銀行業務營銷工作總結

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，爲此我們要做好回顧，寫好總結。但是總結有什麼要求呢？下面是小編幫大家整理的銀行業務營銷工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行業務營銷工作總結1

父母是孩子的第一任教師，父母對孩子管教的好壞直接影響着孩子的一生。我作爲一名家長，在對待孩子教育方面比別人更勝一籌。因爲，我也是一名教師，我接觸過各種各樣性格不一的學生，也看過許多關於教育孩子方面的書籍。所以在如何培養孩子的興趣方面有一些可行之處。

一、耐心教育

●促進孩子興趣生成孩子對任何事物的興趣不是與生俱來，而是後天培養。我作爲一名家長十分注重孩子多方面的能力培養。因爲在我這一代，父母大多數生育了五、六個兒女，他們只能管我們的吃、穿，根本沒有時間教我們學習,更談不上培養孩子興趣。所以，我要在我兒子身上補上這一課。根據孩子的性格特徵和愛好，讓他參加一些有益的課外活動。記得在我兒子讀一年級時，他的業餘時間很多，作業基本上可以在課堂上完成。我在他放學時,讓他參加了縣體委辦的武術班，起到了強身健體，增強了免疫能力，身體煉得棒棒的。但是學習武術是比較苦的，每天下午放學都要訓練兩個小時，天黑才能回家。記得有一次，我早早地來到體委，看他們練習，老師叫學生“倒立”要求數到“一百下”纔可以下來。我兒子“正倒立”覺得比較輕鬆，數到“一百下”就完成了老師佈置的任務，可是，老師又要求學生“反倒立”也要數到“一百下”，剛開始時，我兒子數到“八十下”，就數不下去了，一邊流淚，一邊問：“老師，我可以下來嗎？”老師說：“不可以”。我兒子又接着說：“我堅持不下來了。”老師說：“老師相信你，你能夠堅持做完的。”我兒子終於數到“一百”，臉上露出了笑容。從這件事，給我的啓發很大，孩子的可塑性是很強的，只要家長注重培養。故在今後教育兒子方面，我總是這樣說：“世上無難事，只要有心人”，要有吃苦耐勞的精神。我兒子在我的引導下，從不缺席武術班的訓練,而且能夠堅持做完老師佈置的動作，經過一年多的訓練，他的身體素質比其他同伴更好，這就是我對孩子興趣培養的第一個起點。

二、正確引導●

選擇孩子有價值的興趣隨着孩子年齡的增長，我徵求兒子的意見，讓他選擇他所感興趣的。因爲“興趣是最好的老師”，一個人如果他感興趣的事，他主動性將會得到充分發揮。這在我兒子身上得到了體現。我兒子參加了書法興趣小組，對寫毛筆字有着濃厚的興趣，可是寫了一段時間，覺得枯燥無味，寫的字又不見長進，想打退場鼓，我跟他講古代書法家王羲之的故事，並時常說給他聽：“寶劍鋒利，從磨礪出，梅花清香，自苦寒來”。嚴格要求他，利用業餘時間與他同練，終於戰勝了他自己，沒有妥協。在每年春節和他過十週年生日時，他親自動手寫對聯。這在他那年齡是一件比較難的事，讓他感到成功喜悅，也更加增強了他對書法的愛好。所以作爲家長在對待孩子興趣方面，不能單隻給孩子一支筆、一本書,而應該掌握一套科學的、行之有效的方法，正確引導孩子讓他潛能得到充分發揮。

三、樹立信心●

幫助孩子建立興趣持久性孩子的興趣表現出一定的不穩定性,在日常生活中，我時常注意兒子的興趣，會隨着時間的推移而有所改變。如他先前學過的武術，有時間不經常練習，而讓它“靠邊站”。我就利用早晨鍛鍊的時間，讓他先跑步，再溫習一下原來在武術班所學的動作，活動手腳.這樣，他在學校這幾年運動會中都取得了名次，這與他參加過武術興趣班培訓是分不開的。另外孩子的精力與蒸氣一樣，若能控制就會成爲輪船、火車的動力，若讓其發展就會造成危害.記得有一段時間，我迷戀看電視劇，沒有花時間督促他，他每天要練習的書法也不練了，而且把幾天寫字的積累在一天完成，敷衍了事，.我發現“苗頭”不對了，停下不看了，及時督促他。並加以指導,這樣又見長進。因爲孩子畢竟年齡小，自覺性很不強，更談不上持之以恆，所以作爲家長不能一時心血來潮，時而管時而不管。這樣，就將事與願違，不便於培養孩子。但對待孩子也不要過分，看到孩子的一點一滴的進步，要及時鼓勵及發揚，增強孩子的自信心.我在孩子學書法時，就做到把孩子的作品保存下來，常拿出來讓他自己看看，自己比較,體驗進步，樹立信心。還在適當的場合給孩子一個展示自我的機會，鍛鍊孩子的能力。

