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公司銷售規章制度

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在社會一步步向前發展的今天,很多情況下我們都會接觸到制度,制度一經制定頒佈,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。那麼你真正懂得怎麼制定制度嗎?以下是小編精心整理的公司銷售規章制度,歡迎大家分享。

公司銷售規章制度

公司銷售規章制度 篇1

一、薪資構成

底薪+提成+績效+電話補貼+交通補貼

二、底薪發放辦法

1、銷售人員試用期內,試用期爲三個月。第一個月爲1000元,第二個月爲1200元,第三個月爲1500元,三個月工資掛帳暫不發放。三個月試用期滿後按三個月的任務完成情況一次發放。

2、對於在試用期第一月沒有完成定額業績的,按第一月的50%按月發給生活費。 對於在試用期第二個月沒有完成定額業績的,按第一月試用工資+第二月試用工資的50%發給生活費。

對於在試用期第三個月沒有完成定額業績的,按第一、二月試用工資+第三月的50%按月發給生活費。按業績決定銷售人員走留。

3、試用期漢螅對於連續第二個月沒有完成額定業績的,從第三個月起底薪按試用期的相反順序遞減。

4、銷售人員每週上報業務進展情況(聯繫人。電話,地點。等情況)。 公司每月核準業績完成情況。

三、提成發放。

提成個人收入=(當期銷售額-銷售定額)×提成率”。

銷售定額、提成率由公司根據市場情況制定。

四、電話補貼+交通補貼

試用期滿後發放電話補貼100元和交通補貼100元。

五、績效

年度完成全年任務的,公司獎預以現金獎勵。獎勵辦法另行制定。又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工提供了相對固定的收入基礎,使他們不至於對未來收入的.情況心裏完全沒底。正因爲基本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點,所以成爲當前最通行的銷售報酬制度,在美國約有50%的企業採用銷售公司工資規章制度百科。用公式表示如下:

將銷售人員的收入分爲固定工資及銷售提成兩部分內容,銷售人員有一定的銷售定額,當月不管是否完成銷售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當期完成的銷售額超過設置指標,則超過以上部分按比例提成。基本制實際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點,使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,個人收入=基本工資+(當期銷售額-銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額-銷售定額)×毛利率×提成率。

在實際工作中,有些公司名義上實行的也是“工資+提成”的收入制度,但是規定如果當月沒有完成銷售指標,則按一定的比例從基本工資中扣除。例如:某公司規定每月每人的銷售指標爲10萬元,基本工資1000元,當月不滿銷售指標的部分,則按1%的比例扣款。這實際上是一種變相的全額提成制。

公司銷售規章制度 篇2

行政管理爲加強公司內部管理,維護正常工作秩序,提高辦事效率,調動全體員工積極性,特作如下規定:

一、工作制度

1、實行每週五天,要合理的安排好每一天,週六開週末例會。

2、遲於上班時間爲遲到,早於下班時間5分鐘爲早退。

3、未經請示4小時不到崗爲曠工。

4、節假日或非工作日期間需要加班時,服從公司或部門的`安排。

二、崗位形象

1、衣着得體、儀表嚴整、舉止端莊。男士不留長髮,不裸背露體,女士不穿短裙,不濃妝豔抹。

2、講文明、講道德、講風格、搶困難、讓方便。

3、處理業務要體現快捷、認真、嚴謹、高效的工作作風。

4、對來公司辦事的客人(客戶),要熱情接待,談吐大方得體,維護公司形象。

三、勞動紀律

1、堅守工作崗位、盡職盡現,不得擅離職守。

2、工作時間嚴禁從事與業務無關的事務,不準幹私事,不準從事娛樂性活動,不準因私打公司電話,工作需要打長途電話時,須經辦公室同意。

3、講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下,虛報冒領等不正之風。

4、保守公司機密。

5、搞好辦公區(室)衛生,保持工作環境整潔。

6、勤儉節約,愛護辦公設施,貴重物品誰使用誰負責。下班前,最後離開辦公區的工作人員要關閉電源,關好門窗。

7、潔身自好,不隨便拿公司的財物,不隨便翻看同事的資料或櫃子。

8、值班人員對於重要事項要隨時向公司領導報告。

9、每週六上午全面打掃衛生。

四、考勤管理

各部門要嚴格要求,如實填報考勤表,每月3日前彙總上月考勤進行覈查,並根據考勤管理制度扣減工資,報財務部執行。

五、會議制度:公司例會每週六召開一次,全體人員參加,總經理主持,或由業務經理輪流主持,由業務小組理彙報本週工作完成情況,以及下週工作安排計劃,然後大家交流業務心得,幫忙解決業務人員碰到的障礙。

公司銷售規章制度 篇3

第一章總則

第一條以質量求生存,以品種求發展,重視社會經濟效益,生產物美價廉的產品投放市場,滿足社會需要是我司產品的銷售方針。

第二條掌握市場信息,開發新產品,開拓市場,提高產品的市場競爭能力,溝通企業與社會,企業與用戶的關係,提高經濟效益,是我司產品銷售管理的目標。

第二章市場預測

第三條市場預測是經營決策的前提,對同類產品的生命週期狀況和市場覆蓋狀況要作全面的瞭解分析,並掌握下列各點:

1、瞭解同類產品國內外全年銷售總量和同行業全年的生產總量,分析飽和程度。

2、瞭解同行業各類產品在全國各地區市場佔有率,分析開發新產品,開拓市場的新途徑。

3、瞭解用戶對產品質量的反映及技術要求,分析提高產品質量,增加品種,滿足用戶要求的可行性。

4、瞭解同行業產品更新及技術質量改進的`進展情況,分析產品發展的新動向,做到知已知彼,掌握信息,力求企業發展,處於領先地位。

第四條預測國內各地區及外貿各佔的銷售比率,確定年銷售量的總體計劃。

第五條收集國外同行業同類產品更新及技術發展情報,外貿供求趨勢,國外用戶對產品反映及信賴程度,確定對外市場開拓方針。

第三章經營決策

第六條根據公司中長期規劃和生產能力狀況,通過預測市場需求情況,進行全面綜合分析,由市場銷售部提出初步的年產品銷售方案,報請公司總經理審查決策。

第七條經過公司會議討論,總經理審定,確定年度經營目標並作爲編制年度生產計劃的依據。

第四章產銷平衡及簽訂合同

第八條執行價格政策,如需變更定價,報批手續由財務科負責,決定浮動價格,經經營總經理批准。

第九條銷售科根據年度生產計劃,銷售合同,編制年度銷售計劃,根據市場供求形勢編報季度和月度銷售計劃,於月前十天報計劃科以便綜合平衡產銷銜接。

第十條參加各類訂貨會議,要本着先國家計劃,後市場調節,先主機配套,後維修用戶,先外貿後內銷,照顧老用戶結交新用戶,全面布點,擴大銷售網,開拓新市場的原則,鞏固發展用戶關係。

