.8元）、百服寧（8.0元）、必理通（7.5元）六種，佔總銷售量的63%，總銷售額的32%；價格水平在10～15元的藥品有感康（12元）、康泰克（12元）、白加黑（12.4元）、康得（11元）、泰諾（12.5元），佔總銷售量的37%，總銷售額的60%； 價格水平在15～40元的藥品有扶他林（39.10元）、芬必得（18元），佔總銷售額的8%.

5．在按銷售量、銷售額兩種排序的前10名共13種藥品中，無一爲中成藥，全部爲化學藥品。在總共13種藥品中，合資品牌有快克、康必得、康泰克、白加黑、康得、泰諾、百服寧、必理通、扶他林、芬必得，共10種，其銷售額、銷售量分別佔總銷售額、銷售量的 61%、75% 。國產品牌有新速達感冒片、感康、感冒通3種，其銷售額、銷售量分別佔總銷售額、銷售量的 39%、25% 。

6．目前，鄭州市場上的抗感冒藥，大多含有各種非甾體抗炎藥。這類藥品解熱鎮痛作用明顯，不良反應較小，其中以阿斯匹林、撲熱息痛、布洛芬等應用較多。但由於各生產廠

家生產工藝、生產條件、質量標準及含量組成不同，臨牀療效、價格相差甚大，適應症也各有所偏重。僞麻黃鹼近年來被廣泛應用，主要因爲該藥具有抗充血作用，可消除感冒引起的鼻咽部粘膜充血、解除鼻塞、流鼻涕、打噴嚏等感冒前期症狀。在某些感冒藥中含有抗病毒成分，這對病毒性感冒具有一定的緩解和治療作用。苯丙醇胺和樸爾敏也在部分抗感冒藥中使用，對解除感冒的一些症狀有一定的的作用。

三、 結論及建議

1．感冒藥物零售市場的總體狀況

我們從調查結果可以看到，抗感冒藥物佔零售市場的份額確實很大，僅次於保健類藥品，當然，這其中包括一定的季節因素，冬春季節是感冒的多發季節 。另外一個顯著特點是，消費者用藥趨向於名牌產品，排名靠前的四個品牌無論銷量還是銷售額都佔據了相當大的市場份額。還有，前兩年銷量不錯的“白加黑”， 儘管在消費者心中仍有着很高的知名度，但卻跌出了前十名以外，這與其廣告投放量縮小有一定關係。

2．抗感冒藥物的消費特點

抗感冒藥物的消費特徵是最接近於日用消費品的，但它終歸是一種藥品，又不同於一般的日用品消費。感冒藥品消費屬謹慎的消費行爲、微量消費，需求彈性較小。和普通日用品一樣，在產品認知方面受廣告（特別是電視廣告）影響大，但在購買決策上，醫生建議、營業人員推薦甚至店堂陳列對消費者影響很大。因爲在藥品消費上，消費是典型的非專業性購買，消費者自主性較弱，只能對廣告或醫生建議和其他外部因素被動地接受。儘管感冒作爲多發病、常見病，但人們對其基本知識仍不是很瞭解，這種情形也導致藥品生產者和銷售者在價格制定上有很大的主動性。

3. 國產品牌較大地滯後於合資品牌在國內市場上的發展

可以看出，國產品牌的數量與市場佔有率遠遠低於合資品牌。而且，從我們對產品成分分析結果可以看出，產品的內在差異性並不大，國內企業與合資企業的差距主要在競爭觀念和市場運作水平上，國內企業急需提高的是營銷水平，因爲OTC市場不同於處方藥市場，無論在產品包裝、價格制定、通路選擇、廣告促銷上都有其本身的特點。合資企業在以上方面普遍要比國內企業做得早、做得好，取得良好的業績也是必然的，而國內企業遲早要爲其觀念滯後付出代價。

4.價格水平偏高，應有進一步下降空間

中價位產品（主要集中於12元左右）佔銷售量的38%、總銷售額的63%，其中感康、康得、泰諾分別佔據銷售額前三名。低價位產品（10元以下）佔總銷售額的32%、總銷售量的66%，其中感冒通以其低廉的價格（1.8元）佔據銷售量排名的第一位，康必得以其適中的價格（4元）、良好的療效也取得了不錯的業績。總的來說，感冒作爲一種常見性、多發性的疾病，使得抗感冒藥物成爲常備藥品，目前的價格仍然偏高。對生產廠家來說利潤比較高，但隨着競爭進一步加劇，品牌進一步集中，價格應有下降空間。對於市場挑戰者來說，

