商業創業策劃書

時間一溜煙兒的走了，工作已經告一段落了，前方等待着我們的是新工作目標和挑戰，爲此需要好好地進行策劃，寫一份策劃書了。那麼如何把策劃書做到重點突出呢？以下是小編整理的商業創業策劃書，歡迎閱讀與收藏。

商業創業策劃書1

一、活動背景：

在就業形勢依然嚴峻的今天，不論是大學生創業還是大學生就業，都是國家關心的問題，也是社會熱議的話題。做好大學生就業工作，從根本上說，還是要對學生各方面技能進行深入培養。在企業工作，需要員工有良好的職業素養，自主創業的學生，更需要接受對綜合素質的全面考驗，通過商業模擬挑戰賽，讓學生提前感受職場氛圍，在專家老師帶領下發揮才智，學習實踐，這對學生髮展是很有好處的。

我校學生就業情況一直較好，因爲我們比較注重學生應用技能的培養和提高。我院發起舉辦中原工學院商業模擬挑戰賽，用經管院先進的教育資源，打造河南高校的商業模擬挑戰賽品牌，在豐富校園文化氛圍之外，不僅是對學生能力的培養和拔高，更能展現出我校優秀的教育質量。

二、活動主辦及承辦方：

主辦單位：中原工學院校團委

策劃承辦單位：經濟管理學院

三、 活動對象

中原工學院全體在校生

四、 活動時間：

報名階段：4月29日5月10日

培訓環節：5月14日

預賽階段：5月14日5月15日

決賽階段：5月21日

五、 比賽地點：

中原工學院經濟管理學院2號實驗樓負一樓006沙盤實驗室

六、 比賽辦法：

2、 選拔和培訓。根據參賽隊遞交上來的報名表信息，結合相關情況，選擇出晉級下一輪的選手。進行賽前培訓，做關於沙盤模擬的基本規則流程以及要求和評分細則的講解。培訓資料見官方博客。

3、 初賽、決賽及頒獎。參賽隊模擬公司運營5年，彙報企業戰略及經營結果，專家評審，經過初賽及決賽，宣佈晉級結果及最終獲獎名單。領導現場頒獎。

七、 獎項設置及獎勵辦法：

一等獎1名：頒發獎金和證書；

二等獎2名：頒發獎金和證書；

三等獎3名:頒發獎金和證書；

優秀組織獎若干；頒發證書

中原工學院經濟管理學院

20xx年3月17日

20xx年中原工學院商業模擬挑戰賽參賽報名表（團隊） 參賽學院：

參賽隊名稱： 20xx年中原工學院商業模擬挑戰賽參賽報名表（團隊成員個人） 姓名 學院 性別 專業 年級 電話 QQ號 E-mail

開放性問題一：

在你校內或者校外的活動或者項目中，請列舉一件您個人感到最自豪的，並且由您親自負責策劃實施的成功實例，並加以具體說明。

開放性問題二：

談談你對ERP沙盤模擬的認識。

（開放性答案問題可加紙附頁，兩題均在1000字內）

商業創業策劃書2

一、項目名稱

二、計劃目的

1、短期目的：通過開設語言培訓機構，吸納學員，指導教授語言，使本機構成爲當地有名氣有規模的語言培訓機構

2、長期目的：逐漸誇大名氣和規模，和國外學校組建派遣學習關係，成爲與國際接軌的綜合語言培訓機構

三、主要內容

1、培訓對象分析

作爲語言培訓機構，主要針對出國及在職人員，其次是興趣愛好者。現在中國越來越與國際接軌，很多人因出國而需要語言過級，因業務提升而需要熟練掌握交際外語等，綜合性的語言培訓機構就在這種情況下誕生了。

2、市場預測

目前，銀川進入了歷史上最好的發展時期，被國家確定爲歐亞大陸橋西隴海蘭新經濟重點開發城市。今後5到10年內，銀川經濟保持兩位數的增長速度，構築起適宜200萬人居住的現代化城市基本框架，城市化率將達到70%以上，註冊地在寧夏的日資（含合資）企業截止20xx年共50家，這些都顯示語言機構的市場需求而據調查，銀川語言培訓機構總共才五六家，且都不具規模。可以說，綜合性培訓班在在銀川有巨大的利潤空間，巨大的市場潛力

就消費需要方面來看，各種語言需求較大，同時需求也呈現出分散的不集中的特點；在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經營機構都呈現出一種"散、小、亂"的特點，因此抓住機遇成立一家專業化的綜合語言培訓機構，是不錯的選擇。

3、生源招收步驟

能不能擁有生源，成爲培訓班成功與否的決定性條件，招生至關重要。招生工作應該做到以下幾點：

⑴加大宣傳力度，可以通過電視臺做廣告或散發宣傳單或貼橫幅等。

⑵可以和學校或企業達成協議組建培訓班。

4、團隊機構人員配置

機構規模較小時實施直線職能的組織結構。

⑴總經理一名總經理負責整個培訓機構的管理和制度的制定，督促員工積極參與機構的運作，負責整個機構的內外交流，使其實現一體化

⑵行政人事部

主要職責：

①招聘培訓機構人員到職與離職人員的相關辦理

②各類人事資料的彙總，建檔及管理，員工檔案資料管理

③員工請假，調休假作業，出勤狀況，稽查，統計作業

④員工考勤，督導並薪資覈算

⑤對培訓機構各項工作的紀律檢查

⑥做好每次會議的會議記錄

⑦收集培訓機構在工作中積累的經驗和不足之處並加以記錄，以便下次借鑑和改進

⑧協調本部門與其他部門的聯繫

⑶財會部實行嚴格的財務管理

實現損益控制的手段是通過＂週報表＂和＂月報表＂上的科目對各個服務單元進行審覈。審覈內容包括銷售額，顧客數，平均消費數量，食品原料的價格，記時工作人員的工資，電費，煤氣費，水費等。通過報表上反應的實際情況向上級彙報。以便縮減發展空間小的單元，增設發展空間大的單元，充分利用我們有限的資金

運用管理控制手段，預算經濟業務情況，根據實際不斷調整計劃，最終達到資本的最合理運用，使成本最小化。

初期人員設置（根據實際運作再調整）

1.總經理1名

2.財務部經理1名

3.採購部經歷1名

4.信息收集員工2名

5.各種語言講師7-9名

另外選擇小組組長若干名（每門語言課設一名小組長）

5、培訓過程

（1）前期培訓運作：

對於培訓的這一階段，要注重細節，做好每一步事情，否則必定影響招收學生的數量及培訓的資金運作前期培訓的運作可以進行，教授學生們在外語學習過程中出現的問題及應對技巧，讓同學樹立語言的的重要性及興趣。

無論怎樣，前期培訓都是必須注重教學效果的，對老師提出高的要求，優秀的老師安排在合適的位置。

（2）中期培訓運作

如果前期的工作做的較好，那麼學生應該正式步入學習的環節，課時的安排由教師和我們根據各門考試時間進行詳細安排。同時應該注意以下幾點：

第一，如果學生未能按時上課，制定制度，給予另外的輔導或者讓同學自行學習，要求學生掌握實質的內容

第二，要求老師充分備課，如果當場課老師不能來，應有可以替補的教課老師

第三，根據情況開課，可以由最開始的日語培訓班逐漸增加到英語、韓語、阿語、法語等；班級可以由最開始的國中高級班到考級班、衝刺班、出國班、網絡班等；開課時間可以由日班、夜班、週末班到小時班及上門授課

（3）後期培訓運作

如果機構經營順利，後期應考慮規模的擴大，注意不斷與老師進行協商，改進教學質量，只有把握市場需求才能在培訓教育這方面有所得。後期應注重管理人員機制，合理的人力管理纔是機構做大做強的保障。

同時建立自己的培訓網站，擴大機構的影響力，並不斷改善機構作業方式，在學員的語言學習中起到作用。

6、財政預算

投資教育具有投資資金相對較少、利潤回報率較高、投資風險相對較小、社會地位高、現金流良好等顯著特點

按照一般語言機構投資預算，在銀川舉辦一個教學點需投資約40-50萬元。其中辦公場所租金8萬/年，裝修費用1萬元/年，辦公用品1萬/年，水電費1萬/年，員工工資15萬/年，宣傳費用4萬/年，流動資金10-20萬/年。

7、合作融資方案

⑴面向教學機構的合作模式：

我方：提供培訓項目、提供師資及教師教學計劃、提供教學計劃及培訓教材；

對方：在不影響正常教學秩序的前提下，提供可使用的現有教學場地、提供現有教學設施及設備、配合做好招生宣傳及諮詢工作。

⑵面向投資人的合作模式

投資人提供培訓場地，以公司股份20%作爲回報。

⑶直接融資

主要面向公司員工融資，且須控制融資數額。

8、利潤來源

盈利模式--學生培訓收費、網站會員費、教材資料費。學費每年分爲4期：暑假期、平時期、寒假期、平時期。每期輔導50小時，平均學費50元/小時，共計2500元/期，10000元/年，每名教師可帶10名學生，每名教師每年可獲得學費10萬元，工資、獎金及其他成本除去6萬元，公司淨利潤4萬元

9、風險分析

做爲教育事業，基本沒有風險，只要有生源一切的問題都可以迎刃而解，由於我們是初次做教育方面的，難免經驗不足，但只要我們同心努力，相信成功在不久的未來！

商業創業策劃書3

一、 項目描述

“易互通”項目擬在內蒙古工業大學內建立一家服務高效、程序便捷、成本低廉並具有一定專業水平的呼叫服務外包中心。

“易互通”呼叫服務外包中心以“簡、精、廉”作爲項目的發展目標。“簡”是指硬件設備簡化，人員成分簡化，服務範圍簡化，項目規模簡化。“精”是指主營業務做得精，業務技能學的精，服務質量追求精。“廉”指的是員工培訓成本低廉，員工工資要求低廉，管理費用低廉。

