銀行營銷主管工作總結
引導語:銀行營銷主管要怎樣寫一篇工作總結?接下來是小編給大家收集整理的文章,歡迎閱讀!
銀行營銷主管工作總結(一)爆竹聲聲辭舊歲,201x年已悄然過去,在舉國歡慶的同時,回想過去的一年,心中有說不盡的酸甜苦辣,爲了不斷豐富自己,完善自己,對自己過去一年的工作做簡單的總結和彙報。
儲蓄崗位是銀行最重要的一個崗位,是基礎,我作爲一名一線員工,深深體會到此崗位的重要性和責任性。
一:在南海西路儲蓄所,我作爲一名老員工,在工作中能夠以身作則,嚴格要求自己,時刻提醒自己按《儲蓄管理條例》的規定辦理業務,耐心仔細的回答儲戶的問題,對年輕一代的新員工,能夠做到耐心幫,細緻帶,是他們能夠儘快的上崗,臨櫃,同事之間能夠做到關係融洽。
二:在工作中我能身先士卒,努力營銷。再一次身兼大堂經理時,與客戶聊天得知客戶有辦理pos機的需求我就犧牲自己的休息時間爲客戶聯繫辦理,最後爲客戶辦理了pos機,後又因客戶營業額較大,又爲客戶辦理了轉賬電話,客戶十分滿意對我也十分感激,在以後的工作中我對客戶也是熱情接待,耐心詢問。恰逢我行有開立基本戶和一般戶的任務時得知該客戶有開立基本戶的需求,有順理成章的爲該客戶開立了基本戶。直到現在該客戶有什麼事都要來找我辦理對我非常信任。通過這件事情使我明白了營銷客戶並不難,關鍵是你要提高自己的業務知識,耐心留心客戶的需求,客戶的層次,在他需要時把產品推薦給他,就會產生事半功倍的效果。pos機,轉賬電話,開立基本賬戶,同事們都說我是一箭三雕。
在過去的'一年中,最令我鬱悶的事是,上崗考試沒有通過需要補考,我恨我自己,罵過自己,這麼笨,這麼不爭氣,雖然最後考試合格,但是給我的精神壓力是我這輩子也忘不了的,也是我明白了在今後重視每一次考試,不放棄每一次機會的重要。
經過這一年在工作中的鍛鍊,人生的洗禮,在今後的工作中,我要更加嚴格要求自己,鍛鍊自己,是自己的業務水平不斷提高,龍年行大運,好年好兆頭,但願自己有一個好的經濟收入,有一個幸福美滿的家庭,工作家庭雙豐收。
銀行營銷主管工作總結(二)轉眼進入建行已經滿一年了,時間讓我對於建行有了更加深入的瞭解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提高了自己的業務技能。這一年具體的收穫
在業務上,我取得了巨大的收穫,這一年使我在業務上能夠熟練,並能駕輕就熟解決工作中的問題,
這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知,對營業部所有性質爲正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時間緊、任務重的提前下,及時通知全部企業前來年檢,並要求提供最新、最準確的單位信息資料,並對全部資料在人民銀行帳戶二期系統中做好登記。
2、新舊帳戶變更。由於系統升級,系統要對所有201x年前老帳號進行變更,這就需要與相關企業做好口頭解釋與書面交接工作。除爲每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回,待變更。
3、電子開銷戶登記本。由於開銷戶登記本爲連續使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日後使用。
在思想上,201x年部裏的活動也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務,如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是201x年大幹一季度活動,首先在存款上,自己會努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中,也會嚴格要求自己,迅速提高增長量。新的一年裏,我爲自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更加的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏暗暗的爲自己鼓勵,要在競爭中站穩腳步,踏踏實實,目光不能只限於自身的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展,我會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作中磨練自己,發揚長處,彌補不足。
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