個人工作總結報告(14篇)

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編爲大家整理的個人工作總結報告，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

個人工作總結報告 篇1

驀然回首，發現已經在公司工作了半年多，最大的一個感受便是發現自己每天都在和時間賽跑。從一大早上班忙到天黑下班，從月初忙到月末，時間在飛速的流逝，腦袋在飛速的運轉，在忙忙碌碌的工作中，發現工作很辛苦同時也很充實。以下，是我的個人工作總結報告：

我從學習裝訂第一本憑證到學習根據原始憑證手寫會計科目，從學習做現金銀行賬到學習自己做成本，做好xx年上半年會計工作總結及計劃，從學習申報增值稅，營業稅，個稅到做所得稅彙算清繳，在這短短3個多月的時間裏，我的會計實務能力在以一種我意想不到的速度飛速地提升。同時也讓我深刻地明白了會計理論與會計實務的區別，理論學得好的人並不一定能把賬做漂亮了，做帳的學問在帳外而不是理論本身，但是想要在財務上有所突破的話紮實的理論知識卻是必要條件。

第二個感受便是發現自己遇見了一個非常優秀和出色的老師，在過去的100多個日子裏，每天都在飛速的成長，這全都歸功於老師的悉心指導，教一個會計實務零基礎的學生應該是一件很辛苦的事情，在此表示深深地感謝，除了佩服你的會計實務知識以外，更佩服你個人的做人做事原則，雖然從來不公開叫一聲老師，但在我心中你永遠是我會計實務的啓蒙老師，在以後的`日子裏一定會更加努力的學習，不給你丟臉。

第三個感受便是發現自己還遠遠不夠優秀，特別是作爲一個專業的諮詢顧問，無論是在帳務的處理上，還是在與客戶的溝通上，都還需極大改進與提高。同時得到一個重要的感悟，不管是做事還是做人，責任心很重要。做每一件事情的時候，都必須認真想想我們要對誰負責，除了客戶，我們更需對公司對自己負責，這樣才能更好的完成每一項工作。

以上是我的20xx年上半年工作總結，也是對自己工作的階段總結，同時，我也會做好xx年下半年工作計劃，並希望在以後的日子裏能繼續與公司一起飛速成長。

個人工作總結報告 篇2

轉眼間20xx年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨着我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發現過去的一年是充實而又精彩的一年，內心感慨萬千，新的一年即將開始，在我們昂首期待未來的時候，在這裏對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。

首先感謝公司的各位領導和同事給於我信任和支持，自20xx年X月X日入職以來，在公司各級領導的悉心心關懷和正確領導下，在各位同事的大力協助下，工作上取得一定的成果。現彙報如下：

一、業務方面

1增強業務能力，提高設計水平

對於今年剛剛入職的我來說，從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛過去的半年多來，我儘快適應了工作的環境，融入到設計院這個集體中。這期間完成了蘇州新創擴初設計、路徑外岡四期施工圖設計等項目，特別是對銀億舟山魯家峙e04-02、e04-05項目的設計，將對於施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。

通過做這些工作，對景觀工程的認識逐步提高，與各配合專業的連接與協作更加全面，設計進度時間安排更加合理。在此期間，通過整理設計資料，分析甲方意見，鍛鍊了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關係，與集團各部門之間聯繫的重要性。

通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業技能，領會設計工作的核心，本着集團“專業專注客戶至上”的服務理念，積極響應、倡導“進取精神、團隊精神、主人翁精神、實幹精神”的企業精神，爲設計院的發展多做貢獻。

2.加強學習，不斷提高

通過工作實踐，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這期間我自學各類規範圖集，閱讀大量優秀設計項目，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。

經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

3.嚴格要求，團結進取

在過去的一年裏，我嚴格要求自己，遵守規章制度，團結同事堅守工作崗位，服從領導的工作安排，按時完成領導分配的工作，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。爲本部門的工作做出了應有的貢獻。

20xx年設計師年終總結三時間過的真快，還記得去年的3月份有幸被公司錄用了，回顧起來這近一年的工作中瞭解到了很多東西，也學了不少知識;雖說還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本瞭解，慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認識，同時也發現了很多的不足之處。

在公司一年所做的工作

二、設計方面的工作

1、標識、標牌、導視系統的設計;

2、樓體的亮化，動畫效果的設計;

3、平面廣告畫面的設計;

4、工藝、施工、結構圖設計。

三、日常的工作有

1、打印出圖，聯繫製作單位、審覈樣品;

2、必要的時候與客戶溝通，到實地查看項目狀況;

3、公司內部電腦的運行、維修及相關技術支持;

