銀行業電信詐騙宣傳總結(7篇)

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編幫大家整理的銀行業電信詐騙宣傳總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銀行業電信詐騙宣傳總結1

按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防範電信網絡欺詐宣傳工作的通知》（雅銀辦發[20xx]148號）文件要求，我支行採取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，紮實開展了防範電信詐騙宣傳活動。現將1月宣傳有關情況彙報如下：

根據宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護網絡支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性，宣傳金融機構採取的支付安全防範措施和取得的工作成果，增強公衆支付安全風險意識和對正規金融機構的安全信心。宣傳活動中，我行繼續採取了多種宣傳措施：

一是在營業網點張貼防範通訊詐騙宣傳海報，懸掛宣傳橫幅，並設立了專題宣傳板，介紹銀行卡轉賬業務須知、防騙識騙小知識及典型案例等；

二是在LED顯示屏上打出“一時難分真和假，110電話打一打”“電信欠費要覈實，大額匯款要當心”等字幕；

三是在ATM機、POS機等自助終端上提示防詐騙信息；

四是不斷提高員工意識，識別電信詐騙。

要求一線員工在辦理業務時，盡到提醒義務。對於前來辦理業務的人員，特別是資金交易有異常的客戶，會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人要加強宣傳教育，起到良好的警示作用，引導公衆知曉政策文件出臺的背景，正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網絡支付等的新要求。

銀行業電信詐騙宣傳總結2

隨着互聯網、通信技術的發展，一些不法之徒利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段，電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防範打擊工作形勢依然嚴峻。

作爲最貼近客戶的基層部門，XX銀行XX分行營業部開展了防範電信詐騙集中宣傳月活動。

宣傳月活動期間，採取了以“廳堂網點+社區”模式，擴大了宣傳陣地，爲防範網絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防範制度措施的學習，及時轉發身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網點的櫃檯區、網銀區、理財區、自助區及其他顯著位置均擺放“防範電信網絡詐騙”卡片，由大堂經理進行發放並逐一介紹防範詐騙知識；櫃麪人員嚴格落實轉賬業務的提醒工作，做到觀察轉賬客戶的情況，對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關係等，主動提示風險，防範網絡電信詐騙。

同時，我行利用各網點位置優勢，在附近商超進行宣傳。業務拓展人員深入周邊社區，向居民發放宣傳材料並進行講解，引導公衆瞭解掌握電信網絡詐騙防範措施、掌握基本的應對方法。在社區活動中，爲中年婦女、老年人等易受騙人羣總結出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費，郵包有毒或槍，社保卡被盜用等等藉口，欺騙身份被盜，需轉接公安，要求客戶開通網上銀行然後告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。並指導他們如何防範網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

XX銀行XX分行將繼續強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公衆的防範意識和識別能力，從源頭上有效防範和打擊電信詐騙，在做好爲民服務的同時，進一步履行金融機構的社會責任和義務，通過服務客戶、服務民生，切實保護公衆客戶合法權益，提高客戶滿意度。

銀行業電信詐騙宣傳總結3

爲落實此次“金融知識進萬家”活動，我部門組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作,並認真貫徹執行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，採取有效措施，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統和公民人身財產安全的危害，紮實開展了防範電信網絡詐騙宣傳活動。現將有關情況總結如下：

一、提高認識，增強防範意識近年來，利用電信發佈虛假消息，從事詐騙的犯罪活動已經成爲社會治安的突出問題。電信網絡詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財的犯罪形式。電信網絡詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。

我部及時召開部門會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害，從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向全員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，瞭解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防範電信網絡詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防範意識，使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協力，共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。

二、瞭解電信網絡詐騙手段，積極參與防範宣傳活動我部積極做好防範電信網絡詐騙的宣傳工作，本月我部組成宣傳小組到周邊社區開展普及金融知識活動向公衆介紹了電信網絡詐騙的種類。目前，電信網絡詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅爲名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊爲名、發佈虛假中獎信息等形式，同時還爲在現場的羣衆介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防範電信網絡詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。

本次的宣傳活動讓到場的羣衆認清了電信網絡詐騙活動的重要危害，並紛紛表示將積極參與到防範電信網絡詐騙活動中，爲維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。

三、採取有效措施，共同抵制電信網絡詐騙一是在營業廳內顯目位置張貼防範電信網絡詐騙宣傳海報。並在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大羣衆隨時提高警惕。

