需求分析模板(精)

需求分析模板 篇1

職責：

1、負責與政務等行業相關客戶進行詳細需求溝通、售前交流，深入理解、發掘、分析、歸納客戶能力提升的相關需求點;

2、撰寫整體系統建設方案、需求分析文檔、用戶使用手冊、PPT等相關文檔;

3、設計系統用例圖、流程圖、原型圖等;

4、協助項目組其他成員對需求進行理解;

5、參與項目計劃、需求、測試用例等評審;

任職資格:

1、大專及以上學歷，計算機、通信等相關專業畢業，有2年以上IT從業經驗，1年以上需求分析、產品設計等相關經驗;

2、熟悉軟件工程，熟悉軟件需求管理過程;

3、熟悉SQL關係型數據庫及SQL腳本，瞭解Mysql、SQL Server等其他關係型數據庫;

4、敏銳的業務需求分析和業務數據建模能力，熟悉UML/PowerDesign/VISIO等相關建模工具;

5、具有較強的.文檔撰寫能力，有成功的系統建設方案、需求分析文檔、系統原型設計(Axure等工具)、用戶使用手冊案例(面試時攜帶案例);

需求分析模板 篇2

職責：

1、根據客戶業務規劃或項目要求，開展需求調研，引導用戶需求，整理和分析客戶需求，對需求進行分類彙總和實現預估，編制需求規格說明書及實現方案，完成新功能設計;

2、對需求進行整理分析、建立需求原型並完善業務流程及相關內容;

3、負責向客戶、內部開發、測試團隊講解用戶的需求及系統設計方案;

任職資格：

1、本科及以上學歷，計算機或通信相關專業優先;

2、具有團隊合作精神和高度的`責任感，有良好的協作溝通能力和團隊協作精神，能承受一定的工作壓力;

3、具備一定的文檔編輯能力;

4、2年以上電信行業需求分析經驗或2年以上移動通信工程建設相關工作經驗優先;

5、有開發背景優先;

需求分析模板 篇3

一、系統概述

“博客”一詞是從英文單詞Blog音譯（不是翻譯）而來。Blog是Weblog的簡稱，而Weblog則是由Web和Log兩個英文單詞組合而成。博客最初的名稱是Weblog，由web和log兩個單詞組成，按字面意思就爲網絡日記，後來喜歡新名詞的人把這個詞的發音故意改了一下，讀成weblog，由此，blog這個詞被創造出來。中文意思即網誌或網絡日誌，不過，在中國大陸有人往往也將Blog本身和blogger（即博客作者）均音譯爲“博客”。

博客，又譯爲網絡日誌、部落格或部落閣等，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網站。博客上的文章通常根據張貼時間，以倒序方式由新到舊排列。許多博客專注在特定的課題上提供評論或新聞，其他則被作爲比較個人的'日記。一個典型的博客結合了文字、圖像、其他博客或網站的鏈接、及其它與主題相關的媒體。能夠讓讀者以互動的方式留下意見，是許多博客的重要要素。博客是社會媒體網絡的一部分。博客系統，是指使用計算機語言編寫，並便於用戶安裝和使用，在互聯網上建立個人博客的一整套系統。個人博客現在已經成爲很多人生活中必不可少的一個部分，方便了人與人之間的溝通和交流。

二、需求分析

博客系統是一個多用戶、多界面的系統，主要包括以下幾個模塊組成。

1、匿名用戶模塊

本模塊主要由瀏覽博客、評論2個部分組成。匿名用戶可以對其他用戶的博客內容時行瀏覽、評論。也可以通過註冊後登錄博客系統，申請一個屬於自己的博客。

2、註冊用戶模塊

本模塊主要由個人信息管理、評論管理、好友管理、相冊管理、文章管理5個部分組成。這些功能可以對用戶個人博客中的個人信息、好友、評論、相冊和文章進行設置。

3、系統管理模塊

本模塊主要由用戶管理、評論審覈管理、相冊審覈管理、文章審覈管理、鏈接管理5部分組成。這是爲了對註冊用戶的博客內容與個人信息進行管理，並對博客中的評論、相冊、文章進行審覈，審覈通過後才能發表。