4、到製作部門監督工程質量、進展。

5、到現場給客戶提供技術培訓、遠程協助等。

四、工作上的不足和要改進的方面

首先感謝在這段時間裏公司各位領導和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領導和同事們的`悉心關照和指導下，當然自身也在不段努力，使我有了很大的進步。20xx年的時間裏，我對我們設計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認識，對行業內設計規範也有了一定的瞭解;但是還需要不斷的學習和實踐。一年來，我參與了公司的多項方案的設計，緊密配合個部門的工作，並虛心向同事請教，圓滿完成了各項工作任務。日後還須不斷提升自身能力。

1、從設計上，自己從以往偏愛的風格到現在多元化風格(融合主義)，將多種設計元素結合大衆喜好做出方案。

2、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，並用於實踐!

3、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷熟悉業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

4、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

五、思想總結

很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，纔不會覺得枯燥;很多時候當我們做設計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作佈置下來，我們只有自己調整好自己的心態，統籌安排好自己的工作，纔不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神狀態去工作。

六、建議和意見

我希望公司是不是能不斷提供一些新的設計、工藝、施工技術等相關的一些資料，比如可以關注一些有很有代表性的成功案例，並不光是圖片、畫冊，還應該更多接觸新的技術工藝;以更好完善公司目前全方面發展的工程項目的運作;再有就是工程項目的時間安排，“慢工出細活”嘛!所有項目趕一起時間又都很緊迫，誰都很難保證不出任何問題!與其每次都這麼着急趕工出來的活，各種問題還不斷出現，到不如慢工細緻、多監督一步到位把產品做到最好;如果這樣的事情頻發也會影響到整個公司聲譽和效益。

個人工作總結報告 篇3

20xx年在醫院各級領導和護理部的關心支持下，我科繼續以病人爲中心，以發揮中醫特色優勢爲主題，深入開展優質病房建設，爲病人提供安全，有效、 方便 、價廉的醫療服務爲服務宗旨，外科全體護理人員圓滿地完成了院領導交給的各項任務，回顧過去一年，主要做了以下幾方面的工作。

一、 認真落實各項規章制度

1、組織全科室護士學習本院關於開展創建優質護理服務示範病房活動實施方案及各項應急預案。護士通過學習，認真履職將學習內同運用到日常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。

2、嚴格執行規章制度，明確了各位護理崗位責任制如責任護士、辦公班護士等各盡其責，責任到人，按其分工，杜絕差錯事故的發生

3、堅持查對制度。醫囑班班查對，每日責任組長連同責任護士總覈對一次，並有記錄。

二、 重視提高護士整體素質，優化護理隊伍

1、繼續落實護士行爲規範，在日常工作中落實護士文明用語及人文關懷，加強護患溝通，構建和諧護患關係。

2、狼抓“三基”及專科技能的培訓及急救知識的培訓，定期檢查，人人過關，每月科室質控組有計劃的對科內護士進行護理技能考覈，通過一年來的三基三嚴培訓，使護士的業務水平不斷提高。

3、繼續開展健康教育，對住院患者發放滿意度調查表，定期與不定期測評，滿意度調查 結果均在95℅以上，並對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。

4、嚴格執行護理文書書寫制度，責任組長對護理文書進行抽查，

護士長每天隨機檢查護理病歷，在環境質量上，注重護理病歷書寫的及時性及規範化。

5、每月堅持開展護理病歷討論，針對護理難疑病例，全科護理展開討論，各持已見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平。提高了對護理問題的預見性及應對能力。

6、定期召開病人工休座談會，對科室存在的問題進行討論，發揚外科團體合作精神。

三、 加強院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的.消毒隔離制度。

2、一次性用品使用後分類放置，並定期檢查督促，對各種消毒液、濃液定期測試檢查，實行一人一針一管一止血帶。

四、 加強護士素質教育，積極開展人性化服務

1、科室內年輕護士爲主要力量，爲我科增添了朝氣，注入了新鮮血液。針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發事件的經驗相對不足，更加註重對護士溝通能力的培養。利用護士會等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力，教會年輕護士學會處理問題。

五、 積極開展優質護理示範病房，實施人性化護理。

我科從11月開展優質護理服務工程開始，科室定期組織召開護士會，將相關的精神傳達到每一名護士，向大家說明開展這項工作的意義，取得了科室護士的認可。同時科室也積極行動起來，在工作安排上做了調整

1、重新規劃了各班職責，由責任護士負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教及責任組長、護士長監督、檢查的層級管理模式。