二是提高員工意識，使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業務時，盡到提醒義務。對於前來辦理業務的客戶做到了多提示、多溝通，積極發放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網絡詐騙防範意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。

銀行業電信詐騙宣傳總結4

XX年1-10月份，全市電信詐騙案件持續高發，案值巨大，犯罪手段主要表現爲電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30餘種。爲堅決打擊電信詐騙的犯罪，有效遏制此類案件的發案勢頭，確保首都良好的社會治安環境，市警察局廣泛動員各種力量，在全市開展爲期100天的打擊防範電信詐騙專項行動。併成立專項行動指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業力量，聯繫中國移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位，形成合力，全面推進全市打擊電信詐騙專項行動，確保專項行動取得預效果。

“阻截”行動成果顯著

在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，市警察局動員一切力量在全市範圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動，最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術落空。

此次“阻截”行動，主要是針對高發案地區內的銀行金融網點的櫃檯和ATM機，組織民警看管，一旦發現有可能上當受騙的羣衆進行金融交易時，及時進行詢問甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財產損失。同時，現場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等，報告刑偵部門開展下一步工作。

截止到11月10日，5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經濟損失共計80餘萬元，同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。

案例一：20xx年11月6日12時許，一事主在建設銀行中軸路支行，稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警，稱事主因固話欠費3168元，要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內，否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時，被安貞裏派出所駐點民警及時發現並制止。

110設立反詐騙專家諮詢席

針對我市電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢，爲切實增強羣衆的防範意識，最大限度地爲羣衆挽回經濟損失，從今天起110報警服務檯專門設立反詐騙專家諮詢席，由反詐騙專家金大志等經驗豐富的民警輪流值守，爲廣大羣衆答疑解惑。

據民警介紹，今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所佔比例持續攀升，給人民羣衆帶來了巨大的經濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最爲常見。犯罪分子利用羣衆相信公職人員，害怕財產受損，貪圖便宜等心理，大肆進行詐騙活動，數額從數千元到數百萬元不等。

據民警介紹，此次設立的110反詐騙專家諮詢席的功能一是認真受理羣衆報警，詳細記錄案情要素，爲警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關注電信詐騙發案走勢，及時把握犯罪規律和動向，適時發佈警情通報，精確指導一線打防工作;三是充分發揮宣傳平臺作用，面對面向羣衆講解防範賞識，切實提高報案羣衆及其親屬對電信詐騙的犯罪的防範意識。此外，110報警服務檯將定期把收集到的最新詐騙案例，通過報紙、電視、廣播、網絡等新聞媒體向社會公佈，揭露犯罪手段，達到全社會共同參與防範此類犯罪的目的。

據統計，10日當天，110報警服務檯已接到此類報警電400餘個，其中勸阻警情60餘個，涉案金額數十萬元，舉報線索300餘個。

防範工作刻不容緩

案例二：20xx年11月6日10時許，一事主在家中接到電話，該人自稱是電話局工作人員，告知事主在昆明市裝有一部電話並欠費3600元，後把電話轉到某警察局，一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序，告知其家中存款將被凍結，需要將存款轉到某賬號上，當日11時許，事主到工商銀行馬連道支行櫃檯將存款5萬元匯到該賬號。

鑑於每天仍有不明真相的羣衆上當受騙，警方再次向您發出電信詐騙預警信號和防範提示：

各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇，他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存摺內的錢轉到騙子的手裏。

1、催繳電話費是電信、通訊部門對於真正的電話欠費客戶，通常是在每月繳費日起之前，使用正常客服電話通過電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業服務手段。公、檢、法機關作爲執法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的，請謹防上當。

2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的，一定要注意來電顯示上的電話類型，對於一些不熟悉，不像是正常座機手機號碼的電話，尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時，可撥打提供服務的電信部門的統一客服電話進行覈對。如對方稱是某警察分局民警，可以通過撥打110進行報案和諮詢。

3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉賬、匯款的，或者聲稱爲您提供安全賬戶爲您的存款進行保護的，都不要輕易相信，更不能向對方提供的賬號進行轉賬操作。

4、要提醒在家裏的中老年同志，要保守好家庭以及個人的各類信息，如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急於做決定，要先和家人聯繫、溝通，防止受騙。

