怎樣做好銷售的工作

銷售工作向來是企業業務的重心，下面是小編推薦給大家的怎樣做好銷售的工作，希望大家有所收穫。

　　一：構建買方與賣方的關係。

銷售人員需要對顧客做出真實決定，以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。然後，銷售人員需要將其銷售流程和顧客的購買流程相匹配。做到這一點後，當他們就最可行的解決方案達成一致時，銷售人員就開始和顧客密切接觸。

　　二：規劃推銷電話。

今天的大多數公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓顧客提供強有力承諾的有文件記載的銷售實踐。因此，銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。例如，每個電話都應該以顧客同意去做會將銷售過程向前推進的事情的某種承諾作爲結束。

　　三：提出正確的問題。

大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

　　四：商業頭腦。

如果你要幫助你的顧客變得更加成功，你需要了解企業通常如何運行，你的顧客的'行業如何運作，你的顧客如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的顧客。沒有業務技巧，你就永遠不具備銷售所需要的信譽。

　　五：積極傾聽。

銷售專業人士因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更爲重要的是閉上你的嘴，讓顧客說話。是的，你應該引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們瞭解到很多顧客真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。

　　六：提出有意義的解決方案。

大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作爲經理，我們傾向於僱傭“能說會道”之人。在現實中，當談到做演示，質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現具體的解決方案上時，他們很少失敗。

　　七：獲得承諾。

如果你真正思考這一點，聘用銷售人員的唯一原因就是爲了獲得顧客的承諾。然而，當問及這一問題時，大多數銷售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。

　　八：管理你的情緒。

銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時和獨立的，建立心理抗衝擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，並在適當的時候積極主動。