三、系統實現目標概述

基於個人博客以上的特點，本系統要實現個人博客的主要基本功能有主界面，博客用戶登錄發表文章（心情、日誌），用戶登錄/退出，遊客發表評論，分頁瀏覽文章和評論等。這裏其中比較主要的是區分了個人博客用戶和遊客。博客用戶可以在任何時候寫下自己的主張，記錄下自己的點點滴滴。

而遊客主要的權限是閱讀博客所有註冊用戶寫的文章，閱讀後可以發表評論和留言，還可以分頁瀏覽所有註冊用戶上傳的圖片。以上是個人博客的系統功能目標，當然由於個人博客的網絡流行特點以及個人個性的展示，還適當要求界面比較漂亮輕快，直觀便捷，操作方式簡單以及人性化。

需求分析模板 篇4

軟件需求分析師：

1、根據概要需求（客戶及內部需求）編寫詳細需求規格說明書；

2、系統規劃，與產品人員進行前期調研和產品設計工作，編寫調研報告和項目解決方案；

3、參與系統功能驗收工作及用戶手冊、新增產品功能培訓資料的編寫；

4、負責客戶（及內部）需求調研及需求反饋的分析；

5、配合測試人員編寫測試計劃、測試用例、測試報告的編寫、問題缺陷的發現及跟蹤、產品用戶手冊編寫等；

任職要求：

1、年齡：26—35，本科以上學歷，3年以上工作經驗，其中2年以上軟件需求分析經驗，成功參與過大型產品項目的需求分析工作；有2年以上大型互聯網網站需求分析經驗者優先；有開發經驗者優先；

2、熟悉需求調研方法，較強的業務流程及業務模型分析設計能力；善於控制需求，進行版本範圍及項目範圍管理；豐富的客戶（及內部）溝通經驗，能快速把握需求的核心要點；

3、熟悉軟件工程理論，掌握軟件需求獲取與分析方法，至少熟悉一種開發語言和一種數據庫。

4、有較強的文檔編寫能力；熟悉cmm文檔規範者優先；

5、良好的'英語讀寫水平，有獨立查閱英文專業資料的能力；

6、需有較強的團隊協作精神。有效的溝通技巧，在團隊協作中具有精煉思維和解決複雜問題的能力，具備良好的學習能力，責任心強，能夠承受較大的工作壓力；

需求分析模板 篇5

職責

1.協助對接需求與軟件、業務之間的協調處理。

2.協助做好項目規劃，項目工作的.計劃按排。

3.協助地市培訓項目中的前、中、後期的實施工作。

4.各類需求、數據採集與數據整理。

5.協助項目經理進行產品的需求分析工作。

6.協助項目經理、產品經理進行事務性工作。

崗位要求

1、本科以上學歷，教育、計算機軟件等專業優先，2年以上工作經驗。

2、熟悉使用日常辦公軟件，有產品的原型設計及需求分析經驗。

3、頭腦靈活、思路清晰、善於思考總結與學習。

4、較強的協調、溝通、觀察力與應變能力。

需求分析模板 篇6

一、教材分析及CAI創意：

(多種媒體的選用、重難點部分的可視化、問題解決過程中的交互策略等)

教材分析:

本章進入生態系統的學習，首先要學習生物與環境的關係。本節有很多代表適應方式和生物關係的名詞，容易混淆，有必要引入CAI使這些關係具體形象，讓學生容易理解，深化記憶。另外種羣數量變化規律曲線的得出也是比較難的,引入CAI,給予動態的解釋,很有必要.

CAI創意:

1) 用圖片引導學生回答生物生存的環境裏有哪些非生物因素。

2) 用動畫展示生物對非生物環境的適應性，如生物怎樣運用保護色。

3) 用動畫展示成語中的生物關係，如“螳螂捕蟬黃雀在後”。

4) 用動畫展示種羣繁衍的數量變化和環境影響。

5) 種羣數量規律曲線的生成有動態的分步驟的過程，有控件控制。

6) 課件有互動的部分。也有練習部分鞏固學生對本課重難點的掌握。

二、教學內容分析：(目標以及重點、難點等)

本節學習生物與環境的關係,包括三個方面:1生物與非生物環境的關係, 2生物與生物之間的關係,3種羣的數量變化規律及其應用.

