初入職場的求職禮儀
初入職場的求職禮儀這是一次航空公司面試空中乘務員的現場。寬敞的大廳內,人頭攢動,漂亮的女孩子如蝴蝶般在人羣中穿梭,一個個按捺不住心中的興奮,彷彿很快就將衝向雲霄。
已經過了通知面試的時間,但仍然沒有人安排面試,也無人告之有關事項。有些人焦急了,有些人憤怒了,有些人安靜地看着手中的英文書默唸着,有些人擁擠在門口保安的身邊大聲地詢問。
殊不知,此時面試早已經開始,進門時每個應試者的.身上都已經貼着序號牌,混跡在人羣中的考官,就是按照號碼爲她們的行爲打分,畢竟空中乘務員是一個對綜合素質要求較高的職業,文化知識和英文交流能力固然重要,而一個人起碼的行爲規範、道德規範顯然更爲重要。
大廳裏提供了三臺飲水機給應試者,考試題目也就由此開始。
第一,考察你能否排隊,區區三臺飲水機肯定不能同時滿足那麼多人的需求,所以,排隊當然是快捷而文明的方式。
第二,接熱水時,你會使用幾個一次性紙杯。事實上,真的有人會用三個紙杯來接一杯熱水,惟恐燙着自己,而最爲普遍的是使用兩個紙杯。其實,儘管紙杯導熱較快,但只要水盛得不是過滿,一個紙杯是不會燙到手的,這在考試之前就已做過試驗。
第三,能否節約用水。你在按下出水開關後,能否在接完水後及時關閉;你能否將杯子裏的水全部喝掉,有的人接滿一杯水,喝完半杯後便扔掉。
第四,喝完水後杯子放在了哪裏。在面試人羣進來一個小時後,大廳已經頗爲凌亂,很多不引人注意的角落裏都丟棄着用過的杯子,儘管兩個大垃圾箱就赫然立在大廳兩側。
第五,洗手池旁的表現。洗手池旁有一個擦手紙箱,有的人一次拽出五六張來擦手,而擦手紙的設計足以確保一張紙即可擦乾淨整個手掌,擦完手後紙變成一小團扔進垃圾桶就可以了,但是往往五六張紙用過後仍然大部分是乾燥的,造成了一定程度的浪費。
在面試中,類似的素質考察還有很多,只是不像我們常規所想的考試之前都會預先告之,更多的是來自企業私下裏的細緻觀察。一個綜合素質較高的人,纔是企業所需求的。業務素質和文化水平在應聘前很難得到大幅度提高,即便進行填鴨式的突擊學習也很難奏效,因此使自己的面試得體、有效,給招聘方留下一個深刻印象,還是非常實用的。豐富的知識儲備、對禮儀知識的理解力加強,良好的學習習慣,都會幫助你儘快掌握求職的禮儀知識。很多企業都努力爲員工營造一個寬鬆愉快的工作氛圍,而在這氛圍中起主導作用的自然是人,人們都喜歡和自信的、樂觀的、開朗的人在一起工作,喜歡彼此彬彬有禮的交往。而這正是一個人禮儀素質的體現。
因此,求職禮儀是幫助我們步入職場的一個法寶。
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