廣告新聞工作者個人年終總結
xx年即將過去,在這辭舊迎新的時刻,作爲一名廣告新人,回顧進入聞達的短暫日子,我感概萬千,爲了更好的做好明年的工作,現將一個月來的工作及體會作一個簡單的總結,請領導批評指正。
一、所做的事情
進入聞達以來在領導的關心與同事的幫助下,我很順利的完成了單位下達的業務指標,同時在業務技能和溝通技巧上也有了進一步的提高,先將主要工作簡述如下:
1、圓滿完成了當月業務指標及回款接近5000元。這些任務的完成得到了領導的支持及同事的幫助,比較大的合同有五金機電市場廣告整版,元碩碳晶廣告等,還有一批分類信息。
2、利用業餘時間學習了有關廣告業務知識及溝通技巧,使自己在與客戶的交流中具備一定的專業水準,並運用適當的說服技巧。
3、一個多月來,一直在努力提高自己的市場敏感性和判斷能力,發現並在培育着一批潛在客戶,這是我未來工作的動力及希望所在。
二,自己的感受
作爲一名廣告新手,從進入聞達的那一刻,我感到既興奮又緊張,感到興奮的是我終於能有機會進入報社這個大集體學習,感到緊張的是,報社的工作挑戰力太強,通過一個月的工作與學習我深深的感受到:
1、做事先做人
任何事情、任何集體都是以人爲主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經過近1個月時間的努力,我以爲,這一點我已經做到了。
與客戶的溝通也要從做人開始,先做人再做事 ,要得到客戶的長期信任,善於站在對方的角度考慮問題,源於客戶的思維模式去思考,急客戶之所急,想客戶之所想,唯有此,纔是業務發展的長久之計。
2、要努力學習,擴大自己的'知識面,在與客戶見面前儘可能多的去了解客戶行業的相關知識,以便在與客戶的交流過程中與客戶有話可說,並能爲客戶謀劃更有利的廣告方案。
3,要勤于思考勤於跑動,用自己的汗水換來豐碩的回報,相信功夫不負有心人,只要努力去做了,一定會有收穫。
三、下一步的打算
1、荊門星球家居博覽中心(xx年尾--xx年度廣告投放工作), 希望得到領導的全力支持與幫助。
2、五金機電市場客戶的重點維護工作,力爭xx年有更多的商家參與我們的廣告投入工作。
3、荊門各大小房地產公司的業務開拓。
四、 膚淺建議
1、明確劃分區域或行業,避免造成不必要的人力資源浪費。
2、報刊信息以多、廣、瀏覽性強,來留住不同讀者羣體。
3、報刊投遞要及時到位,不留死角。
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