精選創業計劃模板彙編10篇

光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，是時候寫一份詳細的計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的創業計劃10篇，歡迎大家分享。

創業計劃 篇1

一、 執行總結

1.創意背景和項目簡述

2.創業機會概述

3.目標市場的描述和預測

4.盈利能力預測和預計能提供的利益

二、產業背景和項目概述

1.詳細的市場分析和描述

2.項目概述

三、市場調查和分析

1.目標市場顧客的描述與分析

2.市場容量和趨勢的分析、預測

3.競爭分析和各自的競爭優勢和劣勢

4.估計的市場份額和銷售額

5.市場發展的走勢

四、項目戰略

1.各階段的發展戰略

2.通過項目戰略來實現預期的計劃和目標

五、總體進度安排

1.收入來源

2.收支平衡點

3.市場份額

4.產品開發介紹

5.融資方案

六、關鍵的風險，問題和假定

1.關鍵的風險分析

2.應急計劃

七、團隊管理

八、假定項目能夠提供利益

1.總體的資金需求

2.融資及其使用

1. 執行總結:

◇創意背景和項目簡述

由於目前的大學只統一地爲大學生提供大一大二的教材，大三大四的教材只能自行去購買，極爲麻煩，然而大三大四的教材基本屬於專業課範圍，實用性較強，努力學好專業知識將會爲大學生今後的就業做出良好的鋪墊，另一方面，目前市場的書店有限，而且尋自己所需的書籍特別麻煩，提前擁有所需教材，就可以提前掌握相應的專業知識，在學習的競爭上就有了一定的優勢。

淘書網不僅在第一時間提供學期用書的相關信息，而且將這類舊書廉價出售，並且送貨上門，貨到付款，客戶不用出門，只需登陸我們的網站，搜索需要的書目，關於這本書的詳細信息就會顯示出來，然後輸入自己的相關信息，就可以滿足客戶的需求。我們承諾西京學院校園內24小時內即可收到書籍。方便、快捷、廉價、準確是我們的四大特色，也是我們的競爭優勢。

◇創業機會概述

進入大三大四之後，上課的教材都需要自己去買了，雖然學校每年都有個跳蚤市場，但是還是不能滿足大部分學生的需求，而且去舊書店找書不僅麻煩，而且能否找到還是另外一碼事，結果人力物力都浪費掉了，爲了減輕大三大四學生的購書苦惱，滿足他們的求學慾望，讓他們能在互聯網上就能完成購書操作，足不出戶就能擁有屬於自己的教材，一個大學校園淘書網的構思就這樣誕生了，並且我們的團隊擁有JAVA編程技術人員，有豐富的實踐經驗，避免了尋找網站專業技術人員的麻煩，就這樣，我們向着我們的理想啓程了。

◇目標市場的描述和預測

我們的市場主要來自大三大四的學生，而他們大部分都沒有上課所需全部教材，這並不是因爲他們不願意去買，而是對於大三大四的學生來說，買新書完全沒有必要，可以去複印一本，價格又便宜，也可以去圖書館借書，另外還可以參考老師的課件，但是這些雖然便宜方便，但今後都不容易保存，以後若需要用到這方面專業知識了，還的翻翻書找找，所以舊書對大三大四的學生來說是最好的選擇了。

◇盈利能力預測和預計能提供的利益

據調查，大三大四學生平均每人每年需要購買教材的標價在200元左右，我們若以一折買進，三折賣出的話便可以盈利40元，每年大概有10050人願意購買教材，所以每年期望盈利爲402000元，減去年服務器租金、稅收、倉庫租金以及宣傳等費用，期望純收益爲350000元。

2.產業背景和項目概述

◇詳細的市場分析和描述

我們所開發的是大學校園淘書網，在校園書網方面，暫時沒有像我們這樣目的性較強的網站，所以很有發展前景。我們針對的是大學三四年級的學生，並且出售的是他們上課所需的教材，這方面的信息我們會提前掌握，因此市場是有需求的，又因爲處於這兩個年級的學生都要自行買書，所以我們所提供的服務更能滿足他們的需求。初期在西京學院試行，這裏有三大院系，經管系、文理學院、機電工程系，我們計劃在每學期末或者每學年末考試之後就去購書，但是在此之前，我們會向學院打聽下學期教材使用情況，然後確定去購進哪種類型的書，只有這樣，纔可以領先其他競爭者，然後爲了獲得更多的書目，我們以一折的高價收購舊書，並託運回倉庫，然後就是根據網上的購買信息，將舊書送至預定顧客，賺取一定的費用。一旦在這三個院成功了，就可以向其他院甚至其他學校推廣了，因爲在這一行，市場越大，收益纔會明顯。

◇項目概述

我們的產品是來自大三大四的教材以及送貨上門的服務，這些舊書在平常的書店分佈不均勻，有些書店有這些書，有些書店沒有，這樣大大加重了學生們買教材的負擔，爲了方便學生，我們通過互聯網，將教材(舊書)的信息發佈到網上去，只要他們登陸我們的網站，留下相關的信息，就可以買到書了，而且在校園內，不到24小時就可以收到書了。

3.市場調查和分析

◇目標市場顧客的描述與分析

我們的顧客來自於大三大四的學生，他們當中80%的人擁有電腦，而且每天都上網，在這部分人羣中，家庭條件應該都不算太差，因此購買一本舊書的幾元錢應該是沒問題的，對於其他沒有電腦的同學來說，大部分是家庭情況不好的，學習的主動性就很強，竟然有這麼廉價的舊書，當然也會選擇購買，所以我們的目標市場還是具有發展潛力的。

◇市場容量和趨勢的分析、預測

據調查顯示，有55%的學生是需要教材的，24%的學生表現出無所謂的態度，21%的學生選擇了不需要，這是對經管系大四的學生做的一項問卷調查，作爲比較令人頭痛的專業都還有一半以上的人願意購買教材，如果那部分無所謂的同學有一半的人選擇購買，那麼將近會有67%的人願意購買教材，目前西京學院大三大四的學生大致有15000人，即每年會有10050人需要購買教材，今後如果學校擴招，就會有更多的人需要購買教材。今後一旦將市場打開，將我們的網站推廣到其他學校去，我們的市場將會更加廣闊，隨着目前大學入學率的增長，對教材的需求也就會變得炙手可熱。由於書籍對大部分學生來說是必要的，每年都會有一部分學生畢業，有一部分學生入學，而且，上一屆的舊書可以留到下一屆，只要將上一屆的舊書買進，就可以賣給下一屆的學生了，這樣形成一個良性循環，市場容量隨着學校招生的多少成線性變化，隨着目前全國高校大學生人數的逐漸增長，市場容量也會增長，雖然遞增速度較慢，但是整個市場是趨於穩定的。

◇競爭分析和各自的競爭優勢和劣勢

我們的競爭優勢體現在爲學生服務的基礎上，在西京校園內免費送書(今後市場若打開了，可以將範圍擴大);廉價是我們的第二大特色;我們出售的是舊書，價格便宜，一般來說只要幾元錢就可以買到一本教材;方便快捷是我們的第三大特色，顧客只需要在我們的網址上搜索需要的書目，輸入通訊地址，就完成了網上的購書操作，接下來需要等待的就是收貨了，我們承諾，西京學院校園內24小時內就可收到購買書籍;準確使我們項目的第四大特色，現時學校附近雖然有很多書店，但是他們都零零散散，再加上書店面積有限，書籍的分類及數量都沒有構成體系，給學生帶來了極大的不便，有時爲了買一本書而看過十幾家書店纔買到，而我們基本會將大三大四所用的教材寫成數據庫的形式鏈接到網上去，然後再給出相應書目的庫存價格等信息，所以就完全省略了四處尋書的過程，在網上就可以輕鬆瞭解所需書目的，對學生來說太方便了。再者我們身爲學生，在掌握和了解教材信息方面會比普通經商者要方便準確，爲了提高我們的競爭優勢，我們會以較高的價格購進教材(目前大部分的書店都是以廢紙的價格收購舊書的，很多學生都不情願)，這樣就保證了庫存量。

但是我們仍面臨着不少壓力，對於有經驗的書店經營管理者來說，他們肯定會在第一時間在公寓收集舊書，而且他們有車可以載書，一次性可以買走很多的書籍;另一方面，我們剛剛進入這個市場，書籍的購買成爲了一大難題，假設市場某本舊書的數量是有限的，就是說假設學生們沒有買新書，買的都是舊書，那麼這些書經過兩三年的循環之後，分佈了在不同的書店，這樣就難以避免供不應求的麻煩;我們暫時還沒有建立網上支付寶的功能，付款相對其他購書網來說並不快捷，但是我們採取的是當面、貨到付款，無風險;不過由於教師的不穩定性，不同的教師喜歡不同的教材，沒有統一性可言，雖然老師說了一部分參考用書，但是上課的大綱還是按照那本書上來教，結果使得不少同學上課感覺跟不上節奏，不知道老師講到哪裏了，在一定程度上影響了學習的效率，這對於我們來說更是一種考驗，如果下學年用的不是這一種教材，表示我們未銷售出去的這類教材將無人問津了，另一方面，如果用的是新教材，表明今年這部分學生就不會來買舊書了，銷售額就會減少;由於買教材的同學一半都會選擇在開學那段時間購買，所以，其他時間的銷售額一般會很低，甚至趨於零。

◇估計的市場份額和銷售額

由於我們所做的這個網站是史無前例的，而且又是爲學生服務的，雖然會有很多的舊書店與我們競爭，但是路遙方能知馬力，我們以最好的服務和宣傳將我們的網站推銷出去，相比起以盈利爲目的的零售商來說，我們應該更具有潛力。據調查，在西京學院附近的舊書店大概有15個左右，但是真正能跟我們競爭的卻寥寥無幾，信息是我們競爭的最大優勢，這樣不僅避免了購買無用的書籍，而且還會吸引更多的客戶，因此如果宣傳做的到位的話，初期的市場份額應該會有30%，銷售額有120600元。

◇市場發展的走勢

就像淘寶、阿里巴巴等著名網站一樣，只要我們是最大程度的滿足客戶的需求，就不擔心沒有市場，也就是說客戶是我們最關心的。只要我們能夠將教材的信息把握住，我們就會在舊書這一領域佔有重要位置。

4.項目戰略

◇各階段的發展戰略

在項目發展的初期，也就是宣傳階段，我們要做的就是將宣傳儘量做到每個寢室，並且對前50名購書的同學有優惠，讓大家相信我們的確是服務於大家的;在項目發展的中期，就是項目的推廣階段，這時候，我們將派相關人士過去進行考察，然後計劃在各個學校招聘代理，形成全國連鎖的經營模式，並且完成網上支付功能，使得付款更加方便;項目發展的後期，也就是網站的做大與做好，這時候，我們不僅僅侷限於舊書的銷售，而且可以延伸到各個領域，由於可以通過銷售舊書來提高網站的知名度，因此，一旦網站有所更新，就會被衆多大學生所察覺，也就順便打開其他領域的市場，於此同時，註冊一個屬於我們自己的公司，招聘公司職員，將這個網站做大做好。

◇通過項目戰略來實現預期的計劃和目標

在項目發展初期，由於剛剛進入這個市場，要被大多數人認可還需要一段時間，因此我們的計劃是在前3年內使市場份額達到30%，5年之內要推廣到陝西省各所高校，10年之內成立我們的公司，並將該網站延伸到多個領域，實現全球化的服務。

5.總體進度安排

◇收入來源

收入主要來源於出售舊書的差價，然而，本項目與其他項目最大的區別就在於本項目的賣書的最高峯是開學的那一段時間，之後買書的人就會很少了，所以可以在其他的時間找份其他的工作來做。

◇收支平衡點和正現金流

我們的支出初期主要在於購書費，服務器和房屋租賃費，以及宣傳費用等，計算得年收支平衡點爲300人購買全套書籍，一旦超出這個份額，每人每套有40元的純利潤，相關函數爲

y=40*x-12000 x≥0

y是純利潤，x是購買全套書籍的人數

◇市場份額

計劃初期的市場份額要達到30%，即有3015位客戶購買我們的舊書，銷售額爲12.06萬元;中期市場份額在本校要達到50%，即有5250位客戶購買我們的舊書，銷售額爲21萬元，在本省其他學校要達到10%，即有25000位客戶購買我們的舊書，銷售額爲100萬元;後期市場份額在陝西省達到30%，即有75000位客戶購買我們的舊書，銷售額爲300萬元，由於要延伸到其他領域，到時候的利潤會更加的高。

◇產品開發介紹

本網站由自己自主開發，主要編程語言爲JAVA，全面面向大學生，如果有機會的話還望有關專家進行指導。

◇融資方案

初期由於我們還身爲大學生，沒有足夠的資金，所以計劃的第一融資方案是政府助資計劃，因爲只要政府通過了我們的創業計劃，說明我們的創業還是可行的，這樣實行下去的風險就會減少很多，尤其是對我們大學生創業來說;第二個融資方案是商業銀行融資，因爲那時候我們有了一定的硬資產作抵押，銀行願意與我們合作;第三個融資方案是股票融資，因爲那時我們公司有了一定的資產與知名度，通過股票融資可以分散公司風險,擴大企業外部影響,提高企業資本變現能力,降低企業負債比率提高企業償債能力,增加企業投資能力。

6.關鍵的風險,問題和假定

◇關鍵的風險分析

對於我們項目來說，初期的風險主要表現在財務和市場運作方面，作爲大學生的我們都沒有創業的經歷，所以碰壁較多，而且流動資金的不充足也可能導致整個項目的失敗，而且對市場的運作不夠了解，怎樣才能更好的在市場上擁有屬於自己的天地，還是我們值得探究和學習的地方。

中期的風險主要在於管理和政策，因爲那時候我們已經將市場推廣到了整個陝西省，代理商也會相應的增多，如何有效地管理，增加業績將會成爲一大障礙，而且隨着市場的擴大，一旦政府推出某政策說今後的學習都改成在線學習，那我們的舊書銷售就會急劇下降，我們的主要收入來源就一天不如一天了。

後期的風險主要在於財務，技術，市場，管理，競爭，資金撤出以及政策這幾大方面，管理和政策同上，這裏就不多說了，我們的大部分財務都變成了用來出售的實物，所以公司一旦發生緊急情況，需要現金的時候可能就會出現問題，導致公司強行發行股票，或者低價出售一部分硬資產解決問題，後期的網站會做的比較大，而且設計的領域比較廣泛，競爭就會比較激烈，所以在技術上不能落後，必須走在社會前沿，這樣才能使公司有優勢，處於有利的競爭環境，最後要說的就是關於資金撤出的問題，如果公司做失敗了，如何使公司的損失降到最低是資金撤出主要關注的問題，畢竟做任何事情都不會百分之百成功，要爲自己留一條後路。

◇應急計劃

如果遇到專業上的問題，請教關於這方面的專家，讓他們爲我們分析指導;如果是管理上的問題，那麼就派相關人士去相關的企業進行互相交流與學習，看別人的管理方法是否能派上用場，如果不能，我們能否在他的方法上做些改進，然後再運用到本公司上來;如果是政策上的問題，我們就揚長避短，對於我們有利的政策就抓住機遇，不利的就減少損失;如果是公司失敗了，有兩條去路，一條是確實這個產品已經被市場淘汰了，那就放棄，另一條就是並沒有被市場淘汰，而是自己的問題，那麼就對整個公司進行改革創新，改頭換面，以另一種姿態出現在社會市場上。

7.管理團隊

介紹項目的管理團隊，其中要注意介紹各成員與管理項目有關的教育和工作背景(注意管理分工和互補);介紹領導層成員，創業顧問以及主要的投資人和持股情況。

8.假定項目能夠提供利益

◇總體的資金需求

1.本項目初期的資金需求如下：

購書費用：600*20=12000元

域名及主機年租賃費：5000元

自行車：500元

問卷調查、宣傳海報和宣傳單：120元

房屋年租賃費：500(元)*12(月)=6000元

共計：23520元

這項統計表明，如果所購書全部銷售出去，則試行階段結束，並且在擁有網站使用權(一年)和一定的知名度上賺取約1.3萬元。

2.如果試行成功,推廣至整個西京學院，則需另外補充資金：

購書費用：18.9萬(這部分可分批投入)

電動車：1000元

宣傳海報和宣傳單：500元

共計19.5萬元

◇融資及其使用

我們初期的融資是來自於政府資助計劃，我們可以完全根據政府助資的多少來決定市場投入的多少，並且保持一定的流動資金。中期的融資是來自商業銀行，這部分資金比較客觀，可以讓我們將市場進一步推廣至整個陝西省，畢竟購書的成本很高，而且還可以用於網站的擴展建設。後期的融資來自股票，有了股票，意味着我們公司成爲了股份制公司，公司的風險也就像對下降了，介於此，我們就可以向其他領域延伸，而不僅僅侷限於做舊書的銷售。

創業計劃 篇2

創業，除了有好的點子之外，最關鍵的便是撰寫一份好的創業計劃書。創業計劃書關係着創業的成敗，一份好的創業計劃書甚至能爲你籌集到一定的創業資金。什麼樣的創業計劃書纔會受到投資者的親睞呢?這裏給大家推薦一份中式麪點餐廳創業計劃書。

基本構思：

產品定位：中式麪點|製作工藝流程化，便於定製定量，快速加工加熱成品;

選址範圍：居民區、校區|客戶定位於普通大衆的日常消費，補充該區域的生活功能;

餐廳風格：休閒式快餐廳|滿足人們的層次需求;

商鋪面積：50M2 房租5000元|綜合個人承受能力和市場調查所得;

人員配置：6人=廚師1人+廚工1人+4人[21/6(每6名客人配備服務員1名)];

50(商鋪面積)*0。7(餐廳面積所佔比例)=35 M2(餐廳面積) 35*0。6(容積率)=21人(滿座人數);

利潤增長空間：

1、 勤、儉，物盡其能、人盡其用

2、 合理的採購原料

3、 通過提高成本來提高產品的.品質，實現薄利多銷的原則

4、 良好的飲食環境和優質的服務

管理制度：

員工基本守則：

1、 準時上下班、不遲到、不早退、不得無故曠工;事假、病假，應事先向管理人員報告批准，緊急情況也應及時與管理人員取得聯繫，彙報緣由;

2、 工作認真負責、不避重就輕，相互推諉，掌握本職崗位所需的各項職能，操作熟練;

3、 注意儀容，儀表，禮儀，言語文明，行爲規範，有良好的個人衛生習慣，自覺維護單位形象;

4、 員工之間團結互助，相互尊重，不帶個人情緒，不因私廢公，影響正常的工作;

5、 勤儉節約，合理利用原料，規範操作水、電、煤設備，做到物盡其能，愛護公共財物，嚴禁挪作私用;

6、 有安全防範觀念，嚴格按照規定安全使用各項設備及工具;

7、 員工必須服從管理人員的工作安排，相互協作，有異議的可以在事後的空閒時間或會議期間向有關管理人員反映，不等當場拒絕;

安全工作基本要求：

1、地面保持乾燥，門窗桌椅完好無損;

2、水、電、煤設備在使用前，要先檢查是否有泄漏或損壞確認完好後纔可使用;

3、刀具、笨重物品、高溫食品盛放器皿要擺放平穩，儘量位於人員不宜碰觸地地方，如砧板、工作臺的中心位置或房間的角落;

4、發現自己不能解決的情況要及時向管理人員彙報，請專業人員及時解決;

廚房工作內容及要求：

1、 嚴格按照產品製作工藝規範進行採購、加工、烹調、保管食品，按時按質按量完成工作任務;(詳見採購、加工、烹調、保管標準)

2、 做好清潔衛生工作，包括個人衛生、產品衛生、 廚房設備和工具衛生及總體環境衛生，(詳見衛生檢查表);營業期間要保持乾淨，營業結束後要徹底清掃;

3、 做好安全工作，規範操作;

採購選料標準：

加工配料標準：

烹調標準：

保管要求：

餐廳服務工作內容及要求：

1、待客熱情友好，說話親切和藹，舉止穩重大方，處事禮貌謹慎：

(1) 客人進入或者離開餐廳，要致以“歡迎光臨”的問候

(2) 說話時要求面帶微笑，身體稍向前傾，並配以手勢，手勢必須有力，給客人非常明確的指示。

(3) 看見客人有麻煩時，要及時上前幫助，先問候“你好”再詢問“請問需要什麼……”。

(4) 給客人帶來不方便時，如服務員借道、掃地、拖地或給客人挪位時應致歉：“對不起，得到客人的幫助後必須致謝 麻煩您……”

(5) 當客人叫服務員或打手勢時，應該立即上前，面帶微笑地詢問客人：“先生 (小姐)，請問有什麼吩咐?”或“請問需要什麼?”

(6) 不講失禮的話，如“討厭”、“煩躁”等等;不講諷刺、挖苦的話;不講誇大、失實的話。;不講催促、埋怨的話;

(7) 不得和客人發生爭執、爭吵;

(8) 對待客人要一視同仁，不分貴賤，老少、美醜等。

2、 站臺要求：

(1) 面帶微笑，挺胸收腹，肩平。

(2) 兩腿立正或稍稍分開，兩手自然下垂，放在前面或背後。

(3) 兩眼隨時注意觀察餐廳內客人就餐的情況，以便迅速做出反應。

(4) 不準靠牆、桌椅或邊櫃，不準交頭接耳或走神發呆。

(5) 不準吃東西，伸懶腰，剔牙、挖鼻孔、搔頭髮，咬指頭等。

3、 行走要求：

(1) 面帶微笑，精神抖擻，動作敏捷、利落。

(2) 空手時，要求服務員在餐廳內以小跑步行走，忌走路慢騰騰，無精打采，有氣無力。

(3) 手上拿東西時，要求服務員快步行走，托盤裏的東西要分類碼放，擺放整齊，並且要注意安全，不要撞到客人或打爛餐具。

4、 做好清潔衛生工作，保持營業期間總體環境衛生的整潔乾淨，營業結束後要徹底清掃容易產生積垢的地方，詳見各項衛生工作檢查表格;

5、 做好安全工作，詳見安全工作要求

個人衛生檢查表

責任人姓名： 檢查人姓名：

範圍及內容 備註 積分

儀容儀表 整體面貌清潔自然、大方得體、精神飽滿

整體表面乾淨清潔，衣服合身、燙平、清潔、無油污，無皺褶

帽檐、帽內面無積垢 管無積垢，不能捲起

頭髮整齊、清潔，不可染色，不得披頭散髮。短髮前不及眉，旁不及耳，後不及衣領，長髮劉海不過眉，過肩要紮起，整齊扎於頭巾內。

員工標識醒目配戴於左胸，無積垢

圍兜清潔無油污，無破損，燙直，繫於腰間。

鞋保持清潔，無破損，不得趿着鞋走路。

佩戴項鍊，飾物不得露出制服外

襪子無勾絲，無破損，只可穿無花，淨色的絲襪

行爲舉止 不隨地吐痰

不亂扔雜物

不濃妝豔抹，面着淡妝，不用有濃烈氣味的化妝品

不留長指甲，指甲長度以不超過手指頭爲標準，不準塗有色指甲油，經常保持清潔，除手錶外，不允許佩戴任何手飾

勤洗澡，無體味，不得使用濃烈香味的香水

廚房設備和工具衛生檢查表

責任人姓名： 檢查人姓名：

範圍及內容 備註 積分

竈臺表面、臺底、邊角、站腳、下水濾網，無污漬、油漬、積垢，

創業計劃 篇3

一、主旨

旨在建立一個全新的社交網站，利用人們對他人給予自己評價的好奇心來設計的網站。通過好友之間的匿名互評，匿名建議，達到最終共同進步的目的，這也是在此起名爲“進步網”的原因。

本網站的初步構思靈感來源於1月18號所報道的新聞，關於一週之前美國的“立方決鬥”的上線與迅速擴張的信息。“立方決鬥”是一個建立在同事關係之上，讓同事之間匿名評價，利用了同事之間微妙關係，即不願在公開自己信息的情況下給他人積極或消極評價的心理的網站。

而“進步網”建立在此匿名評價基礎上，在評分之外增設功能，主題在於促進共同進步。

二、目標客戶羣

可以借鑑校內網經驗，從大學生羣體入手，逐漸擴展到校園之外，工作羣體，甚至最後擴展到鄰里關係羣體。

三、優勢分析

“進步網”需要一個自己的獨立平臺。

雖然在一個一般性的社交網站上面，同樣可以設置此發起調查與評價功能，但是如果該社交網站的主營業務不是評價的話，也就是說，該網站上不是所有的人都會去參與評價的話，人就會有部分顧慮心理。因爲你正在做的評價是可以被其他任何一個不做這件事情的人看到的。這時候，就多少會影響這個功能的擴展。因此，獨立設置評價網絡平臺是有自己的優勢的，他不受其他社交網絡的影響，目前爲止，國內還沒有類似評價系統網絡。

儘管校內上面設有調查問卷活動，qq上面設有好友評價，但是不能呈規模性、專業性擴張。

四、功能設置

(一)主要功能是設置匿名評價系統。

用戶的個人主頁上面設三個版塊：

第一、始終置頂顯示的版塊是“xxx正在進行的調查”。

該調查由用戶自行設置調查內容，可以同時發起多項調查，提供備選答案供大家選擇，並由用戶自行設置隱私權限，設有保留或刪除功能。同時設置發起問卷的結束時間。

調查最後給出各答案選項的人數，同時在結果下方設置兩個匿名留言版塊，一個設爲對該調查人的評價，一個設爲給調查發起人提出意見。

舉例：我發起評價“你認爲我是一個有思想的人嗎?”選項1.非常有思想2.有點兒思想3.還行一般人4.只有那麼一點兒思想5.一點思想都沒有。下方設置留言板快一“對於這個調查你還想說”，版塊二“你認爲我怎樣可以進步”。然後供大家留言。當然都是匿名進行的。

第二、在上述板塊下方重疊顯示兩個板塊。

一個是“xxx的好友對她的評價”。其實就是如上類似的已經結束的調查結果。

創業計劃 篇4

一、公司概況

（一）公司名稱：我們公司的名字是：流光記憶港式茶餐廳。之所以取這樣的名字，是因爲港式茶餐廳本來就是一種很有歷史的的餐廳模式，並且我們希望到這裏來用餐的客人能夠找回自己珍貴的往昔的美好記憶。

（二）公司選址：時代廣場。

（三）店面大小：90㎡。

（四）公司營業時間：夏季：8點——22點；冬季：9點——21點。

（五）公司結構：五人合資模式，合夥者共同擔任總經理，利益按出資情況分配。

（五）經營範圍

港式燒臘與新派粵菜、粉面系列、煲仔系列、粵港點心、龍茶港式飲品系列。

（六）服務宗旨

本着“Q(品質)、S(服務)、C(衛生)、V(超值)”的經營原則，以美觀整潔的環境、真誠友善的接待、準確無誤的供餐、優良維護的設施、高質穩定的產品、快速迅捷的服務爲顧客營造出“溫馨、現代“的複合式休閒餐廳。

（七）人員及組織結構

店長1名、廚師3名、點心師2名、飲品師1名、服務員7名。

二、 產品與服務

（一） 產品介紹

由於我們的港式茶餐廳品種多樣，菜品豐富，因此現只列舉我們餐廳的特色與特惠套餐。

1、每天特色推出：港式特色菜單品、港式特色飲品單品

在出去套餐與優惠時間段之外的一些時間，推出價格實惠的港式特色菜單品與港式特色飲品，週一至週日每天一推，推出的特色不重樣，每天給顧客一個驚喜。

2、超實惠中式套餐：豬蹄燉黃豆套餐、香脆排骨套餐、“流光記憶”特製小黃魚套餐、紅燒雞塊套餐。每款套餐免費供應本店特色港式清茶，只在週一至週五午時11點——下午14點供應。

3、暢享下午茶系列：港式葵花籽紫薯餅+經典龍茶、馬拉盞+水果茶、蝦腳皇+鹹檸七、香煎薑汁糕+姜七、奶皇水晶角+經典龍茶，只在下午14點——17點。

（二）服務

1、顧客一進門，安排好座位，然後送一杯特色港式清茶。

2、提供免費wifi。

3、按人數提供一定的紙巾。

三、市場調查與分析

（一）市場分析

1、市場前景

茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所，每當客人一坐下，夥計(侍應)便按人頭端出清茶奉客。茶餐廳之所以廣受港人喜愛，除了上菜快速、物美價廉的原因外，主要還是因爲它將西式飲茶的茶點改良成更符合港人的口味，因而出現所謂的港式茶餐，如港式叉燒炒意大利麪，西式牛扒配中式炒飯等中西合璧的茶餐。此外，勇於嘗試的香港人，就連茶餐廳裏的飲料也不放過，創造出無數結合中西飲品的

港式飲料，除了衆所皆知的半咖啡半奶茶的“鴛鴦奶茶”外，還有鹹檸七(七喜Sprite汽水加檸檬片和鹽)、姜七(薑汁加七喜Sprite汽水)等五花八門的飲料。可以說要想體會過去的年代情懷和香港文化，就一定要到茶餐廳坐一坐。所以很適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務人士、大學生等。優質多元的菜品搭配，加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動，這是一個利潤空間高、投資回報快的項目，目前已受到許多有意進軍餐飲業的投資者的高度關注。

2、餐廳大市場分析

隨着經濟穩定快速增長，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐爲主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚小；快餐以西式快餐爲主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式，中式餐飲發展顯然稍遜一籌，如何去佔領那部分市場，是我們需要解決的問題。

隨着人們對自身健康及食品安全關注程度的提高，洋快餐油炸、高能量爲主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後，飲食安全成爲一個熱門話題，因此可以預見運用環保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。在未來幾年內，我國餐飲業經營模式將多元化發展，國際化進程將加快，而且綠色餐飲必將成爲時尚，這無疑給投資綠色的港式茶餐廳帶來了契機！

3、茶餐廳市場分析

品牌繁多的休閒餐廳分爲供應堂食、飲品和僅以供應飲品爲主兩大類。全國有大小茶餐廳不計其數，各地品牌衆多。在長沙有47家茶餐廳，在嶽麓區的有4家。可以說長沙區域的茶餐廳市場還是很不飽滿的，所以開茶餐廳還是有很大的機會的。

（二）消費者分析

我們茶餐廳的目標消費者是追求生活品位的年輕人、情侶、年輕白領、商務人士、情侶和大學生。這類人有一個共同的消費特點：1、年齡階層偏年輕，追求新鮮與新事物，所以對新事物會有嘗試心；2、可支配資金屬於一般偏中等，所以會青睞於價格優惠的菜品與飲料，這點我們的茶餐廳很符合，會經常推出特惠午餐、下午茶之類的；3、有一定的文化基礎，追求小資情調，所以對這類有港式特色的餐廳會比較容易接受。

（三）競爭分析

1、現有競爭者

據長沙團購網站顯示，現在長沙市嶽麓區有4家港式茶餐廳，離商學院比較近的是河西步步高廣場上的籠蒸火猛港式茶餐廳，直接形成了附近市場的競爭；並且在商學院這一週邊區域有肯德基、麥當勞、必勝客、華萊士等快餐店來爭奪市場。

2、潛在競爭者

一些飲品店，還有一些早餐、午餐店例如臺北豆漿之類的店子，有一些消費者會在這類店子裏面購買飲品或早餐之類的，然後會放棄進入茶餐廳消費，所以這類店子一直在競爭着部分零碎消費的消費者。

四、公司的競爭優劣勢分析

（一）經過以上的分析，總結公司的競爭優勢有：

（1）地處高校區與商業廣場初，人流密集、商機無限，得天獨厚的環境；

（2）全新的設備，寬敞明亮的就餐環境，高性價比的食品，有利於銷售切入；

（3）經濟型酒樓人力構架，高星級酒店服務模式，環境舒適；

（4）潔淨、明亮、且優雅舒適的店面環境，使消費者感到心情愉悅，從而使回頭率大增；

（5）價格適宜優惠，且會經常推出優惠套餐搭配；食材新鮮健康，口感好，且具有鮮明的港式特色。

（二）相較於其他競爭者，劣勢有：

（1）新開業，缺乏市場知名度，市場認知及接受有一個培植過程；

（2）各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客 都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。

五、經營戰略

（一）產品策略

我們茶餐廳的經營借鑑快餐店的經營方式，集中餐、快餐、冷熱飲於一體，以環境好、上餐快、品種豐富、價格便宜爲亮點，除提供各種中式菜品和當地特色菜品外，根據廚師水平，搭配港式燒臘、新派粵菜、港式點心等，還會搭配價格在12～28元不等的各種茶飲，滿足各類消費者的需求。由於茶餐廳的主要收入來源於商務午餐，所以免費爲顧客提供本店港式特色清茶。

（二）宣傳策略

1、在茶餐廳外設一塊活動宣傳板，列出每日更新的菜品和特價套餐。

2、在茶餐廳周邊五百米或一千米以內的報亭做外觀包裝廣告，一個月給報亭老闆100～200元廣告租金，還可在報亭放一疊茶餐廳的宣傳單，任憑顧客領取。包裝廣告上會印上茶餐廳的店名、理念、指向標和距離等。

3、在茶餐廳周圍大量派發傳單，若進店顧客少，可在傳單中添加每日菜品，開展訂餐服務。由於有訂餐服務的快餐店很多，因此我們茶餐廳在價格上會更實惠；而且由於我們是住宅區或學校附近的茶餐廳，因此會在校園網論壇或小區業主論壇發帖，發佈茶餐廳菜品信息和“週末二人特價套餐”、“社區家庭套餐”等活動內容。

4、聯繫各種收費相對便宜的知識講座，如化妝品使用講座、色彩搭配講座、婚姻知識講座等。最關鍵是要讓“這家茶餐廳有講座”的消息外傳，吸引更多顧客。同時講座安排在一個單獨的房間內，以免干擾到其他消費者。

（三）會員管理制度。

茶餐廳實行會員制是一種很有效的累積顧客的方式。我們的會員制不採用消費累積到一定金額享受折扣優惠，或免費辦卡收取工本費，我們採取的是預付款消費。如一次性充值200元，享受九折優惠；充值500元，享受八折優惠；充值800元，享受七、五折優惠。如此一來，不僅可以迅速穩定客戶，還可以通過顧客預存的消費卡，緩解經營中時常遇到的資金壓力。而且爲了達到口碑效應，本公司會在每位會員生日當天給其提供折上折優惠，並且贈送一個當日特色菜；我們還建了一個會員QQ羣，在羣空間裏公佈了每週的活動內容，並設置會員心情版、會員交友版、會員投訴版、會員建議版等，以確保第一時間瞭解會員的建議和意見，提升服務品質。

（四）細節爲王。

1、態度。營業時，服務員應隨時保持微笑。

2、禮儀。包括店主在內，須掌握基本的問候禮節、稱呼禮節、儀表禮節和迎送禮節。

創業計劃 篇5

一、快餐店概況

１．本店發屬於餐飲服務行業，名稱爲都市快餐店，是個人獨資企業。主要提供中式早餐，如油條、小籠包等各式中式點心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤爲主。

２．都市快餐店位於威海路商業步行街，開創期是一家中檔快餐店，未來將逐步發展成爲像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

３．都市快餐店的所有者是xxx，餐廳經理xxx，廚師xxx，三人均有６年的餐飲工作經驗，以我們的智慧、才能和對事業的一顆執着的心，一定會在本行業內獨領****。４．本店需創業資金萬元，其中萬元已籌集到位，剩下萬元向銀行貸款。

二、經營目標

1．由於地理位置處於商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在威海路商業步行街站穩腳跟，1年收回成本。

2．本店將在3年內增設3家分店，逐步發展成爲一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的快餐連鎖集團，在島城衆多快餐品牌中闖出一片天地，併成餐飲市場的知名品牌。

三、市場分析

1．客源：都市快餐店的目標顧客有：到威海路商業步行街購物娛樂的一般消費者，約佔50%；附近學校的學生、商店工作人員、小區居民，約佔50%。客源數量充足，消費水平中低檔。

3．競爭對手：

都市快餐店附近共有4家主要競爭對手，其中規模較大的1家，其他3家爲小型快餐店。這4家飯店經營期均在2年以上。xx快餐店中西兼營，價格較貴，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛生情況較差，服務質量較差，就餐環境擁擠髒亂。本店抓住了這4家快餐店現有的弊端，推出“物美價廉”等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。

四、經營計劃

1．快餐店主要是面向大衆，因此菜價不太高，屬中低價位。

2．大力開展便民小吃，早餐要品種繁多，價格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

3．午晚餐提供經濟型、營養豐富的菜餚，並提供一個優雅的就餐環境。

4．隨時準備開發新產品，以適應變化的市場需求，如本年度設立目標是“送餐到家”服務。

5．經營時間：早~晚!

6．對於以上計劃，我們將分工協作，各盡其職。我們將會在衛生、服務、價格、營養等方面下協夫，爭取獲得更多的客源。

五、人事計劃

1．本店開業前期，初步計劃招收多少名全日制僱員（包括多少名廚師），多少名臨時僱員（含廚師）具體內容如下：

1）通過勞務市場招聘本市戶口的，有一定工作經驗，有良好的職業道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業者。應聘者特《招用職工登記表》並附入個人資料來本店面試。

2）經面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動合同（含試用期）。

2．爲了提高服務人員整體素質，被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓，具體內容如下：

1）制定培訓計劃，確定培訓目的，制定評估方法。

2）實施培訓計劃，貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。

3）考覈上崗，對於不合格者給予停職學習，扣除20%工資，直至合格爲止。若3次考試及不合格者，扣除當月全部工資和福利。

六、銷售計劃

1．開業前進行一系列宣傳企業工作，向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略，還會發放問卷調查表，根據消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。

2．推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。

3．每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎，中獎者（1名）可獲得價值888元的禮券。

4．每月累計消費100元者，贈送價值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類推。

七、財務計劃

本店內所有帳目情況必須及時入帳，支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄後方能使用，記帳使用複式記帳法，以科學的方法進行管理，以免帳務混亂，每日的收入應進行及時清點，所有點菜的菜單及收款的憑據必須保存並一式兩份，以便覈對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行；如果經過每月的結算後，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發現在工作中無故破壞飯店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。

1）本店固定資產（ ）萬元 1

桌椅 （ ）套

營業面積（ ）平方米

冷凍櫃 （ ）臺

竈件 若干

2）每日流動資金爲多少萬元

（主要用於突發事件以及臨時進貨）

3）對於帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業的盈虧在帳面上一目瞭然，就避免了經營管理工作的盲目性。

注：因剛開業，所以在各種開銷上要精打細算，但要保證飯菜的質量，儘量把價格放低。

創業計劃 篇6

一、項目背景

隨着人們生活水平的提高，物質文化生活的多樣化，蛋糕逐漸成爲人們日常生活中必不可少的食品，對於大學生尤其如此，但現在快節奏的生活和新興的生活方式讓不少大學生沒有時間也不願意專門到門市蛋糕店去購買，鑑於此，我們開辦了這個網上蛋糕店，旨在爲大學生朋友們提供高質優異的服務和輕鬆便捷的生活方式。

二、公司項目策化

１．公司成立原因

１．１組織原因

有可能成爲網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。

２．調查結果分析

本公司以重慶的各高校大學生爲重點進行客戶分析，主要採取網上問卷調查和個別訪談的方式。

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行爲。

⑵購買行爲基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響，其購買行爲又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但口感較好的品種。

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行爲往往隨心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性，注重美觀。

⑸影響產品購買的因素依次爲：價格，口感，品種，包裝，服務等。

⑹購買行爲節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

３．目標客戶分析

在校大學生購買一般側重於中低檔價位，口感好，新鮮的蛋糕，多用於晚上宵夜。在某些特定的時候，比如生日或送人，也講究包裝，傾向於溫馨和創新方面，有向個性化方向發展的趨勢，並經常會隨蛋糕要求附帶卡片鮮花或是小禮品。

三、經營策略

１．營銷策略分析

１．１ 品牌策略

網站建設初始，我們將非常重視品牌。 在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取動態與靜態頁面相結合的設計方案，在視覺形象和文字字體上精心規劃，並附帶精美蛋糕圖片，力求獨特創新。

１．２ 價格策略

價格在１-５０元不等，以中低檔價位爲主，謦香園網上蛋糕店在原料，口感，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

１．３ 銷售策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳。另外，利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關係，採取互惠互利雙贏的戰略模式。

⑵服務方面

網上蛋糕店的服務必須是一流的，快速的，對於配送人員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，並且是微笑服務。在售後服務方面，由客戶服務部負責採取以下幾種方式：

①打感謝電話或發Ｅ－ＭＡＩＬ進行友情提醒服務，並在客戶重大節日時發電子賀卡。

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。

④第一次訂購的客戶將收到隨蛋糕贈送的小禮品，並享受價格優惠，成爲會員後享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，並解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重複訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統。

⑦會員客戶進行特別優惠，第一時間品嚐新品並不定期地進行饋贈。

１．４ 渠道建設

就目前來看，網上蛋糕店主要要求擁有強大的配送網絡，要求各高校都配備２-３名兼職學生，一旦有訂單，必須立即按照訂購要求送達指定地點。

２．網上蛋糕店策略實施

２．１．市場範圍選擇

在投入期僅選擇網站總站所在重慶工商大學主校區作爲試點市場，該區市場容量在３０００人以上，較有代表性，試點時間爲一個半月。該模式成功後，再在分站推廣。一段時間後再擴張到其餘的市場。

２．２．重點宣傳客戶

宣傳對象以在校學生爲主，他們對價格不太敏感，注重包裝和心意，只要口感達標，蛋糕很容易成爲學生宵夜主食和相互之間饋贈的禮物。

３．現場促銷

每月初兩天爲重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括：

⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園主幹道上，數量爲３-５條，以"謦香園網上蛋糕店"網址和"校園蛋糕店隆重推出"爲題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放３-５臺微機，可以上網查詢並訂購，放置一宣傳板詳細介紹蛋糕品種，在宣傳當天將配送禮品現場送出。

⑶請學校廣播站播發"謦香園網上蛋糕店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。

⑷爲營造氣氛，在現場放置一些蛋糕樣品以供品嚐，當場以優惠價格訂購併附送禮品。

⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如重慶晚報，校園電視臺等。

四、營銷效果預測與分析

１．營業額收入

據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在２００元以上。平時也在７０左右。

２．支付方式

可以貨到付款，也可採取網上支付。根據有關材料辦理會員卡並充值，可享受８折優惠，力求網上在線支付達到２０％，促進在線支付。

３．訂貨方式

Ｅ－ＭＡＩＬ定單，直接進入"謦香園網上蛋糕店"網站進行訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。

４．客戶特點

年輕化，８０％爲青年人，以女性學生爲主，他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象。

５．消費特點

１０元以下作爲宵夜的蛋糕最受歡迎。

五、風險分析

任何商業活動都存在一定風險。我們第一次開網上蛋糕店，很多方面都存在不足和缺陷。在技術方面，由於糕點技術已經流傳開來，我們要想在技術方面有優勢，相對來說是比較難的，因此必須在用料方面下足功夫，做到人無我有，人有我優，才能留住顧客。在市場方面，以重工商大爲例，目前學校暫無類似的網上食品店，而粗略估計，現有顧客和潛在顧客的數量非常巨大，我們網上蛋糕店必須把握先機，搶佔市場，這是非常重要的，以後一旦有類似的店面出現，我們在市場方面也有足夠競爭的優勢。財力不足是我們蛋糕店的致命缺陷。因此，我們選擇了網上開店這種新穎的方式，減少實體店鋪必不可少的店面租金，水電費用等一系列花銷，不過即使如此，還是需要一筆不小的費用。

六、經營成本預估

１．原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值。

２．初期投資

這一時期，資金主要用於外購整體網絡服務，原料採購，人員工資，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣２萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。

３．第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和重慶市區，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高，其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。

七、項目小結

瞭解到廣大大學生朋友的真實需求，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案。最重要的是，彌補了目前網上蛋糕市場的空白，適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購蛋糕，附帶祝福卡片等並且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生的切實需要，也可以滿足不同年齡層次消費者的需求！

由於我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時在網站設計，製作方面，由於我們對與此相關的知識瞭解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，我們相信，在以後的努力中，本網站一定會得到進一步的完善！

創業計劃 篇7

1、基本情況

1、項目名稱：飛揚時代音樂盒

2、經營範圍：ktv

3、項目投資：20萬

4、場地選擇：新鄉學院生活廣場

5、項目概述：爲廣大愛好唱歌的大學生提供一個環境優良，價格合理的娛樂生活場所，給大學生平時的團體活動生日聚會提供一個很好的選擇。

2、市場分析

a消費者定位

新鄉學院、新鄉醫學院、河南科技學院三所高校的大學生爲主要客源市場需求：地處新鄉東南部的大學城是新鄉市主要的幾所高校集中的地方，因此在這幾萬學生中就蘊藏着巨大的商機平時忙碌的學習中找到一種心靈的放鬆方式是每一個大學內心最深處的渴望和唱歌恰恰很好的融合了大學生的需求而目前此地區在ktv方面雖然有一兩個小小的企業，但其規模太小，歌唱環境惡劣因此生意一直很差，而價格和市裏面又差不多，這使得許多學生都選擇了去市裏的ktv，而如果我們在這個地方建一個高質量的ktv場所，針對大學生設置一個合理的價位無疑會成爲這三所高校大學生平時娛樂的首選

b市場競爭前景

在企業剛開始的經營的時候必然會存在着很大的競爭，因爲在學校附近的娛樂場所並不少，一個新的企業的橫空出世必然會成爲其他商家的衆矢之的，他們會因此做出一些調整進行一些優惠來爭奪大學生客源因此前期投資不能是過大，不應定在剛開始的時候就能得到一定的收益，但一步一個腳印，首先以優秀傑出的服務和環境質量在大學生中獲得一個良好的口碑，打出品牌效應然後才能不斷的擴大規模

c成本預算風險預測

投資預算設備購買8萬(採用如今ktv設備中相對先進的技術ktv打分制)店，面裝修費5萬(可以憑請在學的學設計專業的大學生進行作品的徵集，使學生很好的參與進來)因爲這兩個方面可以說是企業的核心競爭力所以進行了重點投資就目前已經相對成熟的ktv打分技術在許多ktv企業中都還沒有運用，所以一旦這個成爲了殺手鐗就會使你的ktv更具特色，更具有娛樂性，趣味性而把店面的設計交給大學生更是一個妙筆，因爲大學生總是有着最前衛的創造力，他們所設計出的空間一定最符合他們自己的需求，另外更重要的就是這種作品徵集的方式在開業的前期也起到了很好的宣傳作用，和我們主要的消費者有了很好的互動此外店面租金5萬(地理位置要選擇相對黃金的一二層，很好的交通位置是客源保證的前提)週轉資金1萬，前期準備資金1萬(工資預算、餐飲酒水、宣傳等)規模面積15個小包廂(每個10平方米)5個大包廂(每個20平方米)大廳設置點唱區，冷飲吧檯(共70平方米)其餘面30平方米，共250平方米風險預測.特色標誌定位是否合理選擇經營場所地理位置是否合理燈光設備是否合理舒適對競爭對手瞭解不足針對學生寒暑假放假管理是否科學合理貨源價格是否合理消費者價格定位是否合理宣傳方式是否合理。

3、市場銷售策略

營銷手段

1、開店時進行優惠宣傳，第一週進行體驗式的優惠服務聘請高校大學生兼職在三個院校發單宣傳憑請大學生做兼職服務員，擴大影響加強宣傳力度贊助高校中學生舉辦的大型活動進行宣傳聯繫其他企業進行贊助，減輕資金壓力每月搞主題優惠活動，每週搞特價時段生日ktv派對贈送生日蛋糕進行90分以上贈送酒水活動進行每月ktv比賽制度贈送半價卡。

2、實行會員制，初次優惠制。

4、收費標準

1、營業時間爲每週一到週日的下午13點到晚上的24點，上午爲內部整頓時間。

2、在週一至週四實行普通收費，下午13點至點18點每個小包間518元每小時，大包間10元每小時，點至24點小包間10元每小時，大包20元每小時。

3、週五至週日，下午13點至點18點每個小包間10元每小時，大包間20元每小時，18點至24點小包間20元每小時，大包間50元每小時。

4、大廳實行部分免費開放，實行點歌制度，每首2元。

5、人員設置

店長1人、財務出納1人、領班組長1人、廚房後勤2人、保安2人、服務生30人。

6、管理制度

1、店長、領班組長直接指揮

2、表現機制，重視員工考覈，個人業績表現，服務態度表現，進行嘉獎(由所服務消費者打分)。

3、人性化管理，一星期兩日休息制，星期六星期天由學生兼職，提高員工工作情緒。

4、落實責任制，所有員工必須責任在身，完成自己的任務，讓消費者滿意。

7、項目總結

本店ktv名爲飛揚時代音樂盒，主要針對在校廣大師生，使他們在課餘時間痛過歌聲中放飛夢想，給校園生活增添樂趣，創造一個娛樂交友的校外空間這個項目地理位置優越商業氛圍濃厚，在經營過程中要不斷根據同學的需要進行創新，達到對消費者的持續吸引，在校園中打造出品牌，在穩固盈利的基礎上不斷的擴大規模

創業計劃 篇8

凡事預則立不預則廢，開酒店同樣如此。各位酒店創業者在選擇項目開店之前一定要做好計劃書，將可能需要做的準備和可能遇到的問題風險做一個全面的分析，這樣才能做到有備無患。做好酒店開業前的準備工作，對酒店開業及開業後的工作具有非常重要的意義；對從事酒店管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。

一、酒店開業籌備的任務與要求

酒店開業前的準備工作，主要是建立部門運營系統，併爲開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：

(1)確定酒店各部門的管轄區域及責任範圍

各部門經理到崗後，首先要熟悉酒店的平面佈局，最好能實地察看。然後根據實際情況，確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任範圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時，各部門管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。按專業化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。

(2)設計酒店各部門組織機構

要科學、合理地設計組織機構，酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素，如：酒店的規模、檔次、建築佈局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

(3)制定物品採購清單

酒店開業前事務繁多，經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作，僅靠採購部去完成此項任務難度很大，各經營部門應協助其共同完成。無論是採購部還是酒店各部門，在制定酒店各部門採購清單時，都應考慮到以下一些問題：

1.本酒店的建築特點。

採購的物品種類和數量與建築的特點有着密切的關係。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對於某些別墅式建築的客房樓層，工作車就無法發揮作用；再者，某些清潔設備的配置數量，與樓層的客房數量直接相關，對於每層樓有18—20間左右客房的酒店，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外，客房部某些設備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩牀能否進按摩間的門口，等等

2.行業標準。

國家旅遊局發佈了“星級酒店客房用品質量與配備要求”的行業標準，它是客房部經理們制定採購清單的主要依據。

3.本酒店的設計標準及目標市場定位。

酒店管理人員應從本酒店的實際出發，根據設計的星級標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本酒店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行爲習慣。

4.行業發展趨勢。

酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過於傳統和保守。例如，酒店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與佈置，增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情況。

在制定物資採購清單時，有關部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、酒店的資金狀況等。採購清單的設計必須規範，通常應包括下列欄目：部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外，部門在制定採購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。

(4)協助採購

酒店各部門經理雖然不直接承擔採購任務，但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大，因此，酒店各部門經理應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經理要定期對照採購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨着開業的臨近而逐漸增高。

(5)參與或負責制服的設計與製作

酒店各部門參與制服的設計與製作，是酒店行業的慣例，同時，特別指出因爲客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和麪料的選擇方面，往往有其獨到的鑑賞能力。

(6)編寫酒店各部工作手冊

工作手冊，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓和考覈的依據。一般來說，工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。

(7)參與員工的招聘與培訓

酒店各部門的員工招聘與培訓，需由人事部和酒店各部門經理共同負責。在員工招聘過程中，人事部根據酒店工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而酒店各部門經理則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務，酒店各部門經理需從本酒店的實際出發，制定切實可行的部門培訓計劃，選擇和培訓部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，並確保培訓丁作達到預期的效果。

(8)建立酒店各部門財產檔案

開業前，即開始建立酒店各部門的財產檔案，對日後酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多酒店酒店各部門經理就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機會。

(9)跟進酒店裝飾工程進度並參與酒店各部門驗收

酒店各部門的驗收，一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質量達到酒店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前，應根據本酒店的情況設計一份酒店各部門驗收檢查表，並對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收後，部門要留存一份檢查表，以便日後的跟蹤檢查。

(10)負責全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否，直接影響着對酒店成品的保護。很多酒店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責部門，共同確定各部門的基建清潔計劃，然後由客房部的PA組，對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓，爲各部門配備所需的器具及清潔劑，並對清潔過程進行檢查和指導。

(11)部門的模擬運轉

酒店各部門在各項準備工作基本到位後，即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能爲正式的運營打下堅實的基礎。

二、酒店開業準備計劃

制定酒店開業籌備計劃，是保證酒店各部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式，酒店通常採用倒計時法，來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。

例：《某酒店開業前準備工作計劃》

進度內容 完成時間 責 任人備 注

6月

（運營）1.人力資源與營銷，2.飲部，3.房務部經理進場工作

4.制定賓館招員計劃。

5.制訂酒店組織結構圖，6.崗位設計

7.人員配備，8.薪資計劃。1---4.15 1.跟進裝修工程進度

6月

（工程）1．土建完成，2．精裝修開工。

3．宿舍4．後勤工程動工,

5．消防,空調,水.電.氣管道完成,

6．安裝窗

7．客房.餐飲大堂裝修

8．通信系統佈線

6.1---7.30

3.10-----1.重點是員工宿舍

7月

(運營)1.員工報到,辦入店手續,

2.新員工酒店入職培訓,

3.開始市場調研,並制定營銷方案,

4.印製各種報表.單據

5.訂做員工訓練服

6.定製餐飲用具,客房物品,康樂設施

人事

總辦

各部門經理1.本地和外地招員結合,

2.財務由董事會派

8月

(工程)1.完成宿舍2.工程.並訂購架牀.被子

3.弱電系統安裝,鍋爐安裝

4.室外場地清理,做綠化計劃.

5.定製廚房設備設施,8.20---9.10

9月

(運營)1.安排員工到夥伴店實習

2.制訂宴請名單與計劃

3.定製營銷用品,開始前期介入性營銷

4.制訂開業典禮方案

5.制訂店內店外裝飾採購方案

6．餐廳,會議的傢俱進場

7.檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況9.10—9.20

9.10---9.20

9.10---9.20

9.10----9.20

9.10---9.30人事

各部門,人事

營銷部

各部門.採購

採購1．保證員工吃住。

2．培訓場地，用具

3．用具印上酒店標誌。

10月

(工程)1．空調系統安裝與調試

2．電器.通信系統安裝與調試

3．廚房設備設施安裝與調試

4．修工程竣工清理

10.10---10.30

10.10---10.30

10.15---10.30

11月

(運營)1.安排員工到夥伴店實習

2制訂宴請名單與計劃

3.定製營銷用品,開始前期介入性營銷

4.制訂開業典禮方案

5.制訂店內店外裝飾採購方案

6．餐廳,會議的傢俱進場

7.檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況11.15---12.05

11.20---11.30

11.15---11.30

11.15---11.25

11.15---11.30人事

營銷部

營銷部

營銷部.總辦

各部門.採購

工程部

11月

(工程)

執行細則

-------客房部

開業前三個月

與工程承包商聯繫，這是工程協調者或住店經理的職責，但客房部經理必須建立這種溝通渠道，以便日後的聯絡。

創業計劃 篇9

第一章 項目簡介

(一)市場背景簡介

現階段，旅遊業的發展狀態良好，但是專注於以大學生羣體的旅遊的項目比較缺少，社會上的旅行社基本上以白領、工人、家庭等爲目標消費羣體，但是專門對於大學生的這一個消費羣體來說，相對的運營模式比較單一，比較匱乏。現在做大學生旅遊這一塊的還有20xx年在青島大學成立的一個大學淘客團購網，起初他們是做大學生團購的，但是由於大學生的消費能力有限，項目以失敗告終，他們轉型做買旅遊景點、旅行社的代理，到目前爲止運行比之前的項目好一點，但是他們只是侷限於在以旅行社的提供的線路，據瞭解，大學淘客最近兩年13及14年，他們和部門景點合作，比如嶗山滑雪場等，他們買滑雪票，但每張滑雪票的利潤在5元左右，而且只有滑雪的項目比較單一，所以相對來說，沒有很大的發展潛力。同時，由最近兩年大學淘客網的轉型及發展也證明了一個問題就是，大學生的外出旅遊也是一個很大的市場！

(二)旅動青春簡介

旅動青春團隊的提出是在20xx年11月，團隊名稱組成有旅行和青春的味道，旅行的代表着我們團隊的做的項目，青春代表着我們是大學生的身份，正值青春年華。

團隊起初有2個人做的一個單一的線下代理的業務，在15年1月正式成立一個相對完善的專注服務黃島高校大學生特惠旅遊的團隊，團隊下設3個部門，分別負責不同的事宜。現在我們主打兩個項目，其

一也是最主要的一點是。服務學生的整體外出，我們負責聯繫好各個方面的事宜，可以一個戶外體驗團全是大學生組成，這樣更會有針對性的選擇遊玩項目，另外旅遊團全程都可以是我們自己負責，避免了導遊帶着去購物等額外的消費，只要有想去多的地方，並且能有50個人具備這樣的意向，我們就可以安排發車，非常適合班級，部門的集體外出活動。現行的我們的運作成本比市面的要低，路線不敢說市面的要多。畢竟我們要提供的線路等要能適合的大學生這個消費羣體，相對來說，我們有非常大的競爭力！這個是最爲主打的一個，爲私人訂製的旅遊！其二，我們團隊的業務還有散客發團，大範圍的拼團旅遊，但是我們的價格也會控制比市面低，因爲我們只是做大學生市場，只服務於大學生，所以，我們的業務在學生中會很好的開展的進行！其中散客發團中，也有在青島市的景點的門票，每張票可以說比市面的學生證的價格還要低這樣才能具備更大的競爭力！

第二章 團隊章程

第一節 總則

第一條 組織名稱：旅動青春創業團隊

第二條 團隊口號:旅行喚醒理想，足跡書寫青春

第三條 團隊宗旨：專注服務黃島高校大學生特惠旅遊

第四條 團訓：團結合作 整體作戰 統一任務 高效執行

第五條 團隊目標：解決13萬黃島大學生的旅遊問題，壟斷黃島大學生旅遊市場。

第二節 團隊組織

第六條 團隊下設三個部門：高校部，市場部，客服部。

創業計劃 篇10

一、計劃摘要：

隨着國民經濟的日益增長，以及工作和學習上給人們帶來的巨大壓力，人們也開始思考通過什麼方式來放鬆自己的身心，而旅遊是多數人想到的減壓方式，但這個過於飽和的市場還缺少一個主要的消費羣體——大學生。對於還沒有經濟來源的學生羣體來說，昂貴的旅行費是他們不願選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一，我們可以通過低廉的價格贏得這個主流消費羣體的青睞，所謂薄利多銷正是如此。

二、公司概況：

公司運行初期，公司職員控制在十人以內，而後，隨着公司的發展，具體的職員人數根據情況而做出相應的變動。初期時，爲了減少開支，職員應一人身兼多職，充分的利用每一處資源，例如：導遊可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團隊合作的理念，互幫互助的精神，並且可以通過平時的日常交流達到溝通的目的。

公司可大致分爲幾個部門，財務部、公關部、宣傳部、營銷部，還有關鍵人物總經理。

主要管理者：XXX

主營產業：而主營產業就是旅行社，在這個看似過於飽和的市場中，想要生存下去似乎比較困難，但市場上大多數的旅行社主要針對的是有經濟來源的消費羣，雖然針對大學生旅遊的旅行社也存在，但消費者不見得有多少。對於每個月才五六百塊生活費的大學生來說，旅行費還是昂貴了一點，因此，這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。

三、營銷策略：

假如以我們學校爲例，市場的潛力還是蠻巨大的，就濟南周邊的旅遊景點就有許多，近一點的有：大明湖、趵突泉、千佛山等等;遠一點的有：朱家峪、泰山，甚至青島，濰坊等等都是可以納入旅行線路的。

首先旅行社可以推出以不同主題爲形式的旅行項目。比如說可以有迴歸自然的旅遊線路，也可以有隻爲了純粹娛樂而旅行的線路，在節假日時，還可以推出不同主題的旅遊形式，例如：情人節、聖誕節時可以推出情人旅行線路，對於喜歡浪漫的女生和喜歡製造浪漫的男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節時可以推出以交友爲目的的旅行，對於渴望擴大社交圈的學生來說是不可多得的機會。母親節、父親節時，可以以此爲契機，推出親子旅行，全家遊等活動。根據不同的時期提出不同的旅遊線路。

而公司的口號得從實際出發，目前，旅行社之間的競爭主要是以服務爲基礎的軟性競爭，各個公司的口號都大同小異，所以旅行社的口號應該以安全爲前提，開心爲目的，廉價爲宗旨，全方位的服務，例如： “有我們的服務，到哪裏旅途都精彩”，推出的口號儘量新穎。

四、競爭情況及營銷手段

對於目前的市場來說，競爭是存在的，但還不過於激烈，衝出“重圍”不是不可能，而殺手鐗則是價格和營銷方式，就目前我們學校而言，節假日時只有一兩家旅行社在組織學生旅行，但是，目的地很單一，而價格不算便宜，並且全都是是一日遊，對於愛玩的年輕人來說怎麼可能盡興，再比較一下價格，出遊的打算只好作罷。由此看來，公司應該以微薄的利潤去賺取更大的市場，而且可以多推出些其他的不同的線路。選擇多了，自然消費人羣也增加了。不能僅僅侷限在同一個目的地和短暫的遊玩時間上，正如前面所說，濟南周邊的旅遊景點多了去了，開發起來並不是難事，何苦要侷限在一個地方，而遊玩的日期可以延長一到兩天，這樣，消費人羣應該會更多。

營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一，對於才涉入這一領域的公司來說，如何將自己公司與別的旅行社區分開來，樹立起獨樹一幟的標誌是關鍵的一步，推出有特點的旅行方式，讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試，是公司應該一直牢記的。

對於市場上已經涉足這一領域的公司來說，他們的優勢無非在於經驗和擁有老顧客。因此，創新是我們要做的第一步，除了一些有特別意義的節日外，公司需要根據不同時期作出相應的策劃，在平時也可以推出不同種類的旅遊方式，比如在期末、畢業時，可以以此爲契機，組織學生集體出遊，以此來紀念彼此之間的友誼。又或者，如果旅行的人數較多時，可以給予一定的優惠，讓學生們本就不多的預算可以發揮到極致。這樣，不失爲一個積累顧客的方法。而對於一些特別的顧客，比如富二代，公司可以爲其辦理貴賓卡，將其列入公司的尊貴客人的名單，針對他們實行一些特別的服務。比如節假日來臨之前，主動出擊，電話詢問他們是否有出行計劃，再根據不同情況制定不同方案，以求達到資源再利用，對於公司無償不是一件好事。

第二步，則是拓展市場，拓展市場是相對於公司發展成熟後而言的，這一切都基於公司發展良好後有能力去開拓市場。對於專門針對大學生的旅行社畢竟只是起步的開始，而要想在這個市場上生存的更久，拓寬市場是必需的，因此，針對不同年齡段的旅行線路就要三思而後行了。首先，我們公司的服務人羣不再是單一的大學生了，而是來自不同地區，不同年齡的人，所以，對於顧客的基本情況要了解清楚，各地區人的口味如何;是集體出遊還是單人遊。比如，四川、湖南人喜歡吃辣，福建那邊的人喜歡吃甜，在旅行用餐時，就要注意這些地方，安排相應口味的餐點，這樣會讓顧客有賓至如歸的感覺，但也有想嘗試其他口味的顧客，他們想吃什麼，喝什麼，都應該瞭解清楚，在事前做好相應的安排，讓顧客旅行開心愉快，這也是公司的口號和目標。

除了相應的服務之外，公司的宣傳是必不可少的，雖然公司後期會拓展市場，服務的人羣也不再是單一的大學生，但公司的主要服務對象則還是大學生。對於公司來說，初期經營時並不可能花血本去做昂貴的電視廣告宣傳，所以，主要宣傳手段還是發傳單，除了大學校園外，鬧市街區都是可以考慮的地方，這方面可以招聘大學生做兼職，資金控制了，宣傳也到位了，但是另一個問題又出現了，宣傳到位不一定營業額就會增加，所以，公司就應該認真地對待每一位顧客，從服務的根本着手，樹立良好的企業形象，這纔是生存之道。

五、市場預測

對於大學旅行社而言，在旅行社運營時，到底有多少消費者會選擇本公司?以下是抽樣調查的結果(調查人數爲30人)：

在節假日會選擇出遊的學生佔40%;

選擇通過旅行社旅遊的佔50%;

選擇省內旅遊的佔93%;

選擇結伴而行的佔91%;

能承受旅行費在兩百及兩百以內的佔60%(兩日遊)。

從數據來看，節假日時，三到四人中就有一人會選擇旅行，如果再以較低的旅行費來吸引顧客，那麼勢必可以佔領這一塊市場，而基礎打好了，之後的拓寬市場就容易多了。

現在看來，市場現狀十分混亂，魚龍混雜，許多旅行社想通過其他手段謀取暴利，比如帶旅客購物，大半的旅行時間花在了買東西上。從中，公司應該牢記，不能看到一時的利益，要從久遠的角度來看。因此，公司應在這一領域樹立特有的標誌，比如就用踏踏實實的形象來吸引顧客，賺多賺少都以顧客的感受爲前提，這樣即吸引了顧客也贏得了口碑。