文具網店銷售新思維
成立於20XX年的XX文具,主營筆記本等辦公用品的設計與生產。在20XX年第二個十年開篇之際,這個朝氣蓬勃的年輕企業又迎來了新的發展機遇。像聯華恆越一樣,XX文具也主動擁抱電子商務,並有了不錯的實踐。
把自己的產品放到互聯網平臺進行銷售最初是XX文具總經理陳宗坤的想法,如今,陳宗坤的兒子將父親的願望變爲了現實。他在淘寶、京東等電商平臺上成立的專賣店已達3家,生意十分紅火。其中,淘寶網的“XX文具廠家店”現已成爲具有4個皇冠的高信譽店鋪,一天可接收幾百個訂單,每個訂單從幾百本到一兩本數量不等,銷售對象除了個人以外,還包括很多企事業單位,甚至部隊單位,主要業務是訂做筆記本、名片、工作日記等。一年下來,網店的`銷售額在千萬元以上。對於兒子的勇於實踐,陳宗坤十分認可並頗感自豪,“上陣父子兵”,陳宗坤父子的確在網店銷售上爲其他印刷企業做出了表率。
談起XX文具的銷售之道,陳宗坤一下打開了話匣子。“現在的消費者需求非常個性化,從我們的銷售情況可以看出,具有個性化的定製型筆記本銷量遠遠高於批量生產的普通筆記本。”這一情況爲XX文具未來的發展指明瞭方向,公司開始以滿足消費者的個性化需求爲宗旨,不斷研發和設計更符合消費者個性需求和身份象徵的產品。“不同的消費者更喜歡用不同的顏色、不同的樣式來展示自己的個性和身份”,陳宗坤說。優秀的個性化產品離不開一流的設計師。爲此,公司引進了一大批一流的設計人才和設備,這爲生產獨具一格、款式新穎的筆記本產品提供了人才支撐和設備支持,爲XX文具未來的持續發展做了很好的鋪墊。
“作爲企業,我們必須跟着潮流走。”個性化是一個潮流,而電商發展要減少中間環節也是一個潮流。與終端客戶直接接觸,避免經銷商、代理商等中間環節,可以極大降低運營成本,這是未來電商發展不可逆的趨勢,已走上電商銷售之路的XX文具自然非常清楚。於是乎,很多大的經銷商也開始走電商之路。“開網店必須要有平臺,在這個平臺上努力發展,影響力大了,客戶自然就主動找上門了。”對於日趨激烈的競爭,陳宗坤似乎並不擔心,“我們要做,就踏踏實實做實實在在的東西,這纔是正確的發展道路。”
爲此,XX文具建立了嚴格的質量管理體系,從工藝設計到產品製造層層把關,力求以高品質的產品贏得客戶、贏得市場,形成品牌。與此同時,提供優質的全方位服務也勢在必行,“客戶一旦提交訂單,我們就會盡快發貨,2天以內就可到達客戶手中。”作爲面向全國市場的銷售方,能達到如此快捷的速度並不是一件容易的事。除了完善自身的管理和服務,XX文具還不忘履行作爲企業應負的社會責任,力求實現綠色生產,採取措施保護環境。“以後做生意肯定要沿着兩條路走:一是要文明,二是要規範。要做到安全生產、保護環境、完善員工福利待遇、遵紀守法等,這是必經之路。”陳宗坤雖是生意人,但除了生意人的精明以外,這份義不容辭的社會責任感也的確令人印象深刻。
新的環境激發新的潛能,在互聯網發展的洪流中,XX文具把握行業脈搏、引領印刷行業走電商之路,爲自己的騰飛找到了一個更便捷的平臺和更合適的切入口。在未來的發展道路中,秉承“誠信第一、以人爲本、質量至上、卓越管理、創世紀品牌”的經營理念,XX文具將續寫自己的傳奇。
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