2、積極組織科室護士參加護理部組織的護理技術操作，保證爲患者提供優質的護理服務。

3、加大病房安全管理，病房制定了細緻詳盡的安全教育警示牌，預防可能發生跌倒、防盜等案件，保證患者住院期間安全。

六、積極做好教學及教研工作，提高帶教水平

1、針對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教，做到入科教育、出科考覈。

2、鼓勵全科護士加強專科知識及業餘知識的學習。

存在問題：

1、由於護理人員流動性大，所掌握的專科知識不全面，與病人勾通的內容缺乏。在來年需加強培訓。

2、基礎護理個別不到位，病房管理還需加強。

20xx年即將來臨，面對20xx年，我們充滿了信心，在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創新，持之以恆，我們將在今後的工作中加以整改和落實。

個人工作總結報告 篇4

本人自被評爲高級鉗工以來，先後在xx維修班、xx後場修理班任鉗工。我在各級領導及同事的關心與幫助下圓滿完成了各項任務，在思想覺悟、技術水平及業務能力等各方面都得到了提高。

一、思想方面

本人一直認真學習思想政治常識，通過報紙、雜誌、書籍和互聯網學習整治理論和專業技術知識；日常工作中，能嚴格遵守勞動紀律，認真學習並遵守各項法律法規；熱愛自己的崗位，不怕苦、不怕累，具有強烈的責任感和事業心，積極主動做好本職工作，工作態度端正，認真負責。

二、技術水平方面

擔任鉗工這個崗位，工作極爲瑣碎、繁雜，但爲了搞好工作，滿足公司生產需求，我不斷請教領導、同事，查找書籍、網絡並且自己摸索實踐，在很短的時間內就熟悉了新設備、新機械的原理和維修方法。

先後在xx隊對比利時進口的吸糧機進行了多次技改，在門機大隊維修班組，我通過自學和請教身邊同事，在最短的時間內參與到門機的各項大修、項修項目中去，用實踐來提高自己，在虛心的請教中提高自己。自己的努力，加上同事的幫助，使我再工作中形成了一個清晰的思路，能在工作中創新工作方法，並能與團隊形成良好的互動。

三、工作態度方面

作爲一個鉗工，我熱愛自己的工作，喜歡鑽研機械原理。在實際工作中，能全身心投入，刻苦鑽研，熱心服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤。懷着對工作的熱愛，我能高效率地完成工作，並能不斷總結。工作中，不計個人私利，工作一旦需要加班加點，隨叫隨到，沒有半點怨言，更沒有向公司提出非分要求。

四、工作業績方面

每一天的.工作開始之前，我都能安排好自己的計劃，以正確的態度面對崗位工作，每一天都能盡心盡力地完成工作要求，達到預期效果。與此同時，我也能在工作中鍛鍊自己，豐富自己。

通過工作，我學到了很多東西，不僅提高了自己的技術水平，也實現了自己人生方面的進步，開創了工作的新局面，爲公司生產做出了應收的貢獻。儘管我在工作中取得了一下成績和進步，但是與公司的生產需要相差還有距離，與自己的人生追求也差距較大。

爲了更好地提高自己、鍛鍊自己，使自己能爲公司生產作出更大的貢獻，我需要不斷追求進步，讓自己無論在意識形態，還是技術水平方面都能得到提高。

個人工作總結報告 篇5

一年的工作就這樣結束了，在20xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來堅持不懈的工作，沒有出現任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的稱讚，在年底評選中，我被評爲公司的“優秀工作者”，這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作，我就是這樣過來的：

一、主要工作做法：

1、抓住中小企業融資主線，不斷出擊：業務開拓是重點，而中小企業融資業務是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業務突破點，在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作，還是協會工作，還是創業投資管理，離不開中小企業融資這條主線。

2、不斷創新，創新是生命。20xx年是創新的一年，擔保的創新，協會的創新，創業投資管理公司的創新，網站的創新，創新是20xx年的主旋律。

3、廣泛布點，形成業務網絡：銀行是中小企業融資業務的主戰場，當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資爲主;協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自於網絡。

4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃爲先，抓戰略策劃、中小企業融資策劃、營銷策劃、網絡策劃，爲客戶提供一流的策劃。

5、抓項目不放鬆。深入企業內部，深入調查，與項目負責人搞好關係;選擇優質項目，推進項目策劃，全方位營銷。

二、主要工作業績：

1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理，制訂擔保公司的制度和業務流程，帶領業務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，並與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關係，形成了廣泛的.業務網絡，爲擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，爲擔保公司前期的收益做了貢獻。

2、協會工作：培訓工作人員，開通金融網站，千方百計開展業務，積極宣傳協會，爲會員提供投資諮詢和中小企業融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。

3、創業投資管理公司：組建一家創業投資管理公司，並擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權中小企業融資市場，開展土地轉讓交易中介業務，雖然尚沒有顯著業績，但摸索出可貴的經驗。

4、“xxx”網站方案：探索中小企業融資網站新模式，籌劃“xxx”網站，網站模式和方案逐漸成形，爲開拓中小企業融資工作闖出一條新路。以此爲契機，推出系列行業或產品網絡營銷方案，爲20xx年的發展打下了堅實的基礎。

個人工作總結報告 篇6

時間過得很快，不知不覺中，充滿希望的20xx年隨着新年的開始而臨近。今年的重要工作總結如下：

一、思想認識

報社服務辦公室的一大職能就是服務職能，我個人的職責就是這一職能的最終體現。我的主要任務是做好爲服務領導、服務部門、服務員工的服務工作，保證服務工作的正常開展。因此，20xx年工作的總指導思想是“強化服務功能，增強服務意識，提高服務質量”。

20xx年來，對工作的思想認識有所提高。我的工作比較複雜凌亂，甚至有點瑣碎。然而，其重要性不容忽視，尤其是在後勤保障方面。有些事雖小，但影響很大。如果缺少打印紙或墨盒沒有及時更換，一個重要文件可能無法及時發佈。這些事情可能很簡單，每個人都可以做，但我不認爲每個人都能做好。我對自己的要求是，既然重要，就沒有理由不做好。

二、效率

思想上的清醒認識，行動上的表現，工作效率對每一項工作都很重要。但是我之所以把效率概括爲單篇文章，是因爲效率對於我這方面的工作來說非常重要，有些東西只有高效才能顯示出它的價值和意義。爲了提高工作效率，我的方法是對日常工作提前做好計劃，高效解決偶爾發生的.事情。確保服務工作不受影響或受影響較小。

三、主動性

很多工作只有積極主動才能從容不迫，否則會忙得應付不過來。不要被領導指派，更不要被領導催促。領導交辦的事情不推不緩，各部門個人的事情也不推不敷衍，能及時解決，不能及時解決上報。

1、積極開展

2、在創建全國文明城市期間，我們積極配合和支持晉江區房管局的物業管理工作，在新聞物業1上獲得了外界的好評。

3、20xx期間，我們對安保工作進行了實實在在的檢查，增加了樓層日常巡查工作，並及時主動與學院街派出所進行了彙報、協調和溝通；

四、工作表現

1、創作優秀作品

（1）在公司相關領導的指導下，通過持續改進和積極整改，對服務部的卓越工作進行了整改。在整改過程中，我這個從未涉足過物業行業的人，從學習到了解再到掌握，最終在報社服務部協助打造了一個“全國示範”。同時也瞭解到物業行業的工作要求細緻、精簡、規範，所有的文件要求都要熟練掌握，然後在實踐中教給員工。特別是我一開始對創造卓越的理解並不深刻，以至於在做的過程中很多地方都無法入門，最後工作脫節。

（2）積極學習公司和服務部門的新管理措施、新規定、新方法，深入學習各種管理方法和工作手冊。

（3）列出並篩選出後期檢驗過程中“報告材料”的印刷廠家，最終以行業內較低的價格印刷出我們需要的產品；"報告視頻剪輯"

2、從事後勤保障工作

（1）打印機、複印機、傳真機、電腦等辦公設備的維修保養。服務辦公室成立幾年來，部分消耗性資產逐漸進入老化期，設備問題影響了正常工作。部門將維修報告給總監批准後，主動聯繫製造商或經銷商進行維修，以確保維修辦公室的工作不受影響。

（2）辦公耗材的保護。服務辦公室目前有13臺電腦；2臺打印機；1臺複印機；1臺傳真機；打印紙、碳粉、配件等各種耗材需求量很大，要積極保證這些常規耗材的供應。

（3）對於日常辦公用品的保障，積極與倉庫管理聯繫，將各部門需要採購的物資聯繫起來，報服務總監審批，做好事後的保管和發放工作。

（4）做好員工宿舍管理，爲新員工做好住宿安排，事後積極照顧，工作思路由被動轉爲主動，努力打造優質服務體系，保證服務部門正常運轉。

個人工作總結報告 篇7

時間飛逝，轉眼我已經與XX銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷着滿腔的熱情和美好的憧憬走進XX銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線櫃面工作，在XX銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的爲客戶提供滿意的服務，逐漸成長爲新區支行的業務骨幹。五年來，在XX銀行的大家庭裏，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的XX之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業

進入XX銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有着忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我，可以說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心裏默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道爲客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精於勤，荒於嬉”。爲此，我爲自己規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班後，工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，爲了儘快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行裏點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規範動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑着對XX銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。爲了儘快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持着飽滿的工作熱情和良好的工作態度。XX銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，爲他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地衝進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要着急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。

我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了XX銀行的`形象，爲此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的稱讚，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長爲一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

二、團結協作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作爲一名老員工，我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業知識，但對於臨櫃操作技能來說，尚有欠缺。

爲了能使他們儘快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節―技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。爲新區支行更好的開展工作打下紮實的基礎。只有整體的素質提高了，支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區溫暖的大家庭裏快樂的工作着。

三、業務全面積極向上

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫺熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考覈爲我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高着自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考覈定級中，綜合成績始終保持在一二名。

進入XX五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶着行裏的溫馨，一路也不覺得那麼孤單。在這裏我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在XX銀行的大家庭裏，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神爲動力，不斷進取，紮實工作，同XX銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。

個人工作總結報告 篇8

作爲一名英語教師和政工人事處的科員，回首這一年的工作生活，感慨還真是不少，現在就將我這一學年來的工作和思想總結一下，爲下一年工作奠定良好的基礎。

首先在政治方面，做到了堅決擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義，加強民族團結，維護祖國統一，熱愛黨的教育事業，一心一意爲學生服務，自覺參加學校的各項政治學習，嚴格遵守學校的各項規章制度，不斷提高自己的思想品德修養。

在業務方面，我始終把“教書育人，爲人師表”作爲己任，把成爲學者型的教師作爲自己的目標，孜孜不倦，堅持努力。任教以來，我要求自己不斷增強業務素養，深入鑽研教材，認真進行教學研究，堅持系統性，啓發性，研究性的教學方法。

教學中，我堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的“學”放在教學的核心位置上，把學生的個性體驗放在閱讀教學的核心位置上，相信每個學生都有各自的'興趣，特長。在教學內容上，選擇適合學生的教學內容，爲基礎差的學生專門補基礎知識，從不放棄任何一個學生。

在專業學習方面，我抽空去聽了很多有經驗的老師的課，加強相互交流學習，同時參加了教學比武大賽，獲得了“優秀獎”等榮譽。

在行政雙肩挑的工作中，我堅持保質保量的完成工作任務，服務好本校的外籍教師，把國外交流方面的項目做了相關的存檔和翻譯等工作，爲我校的外事工作進了自己的綿薄之力，同時也從中學到了很多新的知識。

雖然各方面的經驗尚淺，很多東西還是有待提高和學習，我會謙虛謹慎，做好自己的本職工作，同時向有經驗的老師們多學習，不斷提高自己。爲教育事業做出自己應有的貢獻。

個人工作總結報告 篇9

一年的工作終於結束了，新的一年的工作馬上就要開啓了。自己在今年的工作中是有收穫的，進步也是有的，但還沒有到令自己滿意的程度。這一年也摸索到了讓自己更好的完成工作的方法，但還沒有很熟練的掌握好這些方法，所以自己的工作能力還沒有很大的進步。在新的一年中自己要繼續的加油才行，一直沒有進步的話對自己的'影響還是比較的大的。在新一年的工作開始之前爲自己今年的工作做一個總結，同時也進行一次反思，這樣才能夠讓自己有進步。

一、個人表現

在我自己看來這一年自己在工作上和紀律上的表現都是很不錯的，每一天都認真的去完成自己的工作任務，也能夠按時的完成領導分配給我的工作，雖然質量算不上特別的好，但也是沒有什麼錯誤的。今年自己也是一直都有在進步的，每一週都比上一週是有進步的，雖然說進步的程度是比較的小的，但只要自己是一直都有在進步的就可以了。這一年自己一直都很遵守公司的紀律，從來沒有遲到過一次，每天都能夠準時到公司上班。所以這一年自己的整體表現還是很不錯的，值得鼓勵一下自己。

二、個人收穫

在這一年的工作中自己也學到了很多新的東西，對我來說這些東西是能夠讓我更好的去完成自己的工作的，現在我的工作能力跟去年這個時候的自己比是有了很大的進步的。我知道了只要自己是有努力的在學習的，在工作結束之後有進行反思的，就肯定是會有進步的。最重要的還是要掌握好方法，而不是盲目的去努力，這樣只會浪費時間也不會有進步。要找準自己的方向，同時也要知道工作的輕重緩急，在不是很重要的工作上花費的時間是一定要比重要的工作少一些的，這樣就能夠有時間去做那些更加重要的工作，也有時間去進行工作反思。