教學目標:

1)知道生物的生存環境包括非生物環境和生物環境。

2)瞭解非生物環境(水、陽光、溫度)對生物的影響，並能舉例說明。

3)能夠舉例分析每種生物都生活在他所適應的非生物環境中，知道適應具有相對性。

4)知道保護色、警戒色、擬態等適應的方式，能夠區別三者的不同並進行相關的判斷。

5)能夠舉例說明生物和生物之間的關係，包括種內關係和種間關係。

6)知道什麼是種羣，認識到種羣的數量變化規律。

7)瞭解種羣數量變化規律對人類生產實踐活動的重要意義。

教學重點：

1)非生物環境(水、陽光、溫度)對生物的影響。

2)保護色、警戒色、擬態等適應的方式。

3)生物和生物之間的關係。

4)種羣及其數量變化規律。

教學難點：

1)區別保護色、警戒色、擬態三者的不同。

2)能夠辨別生物之間的關係，包括種內互助、種內競爭、種間競爭、貢生、寄生、捕食。

3)能夠運用種羣數量變化規律解釋相關現象。

三、學習對象特點分析：(年齡特徵、認知水平等)

本課件的使用對象爲八年級學生(大約14歲)。該年齡段的學生有強烈的求知慾望，對各種新鮮事物好學好問，並富於想像。但是他們的學習積極性還是與興趣掛鉤。枯燥抽象的理論知識很可能會失去他們對課堂的注意。因此課件要生動形象，能抓住他們的好奇心，利用他們的觀察力，有意識地引發和激勵他們發現問題，提出問題，在此過程中加強他們的觀察力。另外，八年級學生已具有一定的分析能力和生物基礎常識，但自主學習能力還不構，所以課件要注意設置引導和設問，讓學生有探索總結的`過程，以培養他們的學習能力。

四、擬定開發工具及技術難點分析：(效果描述等)

authorware：主要的開發軟件。課件成品有靜態的圖片展示，配有簡單的文字說明，使枯燥抽象的名詞變得具體，淺顯易懂。課件的第三部分有動態的規律分析，要讓學生清楚明白種羣規律曲線是怎麼得來的。

F lash：主要用在第二部分。講解生物與生物之間的關係時，用動畫演示“螳螂捕蟬黃雀在後”或“鷸蚌相爭漁翁得利”中的生物關係。第三部分種羣的數量變化規律，也要用動畫展示生物繁衍的數量變化和環境等外界因素的影響。

難點：種羣數量變化規律曲線的動態演示，flash製作

五、設備條件要求：

普通設備,windows20xx/xp系統即可,鼠標鍵盤可進行正常操作.能夠運行Authorware, flash等常用軟件。

六、存在的困難及擬解決方法：(人員、時間、經費等)

剛接觸authorware和flash，對該軟件不熟悉,製作過程中會遇到技術問題，期待老師的指導和小組的共同探究。

軟件畫面製作的精美程度是個挑戰，要提高自己的審美能力。

需求分析模板 篇7

職責：

1、參與產品需求分析、調研、功能概要設計;

2、參與產品規劃、行業競品分析;

3、協助產品的市場推廣、研發、實施交付全程管理，對產品質量進行管控;

4、負責產品架構設計、改進與優化，協助解決產品研發過程中碰到的.各種技術問題;

5、協助產品經理完成產品方案交流和文檔編寫。

職位要求：

1、有3-5年以上從業經驗，能獨立承擔產品需求分析和設計工作，對產品規劃有自己的思路;

2、熟練掌握常見原型設計工具，具備優秀的文案撰寫能力;

3、具備較強的溝通表達能力、邏輯思維能力、團隊合作能力、學習能力和執行力;能深入挖掘客戶核心需求，關注客戶價值體現;

