服務行業通用檢討書

在學習、工作或生活中出現了問題或過錯後，爲了避免再犯，往往要寫檢討書來自我悔悟，在寫檢討書時犯錯的原因要描述清楚。那麼對應的檢討書到底怎麼寫呢？下面是小編爲大家收集的服務行業通用檢討書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務行業通用檢討書1

尊敬的領導：

首先，我對此次事件，因爲我對顧客的怠慢，失禮和漫不經心，給公司造成了不良影響，導致損害公司的利益和美譽，向各位領導表示真誠的道歉，對於此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的後悔遺憾。事情已經發生，道歉已於事無補，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行爲，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發生。

發生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多麼的不夠敬業。我作爲服務行業中的一員，應深知對顧客的服務態度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態度如何在很大程度上影響着本公司在客戶心中的形象，如果我這裏出現了失誤，那麼之前大家所做的各種形象努力都將因爲我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。

此次被顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，並嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因爲這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了，是在激勵我改正錯誤，爲以後更好的'工作而努力。這對於我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉折點。

所以，我要深深的檢討，並由衷地對於領導的關心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，並在以後監督我，糾正我的錯誤。對於此，我將會虛心向領導同事請教，積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴於規己、認真工作，避免這種情況再次發生。

最後，我希望廣大員工能以我爲反面材料，對照自己，檢查自己，嚴於律己，謹於工作，承擔起自己的職責，做一名優秀的員工，爲公司發展貢獻自己的一份力量。

服務行業通用檢討書2

尊敬的局領導：

我是XX縣食品藥品監督管理局派駐XX縣行政服務中心大廳XX號窗口工作人員XXX，7月XX日上午，在上班過程中，沒有穿着工作制服，另外，在工作QQ上查看了有關食品藥品監管的最新信息，這個舉動被局領導發現，並提出了批評教育。事後，我深深的不安和自責，做出了深刻的檢討。

經過領導的批評教育我深刻認識到自己的錯誤，我認爲造成這次違紀行爲的主要原因是個人思想麻痹，作風鬆懈，紀律責任感缺失，也是我對自己放鬆要求，工作作風渙散的惡果，這次事件給局裏的工作產生了不良的影響，我相當後悔和自責，如果繼續放縱紀律的缺失和作風的渙散，導致的後果將更加嚴重，在此，我對領導的批評教育表示內心的感謝，並保證：

1.加強機關行政效能作風學習，提高認識，轉變作風。服務大廳作爲政府機構服務窗口，作爲黨委政府和人民羣衆的連心橋，窗口工作人員更應該以身作則，嚴於律己，以後我要加強行政效能規章制度學習，嚴守工作紀律，熱情高效地爲羣衆服務，做一名合格的窗口工作人員。

2.由於此次違紀行爲給局裏各項工作帶來了負面影響，

在以後的工作中，我要更加勤勉的工作，認真做好責任分工和領導交辦的臨時任務，多和領導、同事溝通，以實際的工作成績來表示自己的覺醒，彌補自己的過失，以加倍努力的工作來爲局裏做出積極的貢獻。

3.對於已經發生的錯誤我還要繼續深刻反省，深入總結，狠抓落實，改正錯誤，把自己的教訓和經驗分享給同事，避免他們再犯同樣的錯誤，同時，也請領導和同事們對我繼續加強監督，幫助我改正缺點，使我取得更大的進步。

檢討人：

檢討日期：