第十一條建立和逐步完善銷售檔案,管理好用戶合同。

第五章編制產品發運計劃,組織回籠資金

第十二條執行銷售合同,必須嚴格按照合同供貨期編制產品發運計劃,做好預報鐵路發運計劃的工作。

第十三條發貨應掌握先出口後內銷,先主機配套後維修,先遠後近的原則,處理好主次關係。

第十四條產品銷售均由銷售科開具“產品發貨通知單”、發票和託收單,由財務科收款或向銀行辦理託收手續。

第十五條分管成品資金,努力降低產品庫存,由財務科編制銷售收入計劃,綜合產、銷、財的有效平衡並積極協助導務科及時回籠資金。

第十六條確立爲用戶服務的觀念,款到發貨應及時辦理,用戶函電詢問,三在內必答,如質量問題需派人處理,五天內與有關部門聯紗,派人前往。

第六章建立產品銷售信息反饋制度

第十七條市場銷售部每年需要一次全面的用戶訪問,並每年發函到全國各用戶,徵求意見,將收集的意見彙總、整理,向公司領導及有關部門反映,由有關部門提出整改措施,並列入全面質量管理工作。

第十八條將用戶對產品質量,技術要求等方面來信登記並及時反饋有關部門處理。

第十九條負責產品銷售方面各種數據的收集整理,建立用戶檔案,收集同行業情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規定,及時、準確、完整地上報銷售報表。

公司銷售規章制度 篇4

1、制訂銷售策略:根據公司市場戰略與市場銷售目標,結合所掌握的市場信息進行市場預測,制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃,並組織實施,管理並指導銷售代表,完成銷售、回款與市場目標。

2、銷售體系管理:根據公司銷售策略,建立維護公司的銷售網絡與渠道管理體系,通過系列市場推廣活動,營造市場環境,提升公司與產品品牌,支撐公司產品銷售的增長;

3、銷售業務管理:根據客戶需求與公司營運流程,接收並管理客戶訂單,跟蹤生產、計劃、庫存、發貨執行、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務。

4、客戶關係管理:通過客戶拜訪、客戶培訓和推動客戶意見、建議與投訴的處理等服務活動提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡的客戶關係平臺,逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費羣體。

5、市場信息分析:通過一線銷售代表收集市場信息,如:客戶、產品、競爭對手等,並進行統計與分析,及時向公司市場、研發等部門反饋,推動快速響應。

6、費用管理:根據公司費用政策,指導下屬瞭解銷售重點,評估客戶資源需求,制訂預算使用計劃,確定費用開銷方式,合理協調、分配公司資源,並審覈費用使用的合理性,提高投入產出比。

7、部門內部管理:根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源,開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

大區經理崗位職責:

1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批並督導實施;

3、根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;

4、根據網絡發展規劃合理進行人員配備;

5、彙總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;

6、洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;

7、把握重點客戶,控制70%以上的產品銷售動態;

8、關注所轄銷售人員及經銷商的思想動態,及時溝通解決;

9、參與所屬區域重大銷售談判和簽定合同;

10、組織建立、健全客戶檔案;

11、指導、巡視、監督、檢查所屬市場的各項工作;

12、向直接下級授權,並佈置工作;

13、定期向直接上級述職;並提出合理化及可行性建議。

14、定期聽取直接下級述職,並對其作出工作評定;

15、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批後實行並轉人力資源部備案;

16、負責本區域市場銷售人員任用的提名;

17、負責制定銷售區域的工作程序,報批後實行;

18、負責區域銷售部門主管工作程序的培訓、執行、檢查;

19、填寫直接下級過失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;

20、及時對下級工作中的爭議作出裁決;

21、每週定期組織例會,並參加公司有關銷售業務會議。

22、按時完成公司銷售部相關報表並及時上交上級部門主管審覈。

領導責任:

1、對所屬區域銷售工作目標的完成負責;

2、對所屬區域銷售網絡建設的合理性、健康性負責;

3、對所屬區域確保經銷商的信譽負責;

4、對所屬區域確保貨款及時回籠負責;

5、對區域銷售指標制定和分解的合理性負責;

6、對所屬區域銷售給公司造成的影響負責;

7、對所屬下級的紀律行爲、工作秩序、整體精神面貌負責;

8、對所屬區域銷售預算開支的合理支配負責;

9、對所屬區域銷售工作流程的正確執行負責;

10、對區域銷售部所掌管的公司商業祕密的安全負責。

主要權限:

1、有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;

2、有向營銷總監報告的權力;

3、對篩選客戶有建議權;

4、對重大促銷活動有現場指揮權;

5、有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的.提名權;

6、對所屬下級的工作有監督、檢查權;

7、對所屬下級的工作爭議有裁決權;

8、對直接下級有獎懲的建議權;

9、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考覈權;

10、一定範圍內的經銷商授信額度權;

11、有退貨處理權;

12、一定範圍內的銷售折讓權。

區域經理

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司產品年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場佔有率;

3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。爲客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。

5、動態把握市場價格,定期向公司提供防水塗料市場分析及預測報告。

6、協助經銷商維護和開發及完善專賣店系統。

7、收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。

8、按時完成公司銷售部相關銷售報表並及時上交上級部門主管審覈。

五、服裝規範着裝規定:

1、工作期間,公司要求員工穿統一工作服,女性身着統一職業裝;男性穿西裝打領帶,夏季要求身着白襯衣深色西褲(領帶)。

2、上班時必須統一着裝,佩戴胸卡。

六、儀容要求:

1、工作期間,員工應注意自己儀容。女性要求淡妝,並梳齊頭髮,男性頭髮不能蓋耳,至少每月理髮一次,勤洗頭、頭髮應梳理整齊,不凌亂,不留鬍鬚。

2、所有員工應每天打掃衛生後將鞋面擦乾淨,上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。

3、員工應隨時注意個人形象,談吐時講究禮儀,謙虛寬容,時刻保持微笑。

4、所有員工工作期間衣着必須保持整潔,無污物,衣服應熨燙整齊。六考勤制度

1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

3、考勤時間標準:以標準時間爲準。要求每位銷售人員均覈對自己的時間。

4、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須着裝整齊,儀容儀表於會前整理好,不規範者不得參加晨會。5、調休、請假需提前一天經同意,並跟人事提前打招呼,以備考勤。

6、請假1天以內由上級主管負責人簽字批准,2天以內由銷售總監簽字批准。3天以上需總經理簽字批准(總經理不在由副總經理批准)。請假必須填寫請假條,否則按照曠工處理。月底覈算,扣發請假日工資。

7、休假按公司制度調整年休,具體參照《公司規章制度》

8、根據實際情況決定,銷售部上班時間做如下規定:

上午:8:00---12:00

中餐12:00---13:30

下午:13:30---17:30

附註:可根據銷售狀況、季節等進行調整。

七、銷售報表規定

1、銷售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個工作日之前彙報。

2、銷售人員以郵件方式用電子表格每週六下班之前彙報銷售工作週報表。

3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前彙報銷售工作月報表。

附:《銷售工作週報表》《銷售工作月報表》

八、薪金分配製度

1、新招人員實行先培訓後上崗,培訓時間一併納入試用期,試用期爲1—3個月。試用期內業務人員基本工資根據部門的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。

2、工資標準:分爲試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉正後:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

3、薪金髮放時間:每月10號前發放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

4、業務費用管理

在公司銷售人員中餐補貼以3.5元/人/餐爲標準,額外費用公司實行全額補助。

業務人員市區交通按公交車費實報實銷,出租車費不報銷,特殊情況由營銷總監簽字報銷。

差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。並按公司財務報銷制度執行。

業務招待費:需請示銷售總監,由副總經理級以上領導批准。

個人辦公電腦公司實行暫扣,以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作爲福利一次性發放。

九、合同管理制度

1、經辦的銷售人員填寫時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

2、合同內容填寫

合同包括:主合同、附加補充協議等。

嚴格執行合同規定的價格體系,規定的條款;如,出現變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。

填寫不得有空白欄,無內容填寫應用“/”劃去,否則造成後果自行承擔。

加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

3、合同簽字程序

合同文本由區域經理填寫後需大區經理審覈簽字,審覈每一條款,各項數據是否正確,在交銷售總監審批。

原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內勤存檔管理。

公司銷售規章制度 篇5

設計人員

1、嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產品。

2、掌握、熟悉公司產品規格、性能、產品特色,瞭解同行業的產品信息,並要不斷的提高自己的專業知識,精益求精。

3、負責公司的製圖工作,運用專業知識,設計出獨特的效果圖,促進業務簽單的順利進行。

4、積極完成公司交予的設計工作,同業務人員進行詳細的交流和溝通,準確領會客戶的要求,設計方案力求做到新穎,佈局合理,新潮,適應時代潮流。

5、如業務員要設計方案,以業務經理簽字爲準。如果業務經理不在,可以電話覈准,然後補籤。否則設計人員有權拒絕設計。

6、積極主動的進行標書設計以前,先會同業務人員和報價員進行詳細的交流和溝通,嚴格按照標書上的要求,細緻認真的進行設計以後,並再三審覈規格,圖片,數量,報價,絕對的做到無差錯。

7、積極主動搜尋網上的最新行業信息,及時的整理和彙總成資料,交給業務經理。

8、嚴禁設計公司以爲的設計方案,妥善拒絕外來公司的圖紙設計要求。

9、負責維護微機,打印機等設備的正常運行,發現問題及時解決,微機內的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時準確。

10、每天清理設計室的.衛生,做到清潔,衛生,有條理。

內勤人員:

1、嚴格遵守公司制度,嚴格按照總經理的指示,對公司的產品進行報價、成本覈算、落單,並對此備案,以便今後查找。

2、掌握、熟悉公司的產品性能,特色,報價,公司介紹等,搜尋和了解同行的價格資料,以及產品特色、質量、性能比,爲總經理決策提供參考。

3、負責對有客戶要求的業務人員詢價和設計方案,先要同業務人員進行詳細的溝通,瞭解客戶的產品定位,領會客戶的設計要求,以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌,對業務業務人員提出合理性的建議。

4、負責協助設計人員對標書的設計、選圖,先要熟透標書上的產品要求,規格,數量,再同業務人員進行詳細的溝通,瞭解競爭對手詳細情況,進行科學的市場分析,然後彙總詳細資料上報總經理,等總經理下達決策了標書的標的指示以後,再進行合理的分配產品報價,做到認真,細緻,嚴謹,杜絕出現數量,規格,圖片,總價跟單價的誤差,以及嚴格出現沒有達到標書上的一切要求。

5、負責落實公司定單的下單任務,根據總經理的指示,跟廠家的聯繫和接洽,嚴格把關好定單的數量,規格,質量要求,交貨期。如果其中出現什麼任何問題,及時地向跟總經理彙報,以便儘早解決。

6、登記備案每次下單的廠家,以及廠家生產的數量,金額,交貨期信用度,質量情況,並彙報給總經理,以便領導爲今後下單提供參考。

7、負責定單的付貨安排,及時的通知業務人員和安排安裝人員,完善售後服務工作,並及時建檔成交的客戶資料。

8、負責公司的新員工招聘及相關事物處理,協助業務經理對新業務員的培訓,使其儘快進入工作狀態。

9、負責監督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請假,曠工等記錄,月末爲公司財務提供員工出勤統計表,並上報總經理審覈批准簽字,然後交給會計備案,作爲發放工資及獎金的依據。

10、負責公司的辦公用品採購,做好進出帳的明細表,轉交給財務人員備案,並做好申領的登記工作。

11、負責把關公司的簡介,圖片,資料、公司人員的名片管理和申領登記工作,以及編號領用的合同,但必須有業務經理審覈並簽字,轉財務處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機密。

12、負責安排客戶參觀工廠的聯繫和協助業務人員對客戶的接待,嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產品。

13、負責電話接聽,做好記錄工作,並及時地轉交給相關人員,如果有事外出,授權相關人員接聽記錄。

14、負責公司的人事檔案管理,負責離職人員的資料和辦公用品的收回。

15、負責領導安排的其他工作事物以及協助業務人員需要的幫助。

會計

1、嚴格按照總經理的指示,負責公司的資金和財產管理,並協助內勤工作。

2、按照國家會計制度的規定、記帳、覆帳、報帳做到手續完備,數字準確,賬目清楚,按期報帳。

3、按照經濟覈算原則,定期檢查,分析公司財務、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考覈資金使用效果,及時向總經理提出合理化建議,當好公司參謀。

4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。

5、負責公司的日常銷售業務統計,日常財務數據統計分析,各類銷售業績報表的編制,進、銷、存計算機系統數據錄入及管理。

6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關業務知識,應對各種檔案進行嚴格保密。

7、審覈彙總統計原始記錄資料,保證統計臺帳的真實情況,及時報送總經理。

8、對外提供相關財務資料和財務報告,對有關財務工作的一切法律行爲負責。

9、負責覈算公司員工的工資,獎罰金,業務提成,呈報給總經理批示。

10、負責準確提供定單客戶所需要的公司臺頭,稅號,開戶行,銀行帳號等必需的資料,並要覈對客戶收到的資料的是否清晰,做到準確無誤。

11、負責嚴格把關好發票的管理,在開發票前,同業務人員溝通,要再三審覈發票上所需的品種,數量,規格,金額,臺頭,稅號,地址,電話,開戶行,銀行帳號等資料,如有異議,要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤,影響公司的形象。

12、完成總經理或其他主管交付的其他工作。

出納

1、嚴格遵守公司的財務制度,認真執行現金管理制度。

2、嚴格執行庫存現金限額,超過部分必須及時送存銀行,不透支現金,不認白條抵壓現金。

3、建立健全現金出納各種帳目,嚴格審覈現金收付憑證。

4、嚴格支票管理制度,編制支票使用手續,使用支票須經總經理簽字後,方可生效。

6、配合會計做好各種帳務處理。

7、總經理或其他主管交付的其他工作。

售後安裝人員:

1、嚴格遵守公司制度,統一着裝,訓練有素,全心全意的爲客戶服務,維護公司形象。

2、接到內勤人員的安排,以主人翁的態度,用自己的專業安裝技術,積極主動的去完成付貨和安裝任務。

3、嚴格按照合同上的交貨期,數量,質量及圖紙要求,將傢俱安裝到位。

4、在安裝過程中,儘量減少噪音,影響他人,並要時刻保持現場的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。

5、在安裝和搬遷的過程中,要認真,細緻,嚴謹的維護好公司產品,減少不必要的損失。

6、安裝工作完成以後,立即做好產品的清潔保養工作,並記錄安裝過程的詳細情況,然後通知業務人員或內勤人員跟客戶進行驗收,驗收合格以後,請客戶在驗收單上簽字確認,如有異議,給業務人員或內勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶滿意爲止。

7、當付貨與售後發生衝突時,由內勤負責安排,以售後爲主,售後人員沒有理由拒絕,所有責任或投訴由內勤負責,售後人員協助內勤找出原因及解決辦法。

8、應用自己專業的知識,告知客戶怎樣維護產品的保養,注意事項,使客戶感覺公司認真,負責,專業的印象,提高公司的信譽。

9、對大單客戶實行月品質跟蹤工作,主動詢問產品的使用狀況,對出現的問題及時維修,服務,並用書面文字記錄呈報內勤出存檔。

公司銷售規章制度 篇6

第一章 總則

第一條 爲確保本公司的產品銷售,穩定銷售隊伍,規範本公司的銷售分公司的行爲,建立長期互惠的營銷關係,維護本公司的利益,促進本公司及其銷售型分公司的發展壯大,特制定本制度。

第二條 本制度只適用於本公司所設立的銷售型分公司和營業部。

第三條 營業部是特指本公司所設的享有銷售型分公司同等權利和義務的銷售網絡,不包括分公司下設機構。

第二章 銷售型分公司的設立及區域規定

第四條 分公司負責人的選擇:

1、有從事本公司產品銷售的經驗,銷售業績突出。

2、有較強的組織、協調和市場開拓、社會交往的能力。

3、遵紀守法,誠實守信,無不良嗜好。

4、具有成立分公司相應的經濟實力。

5、總公司規定的其他方面的要求。

第五條 分公司的設立須由擬定分公司負責人申請,經總公司董事會同意通過,並同總公司簽訂成立分公司的協議。

第六條 總公司對擬定成立的分公司不投入“人、財、物”,分公司的經營自負盈虧。

第七條 擬成立的分公司,總公司負責工商所需的證據辦理。

第八條 分公司的銷售區域由總公司根據擬定分公司所處的地理位置和銷售能力,確定其銷售區域,以總公司文件發至各分公司。

第九條 分公司的銷售區域實行動態管理,總公司對分公司定期進行銷售業績的考覈,銷售業績太差或有增長但增長緩慢的,總公司視其具體情況逐步縮小其銷售區域,直至取消分公司資格。

第三章 要貨、發貨,貨款回收管理辦法

第十條 分公司在每年的三月底前和八月底前分別制定當年度的要貨計劃,計劃儘量做到準確。

第十一條 對於本地銷售確需,總公司又不能提供的'產品,分公司可以書面申請請示總公司,得到總公司的書面批覆後,方能從

外單位調進。

第十二條 申請購進產品的請示須明確所購產品的數量,質量和供應商,是散裝種還是小包裝種等內容。

第十三條 分公司未經總公司許可,從外調進產品的,情節嚴重的,取消分公司資格。

第十四條 總公司有的產品,分公司只能從總公司調進,不能從外單位購進與總公司類同的產品。

第十五條 分公司的要貨,須遵循總公司的統一安排,不得只調當年的暢銷產品,少要甚至不要滯銷產品。

第十六條 分公司發貨須提前將其要貨計劃傳真至總公司,總公司根據實際情況回覆分公司,分公司根據總公司的回覆派車,派人到總公司發貨,或由總公司代辦鐵路運輸發貨至分公司。分公司發貨原則上由分公司自行確定運輸方式,承擔相應的運輸費用。

第十七條 分公司的發貨,須分批分次地漸進供貨,不得大批購進,囤積銷售。

第十八條 分公司要貨時須按所要貨的貨款的80%付至總公司,產品價格按總公司的規定。

第四章 退貨管理

第十九條 當年的暢銷產品不允許退貨。

第二十條 因總公司產品質量問題或總公司過錯造成產品不能銷售的可以退貨。

第二十一條 公司的滯銷產品可以按最後一批調貨量的3—5%退貨。公司的專控產品的退貨比例可適當大點,但最多不得超過總調的 %。

第二十二條 分公司因不可抗拒的特殊的市場變化造成產品大量積壓庫存,總公司可以根據具體情況考慮其退貨。

第二十三條 不符合退貨條件,又是總公司的產品的庫存,條件允許可由總公司代爲保管,條件不允許的則由各分公司保管,並承擔產生的費用。下一銷售季節總公司根據質檢結果,對於合格的免費更換包裝。

第二十四條 分公司根據總公司的通知向外調運總公司產品,產生的費用由總公司承擔。

第二十五條 分公司庫存或因市場變化造成的庫存,產生的費用由分公司承擔,總公司只對庫存合格種子免費提供包裝。因總公司產品質量或總公司過錯造成的積壓產生的費用由總公司承擔。

第五章 試驗、示範管理辦法

第二十六條 分公司須承擔總公司安排的後續科研組合在當地的試驗、示範工作,其費用在當年銷售產品提取的2%中列支。

第二十七條 分公司的試驗、示範力求規範,結果真實可靠,反對弄虛作假,試驗、示範結束要有正規的試驗總結及時報總公司,隨時接受總公司對分公司試驗、示範的檢查。

第二十八條 總公司的產品推薦到分公司所在地審(認)定工作由分公司負責,總公司協助,產生的直接費用由綿陽市農科所承擔。

第二十九條 分公司推薦總公司的組合到所在地的區試費用由科研部門承擔。

第六章 監督、管理和培訓制度

第三十條 總公司在銷售季節派總公司的片區負責人到各分公司促銷,回收貨款,監督分公司執行總公司統一價格政策,是否按所定區域發展銷售網絡,銷售網絡的檔案的管理是否規範等。

第三十一條 派駐分公司的人員的外勤補助由分公司承擔,總公司只承擔聯絡人員在總公司同分公司間往返的差旅費用。

第三十二條 分公司收集當地的市場信息,爲總公司擴大銷售,拓展市場,競爭制勝提供建議。

第三十三條 總公司有步驟地對重要的、有發展潛力的分公司投資入股,加強分公司同總公司的合作緊密,建立產權關係。

第三十四條 總公司對分公司的年度銷售結算的情況,分公司不得向外傳播。

第三十五條 總公司定期召開大小春產品銷售總結會,交流營銷經驗和體會,表彰和獎勵優秀分公司,以及對分公司的負責人進行培訓。

第三十六條 分公司召開的網絡經銷商培訓會,總公司原則上派人蔘加,並進行指導。

第三十七條分公司對外簽訂協議合同等須先上報總公司批准。

公司銷售規章制度 篇7

(二)第一章一般規定

第一條

對本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規程辦理外,悉依本規定條款進行管理。

第二條

原則上,銷售人員每日按時上班後,由公司出發從事銷售工作,公事結束後回到公司,處理當日業務,但長期出差或深夜回到者除外。

第三條

銷售人員凡因工作關係誤餐時,依照公司有關規定發給誤餐費×元。

第四條

部門主管按月視實際業務量覈定銷售人員的業務費用,其金額不得超出下列界限:經理××元,副經理××元,一般人員××元。

第五條

銷售人員業務所必需的費用,以實報實銷爲原則,但事先須提交費用預算,經批准後方可實施。

第六條

銷售人員對特殊客戶實行優惠銷售時,須填寫"優惠銷售申請表

",並呈報主管批准。

第二章銷售人員職責

第七條在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規定:

(一)注意儀態儀表,態度謙恭,以禮待人,熱情周到;

(二)嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業祕密;

(三)不得理解客戶禮品和招待;

(四)執行公務過程中,不能飲酒;

(五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款;

(六)工作時光不得辦理私事,不能私用公司交通工具。第八條

除一般銷售工作外,銷售人員的工作範圍包括:

(一)向客戶講明產品使用用途、設計使用注意事項; (二)向客戶說明產品性能、規格的特徵;

(三)處理有關產品質量問題;

(四)會同經銷商蒐集下列信息,經整理後呈報上級主管:1、客戶對產品質量的反映;

2、客戶對價格的反映;

3、用戶用量及市場需求量;

4、對其他品牌的反映和銷量;

5、同行競爭對手的動態信用;

6、新產品調查。

(五)定期調查經銷商的庫存、貨款回收及其他經營狀況; (六)督促客戶訂貨的進展;

(七)提出改善質量、營銷方法和價格等方面的推薦; (八)退貨處理;

(九)整理經銷商和客戶的銷售資料。第三章工作計劃

第九條

公司營銷或企劃部門應備有"客戶管理卡"和"新老客戶狀況調查表",供銷售人員做客戶管理之用。

第十條

銷售人員應將必須時期內(每週或每月)的工作安排以"工作計劃表"的形式提交主管覈准,同時還需提交"一週銷售計劃表""銷售計劃表"和"月銷售計劃表",呈報上級主管。

第十一條

銷售人員應將固定客戶的狀況填入"客戶管理卡"和"客戶名冊",以便更全面地瞭解客戶。

第十二條

對於有期望有客戶,應填寫"期望客戶訪問卡",以作爲開拓新客戶的依據。

第十三條

銷售人員對所擁有的客戶,應按每月銷售狀況自行劃分爲若干等級,或依營業部統一標準設定客戶的銷售等級。

第十四條

銷售人員應填具"客戶目錄表"、"客戶等級分類表"、"客戶路序分類表"和"客戶路序狀況明細卡",以保障推銷工作的順利進行。

第十五條

各營業部門應填報"年度客戶統計分析表",以供銷售人員參考。第四章客戶訪問

第十六條

銷售人員原則上每週至少訪問客戶一次,其訪問次數的多少,根據客戶等級確定。

第十七條

銷售人員每日出發時,須攜帶當日預定訪問的'客戶卡,以免遺漏差錯。

第十八條

銷售人員每日出發時,須攜帶樣品、產品說明書、名片、產品名錄等。

第十九條

銷售人員在巡迴訪問經銷商時,應檢查其庫存狀況,若庫存不足,應查明原因,及時予以補救處理。

第二十條

銷售人員對指定經銷商,應予以援助指導,幫忙其解決困難。第二十一條

銷售人員有職責協助解決各經銷商之間的摩擦和糾紛,以促使經銷商精誠合作。如銷售人員無法解決,應請公司主管出面解決。

第二十二條

若遇客戶退貨,銷售人員須將有關票收回,否則須填具"銷售退貨證明單"。

第五章收款第二十三條

財會部門應將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目,並填制"應收賬款日記表"送各分部,填報"應收賬款催收單",送各分部主管及相關負責人,以加強貨款回收管理。

第二十四條

財會部門向銷售人員交付催款單時,應附收款單據,爲避免混淆,還應填制"各類連號傳票收發記錄備忘表",轉送營業部門主要催款人。

第二十五條

各分部接到應收賬款單據後,即按賬戶分發給經辦銷售人員,但須填制"傳票簽收簿"。

第二十六條

外勤營銷售員收到"應收款催收單"及有關單據後,應裝入專用"收款袋"中,以免丟失。

第二十七條

銷售人員須將每日收款狀況,填入"收款日報表"和"日差日報表",並呈報財會部門。

第二十八條

銷售人員應定期(周和旬)填報"未收款項報告表",交財會部門覈對。

第六章業務報告第二十九條

銷售人員須將每日業務填入"工作日報表",逐日呈報單位主管。

日報資料須簡明扼要。第三十條

對於新開拓客戶,應填制"新開拓客戶報表",以呈報主管部門設立客戶管理卡。

第七章附則第三十一條

銷售人員外出執行公務時,所需交通工具由公司代辦申請,但須填具有關申請和使用保證書。

第三十二條

銷售人員用車耗油費用憑發票報銷,同時應填報"行車記錄表"。公司銷售部管理規章制度

一、目的

爲適應企業發展要求,充分發揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業上升通道,建立一套相對密閉、循環、科學、合理的薪酬體系,根據集團公司現狀,特制定本規定。

二、制定原則

本方案本着公平、競爭、激勵、經濟、合法的原則制定。

1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據員工績效、服務年限、工作態度等方面的表現不同,對職級薪級進行動態調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異;

2、競爭:使公司的薪酬體系在同行業和同區域有一定的競爭優

勢。

3、激勵:是指制定具有上升和下降的動態管理,對相同職級的薪酬實行區域管理,充分調動員工的積極性和責任心。

4、經濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業能夠利益共享。

5、合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。

三、部門管理機構主任:總經理

部門成員:銷售經理、銷售主管、銷售業代四、崗位職級劃分

1、崗位分爲個四層級分別爲:(a):銷售經理;(b):銷售主管;(c):銷售業代;(d):長期導購員;

具體崗位與職級對應見下表:職級崗位對應表

序號職級對應崗位1a銷售經理2b銷售主管3c銷售業代4d長期導購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業績提成)+綜合補貼+個人相關扣款(保險金、住房公積金)+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)

薪酬結構

基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員員工在試用期結束之後並經轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標暫

不予以支付的薪酬)薪酬結構

基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員

1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以覈定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。

2、崗位工資:是指試用期合格並轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。

3、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時,公司對該銷售員工所下達的業績達成績效而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結算及支付方式詳見《公司績效考覈管理規定》。

4、全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按自動離職處理,有特殊情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。

5、銷售人員在規定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處於正常待呼狀態,如發現3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。

6、綜合補貼:包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。

7、個人相關扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的

罰款。

8、獎金:獎金是公司爲了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。

9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規定,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬於嚴重違反規章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時並可以根據《中華人民共和國勞動合同法》第三

十九條第二、第三款的規定,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,

並不予以任何經濟補償。六、試用期薪酬

1、試用期間的工資爲(基本工資+全勤獎金)的100%。

2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關係的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。

3、試用期合格並轉正的員工,正常享受績效獎金。七、薪酬的支付

1、薪酬支付時間計算

a、執行月薪制的員工,日工資標準統一按國家規定的當年月平均上班天數計算。

b、薪酬支付時間:當月工資爲下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個工作日發放。

2、下列各款項須直接從薪酬中扣除:a、員工工資個人所得稅;

b、應由員工個人繳納的社會保險費用;

c、與公司訂有協議應從個人工資中扣除的款項;

d、法律、法規規定的以及公司規章制度規定的應從工資中扣除的款項(如罰款);

e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。八、社會保障及住房公積金

1、一律員工在試用期合格並轉正三個月後依照勞動合同約定的工資爲基數繳納養老保險金、失業保險金、醫療保險金、住房公積金。

公司銷售規章制度 篇8

一、通則

(一)總則本章程規定本公司____營業部門(以下簡稱部門)的機構、權限、運作及處理等等相關事項。

(二)部門的業務範圍本部門依照總公司營業部門的指示,在獨立營業計劃與獨立覈算制度的原則下,負責指導管理所轄管的營業所,並負責轄管區域內的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關的業務運作及業務處理。

(三)部門的`所在地及稱呼部門設於全國的各主要都市,在稱呼時各冠上該市名稱。

(四)重要事項的決定部門的設置、改制、廢止,管理區域及經理的任免,皆經由董事會決議後執行。

(五)規章的制定、修改與廢止本規章的制定、修改與廢止皆經由董事會決定。

施行細則則由總公司營業部長決定。

二、機構

(六)部門的機構部門設經理、經理之下設業務及事務二科,管轄區域內設營業所。

(七)營業所的設置、廢止營業所的設置、廢止及店長的任免,由總公司營業經理經詢董事會意見後決定。

(八)管理者部門可依情況需要,設副理及部門顧問。

另外,科設科長,如情況必要可設科顧問及股長、主任。

(九)特別回收科的設置部門可依情況需要,設置特別回收科。

(十)營業部的組織營業所由店長、業務主任、事務主任、內勤職員、外勤職員及業務人員等成員構成,人員數目另行規定。

營業所可依情況需要,設置副店長。

(十一)經理的職務範圍經理所負責的職務範圍如下:

1.企劃、指示營業方法。

2.經常調查、聽取營業情況的發展以決定營業方針。

3.聽取部內及營業所的業務報告,並隨時監視業務實況。

4.裁決部內的人事。

5.舉行業務上的磋商會議。

6.排除業務上的困難。

公司銷售規章制度 篇9

薪酬獎勵管理制度

1、目的

1.1堅持以企業發展爲導向,以客戶需求爲導向,努力完成公司的銷售任務。

1.2全面瞭解營銷隊伍的工作績效和綜合表現,確定相應的激勵措施,營造優勝劣汰、有序競爭的企業氛圍。

1.3促進團隊建設,促進員工能力和素質的提升,促進人才的培養,促進今後工作更好地開展。

2、制定原則

本方案本着公平、競爭、激勵、經濟、合法的原則制定。

2.1公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據員工業績、服務年限、工作態度等方面的表現不同,對職級薪級進行動態調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異;

2.2競爭:使公司的薪酬體系在同行業和同區域有一定的競爭優勢。

2.3激勵:是指制定具有上升和下降的動態管理,對相同職級的薪酬實行區域管理,充分調動員工的'積極性和責任心。

2.4經濟:在考慮公司承受能力大小、利潤合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業能夠利益共享。

2.5合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。

3、制定依據

本規定製定的依據是根據內、外部勞動力市場狀況、地區及行業差異、員工崗位價值及員工職業生涯發展等因素。

4、崗位職級劃分

5、職級薪資表

5.1銷售類職級薪資表(見附表1)

6、薪酬組成

職級薪資+崗位津貼+全勤獎+崗位提成+績效獎勵

6.1職級薪資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以覈定。

6.2崗位津貼:是指對經理以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業技能突出的員工予以的津貼。

6.3全勤獎:當月無遲到、早退、病、事假。

6.4崗位提成:公司基金部銷售人員根據不同職級享受相應的提成。

6.5績效獎勵:根據團隊業績與本人業績完成情況發放績效獎勵。

6.6個人相關扣款:扣款包括各種福利的個人必須承擔的部分及個人所得稅

7.考覈說明及晉升(所有考覈日期爲上月11日至本月10日)

7.1初級理財經理:

A.考覈業績爲團隊總業績,團隊業績作爲理財經理的考覈指標

B.績效獎勵:當月完成團隊業績超過50%(含),將發放50%績效獎勵;當月完成團隊業績超過60%(含),將發放60%績效獎勵;當月完成團隊業績超過70%(含),將發放70%績效獎勵;當月完成團隊業績超過80%(含),將發放80%績效獎勵;當月完成團隊業績超過90%(含),將發放90%績效獎勵;當月全額完成團隊業績,將全額發放績效獎勵;

C.團隊標準人數在5人以上(含初級理財經理),連續兩個月每月都完成人均業績50萬/月或三個月內累計1000萬以上在公司任職3個月以上可優先升級爲儲備總監,享受總監級待遇。

D.職級薪資:新入職初級理財經理當月完成團隊銷售業績不足70萬,第二個月團隊銷售業績再次不足70萬,則發放70%的職級薪資。

7.2初級理財顧問:

A.考覈業績爲個人業績

B.績效獎勵:當月完成個人銷售業績,將全額發放績效獎勵;

當月完成個人銷售業績超過50%(含),將發放50%績效獎勵;當月完成個人銷售業績低於50%(不含),則不予發放績效獎勵。

C.崗位提成:當月完成個人銷售業績低於50萬(不含),崗位提成按2%發放;當月完成個人銷售業績50萬(含)-100萬(含),崗位提成按2.5%發放;

當月完成個人銷售業績100萬以上(不含100萬),崗位提成按3%發放。

D.連續兩個月每月完成業績150萬或三個月內累計完成業績500萬,在公司任職三個月以上,由經理提出申請,可優先升級爲儲備經理,並享受經理級待遇。 E.初級理財顧問完成個人銷售業績30萬,公司則報銷當月養老保險。

8、獎懲說明

8.1初級理財經理

A.團隊每天必須保證10個意向客戶,如低於10個意向客戶,當日扣款20元;

B.團隊每週必須保證3個來訪客戶,如低於3個來訪客戶,本週扣款50元。

8.2初級理財顧問:

A.初級理財顧問當天有效電話量大於180個或每天意向客戶大於3個,滿足其中一個條件視爲完成當日工作量;如兩個條件同時不滿足,則每天扣款10元;

B.初級理財顧問每週必須保證一個來訪客戶,則視爲完成本週工作量,否則扣款每週扣款50元;

C.初級理財顧問每月必須保證簽單,否則本月扣款100元。

8.3除附表一各項獎勵執行外,公司額外獎勵:

A.初級理財顧問當月完成個人銷售額100萬(含)-200萬(含),獎勵500元;

B.初級理財顧問當月完成個人銷售額200萬以上(不含200萬),獎勵1000元。

8.4所有扣款交到本部門總監保管,將作爲本團隊拓展經費。

9、薪酬的支付

薪酬支付時間:每月20日發放上月11日至本月10日工資,如遇到雙休日及假期,公司結合實際情況逐日順延發放。

10、薪酬保密

人力資源部、公司財務及財務所有經手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬祕密。非因工作需要,不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。公司執行國家規定發放的福利補貼的標準應不低於國家規定標準,並隨國家政策性調整而相應調整。

公司銷售規章制度 篇10

一、目的

爲適應企業發展要求,充分發揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業上升通道,建立一套相對密閉、循環、科學、合理的薪酬體系,根據集團公司現狀,特制定本規定。

二、制定原則

本方案本着公平、競爭、激勵、經濟、合法的原則制定。

1、 公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據員工績效、服務年限、工作態度等方面的表現不同,對職級薪級進行動態調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異;

2、 競爭:使公司的薪酬體系在同行業和同區域有一定的競爭優勢。

3、 激勵:是指制定具有上升和下降的動態管理,對相同職級的薪酬實行區域管理,充分調動員工的積極性和責任心。

4、 經濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業能夠利益共享。

5、 合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。

三、部門管理機構

主任:總經理

部門成員:銷售經理、銷售主管、銷售業代

四、崗位職級劃分

1、 崗位分爲個四層級分別爲:(a):銷售經理;(b):銷售主管;(c):銷售業代;(d):長期導購員;

具體崗位與職級對應見下表:

職級崗位對應表

序號職級對應崗位1a銷售經理2b銷售主管3c銷售業代4d長期導購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業績提成)+綜合補貼+個人相關扣款(保險金、住房公積金)+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)

薪酬結構

基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員員工在試用期結束之後並經轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)

薪酬結構

基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員

1、 基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以覈定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。

2、 崗位工資:是指試用期合格並轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。

3、 績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時,公司對該銷 售員工所下達的業績達成績效而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結算及支付方式詳見《公司績效考覈管理規定》。

4、全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按自動離職處理,有特殊情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。

5、銷售人員在規定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處於正常待呼狀態,如發現3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。

6、 綜合補貼:包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。

7、 個人相關扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的罰款。

8、 獎金:獎金是公司爲了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。

9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規定,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬於嚴重違反規章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時並可以根據《中華人民共和國勞動合同法》第三

十九條第二、第三款的規定,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,

並不予以任何經濟補償。

六、試用期薪酬

1、 試用期間的工資爲(基本工資+全勤獎金)的100%。

2、 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關係的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。

3、 試用期合格並轉正的員工,正常享受績效獎金。

七、薪酬的支付

1、 薪酬支付時間計算

a、執行月薪制的.員工,日工資標準統一按國家規定的當年月平均上班天數計算。

b、薪酬支付時間:當月工資爲下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個工作日發放。

2、 下列各款項須直接從薪酬中扣除:

a、員工工資個人所得稅;

b、應由員工個人繳納的社會保險費用;

c、與公司訂有協議應從個人工資中扣除的款項;

d、法律、法規規定的以及公司規章制度規定的應從工資中扣除的款項(如罰款);

e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。

八、社會保障及住房公積金

1、一律員工在試用期合格並轉正三個月後依照勞動合同約定的工資爲基數繳納養老保險金、失業保險金、醫療保險金、住房公積金。

績效考覈管理規定

一、目的

強調以業績爲導向,按勞分配爲原則,以銷售業績和能力拉昇收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。

二、適用範圍

本制度適用於所有列入計算提成的產品,不屬於提成範圍的產品公司另外製定獎勵制度。

三、銷售任務

銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

銷售業務員的銷售任務額爲每月月初由銷售管理人員公佈,試用期業務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。

四、 績效提成制度:

1、 提成結算方式:分爲兩項,第一項以每月銷售業績達成考覈當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格並轉正的銷售業務員業績達成率底於50%不給予考覈績效工資。

2、 提成考覈:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

3、 提成計算辦法:

銷售提成=淨銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比

淨銷售額=當月發貨金額-當月退貨金額

4、 銷售績效提成比率:

提成等級

銷售任務完成比例(銷售業務員)銷售提成百分比(銷售經理)銷售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5、 貨款回款提成比率:提成等級銷售任務完成比例(銷售業務員)貨款回款提成百分比(銷售經理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

五、 激勵制度

爲活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造衝鋒陷陣式的戰鬥力,特設四種銷售激勵方法:

1、 周銷售冠軍獎,每週從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予xxx元現金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的三分之一);

2、 月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

3、 季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

4、 年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xxx元獎勵;

5、 各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最後一個月工資發放;

6、 未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;

7、 各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

公司銷售規章制度 篇11

爲了加強公司管理,樹立“團結、奮進、誠實、守信”的精神,形成積極進取,愛崗敬業的工作作風,特制定此制度:

一、作息時間

上午:8:00――11:00

下午:15:00――18:00

二、考勤管理的相關規定及其處罰

1、每天準時上下班,不允許遲到、早退,遲到、早退30分鐘以內罰款50元扣除當月全勤獎。一月內累計遲到三次按曠工一次處理,如果遲到、早退30分鐘按曠工一天處理。曠工一次罰款50元。

2、上班時必須簽到,如有需要請假的必須提前一天告訴部門負責人。

3、上班時不能大聲喧譁、打鬧,不講粗言穢語。

4、接聽電話時語言文明,接聽私人電話時間不能超過三分鐘。嚴禁用公司電話打私人電話,違者一次罰款50元。

5、嚴禁在有關資料或宣傳品上亂寫亂畫。

6、正常情況下,不批准事假,特殊情況,扣除當天工資,及全勤獎;病假需出示醫院病歷證明。

7、公司每月休假四天,每週休息一天(輪流休假);如遇大活動期間,全部取消休息員工必須積極配合。

8、隨時保持店面的清潔衛生。

9、辦公區域不能玩撲克、吸菸,如有吸菸者請到辦公室外。

10、上班時間不得飲酒、尋事,否則後果自負。

11、工作時間不得上網聊天,擺弄手機,如經發現,一次扣5元。

三、會議制度

1、市場部週一次例會,做詳細會議記要並上報。

2、每月一次全體員工會議做出表揚、批評、獎、罰等決定,辦公室會議記要並保存。

3、全議期間不得無故遲到、早退、缺席,有特殊原因,需事先向負責人請假。

4、不準抽菸,保持會場清潔。

5、會議期間關閉手機,特殊情況可調爲震動。

四、其他制度

1、新員工需接受5―7天的入職培訓,正式員工需接受升職培訓,獎勵培訓。

2、公司各種培訓資料未經允許不準向外帶出,一經發現嚴肅處理。

五、員工手則

1、入公司後,應樹立正確人生觀、價值觀、愛崗敬業、努力提高個人工作的'技能、技巧。

2、遵紀守法,嚴格執行公司有關規章制度。

3、應具備完善真實檔案資料,並辦理擔保手續。

4、不得兼任公司以外的職務,不得擅自用公司名義從事與公司無關的業務活動。

5、講文明、懂禮貌、愛衛生、互相禮讓、愛護公物、清潔環境、着裝整齊、塑造公司員工形象。

6、必須遵守公司保密之規定,不得泄露本公司之商業運作模式、策劃方案、財務制度、人事等機密。

7、做到“當日事當日畢,明日事今日立”,工作期間禁止辦私事、妨礙他人工作。

8、自行辭職或公司解聘時,應按公司員工離職管理規定辦理好相關手續後將工作證、文具及其它經營物件數清點交還有關部門。

9、接受工作分配,必須服從上級的有關安排,第一時間完成上級交給的任務。

10、不得在禁區內吸菸。

11、不準進行人身攻擊、造謠生事、從事第二職業。

12、不準報假帳,損公肥私。

13、不準頂撞上司。

今天工作不努力,明天努力找工作。如果認準了一個基點,就請從現在開始,腳踏實地、努力創新,不斷完善自己,讓自己的工作和生活得到一個全方位的提高,公司永遠需要持之以恆,不斷向上的你!

  xx年xx月xx 日

公司銷售規章制度 篇12

一、通則

(一)總則

本章程規定本公司××營業部門(以下簡稱部門)的機構、權限、運作及處理等等相關事項。

(二)部門的業務範圍

本部門依照總公司營業部門的指示,在獨立營業計劃與獨立覈算制度的原則下,負責指導管理所轄管的營業所,並負責轄管區域內的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關的業務運作及業務處理。

(三)部門的所在地及稱呼

部門設於全國的各主要都市,在稱呼時各冠上該市名稱。

(四)重要事項的決定

部門的設置、改制、廢止,管理區域及經理的任免,皆經由董事會決議後執行。

(五)規章的制定、修改與廢止

本規章的制定、修改與廢止皆經由董事會決定。施行細則則由總公司營業部長決定。

二、機構

(六)部門的機構

部門設經理、經理之下設業務及事務二科,管轄區域內設營業所。

(七)營業所的`設置、廢止

營業所的設置、廢止及店長的任免,由總公司營業經理經詢董事會意見後決定。

(八)管理者

部門可依情況需要,設副理及部門顧問。另外,科設科長,如情況必要可設科顧問及股長、主任。

(九)特別回收科的設置

部門可依情況需要,設置特別回收科。

(十)營業部的組織

營業所由店長、業務主任、事務主任、內勤職員、外勤職員及業務人員等成員構成,人員數目另行規定。營業所可依情況需要,設置副店長。

(十一)經理的職務範圍

經理所負責的職務範圍如下:

1.企劃、指示營業方法。

2.經常調查、聽取營業情況的發展以決定營業方針。

3.聽取部內及營業所的業務報告,並隨時監視業務實況。

4.裁決部內的人事。

5.舉行業務上的磋商會議。

6.排除業務上的困難。

公司銷售規章制度 篇13

一、銷售部門員工日電話量標準爲100分鐘,傳真量標準爲8份。

二、加入公司不足半年及在加入公司前從事電話行銷工作不足一年的新員工日電話量標準爲120分鐘,傳真量標準爲12份。

三、電話量的考覈與統計工作由技術部同志具體負責,在每日下班前10分鐘內將統計結果交部門經理審覈。

四、傳真量的'考覈與統計工作由項目經理具體負責,採取員工自報、項目經理監督抽查的方式,在每日下班前公司或部門例會上進行通報。

五、員工發傳真必須有詳細的傳真記錄,包括聯繫人、職務、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯繫的傳真不能計入當天傳真記錄,虛報傳真一經查實一次扣除50元罰款。

六、本着“日清日結、日結日高”的工作原則,日電話量與傳真量原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的員工,可延遲下班半小時完成;對延遲下班尚未完成的員工週日必須來公司加班,由值班經理監督完成。

七、對電話量與傳真量規定落實特別優秀的員工,公司每月給予適當給予一定物質獎勵,並在月總結大會上通報嘉獎。

八、傳真量及質量是員工工作業績與工作態度考覈的重要指標,在轉正、工資調檔及晉升方面將予以優先考慮。

銷售公司員工規章制度1、新招人員實行先培訓後上崗,培訓時間一併納入試用期,試用期爲1―3個月。試用期內業務人員基本工資根據部門的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。

2、工資標準:分爲試用期工資和轉正工資。試用期1―3月:基本工資:底薪;轉正後:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

3、薪金髮放時間:每月10號前發放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

4、業務費用管理

在公司銷售人員中餐補貼以3.5元/人/餐爲標準,額外費用公司實行全額補助。

業務人員市區交通按公交車費實報實銷,出租車費不報銷,特殊情況由營銷總監簽字報銷。

差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。並按公司財務報銷制度執行。

業務招待費:需請示銷售總監,由副總經理級以上領導批准。

個人辦公電腦公司實行暫扣,以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作爲福利一次性發放。

公司銷售規章制度 篇14

一個公司的銷售部門,如何提升銷售業績,如果培養員工的工作技能及提升員工的職業素質呢就要有各方面的規章制度。以下整理了詳細的公司銷售部管理規章制度的範本,可供參考。

一、總則

爲加強員工管理,規範員工行爲,提高員工素質,特制定本制度。

本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規範員工言行的依據,是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項制度。

員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負責人諮詢,本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷售部。

本制度自制定之日起開始執行。

二、銷售部組織架構

銷售總監

大區經理 大區經理 大區經理 大區經理 大區經理

區域經理 區域經理 區域經理 區域經理 區域經理

銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管

三、銷售部人員素質要求

1、品德好

2、很強的'語言駕馭能力

3、人格魅力

4、很強的組織計劃管理能力協調能力

四、銷售部崗位職能

銷售總監銷售總監崗位職責一

1、堅決服從執行銷售總經理工作安排。

2、參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

3、組織與管理銷售團隊,完成企業產品銷售目標。

4、控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。

5、招募、培訓、激勵、考覈下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

6、收集各種市場信息,並及時反饋給上級與其他有關部門。

7、參與制定和改進銷售政策、規範、制度,使其不斷適應市場的發展。

8、發展與協同企業和合作夥伴關係,如與經銷商的關係、與代理商的關係。

9、協助上級做好市場危機公關處理。

10、協助制定企業產品和企業品牌推廣方案,並監督執行。

11、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。