京東擅自取消訂單，怎麼維權？

我先吐槽：2月28號在京東下單，等了十幾天，期間找客服催了兩次，客服都說幫我催催。同一天在亞馬遜下單的訂單在2號就到了。用的同樣地址電話，的`沒想到這個要等這麼久。
就在今天，突然給我取消訂單了，問客服，告知是地址電話有問題，我在京東買了很多次都是用同樣的地址電話，怎麼可能有問題，而且耽誤了我十多天的時間。
客服說，如果我還需要，可以重新下單。！！！！難道讓我又等十幾天，又給我取消訂單嗎？
客服最後說給我500京豆作爲補償，我有一種被污染的感覺。我說想想還是算了，還對客服說：京豆千萬不要給我，嫌髒。
京東這種做法，我應該怎麼維權？難道就讓他們這樣霸道經營嗎？
感覺再也不會去京東了！