四、支持孩子

●促使孩子興趣廣泛性孩子的興趣就好像孩子的胃一樣，生來就已經準備好接受任何“食物”，只是由於經過外界環境長期潛默的薰陶，而對不同的事物表現出的興趣程度不同而已。家長引導孩子愛讀書是每個父母的責任，孩子一旦對讀書產生了濃厚的興趣，就會燃起求知的智慧之火。

這樣，你就會爲孩子的成功鋪設一條陽光道路。我堅持做到每天晚上看完新聞聯播，一同和孩子看四十分鐘書，養成孩子這種習慣，並且與他溝通，談論書中的知識，如看《水滸傳》,問他有哪些人物，你喜歡上哪位人物。培養孩子讀書興趣，可以改變孩子的氣質，也可以培養孩子高尚心靈，作爲家長都要竭盡全力去挖掘孩子的興趣，爲孩子營造一個好的氛圍。

此外我還尊重孩子自己的興趣,促使孩子主動積極接受興趣,我在培養兒子學習電子琴這一事上,就採納了日本著名的小提琴家鈴木的做法,開始時讓孩子看別人彈琴,不談學琴的事,讓他看久了,聽多了,就產生了好奇心，想別人能彈，我也會彈，躍躍欲試的模樣,我還不讓他去摸琴,而是要求他,靜下心來,坐在琴旁，慢慢地引導他，激發他，讓他產生濃厚的興趣，才讓他開始學彈琴。這種做既不勉強孩子，使孩子產生厭誤心情，而是讓孩子樂於接受。經過這幾年的培養，我兒子養成了多種興趣愛好。

我想在他今後的人生道路上，將受益不淺.所以，家長應該經常主動讓孩子參加一些課外興趣班，這樣不僅可以豐富孩子的知識面,開闊孩子的視野，也可以培養孩子的興趣。同時還可以發展孩子的思維，進而提高孩子分析問題、解決問題的能力.特別是時代的進步，對我們下一代的要求也越來越高了。如何培養孩子高素質這一個問題，是家長們應該擔負的使命。