4、有物聯網、運營商相關行業產品的需求分析設計、產品規劃經驗者優先錄用。

需求分析模板 篇8

1、 數據庫應用系統需求是指用戶對DBAS在功能、性能、行爲、設計約束等方面的期望和要求;

2、 DBAS需求分析是在已經明確的DBAS系統範圍基礎上，通過對應用問題的理解和分析，採用合適的工具和符號，系統地描述DBAS的功能特徵、性能特徵和約束，並形成需求規範說明文檔;

3、 需求分析過程由需求獲取、需求分析、需求描述和規範說明、需求驗證等組成;

4、 DBAS的需求分析包括：

(1) 數據需求分析;

(2) 數據處理需求分析;

(3) 業務需求分析;

(4) 分析數據庫系統在性能、存儲、安全、備份與恢復等方面的要求;

2.3.1 數據與數據處理需求分析

1、 數據需求分析：是從對數據組織與存儲的設計角度，辨識應用領域所管理的各類數據項和數據結構，與數據處理需求分析結果一起，組成數據字典;

2、 數據處理需求分析：是從數據訪問和處理的角度，明確對各類數據項所需進行的數據訪問操作，分析結果可表示爲數據流圖或事務規範;

3、 事務規範包括：

(1)事務名稱;(2)事務描述;(3)事務所訪問的數據項;(4)事務用戶;

2.3.2 業務規則需求分析

1、業務規則需求分析：是從DBAS高層目標和整體功能出發，分析系統或系統中一些大粒度子系統應具有的業務類型和功能，明確用戶或外部系統與DBAS的交互模式;

2.3.3 性能需求分析

1、 DBAS的性能指標：

(1) 數據操作響應時間(或數據訪問響應時間)：從提交請求到返回結果的時間;

(2) 系統吞吐量：指系統在單位時間內所完成的事務或查詢的數量，單位爲TPS;

(3) 允許併發訪問的最大用戶數：在保證響應時間的前提下，系統最多允許多少用戶同時訪問數據庫;

(4) 每TPS代價值，用於衡量系統性價比的指標

2、 影響DBAS性能的因素：

(1) 系統硬件資源;

(2) 網絡通信設備性能;

(3) 操作系統環境;

(4) 數據庫的邏輯設計和物理設計質量，數據庫配置參數;

(5) DBAS的.配置和性能;

(6) 數據庫應用程序自身。

2.3.4 其它需求分析

1、 存儲需求分析：是指估計DBAS系統需要的數據存儲量，包括：(1)初始數據庫大小;(2)數據庫增長速度;存儲總量估算可採用：根據數據字典中每個數據項的結構描述信息，估計每個數據項的容量，將所有數據項的容量累加;

2、 安全性需求分析：

(1) DBAS系統應達到的安全控制級別;

(2) 各類用戶的數據視圖和視圖訪問權限;

(3) DBAS應有的口令保護機制或其它安全認證機制，用以控制用戶登錄數據庫系統。

3、 備份和恢復需求分析：

(1) DBAS運行過程中備份數據庫的時間和備份週期;

(2) 所需備份的數據是全部數據庫數據，還是一部分;

(3) 備份方式是採用完全備份還是採用差異備份。

需求分析模板 篇9

職責：

1.參與項目早期規劃，準備項目需求文檔，引導用戶界定項目範圍和優先級，完成項目立項審批文件;

2.負責中小型項目的執行和管理，做好項目前期準備、項目執行中的管理、項目驗收與收尾。積極有效地推進項目進度，監控防範項目風險並及時提出解決方案;

3.承擔項目的需求分析的工作，充分理解業務部門提出的各類業務需求，進行必要的挖掘、梳理、歸納、總結，形成需求規格說明書，並對用戶驗收測試進行全面協調;

4.獨立跟進生產系統各類需求變更，從需求分析、開發計劃、開發跟蹤、用戶測試直至上線安排。

任職資格：

1.本科學歷或以上，計算機及相關專業;

2. 5年以上工作經驗，3年以上需求分析經驗及項目管理經驗，熟悉保險或金融業務;

3.具有PMP證書者優先;

4.熟練掌握項目管理知識及技巧，擔任過至少2個項目的項目經理，並涉及項目成本、資源、需求和質量管理;

