有關創業計劃精選15篇

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，又迎來了一個全新的起點，該好好計劃一下接下來的工作了！想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編爲大家整理的有關創業計劃，歡迎閱讀與收藏。

有關創業計劃1

一．商業想法

1.西安家教市場的現狀與分析

西安人口衆多，居民生活富足，而且高校雲集。無論家長還是大學生，對家教的需求都是很大的。目前西安市區中的家教公司是很有限的，而且便重於提供在職教師做家教，一般不爲大學生介紹。但是，並非所有的家長都需要專門的在職教師做家教，一是經濟條件限制，二是時間、地域限制。有很多家長權衡利弊之後，會選擇物美價廉的大學生家教，而且大學生也急需家教工作來做生活補助。

2.找家教的一般路徑

大多數家長在找家教時，會有三種主要途徑：一是通過中介網站，但不很可靠，而且信息處理更新很慢；二是家教公司，但價格又太高；三是自己託人去找，或自己招聘，但需要花一些時間來篩選。大部分學生在找家教時，也有三種途徑：一是通過學校組織，但照顧不到所有學生；二是通過中介網，但效果不很好；三是自己去找，但基本上沒有結果。

3.家長找家教時關心的問題

家長在找家教時，會關注這幾點：首先是教員的質量，包括輔導能力、授課水平；其次是信任度，可靠程度；三是價格，西安市居民畢竟大部分都是中等收入。

4.專業化大學生家教應運而生

現在市場上很適合辦一個專業化的大學生家教公司：以大學生教員爲主，以向教員、學員收取中介費爲主要收入，通過網絡、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷，以教員執證上崗、協議書、推薦信爲保證，併爲教員提供短時間的專業培訓，以市區內中等收入家庭爲主要目標，成立實體店鋪和虛擬網店相綜合的接待管理系統，具備熱線、網絡、實體店相結合的立體化客戶服務與諮詢，並以爲家長分憂爲大學生解難爲職責的專業化大學生家教公司。

二．市場調研

1.客戶分析

西安市區有510萬人，中等收入人口占300萬左右，其中至少有30萬的學員市場；西安市區有60多所高校，在校大學生有60萬左右，需要找家教的至少有20萬。由此可見，西安大學生家教市場空間是很大的，而且目前還沒有專業的家教公司涉足。

2.現有家教公司分析

目前西安的教育機構也不少，但以培訓爲主，尤其是英語；知名的家教公司有限，而且侷限於提供在職教師做家教；專業的教學網也有很多，但其教育資源很有限，更新又慢，而且大部分還收費，又不能與學員及時溝通。現有的家教公司和機構不能滿足大衆的需要。

3.大學生家教的優勢

大學生家教，相對來說有以下優勢：一是時間充足，隨叫隨到，上門服務；二是收費低，適合更廣大的人羣；三是比較容易跟學員溝通，工作認真負責；四是容易管理培訓，可以很快培育出優秀教員。當然也有一些缺點，比如知識不夠系統，講解不夠專業等，但這些問題可以通過短期培訓和指導來解決。而且西安大學生很多，完全可以通過嚴格的篩選系統來選出優秀的.教員。

三．市場營銷

1.客戶目標

學員目標鎖定在中等收入家庭，以中國小文化課輔導爲主，重在鞏固和提高。教員目標鎖定於在校大學生，以成績優異者爲主。

2.全方位立體化的營銷計劃

目標：打造一個在西安地區有一定影響力的品牌。

重點：信譽、質量、保證、客服。

策略：推出適合、親近客戶的政策，如低價高質量的上門服務、教員持證上崗、推介信與協議書的保證等。

路徑：

（1）專業化的服務網站，在各大信息網、博客、論壇上宣傳自己的服務內容和優勢；

（2）傳單、海報轟炸人羣密集地帶，如家屬區；

（3）交通要道上的實體店鋪，做好諮詢服務；

（4）報紙、廣播、新聞的相關報道和採訪、渲染。

四．我的資格

08年3月創辦“渭南朝陽家教網”，4月成立“渭南朝陽家教中心”。經過三個月的努力、探索和總結，建成了一個初具規模的系統，在渭南市打下了一片市場，併爲30多位學生都介紹了家教。