三、工作計劃

自己在明年的工作中也要繼續的去學習，多學習一些對自己的工作有幫助的技巧，不管是做什麼工作都是有技巧的，只要掌握好了這些技巧就一定是事半功倍的，能夠讓自己更加輕鬆的就完成自己要做的工作。也要去學習一些新的技能，更好的完成自己的工作。同時在做完工作之後也要進行反思，思考怎樣做纔會做得更好，這樣纔是會有進步的。新的一年自己也是會保持現在這樣的一個工作狀態，認真努力的去完成自己的工作。

個人工作總結報告 篇10

一年的工作就結束了，突然覺得一年的時間好像也不是很漫長了。在這一年中我在工作中是有着很好的表現的，雖然說也是有很多的不足的地方的，但是進步的還是比較的多的，工作能力也提高了很多。今年的工作已經結束了，在開始新一年的工作之前我想爲自己今年的工作進行一個簡短的總結，這樣自己纔會知道這一年我做了什麼工作，完成的情況是怎樣的，又有哪些不足的地方。

一、工作完成情況

今年領導分配給我的工作我都能夠做到按時的完成，雖然在工作中出現了一些錯誤，但總體的質量還是很不錯的。每次在發現自己的錯誤之後也能夠保證自己之後再也不會犯這樣的錯誤，在工作的過程中自己犯過錯的那些地方自己會注意一下，在提交工作之前自己也會反覆的檢查幾遍，保證自己之後不會出現這樣的錯誤，所以今年的工作完成情況還是比較的好。

二、工作中的收穫

在完成工作的過程中自己一直都保持着一個認真學習的態度，所以也學到了很多的工作方面的一些知識，幫助我更好的去完成了今年的工作，但其實自己也還有很多的.技能是還沒有掌握的，若是能夠真正的掌握好這些技能並運用到工作當中去，我想自己是會有更大的進步的。自己也學到了一些新的工作方法，今年是收穫了很多的。

三、個人表現方面

認真的去完成每一個工作是身爲一名員工必須要做到的，但同時也要保證自己能夠做到遵守公司的紀律，不去觸犯公司的一些規章制度。今年不管是上班還是開會我都沒有遲到過一次，每天都會準時的到辦公室上班。在上班時間開始之後我能夠很快的調整好自己的狀態，認真的投入到工作當中。在工作的時間段我是絕對不會做除了工作以外的其它事的，更不用說去跟其它的人聊天或者是玩手機了，這樣的事情是絕對不會發生在我身上的。我也很不贊同這樣的行爲，在上班時間開小差不僅會降低自己的工作效率，也會耽誤到自己的下班時間，是很划不來的。

新一年自己要多去思考問題，思考自己應該要怎麼做才能夠把工作完成得更好，自己要怎樣才能夠在現在的基礎上繼續的有進步。我要學的東西還有很多，所以在新的一年自己也會保持着一個認真的狀態，更好的去完成我新的一年的工作。我相信我是能夠繼續的有進步的。

個人工作總結報告 篇11

回憶一年來所做的工作，具體如下：

一、平日上班，加強基本功唱唸做打的訓練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術的態度上做到腳踏實地。

二、我今年在學習傳承劇目的基礎上，注重加工提高劇目藝術的質量。

《岳母刺字》《討釵》的.排練讓我在原來的基礎上又提高進步一些了。《岳母刺字》在湯遲蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法。《討釵》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調，通過一系列藝術手法的磨合組裝，在原來單調的人物塑造上有所突破。

三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。

1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛鍊。

2、一月份參加了蘇州電視臺崑劇頻道的錄製工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。

個人工作總結報告 篇12

時間過得真快，轉眼間四年的大學生涯就要結束了，而實習作爲大學的最終一站也給我上了一堂寶貴的課程，爲即將走向社會的我補上了我所欠缺的那一塊社會經驗的短板。此刻我將自我在實習期間的工作心得體會彙報如下：

在三月份，我在朋友的介紹下來到了xxxx公司，作爲一名實習工作人員參與工作。來到公司的第一天我就被那熱火朝天的工作熱情所驚呆了，那是跟學校裏安靜埋頭學習的氛圍完全不一樣的地方，也帶給了我前所未有的新鮮體驗。

在前輩們的感染下，我也覺得開始充滿着動力了，熱切期盼着能夠加入這個熱情洋溢的工作團體。所以在見到公司分配給我的領路前輩劉哥後，我認真的跟隨他學習和認識公司的產品，公司結構，客戶溝通等等方面，並進取地參加公司的相關工作，認真開動腦筋將在學校裏學到的知識運用到實際上來，用實際對照理論知識的對錯，用理論加深對實際工作的認識，驗證我在大學幾年來所學到的成果，用學生和工作者這兩個雙重身份互促互補，完成學習和工作兩重任務。