5.熟練掌握項目管理及需求分析相關軟件，瞭解常用系統軟件、數據庫、硬件及網絡的基礎知識;

6.熟悉軟件開發項目的生命週期和需求管理過程;

7.具備優秀的`溝通能力，掌握必備的溝通技巧;

8.責任心強，勤奮積極，有一定的抗壓能力;

需求分析模板 篇10

職責：

1、參與項目需求分析、產品需求整理，抽象總結，形成面向技術設計人員的需求規格說明書;

2、配合項目經理，與開發人員分析需求的可行性、合理性, 參與需求彙報與評審;

3、管理系統需求，跟蹤和控制需求變更，對需求變更提出合理化建議;

4、爲開發提供諮詢指導、解釋業務需求，負責建立設計人員與用戶的需求承接;

5、監督軟件開發過程，協助測試人員驗證開發結果，參與系統實施上線。

任職要求：

1、本科及以上學歷，計算機或相關專業，互聯網或軟件項目1年以上需求分析經驗，有移動互聯網項目需求分析經驗者優先;

2、有一定的功能設計和數據設計能力，界面原型設計能力，熟悉軟件設計模式，能夠使用其中一些建模工具(Axure、UML、Visio 、PowerDesigner、Dreamweaver等);

3、具有較強的溝通協調能力、邏輯分析能力和文檔撰寫能力，思路開闊、善於歸納整理，準確把握客戶需求;

4、工作積極主動，善於思考鑽研，有高度責任心和良好的'團隊合作精神，能承受較大的工作壓力 ，具有較強的創新和研究能力。

需求分析模板 篇11

一、那些人應該參與網站開發項目的需求分析活動

需求分析活動其實本來就是一個和客戶交流，正確引導客戶能夠將自己的實際需求用較爲適當的技術語言進行表達（或者由相關技術人員幫助表達）以明確項目目的的過程。這個過程中也同時包含了對要建立的網站基本功能和模塊的確立和策劃活動。所以項目小組每個成員、客戶甚至是開發方的部門經理（根據項目大小而定）的參與是必要的。而項目的管理者在需求分析中的職責有如下幾個方面：

1、負責組織相關開發人員與用戶一起進行需求分析。

2、組織美術和技術骨幹代表或者全部成員（與用戶討論）編寫《網站功能描述書（初稿）》文檔。

3、組織相關人員對《網站功能描述書（初稿）》進行反覆討論和修改，確定《網站功能描述書》正式文檔。

4、如果用戶有這方面的能力或者用戶提出要求，項目管理者也可以指派項目成員參與，而由用戶編寫和確定《網站功能描述書》文檔。

5、如果項目比較大的話，最好能夠有部門經理或者他授權的人員參與到《網站功能描述書》的確定過程中來。

二、完整的需求調查文檔記錄體系

在整個需求分析的過程中，將按照一定規範的編寫需求分析的相關文檔不但可以幫助

目成員將需求分析結果更加明確化，也爲以後開發過程中做到了現實文本形式的備忘，並且有助於公司日後的開發項目提供有益的借鑑和模範，成爲公司在項目開發中積累的符合自身特點的經驗財富。

需求分析中需要編寫的文檔主要是《網站功能描述書》，他基本上是整個需求分析活動的結果性文檔，也是開發工程中項目成員主要可供參考的文檔。爲了更加清楚的描述《網站功能描述書》往往還需要編寫《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔來輔助說明。各種文檔最好有一定的規範和固定格式，以便增加其可閱讀性和方便閱讀者快速理解文檔內容，相關規定將在本文後面討論。

三、向用戶調查些什麼

在需求分析的工程中，往往有很多不明確的用戶需求，這個時候項目負責人需要調查用戶的實際情況，明確用戶需求。一個比較理想化的`用戶調查活動需要用戶的充分配合，而且還有可能需要對調查對象進行必要的培訓。所以調查的計劃安排：時間、地點、參加人員、調查內容，都需要項目負責人和用戶的共同認可。調查的形式可以是：發需求調查表、開需求調查座談會或者現場調研。調查的內容主要如下：