08年10月來到西安，在華夏人壽學習了一個月，取得理財顧問和客服專員的資格，曾強了自己的銷售和交際能力，總結出了一套系統化的市場開拓模式，並積累了一定的客戶源。

我是師範院校畢業，做過6個月的家教中介，經常與家長探討孩子的教育問題，對教育理解深刻，積累了許多客服、管理、市場營銷的經驗。

五．公司綜述

1.公司是純服務性質的，用有限責任制經營，可以接受外界融資，但要將產權和管理權分開。

2.主要產品：爲家長和大學生提供介紹家教的服務，週末、節假日文化課補習班。

3.註冊資金5萬，啓動資金3萬，流動資金2萬。初期主要投資市場開拓，一旦正常運營後，便可以將盈利轉投於公司發展。一般3個月後便可以盈利，估計第一年月純利10000左右。

六．公司的保命和發展

1.公司利潤來源於教員與學員繳納的中介費。中介費月交，學員每月10元，教員每月10元，都要簽訂協議，並交納一定的保證金。

2.公司類似職介所，但專業性強，系統化程度高。決不是職介所那樣的“一錘子買賣”，而是長期的合作和服務，並保證教員質量，保證教員收入。

3.提供物美價廉的專業化服務，完全貼近大衆消費者，自然會較容易地創出品牌，做大市場。而且一旦有了市場，形成一個賺錢的系統，以後主要工作就是客服。當客戶市場像滾雪球一樣越滾越大時，發展壯大就是一個必然。

七．財務計劃

傳單、海報以及廣告所花的費用都比較低，網上推廣基本上不會有太大花費，大部分資金會用在實體店鋪和員工的佣金上。

初期啓動資金3萬足夠，流動資金2萬，一旦公司正常運營後，3個月左右便可盈利，而且市場會越做越大。

八．公司目標

短期目標：

一年內在西安生根發芽，並形成一定影響力，逐漸佔據擴大市場；三年內拓展業務，完善市場，形成綜合型的知名教育公司。

長期目標：

五年內在全國各大城市逐漸成立分公司，在全國範圍佔據10%的市場，形成有影響力和知名度的綜合連鎖教育公司。

九．個人目標

短期目標：

5年內負責公司策劃管理與市場開拓，與公司一同發展，在西安市生根發芽，做大做強。力爭在25歲時掙夠100萬。

長期目標：

10年內綜合發展，個人資產要翻兩番，成爲有錢又有名望的，並在社會上舉足輕重的青年企業家。

十．公益計劃

公司正常盈利後，每年拿出5%的紅利來資助貧困大學生，爲優秀的貧困大學生免費介紹家教，爲勤學好學的留守兒童提供義務的輔導。

十一．創意欄

公司理念：

讓所有孩子的生活都充滿愛與希望，攜手共創孩子們美好的未來！

想人所想，急人所急，爲大衆提供物美價廉的優質服務。

有關創業計劃2

項目簡介：

社區水果店的建立：在社區的居民達到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區建立水果店。

市場分析

中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內人均消費纔剛到其一半。通過對大多家庭的調查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。

隨着居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品佔有量約爲45kg，與健康標準要求(70kg)還有不小的差距，與發達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標準計算，全國果品消費量將達到11550萬t，比20xx年全國果品生產總量高出70%

選擇理由

1. 行業的需要：中國缺少水果的銷售大戶。

2. 創業者的需要：進入門坎低，很小的投入就可以經營。

3. 政策支持：20xx年3月22日(北京市商務局、北京市發展和改革委員會)：79項鼓勵支持發展的商業項目，包括超級市場、便利店、社區早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業項目有：地區級以上商業中心和規劃的特色商業街(區)以外限制新增加營業面積5000平方米以上的大中型零售商業設施;城區二環路以內，限制新增加營業面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區三環路以內限制新增營業面積10000平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業超市、各類大型批發市場;城市中心區、市級商業中心、地區級商業中心、中關村科技園海淀園、商務中心區限制新增各類初級集貿市場、批發市場等。

