區域銷售經理崗位職責【精】
在日常生活和工作中,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因爲職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的區域銷售經理崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
區域銷售經理崗位職責1
1.負責華東、華北區域的xx業務,主要集中在醫療、包裝、汽車電子等行業。
2.負責在醫療、包裝及汽車電子行業發展潛在的新客戶,提供給客戶良好的xx解決方案,並建立良好的業務關係。
3.設定區域銷售計劃,根據公司的銷售預測,完成銷售任務。在銷售預算下,控制銷售成本。負責銷售合同的.談判、簽訂與跟蹤,保障公司應收款項。
4.按照公司要求,與公司內部生產、技術部門溝通,協調設備的發運,安裝、技術支持及售後服務
5.保持與客戶的業務關係,及時響應客戶的需求和投訴;
6.根據客戶實際需求,爲公司提供產品的改進建議;
7.負責向上級報告工作進展,並及時參加銷售會議。
區域銷售經理崗位職責2
一、崗位工作概述
負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發市場,監控貨款,指導和考覈下屬工作;及時向上級彙報工作。
二、工作職責與任務
(一)信息溝通
1.負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員;
2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責發貨溝通;
6.負責售後溝通;
7.負責合同審覈和簽定跟蹤。
(二)維護和服務
1.回訪客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供諮詢服務;
3.審查客戶資料,提供報價,跟蹤進貨進度,制定發貨計劃;
4.協調客戶進行新品推廣、推介;
5.客戶購買能力評價;
6.跟蹤客戶對產品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶滿意度調查和評價。
(三)處理客戶反饋
1.負責客戶反饋投訴的內部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結果回覆客戶;
5.客戶反饋處理評價。
(四)市場開發
1.收集不同領域和區域對產品的需求信息;
2.根據市場信息制定銷售計劃;
3.執行被批准的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業務報告;
4.瞭解行業動態和競爭對手發展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產品和品牌競爭能力;
5.適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
(五)監控貨款
1.協調財務開具相關發票;
2.跟蹤銷售單,在規定的賬期內收回貨款;
3.對超賬期貨款,應採取有效措施催收,催收無效,應升級處理;
4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現呆賬和死賬;
(六)指導和考覈下屬工作
1.負責對下屬工作指導,並進行績效考覈;
2.負責對新上崗銷售專管業務培訓。
(七)完成上級委派的其他任務,包括但不限於召開業務會議,組織例會和臨時性會議。
三、工作績效標準
(一)信息溝通及時準確,降低失誤率甚至降爲爲零;
(二)客戶投訴及時處理,處理率爲百分之百,避免造成嚴重失誤;
(三)客戶反饋投訴在2小時內傳遞到售後部,並對問題處理全過程有監控,避免客戶再次投訴;
(四)完成年度個人銷售指標,沒有人爲因素造成客戶丟失,並有新的客戶領域被開發;
(五)沒有呆賬或死賬發生;
(六)下屬能達到公司考覈標準,沒有突發事件產生,沒有長期得不到解決的問題。
(七)根據考覈要求,可提升至銷售經理級。
四、崗位工作關係
(一)內部關係
1.監督:在基本的銷售工作方面,接受總經理的指示和監督;
2.所施監督:在負責與生產、售後跟進的同時,向下屬提出發貨、售後等合同要素的指導意見;
3.合作關係:在處理客戶問題方面,與售後部保持良好的協作關係,在確認客戶提出的產品技術和質量方面,與生產部門保持良好的'協作關係。
(二)外部關係
1.在有關銷售、售後、貨款事宜方面,直接與客戶發生聯繫和進行溝通;
五、崗位工作權限
(一)對下屬人員的臨時工作調動權;
(二)對下屬人員的工作指導權、工作監督權和績效考覈權;
(三)對客戶標準交貨期、訂單的確認權;
(四)對訂單交貨期改變的申請權;
(五)知道下屬客戶信息權;
(六)對客戶信用評價的建議權;
(七)組織召開銷售例會、不定期會議的權利。
六、崗位工作時間
在公司制度規定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。
七、崗位工作環境
監督銷售部人員保持良好的崗位工作環境,對衛生、個人行爲等負有督導責任。
八、知識及教育水平要求
(一)市場營銷知識;
(二)產品動態及行業知識;
(三)公司產品及生產工藝技術應用方面的基本知識;
(四)計算機基礎知識及常用軟件知識;
九、崗位技能要求
(一)熟悉公司產品;
(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;
(三)較強的口語表達能力;
(四)對市場有敏銳的觀察力;
十、素質要求
需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創新精神;團隊精神和領導力;自覺服從公司大局、管理制度和要求,分擔公司管理團隊壓力,不斷挑戰業績;具有危機意識和應變能力;處理和協調下屬之間事宜客觀、公平、公正。
十一、其他說明
本崗位職責隨工作進展情況進行調整和完善。
區域銷售經理崗位職責3
職責描述:
1、確定區域內終端開發與銷售目標;
2、維護與發展現有寵物醫院、寵物用品店;
3、配合代理商,開發新渠道,覆蓋新區域。
任職要求:
1、動物醫學、動物醫藥相關專業背景或行業工作背景;
2、兩年以上工作經驗;
3、能夠適應出差。
薪水:
一般情況下,第一年8-10萬,第二年10-18萬
區域銷售經理崗位職責4
職責:
1、解決加盟店面經營中存在的問題:包括人員形象、銷售技巧、服務態度、陳列、活動等設計店鋪運營方案的執行情況並做出評估,重點在於發現問題,並分析原因,提出解決方案,安排執行與監督
2、定期對加盟商進行產品知識、團隊建設、心理建設等方面的培訓
3、協調所轄區域客戶關係,解決銷售中突發的問題,積極維護公司的聲譽和良好形象,提升市場知名度
4、提升店面業績,對所管轄區域人員、貨品、形象進行全面管理。
任職資格:
1、從事護膚品銷售工作3年經驗以上
2、2年以上同崗從業經驗
3、熟悉日化行業的`渠道加盟、代理商的運營與維護,有銷售統籌、營銷策劃等銷售管理工作經驗
4、工商管理、市場營銷等專業大專以上學歷,行業經驗豐富者學歷可放寬
5、良好的職業素養,工作積極主動,能夠承受較強工作壓力
6、較強的觀察力和應變能力,邏輯思維縝密
7、具有良好的整體運營及人員管控能力
8、具有很強的溝通協調及解決突發情況的能力
區域銷售經理崗位職責5
崗位職責:
1、按照公司及部門規劃和要求開展銷售工作,開發,挖掘,維護客戶;
2、能夠獨立完成所在區域內市場銷售工作;
3、與客戶建立良好關係,介紹宣傳公司產品,維護企業形象;
4、收集,建立、完善區域內客戶檔案。
任職資格:
1、本科以上學歷,護理、臨牀醫學、市場營銷類等相關專業優先;
2、有醫療行業銷售經驗及客戶資源者優先;
3、具備較強的.市場開拓能力和客戶服務意識,良好的組織管理及溝通能力,較強的溝通能力;
4、形象大方且成熟自信,具有高度的敬業精神及團隊合作力;
區域銷售經理崗位職責6
爲了加強與經銷商的溝通與協調,掌握銷售終端的第一手資料,更好地爲客戶提供優質服務。爲此,總公司將國內市場劃分幾大區域管理,專設各區域銷售經理一職,其工作職責是:
1、根據營銷部下達公司總體銷售計劃目標,制定本區域銷售計劃及措施,管理所轄區域市場及客戶,確保區域月、季、年銷量和月、季、年回款金額。
2、負責對客戶的銷售跟蹤服務,協助客戶提高終端使用質量和效果。
3、準確掌握當地市場銷售客戶及同業信息,瞭解當地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等,並建立客戶檔案。根據客戶及市場競爭情況,制定相應的競爭策略、價格策略、促銷策略和售後服務標準,並報上級領導批准後執行。
4、幫助客戶跟催訂單及跟蹤催辦回款。
5、負責管轄區域的客戶來訪接待工作。
6、加強對終端市場客戶服務維護工作,協助處理售後服務、客戶索賠事項並及時跟蹤處理,做到客戶滿意。
7、對不同客戶做進銷存分析,設立庫存的最低和最高限量,設訂貨物週轉時間,對庫存不足要求備貨。
8、收集競爭對手的.情況,包括銷量、產品資料、價格及促銷手段等信息,並收集各區域市場前3名的同業公司市場份額及銷售相關情況。
9、出差期間,保持與公司聯繫,對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出促銷及整改意見,及時向公司營銷部彙報工作情況。
區域銷售經理崗位職責7
1.負責編制各城市相關職能的發展規劃和實施計劃;
2.根據本區域的年度企業客戶長短租銷售目標,管理本區域內城市的年度運作計劃和預算的編制、實施,提高區域城市銷售預測的`準確性,並完成區域內城市各項銷售指標;
3.指導所屬區域內所有城市各級銷售經理工作,管理區域銷售工作,負責組建區域銷售團隊,管理本區域內銷售培訓以及KPI考覈工作;
4.負責開發和拓展區域性新客戶,維護部分全國性客戶及所轄區域業務,監控催收本區域應收賬款; 1.負責編制各城市相關職能的發展規劃和實施計劃;
2.根據本區域的年度企業客戶長短租銷售目標,管理本區域內城市的年度運作計劃和預算的編制、實施,提高區域城市銷售預測的準確性,並完成區域內城市各項銷售指標;
3.指導所屬區域內所有城市各級銷售經理工作,管理區域銷售工作,負責組建區域銷售團隊,管理本區域內銷售培訓以及KPI考覈工作;
4.負責開發和拓展區域性新客戶,維護部分全國性客戶及所轄區域業務,監控催收本區域應收賬款;
區域銷售經理崗位職責8
1、開發,維護區域內重點客戶;制訂相應方案和計劃;
2、制定年、季度銷售目標和計劃;
3、專業的產品知識和與客戶的溝通技巧;
4、具備直銷、分銷的能力和經驗;
5、挖掘客戶的需求;
6、負責所轄區域內與客戶的`商務談判,簽訂並執行銷售合同,完成公司各項銷售指標;
7、組織區域內目標客戶參加公司舉辦的展會、學術會議及新產品上市等推廣活動;
區域銷售經理崗位職責9
負責西南市場,開發與維護代理商,開發新樓宇玻璃幕牆,以及門窗玻璃項目,推廣與銷售透明隔熱納米塗料:
1.進行區域市場信息收集,掌握行業市場動態,及時瞭解區域內同行業競爭對手和競爭產品的情況;開發區域內的客戶;根據銷售的進程,完善區域銷售團隊的建設
2.積極開發區域內工程項目資源和渠道需求資源,收集新樓盤等項目信息、整理和發掘新的開發商、承包商、設計院以及各門窗加工商戶資源;開發和維護代理商,挖掘有潛力的客戶;
3.根據項目積極配合終端客戶和渠道代理進行需求論證和跟蹤服務,提出合理化建議,並及時將項目進展情況通報給上級領導。
4.在本區域行業建立銷售網,跟合作代理商溝通玻璃隔熱塗料產品信息並做好工程和塗料銷售以及通過大賣場進行銷售;同時針對既有建築改造、汽車貼膜、汽車美容等客戶進行持續開發並建立客戶羣;
5.市場分析:熟悉玻璃塗膜、塗料市場行情,儘可能分析市場;清楚公司的庫存狀況
6.負責代表公司與客戶進行商務談判和業務洽談,負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,並催討所欠應收銷售款項;及時準確的將全部信息反饋給公司或各銷售部門的銷售內勤人員。
7.負責客戶信息的.蒐集、客戶檔案的整理、客戶信用的評價以及客戶滿意度的調查工作,充分了解客戶需求,建立與維護項目關鍵人員良好合作關係;
8.做好年度季度銷售計劃,根據銷售計劃的完成情況,對每週的銷售狀況做出書面的彙報分析;
9.遵守公司業務規範及流程,積極參加公司組織的各項培訓活動、產品推廣活動,進行產品宣傳和促銷等工作;
10.完成公司下達的銷售任務;完成公司ERP每日工作;完成月報、季報和年報;
完成由上級領導分配的其他業務
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上渠道開發經驗;有從事過建材、塗料銷售渠道者優先
2、有Low-e玻璃銷售經驗,瞭解玻璃隔熱行業者優先
3、有塗料相關產品銷售網絡和銷售關係;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識
5、有責任心,能承受較大的工作壓力,敢於挑戰
6、適應出差;
區域銷售經理崗位職責10
1、執行銷售計劃和市場推廣方案;
2、制定渠道公關策略,提供渠道服務支持;
3、開拓、維護和管理行業經銷商、工程和系統集成商,勝任客戶顧問的角色;
4、及時溝通行業重點客戶,收集市場情報及競爭者動態,反饋市場信息;
5、跟蹤行業重點客戶、配合區域銷售跟蹤行業重點項目.;
6.、準時完成要求的銷售報告等。
區域銷售經理崗位職責11
1.全盤管理公司的.直營、加盟聯營店
2.帶領整個銷售團隊
3.制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測
4.控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展
5.制定和改進銷售政策、規範、制度,使其不斷適應市場的發展
區域銷售經理崗位職責12
第一條 根據銷售總監製定的銷售方針,全面、具體地負責指定地區的銷售工作。
第二條 掌握所轄地區的市場動態和發展趨勢,根據市場變化規律,提出具體的區域銷售計劃及銷售方案,以及銷售工作流程和細則。
第三條 建立、維護所轄區域的客戶關係,進行商務談判,提供解決方案,對潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告。
第四條 擴大所轄地區的銷售網絡,熟悉該地區的.市場特點,銷售特點,與該地區的主要經銷商、客戶建立長期穩定的合作關係。
第五條 重點負責所轄地區的市場調研與分析預測工作,以及公司產品或服務的廣告業務;負責與相關的調研機構、廣告公司、發佈媒體保持正常聯絡;評估市場調研、廣告效果,提出改進建議或研究報告供領導參考。
第六條 負責對地區銷售機構的行政管理和下屬推銷員的業務培訓、績效考覈和督促,並根據市場變化對推銷人員和銷售資源進行動態優化調配。
第七條 負責建立自己的區域臺賬和客戶庫存跟進表,統計各個品種區域銷售數量。
第八條 負責協調公司整體銷售方針與所轄地區銷售特點的矛盾衝突,靈活運用公司營銷和價格政策。
第九條 完成銷售總監交辦的其他工作任務。
區域銷售經理崗位職責13
1、嚴格執行銷售政策,開發符合公司發展原則的經銷商,簽訂經銷協議,完成年度銷售目標,控制銷售費用及其他管理費用;
2、制定工作週報、雙月報和周工作計劃、雙月工作計劃並實施;
3、爲經銷商提供必要的管理和技術培訓,提高經銷商的業務水平及品牌忠誠度;
4、支持經銷商銷售活動,協助製作項目標書,組織安排樣板製作、議標、唱標等工作,確保經銷商項目投標工作的順利進行;
5、安排好經銷商的.進貨和回款工作,協助經銷商進行項目施工管理,監控工程質量和材料的正確使用,維護公司品牌形象;
6、維繫經銷商及重點項目客戶的客情關係,整理和建立經銷商及客戶資料庫,分析經銷商及客戶的特徵、實力與發展狀況;
7、定期、不定期地開展市場調查,收集並整理行業、競爭對手、區域發展等相關信息,形成市場分析報告;
8、定期將完工項目的圖片及文字資料整理併發送公司企劃部,做好本區域的公司品牌建設與市場推廣工作;
區域銷售經理崗位職責14
1.區域內空白市場的開發,對經銷商進行評估、篩選,制定詳細的經銷商檔案;
2.定期進行市場調查、分析,深入瞭解競品信息,制定有效應對措施;
3.組織好例會與報表提報,做好各項工作的'安排、指導、培訓、協調、服務與管理;
4.制定區域銷售計劃,追蹤目標達成進度;
5.協助經銷商合理調配下屬員工,充分調動全體員工的積極性和主動性,拓展市場銷售網絡,建立良好的終端客情關係;
6.負責開展區域內市場營銷活動,完成所管轄地區的促銷推廣目標,對公司促銷品進行控制管理;
7.檢查員工的各項報表,嚴格考覈員工的各項業績和工作質量;
8.對區域的銷量和營銷工作進行總結和評估,如實規範填寫月度工作報表、周工作報表呈報公司考覈存檔。
區域銷售經理崗位職責15
1.在中國酒店、業主、管理公司及設計公司中推廣xx品牌。
2.發展和維護與酒店業主、餐飲公司及設計公司的關係,推進公司的品牌宣傳工作。
3.完成公司指定的銷售任務和指標。
4.配合銷售總監完成公司安排的工作及任務,與其他銷售團隊合作,完成公司指定的銷售任務。
5.、收集市場信息和競爭對手信息並作出策略的整合應對的行動計劃。
6.、負責制定、宣傳及執行營銷政策,並根據公司發展及市場情況進行階段性調整。
7.、建立和打造業內最具競爭力的'營銷團隊,管理、培訓銷售隊伍。
8.、拓展、管理銷售渠道,協調維護商業合作伙伴及客戶關係,建立強大的銷售體系與客戶關係,關注於維護和提高公司市場競爭力。
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