淘寶虛假交易新規定
淘寶發佈公告《4月10起,新的虛假交易處罰規則實行》,可以想象新一輪的血雨腥風又將來臨。對於新的淘寶賣家,又是一部苦情大片。據瞭解,淘寶網將於4月10日開始實施新的虛假交易規則,對虛假交易進行從嚴處理,新的虛假交易的規則適用於淘寶網和天貓商家。
淘寶將根據商家違規行爲的'嚴重程度,跟據虛假交易次數和筆數的不同,給予不同的處理。但無論任何虛假交易行爲都將被進行違規糾正,刪除虛假交易產生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論,情節特別嚴重的還將被下架所有商品。
如果商家第一次和第二次發生虛假交易行爲的筆數不超過96筆,將不進行扣分,如果交易筆數超過或等於96筆將被扣12分。賣家如果第三次發生虛擬交易的行爲,交易筆數小於96筆將被扣12分,交易筆數大於或等於96筆將被扣48分。如果賣家發生四次以上的虛擬交易行爲,不論筆數均視爲情節特別嚴重。
淘寶虛假交易扣分
此外,商家刻意規避淘寶監管發生虛擬交易行爲或者其虛假交易的行爲造成嚴重後果的,無論次數和筆數均視爲情節特別嚴重。
但是對於刪除店鋪評分、刪除評價及評論、刪除銷量、扣分等違規處理,淘寶網將堅持先申訴後處罰的原則。而且,對於虛假交易商品,只做單一商品降權,淘寶網取消了全店商品搜索降權的處罰措施。淘寶對涉嫌虛假交易的商品,給予30天的單個商品淘寶網搜索降權。如某商品發生多次虛假交易的,搜索降權時間滾動計算。
爲了幫助非惡意商家對經營過程中虛假交易行爲進行自查自糾,淘寶網將推出商家違規自我糾正工具。賣家可在系統發出虛假交易違規通知之時起3天內,在商家中心提交相應憑證進行申訴。因虛假交易而被搜索降權的商品,可以登陸“聯繫客服-自助服務-違規受理-降權商品申訴”頁面中,提交相應憑證進行申訴。
何謂“虛假交易”?是指通過不正當方式提高賬戶信用,妨害買家高效購物權益的行爲。關於虛假交易,對於這個詞語相信您只要是淘寶賣家都不會陌生,記得淘寶處罰打擊最強烈的一次,在酒杯的記憶裏,應該是2009年7月左右,彷彿一夜之間瞬間消失一大批靠炒作信譽起來的“皇冠店鋪”。因爲2008年淘寶虛假信用幾乎被演到瘋狂之態。淘寶是個比現實中還要現實的大平臺大市場,所有商品,貨比貨卻比現實更方便比較。商品好不好,比一比就知道,淘寶各商家們想突出自己的商品,快速讓買家搜索及意欲購買,銷量無疑是一款商品對消費者來講,最好的釋權。淘寶爲了讓商家對所有消費者負責,努力積極平衡各商家之間公開、公平、公正的創業經營平臺,對於虛假交易的信譽及虛假交易的商品進行相應的處罰、降權甚至直接刪除或嚴重者直接關店處理,這是淘寶賣家之殤還是喜?凡事沒有百分百的絕對,但常在河邊走,總有溼鞋時,淘寶已經出臺這項處罰規則,就一定會依規行事,奉勸所有淘寶商家及店主們,不要頂“風”而上,好比“文章”再好,如果不按最常情的道德行事,名譽與金錢必然會從你身邊悄然離去。今日話題,淘寶賣家朋友們,您還“刷”嗎?
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