4. 全新的銷售機會：只有水果連鎖店還是空白。而其它行業連鎖店都處在微利競爭狀態下。

5. 新穎的銷售方式：開放式的自選。

6. 多樣的服務項目：提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱，及在店內介紹各種水果的特徵和適合食用的人羣，引導健康消費。

7. 水果的購買狀況和消費者的心理：時間忙，沒有多餘的時間用來購買水果。超市和批發市場因爲是購買別的產品爲主，所以不會購買很多的水果。

8。龐大的市場：國家計劃在20xx年使人均消費水果達到40公斤。20xx年48公斤。20xx年53公斤。也就是說要20xx年，水果要有2500萬公斤的消費增長網上水果店創業計劃書網上水果店創業計劃書。市場巨大。是現在市場的40%。

特色服務：

1。水果行業是發展最大的行業。

並且該行業沒有什麼大的銷售巨頭。市場空間非常大。並且連鎖經營也是最大的熱點。也是最多的投資者首選的創業方式。在南方，水果連鎖店以小有規模，但都是地區性企業，規模不是很大，但其年銷售量已經很大了。單店的年銷售額以達到100萬，並以開始贏利。在已經取得成功經驗的南方水果連鎖店的基礎上，再增加些服務項目，使水果連鎖店更加人性化，並且使水果連鎖店成爲國內最大的水果零售、批發、連鎖企業。

水果連鎖店的存在首先方便了消費者消費水果。因爲水果店的選址一般在社區(輻射範圍：居住戶在3000戶)。在這以前，人們購買水果的場所一般爲：超市、農貿市場、其它(遊商和街頭水果攤)。而德國的新鮮水果20xx年的銷售途徑和情況如下:25,5%是通過消費市場,37,6%是由連鎖店,11,1%是水果蔬菜店,8,2%是週末市場等。所以說，連鎖店是未來水果銷售的重要途徑。

分析購買地點，超市、農貿市場不是隨便在社區門口就有的，不太方便居民購買。並且去以上地方的居民，主要的購買產品都不是水果，而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重，體積大。對沒有汽車的消費者而言，在去了超市、農貿市場購買其它商品後，只能在購買少量和品種單一的水果。在社區開設水果連鎖店，可以讓消費者購買更方便，增加水果的消費量。

2。給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的.放心消費地點

更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。並且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選餘地。對於我們的水果連鎖店，採用統一裝修、統一店面佈置、統一採購、統一配送，並且全部產品都經過清洗、打蠟、分級、包裝後在進行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。

3。 獨特的引導消費

現在的顧客購買水果，完全是憑藉自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人羣。通過對衆多的消費者的調查，發現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人羣，及肝病、胃病病人應該吃什麼水果，不適合吃什麼水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什麼水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作爲一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人羣，和好壞等級的鑑別方法，引導大家健康的消費。

4。 提供多種多樣的服務來針對不同的消費羣

水果消費者一般會分爲自己食用和送禮2種網上水果店創業計劃書工作計劃。針對送禮人羣的心理及包裝需要，我們會專門設計些可摺疊或組合的不同容量(3G、5G)等包裝組合，有償提供給消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完後如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝盒(可分爲祝壽、探望病人、看望親戚等幾種)，並可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在遊商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質量。

5。 深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要

隨着人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁

針對消費者的着方面的需求，每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果後，可以自助的免費使用水源清洗水果並免費使用榨汁機，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，並幫顧客封裝好)的服務，便於顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛生方面，顧客每使用完一次榨汁機，工作人員都會對機器進行消毒處理，然後放進消毒櫃，保證衛生。

有關創業計劃3

一、項目介紹

由於資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什麼更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。 我的項目是做服裝行業，開個女式老年服裝店。熱點推薦： 49種簡易創業賺錢方法大比拼 我奮鬥一年半，身家50萬 一個四十歲創業者的故事 厲害！一個不可思意的打工妹 故事：我的淘寶升鑽之路 阿里一商友的創業傳奇 在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因爲，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。 選擇開老年服裝店的優勢是服裝行業較爲成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啓動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作爲上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這裏交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且這裏以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家爲數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因爲這裏雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這裏雖然人流量大但大都爲上班一族，消費能力爲中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突，差異性存在。 店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之後，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因爲，一旦與房東簽約之後，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據（包括營業證照的辦理等，這裏我就不在熬述了），都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只籤一年，可能一年後纔要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年爲較理想的簽約期限。我籤的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去（這裏的`房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因爲，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。 所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。爲便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，纔會比較貼近自己的想法。 我要求的裝潢效果如下：

1、 門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾！當然本店剛開張簡裝爲宜。

2、 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是老年服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！熱點推薦： 49種簡易創業賺錢方法大比拼 我奮鬥一年半，身家50萬 一個四十歲創業者的故事 厲害！一個不可思意的打工妹 故事：我的淘寶升鑽之路 阿里一商友的創業傳奇 店面裝潢一共花了5000元，這還是省着點花的，包括我自己做小工，就5萬省着點吧。

四、選貨及進貨的渠道

萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎麼買生財的工具：衣服了，怎麼進貨選貨

一、 選貨及進貨

1、 選貨：選樣，款式，品牌，數量 選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。 品牌以雜牌爲主，以外貿貨爲主。 進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再着手落實進貨 少進試銷，然後在適量進貨。因爲是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。

進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留着星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！ 象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

2、 進貨渠道： 上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便，等日後銷量上去，在去杭州四季青服裝批發市場。

五、人力規劃

我計劃僱傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮mm（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客奧），主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店裏看着的（除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的）。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成爲月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。

六、投資金額分析，每月費用分析

1， 房租：5000/月，付三壓一，20000元

2， 裝修費5000

3， 第一次衣服貨款20000元

4， 其他費用1000元

5， 員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬內

6， 餘下4000做流動資金使用

七、營銷策略

一、開幕促銷

當一切都就緒之後，就準備擇期正式開幕。開幕當天爲招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗裏的出樣要經常更換，這不能偷懶！49種簡易創業賺錢方法大比拼 我奮鬥一年半，身家50萬 一個四十歲創業者的故事 厲害！一個不可思意的打工妹 故事：我的淘寶升鑽之路 阿里一商友的創業傳奇

三，長期發展營銷策略

1、 原則：每週都要有新貨上架，以中檔爲主，高低檔爲輔（高檔點綴低檔適量）

2、 方針：儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後發展連鎖，即模式複製

3、 服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往纔可能有口碑相傳的美益度，也纔會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

4、 方法：

（1） 初次來店的驚喜 ① 免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數據庫）

（2） 增加其下次來店的可能性 ① 傳達每週都有新貨上架的信息 ② 利用顧客數據庫，以某種藉口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等 ③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種爲宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之後在從新累積）

（3） 滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買 ① 告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡 ② 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

（4）不定期打折 ①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以採用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨爲主，過季貨爲輔） 這些招牌通常能抓住女人的心。

（5）一年中做幾次短期促銷，售價定爲10－30元，非常聚人氣！再把店內滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間

八，總結

綜上所述我用5萬元開一個女式老年服裝店，是不是能夠成功當然還需實踐中去檢驗了

有關創業計劃4

一，項目背景

千姿百態的花朵述說着千言萬語，每一句都解說着"美好"，特別是現在。隨着人們的生活水平不斷進步，生活質量不斷提高。對生活的追求！鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴！花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞爲市場切入點，兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶佔市場，以滿足個性消費爲主題，以鮮花爲試點帶動其他產品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。

二，公司項目策化

1。提供鮮明，公司使命

有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務爲根本，促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成爲一個可愛的信使，把祝願

和幸福送到千家萬戶。爲人類創造最佳生活環境！

2。公司目標

立足地大，服務武漢，輻射華中。創建網上花店一流的公司。

本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作爲試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間爲一個半月。當模式成功後，

以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

三，經營環境與客戶分析

1。行業分析

"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位爲在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費羣以湖北各高校大學生爲重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學爲例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新

