述職報告與工作總結15篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編幫大家整理的述職報告與工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

述職報告與工作總結1

尊敬的各位領導：

自從20xx年9月份我來到餐館，從事稽覈工作，在公司各位領導的帶領下，在其它同事的幫助下，認真學習專業知識熟練掌握業務技能，積極履行崗位職責，全面完成了各項任務。隨着稽覈工作的不斷引深和加強，我個人在思想覺悟、專業素質、業務技能等方面也有了很大提高。現將20xx年度參加稽覈工作以來的具體情況作如下述職。

一、明確思想，端正態度。

稽覈工作的特殊性，決定了稽覈崗位是一個複合性崗位。從事稽覈工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質和能力，而思想素質應該放在第一位。一個業務能力較高但思想和道德素質較差的人從事稽覈工作，帶來的負面效應是遠大於正面效果的，造成的後果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽覈工作的那一刻起，就要求自己明確工作方向，端正工作態度，以較爲飽滿的態度積極投入到工作當中。四個多月來，在領導和同事的關心和幫助下，腳踏實地，兢兢業業，在平凡的崗位上忠實的做好每一件簡單而平凡的工作。

二、履職盡責，積極完成崗位工作任務

1、忠於職守，盡職盡責。

四個月來，本着對工作高度負責的態度，依據相關規章制度，認真履行稽覈人員職責，做到對事不對人，一把尺子，一個標準，常規序時稽覈不放鬆，確保公司業務經營健康發展。堅持對公司日常經營結賬票據進行不斷往復的常規序時稽覈，將一多半的時間放在結賬票據稽覈檢查中。主要抓營業口中的各種結賬票據的稽覈檢查，稽覈過程中首先從內控制度執行和執規執紀方面着手進行規範的稽覈，對違規違紀問題及時糾正，及時解決，維護了公司的整體利益和形象，起

到了強有力威懾作用，進一步激發了員工愛崗敬業，實事求是。認真學習天子星點菜系統的日常維護及操作。

2、客觀公正，實事求是。

從規範程序做起。對稽覈中發現的問題和不足，不是迴避當“老好人”，而是耐心地進行現查現糾和現場解決，協助他們共同想辦法，添措施，共同規範和完善，將查幫、查糾、查教有機地結合起來。認真履行崗位職責，按質按量完成了上級安排的各項工作。在工作中求得大家的支持和理解。針對檢查中的問題共商策略，共尋方法。協助、配合公司領導的工作。對天子星點菜系統在營業中存在的問題，做到力所能及，對不能解決的問題及時和天子星的售後服務聯繫，和他們共同解決，以保證公司正常營業。

三、加強學習，努力提高自身綜合素質。

從事稽覈工作對於我來講是一個新的崗位，身在其中，我感到工作經驗不足，專業知識還有所欠缺。這種情況下，我要求自己：

一是立足幹中學，學中幹，學中用，在開展稽覈的同時，敢於正視問題，反省自己的行爲，遇到拿不準、吃不透的問題，及時向領導、同事請教，彌補不足，提高工作質量。

二是對點菜系統不熟悉的地方，積極向天子星的工程師學習。在學習過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”，總結工作中的經驗教訓，不斷充實和完善自己。

爲回顧過去，展望未來，發揚成績，克服不足，在新的一年裏，我的工作打算是：在公司及部門領導的帶領下，在同事們的'幫助和支持下，做到“學中幹、幹中學”，紮實工作，虛心請教，加快自身綜合素質的提升步伐，以適應新的工作環境，保時、保質、保量完成上級交付的各項工作任務。計劃採取的措施是：

1、持之以恆，加強學習。“逆水行舟、不進則退”，不學習就要落後，因此要時刻加強自身學習，努力克服自身的不足，不恥下問，不斷充實和完善自已。

2、嚴格執行制度，強化稽覈監督。在稽覈工作中，認真執行各項制度，杜絕違章、違制，提升稽覈監督水平；憑制度辦事，堅持原則，敢於碰硬，堅決維護制度的嚴肅性；對所查出的問題進行追根溯源，認真總結經驗教訓，督促規範整改，確保各項工作健康、有序地開展。

3、對天子星點菜系統還有好多無知，在以後的工作中要多用，多記，多向其公司的工程師請教，使其在本公司中發揮更大的作用。

二0xx年是餐館不平凡的一年，爲餐館的順利開業，順利的走上正軌，全體公司員工都付出了自己的滿腔熱血，使餐飲有限公司步入更加輝煌燦爛的歷史新時期。個人雖然在稽覈檢查中“輕、重、緩、急”把握還不夠理想，業務知識還比較單一，距離真正的複合型、全面型的人才還有較大差距，綜合能力還有待提高，但通過領導、同事的幫助和自己的積極努力，較爲圓滿地完成了上級下達的各項工作任務，取得一定的進步。我將一如既往，百尺竿頭更進一步。因爲成績只能代表昨天，未來還需奮鬥，努力使自己做到無悔昨天，珍惜今天，奮鬥明天。爲我們的大家庭——餐館，再作新貢獻。

以上述職，難免疏漏，敬請領導同志們批評指正。

謝謝大家！

　　述職人：xxx

　　20xx-12-19

述職報告與工作總結2

尊敬的程董，全體員工同志們：

伴隨着宏泰國際大酒店20xx年年終評優表先大會激昴的音樂，我們懷着愉悅的心情，迎來的了新世紀又一個新年。在這裏我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工緻以忠心的感謝和新年的祝賀！祝你們新春快樂，闔家歡樂，萬事如意！過去的一年是對宏泰國際大酒店發展具有重要及深遠意義的一年。經過20xx年一年的運營，酒店初步對太康縣整體三產業市場及主要消費人羣有了全面系統的瞭解及劃分，在酒店董事會的帶領下，在全體員工自動自發、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎上，使酒店內部各項管理工作，接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可，確定了在太康縣酒店餐飲行業當中龍頭標杆的位置。但是在經營創收方面由於受諸方面因素影響（先期市場定位不準確，新開業飯店競爭等），銷售收入和淨利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務指標，經營情況不容樂觀。

同志們，20xx年是機遇與挑戰並存的一年，壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈，客源也有待有於進一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業點爲重點，輔以各類會議室、宴會廳，多功能廳等配套設施，圍繞着實行績效考覈制度，加強營銷宣傳，強化靚點服務，提高菜品出品質量，重視各類婚慶宴包桌，強化節能降耗，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力爲酒店基本經營方針。 20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面：

1、建立規範工作系統：爲使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作彙報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。

2、內挖潛力，外拓客源：20xx年推行全員營銷模式，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷當中有服務，服務當中有營銷。在日常工作當中利用酒店一流各項服務設施，一切對客接觸的服務時機，主動介紹酒店各類經營項目

3、強化持續推行績效考覈管理：20xx年是宏泰戰略發展的一年，爲此酒店董事會根據20xx年全年經營狀況，適時的、科學的提出了20xx年全年1850萬元的經營收入總目標。針對董事會制定的全年目標經營總指標，要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結會，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，做到事前計劃，事中有控制，事後有總結。也以此作爲對各部考覈的依據。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。