最後，再次提醒您：凡是接到陌生人來電要求轉賬匯款的電話，不聽、不信、不匯款、不轉賬，請掛機後立即撥打110。

銀行業電信詐騙宣傳總結5

近年來，犯罪分子利用手機、電話和互聯網實施電信詐騙的犯罪案例頻發，由於此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學生防範意識差的原因，致使每年案件發生率居高不下且破案存在一定難度，嚴重危害社會治安和學校管理安全。

爲了有效遏制電信詐騙的犯罪案件高發的態勢，有效提高師生對電信詐騙的犯罪的識別和應對能力，認真做好防範工作切實維護廣大師生利益，保障師生財產安全，在學院學生處、保衛處以及XX派出所多部門的聯動支持下，我係於20xx年x月4日-7日利用晚自習時間組織師生，分批次在xx樓觀看了“xx市“預防電信詐騙”宣傳片”，以案情再現和警方專業分析的視角，爲我係師生上了一堂生動的.“防電信詐騙”宣傳教育課，並要求各班利用此次契機，深度開展“預防電信詐騙及網絡安全”主題班會，做到進一步的宣傳與警示，鞏固防範意識。結合我係學生管理工作，現將此次宣傳教育活動總結如下：

一、及時組建工作小組根據學生處下發的“學生【20xx】3號”文件要求，我係領導高度重視，第一時間召開專題會議，並組建了由黨總支副書記xx老師爲組長，各班輔導員爲組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組，做到工作有安排、工作有落實，旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我係師生，全面強化防詐騙意識。

二、組織有序，多渠道宣傳由組長牽頭，在工作小組的安排佈置下，我係師生積極參與此次宣傳教育活動，由系學生會負責，自x月x日晚自習起到x月x日晚自習，每天晚自習分爲兩個時段輪流播放，共播放x場次，覆蓋20xx、20xx級x個班級，師生x餘人，並要求每一位同學觀看完視頻後撰寫觀看心得體會，及時總結。

除了觀看視頻宣傳片，我係結合系部學生管理工作特點，多渠道多方向分別對強化宣傳教育效果進行鞏固，一是各班級在觀看視頻的基礎上，及時組織召開主題班會，總結視頻教育，並向學生宣讀《xx警方48種常見電信網絡詐騙手法》小冊，讓學生了解更多的電信網絡詐騙的種類和方法，提高識別與應對能力；

二是充分利用自媒體，通過班級微信羣、QQ羣、朋友圈的方式，用大家熟知和喜聞樂見的方式，反覆進行防電信詐騙的宣傳，並通過學生的自媒體羣、朋友圈，將宣傳教育範圍進一步擴大，拓展防範教育的覆蓋面。

三、活動開展效果通過此次宣傳教育活動的開展，使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害，提高了對電信詐騙的識別與應對能力，增強了同學們對電信詐騙的防範意識，讓同學們在今後的生活中有了辨別電信詐騙的能力，減少電信詐騙案件發生在自己身上的機率，也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協調配合的能力，起到了良好的教育效果。

銀行業電信詐騙宣傳總結6

近年來，犯罪分子利用手機、電話和互聯網實施電信詐騙的犯罪案例頻發，由於此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學生防範意識差的原因，致使每年案件發生率居高不下且破案存在一定難度，嚴重危害社會治安和學校管理安全。

爲了有效遏制電信詐騙的犯罪案件高發的態勢，有效提高師生對電信詐騙的犯罪的識別和應對能力，認真做好防範工作切實維護廣大師生利益，保障師生財產安全，在學院學生處、保衛處以及xx派出所多部門的聯動支持下，我係於20xx年x月4日-7日利用晚自習時間組織師生，分批次在xx樓觀看了“xx市“預防電信詐騙”宣傳片”，以案情再現和警方專業分析的視角，爲我係師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課，並要求各班利用此次契機，深度開展“預防電信詐騙及網絡安全”主題班會，做到進一步的宣傳與警示，鞏固防範意識。結合我係學生管理工作，現將此次宣傳教育活動總結如下：

一、及時組建工作小組

根據學生處下發的“學生【20xx】3號”文件要求，我係領導高度重視，第一時間召開專題會議，並組建了由黨總支副書記xx老師爲組長，各班輔導員爲組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組，做到工作有安排、工作有落實，旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我係師生，全面強化防詐騙意識。

二、組織有序，多渠道宣傳

由組長牽頭，在工作小組的安排佈置下，我係師生積極參與此次宣傳教育活動，由系學生會負責，自x月x日晚自習起到x月x日晚自習，每天晚自習分爲兩個時段輪流播放，共播放x場次，覆蓋20xx、20xx級x個班級，師生x餘人，並要求每一位同學觀看完視頻後撰寫觀看心得體會，及時總結。

