【精品】市場調查報告範文7篇

在日常生活和工作中，報告不再是罕見的東西，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編整理的市場調查報告7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市場調查報告 篇1

隨着經濟的發展，人們人際交往的頻繁，及消費結構的變化，人們更加地注重自己的形象，從而帶來化妝品需求的增加，併成爲大多數人生活中不可缺少的一部分。然而化妝品的安全和質量問題一直層出不窮，著名大牌蘭蔻出現了五年三檢不合格的情況，強生嬰兒洗髮水再陷“致癌門”，以及央視近日節目曝光了美白化妝品汞超標數萬倍，導致消費者汞中毒引發腎病的案例。我們小組決定這次對化妝品領域中的潔面乳市場進行調研。

這次我們調研的主要目的是想要了解大學生對潔面乳的消費情況，引起消費者對潔面乳的安全問題的重視。消費者在選擇潔面乳時對產品質量的要求以及購後滿意度評價情況。以及調查在使用潔面乳出現問題（過敏，起痘）後銷售情況和消費者態度，還有對出現問題後的處理情況。我們希望通過調研，能讓我們對產品的質量有進一步的認識，提高質量意識和實踐能力。針對調研過程中遇到的問題，在接下來將會一一進行分析。

首先，我們確定了調研對象，我們把調研對象確定爲在校大學生，我們覺得這貼近我們生活，有利於更好的進行調研和分析，我組做了30份問卷，因爲調查的對象是化妝品，所以我們決定調研男生10名，女生20名，並採用隨機抽樣的方法，發放給了我們中橋校區的同學，以下便是通過我們的問卷反映出來的一些數據和結果。

在被調查者中有60%左右的人月生活費是在500-1000元的，不到500元的佔20%；1000元以上的也佔20%。所以從總體而言，大多數的被調查者是屬於中等收入水平。在日常生活中，所有的被調查者都有使用潔面乳，說明潔面乳已成爲人們生活中的一部分。而且大多數人還是比較頻繁地使用潔面乳的，79%的被調查者每天都會使用潔面乳。

對於自己所用的潔面乳，57%左右的學生認爲其假冒僞劣和價格虛假，73%左右的學生感覺功效與實際不符，87%的被調查者認爲產品質量問題主要是虛假廣告誇大產品功效原因導致，這說明化妝品市場存在的問題，一是虛假宣傳讓消費者無所適從。生產企業和經銷商無限誇大化妝品效用，特別一些化妝品廣告對消費者產生明顯的誤導。二是虛高的價格多數與實際效用不符。經銷商推銷各種所謂“效果顯著”的化妝產品，但往往出售的化妝品價格嚴重失真，或高價出售質量低劣的產品，令消費者上當後後悔不迭，三是宣傳使用的產品和實際使用的產品不一致，存在嚴重欺騙消費者的行爲。

其次調查數據顯示，53%左右的被調查者在購買化妝品時，產品質量是他們首先考慮的因素，其次是價格，在被調查中發現有23%左右的人在購買潔面乳時

留意化學成分，在日常生活中47%左右的人關注化妝品安全新聞，然而發生安全問題時，50%的學生認爲由生產商負責，43%的人認爲是工商部門負責，問題真正被解決的消費者卻很少，爲避免不必要的麻煩，他們只當經濟上的損失，這說明產品的質量監管責任不明使消費者維權困難。由於消費者個人對化妝品真假、僞劣的辨別能力較弱，目前又沒有專門的機構對化妝品進行專管，沒有明確的化妝品標準，更無從對化妝品的有效成分及有害物質進行檢驗鑑定，消費者也不知道找哪個部門投訴，投訴後也難以得到明確的答覆。其次大多數消費者化妝品安全常識普遍缺乏，基本上對化妝品標識、質量和安全性能不甚瞭解。

爲避免以上問題大量出現，保障化妝品安全，有關部門應儘快對現有的監管體制進行調整，明確專管部門，建立專門的監管隊伍，加強化妝品市場監管和整治。其次各有關部門應加大對化妝品安全常識及相關法規的宣傳，提高大家維權意識，真正達到保障消費者合法權益的目的。還要加強對化妝品生產企業的質量控制，嚴格市場準入，從源頭上把好產品質量檢驗監測關，是有效杜絕僞劣產品入市的重要手段，爲化妝品的市場監管提供強有力的科學依據，而且要充分發揮消費者協會等社會團體和新聞媒體的監督作用，化妝品監管部門要建立與消費者、消協和新聞媒體等單位的信息共享機制。化妝品監管部門要將化妝品監管信息及重大案件查處結果及時向有關單位和社會通報，積極發動羣衆舉報違法化妝品，形成良好的化妝品的社會監督和輿論監督氛圍。