除了提高產品質量、加強廣告宣傳和其他措施外，使用恰當的價格定位策略也是一個爭取市場份額的好方法。

5．應重視通路促銷

好的廣告創意、精美的廣告製作、高播放頻率是提高品牌知名度的有效方法，但通路促銷在促使消費者購買方面起的作用更大。廣告僅僅使得消費者知道了產品，出色的廣告甚至可以引起消費者的購買興趣，但是店員推薦、賣場陳列在促使消費者作出最終購買決策上顯然更有影響力。企業如果想僅僅憑藉大量的廣告投入便獲得大量的市場份額，將會變得越來越困難。OTC市場的競爭，不僅僅是產品與廣告的競爭，誰對消費者研究得透，誰更注重消費者，誰就能取得競爭優勢。

6．傳統中成藥應能夠有所作爲

在銷售額、銷售量排序前十位的十幾種藥品中，清一色的全是西藥。其實，我國的傳統中藥在治療感冒方面還是有獨特療效的，並且副作用較小，有許多患者希望用中成藥來治療感冒。我們認爲，在感冒的前期預防上，傳統的中成藥有着廣闊的前景，但是，對於治療感冒急症的患者來說，西藥仍然有着不可替代的作用。

總之，抗感冒藥物不僅僅是一種藥品，更是一種商品，特別是在藥品分類管理以後，OTC市場的競爭也越來越接近於普通商品的競爭，誰越瞭解顧客，越接近顧客，誰就能贏得顧客的信任，就能贏得市場。

市場調查報告 篇7

一、中國窗簾行業發展概述

（一）產品定義、基本概念

窗簾是常見的一種，它不但擋住肆無忌憚的強光，也有裝飾功能，美化居家。窗簾就是掛在窗上的簾子。自古以來中國就有了窗，有了窗就有人想到應該要有東西把窗給遮住，於是就有了窗簾。

起先人們沒有布也沒有紙，他們用樹葉當窗簾。後來在人們在有了布，也就是有了絲綢之後，皇族和貴族的有錢有勢的人們就有絲綢當窗簾了，再後來蔡倫發明改進了造紙術之後，大多數普通人們家庭都可以有紙當窗簾了。

於是在中國就有了剪紙藝術，窗簾上的剪紙藝術就被箬帽發揚和流傳下來了。

窗簾是人們的心情，是我們點綴格調生活空間不可或缺的選擇之一，是主人品位的表現，是生活空間的精靈，總之，花點時間去選個窗簾，有時還真是個體味生活的好方式。今天，窗簾已與我們的空間並存，格調千變，樣式萬化，功能用途也細化到任何用的着的地方。歐式、韓式、中式、遮陽簾、隔音簾、天棚簾、百葉簾、木製簾、竹製簾、金屬簾、風琴簾、電動窗簾、手動窗簾……舉不勝舉，應有盡有，怪不得人們把窗當着眼睛，把簾當着眼皮，陪加愛護，時時鐘情！

回到生活中來，窗簾是家居辦公必備用品，一個溫馨浪漫的居室環境或工作空間，與窗簾的巧妙搭配密不可分，想選擇一條合適的窗簾爲生活空間增色，是需要考慮很多方面的，窗簾顏色與空間主體色的和諧？主人個性與窗簾風格的匹配？窗簾材料的環保問題。

（二）窗簾市場基本特點及前景

隨着近年來家居業“重裝飾，輕裝修”的潮流，家用紡織品越來越由實用性的作用提升到裝飾性的作用，家紡行業被前所未有的“激活”了。比如窗簾行業就是其中之一，作爲軟裝飾，窗簾可以隨季節更換的，使用和更換的頻率在漸漸提高，帶來的是更廣闊的市場。冬季選擇橘紅、粉紅、淡黃等暖色調，到了夏季則可以更換爲清涼色系，比如淡藍、淡紫色、綠色等。

一套住房難免有欠美觀的地方，您也許指望設計師通過裝修材料的選擇，個性的設計，來掩蓋房間的不足之處。但是，不可忽視的是作爲“軟傢俱”的窗簾也有掩飾房間缺點的功效。窗戶將使房間因此變得即舒適自然。做爲一種軟裝飾，在現代家居中獨具魅力，窗簾柔化了家居空間生硬的線條，以其和諧的色調、柔和的質感、多變的圖案營造了家居溫馨的格調，充分迎合了現代都市人家居生活的品質需求。幾個別出心裁的窗簾會讓家因此而溫馨美麗，讓生活更加有色有味，是營造家居氛圍的點睛之筆。

現在的家庭裝修，不可能通過“一勞”便達到“永逸”的效果。近年來整個家裝行業對“軟裝飾”的重視程度空前高漲，軟裝飾正以狂潮之勢席捲着人們的置家進程。關注窗簾市場，可以發現那些風格多樣，以現代、時尚、簡約風格爲主的窗簾更適合年輕人的胃口，那些古典、懷舊、經典系列，則針對的是中高端消費人羣。

結合中國的現實，“輕裝修、重裝飾”已成爲現代家居的主流思想，家紡作爲室內軟裝飾的一個重要組成部分，其文化、藝術內涵及流行趨勢構成了室內裝飾文化，越來越多的消費者加大了家紡的消費比例。在新婚、喬遷之際大量消費、重複消費，家紡用品承載着喜慶功能與禮品功能。每年約有近1000萬對新人喜結良緣，還有1000萬個以上的家庭喬遷新居，僅喜慶市場一項家紡消費能力高達近千億元之巨；更大的市場是中國城市鄉鎮的數以億計的家庭日常消費。隨着生活質量的提高，其消費能力更是大幅提升，並且越來越注重檔次、品味和品質。軟裝飾越來越成爲現代人生活中不可缺少的元素,窗簾市場的前景也將更爲可觀。

而近幾年來，隨着城市建設步伐的加快，一棟棟居民樓、寫字樓、賓館飯店等拔地而起，與此同時，窗簾作爲裝修業不可缺少的一部分，也日益火爆起來。過去傳統的窗簾都是鋼絲繩手拉式或滑軌式，只有一部分高收入的家庭採用的是電動遙控窗簾，這些產品主要是由美國日本等所生產，價格相當昂貴。而國內自己開發出的新型自動遙控電動窗簾系統，窗簾控制功能與國外產品相比毫不遜色，而且質量可靠，價格低廉，安裝使用既安全又方便，維護維修等售後服務信譽良好，成爲當前國內窗簾市場的一個新亮點。

隨着人們對居住環境的要求也在不斷地提高，智能化的家居產品在人們的生活中將會逐漸被認識和採納，智能窗簾也正以其強大的人性化功能、驚人的發展速度以及巨大的市場前景漸漸展露頭角。綜上所述，無論是普通的布藝窗簾還是先進的智能窗簾，其市場前景是相當廣闊的。

（三）產品分類

成品簾

根據其外型及功能不同可分爲：捲簾、折簾、垂直簾和百頁簾。

1、捲簾收放自如。它可分爲：人造纖維捲簾、木炙捲簾、竹質捲簾。其中人造纖維捲簾以特殊工藝編織而成的，可以過漉強日光輻射，改造室內光線品質，有防靜電防火等功效。

2、折簾根據其功能不同可以分爲：百頁簾、日夜簾、蜂房簾、百折簾。其中蜂房簾有吸音效果，日夜簾可在透光與不透光之間任意之功效。

3、垂直簾根據其面料不同，可分爲鋁質簾及人造纖維簾等。

4、百頁簾一般分爲木百頁、鋁百頁、竹百頁等。百頁簾的最大特點在於光線不同角度得到任意調節，使室內的自然光富有變化。

布藝簾

用裝飾布經設計縫紉而做成的窗簾，布藝簾由窗布、窗紗、輔料、軌道四部分組成。

布藝窗簾根據其面料、工藝不同可分爲：印花布、染色布、色織布、提花布等印花布：在素色胚布上用轉移或園網的方式印上色彩、圖案稱其爲染色布，其特點：色彩豔麗，圖案豐富、細膩。染色布：在白色胚布上染上單一色澤的顏色稱爲染色布，起特點：素雅、自然。色織布：根據圖案需要，先把紗布分類染色，再經交織而構成色彩圖案成爲色織布，其特點：色牢度強，色織紋路鮮明，立體感強。提花印布：把提花和印花兩種工藝結合在一起稱其爲提花色布。

布藝窗簾色面料質地有純棉、麻、滌綸、真絲，也可集中原料混織而成。棉質面料質地柔軟、手感好；麻質面料垂感好，肌理感強；真絲面料高貴、華麗，它是100%天然蠶絲構成。其自然、粗獷、飄逸、層次感強的特點成爲20xx年最時尚產品；滌綸面料挺刮、色澤鮮明、不褪色、不縮水。

窗紗

與窗簾布相伴的的窗紗不僅給居室增添柔和、溫磬、浪漫的氛圍，而且最有采光柔和、透氣通風的特性，它可調節你的

心情，給人一種若隱若現的朦朧感。窗紗的面料可分爲：滌綸、仿真絲、麻或混紡織物等；根據其工藝可分爲：印花、繡花、提花等。窗紗基本以280CM門幅爲主。

窗軌

窗軌的質量決定了窗簾的開合順暢、窗軌根據其形態可分爲：直軌、彎曲軌、伸縮軌等，主要用於帶窗簾箱的窗戶。最常用的直軌有：重型軌、塑料納米軌、低噪音軌等。術杆適用於無窗簾箱的窗戶，最有裝飾功能。