酒店銷售經理崗位的基本工作職責

在現在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類於不同職位類型範疇。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編爲大家整理的酒店銷售經理崗位的基本工作職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責1

1)負責酒店客房的銷售與管理;

2)進行銷售渠道拓展和客戶關係維護;

3)負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;

4)負責酒店周邊市場的'調研，及時提出市場改進建議;

5)爲重要客戶，團體，會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責2

1、負責酒店的銷售及推廣;

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場，發展新客戶，增加銷售範圍;

4、負責市場信息的收集及競爭對手的'分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

6、管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責3

1、負責開拓所屬區域客戶渠道，收集有效的'客戶信息，並做進一步的溝通;

2、針對周邊地區各類客戶進行市場拓展活動，獨立洽談客戶;

3、定期對酒店客戶進行回訪，記錄並反饋部門領導;

4、建立維護酒店合作客戶，有效開發高端合作資源;

5、主要負責酒店客房、宴會的銷售。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責4

1.參與擬定並落實公司營銷策略，擬定公司年度、季度、月度營銷計劃並組織實施。

2.擬定營銷活動策劃方案並落實和協調執行。

3.進行競爭對手、客戶需求等市場研究。

4.制定各級營銷人員銷售權限並監督實施。

5.參與制定各銷售渠道價格政策，確保價格體系穩定。

6.組織開拓新客戶羣體或新客源市場。

7.負責大客戶關係維護，督導營銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。

任職要求：

1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。

2.有強烈的'事業心，責任感和勇於開拓的精神，熟悉酒店各個部門的運作程序,擁有良好的溝通協調能力。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責5

1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;

2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;

3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;

4、負責對銷售的酒店產品和銷售技能的`培訓;

5、完成上級下達的銷售任務;

6、完成個人每月銷售任務;

7、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶;

酒店銷售經理崗位的基本工作職責6

1、負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;

2、執行總部下達的各項任務，完成上級下達的銷售任務;

3、做好酒店房態房控以及客房銷售管理;

4、提出並參與制定銷售計劃並落實實施，開闢新的合作渠道，開闊新客源;

5、收集市場信息及行業動態;

6、負責協調酒店與客戶關係，處理客戶的諮詢和投訴及回訪;

7、根據具體工作情況與重心，制定並及時調整各種銷售策略;

8、對銷售過程進行有效的.日常管理，監督銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責7

1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發展任務);

2、定期收集競爭對手信息;

3、開發潛在和重要的有消費需求商務客戶，進行意見回饋，並進行拜訪，保證業績;

4、參加分店的促銷及營銷活動;

5、加強客戶經理或新進員工業務技巧，提升業務能力;

6、公司大客戶開發、維護、跟蹤，建立良好的溝通渠道，爲客戶提供酒店服務;

7、酒店銷售情況的`分析、整理，營銷政策的開發拓展。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責8

1、開拓酒店行業業務，維護客戶關係，與客戶、同行業間(酒店行業)建立良好的合作關係;

2、制定酒店渠道3C手機配件的銷售計劃，負責指定地區的銷售工作;

3、負責拓展公司指定區域的酒店渠道客戶以及產品覆蓋範圍，增加產品所佔市場份額;

4、負責所轄區域經銷商的管理，與該地區主要經銷商建立長期、穩定的合作關係，並負責該地區空白市場的`開發工作;

5、負責維護區域良好的銷售氛圍，監督價格體系及經銷商區域內的鋪貨率。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責9

職責內容：

1.根據部門整體的市場營銷策略，編制好自己的銷售計劃

2.掌握和熟悉本市場的.變化和競爭對手的情況，注意市場結構的變化

3.有策略的維護老客戶，積極開拓新的客源市場

4.月、季、年做好相應的總結和計劃，針對不足提出整改方案並加以落實

5.協助銷售總監完成酒店下達的經營指標

任職要求：

1.中專及以上學歷，形象氣質佳，男女不限。

2.口才佳，溝通能力較強，有較強的團隊協作意識。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責10

1、根據酒店近期和遠期經營目標，綜合市場情況，負責提出並參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

2、研究和掌握國內外旅遊市場動態和客戶的潛在需求，彙集整理對外銷售策略，定期向總經理提交書面報告。

3、保持同上級旅遊管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯繫，並同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關係。

4、負責酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產品的更新、改造和組合開發，提高酒店的聲譽和影響力。

