《水煮三國》讀書筆記
《水煮三國》講的是三國的故事,說的是管理的學問。作者成君憶用“大話三國”的文筆娓娓道來,看似荒誕不經,其實大有深意。他以古寓今,莊諧皆備,妙語迭出。一口氣看完了第一章,感覺彷彿真是象川菜“水煮魚”、“水煮肉片”、“水煮白菜”一樣,看似簡單,實則令人回味無窮。
“管理的全部作用在於,它能幫助你建立起一種讓顧客滿意的企業機制”,“企業文化其實是一種過程管理”,類似這種睿智不俗的觀點、表達在書中層出不窮,不時讓我困惑、感悟、驚喜、佩服。印象最深的,是書中關於“箍木桶的學問”。
如今的社會是飛速發展的,如今的企業也要迅速適應市場的快速變化,尤其是那些小公司,有一隻穩定而高效的團隊是非常重要的。從實際來看,對於公司的每一位員工,歸根結底都是爲了個人的利益和前途在公司工作,因此,公司是一個公衆的組織。
書中將公司比喻成一隻木桶,木桶能裝水的多少取決於最短的`那塊木板的長度,而不是最長的那塊----引申一下:可以說一隻木桶能裝多少水不僅取決於每塊木板的長度,還取決於每塊木板之間的結合是否緊密。如果木板之間的縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個團隊的戰鬥力,不僅取決於每一位成員的能力,也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合。這樣才能均衡,才能形成一個強大的整體。漏水桶是行不通的。
面對如今日新月異變化的市場,如何箍好一隻木桶呢?也就是說如何科學地創建一個高績效的團隊呢?這是一項系統工程,對於書中所說的創建高效團隊的五大要決,我認爲對於我們這樣一個企業,有着非常現實的參考、借鑑的價值。
第一,營造一種支持性的人力資源環境。
管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境,包括:倡導成員多爲集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因爲這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理層需要爲此架構一種良好的溝通平臺。
這一點我看的似懂非懂,但我可以感覺到,他是在說創建一個溝通順暢、協調一致、彼此信任、相互欣賞的工作氛圍是非常重要的。在這方面,我覺得我們的團隊還不錯,但還需要磨合。
第二,團隊成員的自豪感。
公司的每位成員都希望擁有一隻光榮的團隊,而一隻光榮的團隊往往擁有自己獨特的標誌,成員的自豪感,正是成員們願意爲團隊奉現的精神動力。因此,鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的公司亞文化,將會對公司各個團隊的創造力產生積極的、深遠的影響。我們的團隊就能真正形成比、學、感、幫、超的氛圍。
第三,讓每一位成員的才能與角色相匹配。
這個很直白,人盡其才嘛。發揮每個人的特長和優勢,讓他去做最適合的工作,這樣各項工作就會都出色。當然,我更關心的是我的各項才藝課所請的老師水平怎麼樣,夠不夠格,優不優秀。
第四,設定具有挑戰性的目標。
管理層的職責是激勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調個人的工作量。如果做的好,一個勞動模範也許會起到領頭羊的作用,然而在不同的工作環境下,這種情況很可能會打擊團隊的合作。正確的做法是,爲團隊設定一個具有挑戰性的目標,並鼓勵團隊的每一位成員的團隊協作精神。
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