2015年淘寶新規定
對於不少賣家來說,有時候會跟不上淘寶規則的變化,那麼多規則重點是什麼呢?新的一年有哪些地方需要注意的?能不能拎個重點呀?日前,淘寶規則發佈一份2015年淘寶規則新趨勢,幫助賣家們瞭解這一年的淘寶規則新趨勢。
趨勢一:首犯從輕,累犯從重
目前已有多個違規類型採用了“首犯從輕累犯從重”的管控模式,對於初犯行爲我們重在教育,所以一般採取較爲柔性的手段,而對於一犯再犯的惡意行爲,則重在打擊,所以會採取較爲強硬的手段。下圖爲截止目前所有“首犯從輕累犯從重”的情形,以及對應的扣分邏輯彙總。要注意的是,不同情形的扣分類型也不一樣哦,橙色分值爲售假扣分,藍色分值爲一般扣分,紅色分值爲嚴重扣分。
趨勢二:手段多樣,豈止於罰
不少會員對淘寶規則存在一個很大的誤區,覺得規則就是用來處罰的。但處罰僅僅只是其中一種手段,除此之外,淘寶規則還會對銷量評價進行調節(詳見《[淺規則Vol.7]“四個一”弄清低價商品評價&銷量新計算邏輯》),會對交易賬期進行延長(詳見《凍結資金全解析》)。2015年淘寶規則還將會有更多的'調控手段。
趨勢三:完善標準,規範市場
目前,淘寶上如遊戲、生活服務、教育培訓等市場都越來越規範了,符合特定條件得以准入後,需遵守市場秩序,不然將被清退。
此外,若是經營珠寶配飾、服飾配件、箱包、男裝、牀品、化妝品、童裝等行業的賣家,在發佈特定類目商品填寫相關重要屬性時(如品牌、材質、功效、批准文號、生產許可證號、功能類別、鑑定證書保修、產品等級),則根據不同情形選擇或強制上傳相關吊牌、鑑定證書、保修卡、耐久標、服務保障卡、實物外包裝圖等實拍圖。根據商品的實際情況如實填寫了其相關信息,並能保證該類信息在商品類頁面(如商品標題、圖片、屬性、詳情描述等)中的一致性,賣家的商品則有機會優先展示給消費者。反過來,若賣家填寫了不真實的屬性信息,或者相關信息在商品類頁面存在不一致,淘寶網將依照《淘寶規則》中濫發信息、描述不符等規定進行相應處理。
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