1、網站當前以及日後可能出現的功能需求。

2、客戶對網站的性能（如訪問速度）的要求和可靠性的要求。

3、確定網站維護的要求。

4、網站的實際運行環境。

5、網站頁面總體風格以及美工效果（必要的時候用戶可以提供參考站點或者由公司向用戶提供）。

6、主頁面和次級頁面數量，是否需要多種語言版本等

7、內容管理及錄入任務的分配。

8、各種頁面特殊效果及其數量（js,flash等）

9、項目完成時間及進度（可以根據合同）

10、明確項目完成後的維護責任。

調查結束以後，需要編寫《用戶調查報告》，《報告》的要點是：

1、調查概要說明：網站項目的名稱；用戶單位；參與調查人員；調查開始終止的時間；調查的工作安排。

2、調查內容說明：用戶的基本情況；用戶的主要業務；信息化建設現狀；網站當前和將來潛在的功能需求、性能需求、可靠性需求、實際運行環境；用戶對新網站的期望等。

3、調查資料彙編：將調查得到的資料分類彙總（如調查問卷，會議記錄等等）

四、市場調研活動內容

通過市場調研活動，清晰的分析相似網站的性能和運行情況。可以幫助項目負責人更加清楚的構想出自己開發的網站的大體架構和模樣，在總結同類網站優勢和缺點的同時項目開發人員可以博採衆長開發出更加優秀的網站。

但是由於實際中時間、經費、公司能力所限，市場調研覆蓋的範圍有一定的侷限性，在調研市場同類網站的時候，應儘可能調研到所有比較出名和優秀的同類網站。應該瞭解同類網站的使用環境與用戶的詫異點、類似點，同類產品所定義的用戶詳細需求（需要公司或者項目負責人有一定的關係）。市場調研的重點應該放在主要競爭對手的作品或類似網站作品的有關信息上。市場調研可以包括下列內容：

1、市場中同類網站作品的確定。

2、調研作品的使用範圍和訪問人羣。

3、調研產品的功能設計（主要模塊構成，特色功能，性能情況等等）

4、簡單評價所調研的網站情況。

調研的目的是明確並且引導用戶需求。

對市場同類產品調研結束後，應該撰寫《市場調研報告》主要包括一下要點：

1、調研概要說明：調研計劃；網站項目名稱、調研單位、參與調研、調研開始終止時間。

2、調研內容說明：調研的同類網站作品名稱、網址、設計公司、網站相關說明、開發背景、主要適用訪問對象、功能描述、評價等

3、可採用借鑑的調研網站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、可採用的原因。

4、不可採用借鑑的調研網站的功能設計：功能描述、用戶界面、性能需求、不可採用的原因。

5、分析同類網站作品和主要競爭對手產品的弱點和缺陷以及本公司產品在這些方面的優勢。

6、調研資料彙編：將調研得到的資料進行分類彙總。

五、清晰的需求分析輸出——《網站功能描述書》：

在擁有前期公司和客戶簽訂的合同或者是標書的約束之下，通過較爲詳細具體的用戶調查和市場調研活動，借鑑其輸出的《用戶調查報告》和《市場調研報告》文檔，項目負責人應該對整個需求分析活動進行認真的總結，將分析前期不明確的需求逐一明確清晰化，並輸出一份詳細清晰的總結性文檔――《網站功能描述書（最終版）》以供作爲日後項目開發過程中的依據。

《網站功能描述書》必須包含以下內容：

1、網站功能

2、網站用戶界面（初步）

3、網站運行的軟硬件環境

4、網站系統性能定義

5、網站系統的軟件和硬件接口

6、確定網站維護的要求

7、確定網站系統空間租賃要求

8、網站頁面總體風格及美工效果。

9、主頁面及次頁面大概數量。

10、管理及內容錄入任務分配。

11、各種頁面特殊效果及其數量。

12、項目完成時間及進度（根據合同）

13、明確項目完成後的維護責任。

綜上所述，在網站項目的需求分析中主要是由項目負責人來確定對用戶需求的理解程度，而用戶調查和市場調研等需求分析活動的目的就是幫助項目負責人加深對用戶需求的理解和對前期不明確的地方進行明確化，以便於日後在項目開發過程中作爲開發成員的依據和借鑑。