在公司裏，雖然我只是一名在校實習生，但我並沒有特殊的優待。每一天跟前輩們一樣時間上班下班，協助前輩同事們完成工作，並在其中學習自我所需的知識。

同事們也十分的熱心，對於我的請教從來不會露出不耐煩的樣貌，詳細的給我講解我不明白的地方，將自身多年積累下來的經驗毫不吝嗇的傳授給我，讓我受益匪淺的同時也對同事們感恩不已。

在這段跟學校裏完全不一樣的生活中，我既要轉變自我學生的心態將其調整爲良好的工作心態，又要以強大的學習和動手實踐本事來適應公司的工作，完成公司所交代分配的任務。種種挑戰讓我在勞動中明白了很多道理和知識，對於自我未來的發展方向和個人技能的前景有了更深層次的瞭解。

所以在忙碌的實習生活結束後，我反而十分的不捨。這段時間給我帶來的感觸是我永遠都不會忘記的寶貴經驗，經過鍛鍊後的我不管是知識的'運用還是工作的經驗都遠超幾個月前在學校學習的我，個人的心態更是不需要多說。這一系列的變化充分展示了我對於陌生環境的強大適應力和理解力，優秀的工作表現更是說明了我平時裏的學習沒有白費，也是對我這麼多年的辛苦肯定。

我相信，在未來的生活中，我將會不斷地突破自我，展現自我，在自我的領域發光發熱，成爲一名對祖國對人民有用的棟樑之才!

個人工作總結報告 篇13

轉眼間，一學期的班主任工作結束了，本學期，我擔任五年級二班的班主任工作。五年級二班共有學生55人，其中男生28人，女生27人。我已經擔任過本班半年的班主任工作，對學生已經有了初步的瞭解，但是，高年級的學生每天出現的問題層出不窮，作爲班主任工作每天都會面對很多問題，比如男生打鬧的問題，女生鬧彆扭的問題，這些問題都要及時處理，不然會在學生中產生極大的誤會，更會在家長的心中不得不重新面對的問題，因此，我總是把學生的事放在心中，及時處理，化解了同學之間的誤會。下面，我將本學期的班主任工作總結如下：

一、加強學生文明守紀教育

俗話說，沒有規矩不成方圓。學生在校的情況直接的表現在文明守紀方面，可見文明守紀的重要性，本學期，爲了培養學生文明向上的班風，我加強了對學生的文明守紀教育，從學生的上課、下課、上操等各方面進行了規範。首先，對班內出現的不夠文明的行爲，我及時發現，及時處理，避免事態擴大化。其次經常利用班會課、大課間等時間對學生進行文明守紀的教育。另外，我還邀請家長參與班會的學生教育工作，讓家長現身說法，讓學生明白，誰的家長都不願意讓自己的孩子受到傷害，自己的孩子受傷後，作爲家長都很心疼，遇到脾氣急躁的家長還可能把傷害自己孩子的孩子再打一頓，這樣會造成更大的傷害。經過不同的方式進行教育，學生逐步懂得了文明守紀的重要性，能夠以一個文明學生的行爲來嚴格要求自己，班級也成爲一個積極向上，文明有禮的班集體。

二、加強班幹部隊伍建設

班幹部隊伍的建設對高年級的班級管理工作來說顯得尤爲重要。本學期，我發現有些班幹部在班級管理中所起的作用不大，他們對班級內出現的不良現象不但不加以制止，甚至更多的時候帶頭違反課堂紀律，對班級的事物置之不理，更別說能起到老師的小助手作用了。因此，我決定加強對班幹部隊伍的建設，首先，我通過調查，摸清班幹部的心思，看看他們不去主動管理班級的原因，找出問題的原因我纔能有針對性的加強管理。其次，在解決班幹部思想原因的基礎上，我利用一切有利的時機樹立班幹部的威信，利於他們在班級管理中能夠有一定的作用。最後，我還形成一定的獎勵機制，對於表現好的班幹部，我給予一定的獎勵，激發他們的帶頭管理的願望，對於老好人思想的班幹部我及時進行教育，要樹立爲大局爲班級着想的意識，總之，班幹部隊伍建設好了，班級的各項管理才能更好!

