手機漫遊費能取消嗎
現在都是4G時代了,然而,運營商們卻還死抓這“手機漫遊費”不放,讓手機用戶吐槽連連。在不久前,央視也質疑漫遊費存在的合理性,獲得了網友們的力挺。
由於取消漫遊費的呼聲越來越高,工信部對此迴應稱,下一步將推動企業逐步取消區域內手機漫遊費;繼續堅持電信資費市場化方向,引導推動企業重點針對尚未使用市話、長途、漫遊統一價格套餐的這部分用戶需求,制定出臺資費方案,加快取消漫遊費步伐。
這回應看上去讓人很開心嗎?顯然不是,具體時間沒有給出,三大運營商是否願意執行也是未知數,這樣含糊不清的迴應一點都沒有誠意。
對於這樣的事情,人民日報強調,“民有所呼,我有所應”,逐步取消區域內手機漫遊費,順應民意,契合潮流。但需釐清,何謂逐步,能否給出時間表?何謂區域內,如何界定?2G時代的漫遊費,存續至今,不合時宜,確該退出歷史舞臺了。如果步伐更快一些,與民意共振就能更強一點。
針對最近熱議的手機漫遊費遲遲難取消的問題,4月23日,工信部通過官微迴應:將加快取消漫遊費的步伐。去年,工信部就表示在研究取消手機漫遊費的可能。有專家分析,取消漫遊費已無技術門檻,主要阻力來自電信運營商地方分公司的管理問題,另外運營商也怕影響收入。對此,有分析認爲,在實際操作中,手機漫遊費的取消和能否降低用戶通信費“沒有太大的關係”。
如今,很多人恐怕只有在交話費時能感受到“漫遊費”,而感受不到“漫遊”了。從通信技術的角度說,漫遊費的確是個歷史性的產物。手機剛出現時是模擬手機,只給一個地方的用戶提供服務,當你帶着手機離開歸屬地到其它區域使用時,就要藉助其它區域的網絡,由人工接入、計費、結算。隨着通信網絡的升級,尤其全國性網絡的鋪開,這種漫遊依然存在,但最大的不同在於,這個轉接網絡的過程不再需要人工完成。換言之,運營商擔負的成本已有大幅下降。這也是一些地方最終能夠取消漫遊費的原因所在。
我原以爲通信運營商阻礙漫遊費全面取消的原因,主要是擔心影響收入,但看了相關報道之後,我才發現自己太天真。儘管他們可能還是本着這個目的,但在豐富說辭上也是歷經千辛萬苦。
比如,有專家指出,漫遊費的存在讓超級便宜的套餐有了存在的可能。如果沒有漫遊費,像學生卡這種超級便宜的套餐就會廣泛流入社會,運營商必無力支撐必須說,以此邏輯來試圖說服用戶多交錢,也挺天真的。即便存在學生卡被濫用的可能,責任分明也在運營商自身,憑什麼要用戶擔責?另外,運營商無力支撐跟用戶有什麼關係,難道倒了一家運營商,大家聯絡就得改回拍電報?
還有專家稱,漫遊費的取消和用戶通信費下降沒有太大關係,因爲手機漫遊費取消了,運營商會制定出新套餐,那或是完全不同於現在的.資費標準這同樣是個神邏輯。要知道,公衆正在討論的是一項不合理收費,焦點在於其合理性,儘管這種議論可能無法導致理想的結果。可問題在於,難道喝了酸奶可能拉肚子我們就不喝了?至於有專家稱“運營商很多事是由地方分公司處理的,分公司相對獨立,管理標準、資費覈算方式等甚至都不完全一樣,整合起來很難”那麼,聯合收錢的時候怎麼不嫌麻煩?
你也看出來了,部分運營商和專家在漫遊費的問題上所表現的態度是:你和他談法律,他和你談現實;你和他談現實,他跟你耍流氓。一句話,能拖就拖。這當然能幫運營商再捂一段時間腰包,確保漫遊費這筆錢能收上來,但不能迴避的是,這錢怕是收不長久了。數字時代,各類社交工具已在蠶食電信運營商的蛋糕,雖然打電話看起來暫無法被取代,但誰又說得準?運營商還是多看看前車之鑑吧,比如支付寶、微信紅包和A pple Pay等金融工具誕生後,銀聯卡和信用卡服務機構最近是如何調整費率的。
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