4、推進星評工作：我與酒店各部門負責人認真研究，制定方案，並組織檢查整改，確

保一次性順利通過星級酒店評定性審覈工作，力爭酒店於20xx年上半年被省評星委員會批准成爲太康縣首家四星級酒店。

5、人才隊伍建設：由於太康縣外出年輕勞務輸出多，賓館一線員工流動性較高，形象素質好的服務員及管理人員引進招聘難，嚴重製約了酒店的服務質量提升和品牌形象建設，"以人爲本，善待員工"一貫是宏泰國際大酒店遵循的優良傳統。20xx年我們將組織開展員工技能比賽，及各類公共關係課培訓。全面提高員工整體綜合素質與服務水平。培訓有潛質的員工爲後備管理梯隊，並大但使用，給全體員工提供一個學習，成長進步的平臺。

6、強化執行能力：在這個經濟高速騰飛的時代，已經不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代，企業的執行力成爲每個企業的核心競爭力，當一個企業在沒有戰略時，戰略決定成敗，一個企業有了戰略時，執行力決定成敗。20xx年宏泰國際大酒店確定全年營業額總任務爲1850萬元。在這個戰略目標指引下，強化中層以上管理人員的執行力，我們要明白"員工不會做你需要和佈置的事，只會做你檢查和獎勵的事，執行力是檢查出來的"，以勞動紀律、日常質檢，工作任務反饋制度爲切入點，把酒店的管理質量及執行力提升上去。

7、品牌形象提升：品牌形象建設一直是酒店的核心工作，儘管20xx年由於諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響，但在行業內和領導的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年，我們將從"一軟一硬"兩頭抓：一是軟件建設方面，增設餐飲點菜師、大堂副理，調整餐飲菜品特色，灌輸"意識管理"理念並想辦法引進形象素質好的服務員充實到餐廳和客房，以做好貴賓接待和日常客戶服務，把縣政務接待和大企業集團內部接待重點做好的同時，側重團隊宴會；二是在硬件方面進行必要的設備設施維護改造，保持四星級標準和滿足接待需要，穩定酒店政務接待和宴會接待第一品牌。

8、確立市場定位，加強營銷推廣，開展市場調查，利用喜慶節假日組織豐富多彩的特色促銷活動，提高酒店知名度。

9、自身修爲方面：將致力改變自身穩健思想爲自信、開拓、創新，多與同事溝通交流，敢於承擔責任。重點在餐飲和客房、溫泉會館多種創新經營方面入手，尋求利潤新的增長點。

公元20xx年的日曆即將被翻過最後一頁。回憶過去的一年，我們不能忘記，我們在時間緊、任務重的情況下緊緊團結在一起，開拓創新，紮實工作，創造了團結拼搏的宏泰精神；回憶過去的一年，我們還不能忘記，大家那最值得懷念的'共同揮灑汗水的一幕幕經歷，最值得珍藏的感人至深的親情和友情。你們爲宏泰國際大酒店創酒店行業強勢品牌作出了巨大貢獻，在宏泰國際大酒店的發展史上寫下濃重的一筆！這說明宏泰的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的。

誠信締造偉業！宏泰人應該有清醒的認識和更爲遠大的目標。當前，我縣的消費觀念和消費導向正發生着深刻的變化，經濟的飛速發展已進入一個良性的互動之中，隨着新興各類競爭酒店的開業，將會進一步瓜分現有的市場蛋糕，酒店的客源會受到影響，導致經營負面被動性和降低競爭力，酒店的利潤難以保障，宏泰國際大酒店正面臨着前所未有的機遇和挑戰！20xx年，我們要繼續以客戶需求爲導向，利用酒店所處的優勢環境，挖掘資源，整合資源，爲客戶提供更快捷方便的服務，堅持"顧客滿意是我的追求"爲理念。宏泰將努力創建全縣乃至全市級酒店行業龍頭，在企業文化發展和經營收入上再上一個新的臺階，演繹出濃墨重彩的一章！

機遇與挑戰同在，光榮與夢想共存！宏泰經過深化管理體制，實施多元化、綜合化的發展戰略，弘揚優秀的企業文化，維護保養好硬件、致力提升軟件，做好節能降耗。認真做好政務和集團接待，推動酒店品牌化建設。我堅信定會迎來更加絢爛的明天！

述職報告與工作總結3

轉眼間，XX年就過去了。展望未來，我對今後的工作充滿了信心和希望，爲了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把工作情況總結如下：

主要經驗和收穫

在學校的工作中，積累了許多工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適自已的工作崗位;

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則落實制度，認真理材管賬，才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;

(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

確立工作目標，加強協作

財務工作像年輪，一個月工作的結束，意味着下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做爲學校正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也爲自己的工作設定了新的目標：

1、做好財務工作計劃，以預算爲依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。

2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬。

以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，爲學校的輝煌發展而努力奮鬥。

一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計覈算

財務部的主要職責是做好會計覈算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、××集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從

審覈原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施新中大軟件爲契機，規範各項財務基礎工作

在經過兩個月的.××年度三套會計決算報告的編制後，財務部按新企業會計制度的要求着手進行了新中大XX年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、覈算項目、部門的設置，會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定，並針對平時會計覈算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。如設置“製造費用”明細科目，並按該科目的費用項目進行了明細覈算、歸集和分配，費用的具體開支情況現已一目瞭然;規範“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規範化;對收下屬分公司的管理費用由以前衝減管理費用改爲衝減製造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更爲合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上，按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼，並在此基礎上，完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作。××集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件，而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統，正式運行新中大，結束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接，並運行良好。

三、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用

根據××集團司企字[××]117號文《關於下達〈××集團XX年多經企業經濟責任制考覈方案〉的通知》和××司字[××]8號文《關於下達××分公司多樣化經營二00×暨一季度生產經營計劃的通知》，財務部對有關考覈指標進行了分解，下發了××年財務計劃和可控費用指標。在財務執行過程中，嚴格控制費用，實行剛性考覈。財務部每一季度彙總可控費用的執行情況，於公司常務會上通報，針對每一季度電話費超支的部室、單位，按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對於其他可控性費用也是實行指標考覈，對於超支部分堅決不予覈銷。

四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模

上半年，隨着原材料市場價格的持續上揚，而××集團總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。爲此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急後緩;另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，並針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農村信用聯社貸款，以及通過向××集團總部結算中心臨時借款，以保證生產經營所需。這樣，通過以資金爲紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務會計制度建設，提高財務信息質量

財務部根據公司差旅費的實際執行情況，爲進一步規範本集團公司工作人員差旅費開支行爲、統一標準，制定了《××機械集團工作人員差旅費開支規定》。爲提高會計信息的質量，財務部制定了《××機械集團會計報告競賽考評辦法》，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高了會計信息的質量，爲領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

平時財務部通過開展每週一次的交流會，解決上週工作中出現的問題，佈置下週的主要工作，逐步規範各項會計行爲，使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程序有效地運行和控制。

六、制定財務部各工作崗位職責，並進行自我評定爲明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責，同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，並對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部覈算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。

述職報告與工作總結4

概念不同

概念是反映對象本質屬性的。述職報告和個人工作總結在概念的本質上有所不同，應把兩者加以區分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機關和職工羣衆，如實陳述本人在一定時期內履行崗位職責情況的一種事務文書。《孟子。梁惠王上》說：“諸侯朝天子曰述職，述職者，述所職也。無非事者。”可見，所謂述職是陳述職守，報告職責範圍內的工作，而不涉及與本職無關的事。而個人總結則是個人對做過的某一階段的工作進行系統的回顧、分析，從中找出收穫、經驗教訓及帶有規律性的認識一種事務文書。

目的不同

述職報告和個人工作總結行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是羣衆評議組織、人事部門考覈述職幹部的重要文字依據，不僅有利於述職者進一步明確職責，總結經驗、吸取教訓、提高素質、改進工作，還有利於增強民主監督的良好風氣。而個人工作總結則是總結出帶有規律性的理性認識，藉以指導今後的工作，同時，也有利助於針對性地克服工作中存在的問題，不斷提高自身的工作能力。

回答的問題不同

兩者在具體寫作中，文中具體要回答的問題也有所不同。個人工作總結是對一項或一段時間裏工作給予的歸納，主要回答的是做了哪些工作，有哪些成績，取得了哪些經驗，存在哪些不足，要吸取什麼教訓，今後有哪些打算等問題。而述職報告要回答的是有什麼職責，履行職責如何，是如何履行職責的，稱職與否等問題。即要表述履行職責的.結果，展示履行職責的過程，又要介紹履行職責的出發點和思路，還要申述處理問題的依據和理由。除上文涉及的三點理論方面區別以外，在實際寫作操作過程中，還有以下三方面的不同，即兩者寫作的側重點不同、結束語不同以及表達方式的不同。

寫作的側重點不同

應用文在寫作時，並不是對每個部分平均分配筆墨，把所有的材料羅列開來，而是有所側重，詳略得當。在這點上，述職報告與個人工作總結在寫作的側重點，主要着筆的地方也有所不同。個人工作總結一般以歸納工作事實、彙總工作成果爲主。重點在於闡述主要工作、取得的成績都可以歸納在總結之中。而述職報告則必須以報告履行職責情況、報告德才業績爲主。重點在於展示履行職責的思路、過程和能力，重點和範圍有確定性，僅限於職責範圍之內，圍繞職責這個基點精選材料。職責範圍外的概不涉及。

結束語不同

應用文的結構一般有固定模式，它崇尚程式化的結構，循規蹈矩而不別出心裁。述職報告與個人工作總結在結構上大致相同，只就是在結尾部分有所區別。述職報告結束時一般在指出存在的問題後，闡述自己的態度，歡迎大家對自己的述職報告進行評議。常用“以上報告請批評指正”、“述職至此，謝謝大家”、“專此報告，請審閱”等字樣。而工作總結結束時即在指出存在的問題後，還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。

表達方式不同

文章是內容與形式的統一體。好的內容，必須通過恰當的形式才能得以充分的表現。應用文寫作也是如此。由於寫上目的、內容的不同，所使用的表達方式也不盡相同。總結一般採用敘述的方式，運用敘述語言、語句概括，不展示工作過程，只需歸納結果。述職報告則採用夾敘夾議的方式，運用敘述和議論，還輔助以適當的說明。回顧工作情況，主要用敘述，分析問題，評價成績時用議論;需要交代某些情況時，用說明。

把握他們之間的區別與聯繫，才能更好地充分發揮這兩種應用實用文體的作用。

述職報告與工作總結5

20xx年以來，根據公司工作安排，我擔任小紅門綜合服務樓工程和北京政法職業學院大興校區改擴建工程的總監工作。一年來，在公司領導班子的關懷指導下，我認真履行工作職責，搞好項目監理部日常監理和監督工作，同時，在項目部內部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍，發揮團隊精神，積極調動監理人員的積極性，嚴格按照監理合同約定的權利和義務全面履行監理合同，認真做好“三控、三管、一協調”的工作。作爲總監，我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項目監理部的目標以及監理工作紀律，要求每一位監理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢、勤監督、勤要求；認真爲業主服務，認真做好監理工作，認真完成合同目標，最終讓業主滿意，讓使用者滿意，爲公司創造良好的業績。

小紅門綜合服務樓工程項目監理部於20xx年X月X日進場開始做監理工作以來至今已經經歷了9個月的時間。由於該工程屬於開發項目，工期比較緊、同時，建設單位在工程質量和安全以及進度方面對監理工作要求特別高，對監理人員要求比較苛刻，有的監理人員難於適應這種環境，不能滿足甲方的要求最終離開項目監理部。但是該工程在建設單位的大力支持下，在項目監理部每一位監理工程師的認真工作和積極地配合，截止到目前該工程施工質量、安全都處於可控範圍內。在進度方面儘管實際進度滯後一個月左右，但是，只要總包單位認真調整施工總進度計劃，精心組織，認真做好工料機的部署，以及加強施工管理，做好總、分包單位之間的配合、協調，完成合同工期目標應該蠻有希望。

北京政法職業學院大興校區改擴建工程於20xx年X月XX日正式開工以來，截至到今天已經有兩個多月的時間。儘管該工程開工時間不長，項目監理部組建時間較短，由於該工程建築面積比較大，單體工程多（共有14各單體），所有單體工程基本上同時開工，同時進行，並且，項目監理部人員數量相對不足，因此，每個監理人員工作壓力都比較大。但是，監理人員無怨無悔，積極配合總監和總監代表認真、及時完成總監、總監代表交給的任務。截至到目前該工程全面進入基礎工程施工和主體工程施工階段，經監理人員的辛勤工作本工程質量、安全、進度基本上都達到合同約定的目標。

小紅門綜合服務樓工程、北京政法職業學院大興校區改擴建工程這兩項工程監理人員的工作得到建設單位的認可和滿意，按合同約定已經全部收到過程監理費。截至到今天小紅門綜合服務樓項目監理部收到監理費66萬元，北京政法職業學院大興校區改擴建工程項目監理部收到監理費108萬元，提前完成收取過程監理費的任務。

項目監理部能夠取得較好的成績，首先，離不開公司領導班子的大力支持和親切的關懷，離不開公司領導班子經常到基層監督、指導、檢查項目監理部，針對項目上出現的問題提出整改意見或者合理的建議，更離不開項目部全體成員發揮團隊精神，團結互助，積極配合，認真工作。小紅門綜合服務樓項目監理部總監代表訾春華同志工作經驗豐富，業務水平高，工作認真，管理嚴格，同時，不論總監在不在項目上都以身作則，帶動監理人員做好“三控三管一協調”的工作，並積極與建設單位溝通、配合爲項目監理部創出良好的業績，多次受到建設單位的表揚和認可。張華亮同志年輕有爲，配合總監、總監代表在完成現場土建監理任務的情況下，還承擔監理資料的編寫、收集、整理工作。

北京政法職業學院大興小區改擴建工程項目監理部土建監理劉貴臣同志經驗豐富，業務精，專業水平高，工作認真，經常深入施工現場善於發現問題和解決問題，敢說、敢做、敢於承擔責任， 協調能力強，是一位難得的監理工程師。建設單位多次表揚劉貴臣同志，同時，讓我向公司傳達建設單位對劉貴臣同志的表揚。王文濤同志工作積極努力，紮紮實實地抓好安全生產工作和做好原材料的進場把關質量，監理資料做得好，也得到建設單位的認可。

總結過去的經驗和教訓，我認爲作爲總監爲了公司的經濟效益和社會效益以及長遠發展，應該從大局出發帶動項目監理部的每一個監理工程師認真履行監理合同賦予的各項權利和義務，一步一個腳印地認真開展項目監理部的各項工作，不斷提高專業水平和業務水平，贏得業主的信任和滿意。在過去的經驗和總結中得到以下啓發，作爲今後我們以人爲本、持續發展的借鑑。

1、作爲項目總監要以嚴謹的工作態度和高度的責任心，以身作則，堅決維護公司的形象和利益，加強管理和監督，全面發揮各業務骨幹的重要作用，爲項目監理部工作保駕護航。

2、擺正我們監理的位置。

監理是受建設單位的委託，在監理合同約定的範圍內行使監理的權利和承擔監理的義務。進行嚴格監理、熱情服務。其中，熱情服務指的是根據監理合同對建設單位全方位的服務。要想做好服務工作，必須做到積極主動，認真行事，加強溝通和協調配合工作。

3、服務是一個比較複雜的概念，要想做好服務工作，不僅需要業務能力強，專業水平高，工作態度好，同時，還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學問。作爲監理工程師，尤其是總監理工程師，應該在工程進度、質量安全、投資等

方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務工作。

4、認真領會業主對監理的要求。領會業主對工程的意圖。不論業主提出的合不合理，還是過不過分，首先認真的聽取業主的意見，認真的思考業主提出的問題，不能敷衍了事。處理問題時，對總監來說把握一個度是很重要的，必須要掌握原則。

5、熱愛自己的本職工作。對自己的工作要有一個強烈的責任感。自己參加工作了，在某個企業上班那一天起，把個人利益和和企業利益緊緊地拴在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責，同樣一個企業的興旺發達，和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關。企業的發展離不開每一個員工的支持和努力。因此，作爲總監，發揚企業主人翁的精神，帶動項目監理部的每一位專業監理工程師認真做好本職工作。

6、要有良好的團隊精神。總監支撐着自己的項目監理部，是這個項目監理部的核心。總監的一舉一動直接影響每一個專業監理工程師的行爲，工地上不論遇到什麼事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多麼的複雜，總監不應該把事情情緒化，不應把不良行爲帶到項目監理部。總監應該發揮核心作用，團結每一位監理工程師充分調動專業監理的.積極性，組織監理人員做好監理工作。

7、在力所能及的條件下，最大限度的關心幫助監理人員，平時經常關心監理人員的工作情況，生活狀況。在工作之餘同監理人員一起多談談心，增進相互之間的友誼和信任。同時，注意監理人員的行爲，針對他們的不良行爲，在適當的時間，適當的場合及時提醒，促使他們改掉不良的行爲。

8、經常定期檢查各專業監理人員的工作情況。比如：監理日記、材料、設備、構配件的審覈籤認，檢驗批、隱蔽工程的籤批，工作聯繫單、監理通知等簽發

內容，監理會議紀要、監理月報等文件的編寫等。發現問題及時提出整改，同時，舉一反三，結合經驗和教訓，必要時組織專業監理工程師進行學習新工藝、新技術，新知識，爲下一步的監理工作打下良好的基礎。

9、經常深入施工現場，充分了解工地進展情況，掌握第一手資料。做爲總監，不應該認爲把監理人員分工做好了，任務已經完成了，就已經完成了總監工作了，就沒事了，可以放心了，就沒必要到現場了，就聽取彙報可以了。這樣下去就危險了，總監應該全面瞭解項目監理部，甲方及施工方的動態。

10、建築行業是發生質量、安全事故頻發的高危行業，目前，建築行業工人素質越來越低，施工單位投標壓價競爭，中標之後管理水平越來越跟不上，甲乙雙方之間的利益關係越來越加深，在這樣的背景下如果作爲總監沒有能夠把握好尺度，一時疏忽、放鬆警惕，一旦出現質量安全事故，就會莫名其妙的承擔因監理工作不到位的風險責任。因此，作爲總監應進場深入施工現場掌握第一手資料，並發現問題時嚴格按照監理的程序，相關的法律法規規程，該說的說、該管的管、該停的停、該報的報，做好獨立的監理工作，最終把風險責任轉移到其他相關方身上。

11、應該認真組織召開每一次的監理會議和專題會議，應認真做好監理會議的準備工作。通過監理會議和專題會議，提升監理工作水平，提高監理的威信。總監應沉着、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。

12、作爲總監針對每天、每週、每月的工作做好總結和彙總，形成文字記錄。

13、應認真做好溝通協調工作。經常及時與建設單位進行溝通，提出監理的意見、想法、尤其是尊重參建各方，從大局出發，發現問題是把問題擺在桌面上共同解決，不得擅自決定。同時，在不失原則的情況下儘量滿足業主的意見。

述職報告與工作總結6

年終將至，許多人都開始籌備年終總結和述職報告的寫作，有不少人在擬寫述職報告時，往往把它寫成個人工作總結，將兩者混爲一談。述職報告和個人工作總結是使用比較頻繁的兩種事務文書，要準確掌握它們的寫法，關鍵在弄清兩者的區別。

一、目的作用不同

述職報告和個人工作總結行文的.目的和作用是不一樣的。述職報告是羣衆評議組織、人事部門考覈述職幹部的重要文字依據，不僅有利於述職者進一步明確職責，總結經驗、吸取教訓、提高素質、改進工作，還有利於增強民主監督的良好風氣。而個人工作總結則是爲了總結出帶有規律性的理性認識，藉以指導今後的工作，同時，也有助於針對性地克服工作中存在的問題，不斷提高自身的工作能力。

二、寫作的側重點不同

個人工作總結一般以歸納工作事實、彙總工作成果爲主。它要回答的是做了哪些工作，有哪些成績，取得了哪些經驗，存在哪些不足，要吸取什麼教訓，今後有何打算等問題。而述職報告則必須以報告履行職責情況、報告德才能績爲主，重點在於展示履行職責的思路、過程和能力，重點和範圍有確定性，僅限於職責的範圍之內，圍繞職責這個基點精選材料，職責範圍外的概不涉及。

三、表達方式不同

工作總結一般採用敘述的方式，運用敘述語言，語句概括，不要求展示工作過程，只需歸納工作結果。述職報告則採用夾敘夾議的方式，運用敘述和議論，還輔以適當的說明。回顧工作情況，主要用敘述;分析問題，評價成績時，用議論;需要交代某些情況時，用說明。

四、結束語不同

述職報告與個人工作總結在結構上大致相同，只是在結尾部分有所區別。述職報告結束時一般在指出存在的問題後，闡述自己的態度，歡迎大家對自己的述職報告進行評議，常用“以上報告請批評指正”、“述職至此，謝謝大家”、“專此報告，請審閱”等字樣。而個人總結結束時即在指出存在問題後，還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。

把握他們之間的區別與聯繫，才能更好地發揮這兩種應用實用文體的作用。

述職報告與工作總結7

一、身正爲範，當好助手

1、重視合作意識

作爲一名中層領導，必須做到“上情下達”，“下情上曉”，起橋樑溝通作用。在工作中，我能以求真務實的態度，顧全大局，融合羣體。

2、突出服務意識

教學是服務，管理更是服務。我告誡自己，要自己的以身作則，來贏得教師們的信任與支持。

　二、視工作，以身作則

一名優秀的教師必須要有廣博的文化科學知識，精深的教育管理知識，紮實的教學基本功等。在後勤工作中瑣碎的事很多，但我依然沒有改變愛讀書學習的興趣和習慣，無論是業務講座，教研活動，我都爭取參加，並認真做好筆記，回來後細心揣摩，消化，並應用到自己的教育教學工作中。

　三、求實高效，續創佳績

一年多來，學校的領導與同事們爲我提供了許多學習與鍛鍊的機會，使我逐漸成長，成熟，在此先表示感謝。我認爲，要成爲一名稱職總務處副主任，就應該做到甘於奉獻，勤於學習，善於研究，敢於創新，務本求實，團結協作。下面我從幾個方面，對自己的工作進行述職：

1、作爲數學老師，教好書，把學生成績教出來是我的重點工作。但爲了提高學生成績，我能夠鑽研教材，研題目，分層教學，輔導學生。不厭其煩，所教班級數學連續多年取得鄉第一的成績。

2、作爲一名體育專業教師，我們能連續多年保持區運動會第一的驕人成績，及時出色完成教育局佈置的各項任務。

　四、改進工作，努力方向

隨着教學形勢的不斷髮展，總務處還有不少的困惑和不足亟待解決。主要有以下幾點：

泰戈爾說過：果實的`事業是偉大的，花的事業是甜美的，葉的事業是平凡的。總務處的事業就是葉的事業，我將不懈努力，在以後的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，把這葉的事業進行到底。在此，我要再一次感謝老師們對我一年多來工作的支持與配合，謝謝！

一是在“深”字的體現上還不夠。

對各位教師的困難和需要了解少，超前服務，及時服務，細緻服務的工作還不到位。

二是在“實”字的體現上還不夠。

工作抓細，抓實，抓具體和“一竿子插到底”的實幹精神還不夠強。

三是在“韌”字的體現上還不夠本人由於性格使然，處理問題有時考慮得還不夠周到。

述職報告與工作總結8

轉眼間，開學已經一個多月了，班長述職報告班級管理工作總結。在過去的一個月裏，或者說自就任班長後，我都做了哪些工作呢，在這裏向各位同學做個彙報，目的在於接受大家的監班長述職報告班級管理工作總結督，也可以做一次清楚的自我反省。

一、構建班級管理體系，基本完成理論框架部分的整理。

關於現在的這套班級管理模式，我自暑假使就開始籌劃，也寫出了很多版本的管理方案。不過現在的這套也還是在不斷的摸索和實踐中一步步的完善。我想，其實任何的模式都不會是萬能的，只有在實踐中可以操作並取得很好效果的方案纔是最優選擇。

1、“責任人制度+項目團隊合作制度”

2、“月會述職制度”

3、班博管理

具體的內容現在大家也都應該很清楚了，就不再贅述。我始終相信規則不是萬能的，但沒有規則的團隊和集團是萬萬不能長久生存的。因爲它缺乏了一種堅固的內核，一種長久不變的內核。剛開始提出這麼一整套看似理論化的東西，還是有很多不理解的意見的。因爲，畢竟我們是在大學裏。大學崇尚着一種自由精神，總感覺受着條條框框的束縛是件很不爽的事。然而，其實自由給多了就容易散漫了，凡事還是掌握個度會比較把穩。如何平衡這種規則和自由是我一直在思考的問題，即怎樣讓班委團隊，以及整個班集體在良好的氛圍和班級精神中不斷前進，不斷變得優秀。這需要靠我們09行2每一個人的努力！我們在一起，所以，nothingisimpossible.

二、具體落實各項工作，班委團隊進入初始磨合階段

1、簡述

從剛開始的大家混混沌沌，到目前大家以及開始對這套流程逐漸清晰，我們經歷一段磨合的過程。一開始，大家會發現自己的職能清晰了，但是似乎還有些感覺“自顧自田地”的感覺，這樣每個班委之間似乎缺少了那麼點人情味，尤其忙的時候就更容易我幹我的，你管你的了。這方面，我們在9月組織了一次班委聚會，聚會的宗旨就是“不工作，只娛樂”。雖然第一次，大家都還挺不好意思，過程沒有那麼high,不過我想隨着時間的流逝，大家會越來越緊密的。

這個月，我們班委着實做了很多的事。比如秋之聲，迎新的一系列事務，迎新晚會活動，以及正在進行的優班評比和綜合測評。每一次任務的下達，我們都職能明確，沒有出現一團亂的狀況。各班委應該也還都能應付這樣的工作強度。其他班的有些班長或團之書就差不多一團亂麻了，很多事情堆在一起，解決不了。不過，我們班在職能明確不交叉的情況下很好的保證了優班評比和綜合測評任務的完成質量，因爲至少我們有時間和精力的保證。

9月裏，每個班委都在盡職盡責的履行自己的義務。看的出，大家對我們在當初確定的班級發展方向以及基本價值感都還是很認可的。因爲，想付出，纔會真的去踏踏實實，真真切切的做。而行動，往往比言語更有說服力。

2、班委工作問題以及個人建議

a、首先要說最重要的學習方面。學習委員在每次拷完課件的時候最好是隨手就在羣上發出一條信息說明課件發放的情況，我想這個不難做到，我也提醒過幾次，希望以後能改善。

b、述職制度不夠完善。一方面，述職制度是指要每月上交述職報告。另一方面，述職是指各項目團隊完成任務的時候要向第一負責人彙報完成情況，這一點很重要。這一點還體現在有些明確寫着“收復”的短信，並沒有回，或者及時回。希望以後各具體項目負責人加緊督促。

c、各班委之間信息流通不夠順暢和及時。這一點直接導致了其他班委不明白某件事情的進展如何，是不是有了結果，需不需要幫忙的這些疑問。所以，希望以後各位第一負責人在完成具體任務時，注意加緊和其他班委的信息流通。確保班委內的每個成員能把握你的進度，能適時的提供所需的幫助或者給出好的idea.

d、希望心理委員能夠多發些有趣的養生知識或者一些特色的心理測試題之類的，這樣興許職能會更具體和突出。

三、開始着手班風建設，打造溫暖班集體。

1、迎新生

9月裏，我們班委第一次像其他班級一樣集體去探望了10級新生，雖然效果不是那麼明顯，但我們至少是作爲一個集體的形象出現在師弟師妹面前。第一次，我們感覺到我們作爲師兄師姐身上的擔子。我們挑着的不僅僅是09行2，還是整個行2的形象，甚至未來是廣外學子的形象。

2、中秋節

中秋節的時候，我們的團支書一言拿着一個他形容的“輪胎”般大小的月餅走進了女生宿舍。一言、敏敏、詠林和我擔當起了09行2的中秋大使，將集體的溫暖和節日的祝福帶進每一間寢室。當每一扇門打開，當我們看見一張張驚異並欣喜的笑臉，那一刻，我們很開心，一種難以名狀的開心。尤其當我們聽到嘉莉說“這是我[]

第一次感受到集體的溫暖”的時候，我想說，現在我們所做的一切都是值得的。沒有什麼力量比能讓人感受到溫暖和愛更強大，擁有了這種力量的人，日後也必將是各個領域的佼佼者吧。

3、supervoice

這次比賽，我們建議出一隻代表我們班集體的.隊伍。這是一支英勇的隊伍，一路殺到決賽，雖然最終惜敗對手，卻還是值得我們給予熱烈掌聲的。一直以來，我們都覺得我們這個班級很強大，但是爲什麼還是讓這其中的同學感覺不到歸屬感和集體的溫暖，工作總結《班長述職報告班級管理工作總結》。我想，是大家的目標都很分散，沒有一個共同的方向和奮鬥的目標。這次大賽，雖然不能全班同學一起參加，卻還是讓一旁觀賽的我感受了一股力量，一股不服輸的力量。那一刻，我知道，我們只要擰成一股繩，就沒有什麼困難可以將我們難倒。

四、現狀以及未來境況預測

可能是由於第一個月開學，大家都比較忙。很多同學也都還在摸索着未來的方向，還在思考着自己以後的路。所以，我們的活動包括整個班級的特色小聚還沒有能全範圍的實施開來，大家還不能明顯感受到。但是隨着時間的推移，隨着班級制度的逐漸完善和班委工作的逐步細緻，大家會越來越感受到這個集體的生命力和向心力。

優班評比，綜合測評都是能體現或者增強班級凝聚力的環節，我們每一位班委都要在這個時候，在09行2班委這個團隊中充分發揮自己的力量，爲我們的家爭取贏得的利益和榮譽。

只要我們在一起，一切就皆有可能。

述職報告與工作總結9

忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和辛酸的20xx年。對我個人而言，這是值得總結和回味的一年。

這一年在生活和工作上我都有了深刻的認識。生活中經歷了離別與廝守，讓我對現在的生活更加珍惜；經歷了陪伴與關愛，讓我更對未來的生活充滿了期望。工作中盡力了失敗與挫折，讓我更快的成長；經歷了幫助與體諒，讓我更懂得團隊的溫暖。

一、 思想意識上的轉變

1. 對工作的態度上，以前設計產品只考慮機械部分的設計，沒有考慮走線、安裝和調試。最近幾次的設計工作在這方面都有了比較大的改進。

2. 在處理問題的方法上，以前總是怕領導和同事覺得自己沒能力，遇到問題總是喜歡自己去考慮和解決。現在學會了遇到問題都拿出來和大家一起討論。但是做的不好的是有時候覺得自己能處理的問題，按照自己的方法卻沒處理好。以後遇到在處理問題之前先將自己的方法體出來，徵得大家的認可後再去實施，這樣才能保證百密一疏。

3. 設計產品的理念上，以前只考慮結構能否合適，沒有考慮產品外觀，最近幾次設計的`產品在外觀上也有了一定的進步，但還是有些不足。主要是由於對顏色的選取上沒有經念。經常出現加工出來的顏色和選取的顏色有區別。

二、 工作的回顧與總結

今年的主要工作有以下幾個方面。

1. 完善3.0版本標線器(帶L型連接板)

從年初開始，我公司生產的常規標線器從2.0版本（不帶L型板）切換至3.0版本（帶L型板）。在生產和使用中去檢驗去我們的產品，發現並解決我們產品存在的一些問題。如。中間燈連接座厚度不合適，導致螺釘選取不便；調節螺釘需要加工且端面不平，更換成了機米螺釘；撥杆螺釘太短等等。

經過20xx年上半年不斷的改進。3.0版本標線器(帶L型板)性能更加的穩定、做工更加的成熟、調節更加的方便。產品的質量和外觀上都有了大大的提升。

2. 開發控制部分單獨開蓋標線器

由於我們標線器控制部分和燈標部分爲一體，客戶在接線和檢修時需要將標線器整個上殼體打開，給客戶的檢修和使用帶來不便。在公司領導的提議下，我們開發出了。控制部分單獨開蓋標線器。

這款標線器將控制部分和燈標部分的上殼體分開，這樣在現場接線和檢驗就可以只打開控制部分。並且增加了氣動支撐的使用。該產品在使用上更方便。不足之處就是殼體的加工較複雜，控制部分和燈標部分的上殼體之間的配合需要修磨。這樣給產品的量產帶來了不便。

3. 開發了5個燈的標線器

客戶需要將兩個標線器放入一個箱體內，要求一個標線器打出5條激光線。該產品滿足了客戶的需求。詮釋了以客戶爲中心，爲客戶量身打造產品的服務理念。

4. 完成德國大陸項目標線器

由於客戶需求的激光燈體積大，給我們的研發和生產都帶來了全新的挑戰。設計上開發思維，將幾乎不可能安裝下的激光燈安放下，並且沒有影響標線器的性能和外觀。由於L型板割掉，加工和調試難度都加大。但公司上下，羣策羣力，所有人都參與其中，爲產品出主意。

該項目生產過程充分體現了公司員工積極參與、團結創新的精神。

5. 完成高端標線器從研發到生產的過程

高端標線器產品推向市場，使我公司生產的標線器邁向了一個新的臺階。爲我們的產品競爭力增加了一個重要的砝碼。也標誌着我們的產品從大衆化走向了尖端化。 另外還完成了薩馳專用的調整架、開發新的激光燈、完善激光單燈等工作。

三、 不足之處

在這一年的工作中，出現了很多失誤的地方，主要表現在以下幾個方面。

1. 不認真、不細心，常出現螺釘的長度數量標註錯誤、圖紙的方向錯誤等低級問題。

2. 沒有多站在生產和客戶的角度考慮問題。往往在設計的一些產品，零件難加工、裝配不方便、調試困難。在發給客戶的產品，沒有考慮到客戶怎樣安裝調試，導致少發螺釘等情況。

3.沒有對工作進行有效的安排，只是拿到一件事做一件事情。所以經常造成一件事情未做完又做下一件，出現有些工作未完成、漏做一些工作等情況 。

四、 新年目標

1. 改掉自己不認真不仔細的毛病，對每一張圖紙認真仔細的檢查。對每一個零件的標註都要有依據，如表面處理，必須與外協廠家確定，保證設計的圖紙外協能加工、好加工。公差的標註必須與公司相關人員探討，確保零件裝配沒問題。

2. 對站在生產和客戶的角度考慮問題。在設計產品前要對產品的性能和使用環境進行充分的瞭解。學習瞭解更多加工零件方法，可以讓自己設計的產品能節約加工時間和加工成本。

3. 做事有安排。每天8.30～8.45，用xx分鐘時間安排一天的工作，將重點、必須完成的寫在本子上。下班後用20分鐘檢查一天的工作，保證一天的工作不出錯。

述職報告與工作總結10

各位帶領、同事

大家好！

自20xx年8月1日參加邦泰實業信息中間以來，在近5個月的工作中，在各位帶領、同事的大力大舉贊成、互助與救助下，工作得以順利展開，並獲得各位帶領、同事的初步承認。在此我表現衷心的感謝！現將近幾個月的工作報告請教以下：

1、工作職責

信息辦理是一項辦事工作,異國各個單位的富裕明白和互助,全公司收集信息化就不大略連接起來。信息辦理是一項技巧工作,我們一貫保存着猛烈的敬業精神，闡揚好個人特長,竭力營建一支既有分工、又有協作,既有規律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老厚道實地進修,不懂就問,不會就學,既勤奮辦事,又竭力和諧好上下、擺佈、表裏。從軟件、硬件、人員到規程都一一籌辦到位。按公司規章軌制聯合要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的利用、操縱規程構築;另外一方面進行配置優化、收集改革的步調,兌現了軟件、硬件構築的彼此促成，竭力使工作能夠程序天然、輪迴有序的展開起來。

2、緊張工作

1、配置保護，管好用好公司配置是信息中間的緊張任務。包管配置的平常利用，進步配置的利用率，使配置更好地爲辦公區辦事，幫忙各單位工作任務的結束。互換機、網線、電腦、投影儀等等，呈現了題目就及時的處理，壞了就儘量本身修。爲公司節省不必要的開支。

2、自動鞭策公司的信息化、收集化、無紙化成長進程，加強收集、網站及各辦理系統的保護。

3、自動互助公司展開的各項活動，從集會到員工教誨再培訓等都進行配置調試安置到位。

4、針對付公司的金蝶k3系統、郵件系統、雅思系統的數據我們做到了每天一備份、每個月一料理歸檔，對付全部公司辦公區的.數據也做了一次集結料理歸檔，爲今後建立公司信息數據庫打下了精良根本。

3、今後竭力的方向

1、連續加強信息技巧方面交易知識的進修。

2、勤於進修、長於思慮總結，積聚經驗，連續立異，爲我公司信息化構築獻計獻策，以精良的姿態歡迎挑釁和考驗。

3、改革工作方法，進步工作本領，進步辦事意識。進步工作程度，切當以過硬的本領來結束好帶領交辦的各項工作。

4、幹一行，埋頭行，工作要有創設性，並且要做實、做細連續進步本身綜合本質，爲收集信息化構築竭力工作。

5、加強與別的同事的進修與雷同，工作中完全清除推諉、扯皮現象，使各種題目能獲得精良、及時的辦理。

以上是我的述職報告，不當的地方懇請各位帶領、同事賜與責怪指證。

述職報告與工作總結11

尊敬的領導：

您好！

歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20__年_月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職：

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示，忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。作爲一名宣傳銷售人員肩負着上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定並實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來，在公司開發部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開始_商住小區的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃_小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批後實施。

3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。

4、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯繫。

三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。

作爲公司的售房宣傳人員有以下幾點設想首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，並控制整個銷售環節。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，並以制度銷售改進策略，做好保密方面的工作，絕不能向客戶透露；

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶後，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類爲：

A、很有希望

B、有希望

C、一般

D、希望渺茫，以便日後有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而限度提高對客戶的.服務。

7、換戶

需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶後的戶別、面積、總價，並註明何戶換何戶，收回原定單；應補金額及簽約金若有變化，以換戶後的戶別爲主；其他內容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認後，辦理退戶手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1.傳播媒體報紙電視

2.戶外媒體戶外看板（位置：_的主要幹道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員。網絡、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳。，內容主要以開盤爲主。

3.印刷媒體

四、工作中的不足

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今後的工作裏，自己決心認真提高業務、工作水平，爲公司經濟的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面；努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

謝謝大家！

此致

敬禮！

　　述職人：___

　　20_年_月_日

述職報告與工作總結12

一、用德律己。

我熱愛和忠誠黨的教育事業，自覺遵守教師職業道德，做到教育安心和專心。熱愛本職，踏實工作，不追逐名利。爲了適應時代發展的需要，及時更新知識，不斷提高教學和科研水平與能力。虛心向有經驗的教師學習教學方法與教學技巧，認真聽取他們的教誨。以認真負責的態度上好每堂課。以滿腔的愛心關心學生，關心學生的成長，積極做好學生的思想政治工作，循循善誘，管教管導，既教書又育人，對學生一視同仁。做到深入學生，爲學生排憂解難，爲學生多辦實事。本學期全勤，沒有因個人私事而耽誤學生一節課。能主動、認真地服從和配合學校各級領導安排的工作。

二、用功學習。

“書山有路勤爲徑，學海無涯苦作舟。”學習是無止境的，活到老，學到老。教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對每一位教師來說當然很重要。因爲我們是直接面對學生的教育者，學生什麼問題都會提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學生之“惑”，傳爲人之“道”。所以我在這學期裏，能認真參加學校開展的各項活動，積極爭取學習的機會。認真參加培訓學習，仔細地作好記錄，努力學習別人先進的教學經驗，改變舊的教學觀念，把新的教學理念運用在自己教育教學之上。

三、用愛育人。

雖然不是班主任，但是在課堂上，我常常教育學生要愛學校，愛班級、愛老師、愛同學。如果連自己身邊的人和物都愛不好，談何愛祖國、愛人民呢？因此我時常不失時機地抓住一切可以利用的機會對學生進行常規教育，對學生的行爲習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透愛的教育。遇到學生因小事打架，我會主動對他們進行思想教育，告訴他們要學會關愛他人。有一次我和學生一起在走道里發現一個廢棄的食品袋，我沒有叫學生去撿，而是親自彎下腰把廢棄的食品袋撿起來扔到垃圾桶裏。對於學習落後的學生，我沒有放棄他們，時常鼓勵和幫助他們解決學習的困難，使他們有信心繼續學習。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，用自己的行爲給他們樹立愛的榜樣。

四、用心教學。

現代著名教育心理學家布魯納認爲：“認知是一個過程，而不是一個結果。”因此，他強調“教一個人某門學科，不是要他把一些結果記下來，而是教他參與把知識建立起來的過程。” 我在教學課堂教學中正確處理好“教”與“學”，“學”與“導”的關係，把教與學的重點放在“學”上，在教法上着眼於“導”，以學生髮展爲本，激發學生的'求知慾，誘導學生主動探索、主動參與認知結構的過程 ，促使學生樂學，學會，會學。我讓他們在交流中各抒己見，學生有獨特見解的，我給予恰當的肯定，樹立了學生的自信心，也激發了他學習的興趣。

我認真地上好每一堂課，上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點。運用多種教學方法。從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維。在教學中，有意識地通過生活、實例、活動、遊戲等形式引入新知識點，讓學生感受數學知識在日常生活中處處存在。並通過學生的親身感受、操作、實踐、體驗、討論等方法，創設情景來激發學生的學習興趣，實現了學生感知知識形成的過程。

一學期過去了，雖有一些收穫，如有一篇論文在區裏交流，但同時還存在着一定的不足。今後，我將進一步加強能力和良好學習習慣的培養，精益求精，在專業知識和理論水平上有更多的提高。