市場調查報告 篇2

　　一、基本情況：

襄城菸草局(營銷部)負責XX區2鎮(歐廟、臥龍)5個辦事處(龐公、隆中、王府、昭明、檀溪)129個行政村、32個居委會，47.69萬人口的捲菸供應和市場管理工作，襄城捲菸銷售網絡建設經營戶總戶數1896戶，其中：入網經營戶有1379戶(電話訪銷戶1366戶，無證掛靠9戶、中心戶4戶)，網外經營戶共有517戶(有證停歇業戶95戶、無證擬取締戶422戶)，佔總人口的0.32%，城關、鄉鎮府所在地區入網戶總數有994戶，年均銷量9224箱；農村(村組)所在地區入網戶總數有385戶，年均銷量4512箱；捲菸年均單箱結構爲7469元/箱。

　　二、存在的主要問題：

1．捲菸市場零售戶存在二低一高現象，即：零售戶數量低、持證率低，無證經營戶高。

持證率偏低，全區現有1896戶捲菸零售戶，但有證戶，僅有(1465戶)佔77.43%。

零售戶數量低,全區現有人口47萬人,但捲菸經營戶只有1896戶,僅佔總人口的0.32%。

無證經營戶偏高,佔總戶數的22.73%,再加上零售戶分佈不盡合理等因素,導致市場佔領上零售戶數量嚴重不足,併爲捲菸非法經營提供了空間。

2．二員隊伍建設存在的問題

客戶經理各市場管理員對客戶基礎信息掌握不牢，不能爲經營戶提供個性化的服務、服務方式單一。客戶經理、市管員對轄區內的經營戶缺乏深入瞭解，底子不夠清楚、轄區內具體有多少經營戶，有多少持證戶，不是心中特別有數，對零售戶的個性化要求還不清楚、服務方式單一，缺乏對零售戶的分析研究，指導和個性化的服務。

其次爲了完成捲菸銷售任務，在部分客戶經理中還存在重大戶、輕小戶的思想。

其三激勵機制還有待完善，“三員”的積極性沒充分調動起來，對數量上有明確要求，但對結構新品牌的推介要求不具體，力度還要進一步加大。

其四客戶經理工資待遇低，勞動強度大，因此情緒低落，工作缺乏? 好月旬市場情況分析，從中找出市場潛在的捲菸需求，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調整經營思路，結合轄區消費水平，選擇適合市場的捲菸投放，積極尋求替代品牌，加大對價位相近替代產品宣傳來彌補市場的供應不足，使市場潛力最大限度的轉化爲效益。

3、繼續通過客戶經理尋訪、協訪來提高訪銷成交率，縮短電訪時間，彌補電話交流時間過短，從而爭取訂單最大化，合理利用電話訪銷員的拉力與客戶經理的推力，推動每天的捲菸計劃完成。

　　四、建議

1、組織適銷對路的產品；

2、銷售任務過重，客戶經理精力達不到，服務質量上不去；

3、單項工資、費用覈定不合理，建議領導調整；

4、連續作戰，工作人員過於疲勞，建議星期六、星期日休息。

　　五、未來3—5年內主導品牌

在“黃鶴樓”、“紅金龍”、“黃金龍”、三個捲菸系列中，我們預測轄區主導品牌(規格)有：“全包黃鶴樓”、“硬紅金龍”(盛世騰龍.火之舞)、“軟精品紅金龍”、“佳品紅金龍”四個品牌。

市場調查報告 篇3

1.品牌缺乏競爭力

隨着人們消費水平的提高和生活方式的改變，父母對孩子的衣着要求越來越高，消費者對童裝需求趨向潮流化、品牌化，童裝消費市場逐步由“數量消費”轉向“品牌消費”，童裝消費檔次也已經由中低檔需求爲主轉向以中高檔需求慢慢增長變化。而當前中國童裝很少有自己的品牌，很多童裝市場是被國外一些品牌佔據了市場。國內的童裝很多是沒有自己的品牌，國內童裝品牌的競爭力是非常大的。

2.品牌定位不夠準確

很多商家沒有清楚地瞭解當前童裝市場的需求與變化，對此都是很盲目的，導致了童裝市場良莠不齊。很多企業只注重短期效益，忽略品牌建設，這樣就會對童裝品牌定位不準確就會存在偏差，難以滿足市場對其的品牌要求。

3.童裝設計水平不高

目前我國童裝行業在設計和佈局上，相對處於初級階段，童裝設計主要停留在參照國外的一些童裝服裝，對於國外童裝的設計理念、營銷模式等的學習卻不重視，因此許多新生品牌由於企業實力及營銷策略等原因，難以得到很好的發展。這些造成我過目前童裝設計質量水平不高。

