酒店保安領班的職務職責
1.協助保安主管做好酒店的安全工作,督促檢查各部門安全管理規章制度的貫徹落實情況,分析存在的問題,及時提出改進建議並向保安主管彙報,並負責對酒店員工的安全教育、培訓、宣傳工作、治安知識、安全意識及法制觀念的教育。
2.協助保安主管督導檢查本部門各崗位保安員做好各項工作,保安主管外勤或休假時,受保安主管委託代理其職權;
3.協助保安主管檢查酒店各要害部位,重點部位安全情況,確定酒店各要害部位的安全;
4.遵照保安主管的工作安排,組織做好酒店安全培訓工作,提高員工的素質;
5.處理當值期間的.各種治安問題;
6.根據保安主管的工作安排,督促各部門落實安全管理崗位責任制;
7.負責本部門督導檢查和培訓各部門的安全防火知識;
8.對酒店治安保衛工作等不夠嚴密和完善的地方,向保安主管提出建議,使其完善安全保衛工作;
9.熟悉和掌握酒店內部治安情況,瞭解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響,對治安要有敏感性,積極主動地做好治安保衛工作,防患於未然;
10.善於處理突發事件,在危急情況下能夠沉着冷靜,善於調解、處理,使危急事件能夠得到迅速妥善的解決;
11.協助保安主管策劃重大節日、重要接待任務的安全保衛工作,屆時一定要在酒店內值班,進行督導;
12.積極配合公安部門調查和偵破酒店內發生的各類案件;
13.檢查內部的儀容儀表,檢查他們履行安全保衛工作職責的情況;
14.檢查酒店大堂前的安全情況,維持正常秩序保持車道暢通;
15.檢查酒店各區域的安全情況,注意酒店和客人、員工的安全;
16.開好班前班後會,做好交接班工作;
17.寫好安全日誌,向保安主管報告酒店治安情況和本部工作情況;
18.深夜後要加強巡查,加倍警惕,做到萬無一失;
19.熟悉治安保衛業務,掌握酒店治安工作的規律;
20.對賓客要有禮貌,語言親切,無論是干預或勸解,態度要和藹,表現得有教養,維護酒店聲譽及形象;
21.對工作要有高度的事業心、責任感和職業敏感性,忠於職守;
22.執行保安經理按酒店指定的政策、程序及其他與工作有關的指令。
23.熟悉酒店的防火、滅火設施設備的操作方法及有關知識;
嚴格執行國家有關消防法律法規,作好酒店的防火知識和消防培訓教育工作;
24.責制定酒店消防安全管理條規,制定防火、滅火疏散預案及年度工作計劃;
25.助各部門制定防火安全計劃,並檢查酒店各部門對防火管理制度的落實情況;
26.參與酒店定期的消防安全檢查工作;
27.完成上級交辦的其他工作。
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