述職報告與工作總結13

回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面是我的工作總結報告：

一、財務覈算和財務管理工作

組織財務活動、處理與各方面的財務關係是我部的本職工作，隨着業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。爲提高工作效率，使會計覈算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務覈算順利過渡到用電算化處理業務。這爲財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，爲財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時爲各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大，尤其是在x月至xx月收繳銷售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本着“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達x億xxx萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務覈算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，爲公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審覈原始單據xxxx張，處理會計憑證xxx張，準確無誤地出具各類會計報表無數。制度屬於企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規範各項經濟行爲已日益成爲企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關於財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。爲完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外，爲達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續，並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。

二、資金調度和信貸工作

資金對於企業來說，就如“血液”對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份項目未能取得任何經濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求，爲確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資x.x億元，償還到期貸款xxx萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹立了東方公司“AAA資信企業”的良好形象。自項目啓動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。爲了公司的長足發展，財務部

與工行東塘支行建立了信貸關係，以期達到積累企業信譽的目的。我部於x月—x月向銀行申請房地產開發貸款xxx萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的'同時與銀行建立了良好的合作伙伴關係，同時使我們對貸款工作有了全面的瞭解，學到了新的業務知識。

三、全力協助招商工作

招商是本年度的重中之重，招商政策的優劣與否直接關係到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，爲公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。由於董事長、總經理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至xx月xx日，門店銷售：xx個、住房銷售xx個，成交率%，成交額xxxx萬元，實收房款xxx萬元，尚有未收房款xxx萬元，資金回收率爲%；預定門店xx套，收取定金xx萬元。出租自有門店xx套，收取定金xx萬元，出租率%。在這x個月中，財務部和招商部同心協力，加班加點，尤其是在審批至xx月xx日的按揭貸款中，表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款xxx萬元，創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。

時光飛逝，今年的工作轉瞬即爲歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規範財務覈算程序、統一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導彙報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱；日常成本費用支出比較隨意；公司對員工工作要麼沒有很明確嚴格具體科學的要求；要麼就是執行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是xxx年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作爲財務人員，我們在公司加強管理、規範經濟行爲、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家。

最後祝公司繁榮昌盛！

祝大家新春愉快，萬事勝意！

述職報告與工作總結14

回顧這學年不尋常的時光，頗有感觸。我能認真對待每一件事，每一份工作，勤勤懇懇教書，踏踏實實做人。現簡要總結如下：

一、政治思想

本人愛黨愛國，關心時事政治，遵紀守法，爲人師表，服從安排，關心愛護學生，熱愛教育事業，兢兢業業完成本職工作。堅持參加讀書活動，摘抄筆記，提高自身素養，提升教育理念。

二、教育教學

這學年我擔任學校報賬員工作，到了這個崗位上才知道一個新手做好這項工作的不容易。有些事再難再忙也得趕出來，爲此忙碌奔波，不恥下問，煩心勞累甚至失眠，可謂是一次難得的磨練。第一學期擔任語文學科，第二學期擔任科學和品德社會學科。報賬員工作外出辦事較多，但教學進度不能耽誤，教學任務不能拖欠，我做到備好每一節課，上好每一節課，批好每一本作業。對學生、家長、和所任學科負責。任教語文期間，學生在校各類語文比賽中取得了較好的成績。上好科學課對我這個非專職的教師來說也很難。我花心思，花時間準備各種各樣材料，有些知識讓人捉莫不定，我認識到自己的缺失，積極參加新課程培訓，利用網絡等方式開拓自己的視野，學習優秀科學教師的經驗，努力提升科學理念。一學期下來，感受到了學生對科學學科的興趣和熱情。

陽光城兒童學院裏有我的一個小天地——風箏屋。我爲自己的`金點子“飛翔的精靈，流動的風景”和“梨園新苑，童心樂園”獲獎而高興，它是我近一個星期構思的結晶；我爲這個風箏屋的存在而自信過，它是展示學校特色的一個窗口，凝聚着我和學生的智慧和追求。一年裏，風箏興趣組同學參加過省、市、區三場比賽，可謂經久沙場。特別是運動風箏的放飛練習中，我和孩子們結成了共嘗酸甜苦辣的夥伴。從基本功的訓練，到伴奏音樂的選配，再到“空中芭蕾”動作的編排與音樂的和諧，還要儘可能滲透動作的難度係數，我慶幸自己還懂得一點音樂，還有那麼一點對音樂的愛好。很多個夜晚我在電腦裏聽着音樂看着視頻揣摸，很多個時間段，和學生一起在陽光下訓練，疲憊的身影裏有着獲獎的夢想。比賽結果的出色成績是對我和學生最好的回報。在風箏屋我感到了自己年輕的心態。

三、努力方向

首先，作爲一名學科教師，科研毅力不足，有些東西有寫的念頭，卻缺少實際動筆的行動。從細節中見功夫，從點滴中見責任。其次，還得學會給自己減壓，享受工作，享受生活，品味當教師的幸福。堅信樂教敬業，自會有常人無法比擬的愉悅。

述職報告與工作總結15

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

大家好，我叫孫xx，現任後勤科長，下面我把本年度的工作情況給大家彙報一下。

首先我闡述一下後勤科職責，它是負責醫院後勤保障工作的職能部門，具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度，認真貫徹執行醫院方針政策，幹好本職工作。20xx年度是醫院醫改嘗試推進的一年，也是醫院快速發展的一年，事關後勤任務繁多。首先由醫院後勤附屬樓的建設和二次供水的'協調以及污水的處理的有序成功驗收，都是後勤付出的汗水的體現，而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務爲我願爲醫院服務的主人翁意識；一切以病人爲中心；一切以一線爲中心。增強創新思維，做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導，做好後勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識，通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。

第一、電氣設備各方面

帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路，排除隱患，力爭把問題防範於萌芽狀態，力爭不讓一線打電話或少打電話，力爭不讓小問題發展成大問題，從而節約物資與人力成本，具體工作內容方法；我和維修人員每天上午主動巡視病房，做應急服務靈活調整，期間數次自主焊接水箱、室外水管等，和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發，我們完成了系統維修，並徹底解決了各樓層連椅的鬆動問題；經常性巡視、維修窗戶限開問題，維修病房牆角線普遍脫落問題等，力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易鬆動脫落問題也在計劃逐步解決中。

第二、房屋院地維修方面

室內小面積批白問題，如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落，已自主解決，力爭爲醫院節約每一分錢。

第三、物業方面

每天督促各病區的保潔人員，做好本職工作，盡力爲患者提供一個整潔的、舒適的環境；督促電梯操作人員按時守崗；保安的安全巡視和車輛擺放，餐廳的食品質量口味安全；協助感染科做好醫療垃圾的規範安全轉運工作。

總之，20xx年度，在醫院領導的正確領導下，我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和後勤服務工作，做到了讓領導放心、讓自己安心，保障了醫院水電暖的安全及時供應，基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時，工作中也享受到了爲集體、爲單位、爲同事付出的充實和喜悅，在奉獻中找到了人生的意義和價值。

當然，工作中，我也出現問題和不足，我會力爭做好，並做的更好！