童裝市場發展的策略

首先，品牌策略，把品牌注入一種文化叫品牌故事，品牌就有了內涵和外延的空間，產品也就有了個性和風格。

其次，形象策略，企業要在社會公衆中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品，童裝市場形象營銷活動可以從市場形象，產品形象，社會形象，員工形象展開和塑造。在方法上確立以消費者爲中心，以顧客需求爲目的，向顧客提供優質的服務。在產品形象中根據自身企業的經營定位，按不同的季節，不同的市場熱點銷售，從而擴大銷售額。

再次，產品策略，是指能夠提供市場給市場，用於滿足大多數消費者的需求。現代市場營銷學的產品策略包括三個方面，核心產品，形式產品，附加產品。現階段童裝主要集中在形式產品的競爭。

最後，定價策略，目前中國童裝舒暢發展不平衡，現在的企業大多數是去、採用了“撇脂策略”和“滲透策略”兩者都顯示出了很大的特點，在做服裝市場調研時發現，北京、上海、廣大等地兒童消費存在顯著差異。因此地區定價策略顯得很重要，企業應根據地了位置和消費水平不同確定地區價格。這樣多種定價策略方式相結合才能更好的適應當地的消費水平，促進銷售。

市場調查報告 篇4

　一、大學生消費的特點

大學生作爲社會消費的一個特殊羣體，有着不同於社會其他消費羣體的消費心理和行爲。據調查，我們可以甦醒的看出大學生消費存在着以下特點。

1、 消費觀念複雜，感性消費佔上風

大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與本錢進行衡量。大學生沒有構成完全的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳引誘或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，衝動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%具有手機但對手機的消費存在着很大的盲目性。具有手機的大學生中，一部份有通訊的需要，且家庭經濟條件答應;另外一部份有通訊需要，但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部份是既無通訊需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示範效應，攀比心理致使的。

2、 學生對品牌的虔誠度很高

大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，假如使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐漸構成固定偏好，終究構成使用習慣，保持對此產品良好的虔誠度。比如洗髮水，感性熟悉上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下往。

3、 消費偏向多樣化

21世紀是物資生活與精神生活日趨豐富的時代，當代的大學生們已不再滿足於宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。文娛、運動、手機、電腦和新型的IT產品都成了大學生消費的熱門。大學生的消費已顯現明顯的多元化趨勢。假如經濟條件答應，大部份學生會往旅遊，往歌廳、酒吧消費，或是購買電腦，手機、MP3，反映出大學生具有走出校園、融進社會、具有高質量生活的渴看。

　二、大學生消費的結構和層次分析

大學生的錢“從哪裏來，到哪裏往? ” 通過調查發現，在生活費來源方面, 有75%的同學依託父母，13%的同學依託貸款，8%的同學取得了獎學金，9%的同學通過打工補貼平常開消，另有1%的同學還需減免學費。因而可知, 同學們主要的經濟來源是父母，但來源趨向於多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等，要是這個“大頭”加上往，來自父母的比例將更高，可以這麼說，大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞臺上。

對大學生的消費往向題目，調查表明大學生的生活費主要用於衣食住行，消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓其實不含在其中。而手機已成爲大學生主要消費品，這從下面分析中可以看出。

手機已成爲現代人必不可少的交換工具，高校學生是手機使用普及率最高的人羣之一。調查表明，煙臺大學有47.2%的大學生具有手機，年級越高，手機的普及率也越高，如大一剛進校唯一6%的學生具有手機，而大四學生中具有手機者已高達82%，遠遠高於社會羣體手機均勻具有率。約有83%的大四學生明確表示，購買手機主要是爲了方便找工作。固然手機的主要功能是通話，但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時，他們以爲價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。

因此，大學生消費結構顯現出類似於正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位於錐形的上端，他們具有電腦、名牌手機等珍貴物品;家庭清貧的同學則處於錐形的下端，他們常常要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位於錐形的中間，他們衣食無憂，生活水平居中。同時，從以上的分析可以甦醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端順次下降，這也鮮明的體現了大學生消費的層次性。

　　三、大學生消費對家庭和社會的影響

大學生消費直接影響着家庭。作爲一個純消費者，均勻每一年約一萬元的用度對一個家庭來講，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來講，滿足一個大學生一年的消費將花往家庭收進的大部份，特別對農村的家庭而言，愈甚。固然由於經濟的發展，農村和城市居民的收進都得到了相應的進步，生活水平得到改善，家庭用於大學生消費的比重普遍降落，但降落緩慢且比重之大已是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費佔到城市家庭收進的45%左右，特別是農村，可佔到80%~大學生市場調查報告。無疑，目前大學生的消費已給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力，特別一些貧困家庭，在調查中我發現，三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業，他們連自己的生活都難以保證，更不用說這近萬元的用度了。由於山東省經濟算中等發達，其居民收進水平比大學生家庭的收進水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些，影響可謂深遠。