5、指導酒店對內、對外的'各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經理審批後執行。

6、與各部門建立良好的協作關係，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實施和落實。

7、審閱每天的業務報表，瞭解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況，組織協調各部門，按照規定要求接待好VIP客人。

8、每天向酒店負責人提交銷售活動和公關活動的計劃，經總經理審批後，組織有關人員，準備宣傳資料，制定行動方案。

9、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經理審批，及時彙總當月客戶投訴情況，以書面形式交予總經理審閱。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責11

1、執行酒店各項政策，完成酒店下達的銷售目標，建設一支有戰鬥力的`銷售隊伍，建設一個高效率的銷售網絡;

2、負責指定區域的銷售和推廣工作;

3、組織業務人員定期培訓，熟悉酒店相關活動與政策，督導業務人員工作;

4、制定並執行區域銷售計劃，做好相關產品的推廣和售後服務工作;

5、建立重點客戶檔案，保持良好的合作關係;

6、學習並掌握酒店動態，隨時與客戶溝通並保持緊密聯繫;

7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息並及時推出相應銷售計劃;

酒店銷售經理崗位的基本工作職責12

1.對總經理直接負責，及時制定當月的銷售計劃，努力完成和超完成預算目標。

2.對於酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。

3.詳細瞭解飯店的服務項目、內容和服務時間。

4.清楚瞭解客房狀態、客房類型以及包價產品和折扣規定等方面的知識。

5.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》並存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

7.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策範圍內使賓客重新獲得滿意感。

8.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的控制。

9.對於超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

10.根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的'控制。

11.透徹瞭解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作並能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。

12.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。

13.根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料彙總》、《協議客戶資料彙總》、《周銷售計劃》、《銷售週報》，同時抄送酒店總經理。

14.起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。

15.保持酒店熱情待客的服務水準。

16.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責13

1.貫徹執行銷售總經理安排的工作;

2.負責調查市場信息，定期向銷售總經理彙報工作情況。

3.負責與客戶之間的聯繫，密切與客戶的溝通，建立良好的客戶關係;負責客戶檔案資料的管理工作。

4.定期寫出銷售計劃及執行情況的`報告。

5.協助酒店有關部門做好銷售前臺的接待工作。

6.定期向銷售經理提交銷售工作報告、市場情況、存在的問題及今後工作的建議、設想等。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責14

1、負責酒店的銷售運作、管理;包括計劃、組織、進度控制和檢討;

2、負責設置銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預算和獎勵計劃;

3、負責旅行社、網絡分銷渠道的管理;

4、尋找目標客戶，溝通合作，對目標酒店進行產品市場及調研分析，根據淡旺季和消費需求、產品特點提供酒店產品策劃方案。

任職要求：

1、大專及以上學歷

2、1-2年以上酒店行業銷售工作經驗，職業方向爲駐店總經理，有酒店副總經理級以上管理經驗優先考慮;

3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

4、有團隊協作精神，能承受較大的工作壓力，具備一定的'領導能力;

5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

6、條件稍遜者可應聘銷售主管。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責15

1.根據酒店營運制定的銷售計劃，具體執行爭取商務、散客的銷售工作。

2.掌握本地區商務、散客市場動態，定期制定部門銷售調研報告。

3.研究市場，預測商情，及時掌握市場動向，做好促銷計劃。

4.制定、修改和審覈有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。

5.負責客戶經理的業務培訓工作。

6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執行情況報告，並對計劃執行中存在的.問題提出意見。

7.按計劃走訪客戶，瞭解客戶對酒店的意見，增強與賓客的的溝通，建立良好的客戶關係。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責16

1.負責酒店客房、會議室等的產品銷售;

2.根據目標銷售任務，協助完成門店營收指標;

3.維護好酒店已有客戶，並進行新客戶開發;

4.管理維護客戶關係以及客戶間的長期戰略合作計劃;

5.瞭解和掌握競爭對手的情況，掌握周邊房價動態，及時調整房價政策，注意分析賓客的`心理需求，達成銷售。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責17

1.負責且落實酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項酒店營銷策略的實施;

2.執行總部下達的各項任務，完成上級下達的`銷售任務;

3.做好酒店房態房控以及客房銷售管理;

4.提出並參與制定銷售計劃並落實實施，開闢新的合作渠道，開闊新客源;

5.收集市場信息及行業動態;

6.負責協調酒店與客戶關係，處理客戶的諮詢和投訴及回訪;

7.根據具體工作情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;

8.對銷售過程進行有效的日常管理，建龍銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責18

1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

2、負責開發酒店經銷商，並負責經銷商管理，培訓，收款等相關業務;

3、制定銷售計劃，完成銷售指標，做好銷售團隊管理;

4、市場資料蒐集分析，展會規劃執行;

5、完成其他業務指示。

任職資格

1、專科以上學歷;

2、5年以上酒店銷售經驗與管理經驗;

3、有強烈責任心和進取心;吃苦耐勞，有良好的團隊合作精神;

4、性格外向、反應敏捷、表達能力強;

5、熟悉電腦辦公軟件使用。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責19

職責：

1、負責帶領團隊進行運營維護、制定公司的業績目標，負責對下屬的'培訓、任務分配及業務指導;

2、負責對公司業務知識熟練掌握，敏銳捕捉業務特色，指導或幫助下屬完成商務談判;

3、負責持續研究總結銷售策略和競對策略，帶領銷售團隊完成銷售指標;

4、追蹤本地市場動向，帶領下屬不斷開拓及維護新老客戶，並建立長期穩定的關係;

崗位要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷等相關專業，一年及以上酒店銷售團隊管理經驗，三年酒店或酒店式公寓銷售經驗;

2、熟悉OTA行業，對酒店營銷有有效策略和方法;

3、具有高效的執行能力，優秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

4、反應敏捷，表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

5、熱愛銷售，勇於挑戰，具備一定的市場分析判斷能力;

6、有責任心，有較強的抗壓能力;

酒店銷售經理崗位的基本工作職責20

1、根據酒店營銷計劃及策略，進行客房銷售推廣，完成部門銷售指標;

2、開拓新市場、發展新客戶，維護老客戶及客戶間的長期戰略合作計劃;

3、負責進行市場調研、需求分析預測及競爭對手的分析;

4、完成領導交辦的其他工作。

酒店銷售經理崗位的.基本工作職責21

1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作，完成每月銷售任務;

2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道，維護客情關係;

3、熟悉各大電商平臺運營，實施線上業務的搭建、及運營、營銷。任職資格：

1、專科以上學歷，年齡35歲以下;

2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗，有良好的客戶資源;

3、極強的.執行力，能夠適應一定工作壓力和強度;

4、一定的自律性，能夠對整個酒店營業目標進行分解並積極主動的完成;

5、能熟練使用辦公軟件。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責22

1.對酒店內各項接待、會場佈置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。

2.向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃。 3.反饋信息，保持聯繫及加強相關合作單位間合作。 4.修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。 5.執行訂房業務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作。

6.聯繫新聞媒體，宣傳酒店形象。

7.策劃酒店內部各部門的推銷和宣傳活動等方案。

8.預留廣告位置，審覈宣傳品的`內容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。

9.有酒店銷售部工作經驗優先考慮。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責23

1、負責與各大旅行社簽訂合作協議

2、整合集團酒店和旅遊資源與旅行社合作開發新線路

3、不斷開發公司要求的客戶

4、對自己及團隊指標完成負責

5、有較強的`團隊及競爭意識

6、熱愛銷售及商務洽談工作

任職要求：

1、有團隊精神，性格開朗，有經驗者學歷可放寬條件。

2、有過旅行社銷售或計調相關工作經驗的優先考慮

3、有酒店銷售經理經驗者優先

4、有團隊合作精神，吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強

5.具備一定的市場分析和判斷能力，良好的客戶服務意識。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責24

崗位職責：

1.按照總經理指示執行相關工作，制定銷售策略，挖掘客戶，商議價格並爭取利潤最大化;

2.監察同行、競爭對手的.活動，進行市場調研和分析，對市場動態保持敏感，3.銷售酒店所有設施;

4.根據酒店的營業需要，與業務聯繫人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發展並保持聯繫;

崗位要求：

1.具有代表酒店，品牌和公司與客戶，員工和第三方交往的能力

2.熟悉上海尤其是崇明市場優先

3.具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力

4.精通微軟辦公軟件;

5.良好的寫作技能。

酒店銷售經理崗位的基本工作職責25

1、針對集團自有的'酒店產品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店)，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;

2、提出並參與制定銷售計劃並實施落實;

3、依據具體情況與工作重心，制定並及時調整各種銷售策略;

4、完成上級下達的銷售任務;

5、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶。