總務處述職報告

在學習、工作生活中，越來越多人會去使用報告，報告具有語言陳述性的特點。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編爲大家收集的總務處述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

總務處述職報告1

首先感謝你們對總務工作的支持和關心，感謝你們對我本人的信任和幫助。我代表總務處在此進行述職，我述職的題目是“圍繞重點、服務重點、實實在在服務”。

總務處工作是服務性的工作，雖然複雜、繁瑣、甚至很髒、很累，但都是學校工作的重要環節。搞好總務工作，是學校教育教學工作正常進行的前提，所以無論大事小事，事事不敢耽誤。我們總務處的服務標準爲“高標準備、高效率、高質量”， 服務定位爲“優質服務、廉潔自律”，服務理念爲“沒有最好、只有更好，圍繞重點、服務重點，實實在在地爲全校的教育教學做好服務工作”。

現在將開學前後兩個月來總務處所做的工作向全體老師彙報如下，請大家審議。

一、提前做好開學前的準備工作。

俗話說，兵馬未動、糧草先行，爲了確保開學工作的順利進行，我們總務處在寒假中就先後完成了學生本簿、教學用品、辦公用品及生活灑掃用品的招標採購；學生課桌椅的檢查維修；學生宿舍熱水器的改造和更新；學生書本的託運、分類、分發；整理佈置學校領導值班室；做好廁所的水電維修；做好向市長調研中有關財務的彙報整理；爲全市教育工作會議做好服務等工作。

同時，爲了確保開學後後勤人員能夠按照學校新一屆領導班子的工作要求，我們開學之前就制訂了學校後勤管理制度，傳達到每位後勤人員，並嚴格按照該制度進行貫徹落實。

二、與淮中總務處做好無縫對接，認真落實學生包餐工作。

2月16日，本人隨z校長一起赴淮陰中學進行考察，與z中學的總務主任進行了深度交流，從後勤服務的管理、學生食堂及超市管理等幾個方面進行了溝通，學到了寶貴的經驗。

爲了更好地落實食堂超市的管理， 2月24日，我又帶領了周士剛、侍孝政、王留丁、錢增幹、王豔及承包人等一行8人，到淮陰中學再次進行深度考察，聽取他們食堂管理人的經驗介紹，然後實地參觀了食堂操作間、售飯間、儲藏間、粗加工間、更衣室等。爲了更好地瞭解瞭解第一手資料，我們沒要他們帶領，自己到不同的樓層、不同的承包人窗口進行打飯就餐。

回來後，我們迅速總結經驗，拿出了具體操作細節，先後對高三、高二、高一年級進行了包餐。目前，該項工作在各位年級主任、班主任的大力支持和幫助下，取得了較好的效果。當然，還存在一些不足，我們將會在摸索中改進，不斷提升包餐質量和服務水平，爭得師生理解和讓師生滿意。

三、協助校長室做好學校的整體規劃工作。

爲了合理利用資金、節約資源，不造成資金浪費，使用好中央資金，協助校長室先後向發改委和財政局打報告，申請將新建學生宿舍4000平方米和清真食堂1800平方米的建設內容進行調整。不再新建清真食堂，將原有的學生浴室進行改造成高標準的清真食堂；不再新建學生宿舍，將目前剩餘的學生宿舍樓進行安裝空調，重新裝修改造，提高住宿條件，使之成爲符合新疆學生特點的獨立的新疆學生宿舍樓；不再新建新疆學生教學樓，將剩餘的博文樓東部60口教室進行合理改造，單獨設立成爲新疆部學生的教學樓。

同時，爲了給新疆學生營造一個良好的學習環境，提升我校的對外形象，將學校不再新建樓房，通過教室、宿舍、食堂改造後節約下來的資金合理地用於建設學校的民族文化廣場（明德樓前的主題廣場、食堂西側的民族園、食堂東側的生態停車場）及運動場西側的體育看臺。結合民族文化廣場的改造，將食堂南面及東西中心主幹道兩側的行道樹更換爲米徑18cm以上的'香樟樹，以提升學校的綠化品位。

四、做好招投標工作。

根據財政局規定，凡是單價超過500元，批量超過2000元的物資採購均需要進行程序申報和審批才能購買。對於超過10000元的物品均需要通過招投標採購。

總務處按照要求，從寒假開始至昨天共進行了本簿印製、辦公用品、灑掃用品、投影機燈泡、學生培訓椅、柵欄燈安裝、部分辦公耗材、香樟樹採購等招標採購，資金達55萬元。另外，還爲老校區沿黃運路兩間經營用房進行了公開拍租，合計8.2萬元。

所有招標文件發佈、結果公示均在市教育局網站、遷宿中學網站、鍾吾國中網站進行公開發布，歡迎全體教師及時關注。

五、協助校長室做好資金的保障工作。

爲了確保資金的運轉正常，不斷地與市教育局、市財政局、擔保單位、轉賬單位、各大銀行進行協調資金，尋求市政府的大力支持。目前在資金保障基本上沒有問題，開學以來的工資均正常發放，沒有出現不及時發放的現象。當然，由於資金轉動還需要各種協調手續，還有一些工作需要斷續處理，個別問題的處理還需要時間，光靠總務處、會計室是做不到的，敬請各位老師能夠給予理解。

六、做好常規工作。

1、爲老師辦公室維修桌椅門窗。

2、搶修食堂麪點間電路。

3、完成化糞池的疏通，將糞便用來喂樹，既節約運輸成本，又給樹木施了有機肥。

4、完成操場上破損蓋溝板的更換和維修。

5、爲提升學校形象，分別在南大門上、綜合樓及敏行樓的六樓上安裝了校名、校訓、校風、明德樓和遷宿中學等吸塑LED發光字及鈦金字。

6、維修部分燈箱及內部燈管更換，爲水園內燈箱安裝了亮化燈。

7、完成部分教室的線槽的改造和維修。

8、排查教學樓和綜合樓樓面滲水情況並進行維修。

9、爲教學區安裝一批高音喇叭，有利於跑操調度和升旗。

10、做好新春綠化方案和栽植工作。

11、爲了校園柵欄安裝柵欄亮化燈。

12、集中解決學生宿舍滲水問題。

13、爲高三百日誓師、高二小大學聯考動員做好服務工作。

14、對辦公室長明燈現象進行檢查通報。

15、與南林大簽訂民族文化廣場設計合同，開始進入設計階段。

16、與市建築設計院簽訂清真食堂改造及停車場設計合同。

17、與都市設計院一起拿體育看臺的設計方案。

18、對高跑操路線上的不安全路段進行整理。

19、對校園內的高杆燈、教學樓的聲控燈和消防指示牌進行維護。

20、將1號學生宿舍樓西邊用柵欄進行隔離，方便老師進出。

21、清理兩幢教學樓後邊的八角金盤下面的垃圾、雜物。

22、爲小大學聯考做好周密服務工作，爲監考老師提供就餐，爲小大學聯考考場安裝石英鐘。

23、配合市創建國家節水城市，給廁所及食堂更換的節水水龍頭。

24、制定食堂包餐管理工作細則。

25、配合建設銀行在校園內設立ATM機的調查認證工作。

七、四月份準備做的工作。

1、將綠化工作監督到位。

2、拿出民族文化廣場、清真食堂改造、生態停車場、體育看臺的設計方案。

3、迎接藍市長調研，協助校長室做好資金預算。

4、創建節水型學校的準備材料工作。

5、爲年級做好服務工作。

6、領導交辦的臨時性工作。

八、存在的不足。

各位老師，後勤服務工作千頭萬緒，比較繁雜，我們還存在一些不足之處，諸如，食堂包餐工作還需進一步提高，班級維修速度還需加快，水電節約的檢查力度需加強，爲年級服務的意識還需提升，雖然物品採購程序非常繁瑣，但招投標的速度在能爭取的情況下盡最大努力進行提速等等。

總之，真誠地希望各位老師及時地給我們提出你們寶貴的意見和建議，讓我們的服務更科學、更合理、師生更滿意，同時也懇請大家對我們理解和扶持。

總務處述職報告2

一年來，我始終堅持以“三個代表”重要思想、科學發展觀爲指導，認真貫徹和執行黨的路線、方針、政策，模範遵守國家法律法規及學校規章制度，積極主動參加各項學習活動，學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作爲指導，更好地進行教育教學和總務工作，做到學用結合，總務處主任的述職報告。堅持以全校師生的工作、學習、生活提供優質服務爲宗旨，努力做到顧大局、講原則、不計個人得失、不追名逐利、不斷用先進的後勤管理知識充實自己、提高自己的思想道德和文化素質修養，爲學校後勤工作上臺階，創造和諧校園發展提供強有力的後勤保障。

一、教學工作方面：

我努力做到以身作則，爲人師表，教書育人，盡心盡力，服從領導，團結他人，在做好總務處工作的同時，我還擔任了九年級兩個班的物理學科教育教學工作。在教學中，我能認真學習、貫徹新課程標準，能準確掌握新課程理念，樹立新觀念；積極配合學校教導處開展各項教研活動，努力完成各項任務。能認真制定切實可行的學科教學計劃，並做到深入教材，認真備課，以學生爲本精心設計每一堂課，重視實驗教學，探索教學方法，開拓學生思維，激發學生學習興趣，達到師生雙方密切合作，交流互動，大多學生都比較喜歡這門學科，因此取得了較好的教學效果。在教學中我還能重視減輕學生課業負擔，做到精講精練，提高課堂教學質量。

二、總務處工作方面：

得：

1、年初召開總務處工作會議，認真制定了工作計劃，並分工負責，在實際工作中得以貫徹實施。

2、在校長室領導下，採取校企聯合辦學的模式，搞好職高部實訓基地建設，並解決了今年新分教師的住房問題。

3、與周王中心國小一道，搞好學校300米田徑運動場的維修改造工程，嚴格工程質量，對不符合要求的施工，堅決不予驗收。

4、嚴格財務制度，依法規範管理

進一步加強財務管理制度，嚴格遵守財務紀律，堅決執行"收支兩條線"；加強收費管理，根據上級下發的`文件精神嚴格各項收費要求和學校的收費紀律，實行收費公示制度，所收費用均進入區會計中心財政專戶，由學校按年初制定的經費使用計劃統一支出，嚴把票據審覈關，杜絕無計劃開支和浪費現象，開源節流。我們進一步健全了物品採購審批、供應、發放、維護手續，並做到分片包乾，責任到人。繼續實行了教室財產承包責任制，落實了公物賠償制度。繼續加強對固定資產的管理工作，建立健全了學校固定資產的各項管理制度，建立了學校固定資產信息庫。

5、認真做好校安工程的數據採集和上報工作。校安工程是一項繁雜而重要的工作，也是區教體局今年的重點工作之一，總務處根據上級要求，認真開展對我校22幢房屋的登記、自查、照片採集、視頻編輯等工作，及時上報校舍數據，配合相關技術部門對我校所有房屋進行安全鑑定，在人手緊張的情況下加班加點，按期圓滿完成了上級交給的任務。

6、搞好服務中心的經費結算，做到服務中心根據協議條款，合法經營。

失：

1、作爲總務主任工作作風還不夠紮實，貫徹落實"熱情服務、主動服務、耐心服務、及時服務"的要求還不夠。本人自認爲工作很繁重，壓力較大，沒能及時向全體教職工提供周密的服務，如部分教師自來水問題、屋漏問題、房屋維修問題，由於服務不及時，給大家生活帶來不便。

2、不能積極創造性地開展工作，處理問題有時缺乏指導性意見，沒能統率好總務工作，對不是自己分管的工作過問較少。

3、工作不夠深入，調查瞭解不夠。缺少與各個職能部門及教師們的談心交流，對後勤服務工作中存在的問題把握不全面。

三、今後的工作調整方向：

1、加強責任意識和管理意識，抓好後勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作，履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂範。

2、加強後勤制度的管理，明確管理責任。做好督導檢查和財產維修工作，真抓實幹，使學校的財產管理制度化。

3、改變工作作風，提高服務意識，全心全意爲廣大師生服務。經常瞭解各功能室相關設備的使用情況。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛徵求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。

在總務處工作雖然繁忙，苦了一點，累了一點，但工作中暴露了許多問題，對我今後的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己，熟悉總務工作的有關業務，任勞任怨、鼓足幹勁，工作期間，我要感謝熱心關心和指導我工作的領導和同事，同時希望你們能一如既往地支持我，今後的工作如果有服務不周的地方，請大家隨時提出寶貴意見和建議，以便我隨時改正，爲廣大師生提供優質的後勤服務。

總務處述職報告3

首先請允許我代表總務處全體人員向各位拜個晚年，祝各位在新的一年裏工作順利、萬事順心。已經過去的xx年，我校大學聯考進線突破千人大關，實現了歷史性的跨越。我們後勤全體同志也爲這一輝煌成績的取得作出了應有的貢獻。回首過去的一年，我們主要做了這樣一些工作：

一、貫徹落實後勤工作“十二字方針”，即“安全、廉潔、熱情、主動、優質、高效”。

安全問題是學校工作的頭等大事，也是後勤一切工作的重中之重。在過去的一年裏，我們始終堅持抓好校園建築物的安全，水電安全，消防安全，食品衛生安全。落實責任，分工到人，定期檢查並彙總上報，制定整改措施，把安全隱患消滅在萌芽狀態。

後勤工作經常與金錢打交道，比如物資採購，比如工程建設，因此，廉潔就成了頭等大事。過去的一年裏，我們繼續實行大宗物資採購和小型工程建設面向社會公開招標，杜絕暗箱操作，堅持公開、公平、公正的原則。

熱情、主動、優質、高效是從服務質量和服務效率兩個方面對後勤工作提出的要求。後勤工作的宗旨就是爲前勤師生服務，爲教學一線服務。其核心就是必須爲一線提供高效優質的後勤保障。在過去的一年中，我們把主動服務的重點放在水電木維修上，出臺了考覈獎懲措施，成效顯著。

二、實行“五制管理”

1、例會制度

每週一上午召開後勤全體人員會議，小結上週工作，找出存在的問題，佈置本週任務，通報考勤考會情況。

2、上班簽到制度

後勤各部門工作人員上下午上班時間一律到總務處簽到。

3、校園安全檢查制度

雙週一上午對校園建築物及水電進行一次安全檢查。有關責任人認真填寫檢查記錄，彙總後報分管校長，經批覆反饋到總務處，落實整改維修。

4、水電木維修服務獎懲制度

提倡水電木主動上門服務，並給予一定的獎勵。凡報修超時而未維修到位的，則給予一定的處罰。xx年共收到水電木維修單據3420份，有償維修360多份，收取維修費用1.62萬元，教室空調實行插卡消費，一年來共收取電費12.5萬元，爲學校節約了開資，也大大增強了學生的節約意識和愛護公物意識。

5、服務承諾制度

（1）水電木維修：小型維修四小時到位，中型維修十二小時到位，大型維修二十四小時到位。

（2）食堂服務：一流的飯菜質量，一流的服務質量，最低的飯菜價格。

食堂安裝監控系統，確保食品衛生安全。每週制定菜譜，每天推薦一個特色菜，價格公佈上牆，開闢女生專用窗口。投入資金購置保溫設施，確保學生冬天也能吃到熱飯熱菜。

（3）其它突擊性工作

後勤服務時常會出現一些突發性的緊急任務，如果處置不及時，就會影響師生正常的工作、學習和生活。比如今年秋學期，由於住校生猛增，原有住宿設施出現緊缺，總務處在最短的`時間內對秀B樓進行了改造，到外地緊急採購住宿設施，並向學生作出書面承諾。最終，在承諾的時間內，讓學生住進了宿舍。

三、超額完成勤工儉學和招商引資任務

20xx年，縣局下達我校的創收指標170萬元，我們實際完成220餘萬元，爲學校的發展積累了資金。並引進一家日元企業，完成了縣有關部門下達的招商引資任務，爲阜寧地方經濟的建設作出了貢獻。

各位領導、各位教職工，近年來，隨着學校辦學規模的不斷擴大，後勤工作也日益繁重。而擺在我們面前的一個迫在眉睫的問題是，後勤人員老齡化的問題已提上了重要的議事日程。目前後勤工作人員中，五十歲以上的同志佔近半數。此外，技術人員年齡和技術的斷層，也是一個需亟待解決的問題。學校辦學規模擴大了，老師大批調進。但幾年來，後勤沒有增加過一個人。儘管如此，大家仍在勤懇工作，任勞任怨，心往一處想，勁往一處使，把後勤的所有工作都當成自己份內事。正因爲有這樣一支具有團結協作精神和無私奉獻精神的隊伍，後勤各方面的工作才能做的有聲有色，讓領導和師生滿意。

新的學期裏，後勤工作仍然要繼續堅持“十二字方針”，繼續實行“五制管理”。要放大“主動服務”的範圍，進一步形成“後勤不後，服務先行”的特色，有效地建立後勤工作保障機制，及時爲前勤教學工作提供一流的後勤服務，爲xx年的大學聯考再創輝煌作貢獻。