餐飲店長的崗位職責彙編15篇
在我們平凡的日常裏,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責的明確對於企業規範用工、避免風險是非常重要的。崗位職責到底怎麼制定才合適呢?以下是小編爲大家收集的餐飲店長的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
餐飲店長的崗位職責1
1.負責公司餐廳的全面經營管理工作;
2.嚴格執行公司的`規章制度、標準化工作流程、質量標準;
3.定期分析改進餐廳的毛利水平,優化餐廳的庫存結構;
4.負責餐廳資產盤點,損耗管理,資產設備的維護;
5.負責餐廳員工管理、培訓、考覈及獎罰,激發員工積極性;
6.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
餐飲店長的崗位職責2
1)確保個人儀容儀表合格,精神面貌良好;
2)遵守公司的各項規章制度,負責本店的全面工作,貫徹執行公司的一切規章制度;督促完成本店的日常經營工作,關注員工狀態,提升員工積極性,做好門店店員的績效跟蹤記錄,嚴格執行獎罰條例,使店員行爲表現評定有所依據;
3)掌握人員流動情況和控制好物品的使用情況,減少費用開展和物品損耗,嚴格控制人工成本和運營成本,杜絕浪費;做好店面現金流的管理,針對一切店面花銷負責;
4)定期組織培訓員工業務技能,不斷學習,增強本店凝聚力和競爭力;對店面中層管理有效的進行輔導和考覈,保證質量的完成每日的值班管理;
5)做好店面食材、物料的盤點和保管,確保質量合格,數量合理,盤點數據精準;隨時關注市場的價格動態;
6)針對本店缺編情況,進行人員招聘;
7)處理門店外圍的'關係併合理運用,提升公司品牌知名度,包括但不限於供貨商、合作方、媒體等;合理處理店面與各個政府部門的關係,包括但不限於工商、稅務、食藥監、消防等;
8)策劃店內營銷活動,並積極完成公司統一安排的營銷活動;
9)及時跟公司反饋有關顧客、貨品質量、店員建議、營業情況等信息;
10)對宿舍進行有效監管;
11)瞭解周邊商家的經營情況,對商圈或物業的活動有及時的反饋;
12)保管好店內經營的執照證件和章等,按照使用流程操作,不私自借用;
13)完成其他臨時交辦的任務。
餐飲店長的崗位職責3
1、制定酒館經營目標和實現目標的工作計劃,並組織實施,監督和督促工作計劃的執行情況;
2、確定經營管理目標,負責組織制定並落實各崗位責任制;
3、制定公平競爭的用人機制,指導員工的`底培訓工作,提高整體的服務質量。
餐飲店長的崗位職責4
1、協助總經理管理、督導庭院、廚房的日常工作,保證各點高質量的工作水準。
2、編制庭院日常管理制度及督導層工作程序、標準,審定操作層工作程序、標準,參與制定庭院、廚房的工作計劃、經營預算等,並督促和檢查員工認真貫徹執行。
3、負責制定庭院工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。
4、與總經理、廚師長共同分析經營成本,採取有效措施,加強成本控制。
5、負責庭院、廚房之間的'協調工作及與其他相關部門的溝通合作,尤其是協調好前臺服務和廚房供應的關係,提高工作效率,減少不必要的差錯。
6、負責廣泛徵集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,並組織調整管理制度、工作程序並予以落實。
7、負責所轄範圍內的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環境、食品衛生,向員工提供安全的工作環境,負責督導下屬對所轄範圍內的設施設備進行維護保養管理。
餐飲店長的崗位職責5
1.全面統籌負責餐廳的日常管理工作,保障餐廳經營業務的`正常開展。
2.通過計劃的制定和執行,達成餐廳在顧客滿意度,營業額,利潤管理,人員發展四個方面的目標達成;
3.餐廳財務制度執行,固定資產管理,以及餐廳人事管理;
4.在餐廳層面負責對外溝通以及周圍社區關係維護,進行單店企劃活動的策劃和執行,提高品牌形象。
5.負責餐廳工作人員調配,班次安排和員工考覈,保證在規定的營業時間內,各服務點上都有崗、有人、有服務。
餐飲店長的崗位職責6
1、全面負責門店日常營運工作,對營業額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負責;
2、對公司下達的營業額指標能夠有計劃的落實到位;
3、有人才培養複製的能力,能夠打造門店梯隊建設,有較強的帶訓和系統理論知識;
4、具有較強的'責任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;
5、做事認真、踏實、務實,有較強的上進心;
餐飲店長的崗位職責7
1.負責餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進行;
2.負責餐飲承包商的監督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質量、人員管理、環境衛生、餐廳設施維護、服務質量等;
3.負責菜品價格的.評估、成本覈算與管理等;
4.負責餐飲標準的制定,餐飲特色的改進和服務質量的提升。
餐飲店長的崗位職責8
1、主持前廳的全面服務工作。
2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對賓客服務周到,熱情有禮。
3、檢查前廳員工的儀表,儀態和工作質量,檢查設施設備是否可正常使用;
4、按照星級標準佈置前廳、就餐場所整齊有序,美觀清爽。
5、對員工素質,工作效率,服務水準等富有管理和培訓的`重要性。
餐飲店長的崗位職責9
1、門店安全管理:制定門店安全管理流程,保證顧客和員工的人身財產安全、消防安全等安全管理;
2、門店人事管理:調配店內人員編制,做好人員招聘、培訓、績效、員工關係及其他人事模塊的'管理工作;
3、門店會議管理:按時組織門店會議,落實公司政策及門店管理要求,推動門店各項工作的正常開展;
4、門店營運管理:全面主持門店的日常管理工作,帶領員工保質保量完成公司下達的各項工作任務和指標,保證門店效益最大化;
5、認真、及時完成領導交辦的其他工作。
餐飲店長的崗位職責10
1、按照總部統一要求,組織本店的營運工作。
2、服從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。
3、做好營業高峯期的現場巡視,檢查服務和出品質量,發現問題及時解決。
4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監控,落實本店經營範圍內工作目標的執行。
5、對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業道德教育,瞭解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。
6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。
7、協調好店鋪經營的'外圍關係,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現被職能部門罰款的現象。
8、每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發現並及時解決問題。
9、根據總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計劃,並做好落地實施。
10、提升管理能力,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。
餐飲店長的崗位職責11
1、門店的管理工作,制定店鋪的營銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達的工作並服從執行,根據公司整體規劃與目標制定門店規劃與目標
2、門店財務收支的管理、材料請購計劃監督審覈,做好進貨驗收,材料陳列,商品質量和服務質量,降低材料損耗,減少不必要的.開支
3、監督管理門店內外的衛生、食品安全及消防安全
4、掌握門店各種設備維護保養知識,有一定的應急處理能力
5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長對外溝通協調任職資格
餐飲店長的崗位職責12
1.對餐廳服務及銷售業績全面管理並負責;
2.確保按照公司標準爲遊客提供優質服務;
3.完成部門下達的各項經營指標;
4.負責餐廳的安全風險控制,查找安全隱患,發現問題及時處理和上報;
5.及時參加部門的'經營會議。
餐飲店長的崗位職責13
1、保證餐廳的正常營運,開門前準備、檢查,營運管控,收檔檢查及相關工作處理。
2、餐廳的清潔定位,保證餐廳設備、食品用具、材料、飲料、酒水的清潔衛生及安全,保持餐廳用餐環境衛生。物品擺放有序。
3、及時做設備的運作檢查及問題處理。以保證運營安全,做好餐廳的防火、防盜等安全管理工作。
4、值班前及值班中對員工的儀容儀表進行檢查,保證整潔及服務熱情,及時對員工進行溝通和鼓勵。
5、熱情待客,注重溝通協調,能夠妥善處理客人的意見,改善服務質量,做到值班過程中的`不脫崗,及時改善和糾正員工的工作問題。
餐飲店長的崗位職責14
1、服從公司的統一領導,負責本店的全面工作,執行公司的一切規章制度及行政命令。
2、審閱當天的營業報表,進行營業分析,做出相應的經營決策。
3、督促完成本店日常經營工作,按照每日工作流程敦促和把控店鋪的`運轉。按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛生。
4、加強財產管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴控成本,杜絕浪費。
5、認真抓好菜品質量、食品衛生、環境衛生、治安安全、防火安全等幾個主要環節工作,責任到人,嚴防各類安全事故發生。
6、隨時檢查設備運行狀況,設備、器具使用情況,及時保養、維護、更換,認真執行店內設備管理制度。
餐飲店長的崗位職責15
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施,保證餐廳經營業務的正常、有序進行;
2、執行總部下達的各項任務,並提供餐廳可行性分析;
3、協同研發設計中心、成本控制部門開展餐飲市場調研、定位、設計、開發等工作
4、擬定門店規章制度、工作程序、質量標準;做好門店各個部門的分工管理工作;
5、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
6、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴格控制物料消耗和成本費用;
7、掌握門店各種設備的.維護保養知識;
8、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
9、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
10、負責對員工的培訓教育。
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