銀行業務營銷工作總結2

銀行業務營銷工作總結演講 大家好！ 一踏上這個演講臺，我就忍不住有些激動。因爲就在一年前，我就是在這個演講臺上，在分行新的用工機制的召喚下，暢談參加競聘的理由，放飛獻身某某的理想，由一名客戶經理競聘爲營業部某行主任。而如今，歲月輪迴，我又由營業部某行主任重新回到了客戶經理的崗位。我不知道今天我是以一個成功者的身份，還是以一個失敗者的身份站在這裏，但無論成功還是失敗，我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結。一年來的營銷甘苦使我總結出來四個字，那就是“誠、勤、細、新”。 所謂“誠”，就是要講誠信。誠信是維繫現代市場經濟的基石，是與客戶相互溝通的橋樑，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。 20xx年3月，在一次朋友的`婚宴上，我與滄縣某化工廠的財務會計相識。初次見面，我便從交談中得知該廠近幾年經營紅紅火火，發展勢頭十分迅猛。一個念頭立刻從我的腦海裏閃過：“如果這家企業能夠在我們某某開戶肯定能帶來一系列可觀的效益。”第二天，我便來到這家企業，登門拜訪了這位財務會計朋友。人家知道了我的來意後，一方面對我的敬業精神表示讚賞，但也同時對開展業務合作流露出了爲難之情，因爲他們長期在商業銀行開戶，對某某知之甚少。第一次上門公關多少有點令人沮喪，但我卻沒有因此失去信心，因爲人家對我挺客氣，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實對某某不瞭解，這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣，從3月到6月，每隔10多天，我總要去這家企業“串一次門”，介紹介紹某某業務，拉拉家常，漸漸地成了這家企業財務科的熟客，以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工，倒像是保險公司的業務營銷員。一次，在“串門”的時候，我無意間聽說財務科長這兩天正在爲一筆拖欠貨款的回收而發愁，這是一筆100萬元的原料款，欠款方是大港油田，由於款子一拖再拖了3個月，企業的流動資金已出現了緊張狀況。於是，我主動找到財務科長，提出了由我一試的請求。 在接下來的一個月裏，我利用休假時間，頂酷暑，冒高溫，三下南大港，藉助多方關係，終於使這筆款項以現金方式收回。在收到款項的那一天，這位財務科長高興地說了兩個想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個月的貨款跑了三次就收回來了；真想不到你作爲一個局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業那麼大的幫助。接下來發生的事情大家可能想象得到了，這家企業主動將基本結算戶挪到分理處，成了分理處的“鐵戶”，目前日均存款額100萬元，月均結算量達300萬元。 所謂“勤”，就是要勤談，勤跑。只有與客戶進行經常性的溝通與交流，瞭解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶佔先機。今年1月，我從朋友處瞭解到滄縣張官屯鄉小白洋橋村有幾位皮貨加工個體戶生意十分興隆，但卻經常因與地處浙江的購貨方之間沒有達成一種良好的資金結算方式而影響生產。爲此，我從這條信息入手，帶着朋友多次深入該村，走家串戶宣傳我行的速匯通業務，終於使他們認識到這一結算方式的優勢，輾轉30裏地將農信社的200萬元款項一次性存入我分理處，打了一個“千里單騎拉存款”的漂亮仗，爲分理處突破地域限制，向外拓展市場積累了經驗。 所謂“細”，就是要細緻入微。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的瞭解，要知道自己的客戶看重的是什麼，需要的是什麼，發掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背後的新商機。今年“非典”期間，我發現來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多，我就在想：“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應該是出於衛生的考慮，如果這種習慣成爲一種趨勢，那麼商家在這段時期對於鋼崩的需求肯定會大大增加，這說不定會爲我們的增存提供潛在的商機。” 於是那段時間我一有空就去分行領一元的鋼崩，吃力地提回分理處儲備，果然，在隨後的一次營銷中，這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側是一家大型商廈，是各家銀行必爭之地，由於在工行開戶，在分理處是零存款。爲能在市場中分得一杯羹。在非典時期商廈硬幣最爲緊缺的關鍵時刻，我們送零幣上門，緩解了商廈找零錢難的壓力，讓商廈老總很受感動，一下子從其他分行轉來存款50萬元，從此後，商廈在分理處的存款一直保持在70萬元左右，實實在在地爲分理處的發展創造了新的契機。 所謂“新”，就是要創新服務方式，營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來，最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。在今年“雙節”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產品間業務特點的比較，要與客戶的特點相結，與產品的特點相結合，與分理處的特點相結合，改變了過去粗放式的宣傳營銷模式，創造了一種“以理財方式進行宣傳營銷”的新思路，如我們針對“兩節”期間學生放假、長輩給孩子壓歲錢的有利時機，大力營銷羊年生肖卡；針對春節期間股市休市、一部分股民不願持股過節的有利時機，大力營銷7天期通知存款；針對國債發售的有利時機，大力營銷教育儲蓄等都取得了良好的效果，“如果你不知如何去宣傳，

那麼你就用理財的方式來宣傳”已成爲分理處員工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客戶經常拿着“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財，極大地帶動了相關業務產品的銷售。 一年來，在我的帶領下，分理處存款由往年的年均增長400萬發展到當年新增1500萬，我個人在這期間共爲分理處吸收黃金客戶存款800餘萬元，佔整個分理處新增存款的50%。然而，巨大成功的背後也留有巨大的遺憾，一年來連續忙碌的營銷使我忽視了自身綜合業務素質的提高，在此次分行新一輪的競聘中，由於綜合業務知識不過硬，我最終未能入圍。記得在得知考試結果的那天下午，朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了，她們說：“某人，我們真恨你啊！”是啊，我也恨自己不爭氣。某某是無情的，在今後日益激烈的現代商業銀行競爭中，某某需要的是綜合業務素質過硬的複合型人才，如果不能緊跟時代的步伐，加倍努力地提高自己，最終面臨的只能是淘汰。然而，某某又是有情的，只要我臥薪嚐膽，奮發向上，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺！