大學假期實踐報告
首先是應聘
應聘也是需要一種良好的心態的,首先你要有合適的着裝,不要奇裝異服,也不要太過休閒散漫,頭髮不要染太過鮮豔的顏色;其次不要吃着東西就進去應聘去了,有一次有一個女生去我們店應聘,拿着盒冰激淋就去了,一邊說話還一邊吃,給人留下的印象挺不好的,你是去應聘去了還是去旅遊了啊;然後就是不要緊張,見了店長一定要把你想知道的都問清楚,工資的結算工作時間的安排每天的工作流程有沒有公休...這樣不僅可以知道這份工作是不是適合你,值不值得你付出,而且也可以讓店長看到你的第一次就明白你的溝通和交際能力,可以說是一次很好的展現自己的機會,一定要把握住
工作中的一點心得
1.認真用心
工作就一定要認真,只有認真的去工作了纔會發現問題,纔會有心思有動力去解決問題,纔會解決好問題。最後出色地完成工作,實現自己的價值。
不要在老闆在店裏的時候就刻意表現,不在的時候就爲所欲爲。老闆爲什麼能成爲老闆?因爲慧眼識人。他在的時候一般是不會觀察你的,他考驗的正是老闆不在的時候你會不會鬆懈。所以不要玩小聰明。
一份耕耘一分收穫,我從來不相信什麼天上能掉人民幣,只有認真的付出了你纔會得到你想要的。好好地工作並不是沒有收穫的,工作上表現出衆,你就有機會得到晉升,向更高一層發展。
2.微笑再微笑 懂得應變是真理
想要做好導購就要學會真誠的微笑,真的,你別不信當顧客見到你的第一眼,如果你送上了真誠的笑容就很容易把那種陌生人之間的隔閡打碎,再進行一系列的服務就比較容易。不然就很難讓顧客去相信你。而且做導購,來買衣服的人形形色色,什麼問題都有可能發生,一定要學會應變,當時我記得我是看了一段時間的導購銷售技巧,知道了再尖酸的問題導購也要去面對,首先要相信自己一定可以解決,再了就是要用和緩的語氣去說態度一定要好,不能發脾氣,呵呵,通過這麼長時間的工作,我發現人都會變得溫柔了
3.堅持就是勝利
第一個月工作時間是早8點至晚8點,而且沒有公休,時間是很長的,品牌店的導購是需要長時間站位去迎接顧客的,而且打掃衛生是非常細緻的。這就需要堅持,需要毅力。
一個多月的工作時間裏,店裏來過好幾個應聘的,但都是沒過幾天就走了。其實只要你能堅持一下,可能就能得到一個以後又很多發展機會的好工作,就看自己的毅力了
4.活到老學到老
我們老闆已經42了,但是我看見他每天還是在看書,在學習。想想他和父母的`歲數都差不多,人家都還覺得自己學的不夠,還在一直努力,那麼我們這些年輕人又什麼資格不去努力,不好好念功課呢。我想學習不只是學課本上的知識,還有生活上的技巧,工作上困難的應對,人際關係的維繫好多好多...活到老學到老是一種生活的態度,永遠以一種謙卑地姿態去吸取這個世界的精華,談吐之間彰顯一種出衆的氣質
5.和工作夥伴好好相處
工作的一天中你看到最多的是誰?當然是你的工作夥伴,如果和你的工作夥伴搞不好關係,一整天的心情都不會好。而且團結協作是很重要的,像我們銷售的時候,就需要兩個或是三個人默契配合。有顧客買衣服,就得有一位導購介紹衣服,一位送上一杯水做這樣的服務,有時候還要又另外一位去查貨。每一個人的工作都需要很好的配合,假設有兩個人誰也看不上誰,那衣服是不可能銷售出去的,所以要好好和夥伴相處。當時在店裏的時候和老闆和員工都處的很好,就和一家人一樣,老闆還經常給我們做好吃的揚州菜,我感冒的時候還給我買好藥,我工作上有出色地表現了都會替我高興...呵呵,現在想還有些不捨得離開他們呢。
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