三、重視學校組織的各項活動

學校組織的活動對於學生的成長起着至關重要的作用，學校活動參與程度的好壞直接關係着一個班級的健康發展。本學期，我們學校組織的'活動比較多，每次學校領導佈置了任務，我總是積極地宣傳、發動，充分調動每位學生積極參與的熱情，並讓每位學生都能受到一定的教育作用。比如，以下幾個大型的學校活動，我是這樣做的。

1.關愛亞孤兒愛心義賣活動

關愛亞孤兒愛心義賣活動對學生來說一個很好的活動，既能讓學生增加對亞孤兒的瞭解，激發學生的愛心，又能鍛鍊學生的買賣口語交際等能力的鍛鍊，本次關愛亞孤兒義賣活動學校特別重視，因此，我抓住有利契機，帶頭捐出家中的物品，在我的帶領下，學生也積極捐贈物品並積極購買，我們班獲得的愛心義賣款在全校第二，體現了同學們的愛心，也激發了學生的班級榮譽感。

2.平安校園建設活動

本學期，我們學校狠抓校園安全建設，文明禮儀等活動，在本次活動中，我積極組織學生辦手抄報，裝扮我們的教室，爲了徹底打掃教室，我利用兩個週末的時間，把教室內的衛生徹底打掃一遍。我還通過上網查詢資料等方式積極設計班徽，另外，充分調動學生的積極性，讓學生設計班內的裝扮特色，讓學生帶花、綠植等裝扮我們的教室，學校文明我們也要盡最大的努力美化我們的校園。

3.春季運動會

每年的春季運動會對於我們來說是一件大事，從學校下了運動會召開的通知，我就積極發動學生進行項目訓練，每天我帶領同學們到操場進行訓練，後來，我還請我們班朱奕同的家長來學校進行訓練指導，通過一段時間的訓練，我們班在學校運動會上取得了優異的成績，同時，我們班還被評爲精神文明班級，同學們特別高興，班級榮譽感更強了。

四、積極配合家長委員會開展社會實踐活動

5月7日，在我班家委會的精心組織下，五年級二班的同學乘車到臨沂市竹泉村和紅石寨進行社會實踐活動。

孩子們在各自家長的帶領下先遊覽了竹泉村。竹泉村泉水繞村，竹林幽靜，竹林、泉水、古村落融爲美的化身，所有的同學都陶醉在這個獨具特色的美麗之中。

紅石寨植被翠綠，山勢平緩，這裏更是孩子們快樂的天堂。他們自由地奔跑，歡快地漂流，更有難得一見的汽車漂移和摩托雜技表演，在孩子們天真快樂的笑聲中，一天的實踐活動結束了。

通過本次活動，孩子們親近了大自然，懂得了團結互助，培養了集體榮譽感，更增進了師生家長之間的情感，竹泉村實踐活動，讓每一位同學受益匪淺。

五、積極與家長的溝通做好學生工作

“家校聯合是做好學生工作的最好的方法”。衆所周知，學生在學校的表現是家庭生活的反映，如果一個孩子能夠在校認真聽講，專心學習，那他一定在家的表現也不會差，正像一個孩子如果家庭作業能夠保質保量地完成，在學校也表現得彬彬有禮，那就能映襯出孩子在家庭的成長中，家長一定付出了一定的心血，對孩子進行了比較科學、比較有效的教育。相反，如果一個孩子在學校經常打架，上課不遵守紀律，家庭作業經常不能夠按時完成，那一定是家庭教育出了一定的問題。因此，我總是及時發現孩子的問題，積極與家長進行溝通，爭取有效地對學生進行教育。當然，也有個別不夠配合的家長，這樣的同學在做工作時就非常困難，比如，我們班的幾位同學，很是讓老師頭疼。可我總是不厭其煩地與家長溝通，家長對孩子重視的程度比過去也有了極大的進步。

總之，本人本學期在各級領導的熱切關心下，在身邊同事們的熱情幫助下，我的班級管理工作取得了一定的成績。今後，我將在班級管理工作中不斷學習，不斷探索，爭取在班級管理工作上再上一個新臺階!

個人工作總結報告 篇14

光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成爲歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”，財務工作個人小結。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作爲財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;

其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠;

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作爲公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我財務部門應盡的.職責。在公司加強管理、規範經濟行爲、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!。

“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，時值潤髮集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤髮機械又一度成爲整個集團的標兵企業，“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天，作爲個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關係到個人的榮辱，作爲財務管理部門，爲公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神，個人總結《財務工作個人小結》。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，下半年工作作爲財務部的主要責任領導，對於“如何提高自我，服務於企業”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一彙報：

一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責，加強責任考覈;

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，爲使企業的管理制度更趨於完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考覈力度,做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;

今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平.