作爲一家小型的呼叫服務外包中心，我們擬在與學校各招生單位取得溝通合作後積極開拓學校各類招生電話諮詢業務（本科、研究、自考），服務校內廣大招生單位做好招生業務的調查、推廣、諮詢工作。以更加低廉的成本，更加專業的服務精神，更加高效的服務質量，更加成熟的服務內容取得校內各級招生單位的信任與支持，成功開展“易互通”呼叫服務外包中心這個項目。並在今後陸續承包校外各類企業、公司的諮詢、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務業務。

二、項目市場調研

（一）項目市場的形成

呼叫中心(Call Center)起源於幾十年前的民航業，其最初目的是爲了能更方便地向乘客提供諮詢服務和有效地處理乘客投訴。世界上第一個具有一定規模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成並投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進行機票預定。隨後AT&T推出了第一個用於電話營銷呼出型（outbound）呼叫中心，並在1967年正式開始運營800被叫付費業務。從此以後，利用電話進行客戶服務、市場營銷、技術支持和其他的特定商業活動的概念，逐漸在全球範圍內被接受和採用，直至形成今天規模龐大的呼叫中心產業。

（二）項目市場的發展趨勢

呼叫中心作爲一種能充分利用現代通信手段和計算機技術的

全新現代化服務方式，已引起越來越多人的關注，已被廣大企業領導者和專家所認識，不僅在郵電，而且在銀行、鐵道、航運、保險、旅遊等各行各業獲得廣泛應用。

我國的經濟不斷髮展，市場競爭層次不斷提升，對信息化水平的依賴程度越來越高，企業界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前，我國的呼叫中心市場還剛剛起步，許多市場還是空白，這爲提供呼叫中心業務的企業提供了良好的機遇，其中擁有5到50個座席人員的中小型呼叫中心的市場具有很大的潛力。在未來的幾年間，呼叫中心在我國會取得很大的發展。

隨着現代社會的迅猛發展，計算機以及通訊技術已經成了社會各個行業的主要服務手段。社會公衆的服務觀念也隨之發生了很大的變化，服務質量已成爲大家日益關心的話題。客戶服務中心作爲連接客戶和企業的橋樑，擁有數據集中、規模化、高效率、服務功能強、速度快、素質高的現代化服務手段，將傳統的來訪接待室、櫃檯、會客室、業務室等的客戶接待方式，轉變爲以計算機技術、網絡技術、通訊技術爲基礎的不受時間、地點、場合限制的高效率的自助服務與人工服務有機結合的服務方式，是未來客戶服務（呼叫中心）的發展方向。

（三） 項目的市場需求分析

1、 校內市場需求分析

市場不是憑空出現的，市場需要開發，需要探索，需要先製造出“商品”再培育該商品的市場。“易互通”呼叫服務外包中心的商品就是我們的電訊服務。

隨着學校辦學質量不斷提高，招生數量逐漸擴大，學校改革進度不斷髮展，學校內各級行政單位對於電訊服務的需求越來越大。其中學校各級招生部門對該服務的需求尤爲強烈，學校的招生單位工作人員數量有限，辦公室內的普通有線電話接待能力有限，伴隨着辦學規模的不斷升級，報名考生需要詳細、優質的諮詢服務同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯，不健全的電詢接待能力、較差的電詢服務態度都會直接或間接影響到學校各級招生單位的招生質量和數量。

被動呼叫服務（來電諮詢服務）並不是招生單位的主要工作內容，並且這項工作的可替代性強、操作難度小卻佔用了招生單位工作人員大量的工作時間和精力，使得工作人員無法節省出更多的人力物力解決其他難度大、專業程度高的主要工作。該項呼叫服務的外包已經成爲學校教育規模不斷髮展、招生工作不斷進步的必然選擇。

內蒙古工業大學總共有25個學院，並在校內設有研究生、自考生招生單位，在報考、招生旺季這種來電諮詢業務是十分龐大的；這就形成了一個巨大的、潛在的需求市場。另外，在招生淡季，我們呼叫中心也可提供主動呼叫服務，幫助校內各級招生單位做好招生推廣和針對性的招生宣傳。

2、校外市場的需求分析 20xx年中國服務外包市場規模接近208億美元，從外包產業收入看，20xx年，中國服務外包產業收入達118億美元，佔全球的比重爲1.29%。隨着中國國內需求以及離岸需求的增加，未來幾年將是服務外包產業收入的高速增長階段，年均複合增長率高達22%，到20xx年，中國服務外包產業收入達262億美元，佔全球比重將上升到2.17%左右。中國信息技術外包（ITO）的發展將更爲成熟，業務流程外包（BPO）將成爲帶動中國服務外包產業崛起的主要力量。

三、項目可行性分析

（一）、業務對象

校內業務對象：學校內各級各類招生單位

校外業務對象：醫藥保健品領域、酒類及食品領域、化妝品、服裝等日用品領域、家電領域、建材、汽車、摩托車零配件領域、旅遊和其它服務性領域等對小型呼叫服務外包中心有需求的各類企業。

（二）、業務拓展渠道

1、校內業務的拓展渠道

針對校內的服務對象，我們採用優惠試用的拓展辦法。在開展諮詢服務之前，做好以下幾方面的準備：

（1）、充分調研，完善資料庫中涵蓋內容，以實際服務產品贏球校內各級招生單位的信任與支持。

（2）擬定相應的員工培訓計劃，健全完善項目內部管理團隊，做到責任有擔當，獎懲有措施。憑藉真實、細緻的項目內部管理辦法贏得服務對象的認可。

（3）與校內各級招生單位達成利益共識，充分溝通，詳細講明呼叫外包服務的利於弊，以專業的態度、優質的服務、積極的合作獲得服務對象理解。

（4）先期免費試用，誠信、誠心、誠先。

2、校外業務的拓展渠道

（1）在做好校內服務的同時，將我們的業務成果、業務實力介紹、服務內容介紹及服務價格優勢做成高品質的業務宣傳手冊，充實業務宣傳資料。有針對性的向部分服務對象推廣我們的服務產品。

（2）在各大專業網站，各大專業論壇刊登免費廣告，積極尋求長期合作伙伴。

（3）藉助校內優勢資源。金盃、銀盃、不如“口碑”。在我們做好校內各級招生單位的電詢工作後，在校內尋找擁有一定社會資源指導教師爲項目市場拓展顧問，然後開展相關社會呼叫服務的外包業務。

（三）、服務產品宣傳方式

1、實體報單宣傳。在重慶各大報紙上刊登小型廣告。製作簡介大方的業務宣傳手冊，有針對性的向社會各中小企業進行推廣宣傳。

2、網絡宣傳。製作JDPE格式（圖片）廣告，發佈在各大專業網站。製作網站提供固定的接待頻道。

3、聯動機制。網絡電話宣傳報紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業務受理機制。

四、 項目資金投入

五、項目風險

（一）業務市場的風險評估

1、校內市場的風險評估及應對策略：

項目順利在校內開展業務的前提是校內各級招生單位的認可和信任。 如果沒有取得校內各級招生單位的許可，我們在校內市場的業務工作就要推遲，這樣就直接帶來了勞力成本上升，機會成本上升，增加項目破產的風險。

校內業務市場風險的應對策略：加大項目宣傳力度，在工作閒置階段開展人員培訓工作降低勞力成本損耗，縮減校外市場的宣傳開支但要加大有針對性的校外企業合作工作的投入，優化人員結構減薪裁員。

2、校外市場的風險評估及應對策略：

在校內業務開展順利的前提下，校外市場還存在以下幾方面的風險：

（1） 錯誤的競爭對手分析：由於對市場競爭環境預估不足，對競爭對手 估計過低，導致難以在校外市場開展業務。

（2） 錯誤的預估市場需求：對市場需求調研不清，造成業務停滯，損耗 成本上漲。

（3） 業務收益過低。校外市場所承接的呼叫服務工作量大，難度高，耗時長，所得收益少，難以支撐項目運作。

校外市場風險應對策略：對於競爭對手強勢競爭，應及時開拓“藍海”市場，開拓新客戶，繼續優化內部業務流程降低成本；尋求合作，達成共識，宣傳校內呼叫中心的勞力優勢；繼續宣傳項目服務內容的特殊性爭取企業的認可。

對於過低的市場需求，應擴大市場定義範圍，針對性宣傳項目優越性和必要性，制定吸引力強的營銷策略，激活需求市場(在市場同行業間展開試用策略，增強同行業其他企業危機感)，整合成果，介紹到位。

對於業務收益過低，應拓寬盈利渠道，加強談判協商力度提高服務價格；項目發展初期也可以先將服務價格降低爭取到服務市場，然後隨着業務量增加、市場推廣成熟，再考慮調高服務價格。

（二）、經營管理過程中人員流失風險評估

“呼叫中心”屬於簡單服務業，勞動過程枯燥，工作內容單一，上崗培訓簡單，勞動報酬低，工作量大，工作技術含量小，所以工作人員流失率高，熟練工離職率高。

一旦出現大批員工離職的現象，必然造成定期業務無法按時交付，出現短時間的崗位空缺，影響到正常工作；另一方面也將增加人員招聘、培訓的成本。我們擬聘員工均爲學校學生，學生學業壓力較重，工作分配時間不均，很有可能出現臨時離崗，正常工作時段請假等問題，風險指數經過加權評分後爲65%，屬於高風險指數。

風險應對辦法：1、借鑑校內“勤工助學中心——書報亭”的人員招聘管理辦法，擴大招聘範圍，加大審覈力度；2、注意培養組織內部文化，豐富激勵方式，合理的排班避免由於兼職工作影響到成員正常的學習和生活，家庭貧困的應徵者享有優惠條件；3、與學校方面溝通爭取實踐基地的資格；4、注重實踐活動中客觀規律的總結，將書本理論與實踐操作相結合，開展項目內部的研究課題從而增加工作的技術含量；5、提高員工的福利水平，採用心理學中行爲主義的“陽性強化法”對員工進行激勵。

6、簽訂完善的用工合同，規定公司與員工雙方彼此的權利（力）責任和義務。

（三）、資金面臨斷裂的風險評估

在經營過程中，由於業務銜接不緊密，業務渠道不明確，服務佣金不到位，以外業務事故賠償等問題帶來的項目運行資金鍊斷裂的風險在日常公司經營中是非常常見的。例如：“溫州老闆集體逃跑”事件，究其根本是由於中小企業短時間內由於意外事件資金鍊斷裂，造成公司無法運營導致的。 所以，在一家企業一家公司中日常的流動資金是必要的，是爲了滿足員工工資、公司正常招待活動、正常的交易手續，日常的工作損耗而特別設立的一筆款項。

在公司實際運作中，由於流動資金枯竭、業務收入驟減而帶來的員工工資無法發放，員工大面積離職，公司正常工作缺少流動資金支持無法運營的問題是十分嚴重的，風險指數爲55%，屬於中等風險。

應對風險策略：資金斷裂這項風險之所以屬於中等風險的原因是因爲資金是可控生產要素，對於這方面的風險是可預估可控制的。1、充足的風險預備金；在融資一節中我們將10萬創業資金的15%劃分爲不動的風險預備金的原因就在於此，這一部分資金不搞投資，不搞借貸，只用作資金斷裂的風險應對。 2、多樣化的融資渠道，資金鍊斷裂並不是公司最致命的問題，資金鍊斷裂往往發生在公司企業進行業務擴張、規模擴張的過程中，只要有新的資金支持幫助公司度過難關，恢復到正常的經營運作，那麼公司會進入到嶄新的發展階段。所以，在公司正常運營過程中，應加強與合作伙伴的溝通增進彼此間信任，拓寬融資渠道，增加投資者信心。

3、做好前期資金使用預算。防患於未然，未雨綢繆，要在公司項目運營前充分考慮項目運行中會發生的問題，做好資金使用預算，做好公司生產運營計劃，避免在生產運營過程中出現資金鍊斷裂的問題。

六、預期項目成果

（一）、短期項目成本及利潤預估 預估短期利潤情況如下：

校內市場在第一季度試行免費試用服務的營銷策略，所以校內市場在第一季度收益爲0；校外市場上，我們會將以校內業務的優質服務成果展 給社會企業，初步建立3—5家合作企業。

在第二季度時，校內市場方面我們將推出付費服務項目，與有意合作的校內各級招生單位達成收費方面的共識，以各級招生單位的業務諮詢量劃分“會員、銀會員、金會員”三個等級進行收費，並根據會員級別的不同分別提供不同內容的服務。

校外市場方面，我們將按照每筆業務的產生的實際成本加上營業利潤算出每單筆業務的收費標準；在業務流程發展成熟後也將按照校內市場的收費原則制定會員制度進行會員費用收取。所以，第二階段項目收益穩步上漲。 第三季度第四季度時，主要還是優化工作組內部的工作流程，降低培訓和其他工作環節的成本，繼續鞏固原有客戶市場，增加服務內容，提升工作效率。收益幅度平穩增長。

短期內（一年），項目的收益與成本支出爭取達成平衡狀態，爭取略有收益，暫估 短期收益=項目純利潤（47.5萬-34.3萬）/項目投入（34.3萬）=38% 。

（二）、中長期收入預估

第二年中，我們主要把工作方向轉到了校外市場，校內市場還需要一段時間來展現我們諮詢業務的成功並吸引更多學校機構尋求我們的服務。校外市場我們要鞏固老客服發展新朋友，打開中小企業呼叫中心外包的市場，放開手腳，大膽去做，必要時要提升硬件設備，增加業務接待能力。

第三年時，我們將校內市場的範圍擴大至重慶南岸區的其他高校，也同樣以免費試用的營銷方式吸引客戶，將運營成本壓縮以提供項目擴展所帶來的成本增加，所以在校內市場這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場方面，我們以穩健的發展策略進行發展，不搞簡單的規模擴張，要以智（質）取勝，鞏固合作關係提升服務質量。

第四年時，我們的工作重心放到了校外市場的擴展上，我們要按照項目的發展戰略規劃所制定的發展方向進行發展，聯絡並與社會興趣培訓團體、專業培訓機構取得合作關係，推廣教育類諮詢服務，並充分調研市場需求，做好基礎設施建設。

第五年時，初步試行將校內校外的教育諮詢業務整合成一個市場，擴大業務接待能力，提升服務質量，專業培訓流程，繼續堅持立足學校的基本方針，開拓校內的勞力供給市場，擴大經營規模，尋求大型的諮詢機構的指導和幫助，建立初步的模擬交互網絡，將重慶主城地區的各大教育諮詢類機構進行整合，形成聯通互動信息共享的平臺。

第六年時，建立統一市場，將重慶各地區的高校及各類教育機構納入我們的業務範圍，建立完整度高、時效性強的數據庫，爲客戶提供更優質的教育信息諮詢服務，面向全國做大做強，打造中國西南地區最權威的教育類信息的諮詢機構，並將呼叫外包服務擴展至二手房交易、房屋租賃、汽車租賃等相關信息的諮詢服務上來。規模效應顯現。

商業創業策劃書4

一、市場分析

長期以來，國內居民因生活水平較低，對以“廚房”和“衛生間”爲主要服務對象的小家電消費很少。據統計，目前國內城鎮家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國家這一統計數字高達37種。據統計，每年國內有至少260萬住戶搬入新家，隨着人們生活水平提高，對“廚房”和“衛生間”的日益重視，小家電產品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力，小家電的市場發展前景非常廣闊。今後2至3年內，我國小家電行業將步入黃金髮展階段，市場需求量年增幅有可能突破30%。

對於浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風機兩種。目前全國生產浴霸的企業爲376家，20xx年國內銷量估計爲400萬臺，20xx年爲550萬臺，20xx年達到700萬臺，銷售額超過10億元。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%(20xx年)，國內消費者對浴霸認同度達82%，市場空間巨大。

浴霸在浴室取暖設備中佔着絕對優勢，其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額爲2。6億元，市場分額第一。目前生產浴霸和暖風機的廠家大都集中在浙江、廣東一帶，但其中小廠居多，多爲仿製或OEM，自主研發能力不強。

我國長江流域地區，大多住宅沒有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個大問題。雖然有浴霸和暖風機，但人們更期待一種簡便、有效的取暖器具。根據我的調查，人們對本產品的印象還是不錯的，市場潛力巨大。

比照浴霸和暖風機市場，本產品銷售市場至少在5--10億元以上。

我們完全可以藉助專利技術優勢，迅速佔領浴室取暖設備市場，建立自己的品牌和銷售網絡。

(以上數據來源於《消費日報》、中國家用電器協會)

二、我們的目標

我們的目標是，在20xx年製出樣品進入市場，發展地市級以上代理商10-15家，銷售額在200萬元以上，20xx年達到500萬銷售額，20xx年達到20xx萬銷售額，利潤率保持在30%--50%。

三、資金使用

由於本產品以前市場上從未有過，所以初期樣品試製、模具開發等費用投入較大，估計在10—15萬元；

各種認證、許可證、商標：5萬元；

公司組建、購買相關辦公用品、人員招募、公司網站等：10萬元；

房租水電費、人員工資(半年)：15萬元；

參加展會、廣告費：10萬元；

小批量生產成本(5000件)：20--25萬元；

週轉資金：20萬元。

合計：100萬元。

四、產品成本及盈利分析

爲節省費用，降低投資風險，先期的小批量生產以委外加工爲主，暫不購買生產設備。本產品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤，漏電保護器，防乾燒保護器，開關，蒸汽調解板，底座，密封圈。其中加熱盤7-8元，漏電保護器12元，防乾燒保護器1。5元，開關0。5元，其餘爲塑料件，價格15元，另外產品包裝，接線螺絲，運費等，成本合計在40元以下。

批發價暫定爲80元，每個毛利爲40元，估計兩年能收回投資並稍有盈利。

(以上數據是調查的零配件經銷商，還有向下浮動的可能)

五、銷售前景

目前市場上還沒有同類產品，產品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發商現成的銷售網絡，進行代理銷售。目前已與多家商家聯繫過，初步達成銷售意向。

六、合作方案

本專利項目是非職務發明，專利權爲個人所有。具體合作方式由雙方協商議定。

七、原材料供應方案

可外協生產，無特殊要求。

八、本項目的未來

由於本產品製造簡便，門檻不高，難免被人仿造。除了加強打假力度之外，不斷升級產品也是拓展市場的必要手段。目前，已開發了兩款樣品，準備在明年繼續推出3-5款新品，隨着產品的升級換代，我們必能牢牢站穩市場。

商業創業策劃書5

一、企業介紹

“聚意”股份有限公司，是一家以紙品、衣物個性化印刷印染定製爲主營業務的股份有限公司。公司秉承着“聚衆火，燃新意”的公司理念，在８人創業團隊的帶領下，齊心協力，砥礪前行。

1、項目背景

當今社會，微小化與個性化已經成爲流行的潮流與未來發展的趨勢。從私人定製家裝到高端定製服裝，私人定製這一概念已經深入到人們的生活中，參與到人們的衣食住行裏。爲了滿足當下消費者，尤其是青少年消費者的個性化定製需求，迎合消費者追求時尚，渴望獨樹一幟的心理，我們創業四組創立了“聚意私人定製股份有限公司”的創業項目。

2、創業計劃

（1）通過調查問卷和聯繫各院學生會成員的方式，瞭解同學們學習生活中需要定製的紙品衣物和感興趣的個性化物品方向，以及院系在工作和活動中需要批量定製的紙品、紀念品等，確定公司的主營方向。

（2）根據確定的主營方向和業務範圍，聯繫相關生產廠家，洽談合作業務 （

3）通過傳單、走寢、網絡平臺等方式，宣傳推廣本公司

（4）在老校區形成規模後，以一區一分點，一校一網點的方式，發展公司，走向規模化。

（5）在定製業務發展成熟，擁有固定客戶羣后，發展自創意工藝品售賣業務，打造公司自主品牌。

3、企業輪廓

（1）初期主營線上服務，企業網店提供個性定製服務，線下場所主要作爲辦公，

成品展示，成品暫儲之用。

（2）發展成一定規模後，線下開辦門店，作爲個性物品銷售門店（如，動漫周邊店、手工藝作品店的形式），打造屬於公司自己的自創意工藝品品牌。

（3）規模爲一區一點，依託校園進行推廣宣傳，營銷服務。

4、法律形態

股份有限公司

5、企業前景

作爲一項混合型項目，我們既解決了消費者關於私人化定製的需求問題，又迎合了當下微小化、個性化的發展趨勢。我們以當下最流行也最貼近消費者的O2O模式，線上線下聯合經營，將產銷有機對接，避免了可能存在的庫存積壓的問題，具有相當充足的發展空間與廣闊的發展前景。將來，我們將發展成爲具有自主創意設計品牌的股份有限公司，以遼大爲起點，走向全國。

二、創業者及其團隊介紹

1、組織結構

2、團隊職責

三、產品和業務範圍

1、產品

紙品印刷（如明信片，海報、邀請函）、衣物印染（如班服、院服） 自主創意設計工藝品（如抱枕、手套、筆記本等）

2、服務

通過收集客戶對個性化定製的要求，進行方案設計並聯系合作廠家進行生產。

3、顧客羣體

初期主要是本校的學生及各院系學生會、校級學生組織。後期將逐步擴展到其他院校學生乃至廣大青少年。

四、市場分析

1、顧客需求

（1）方便快捷。客戶個體對於印刷印染類業務比較陌生，遇到相應需求問題時比較茫然，也因爲定製量小、時間緊等問題，無法直接與廠商溝通。此時，他們需要一家能提供設計生產送貨上門一條龍服務的公司，且最好是到貨時間快的本地公司，爲他們提供服務。

（2）物美價廉。學生作爲一類有一定購買力但購買能力不高的特殊羣體，在消費時傾向於質量相仿但價格更低的店家。這就決定了他們在購買個性定製物品時，不會去位於商業街的精品店，而更傾向於通過網店解決問題。

（3）時尚潮流。喜歡個性定製物品的顧客，必定是對物品風格有着獨特要求，喜歡潮流時尚的一類羣體。他們需要了解時尚潮流，瞭解工藝設計的公司，爲他們設計製作所需的個性物品。

2、競爭對手

（1）校內外的精品店，他們已經擁有一定的固定客戶，具有實體店貨品可見，即買即用的優勢，但同時也具有產品更新不夠快，庫存積壓的劣勢

（2）規模大，發展成熟的禮品公司，他們有固定的企事業單位合作伙伴，對於大型訂單的競爭力很強，但他們同時也具有對微小量訂單定價過高的劣勢。

（3）印刷品、印染品生產廠家，他們自身就是生產單位，價格更低廉。但由於業務範圍和企業資金限制，他們不可能將過多精力投放在公關推廣承接微小量定製業務的項目上，與有私人定製需要的客戶溝通不足。

（4）網絡上提供個性定製服務的網店，他們來自全國各地，定價可能由於所在

地廠家生產價低而較我們更低，但他們對於瀋陽，尤其是遼大及其周邊院校的學生來說，有成品不可見，實力不瞭解，物流運輸時間過長無法應急的劣勢。

3、市場容量

目前個性定製物品的發展勢頭不錯，前景很廣闊。但定製品市場已逐步發展成熟，大量線上線下店家涌現，競爭較爲激烈。

五、營銷策略和計劃

1、定價

（１）按訂購量階梯定價，訂購量越大價格越低

（２）單份定製按成本的２００％定價

2、渠道

（1） 主要通過線上網店進行交易，校園網點起聯絡和成品展示作用

（2） 加強與院學生會，校學生會及各學生組織的聯繫、合作，以更低的價格進

行合作，擴大在學生中的影響力。

3、促銷策略

（1） 傳單廣告

（2） 走寢宣傳

（3） 節假日開展促銷活動，提供優惠券、代金券

（4） 與院學生會，校學生會及各學生組織進行合作

（5） 網絡平臺推廣

六、財務計劃

１、銷售額

初期預計每月能銷售１０００份，單份平均售價爲１２元

總銷售額爲１２０００元

２、成本

初期預計單份平均製作成本爲４.５元，公關推廣及公司日常開支爲１０００元 總成本價爲５５００元

３、利潤

總利潤＝總銷售額－總成本價＝６５００元

４、效益及啓動資金預測

初期投資需要建設網店、租用倉庫、公關推廣、佈置辦公場所 日常開銷包括公司運轉費用，物流運輸費用，員工工資費用 啓動資金大約需要60000元 投資回收期約爲１年。

七、風險分析

1、系統風險

（１）政策法律風險：

①政府反對鋪張浪費，導致紀念品、禮品等大單量定製業務大幅減少

②儘管政府鼓勵大學創業，但這種鼓勵往往是爲解決大學畢業生就業壓力而作出的無奈應對之策，在其創業的配套上，則沒有多大的舉動，如法律完善，政策的鼓勵性制定，職業精神與道德秩序培養等等。

（２）市場風險：

①競爭對手衆多且實力強勁，且隨着市場日漸成熟，消費者的個性定製需求被越來越多的人發現，更多的競爭對手還在涌來。

②消費者愛好隨時尚潮流改變而改變，變化速度非常快。唯有緊跟消費者愛好改

變步伐而改變，才能在市場的洪流中生存紮根，不然只能被市場淘汰。

2、非系統風險

（1）團隊風險：

隨着公司的發展壯大，可能會出現合作者發展觀念衝突，合作者脫離公司另起門戶，技術人才被其他公司聘走等現象，造成人員流失。

（2）財務風險：

①營運資金的管理。流動資金對於一個公司來說是運營的根本，資金鍊的斷裂有可能導致整個公司的崩潰。

②收益分配的管理。盲目地分配收益，可能導致公司的資金鍊斷裂，公司崩潰

（3）技術風險：

①印刷、印染技術更新換代速度快，如果合作廠家無法進行及時技術更新，將影響到我公司產品的售賣。

②消費者對方案設計的要求嚴格，如設計團隊無法及時更新設計思路與設計理念，提供合適方案，將面臨客戶流失的危險。

（4）其他風險：

①公司初期主要進行溝通買家和整合廠家資源工作，技術含量不高，入行門檻低，易被複制，可能會面對競爭者惡意壓價進行低價競爭等現象。

②公司後期進行自主創意設計工藝品的售賣，可能出現低價盜版產品不良競爭的現象，損害公司利益。

商業創業策劃書6

21世紀的今天，創業是大多數人最終選擇的，他們不甘於只爲別人打工，那麼，開奶茶店都需要注意哪些呢，現在就爲大家介紹介紹。

一、店址選擇

商業運作過程中，第一關鍵要素就是店址選擇問題。對此，沃爾瑪、肯德雞等享譽全球的連鎖巨頭們用其多年的發展經驗無數次地證明它的正確性。商業是聚集人氣、交流信息、達成交易的活動總稱，而這樣一切活動的背後都是需要“人”作爲推動者和執行者，如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業活動成功的前提條件。因此，對於“商業化”運作經驗缺乏的'製造企業來說，店址的選址就更加的重要了。

二、商品管理

商品管理是店面運營的一項非常重要的工作，其目的在於保證商品在店面的每一個環節都做到科學性和完整性，以實現銷量最大化。

三、價格管理

製造企業在商業化過程中形成的專賣價格體系和原有經銷價格體系的協調管理將會是製造企業店面運營面臨的挑戰之一。二者之間既面臨重合性，又需要具有特殊性以突出專賣網絡的價值。

四、物流配送

高效、科學的物流配送體系是連鎖商業成功的基本保障，世界第一的商業帝國沃爾瑪連續多年來雄踞世界500強企業之首而不倒，其中的一個關鍵就在於其建立了一套先進的、強大的物流配送體系。對於初涉商業領域的製造企業來說，其物流配送體系並不要求具有如此強大的功能，但必須滿足兩個基本的目的：其一、專賣商業網絡的正常供給;其二、與原有配送體系的協調。

五、導購管理

導購是企業和顧客之間的紐帶，是製造企業直接面對顧客的形象代表，他們通過詮釋顧客利益，解決顧客疑慮，成功引導銷售實現。而一批高素質的導購員是店面運營實現持續盈利的關鍵，但導購學本身是一門很深奧的學問，一批高素質的導購員更是難求。爲此，店面運營導購管理的關鍵在於兩個方面：一是做好導購人員的選拔、培養和科學使用;二是做到導購技巧的不斷更新和完善。

六、促銷管理

產品促銷是指製造企業通過利用媒體廣告、人員推銷、公共關係等方式而進行的階段性造勢，並刺激銷量、塑造品牌的活動方式。對這些活動方式的管理就稱爲促銷管理。其實促銷主要包括企業層面和店面層面的促銷管理，主要是針對製造企業店面運營的促銷管理而言，它對單個店面運營有着聚集人氣、吸引人流、增加銷量、對抗競爭對手、提高市場佔有率的價值。

七、店面管理

關於店面管理涉及店面運營的所有工作，包括門店商品管理、價格管理、導購管理等環節，其重要性自是不言而喻。再次提及卻並非爲了強調上文幾個店面管理內容，除此之外，店面管理還涉及太多細緻而微不足道的工作和程序，包括店面安全管理、衛生管理、收銀管理、服務管理等，實際店面運作中我們容易將這些環節遺漏或者應付過關。

想要開飲品店，要真正從思想認識到這些情況，正是這些細微工作和程序的長期堅持和積累才能鑄就製造企業專賣網絡強大的市場競爭力，纔有可能形成與現代終端大賣場抗衡的新型渠道。

商業創業策劃書7

本創業策劃書包括摘要、綜述、附錄三大部分。摘要列在工業潤滑油創業策劃書的最前面，它濃縮了的創業策劃書的精華。摘要涵蓋了工業潤滑油創業計劃的要點，以便讀者能在最短的時間內評審 計劃並做出判斷。第二部分最主要的是進行產品/服務介紹、人員組織、營銷策略、市場預測、財務規劃。在工業潤滑油創業策劃書最後附上附表等其他相關資料。

【價值體現與質量保證】

工業潤滑油項目創業策劃書模板是中心徵求多位知名VC的建議，擬定出來的版本，方便投資人詳細瞭解您的工業潤滑油項目情況。在中心用心製作撰寫的過程中，將根據您的工業潤滑油項目特點進行修改；本策劃書是詳細版本，可以對有興趣的VC，或者用於預約投資人面談前發送；

【目錄】

(一) 公司基本情況

對成立時間、註冊資本、經營產品、員工規模等進行簡要介紹

(二) 產品/服務介紹

對公司主要的產品和系列服務進行簡要描述

(三) 行業/市場分析

對行業狀況、市場容量、市場發展前景、消費者接受程度進行簡要分析

(四) 業務現狀

對市場份額、客戶數量簡要分析

(五) 財務分析

公司成立以來累計投入、產出、本年度收入及利潤

(六) 融資計劃

融資金額、參股比例、融資期限、退出方式

第一部分 公司概況

(一) 公司介紹

詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成

1. 主要股東

股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯繫人 聯繫電話

2. 團隊介紹

對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷進行介紹

3. 組織結構

4. 員工情況

(二) 經營財務歷史

(三) 外部公共關係

戰略支持、合作伙伴等

(四) 公司經營戰略

近期及未來3-5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標

第二部分 產品及服務

(一) 工業潤滑油產品、服務介紹

(二) 工業潤滑油核心競爭力或技術優勢

(三) 工業潤滑油產品專利和註冊商標

第三部分 行業及市場

(一) 行業情況

工業潤滑油行業發展歷史及趨勢，進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制

(二) 市場潛力

對工業潤滑油市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行爲進行分析

(三) 行業競爭分析

主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析，包括性能、價格、服務等方面

(四) 收入（盈利）模式

業務收費、收入模式，從哪些業務環節、哪些客戶羣體獲取收入和利潤

(五) 市場規劃

公司未來3-5年的銷售收入預測（融資不成功情況下）

第四部分 營銷策略

(一) 工業潤滑油目標市場分析

(二) 工業潤滑油客戶行爲分析

(三) 工業潤滑油營銷業務計劃

（1）建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略

（2）廣告、促銷方面的策略

（3）產品/服務的定價策略

（4）對銷售隊伍採取的激勵機制

(四) 工業潤滑油服務質量控制

第五部分 財務計劃

請提供如下財務預測，並說明預測依據：

未來3-5年工業潤滑油項目資產負債表

未來3-5年工業潤滑油項目現金流量表

未來3-5年損益表

第六部分 融資計劃

(一) 融資方式

詳細說明未來階段性的發展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限

(二) 資金用途

(三) 退出方式

第七部分 風險控制

說明該工業潤滑油項目實施過程中可能遇到的風險，及其應對措施。包括：技術風險、市場風險、管理風險、政策風險等

商業創業策劃書8

公司名稱：

香yoyo奶茶店。

主要產品：

奶茶。

業務範圍：

銷售奶茶，果汁，飲料等。

營銷策略：

（1）促銷計劃和廣告策略。

（2）價格策略。

公司戰略目標：

第一、二年：建立自己的品牌，收回初期投資，積累無形資產，第二年後開始盈利。儘管在南昌奶茶店很多，但是我們會提高公司知名度，使市場佔有率最大化。預計本階段在南昌的市場佔有率達到20%；

第三、四年：進一步擴展公司項目，開發新品與規範流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響，擴大公司影響範圍，爲以後佔領更大市場打下基礎。預計本階段在南昌的市場佔有率達到40%，並開始建立省內連鎖分店，向經濟較好的地區擴展。第五、六年：對公司進行進一步完善，擴大建設規模，隨着公司不斷壯大，打造一個國際知名的奶茶公司。

核心競爭力分析：

我公司推出的奶茶飲品除了結合了香飄飄，優樂美，相約等奶茶的各種優點，不僅注重於產品的質量，口感，包裝，我們的產品更加註重對身體的調養，真正做到健康，好喝的茶飲料。這是我們的優勢，也是我們戰勝其他品牌，戰勝周圍其他店面，成爲“奶茶之王”的一個重要法寶。

消費者特徵與習慣

1、消費者特徵

青年人是主力軍，且調查顯示，女性最常喝奶茶的比例高於男性，這與女性消費者看重奶茶飲品的健康、時尚特性不無關係，因爲奶茶對皮膚有滋潤美白功效，其中的椰果是粗纖維食品，既可以填飽肚子，又絕對不含脂肪，所以美容瘦身是女性多於男性選擇奶茶的主要原因之一。

2、消費者需求

既然是奶茶店，就一定要在保證店面的清潔與舒適，光這還遠遠不夠，還要把店佈置的富有特色，不落俗套，所以店面裝修很重要，讓消費者在外面就有種想進來逛逛的慾望。當然這只是表面的包裝，奶茶的質量跟包裝纔是顧客最看中的，所以製作奶茶的每一道製造工序都會經過安檢局的嚴格檢驗，絕不會出現摻假，缺斤少兩的現象。

由於消費者大都是年輕情侶，所以一定要給他們營造一個舒適，安靜，浪漫，優雅的氣氛，儘管是一杯奶茶，也能品出幸福的味道。可以開展一些有特色的促銷活動：比如，情侶買可贈送情侶對勺；買三杯以上獲贈可愛的飾品；小店要有自己的特色，比如有卡通形象，或者製造供情侶用的Y型吸管。可以在店名上方加幾個小射燈，最好是發粉色光，晚上看起來很漂亮，溫馨。

第二部分：公司概述。

公司名稱：香yoyo奶茶店。

公司類型：股份制公司。

公司宗旨：熱情·竭誠·質優。

公司業務：

主營業務：奶茶。

兼營業務：果汁，飲料。

公司的短期目標：積極發展。

第一階段：通過廣泛的宣傳，促銷，吸引顧客。

第二階段：公司發展處於上升階段，通過熱情周到的服務樹立良好的品牌形象，一方面留住原有的顧客，另一方面開拓新的客源。

第三階段：針對不同的顧客的需求，不斷的推出新的品種。

公司的長期發展目標：佔領100%的客源市場，爲消費羣體提供最優質的服務，實現利潤的最大化。

公司的經營理念：以創新靈活的經營模式來吸引廣大消費羣體以無可挑剔的優質服務來滿足廣大消費羣體。

以安全舒適的環境來方便廣大消費羣體以公益感恩的企業文化來回報廣大消費羣體公司的企業文化：

全心全意的服務於廣大的消費羣體，讓他們在安全舒適的環境中體驗輕鬆與美味。讓奶茶的涼爽驅走你夏日的酷暑！讓奶茶的溫暖驅走冬日的嚴寒！

公司的獨創性：

經過對廣大消費羣體的調研，對奶茶市場的獨立分析，採取和廣大消費羣體間相互協作的方式，已浪漫的氣氛，溫馨的環境，選擇的多樣，營造具有思維和經營上的創新之處。

奶茶店的設備：

封口機，封口膜，杯子，吸管，攪拌機，飲水機，容器。

第三部分：產品介紹

珍珠奶茶發源於臺灣省。於冰奶茶內加入粉圓。煮熟的粉圓外觀烏黑透亮，遂以“珍珠”命名，故稱“珍珠奶茶”。如今已遍佈全球，是休閒飲品的品種之一。深受消費者歡迎。

珍珠奶茶不僅口味鮮美。而且口感新鮮。現場製作。由多種原料配成。品種多，口味佳。植物蛋白等營養豐富。奶茶有紅豆奶茶麥香紅茶。茉香奶茶等等。添加物有珍珠，椰果。沙冰。刨冰等，更有各種水果奶茶，西瓜奶茶，木瓜奶茶等等。我們奶茶店還退出招牌奶茶。

商業創業策劃書9

一、蛋糕店概況

1、本店發屬於餐飲服務行業，名稱爲“xx下午茶”，是個人獨資企業。主要爲人們提供蛋糕、麪包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開在社區貿易街，開創期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發展成爲像xx、xx那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創業資金9.5萬元。

二、經營目標

由於地理位置處於貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成爲一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的蛋糕連鎖公司，在衆多蛋糕品牌中闖出一片天地，併成蛋糕市場的着名品牌。

三、市場分析

1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約佔50%；四周學校的學生、商店工作職員、小區居民，約佔50%。客源數目充足，消費水平中低檔。

2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

四、經營計劃

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價蛋糕店創業計劃書範文。瞭解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

2、開業金籌齊後，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店裏人少時，偷偷跑過往和店裏師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3、據瞭解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷並不是長期的經營策略，唯有以的材料製作出品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大衆，因此價格不會太高，屬中低價位。

5、可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果。

6、蛋糕店可以專門開闢休閒區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店裏慢慢品嚐，蛋糕店的休閒功能得到進一步強化。

7、經過多方調查，出於競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕並沒有太多關聯的休閒食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會員卡制度。卡上印製會員的名字。會員卡的優惠率並不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當衆稱他（她）爲先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜誌，內容是關於糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕製作上，都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》，這是立足之本。

11、食品行業有特別的崗位勞動技能要求：從業職員必須持有“健康證”。

商業創業策劃書10

社會背景：當今的社會上存在着非常激烈的競爭與壓力，大學生畢業後就業困難已成了國家急需解決的嚴重問題。我國每年畢業的大學生有幾百萬人數，來自各行各業各方面的人才不計其數，而每年失業的大學生又更加多，一年一年積累下來，我國如今畢業後失業的大學生竟然高達千萬之多，在這樣競爭激烈的社會環境中，如何提升自我能力，如何創造新的工作，如何創新等一系列問題已經成爲了當務之急而且必須要解決的了。

現在的市場上勞動力主要爲青年人，而剛畢業的大學生由於沒有工作經驗或者只會紙上談兵而沒有實際技巧等被很多企業或者公司或者一些低級工作場所僱傭爲廉價勞動力。我們大學生寒窗苦讀十二載，又經過大學四年的深造之後難道只能在社會上如此作爲麼？

這與我們的學識與我們的努力成了多大的反差？然而事實也的確如此，大學生工作經驗的不足，社會經驗的缺失，最重要的是能力上的缺乏，使大學生“畢業成失業”的這樣一種社會風氣已經形成。對於國家的宏觀調控創造市場需求，這遠遠不能解決我國衆多大學生失業的問題。面對這樣的社會環境，面對這樣的社會背景，當今的大學生該如何抉擇，是繼續寒窗苦讀，還是早日鍛鍊自己的能力，爲自己的未來做好鋪墊？

現實條件：大學裏每天都在發生新的變化，發生新的改革。我們不甘心大學四年就那樣啃幾十本理論上的書籍只是，我們也不甘心自己空有一身的本領卻無處施展。然而現在，我們施展自己的才華的時候到了。你有多少夢想沒有實現，你有多少的思想沒有得到重視，你有多少的能力沒有得到體現，這些都過去了。或者說你想鍛鍊自己的能力，你想在一個充滿着新生氣息的環境中找到自己的影子，那麼，請加入我們，這是一個讓自己得到發展的地方，是一個可以追尋夢想的地方，這裏只有懷揣着夢想的人，只有不被現實打敗，不向命運屈服的人才敢做的事。這個世界上沒有現成的食物，只有自己不斷的尋找，不斷的發現，不斷的探索，纔會嗅到新鮮的香味！

在中國的大學校園，其開放程度實質上是很低的。學生們有很多話不能說，不敢說，或者說根本沒有一種制度去讓學生們大膽的表達出自己的意見。雖然在法律上這是允許的，可是在這個大學的小型社會中，說話或者做事方式仍然受到很多的限制。

這種社會風氣的抑制思想的行爲，其實是在無形的將大學生社會化，沒有自己的主見與思想，一味的聽從與順成，造就的是一批怎樣的青年？就像一隻被圈養的老虎，亦或是被枷鎖鎖住的鷹，他們本是王者，卻被如此的人爲的抑制，最終是成爲無能的動物。在這樣的社會背景下，我們有必要，也必須要尋找一種方式，來發泄自己，或者說，表達自己的思想！

項目概括：針對上述的背景條件，我們選擇在衣服上面表達自己的思想。衣服作爲生活必需品，在上面印刷上我們的宣言或者我們的表達語言，一方面可以展現特色，另一方面更是把自己對於某個領域的意見思想表示出來，再加上人與人之間的溝通交流以及社會輿論，我們的思想得以擴大，影響力也會加深，這樣的效果會更加的出色。

然後隨着營銷範圍的擴大，在全國高校中推行，創造出一種統一的營銷體系。前期的營銷工作主要是將我們的工作以及我們工作的意義宣傳出去，讓更多的人瞭解這個項目並且吸引更多的投資者。在這之前我們需要聯繫好各方面的機構還有分配好各自的工作，使這個項目得以運轉並且形成正式的公司體質。接着我們的營銷是採用直銷的方式，在同學們之間進行推銷，然後逐漸擴大範圍。

商業創業策劃書11

一.項目介紹

精品小咖啡店是一個資金投入低、消費人羣廣、回收成本快，類似於奶茶店，而且門面非常好找的創業項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多週轉資金，非常適合小本自主創業。

我們店名爲“茶 物語”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時間打響“茶 物語”名聲，建立品牌效應並積累資金後，通過調查試點後，把運營擴張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴大市場佔有額，形成連鎖“茶 物語”奶茶店

二.行業分析

奶茶、咖啡屬於大衆消費，消費者甚多，主要以青少年學生爲主，不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生，讓顧客一走進奶茶店就有一種乾淨清新的感覺。

對於產品的定價，我們會根據不同的口味定出不同的價格，一般在3.5元左右，和市場平均價格相同。我們採取產品競爭優勢，以產品的質量和特色搶佔市場份額。

由於類似的店衆多，進入該行業比較困難，而且大多顧客有慣性消費心理，取得行業競爭優勢比較困難。所以我們會在開業前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證，並且會有促銷和特殊活動，具體的會在產品和服務中介紹。

三.產品/服務介紹

本店主要經營各種咖啡、奶茶，另外，爲了滿足顧客的消費需求，同時經營雙皮奶、

刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。

爲吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶，新類奶茶會成爲本週的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成爲本店特色產品。爲了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產品、節日產品和週年產品。如情人節：推出情侶奶茶，光棍節：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，並逐漸地形成口碑，成爲企業的無形的品牌資產。

另外可以通過把調味技術結合調酒工藝要求來操作，這是一種質的飛躍，也是一種藝術享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產品好纔能有回頭客。冰也是，製冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以，爲了企業長遠的發展，作業人員有真正的學會奶茶技術。基本要懂得：1、學會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調味份量與時間;4、設備的應用與調味火候;5、調味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化(包括樣變與質變，比如：拉花。

四.店面選址

奶茶是一種快速消費的休閒飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址，要看到現時的鋪位情況，也要對以後發展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估，低消費的地方不宜大投資;同樣的，高消費的地方不宜低投資。

還要考慮旁邊或是周邊有無同行，價格質量怎樣，如果找的鋪現在沒有競爭，以後有無可能出現競爭者等等。特別對於我們這種資金短少投資者，在贏虧平衡測算裏會根據數據“對鋪面的:鋪租不要超過平均最低營業額的 15%”來確定店址。學校周邊是很不錯的位置，學生多，消費也會多。另外，補充一點，買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。

五.裝修與設備購買

裝修是按照投資額度及消費水平和產品搭配情況來進行裝修設計並裝修的。裝修的風格要做到大概符合消費能力，又顯得舒服、衛生、簡潔、大方。特別地，針對年輕人的觀念，要設計較有特點，讓年輕人喜歡。特別注意吧檯的流水設計，要根據產品需求和設備配備情況進行程序設計，操作流暢的同時儘可能考慮產品的更進和設備的添加所需空間。這裏面也包含水電的佈局和水力電力要求。

設備是按產品菜單來採購的。好的高質量的設備就能做出更多的上品質的產品，而且能提高速度和效率。店面設備要和店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區，要考慮另找廚房的配備協調。 奶茶的製作一般要用到如下設備：

a) 封口機

帶有計數器，一般賣炊具機械、封口設備的店裏有賣，每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，這是一種機械計數。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把溫度調到170度左右，按下大約一秒多鍾，取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

2、封口膜

一般賣封口機的地方會附帶銷售，選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要麼把吸管插壞，要麼把奶茶掉到地上，要麼一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什麼好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。

3、 冰櫃

一般購買雙室冰櫃，一半冷藏，一半冷凍。

4、杯子

賣塑料製品、塑料袋等的店裏有賣，賣封口機的店裏也會附帶銷售，一般是20xx個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然後買的時候拿在手裏感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，纔不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑奶茶的質量。

商業創業策劃書12

第一部分：基本概況

（一）創業計劃構想

1、 項目名稱：舊衣改造小鋪

2、創意來源及市場猜測：目前幾乎每個人手上都有那麼幾件不想穿的但又捨不得扔掉的衣服，於是想到如果能將這些衣服做一下改造，然後繼續使用衣服，這樣環保又省錢，這個項目一定會受到歡迎的。而且目前市場基本空白，一進入市場就容易受到消費者的關注。如果可以，希望能夠建立自己的品牌，並且擁有各地的連鎖店。

3、項目概況：可將材質較好但又嫌款式不夠新穎的衣服，或者自己不適合的衣服，或者衣服本身很好看，但穿的人太多，想要使衣服變得特別一點，經過設計師改造之後，就變成了新的一件衣服。（顧客可以跟設計師商討衣服更改的款式）設計師也會根據顧客的自身的情況，對衣服進行適當的更改。

（二）小鋪簡介

1、小鋪簡介：小店於20xx年12月成立，

2、小鋪宗旨：顧客至上

3、小鋪選址：人口較多的地方

4、小鋪人員結構：店主一名，設計師兩名，銷售人員一名

5、目標市場主要爲女性，因爲女性天生愛買衣服，家裏肯定有不少過季不想穿的衣服，舊衣服改造後就變成新衣，每個女性都會喜歡的。

第二部分：產品或服務和市場分析

（一）產品或服務

1、(1)消費者可以把自己想要改造的衣服拿到小鋪，可以與我們的設計師協商想要的款式，我們的設計師會根據消費者的要求和消費者自身的特點，設計和改造衣服。 (2)小鋪也有賣經設計師改造設計的衣服

（3）同時，小鋪也有回收高品質的舊衣服（回收的衣物會用專門的機器進行殺菌消毒，保證無菌無味）

2、目前此項服務還處於試驗階段

3、此個項目相對於其它項目的優勢在於其不僅在創新，又符合環保的當代理念，更重要的是如果此項目一旦實施，就可以爲我國少大量的垃圾。

4、研發和開發：消費者拿給我們的衣服都會不同，而且每個消費者的要求以及自身的特點不同，因此提供給我們消費者的衣服基本是獨一無二的。

5、售後服務：如果消費者對於我們設計的衣服不滿意，消費者可以將改造的舊衣服賣給我店。 如果經改造後出現衣服破裂，線散了等一些質量問題，消費者可以在取貨後3天之內與我店聯繫，我們會及時對衣服進行修補，如無法修補，我店將會以該件舊衣服的折算價格進行賠償。 （二）市場分析 1、市場分析

服飾講究款式、布質，現代人所穿服飾大部份都是貨真價實的服飾材料。但因季節、年輪、款式及時尚的變化等等原因，原來高價購買的舊衣成爲家庭箱底貨。舊衣翻新是一種創新，既經濟又實惠，年年、季季可穿新衣服。特別是皮貨類成品衣的翻新，需方市場非常大，舊衣改造這一行業目前來說幾乎沒有，在現行市場這還幾乎是空白的，因此上升的空間比較大。

並且我國每年都有大量的舊衣服被當做垃圾丟掉，如果拿這些舊衣服來改造成新衣的話，每年中國就會減少大量的垃圾，也減少清潔工人的負擔，同時也比較符合環保的概念。地球的資源也是

有限的，在創業的同時爲地球節約資源想必會得到消費者的支持。

2、市場定位的分析：主要針對女性，而且是比較熱衷於時尚，而且現在由於互聯網的關係，望眼過去，都可以看見同個款式同個顏色的衣服，毫無個性而言。而我們也可以對這些衣服進行改造，使它更有自己的個性。因此，這比較會受到年輕的在校學生的青睞。

3、競爭分析

主要競爭對象爲服裝賣家，在中國這個人口衆多的國家，這一形勢是相當嚴峻的。 他們的主要優勢是他們的衣服全爲全新的。

他們的主要劣勢在於他們的衣服基本同個款式同個顏色都有幾百件幾千件甚至幾萬件，撞衫率極高。並且有些時候消費者買到的衣服並不適合她（他），但由於無法改變而只能壓箱底了。

第三部分：營銷分析

1、產品策略：個性化策略

2、營銷渠道：直銷

3、促銷策略：

A：直接促銷（面對面的宣傳推銷）

B：間接促銷（廣告促銷、報紙、雜誌、電視）

4、定價策略：滿意度定價法 第四部分：財務分析 資金來源：均由店主支付

五、風險

1、目前關於舊衣服改造的店鋪幾乎不曾出現，因此有可能市場對此類服務暫無需求或年需求較少。 2、現在大多數人都比較熱衷於穿新衣服，而且對於自己舊的衣服或別人的舊衣服不太感興趣，甚至會嫌棄。而且現在人民素質日益缺乏，無環保意識，可能不會對舊衣改造感興趣。

3、有些消費者會擔心我店對舊衣物沒有進行專業的嚴格的殺菌消毒，而導致被傳染皮膚病等一些傳染病。

商業創業策劃書13

一、市場前景分析

旅遊市場分析

餐飲市場分析

二、 網絡市場分析

網絡覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多方便，但是很多網站都沒有能存活下來，很快被網絡市場所淘汰，被淹沒在網絡浪潮之中。

1. 許多站點不注重盈利點和盈利週期，只想着賺錢，不善於選擇經營模式和盈利模式;

2. 站點的信息更新速度慢，信息有吸引力不強;

3. 沒有自己的特點，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺;

4. 服務水平不高，功能不全;

5. 沒有抓住顧客的心理。

三、 網站的戰略分析

(一) 提供什麼

1.要獲得更大的發展，必須吸引大量網民、旅遊景點、旅行社和賓館飯店，爲想來蘇旅遊的遊客提供便利。

2. 提供蘇州旅遊景點和賓館飯店的分佈圖;

3. 提供最新的旅遊線路;

4. 市場分析;

5. 介紹各類優惠信息。

(二)成功的因素

1.較好的商業動作模式及盈利模式;

2.有價值的諮詢信息，有價值的市場分析;

3.公平合理;

4.網上訂購;

5.網站人員廣泛，便於操作管理;

6. 充分利用網民的參與、商家參與及互動全作;

7. 網站立足於人們感興趣的旅遊和飲食;

8. 網民可直接從本站訂餐、組團旅遊

(三)憑什麼盈利

下江南旅遊網是集諮詢、娛樂、體閒、商務於一體的旅遊網站，

集顧客商家爲一點的區域，是人們茶餘飯後的體閒區，是現代生活的首選，人員潛力大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益：

1、 獲取巨大的經濟效益和社會效益。

2、知名度迅速提升。

3、爲經銷商帶來更多的顧客。

4、協助商家進入網絡營銷行業，使個商家的服務更加的全面。

5、同時，也給顧客帶來各種優惠和利益及方便。

第二部分

四、 網站欄目架構

1. 吳地文化。

2. 蘇州景點。

3. 預訂服務。

4. 天堂論壇。

5. 旅遊常識。

6. 飲食文化。

7. 諮詢廣場。

8. 會員註冊：個人註冊和商家註冊。

9. 服務區。

五、 網站設計

網頁的版面設計直接影響到網站的效率。避免與其他網站的雷同，以致於被埋沒在網絡的大海之中，故本網站將全方們設計一個令人回味的界面。

1. 優化視圖設計，插入動畫，但數量不能太多

2. 圖文並茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網頁整體一致性的情況下追求屬於本網站獨特品味，造出一些亮點。

3. 網讓導航欄的設計，使整個網站的組織形式清晰，並保證頁面不單調

4. 網站設計真正做到以服務顧客爲核心。

5. 及時和定期與每日更新信息。

六、 風店的特點

個性化，應用靈活，功能強大，可擴展性、實用性強。宣傳效果佳，成本低廉，服務優，維護有保障，便於操作，立足於服務，立足於提高人們的生活水平。

七、 網站的維護

1. 時時監控，若軟硬件出現問題，及時進行評估並在24小進內解決。

2. 備份數據，優化數據庫設計

八、 運營事宜

1.宣傳工作與各大網站建立鏈接，注重搜索引擎

2.與商家保持聯繫，取得他們的支持，獲取網頁素材和市場信息

3.通過製作成功的風站掃提供的信息提高網站人氣，配合商家的有關活動，增加網站的可信度。豐富網站內容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇州旅遊的人的眼球。使網站在短期內能運轉起來，以便爲將來網站盈利作準備。

九、 財務分析

(一)、支出

1. 維護費用

2. 設備費用

3. 人員工資

4. 推廣費用

(二)、收入

1. 廣告收入

2. 註冊收費VIP

3. 出售旅遊用品

4. 代理業務

商業創業策劃書14

俗話說，“民以食爲天”，爲了滿足居民、學生等類型的顧客的飲食需要，特在昌盛路開此快餐店。我店本着“賓客至上，服務至上”的基本要求，將爲顧客提供最優質的服務。

一、快餐店概況

1、本店發屬於餐飲服務行業，名稱爲都市快餐店，是個人獨資企業。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤爲主。

2、都市快餐店位於商業步行街，開創期是一家中檔快餐店，未來將逐漸發展成爲像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

3、都市快餐店的所有者是xxx，餐廳經理xxx，廚師xxx，三人均有6年的餐飲工作經驗，以我們的智慧、才智和對事業的一顆執着的心，一定會在本行業內獨領風騷。

4、本店需創業資金xxxx萬元，其中xxx萬元已籌集到位，剩下xxx萬元向銀行貸款。

二、經營目標

1、由於地理位子處於商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必需要在服務質量和產品質量上下工夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業步行街站穩腳跟，1年收回成本。

2、本店將在3年內增設3家分店，漸漸發展成爲一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的快餐連鎖集團，在島城衆多快餐品牌中闖出一片天地，併成餐飲市場的知名品牌。

三、市場分析

1、客源：都市快餐店的目的顧客有：到商業步行街購物娛樂的一般消費者，約佔50;鄰近學校的學生、商店工作人員、小區居民，約佔50。

2、客源數量充裕，消費水平中低檔。

3、競爭對手

都市快餐店鄰近共有4家主要競爭對手，其中規模較大的1家，其他3家爲小型快餐店。這4家酒店經營期均在2年以上。xx快餐店中西兼營，價格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差，服務質量較差，就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端，推出“物美價廉”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。

四、經營計劃

1、快餐店主如果面向大衆，因此菜價不太高，屬中低價位。

2、大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

3、午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚，並提供一個優雅的就餐環境。4、隨時準備開發新產品，以適應變化的市場需求，如本年度設立目的是“送餐到家”服務。

5、經營時間：早~晚!

6、對於以上計劃，我們將分工合作，各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫，爭取獲得更多的客源。

五、人事計劃

1、本店開業前期，初步計劃招收多少名全日制僱員(包括多少名廚師)，多少名臨時僱員(含廚師)具體內容如下：

1)通過勞務市場招聘本市戶口的，有一定工作經驗，有良好的職業道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業者。

應聘者特《招用職工登記表》並附入個人資料來本店面試。

2)經面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動合同(含試用期)。

2、爲了提高服務人員整體素質，被招聘上崗的人員都需要接收2個月的培訓，具體內容如下：

1)制定培訓計劃，確定培訓目的，制訂評估方法。

2)實施培訓計劃，貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。

3)考覈上崗，對於不和格者給以停職學習，扣除20工資，直至合格爲止。若3次考試及不和格者，扣除當月全部工資和福利。

六、銷售計劃

1、開業前進行一系列宣傳企業工作，向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略，還會發放問卷調查表，根據消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。

2、推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。

3、每月累計消費xxxx元者可參加每月末大抽獎，中獎者(1名)可獲得價值xxx元的禮券。

4、每月累計消費xxx元者，贈送價值xx元的禮券，xxx元贈送xx元禮券，以此類推。

七、財務計劃

本店內所有帳目狀況必需及時入帳，支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄後方能使用，記帳使用複式記帳法，以科學的方法進行管理，以免帳務混亂，每日的收入應進行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存並一式兩份，以便覈對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意毀壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行;要是經過每月的結算後，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發現在工作中無故損壞酒店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。`

1)本店固定資產(xxxx)萬元 桌椅 (xxxx)套

營業面積(xxxx)平方米

冷凍櫃 (xxxxx)臺

竈件 若干

2)每日流動資金爲多少萬元

(主要用於突發事件以及臨時進貨)

3)對於帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業的盈虧在帳面上一目瞭然，就避免了經營管理工作的盲目性。

注：因剛開業，所以在各種開銷上要精打細算，但要保證飯菜的質量，儘量把價格放低。

商業創業策劃書15

一、關於創業的基本條件可行性概述

1、市場需求與本人的關聯

本人在傢俱行業20多年，十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。

2、實施創業的基本條件

(1)具有良好的職業經歷和職業業績(長期從事技術、業務和企業管理工作)。

(2)具有一定時期的創業模擬準備，如團隊建設等(決策、執行和操作三層骨幹人員基本配齊，人員專長涵蓋產品開發、營銷、生產、管理等要素，且均具有較良好的職業業績)，這批對象將作爲發起人而加入新辦企業。

(3)發起人(團隊)具有滿足企業創辦初期的資金需求能力。

(4)新辦企業(以下簡稱"企業")有可能獲得著名品牌的授權使用。

(5)企業有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業部分轉制的性質)，其內容大致爲：作業場地和部分設備以及成熟銷售店鋪等方面。

(6)企業有可能通過創業扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關優惠政策，如所得稅減免等。

(7)一個以核心專長爲基礎並輔之於"分解 結合"方式的作業思路日趨成熟。這個思路是由市場條件和企業狀況所決定的。做強、做精、做準20%;做好、做妥、做穩80%，在堅持雙贏和不斷學習的引導下做好這個2∶8。例如工藝製造方面，企業僅完成整個工藝路線中的關鍵工序和最終工序的加工，約佔20%，其餘80%的加工(含製品)由企業的購買行爲支持。購買行爲將獲得技術工藝標準、品質控制標準、經濟合同履行和合格分承包方的支持。

(8)企業的發起人(羣)對建設"學習型企業"有強烈的願望和認同(發起人羣的基本情況略)。

(9)企業運行的方向，將向"頭腦型"企業演變，通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發的磨合作用，漸漸實現。企業運行初期將是這一構造的模擬實踐運作和磨合。

二、企業的一般情況

1、公司性質和主要經營範圍

公司的法律形式採用有限責任公司形式。性質爲混合經濟，公司的初期投入(註冊資本金)爲人民幣60萬元。其中，國有股份約爲10%，自然人股份約爲90%。

主要經營範圍爲：木製傢俱(含軟體傢俱)生產、銷售(含延伸產品);工藝品、藝術品製造、創作及其延伸產品的銷售;室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套製品的銷售;諮詢服務;家居式空間相關用品的製造的原材料銷售(含進口原材料)。

2、地址選擇

工廠地址首選爲租用原工作單位骨幹工廠的一部分。佔地面積約爲5000平方米，建築面積約爲2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業績，上海市區境內)。

工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮轄區內。

3、經營理念

做小、做精、做好。

做小：追求1∶6.5的和諧(頭腦與軀幹)，操作2∶8(1∶4)的加工。

做精：品質控制。

做好：2個方向的服務，即顧客和分供方。爲顧客服務以建立企業的美譽度，爲分供方服務以提高全面質量。

4、質量目標(指最終檢驗入庫檢查狀況)

特等品率：10%;一等品率：20%;合格品率：100%。

企業將在運行初期，貫徹ISO9001體系。貫標6個月後，申請多邊認可的認證證書。

三、產品與服務

產品銷售與服務範圍見"主要經營範圍"。

其中諮詢服務爲：中小型木製企業(對象)的技術、質量控制和企業管理顧問以及爲有特殊需求的顧客提供產品、工藝流程設計。

四、市場與顧客羣分析

1、目標顧客

新辦企業的目標顧客爲：

1.1單體顧客--指購買商品或服務，以滿足居住和提高生活質量的人羣，其特徵是個性化的小量購買，是我們主要服務對象 。

1.2團體顧客--指購買商品或服務，以滿足營業需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經銷商(含海外顧客)。其特徵是個性化設計的成批購買和來樣成品生產組織。

1.3有特殊需求的顧客--指購買服務範疇內的，以滿足生產組織、品質控制等需求的顧客(個人或企業)。

在企業初期(開業至18個月間) 的計劃銷售額爲：65×18=1080萬元。預測上述三類顧客羣，分別佔企業銷售總額的：80% (864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。

2、顧客需求滿足

以一定品質標準的產品和服務，分別滿足三個顧客羣的現實和潛在的需求：

--以個性化的商品和服務滿足單體顧客羣中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

--以準時化服務滿足團體顧客羣的需求。

--以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現實需求。

3、顧客羣分析及目標市場預測

新辦企業的三類顧客羣中，第二類即團體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實際運作中是穩定的，其銷售額有足夠的上升空間，其原因系由新辦公司的發起人擁有這方面資源。

新辦企業鎖定第一類顧客的大比例，是因爲其中是競爭的熱點，參與熱點競爭，是實現新辦企業運行2：8操作和演練新品開發能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個目標市場的競爭，是提高新辦企業向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。

第一類(單體顧客羣分析)

目標市場容量(25億-30億元之間)

僅上海地區每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬遷至新居，需購房或置換950萬一1000萬平方米。據調查顯示，72%的居民接受的傢俱價格爲5000-8000元之間，頸測每平方米約可帶來300元的傢俱消費，此項的容量計算爲30億元。或按新婚、搬遷數按二室一廳傢俱消費10000元計，也大抵相當。因此，上海地區的單體顧客年購買需求爲25億一30億元之向。

流價格情況(五件套臥房傢俱是;6000-7000元/套)：

據對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費者的問卷調查顯示：6000-7000元五件套傢俱(牀、牀邊櫃2件、大衣櫥、低櫃)爲這類顧客的主流價格。他們當中購買主流價格的顧客爲89%;購買高檔國產傢俱的爲7%(含紅木傢俱);購買高檔進口傢俱的爲4%。

4、市場前景與優、劣勢分析

4.1 市場前景：市場容量和主流購買羣情況顯示，主體價格的年銷售總額爲22億-26億元間。"上海牌"傢俱在這一目標市場中的年銷售額約爲0.40-0.45億元之間，市場佔有率僅爲1.5%左右，作爲具有40年曆史和上海傢俱產品唯一連續4年獲得市名牌產品稱號的品牌，其擴大佔有率的空間較爲廣闊。本企業目標銷售爲624萬元，僅佔該品牌銷售總額的13%左右，市場前景較爲樂觀。

4.2 優劣勢分析：新辦企業的優勢如前所述;劣勢情況爲：

a.流動資金的缺口。b.生產鏈銜接和品質控制環節方面的有素質的人員缺口。c.新設銷售點的4PS的領會運用欠缺。輔助設計跟進和設計成本的跟進速度不快。e.作業團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。

五、競爭

1、企業競爭對手分析

在臥房傢俱主流價位的目標市場內，競爭對手的價格和服務、

款式、品質情況如下表：

競爭對手 款 式 價 格 服 務 品 種 木 料

外地企業A 和式 9900元 一般 變化少 實 木

上海企業B 流行款 8632元 一般 變化多 雙包抽木

上海企業C 流行款 7200元 一般 變化少 雙包水曲柳

2、競爭對策

2.1服務做好：其中包括安居、使用說明;隨訪、公開承諾等。

2.2款式做多：同一造型產品有A、B、C版，使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個價位上選擇較適合自己的價格。

2.3價格做公：企業受到的優惠政策的部分讓給消費者。

六、定價與銷售

1、企業第一年銷售計劃：年銷售額780萬元;第二年銷售計劃：年銷售額780萬元，月均銷售65萬元。

時間 1-3月 4-6月 7一9月 10-12月

銷售額 273 156 117 234 =780萬元

百分比 35% 20% 15% 30% =100%

2、定價和銷售渠道

定價：擬將"破壞價格"和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用。

銷售渠道：鑑於企業授權使用著名品牌，在原單位品牌專賣商廈內闢有500~l000平方米專用銷售地直銷。

3、促銷手段

(1)價格適宜。

(2)專用銷售地的氛圍營造，使現實和潛在商品選購

者在銷售地停留時問增多，構成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。

(3)做顧客的顧問和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買行爲、宣傳"少工序勝多工序的"傢俱選購原則。

(4)宣傳：售後服務專用車輛，媒體廣告和軟廣告，產品及相關的宣傳品(冊)。

(5)不設購買金額下限的隨品贈送，印有企業標誌的獨特定製的工藝品。

(6)銷售區域內闢設"上海牌"傢俱發展陳列，彰顯產品的文化內涵和新工藝應用等。

七、現金流量計劃

年銷售780萬元，月銷售65萬元，生產週期40天，其中第二類和第三類不作現金流量計劃。因爲第二類有50%訂金，第三類隨機投入的主要是文員和操作人員薪金支出。

780萬元×80%=624萬元;

624萬元÷12=52萬元(用第一類產品銷售)

資金週轉天數：80-90天/次

流動資金需求量：總銷售值的55%，即28.6萬元×3個月=85.8萬元

銷售額(第一類) 期初投入 期末投入 期中回收 期末回收

52萬元/月 28.6萬元 85.8萬元 52萬元 156萬元

156萬元/3個月

具體現金流量由專業人員設計。

八、投資回收

1、投資回收期(初期投入額爲100萬元)

新企業的設計投資回收期爲(不低於)20個月。

2、投入資本的初期分配

固定資產投入 流動資金投入 一次性銷售地投入

20% 80%

20萬元 80萬元 40萬元

100萬元其中40萬元爲流動資金貸款

初步固定資產和流動資金總計爲140-150萬元之間。

九、組織和員工

1、組織

鑑於小型組織的特點，經理層將分別兼任作業層3個部門的負責人.管理跨度不大於1∶4，努力實現1∶3。[參見下頁表]

2、員工

企業初期配員額爲30人以下。配員標準爲人均年銷售額25萬元以上 (65萬×12個月=780萬元÷25萬元=31.2人) 。

執行層

決策層

員工中的60%以上爲國有企業協保和富餘的相關人員(以滿足市政府有關享受優惠政策的比例要求設定)，員工的工作條件和薪金待遇應是好的環境和比較好的待遇(善待員工就是善待投資者自己)。