需求分析模板 篇12

一、單項選擇題

1雙環學習關注的是：B

A 方法

B價值觀

C 能力

D 效率

2要通過培訓提高企業的競爭力，最關鍵最核心的是要提高每個員工的：C

A 學習效率

B 學習成績

C 學習力

D 工作效率

3 企業的組織體系確定了一個企業的：C

A 人才模式、經營模式、管理模式和研發模式

B 治理模式、人才模式、管理模式和營銷模式

C 治理模式、經營模式、管理模式和盈利模式

D 人才模式、風險管理模式、管理模式和營銷模式

4 企業外部服務的提高需要企業員工的努力，這樣才能：D

A 爲員工創造價值，提高顧客滿意度

B 爲老闆創造價值，提高員工滿意度

C 爲員工創造價值，提高老闆滿意度

D 爲顧客創造價值，提高顧客滿意度

5 給企業中高層管理者做培訓要堅持一箇中心兩個基本點。一箇中心是：A

A 以人才培養爲中心

B 以打造人才成長的平臺爲中心

C 以培養盈利能力爲中心

D 以價值鏈爲中心

6 創新性的問題就是需要有創新有改進，不能只是停留在原來的基礎上，它佔了企業的：B

A 80%

B 30%

C 10%

D 50%

7超一流的管理者是：C

A 帶動型的

B 管控型的

C 顧問型的

D 教練引導型的

8 分析員工時，對有些強調服務性和協調性的部門：D

A 需要人員進行現場操作來評判其差距要堅持

B 通過上級和任職者本人面談來評判其差距要堅持

C 需要相關人員多方位評估來評判其差距要堅持

D 需要關聯部門和服務對象來判斷其差距

9 對於需要了解的知識：A

A 由人員自行掌握瞭解即可

B 由公司統一組織專項培訓

C 由個人業餘自學掌握

D 外包

10 一個企業在構建人才系統前，首先要構建企業的：C

A 營銷管理系統

B 質量管理系統

C 價值文化系統

D 工力資源管理系統

11年度培訓規劃要：A

A 以績效目標的實現和員工的成長髮展爲中心

B 以績效目標的管理和不斷開發員工的潛能爲中心

C 以企業內部服務質量和不斷開發員工的潛能爲中心

D 以績效目標的管理和不斷創造性的解決問題爲中心

12對員工培訓需求分析一般採取：C

A 分散的方法

B 研討的方法

C 民主的方法

D 集中的方法

13 在資源建設方面最關鍵的工作，就是要：A

A 讓企業的各級管理者成爲培訓師

B 提高企業的生產效率

C 創新管理制度

D 形成符合企業自身發展的`課程體系

14年度培訓預算是企業根據培訓目標制訂的預算。這種預算叫：D

A 成本預算

B 費用預算

C 利潤預算

D 人才投資預算

15開發中最難做的是HOW的部分，也就是：B

A 知識和理論的要點部分

B 具體的操作技巧部分

C 對應典型工作情形部分

D 學習的目的與價值部分

二、列舉題

1 列舉出企業組織的分類。

2 列舉出人力資源管理的五大系統。

3 列舉出培訓需求分析的三個層次。

4 列舉出培訓課程的設計程序。

三、簡答題

1 對培訓往往會產生哪些誤區？

2 培訓需求分析的流程是什麼？

3 一般是按什麼步驟來制訂培訓規劃的？

四、論述題

論述店長如何做好產品和文化。

測試題A參考答案

一、單項選擇題

BCCDA BCDAC ACADB

二、列舉題

1 （1）企業的戰略體系；

（2）企業的組織體系；

（3）企業的人才體系；

（4）企業的價值文化體系。

2 即人力資源管理“5P系統”——包括

（1）崗位系統；

（2）績效系統；

（3）薪酬系統；

（4）人力資源招聘規劃系統；

（5）職業發展培訓系統。

3 （1）組織分析；

（2）人員分析；

（3）績效分析。

4 （1）擬定培訓項目計劃；

（2）培訓課程分析；

（3）收集信息和資料；

（4）設計課程模塊；

（5）確定課程內容；

（6）課程演練與試驗；

（7）信息反饋與課程修訂。

二、簡答題

1 （1）流行什麼就培訓什麼；

（2）培訓是一種成本；

（3）企業效益好時，無需培訓；

（4）企業效益差時，無錢培訓；

（5）培訓後員工流失不合算；

（6）培訓是靈丹妙藥；

（7）高層管理人員不需要培訓。

2 （1）確定調查的目標；

（2）確定調查的核心內容；

（3）選擇調查方法；

（4）制定調查計劃；

（5）調查實施；

（6）撰寫《培訓需求調查報告》。

3 （1）建立以人力資源部爲核心的培訓組織，合理分配培訓資源；

（2）進行培訓需求調研，包括課程培訓的需求、課程開發的需求、內部資源開發的需求和資源整合的需求；

（3）制訂培訓計劃與預算；

（4）實施培訓計劃；

（5）評估培訓效果，強化培訓結果的實際運用；

（6）根據評估結果和工作變化要求，調整培訓計劃，進行有針對性的再培訓。

四 論述題

（一）培訓計劃的執行保證：很多企業做了培訓的規劃，有時候卻沒辦法實施，一方面是因爲企業自己的規劃做得不繫統、不合理；另一方面是企業對這個計劃沒有足夠的重視，所以爲了強調培訓規劃的執行保障，提出以下建議：

（1）制定執行報告制度。也就是每執行一個培訓計劃，必須要有一個彙報系統，所有的培訓工作的開展最終要在人力資源部進行備案。

（2）與各個部門的密切聯繫：不管財務部也好，人力資源部也好，它都是一個服務中心，第一職能都是爲其他職能部進行服務的。

（3）制訂提醒制度：制訂了項目計劃後，作爲培訓的組織者，就必須時時刻刻注意提醒，比如提醒某某部門經理該講課了或是要把培訓課程體系開發出來了等等。

（4）採用項目管理制：爲了保證培訓規劃的執行，必須要採取項目管理制，哪個培訓課程由誰來負責，哪個培訓課程由誰來協助等等，都要將它明確指定，責任到人。

（5）網上及時通報：企業應該建立辦公自動系統，可以採取網上及時通報的方式保證培訓規劃得以有效地執行。

（二）培訓計劃的執行困難：

（1）領導層的重視度不夠；

（2）業務與衝突；

（3）臨時性改變；

（4）員工的意願不高；

（5）參訓人員紀律性差。

（三）執行困難的應對辦法：

（1）邀請領導參加開幕講話：企業制定年度培訓規劃後就要向全體員工宣佈，在宣讀之前，可以請領導進行講話，以表示這項工作的重要，從而加強培訓過程中的紀律性；

（2）安排領導親自講課安排領導親自講課就是讓領導重視這個培訓，領導者親自參與到這個工作之中，就起到一種示範作用，那麼其他員工就會比較積極地參與這個培訓；

（3）定期通報培訓情況；

（4）業務優先原則；

（5）堅持重要緊急原則；

（6）與員工的非正式溝通說服；

（7）制訂管理制度，堅決執行培訓規定。

需求分析模板 篇13

職責：

1、負責產品一線需求收集

2、負責產品新業務功能的規劃調研及測試驗證

3、形成功能需求文檔和產品原型

4、常規性競品分析，編寫需求調研記錄、解決方案等文檔

5、有研發項目管理經驗優先

任職要求：

1、3——5年產品經驗，本科畢業

2、較強責任心，高效工作，抗壓能力強

3、有較強的編寫文檔的能力

4、完成前期需求調研過程，編寫需求調研記錄、解決方案等文檔

5、具有較好的系統性及邏輯思維，思路敏捷，較強的.分析能力、語言表達能力、技術文檔編寫能力，良好的溝通能力

6、有較強的工作責任心及敬業精神，能承受工作壓力，服從公司安排