玻璃水銷售技巧
作爲一個加油站的一線員工,每天都承受着巨大的銷售壓力,每天都在不停地加油、推銷。特別是非油商品的推銷,比油要複雜得多,也有意思得多。每種商品的推銷點都不同,需要細分把握,下面這些所謂的“技巧”其實都是我的工作積累,希望能拋磚引玉得到大家更多的補充。
我最多一天賣過100瓶玻璃水,賣好玻璃水,需要做到這幾點:
第一,要了解自己的產品。否則,如果顧客對產品的任何質疑我們都無從回答,推銷成功幾乎無望。所以要了解產品的性能特徵和使用方法。玻璃水就是汽車擋風玻璃清洗液的俗稱,主要由水、酒精、乙二醇、緩蝕劑及多種表面活性劑組成。它的作用要了解玻璃水的功能有清洗性能、防凍功能、防霧功能、抗靜電功能、防腐蝕功能還有潤滑功能,玻璃水一般分爲夏季型玻璃水和冬季型玻璃水,夏季型玻璃水主要是在0℃以上環境使用這種玻璃水裏增加了除蟲膠的作用,可以快速清除撞在擋風玻璃上的飛蟲殘留物。冬季型玻璃水主要是在0℃以下環境使用的,主要是融雪除冰的作用。
第二,要學會把握機會。每天都會給好百輛車加油,我每加一輛車都會熱情地給顧客推銷玻璃水,只要有一個能買,就算是成功了。推銷的時候還要保持面帶微笑,因爲微笑會拉近我們和顧客距離,會最快地取得顧客對我的信任。
第三,每天給自己定一個目標。上班之前心裏定下今天要賣多少瓶,如果今天賣的不好的'話,我也會在心裏默默說,我一定能完成。每個月也都會給自己定計劃,都要努力去爭當加油站、片區的銷售明星,銷售量都會超過月初目標。
古人云:“唯有埋頭,乃能出頭。”最終的目的絕不是轉眼之間就可以達到的,在未付出辛勞艱苦的代價之前,空望着那遙遠的目標着急是沒有用的。而唯有從基本做起,按部就班地朝着目標行進纔會慢慢地接近它、靠近它。
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