關於大學生手機消費的調查報告

隨着信息化時代的到來，手機正以破竹之勢佔據着我們的生活，對其使用頻率也越來越高。而大學生作爲其中一個巨大的潛在消費羣體，在引領消費時尚、改善消費構成等方面都發揮着不可替代的作用。因此，瞭解當代大學生手機消費情況對手機行業的發展具有重要意義。以下是小編整理的關於大學生手機消費的調查報告，歡迎閱讀。

一、調查目的

通過調查在校大學生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素，瞭解大學生手機消費市場的行情，進而分析大學生手機消費的特點和傾向，爲手機生產企業提供可靠的營銷建議。

二、調查內容

本次調查主要針對在校大學生羣體，從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面，瞭解大學生手機消費情況。

三、基本信息

調查方式：網上問卷調查

調查對象：所有在校大學生

調查時間：20**年11月08日—11月16日

調查問卷：大學生手機消費情況調查

四、數據分析

本次關於大學生手機消費情況的調查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人，女生47人，具體調查情況如下：

（1）在校大學生所讀年級的數據分析

在本次調查結果中，大二大三學生所佔比重較大，分別是39.4%、52.1%；大一、大四學生所佔比重相對較少，均爲4.2%。

（2）在校大學生每月生活費的數據分析

從表格數據中可以看出，大部分的在校大學生的消費能力並不高，主要集中在中等水平。

（3）在校大學生目前擁有手機數量的數據分析

據調查數據顯示，74.6%的在校大學生擁有一部手機，21.1%的在校大學生擁有兩部或兩部以上的手機，也有4.2%的在校大學生沒有手機。總體而言，大部分的在校大學生擁有一部手機，也從一定程度上可以看出大學生所能承受的消費能力有限。

（4）在校大學生對手機品牌注重程度的數據分析

在本次調查中，74.6%的在校大學生對於手機品牌的注重程度爲一般，19.7%的在校大學生非常注重手機品牌。由此可以看出，絕大多數的在校大學生不太注重於手機品牌，屬於理性消費的範疇；有小部分的在校大學生非常看重手機品牌，可能是由於“面子工程”所導致。

（5）在校大學生目前手機使用品牌的數據分析

據調查數據顯示，大部分的在校大學生目前所使用的手機品牌爲國產機，其中vivo佔25.4%，oppo佔23.9%，小米佔12.7%，也有21.1%的在校大學生目前手機使用品牌爲蘋果。從總體上看，國產機佔據了大學生手機消費的主導地位，對高檔手機的需求並不高。

（6）在校大學生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數據分析

據調查數據顯示，40.8%的大學生是在手機用壞的情況下更換，手機使用達到一定年限進行更換的在校大學生分別有：一年期限爲25.4%、兩年期限爲28.2%，由此可以折射出大部分在校大學生手機消費偏節儉，不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學生更換手機是在周圍同學都更換了某一款手機的情況下，不難看出，大學生手機消費具有從衆消費的特點。

（7）在校大學生購買手機所能接受價格的數據分析

（8）在校大學生在選購手機時考慮因素的數據分析

從表格數據中可以看出，絕大多數的大學生對手機消費並不高，更趨向於“平民化”，這與在校大學生的'生活費和消費能力是有很大關聯的。

本題採用多選題形式對在校大學生在選購手機時所考慮的因素進行調查。從調查結果中可以明顯看出，在校大學生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更爲注重，從中可以看出大學生選購手機更注重於實用性，對手機外觀款式的需求反映出大學生追求時尚的消費特點。

（9）在校大學生購買手機更偏向於哪種促銷方式的數據分析

據調查數據顯示，在校大學生更偏向於現場打折、送相關配件的促銷方式，這也從一定程度上折射出在校大學生因爲消費能力的有限，所選擇的消費方式也更節約。

（10）在校大學生了解手機信息常用渠道分析

根據調查數據顯示，52.1%的在校大學生會通過上網查詢去了解手機信息。由此可以看出，在校大學生在互聯網技術的影響下，會通過上網查詢去了解所要購買手機的相關信息，從側面反映出在校大學生追求快捷性消費的特點。

五、結論

大學生消費羣體是一個不容忽視的消費羣體，隨着時間的推移，這一特殊消費羣體將會表現出巨大的消費潛力。根據調查數據分析，可以得出以下結論：

1.在校大學生對手機的消費主要取決於所能承受的消費能力，對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。

2.在校大學生目前所使用的手機大多爲國產機，可以看出國產機佔據大學生手機市場的主導地位。

3.在校大學生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下，且更換頻率低，購買手機時選擇有促銷活動時再去購買，這是大學生消費節儉的表現。

4.在校大學生選購手機時更注重實用性，其次，外觀款式也是在校大學生購買手機時不能忽視的因素。

5.絕大多數在校大學生通過上網查詢瞭解手機信息，體現出大學生手機消費追求新穎和快捷性，另外，根據大學生具有從衆消費的特點，商家可以適當地進行推廣活動，抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。

六、建議

1.根據在校大學生的消費特徵推出適合大學生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。

2.嘗試推廣合適大學生消費羣體的高端機型，抓住個別消費者需求。

3.在保證利潤的前提下進行一定的促銷活動，滿足大學生節儉需求的同時獲取利潤。

4.完善手機自身的性能功能和售後服務，以更加完善的功能和服務吸引大學生消費。

七、調查活動總結

本次市場調研活動相對來說比較成功，達到了預期目的，較爲全面的瞭解到大學生手機消費情況。但在本次調研過程中也存在一些不足，如調查範圍不夠全面，調查結果具有一定的侷限性，所獲得數據不能有效代表所有在校大學生的手機消費情況。在今後的調研活動中我也會吸取這次的經驗和教訓，努力將下次做到更好。