除了觀看視頻宣傳片，我係結合系部學生管理工作特點，多渠道多方向分別對強化宣傳教育效果進行鞏固，一是各班級在觀看視頻的基礎上，及時組織召開主題班會，總結視頻教育，並向學生宣讀《xx警方48種常見電信網絡詐騙手法》小冊，讓學生了解更多的電信網絡詐騙的種類和方法，提高識別與應對能力；

二是充分利用自媒體，通過班級微信羣、QQ羣、朋友圈的方式，用大家熟知和喜聞樂見的方式，反覆進行防電信詐騙的宣傳，並通過學生的自媒體羣、朋友圈，將宣傳教育範圍進一步擴大，拓展防範教育的覆蓋面。

三、活動開展效果

通過此次宣傳教育活動的開展，使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害，提高了對電信詐騙的識別與應對能力，增強了同學們對電信詐騙的防範意識，讓同學們在今後的生活中有了辨別電信詐騙的能力，減少電信詐騙案件發生在自己身上的機率，也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協調配合的能力，起到了良好的教育效果。

銀行業電信詐騙宣傳總結7

爲了進一步加大預防和打擊反洗錢犯罪力度，普及反洗錢知識，營造有利於反洗錢工作的外部環境，天水廣場營業部根據人民銀行天水市中心支行精神，按照公司總部要求，營業部切實履行反洗錢義務，增強營業部反洗錢和反恐怖融資意識，決定開展以“預防洗錢維護金融安全”爲主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措，確保了反洗錢宣傳紮實有效的開展，取得了較好的成效。

主要活動內容有以下幾項：

1、面向營業部工作人員、重點爲櫃檯工作人員開展宣傳

營業部有組織、有計劃的開展櫃檯人員學習和領會宣傳資料內容，積極進行反洗錢法律法規及業務培訓，對反洗錢特殊案例進行了觀看學習，以培訓促宣傳、推動宣傳，同時利用內部網絡開闢了反洗錢專欄，擴大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進一步瞭解金融機構反洗錢之策，也確保了宣傳內容能很好的融入到日常工作當中。

2、面向營業部客戶開展宣傳

開設反洗錢宣傳櫃檯，擺放了相關的反洗錢宣傳資料，櫃檯人員及時向客戶發放宣傳資料，提醒客戶注意洗錢風險防範點，提高反洗錢意識，並向客戶講解反洗錢知識。

在營業場所懸掛反洗錢宣傳條幅，顯著位置擺放易拉寶宣傳資料，製作“預防洗錢、維護金融安全”LED展板，張貼反洗錢宣傳海報，營造了良好的反洗錢宣傳環境和氛圍。通過營業部場內電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片，以生動活潑的動畫形式，宣傳反洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害，以及重點洗錢案例等內容，使廣大客戶能夠生動直觀的瞭解和掌握反洗錢知識，進一步增強客戶對身份識別等反洗錢工作要求的理解和配合，同時在合作銀行網點也擺放反洗錢資料，並與負責人進行了宣傳活動的經驗交流。

3、組織測試，鞏固反洗錢相關知識

營業部組織員工在合規平臺內學習反洗錢專項培訓，培訓內容爲：《甘肅證監局關於轉發【關於執行聯合國安理會第2219號決議的通知】等4個文件的通知》以及公司反洗錢相關規章制度的學習。在進行了反洗錢知識的學習後，還及時進行了反洗錢知識測試，並且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解，鞏固了前期學過的反洗錢相關制度，營業部全體員工在知識測試中取得優異的成績。

通過這一系列反洗錢活動的宣傳，使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心，使公衆認識到了洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現象，不僅影響一國的政治、經濟和社會安全，也威脅國際政治經濟體系的安全，增強了公民的責任意識，打擊洗錢犯罪已成爲共識。

反洗錢工作是一項長期性、系統性的工作，在今後的工作當中我們將嚴格按照人民銀行的要求，繼續把反洗錢工作作爲一項長期的重要工作來抓，嚴格執行大額和可疑交易報告制度，加大反洗錢培訓的力度，確保全員樹立應有的反洗錢意識，掌握必要的反洗錢技能，增強反洗錢工作的緊迫感、主動性，切實履行好反洗錢的法定義務，維護國家的經濟金融安全。