【薦】房地產銷售崗位職責

現如今，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責的明確對於企業規範用工、避免風險是非常重要的。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編整理的房地產銷售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

房地產銷售崗位職責1

1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧，詳細熟練的回答客戶問題，做好客戶的置業顧問。

2、詳細掌握項目銷售信息，爲客戶提供準確信息，具備高尚的職業道德，以誠待人，不能誇大其談，與客戶建立良好關係，爲企業和樓盤樹立良好形象。

3、負責公司開發項目銷售執行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。

4、負責填寫審覈認購書、購房合同並及時將合同上交銷售主管及銷售部長審覈，銷售總監簽字後執行。

5、負責反饋一線銷售信息，指導策劃推廣工作。負責發現項目存在的各項問題並及時反饋上報。負責客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的__。

房地產銷售崗位職責2

1、在銷售總監的領導下，進行市場開拓，完成階段性銷售目標;

2、完成個人銷售任務和回款任務;

3、維護好客戶關係，並定期學習、瞭解公司新產品及業務;

4、銷售日報、週報管理;

5、參與項目的看樓團及駐場工作;

6、其他上級臨時性安排的工作。

房地產銷售崗位職責3

崗位職責：

1、負責年度、半年度、月度銷售指標的執行工作；

2、負責協助案場策劃完成樓盤案場的市場調研工作；

3、負責協助案場行政完成樓盤案場的客戶檔案工作；

4、負責協助項目管理人員完成樓盤置業顧問的帶教工作；

5、負責協助項目管理人員完成樓盤案場銷售突發事件及購房客戶投訴事件的處理工作

任職要求：

1、房地產及經營管理、市場營銷、管理類優先；

2、兩年以上房地產項目銷售管理經驗；

3、對房地產行業、客戶和媒體有較深刻的理解和控制本事，熟悉各種銷售模式和售後服務管理，有商業地產、寫字樓項目全程操盤及成功案例者優先；

4、具有組織、方案執行和團隊協調本事，具備較強的人際溝通、談判技巧、創新精神。

房地產銷售崗位職責4

1. 接受顧客諮詢，爲顧客提供專業的樓市資訊服務；

2. 瞭解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

3. 陪同客戶看房，促成買賣或租賃業務；

4. 完善售後跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作；

5. 主動持續開拓房源及客源資訊，積累建立客戶關係網；

房地產銷售崗位職責5

1、負責客戶的接待、諮詢；

2、識別客戶需求，提供合適產品，進行價格談判；

3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽約及過戶等，促成業務成交；

4、負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關係維護等後續工作；

5、負責公司產品的開發積累，與客戶建立良好的業務協作關係。

房地產銷售崗位職責6

1、全面負責銷售現場的業務管理工作。

2、負責銷售人員言行舉止規範化管理。房地產銷售主管職責

3、負責項目銷售的訂單簽定、合同簽定的審覈工作，確保準確無誤。

4、負責做好客戶諮詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作。

5、實時彙報銷售中銷售部無法應對的難點問題，上報公司領導或甲方予以解決。

6、就銷售中出現的各種問題及時與銷售人員和甲方相關人員溝通協調爭取在最短的時間內得以順利解決。

7、組織銷售人員有計劃 地定期開展業務學習和培訓工作，不斷提高銷售人員的綜合業務素質和實戰能力。

8、每天組織銷售人員召開工作例會，進行當日工作總結 。

9、每週、每月完成當週/月工作總結 ，並對其進行分析，提出改進提高方法。

10、在工作過程中注意工作方法，在完成工作目標的同時，能與甲方相關人員和公司其他人員和諧相處，保證良好的工作氛圍，融洽與甲方的關係。房地產銷售主管職責

11、抓好項目外銷人員的管理工作，着重培養相關人員的信心，提高工作認識、業務技巧和綜合能力。注重外銷工作的實效，打造一支精良的外銷隊伍。房地產銷售主管職責

12、就價格制定，營銷廣告推廣方案 和銷售計劃的制定提出合理化建議。

13、配合策劃部組織促銷活動。房地產銷售主管職責

14、房地產銷售主管職責 保持好的性情，關心員工，使員工能有好的狀態積極主動地投入工作。

15、加強自身學習，注意自身形象和綜合業務管理能力的提高。

16、房地產銷售主管職責 積極完成公司領導交給的其他工作。

房地產銷售崗位職責7

1、熟悉、掌握本部門各崗位的職責範圍，並進行督促，及時將工作情況向負責人彙報，並將負責人意見反饋給員工;

2、負責將公司及部門下發的文件、資料及時傳達給部門全體員工;

3、負責對部門全體員工進行考勤和工作考覈;

4、負責文件、信件、傳真、通知、單據、方案等的存檔和管理工作;

5、負責對部門員工辦公用品、易耗品進行出入庫的收發、登記和管理;

6、負責部門日常客戶來訪接待，並對重要電話號碼和重要來訪進行詳細記錄;

7、負責部門之間的工作協調及對外(如銀行、房管局等)工作關係的協調;

8、負責部門內部日常開支的登記和報銷;

9、負責部門各類固定資產的登記、管理;

10、協助部門開展各項活動和對外公關活動;

11、確保公司和部門機密文件、資料和決策的保密性，避免由此帶來的損失和不良影響;

12、認真處理好經理交辦的其它事務。

房地產銷售崗位職責8

〖工作職責〗

1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

2、負責各項目各類銷售指標的統計報表和報告的製作編寫，並對銷售動態情況掌控；

3、建立並及時更新銷售臺賬數據庫，隨時爲營銷部提供準確的房源信息，並及時準確地將銷售情況反映在數據表內；

4、負責收集整理歸納市場行情價格，以及新產品替代品客源等信息資料，提出分析報告，爲部門業務人員領導決策提供參考；

〖崗位要求〗

1、本科以上學歷，有1年以上銷售內勤的工作經驗；

2、熟悉地產營銷運作，具備業態和營銷管理常識；

3、較強的統計、分析、計劃、協調能力；

4、文筆好，語言表達能力強，善於溝通交流。

房地產銷售崗位職責9

1、未簽約客戶的及時跟進

2、未簽約客戶的簽約時間排期工作

3、協助銷售員/銷售主管辦理客戶簽約工作

4、完成項目每月的簽約及回款的目標任務

5、與資金部，銀行，各銷售公司對接，隨時瞭解按揭客戶的動向

6、每週對按揭客戶，合同備案，銀行放款的跟進工作

7、與合作銀行對接，隨時瞭解按揭客戶的放款進度;

8、與房地局對接，及時跟進客戶合同備案工作;

9、銷售主管交辦的其他事項

房地產銷售崗位職責10

職位描述：

1、針對新加坡海外房產，能獨立開發客戶本事。挖掘潛在客戶。

2、負責客戶的接待、諮詢工作，爲客戶供給優秀的置業諮詢服務。

3、準確把握客戶需求，供給適合的房產項目併爲客戶制定投資計劃。

4、負責業務跟進及配合團隊其他銷售同事等服務工作。

5、能夠獨立、全程掌控並完成銷售工作。

6、參與、協助安排市場推廣活動

崗位要求：

1、本科以上學歷，有海外留學背景者優先。

2、1-2年以上銷售經驗，地產、金融、奢侈品行業。

3、有從事海外房產銷售或涉外工作經驗者優先。

4、對工作和生活富有活力，有強烈成功慾望、主動性、自信心。

5、有良好氣質、親和力，專業溝通、團隊協作本事。

6、流利書寫運用英文。

房地產銷售崗位職責11

1、負責本部門各項業務（如銷售合同按揭催款）的完成。

2、定期對本部員工進行考覈考查，對多次考覈考查不合格的員工進行處罰或解聘。

3、及時提交銷售報表，彙報所收集的信息意見及出現的問題。

4、對銷售現場的整體監督管理與控制。

5、主持售樓中心的整體運作工作，組織實施公司有關銷售方面的決議，負責完成公司下達的`銷售任務。

6、(及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴並反饋有關信息，認真做好售前和售後的各項服務工作。

7、提請聘任或者解聘本部門員工。

8、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。

9、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責範圍和標準。

10、負責售出單位認購書的簽收與審覈。

11、制定員工的招聘教育與培訓計劃。

12、參與項目策劃工作，負責售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。

13、培訓銷售人員，指揮協調現場人員，營造銷售氣氛，輔助成交。

14、協助和參與項目銷售策劃。

15、制定階段性銷售計劃，組織實施售樓部年度工作和銷售計劃，並完成銷售計劃。

16、擬訂售樓中心佣金提成及獎勵方案。

17、制定售樓中心員工的具體管理規章。

18、行使公司和上級授予的其他權利。

房地產銷售崗位職責12

1、負責銷售團隊的日常管理；

2、負責完成各類銷售培訓工作；

3、根據公司的年、季、月度銷售計劃，做好銷售定額分配工作，並提交實施方案；

4、根據項目營銷策略結合市場需求，建議產品、價格、優惠措施及銷售策略和計劃；

5、定期比較同類型樓盤，分析產品優劣勢；

6、銷售數據的分析，銷售報表的製作，各類銷售報告的撰寫。

房地產銷售崗位職責13

1．定期起草置業顧問的工作計劃、人員安排，並負責安排實施；

2．置業顧問工作的指導與檢查，監督銷售流程，保證銷售工作按計劃順利進行；

3．現場銷售環境（含各項銷售道具，內外園區環境，工程進度，物業管理等）的檢查；

4．案場《來電、來訪登記表》、《來電、來訪彙總表》、《成交客戶登記表》的審覈與統計分析，銷售員客戶回訪記錄的審覈與指 導跟進，案場日報表製作審覈與及時上報；

5．輔助銷售經理完成銷售員的各階段培訓以及銷售早晚例會的召開；

6．銷售人員的各類考覈工作（包括說辭等）。

房地產銷售崗位職責14

1、根據客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執行銷售價格開單。

2、根據業務銷售定單及業務提交繳款單及時錄入電腦保證數據的準確性。

3、根據銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。

4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售後服務。

5、每天出貨品銷售彙總表，確保內容真實數據準確。

6、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）。

7、對存根單據的裝訂及管理。

8、完成領導臨時交辦的其他任務。

9、與生產部門密切溝通，從合同的定製、執行、完成、發貨跟蹤，並進行記錄，做到銷售合同有據可查。

10、建立客戶檔案管理體系，包括聯繫人、合同明細等。

11、與物流部門密切溝通，瞭解產品發貨情況。

房地產銷售崗位職責15

一、銷售經理

（一）工作標準

在房地產銷售的成長曆程中，銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡，是否能在此行業出人頭地和是否能成爲一名優秀的銷售經理有着緊密的聯繫。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公佈如下，各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。

自律面

總評：一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神，並有較強的意志控制力，視案場綜合表現爲自己事業成就感的一部分，爲自己生命的一部分，具體可劃分爲：

1、以身作則：

只有自己首先做的最好，纔有資格去領導別人，所以在各項規章制度的遵守執行上，首先以身作則，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。

2、持之以恆：

很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點，就必須在剛擔當此崗位時，一開始就高標準要求自己，使很多方面養成一種習慣，成習慣後，自然也就持之以恆了。

3、保持精力：

要做一個優秀的銷售經理，對體力的要求很高，因爲付出往往比一般的置業顧問要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作則的原則，第二天仍需準時上班，常常沒有休息日，但在上班時間，尤其在下屬面前，精神面貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象。

管理面

總評：從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在於從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此，管理能力的培養則成爲銷售經理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴，與置業顧問保持一定的距離，又能成爲置業顧問的朋友，談心聊天。

1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度：

考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是爲公司管好，而是自己要管好”。

2、現場清潔管理：

現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好，更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象，因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衛生清潔習慣，客戶走後桌椅歸位，檯面清潔，早晨的清

3、現場設施管理：

在設施設備的管理中，最重要也最容易疏忽的是燈的管理，售樓處的每一個燈是否明亮，都代表一種人氣，切記。

4、讓置業顧問保持良好的習慣：

有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母，對置業顧問的一言一行都有好的要求，進行督促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣，日記的習慣，有難必問的習慣，好學的習慣等等，這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則，第二時刻督促。

5、時刻保持高度的觸覺：

優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一隻耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時覺察，及時解決，銷售經理必須具有這方面的敏銳力。

6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理，有錯誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。

7、獎罰分明：

管理最怕的就是平平淡淡，幹多幹少一個樣，今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明，有的銷售經理一年管理下來，即無一個表揚，也無一點處罰，這樣對於很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下，大膽獎罰很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。

8、置業顧問心態及積極性的調節：

每個人都有弱點，人無完人，置業顧問更是如此，因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結，調整好心態，讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。

9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。

業務面：

總評：管理最終是爲銷售服務，銷售經理最終的能力大小是表現在業務的帶動上，最終順利完成指標。

1、充分利用各種業務報表：

實際上日報表、週報表、周分析表等都有極有價值的作用。善於利用報表、分析形勢，對下階段銷售工作的計劃制訂有着重要的作用，但有的人不注重這些報表的功能，使報表成爲形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜時間：

不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個置業顧問珍惜，珍惜每一個電話，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點，銷售經理必須對每一個置業顧問的客戶有充分的瞭解，用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問，並給他們一種壓力，及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務彙總等手段方式的運用，要從形式轉化成實用與實戰。

3、銷售控制：

一個項目開案前，對銷售策略的訂製，樓盤推進順序及開盤後的價格調整策略等都有講究。總而言之，好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

4、制定銷售計劃、指標：

項目銷售過程中，銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標，也可適時組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。

5、發現瓶頸，解決困難：

一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自於市場，有的來自於產品，有的來自於自身，也可能兼而有之。因此，銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心，找出解決困難的方法，或調整廣告方向，或調整價格策略，或解決業務說詞，或提高置業顧問的積極性等，至於方式、方法就看各位的創造性了。

6、業務培訓：

優秀的銷售經理明白一個道理，只有讓大家的業績普遍提高，才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場週會，平時提高大家的業務水準也至關重要。

7、銷售總結：

銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結，並結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。

8、廣告企劃：

銷售經理也應具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，能夠和策劃部人員溝通廣告的方向，有能力評判廣告的好壞，並提出修正意見。

綜上所述，一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實，要在各方面都十分優秀很難，但這不是每個人奮發的目標嗎？一旦你踏上這個臺階，你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀。

（二）工作職責

1、執行及遵守公司及案場的規章制度

2、負責案場考勤監督及起表率作用

3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞並及時解決彙報

4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣

5、安排日常工作執日表、輪排表

6、熟悉和精通銷售流程及操作

7、案場環境衛生的管理

8、按時完成每週的周計劃、月計劃

9、每月及時下達本月度業績指標並負責案場業績指標的完成

10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

11、過期大定及未籤客戶情況分析

12、負責各項業務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發）

13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務週會以外的所有與業務有關的會議

14、負責售後服務工作，如：短信祝福、追蹤等

15、負責樓盤開盤前底價表的製作，在銷售經理提出調價申請得到批准後，製作完成價目表並監督執行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執行日期）

16、與各部門和案場置業顧問進行溝通，要多和置業顧問談心，幫其確定目標

17、對銷售情況有針對性措施、計劃並能解決銷售瓶頸

18、安排置業顧問進行市調

19、對案場的業績銷售，資金回籠狀況瞭如指掌20、提高下屬的專業能力，專業知識，銷售過程中的疑難雜症能妥善解決

21、確認各種房展會、展覽會的位置

22、各類發包物品質量的驗收

23、發包製作進度的控制

24、負責提供給置業顧問最新的房產信息，並針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解

25、在業務及合同中遇到爭議，負責和開發商協調