銀行財務自查報告

銀行財務自查情況如何?以下是小編收集的關於《銀行財務自查報告》的文章，歡迎閱讀了解!

篇一：銀行財務自查報告

XX 商業銀行不規範服務收費清理 專項檢查自查報告按照省社《銀監局關於<進一步開展銀行不規範服務收 費清理工作的通知>》(遼銀監發[2015]18 號)文件要求， 合規收費標準，糾正不合理條件和收費管理不規範等問題， 我行積極的進行合規收費自查工作，現將自查情況彙報如 下

一、 認真自查 接到省社通知後我行迅速成立了專項清理工作領導小 組，由行長擔任組長，相關各部室爲成員的服務收費自查工 作領導小組，明確各成員分工職責，統籌安排，依據遼銀監 【2015】18 號文件的服務收費相關自律制度，有序開展服務 價格目錄調整優化、不規範服務收費行爲清理，對照檢查具 體內容，細化自查工作方案，對我行的服務收費情況認真開 展全面自查。專項清理工作小組 組 成 長：XX 員：計劃財務部、信貸管理部、會計部、個人業務部、電子銀行部 二、自查內容 按照省社、銀監局關於《進一步開展銀行不規範服務收 費清理工作的通知》合規收費標準，對我行各分支機構自 2014 年 1 月至 2015 年 5 月期間的服務收費情況進行自查。

1、認真落實收費公示制度 結合我行現有的各項業務收費項目，通過在營業廳內懸 掛公示牌的方式，嚴格按照省社網站上統一公佈的價目執行 收費，嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發佈收 費價目信息，做到各項收費服務“明碼標價”，使金融消費 者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容，從而能夠行使 自主選擇權，使銀行收費服務價格不再是“霧裏花”、“水 中月”。

2、組織員工對照收費標準自查，恪守規章制度，嚴謹 作風。

在省社規範化的收費標準的參照下，爲確保無誤的按照 收費標準執行，以便建立健全約束機制。我行制定具體的工 作計劃，並組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工 作質量要求和規範化操作規程辦理各項業務，做到快捷準 確，把差錯率降到最低。針對此次自查工作，我行還成立排 查小組，包括憑證翻閱整理、安排專人複查，在整個服務收 費自查工作中，經過層層複查，未發現不合理收費行爲，切 實按照遼寧省農村信用社服務價格表中的規定執行，嚴把服 務工作質量關， 3、加強員工思想教育，提升服務品質。

銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶 投訴的主要內容之一，因此只有從加強員工的素質教育入 手，增強服務意識，改善服務水平，使服務收費水平與所提 供服務的質量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才 能讓客戶願意且樂於付費。

三、自查總結 通過檢查， 我行各分支機構均能夠嚴格按照 《價格法》 、 《商業銀行服務價格管理辦法》及上級機構的有關規定開展 相關業務，同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要 求，無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄範圍收 費，以及巧立名目、變相收費等違法違規行爲。

根據遼寧省農村信用社收費價格項目表會計覈算收費 項目共計 83 項，我行收費項目 17 項，不收費項目 66 項， 無違規收費項目。當前我行內發生的業務收費項目有：一是 存摺(單)書面掛失手續費，標準爲 5 元/折(單);二是 存摺跨地級市轄取現，標準爲每筆按取現金額的 5‰，最高 50 元;三是現金存入跨地級市轄存摺(單)，標準爲每筆按 存現金額的 5‰，最高 50 元;四是存摺跨地級市轄轉帳，標 準爲按交易金額的 5‰收取，最高 50 元;五是存摺(存單、 銀行卡) 存款證明 20 元/份。

農民工銀行卡特色服務手續費、 POS 商戶手續費、農信銀手續費、結算手續費包括客戶掛失 手續費、匯款手續費是微機自動產生，不存在亂收費、收費 憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費 用現象。

四、下一步計劃 此次的自查活動切實有效，雖然我行未發現收費不實的 賬務，起到了防微杜漸的作用。在以後工作中，我行將繼續 按照銀監部門以及上級機構的有關要求開展相關工作，積極 做到在符合相關政策的條件下，努力挖掘爲廣大客戶進一步 減費讓利的空間，不斷改進服務，履行社會責任，加強內部 管理，認真落實銀行服務價格管理的相關規定和政策，規範 我行服務價格行爲，在提升我行總體服務質量的同時，有效 維護客戶的合法權益，以促進我行中間業務的健康穩步發 展。XX 商業銀行股份有限公司 2015 年 6 月 16 日

篇二：銀行財務自查報告

A分行：

根據《XX分行2015年一季度會計檢查意見書》要求，我行由財會部部牽頭，組織XX分行營業部、B支行、B支行對意見書中指出的相關問題進行了逐一整改、落實、現將相關情況彙報如下：

一、組織工作

2月中旬財會部總經理組織召開了2月份會計主管例會，XX營業部、A支行、B支行會計主管及財會部檢輔人員參加了會議，會議對整改工作進行了詳細布置，要求各機構於2月22日將檢查發現問題整改完畢，提交整改報告向財會部彙報整改措施及整改果。財會部在一季度會計檢查中對整改情況進行追蹤檢查。

二、整改措施及整改完成情況

(一)加強會計業務培訓，提高會計人員風險意識

針對“會計人員風險意識淡薄”“查詢查復不規範。”的情況，我行加強了會計人員風險意識、合規意識培訓，利用晨會、營業後組織集中培訓。會計管理部門根據實際需要不定期地對會計人員進行業務培訓，更新知識，及時掌握新政策、新規定，最大限度減少因制度理解偏差所帶來的誤操作，從而提高會計覈算質量。

財會部總經理牽頭組織了《興業銀行商業匯票業務會計操作規程》和《票據業務風險提示》的學習，參加人員爲各級會計管理人員、XX行營業部主任和票據崗專管員。對票據簽發、解付、查詢查復、質押、貼現業務逐項對照制度解讀，糾正我行做業務中的偏差，進一步加強了票據業務的操作和管理。

各機構定期向財會部報告《問題庫》等制度規章的學習情況，財會部根據報送的記錄抽查錄像，跟蹤查看員工學習的動態，通過季度考試、監督傳票質量、會計檢查等，落實學習效果。

(二)加強會計隊伍建設，做好會計人員的梯隊培養

針對“會計人員不足，存在風險隱患”的情況，我行進行了一系列的會計人員調整，充實一線會計員工隊伍，加強後備會計人員儲備。具體是，第一步，由B行二級主辦c接替zx擔任B支行會計主管。Zx調回XX分行工作，主要負責票據管理等重要職責。E支行錄用的會計主管在對公櫃檯擔任會計經辦工作。第二步，新入行的櫃員先到現金櫃臺臨櫃學習，將現金區工作滿3年的老櫃員逐步安排到對公區進行崗位輪換。此次人員調整是爲了充實XX營業部會計人員隊伍，由老員工帶好新兵，並加強櫃麪票據、賬戶管理。另外財會部加緊了事後監督崗位人員的招聘，預計近期會計管理人員會增加充實。

(三)建立健全崗位責任制，明晰會計崗位職責

“會計檔案管理混亂”“現金和重要物品管理存在風險隱患”的問題，我行分析原因是由於櫃員間職責不清，操作不規範導致的。整改措施是，對營業室人員進行明確分工，進一步健全會計崗位責任制。會計人員要按照崗位標準對所做的`每項業務進行自查和改進，發現問題，及時解決。具體爲：各機構會計主管梳理本機構會計人員崗位，合本行的實際情況重新擬定崗位職責，加強各崗位的協調性，和操作的連貫性，尤其將大量的會計後臺業務做明細劃分，避免一人兼職過多，無法履職的情況。會計主管將新一版的崗位職責表報送財會部，財會部對職責表進行把關，提出意見建議，並照此分工進行會計監督檢查。

(四)優化改革櫃面流程，強化各項制度實施細則的建設目前我行存在櫃面流程不盡合理，櫃員操作存在逆流程的現象。對此問題我行採取的措施是，根據《興業銀行會計內控要點》、《必知必會》、《綜合業務覈算操作規程》等的要求來確定。制定會計管理制度實施細則，本着保證會計工作有序進行，科學合理，便於操作和執行的原則。全面規範本單位的各項會計工作。只有制定了先進合理的實施細則和操作流程，會計工作才能避免出現紕漏和風險。

近期財會部下發了《關於加強會計管理工作的通知》對風險監測信息回覆要求、會計管理、業務操作提出了要求。修訂了《現金管理實施細則》對現金管理、查庫管理執行操作按上級行制度做出了新的規定。營業室制定了《印鑑卡領用、出售、建庫管理操作流程》，對印鑑卡使用管理流程進行了規範，

(五)提高會計管理人員素質，加強會計業務檢查監督針對“檢查問題整改不到位”“屢查屢犯問題嚴重”、“大額及對賬業務不規範”等問題，我行分析了存在問題的原因。主要是由於會計管理人員沒有嚴格履行審覈和監督的職責，審查力度不夠。下一步工作中會計管理工作要求：一是檢查突出重點;二是違法必究。突出重點，就是要集中力量深入檢查，重點突破，避免做表面文章，避免查而不處、不了了之。違法必究，是檢查工作的關鍵環節。檢查工作的落實，關鍵在於要嚴格執行：對於問題責任人，一是通報。二是罰款。三是行政處分。

各級會計管理人員要嚴格要求自己，緊跟制度規章更新的步伐，做好規章制度的解讀、傳達、再培訓。檢查輔導人員要加強事中監督，避免以罰代管的工作方式，將監督重心前移。

(六)整改完成情況

本次檢查中發現的大多數問題都已按要求整改完畢，一戶專用賬戶“xx”由於需要客戶配合重開財政五聯單，正在積極整改中。對於“對2012年11月起開立的算賬戶進行機構信用代碼證的核對並留存複印件。”的情況，已對11月份以來開戶的單位逐個打電話聯繫，目前還有20個賬戶沒有提供機構信用代碼證。

三、處罰情況

XX分行給予相關人員處罰如下：。。。。。。各罰款100元。