2017年銀行營銷方案怎麼做
營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,爲使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。下面是本站小編整理的相關內容,歡迎大家閱讀!
篇一
一、活動概述:
活動主題:牽手渡鵲橋,相會於恆豐
活動時間:暫定 2015年8月20日
活動對象:民生銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶爲單位)
活動範圍:南京分行各營業網點和社區網點
活動目的:通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播民生銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動中增加現有客戶的質量,以及拓展新客戶的數量。
二、前期活動宣傳
物料宣傳:
1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。
2、在營業網點周邊社區和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。
電話營銷:
3、每家營業網點向各自的存量客戶通過電話邀約和現場拜訪的方式邀請客戶參加活動。
媒體宣傳:
4、在恆豐銀行的微信公衆平臺上以軟文的形式發佈本次活動的相關信息,作爲線上的推廣渠道之一。
三、 活動內容:
(1)七夕節整體活動牆
1.營業網點放置一面活動背景牆,背景牆上面印有愛心的圖案或者恆豐銀行的LOGO圖案。
2.在背景牆上指定的LOGO處插滿玫瑰
3.客戶到營業網點內在背景牆前照相併發至朋友圈領取玫瑰一朵。
(2)攝影作品甄選
營業網點收集在剪影牆前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影牆前擺出各種各樣的姿勢,根據在剪影牆前拍攝的照片作爲參賽作品。
(3)緣分牆尋覓有緣人
收集有徵婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分牆上,作爲整體活動牆的'輔助功能,也是讓整個活動更契合與七夕有關的活動主題。
四、活動規則:
1.以”牽手渡鵲橋,相會於恆豐“爲主題,用在剪影牆內擺出的姿勢作爲攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。
2.參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。
3.在活動過程中,評比標準爲:以參賽客戶在剪影牆內擺出的姿勢傳達出的姿態表達程度,創意和新奇程度作爲評判標準。
篇二
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶爲活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶羣的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1.活動內容
1)體感遊戲吸眼球
爲 達到吸引新老客戶羣認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項遊戲活動以達到令人矚目的效果。每週安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及範圍內) 開展體感遊戲互動項目。此項遊戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 羣體。另外:參加體感互動遊戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作爲我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人羣吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。
到訪客戶既可體驗體感遊戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經營理念是什麼?
3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加遊戲互動的客戶,待遊戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單瞭解後進行分流引導,諮詢客戶帶到諮詢區,參加遊戲客戶帶至遊戲區登記,遊戲開始時間由固定人員講述遊戲方式及注意事項後開始互動遊戲和搶答遊戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區銀行門口(或能力範圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)
XBOX360體感遊戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業務量
業務量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協調人:3人
職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作
3.活動現場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
篇三
在這個美麗盛夏,又迎來了浪漫的七夕節。爲了感謝新老客戶對高橋支行的支持與認可,我們利用傳統七夕節在廳堂裏開展了“美麗仲夏、與您共度浪漫七夕”主題廳堂營銷活動。
爲了能讓更多的新老客戶參與此次活動,活動前期在網點經理的組織和安排下我們提前跟新老客戶統一發送了邀約來行的節日祝福短信。
爲給客戶一份浪漫甜蜜幸福的溫馨感,一大早,我們將早已精心準備好的七夕節祝福寫在了前臺最顯眼的電子顯示屏上並給前來辦業務的客戶送上節日的祝福語,並且也提前準備了精緻可愛的小禮品。隨着一份份精美禮品在我們與客戶之間傳遞,整個大廳都洋溢着節日的氛圍和幸福的味道,看到客戶臉上洋溢着的喜悅之情,營業廳裏的每位員工也覺得很快樂和甜蜜!
此次主題活動在全體廳堂同事的緊密配合下開展得井然有序,前臺同事給過來辦理業務的客戶送上祝福然後把客戶轉介到理財經理處瞭解產品和領取節日禮品,櫃檯的同事也以此爲契機跟新開戶的客戶推薦我行的手機銀行、基金定投、定期存款等業務。通過這次活動,我們共吸引行外資金252萬,營銷存量客戶購買理財195萬,提升一位鑽卡客戶,四位金卡客戶。
本次七夕營銷活動,對我們進一步提升服務品質、強化客戶粘稠度工作、加強客戶對高橋支行的認可度都有很大幫助。在今後的工作中,高橋支行還將進一步創新服務舉措,提供更加體貼、更加人性化、個性化的優質服務,爲支行業務的發展提供堅實的保障!
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