大學生的消費特點和消費行爲決定了大學生消費的影響不只侷限於家庭，市場上的很多消費都與大學生息息相干，大學生消費已直接影響着整個消費市場和國民經濟。目前，大學生消費市場已構成，這是高等教育發展的結果，也是社會主義市場經濟發展的必要。它已成爲我國社會主義市場經濟的一個有機組成部份，隨着社會的發展，高等教育的普及，它將會發揮更大的作用。

　四、有關大學生消費的幾點建議

大學生消費不單單關係到自己、學校，而且還是關係到整個社會的題目。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。

(一)對大學生而言，要建立自己公道的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作爲一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要斟酌到家庭的經濟狀態，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地墮入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳，還有沉迷於盲目消費中，比如最近很多大學生沉迷於網絡遊戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己，以致影響到自己的學業。另外，大學生也要具有消費者的維權意識，進進大學，已開始漸漸地融進社會，社會中欺騙消費者的各種不法行爲屢禁不止，面對紛紛複雜的社會，大學生要學會維護自己的正當權利。

(二)學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有構成足夠的重視。對大學生消費心理和行爲研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由於對大學生的消費心理和行爲了解不夠全面和客觀和課程設置等因素，與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相干的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分展開，從而也難以到達真實的指導目的。

(三)對社會而言，要積極開闢大學生消費市場，從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求，同時要規範市場秩序，爲大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。不管從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了，它已嚴重影響着高校四周地區經濟的發展。

(四)對大學生來講還應加強公道儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特清崎曾說過：“理財與你掙了多少錢沒關係，它是測算你能留住多少錢和能讓這些錢爲你工作多久的能力。”在調查時，當問及對理財的熟悉時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束後經濟情況如什麼時候，大部份同學都安然承認自己的消費已超越計劃範圍，乃至有些同學還需要向他人借回家的路費，略有剩餘的同學也想着如何把剩餘的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。

市場調查報告 篇5

什麼是行業研究報告

行業研究是通過深入研究某一行業發展動態、規模結構、競爭格局以及綜合經濟信息等，爲企業自身發展或行業投資者等相關客戶提供重要的參考依據。

企業通常通過自身的營銷網絡瞭解到所在行業的微觀市場，但微觀市場中的假象經常誤導管理者對行業發展全局的判斷和把握。一個全面競爭的時代，不但要了解自己現狀，還要了解對手動向，更需要將整個行業系統的運行規律瞭然於胸。

行業研究報告的構成

一般來說，行業研究報告的核心內容包括以下五方面：

行業研究的目的及主要任務

行業研究是進行資源整合的前提和基礎。

對企業而言，發展戰略的制定通常由三部分構成：外部的行業研究、內部的企業資源評估以及基於兩者之上的戰略制定和設計。

行業與企業之間的關係是面和點的關係，行業的規模和發展趨勢決定了企業的成長空間；企業的發展永遠必須遵循行業的經營特徵和規律。

　　市場調查報告 篇6

隨着社會生活水平的提高，家長對孩子的各個方面都給予了極大地關注，他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化，娛樂、審美和益智的功能;還可以激發兒童遊戲的動機，支撐遊戲開展，促進遊戲水平的提高。孩子的玩具應該是按兒童成長階段製作而成的，並且它應是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今，兒童玩具市場的.玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應該爲自己的孩子選擇怎麼的玩具。

玩具市場發展迅猛，不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具，可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場存在很大的發展空間

根據我小組成員在市場的調研，總結了以下幾方面：

1、羣體：

據調查，兒童由於處在人生的重要發展階段，各方面都還沒有完全成熟，對一切都感到新奇，因此兒童在購買商品時，極易受到外界環境的影響，看見別人有新玩具，“我也要”新玩具，對於電視廣告中的玩具會更加註意。

2、家庭:

近年父母已普遍認同玩具能啓發兒童智力的觀念，家長對孩子進行智力開發極爲重視,集知識趣味、動手動腦於一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現代家庭絕大多數都只有一個孩子，父母均樂意花費在孩子身上.

在4~10歲兒童玩具市場中有大部分是由孩子提出喜歡後與父母共同商量並決定購買。隨着兒童年齡增長，對於玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導轉變爲孩子自己主導。

就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具，而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具，比例分別爲五成多和兩個三成，相對應的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別爲：1/5，1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外，關於最不喜歡的玩具類型爲：有一半的男孩不喜歡毛絨玩具，而女孩的這一比率不到百分之六;同時，近一半的女孩不喜歡變形類玩具。

3、年齡差異：

調查數據顯示，不同年齡段兒童對於各種類型玩具的喜好程度差別很大，總體來講次爲：毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。

各年齡段兒童最喜歡的玩具類型：

3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具，四成最喜歡毛絨玩具;各有接近半數的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動遙控玩具;分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;

11~13歲兒童喜歡毛絨和電動遙控玩具的比例都在50%左右遠高於其他

類型玩具;

14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具，這一比例高達七成。

隨着人們收入提高、生活質量的改善，消費者對玩具的需求已開始從傳統的、中低檔次的電動型、拼裝型、裝飾型玩具轉向新穎的電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。

4、城市與農村對比

城市消費者：

(1)34%電子型玩具

(2)46%智慧型玩具

(3)20%高?n的毛絨、布制裝飾類玩具。

農村消費者：

(1)48%電動型玩具

(2)28%拼裝型玩具

(3)24%中、低?n次的毛絨、布制類玩具。根據以上調研數據，可知玩具應該向以下幾方面設計：

1、智能化

在玩具市場快速發展的同時，中國內地玩具市場功能單一、造型刻板、無差異、無個性的低端經營狀態顯露無疑，傳統玩具越來越不能滿足孩子和家長的消費需求，而歐美市場中兒童玩具的教育性和智能化趨勢發展迅猛，玩具智能化成爲玩具行業新潮流。將開發兒童潛能、啓迪兒童智力、能巧妙地結合在一起，因此玩、教融爲一體的潛能開發玩具一枝獨秀，深受衆多家長和兒童的青睞。歡樂魔方兒童潛能開發不僅設計新穎、品類豐富，還根據著名心理學教授哈佛大學加德納提出的多元智能理論，從科學的高度去找出孩子在語言、數字邏輯、音樂、空間、運動、自我認知、人際關係、自然觀察等八大智能方面的長短和個性差異，並定位不同孩子在各個智能方面的不同特點，從而爲孩子的智力開發確定正確的發展方向和科學的開發方案，幫助家長在孩子的早期潛能開發方面準確定位、因材施教，從而使孩子的潛能得到最大程度的發展。

2、個性化

所謂玩具的個性化是指玩具企業品牌與同行業品牌形成區別，這是個性化必須具備的特徵和傾向。產品的個性化可以從物質性與非物質性兩個方面來營造，如玩具的個性化可以通過“技術、品質、包裝、功能”等物質性因素來體現，也可以通過“服務、信譽、品牌、人物”等非物質性因素來體現。在產品同質化趨勢條件下，非物質性因素對產品形象的個性化塑造更爲有效。

3、多功能化

隨着社會物質文明和精神文明的發展，我國玩具已經從單純的娛樂性向多功能性轉化，尤其是在當今人們普遍注重兒童教育的背景下，對玩具教育功能的要求已經提升到了前所未有的高度，因此如何在本土化設計中體現教育化功能是首要考慮的內容。孩子的成長既是長身體更是長知識的過程，應該讓孩子在成長過程中不斷地獲得輕鬆學習的機會，並擁有一個天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識啓蒙教育中發揮的作用不可替代。美國幼教學者魏金生說：“沒有遊戲的學習，正如機器人的學習一般，沒有思想，沒有生命。”可見對於孩子具有教育功能玩具的設計是一門極具潛力與魅力的學問，需要我們不斷地探索和研究。

市場調查報告 篇7

橄欖樹這個舶來品被我國引種已有若干年的歷史了，但橄欖油爲消費者所知卻是近年的事情，其市場啓動真可謂是文火慢燉了。不過，近兩年這種格局正在悄然發生變化：我國進口橄欖油連年迅猛遞增，年中國橄欖油的月平均進口量比年增加了46%，其中初榨橄欖油的增長幅度最大，比去年遞增了141%。隨着橄欖油日益受到消費者的關注，市場規模逐漸擴大，各品牌之間的競爭也是日趨激烈。

作爲食用油市場上的一支新生力量，橄欖油有着其他食用油所不具備的諸多優點：獨特的口味、豐富的營養、美容功效和防治心腦血管疾病的保健功能，並因此被人們譽爲"液體黃金"。現在中國的橄欖油市場銷售的品牌，基本上由西班牙、意大利等歐洲國家原裝進口，即便是自稱國內生產的橄欖油，也多是採用進口散裝橄欖油進行國內分裝。在中國具有一定知名度的橄欖油品牌有白葉、大樹、樂家、太陽谷、品利、華源生命、甘達和億芭利等。由於橄欖油在國內還遠未形成品牌壟斷，所以這些企業在中國投資是有價值和增長潛力的。相對來說，白葉、大樹、樂家等擁有較高的知名度。

爲了瞭解國內消費者對橄欖油的基本認識情況和使用情況，以及消費者獲取信息的渠道，有關機構於年3月在北京各大超市使用定點攔截式訪問法對食用油的購買者進行了相關調查，並用統計軟件進行了處理，分析得出了不少有價值的信息。

消費者對橄欖油保健功能及用途的認知度

由於橄欖油具有預防心腦血管疾病、降低膽固醇、延緩衰老、護膚護髮、防癌抗癌等功效，廣大消費者對橄欖油具有較高的認知度。據調查顯示，70.10%的人瞭解橄欖油可以降低膽固醇，55.05%的人知道橄欖油可以預防心腦血管疾病，48.76%的人瞭解橄欖油可以護膚護髮，只有0.19%的人不知道橄欖油對人體的益處。由此可知，大部分消費者瞭解橄欖油對人體的益處。

同時，消費者對橄欖油的用途也具有較多的瞭解，據調查，77.71%的人認爲橄欖油的主要用途是做涼拌菜或沙拉，56.38%的人認爲橄欖油的主要用途是炒菜或煎炸食物，而不知道橄欖油的用途的人最少，僅爲0.19%。

市場競爭日趨激烈

由於中國橄欖油市場具有巨大的潛力，但中國的地理環境並不適合大量生產橄欖油，因此一些國外知名的橄欖油品牌近年來爭相逐鹿中國。據調查可知，國內的消費者也對國外的橄欖油比較認可。68%的人認爲最有名的橄欖油生產國是西班牙，61.14%的人認爲是意大利。按照所佔比例情況，最著名的橄欖油生產國依次是西班牙、意大利、希臘、法國、土耳其。僅有4.76%的被調查人員不知道著名的橄欖油生產國。

此外，各橄欖油品牌的競爭也是各具特色，各有千秋。品牌在各地市場表現不同，一些品牌在相應地區具有了絕對的品牌優勢，例如西班牙白葉橄欖油在北京的品牌知名度達到70%以上，現將有一定知名度的各橄欖油品牌排列如下：白葉、樂家、大樹、太陽谷、品利，最後就是億芭利、甘達和華源生命。

消費者購買橄欖油習慣調查

橄欖油根據其提煉程序不同有不同的等級，最好的橄欖油是初榨的，其次是純正的，最差的是渣油。調查結果表明，在中國市場大部分人購買初榨橄欖油。

同時，未購買橄欖油的原因調查也顯示價格相對較高是消費者知道其優點但仍未購買的主要原因。看來橄欖油要大規模飛入尋常百姓家，在中國普及還有待居民收入的進一步提高。

消費者購買各品牌橄欖油的原因顯示，在消費者作購買選擇時，質量好和比較有名是非常重要的影響因素。而質量好與品牌知名度有

密切的相關性。前者一般是通過後者來感知，說明廠商堅持走品牌營銷之路的重要性。這也正是各主要橄欖油廠商正逐步關心自己的營銷戰略，開始走品牌之路和精細化營銷之路的原因所在。

目前的營銷渠道多元但集中

由於購買橄欖油的消費者較注意質量，購買渠道基本都是在大超市，在大超市購買的達到了93.21%，這也說明大多數人都認爲大超市的產品質量比食品批發市場和便利店等地方有保障。其次是在其他地方購買，這個其他裏很多是指在專門以外國人爲顧客的專場特色店裏購買。

與此同時，主導品牌的橄欖油儘可能的利用報紙、電視、雜誌和網絡等可能的傳播途徑來宣傳和影響消費者，以提高品牌知名度，增強自身的競爭能力。研究表明，人們獲取信息的最主要的途徑是報紙、電視、雜誌和網絡，其比例分別爲72.00%、71.43%、64.57%和48.57%。其中通過報紙、電視和雜誌獲取信息的人超過了60%。

各品牌營銷攻略大比武

白葉橄欖油：在基本戰略方面，爲成功的進入中國市場並逐步將白葉建設成爲中國橄欖油市場的領導品牌，西班牙白葉橄欖油首先採取了以聚集戰略爲核心的基本戰略。先是通過一系列的運作成功成爲了北京市場的領導品牌，保持本地區市場佔有率的遙遙領先。在此基礎上，白葉實現了由聚集戰略向差異化戰略的成功轉變，針對不同的市場進行差異化的營銷方法。在市場推廣上，白葉橄欖油在中國市場實行了整合傳播策略，在激烈競爭的市場態勢中，採用多種傳播方式，對目標消費者接觸產品和企業的每一個點進行有效傳播，讓自己的品牌最終取勝於市場。在渠道管理上，爲充分發揮經銷商優勢，對全國的經銷商採取了動態分級管理體系，把經銷商動態分成了三級，從而使企業能把有限的資源投入到最有價值的經銷商身上。所有這一系列戰略戰術的成功實施使白葉較爲順利地確立了橄欖油市場的領導者地位。

大樹，樂家，甘達：基本戰略方面，這幾個品牌執行的是聚集戰略，主要聚集於中高端的市場。在總體市場上，定位爲市場的追隨品牌。希望在進一步細分的市場中奠定自己的生存和發展基礎。傳播方面，主要側重於終端宣傳，如終端的人員促銷等，間或利用報紙、電視、媒體中的健康節目等與大衆較爲親近的傳播方式進行溝通，以加強消費者對橄欖油主要功效和用途的認識，同時傳播自己的品牌。渠道方面，則是主要通過大型超市來進行全國市場的銷售。通過這些方式也建立起自己的一個較爲穩定的消費者隊伍，在中國橄欖油市場佔據一席之地。

原生橄欖油：基本戰略方面，原生橄欖油執行的是差異化戰略，向細分市場提供各種功用的橄欖油，以便爲尋求各種功能的消費者提供他們需要的產品，獲得儘可能多的顧客剩餘價值。傳播方面，主要採用從地面攻擊的傳播策略，通過自己企業的專刊向消費者介紹自己的產品。渠道方面，前期根據產品深度分銷的策略定位，原生主要採取廣開加盟連鎖專賣店的形式來進行銷售，這一渠道的開拓同時也有利於樹立自己的品牌。近來受白葉等品牌成功模式的影響，也開始逐步進入超市，尋求通過兩條主渠道來進行產品的推廣銷售。同時，該品牌也將藥店等渠道納入到自己的整體渠道規劃之中，希望憑藉這種複合性的渠道加速產品品牌的發展。

太陽谷，品利：基本戰略方面，這兩個品牌執行的是聚集戰略，主要聚集於中端市場。在品牌的戰略定位上，希望成爲橄欖油市場的追隨品牌，在細分的市場中佔住陣地。傳播方面，主要通過人員促銷等形式在終端和渠道來進行傳播。渠道方面，也是緊隨主導品牌進入各層級的大中型超市來推廣自己的產品。

結論和建議

總的來說，中國橄欖油市場是一個既具有很大發展潛力又存在激烈競爭的市場。目前在市場上競爭的各個品牌，只有能更深刻地瞭解自己所處的環境，審時度勢，採取行之有效的特定競爭戰略，並依此做出切實可行的決策，企業纔有可能把握市場競爭的主動權，在市場逐鹿中獲得優先權，最終奪得市場的領導權。

橄欖油市場的總體前景雖然樂觀，但每一個參與競爭的品牌，卻不應有絲毫的鬆懈。同時，橄欖油業巨大市場的存在和它的廣闊前景，已引起相當多的國際品牌的興趣，許多國外知名企業都躍躍欲試，正在準備參與到這場盛筵中來，以分得自己的那塊蛋糕。風雲乍起，橄欖油市場正上演羣雄爭霸的好戲，誰能把握市場，制定適合自己的核心戰略和營銷策略，建立起相對及絕對的競爭優勢，誰就有可能在新一輪的市場洗禮中脫穎而出。

在前面對中國橄欖油市場進行了相關的定性和定量分析後，我們對中國橄欖油總體市場形勢，行業內品牌的競爭模式，消費者的需求有了較爲深刻的瞭解。同時，也發現雖然各個品牌取得成功的方法不盡相同，但仍可以通過對行業和品牌的分析提煉出一些能夠幫助企業增強競爭力並取得成功的要素。綜上所述，向打算在橄欖油事業發展的企業做出如下建議：

1.企業應確定基本的競爭戰略通過前面的分析，總結出橄欖油企業提升競爭力的重要策略是合理採用適合自己的基本競爭戰略，這也是企業賴以取得成功的關鍵。

由於各種基本戰略的差異非常大，企業要成功地實施它們也就需要不同的資源和技能。基本戰略也意味着在組織安排、控制等程序和創新體制上的差異。所以，保持採用其中一種戰略作爲首要目標對贏得成功通常是十分必要的。

企業在考慮應該採取何種基本競爭戰略時，通常需要根據自身獨有的資源狀況來確定，進而採取相應的營銷策略。當然，戰略的選擇對一個企業來說並非一成不變的，在企業進入一個行業的初期，取得一個立足點非常重要，而由於新進入企業實力的限制，他們很可能會採取聚集戰略，從而將有限的資源用在一個特定的市場，從而奠定自己在行業內的某一細分市場的地位。但是，當積累了足夠的實力後，他們可能就不再滿足於做某一細分市場的領導者，而顯示出挑戰行業領導者的野心。這時，他們可能轉而調整自己的基本戰略爲差異化或總成本領先戰略，以便能取得更大的市場份額，以最終取代行業原先的領導者而成爲新的行業領袖。

基本競爭戰略是可供選擇的、抗衡競爭作用力的可行方案。一個企業若不能結合自身的實際確定一種適合的基本競爭戰略，則這個企業將成爲所謂的夾縫企業，處於被夾在中間的地位。這樣的企業處於極其不利的戰略條件下，它們缺少市場份額，更沒有在比較有限的範圍內建立起產品差異化或低成本優勢的目標聚集。夾在中間的企業幾乎註定是低利潤的。

在橄欖油產業，許多企業缺乏一個好的適合自身資源狀況和企業特點的基本戰略，它們被夾在中間，處於微利甚至無法維持的境地。對這些企業而言，及早發現自身的競爭優勢，確立一個基本的競爭戰略至關重要。它們或者必須採取必要步驟實現成本領先，或起碼使成本水平與別人相當，這通常意味着積極的營銷投資以實現規模採購進而爭取市場份額的必要性。另外這些企業也可採取目標聚集的戰略，使自己面向某一特定目標，或是實施差異化戰略，使自己具有某些獨特性。後兩種方案可能很大程度上意味着要收縮市場份額或減少企業的絕對銷售量。這些方案的選取必須基於企業的能力及限制條件，一個企業對各種基本戰略均適宜的情況一般是不存在的。

一旦企業處於迷惘狀況，擺脫這種令人不快的狀態往往要經過一段時

間持續的努力。然而，在橄欖油行業存在這樣的傾向，即處於困境中的企業長時間在基本戰略間遊移不定。由於實施各種戰略有着潛在的不一致性，因而這一猶豫不決的方式幾乎註定要失敗。作爲橄欖油行業中的一個具體企業，對特定戰略選擇的基點應該是所選取的戰略能最佳地利用企業的優勢並且最不利於競爭對手重複使用。

2.企業應堅定不移地走品牌之路從前面對消費者的調查中，我們發現品牌是影響消費者選擇商品的一個重要因素。食品是直接關係到消費者的健康和安全的產品，這就促使消費者選擇那些具有好的品牌形象的產品，因爲好的品牌意味着其背後是有實力的企業，和更爲有衛生保障的加工措施。

同時，企業具有強勢的品牌也使它們在與買方(如各種渠道)的議價活動中具有更大的議價能力。在對以上優勢品牌的分析中，我們也發現它們成功的一個共性就是這些企業都非常關注自己的品牌建設。

在建立品牌的活動中，企業應對品牌定位有一個戰略性的規劃，比如說企業想給消費者一種什麼樣的品牌形象。企業不僅要進行適量的廣告投入，而且要有系列的公共關係活動相配合。另外，品牌戰略應該儘可能採用整合營銷傳播，成爲企業全體人員的一個共識，這樣就可以做到每一個與外界的接觸點都能傳遞積極的信號，加強品牌的力度。

最後，品牌的培育是一個過程，它是在市場競爭中產生的，它凝聚着企業在機制、管理、營銷等方面的創新和成果。名牌不是短時間內或一次好的營銷手段就能完成的，這是一個長期艱鉅的任務，企業需要在這方面應有一個長遠的打算。

總之，品牌可以說是關係到企業能否在橄欖油這個行業內取得長期發展的關鍵。每一個立志在橄欖油行業長期發展的企業都應把品牌建設放到戰略的高度。

3.企業應積極構建新的營銷模式企業應進行科學的營銷網絡建設，有條件的企業在有條件的區域可以實施"銷售到終端"的佈局方式，建立自己的橄欖油專賣店，直接面向消費者，減少中間環節，建立短而寬的銷售渠道。這樣，企業既能直接與消費者溝通，獲取第一手的需求信息，對生產線進行及時的調整，又能減少與其他流通渠道交易可能需要面臨的應收賬款風險，還能建設自己品牌的社區支持基地，增強企業與其他渠道交易時的議價能力。

企業應大力建設信息系統，開展電子商務營銷，這樣企業既能及時地獲得各地網點的銷售情況，對產品線進行調整，又能通過這一方式開闢新的銷售渠道爲消費者服務，爭取更多的消費者成爲企業的客戶。