的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成爲網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。

2。調查結果分析

本公司對武漢的各高校大學生爲重點進行客戶分析，主要採取問卷調查（問卷調查表見附錄一）和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行爲。

⑵購買行爲基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行爲又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行爲往往隨心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

⑸影響產品購買的因素依次爲：價格，品種，包裝，服務等。

⑹購買行爲節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖

誕節及朋友生日前後。

3。目標客戶分析

在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支（你是我的唯一），3支（我愛你），19支（愛情路上久久長久），21支（最愛）等等，在教師節這一天往往以班級人數爲單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。

四，經營策略

1。小組成員：

…

2。營銷策略分析

2。1 品牌策略

網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新。

2。2 價格策略青鳥網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

2。3 促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關係，採取互惠互利雙贏的戰略模式。

⑵服務方面

網上花店的服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，並且是

微笑服務。在售後服務方面，由客戶服務部負責採取以下幾種方式：

①打感謝電話或發e—mail進行友情提醒服務，並在客戶重大節日時發電子賀卡。

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，並享受價格優惠，成爲會員後享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，並解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重複訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統。

2。4 渠道建設

就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關係。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供

貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點，以便於各高校配送成員就地花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見。

3。網上花店策略實施

1。市場範圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作爲試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間爲一個半月。該模式成功後，以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

2。重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生爲主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對於邏輯思維較強的.工科學生，我們利用先期的受衆進行傳播達到宣傳效果。

3。現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天爲重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。 宣傳內容包括：

⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園主幹道上，數量爲3—5條，以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"爲題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3—5臺微機，可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，並擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。

⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。

⑷爲營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶，進行解說，並組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。

⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等。

五，營銷效果預測與分析

1。營業額收入

據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在1000元以上。

2。支付方式

根據有關材料網上在線支付將會達到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯繫建立業務合作關係，促進在線支付。

3。訂貨方式

e—mail定單，直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。

4。客戶特點 年輕化，100%爲青年人，以男性學生爲主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象。

5。消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎。

6。信息基礎設施

公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對於信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存，但是現實中要達到這一點卻很困難。

六，經營成本預估

1。原則：

把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值

2。初期投資：

這一時期，資金主要用於外購整體網絡服務（虛擬主機），產品採購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面

上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。

3。第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和XX市區。，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。

七，系統開發計劃

1。系統開發計劃

根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨着業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形後，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試

，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能達到公司預期的要求。

2。系統邏輯方案

系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分佈，信息處理模塊和安全控制模塊。

有關創業計劃5

目錄

第一部分：摘要

第二部分：企業使命

第三部分：創業形成背景和預期目標

第四部分：市場營銷分析

第五部分：產品開發與維護

第六部分：管理團隊

第七部分：風險因素

摘要

我們企業主要目的是給高中畢業生提供大學專業信息，讓其能夠根據自身條件及其興趣愛好挑選到更好的大學專業。並且我們企業主要是以線上的方式開展業務，不用開實體店，這將節省一大部分成本，其次，除了一級負責人，其他人都是在校大學生，並且我們的工作不會佔用他們太多的時間，可以說他們是以一種兼職的身份在爲我們工作，並且我們每年都會進行信息更新，以保證我們給每一位高中生提供的信息都可靠。

企業使命

我們企業主要是通過給高中生及其父母詳細介紹其感興趣的大學專業的詳細情況，包括給出學習該專業的大學排名，該專業的學習內容，就業前景。讓學生再結合自身情況及實際情況作出決定。同時也可以讓學生做好迎接大學和自己專業的準備，成就更好的未來。

企業形成背景與預期目標

我們企業主要根據現在大部分高中畢業生及其父母對大學專業不瞭解，或者是存在很大的誤區，以至於大部分學生上大學後才發現自己所學專業與自己預期相差甚大的現狀而成立，通過給高中畢業生介紹大學裏面的各種專業，讓他們對大學裏面的專業更瞭解，並且能夠根據自身的條件選擇更適合自己的專業。我們企業主要打算利用兩年的時間做準備工作，開始成立後有一個四年計劃，四年之後基本上讓當地及周邊的人都非常熟悉我們企業，並且開始向部分大學聯考大省擴張業務，再通過三年的時間基本做到讓全國的人都知道我們企業。

市場營銷分析

由於我們開展的業務的特殊性，其工作週期短，涉面廣而分散，我們企業主要是通過線上進行業務的開展。第一級負責人主要有三個人，主要負責整個公司的整體發展規劃，財務管理，團隊管理，文化建設等。第二級負責人主要是第一級負責人的初高中同學及校友，我們將在每一個211和985大學尋找一個校友當任第二級負責人，再讓第二級負責人在他們自己的大學裏面去每一個專業尋找適合的線上諮詢人員，線上諮詢人員要求是大三或大四的在校本科生，必須對本專業各個方面有比較清楚深刻的`瞭解，在其成爲我們正式的諮詢人員之前其必須提交一份專業調查書，該調查書通過審覈後其才能成爲我們正式的諮詢員。原則上每個大學裏面的每個專業備有一名諮詢員，根據後期發展再增加熱門學校熱門專業的諮詢人員。其中二級負責人和諮詢人員的工作性質都屬於兼職。

至於薪資方面，我們主要是以提成的方式進行，每一個二級負責人每成功招到一個諮詢人員將得到部分錢，成功加入我們成爲諮詢員的員工也將得到部分錢。由於我們工作本身的特殊性，平時我們的二級負責人和諮詢員並不開展工作，

我們的工作將在大學聯考結束到填報志願期間開展，每個二級負責人成功接待一位學生將一份提成，每個諮詢員成功接待一個學生也將獲得一份提成。

我們主要是通過微信和qq進行交流與工作。

宣傳方面我們主要把重點放在各大高中的貼吧裏面，我們將與各高中貼吧負責人聯繫，讓他把我們的相關信息放到貼吧裏面，同時我們也會到比較出名的高中進行宣講，同時也會製作傳單進行發放。

平時我們三個主要負責主要負責信息整理與整體規劃，因爲我們主要在南京活動，再加上江蘇省是一個大學聯考大省，並且大部分江蘇人都不願意出省讀書，所以大部分來諮詢的江蘇學生問的都是江蘇省境內大學的專業情況，再加上我們對南京市比較熟悉，南京市有較好的大學生創業扶持政策，這樣在公司開始成立之初我們可以省下很多不必要的麻煩，我們在平時主要工作是去江蘇省內高中學校進行宣講，其主要目的是讓更多的高中生知道我們企業的存在，直接拉近我們與學生之間的距離。讓同學們有面對面瞭解我們的機會。

江蘇省將做爲一個特殊的省份，在江蘇省內，我們的諮詢將擴展到二本院校。 開始的時候我們主要是對江蘇省各個高中進行篩選，其篩選的主要依據是高中的規模，每年大學聯考的一本及二本上線率，通過篩選之後將選出的高中再進行分類，主要分爲一本重點高中和二本重點高中，之後正式開始我們的宣傳。我們的宣傳主要是通過宣講會的方式進行，在一本重點高中進行一本大學宣講，在二本重點大學進行二本大學宣講，在宣講的時候發放貼有我們企業標誌的文具用品。

產品開發與維護

我們的產品的開發來源主要是由招收的各高校的諮詢員提供，其中將會有信息在總部彙總，但是更多的產品主要是由諮詢員直接向高中生提供。此外，我們的產品維護主要是每年度進行形象的更新更改。同時，由於工作的特殊性，我們也要每年完成員工的替換以及進行工作的交接。

團隊管理

我們的團隊主要採用分級管理制度，一級負責人對二級負責人人管理，二級負責人對諮詢員進行管理。其中上一級主要負責下一級人員的尋找與更新。每年進行必要的人員更新，之所以要進行人員的更新，是因爲我們要求我們的諮詢人員必須是大三或大四的在校本科生，這樣才能保證他們對自己的專業瞭解，並且隨時處於一個動態瞭解的過程。對於工作較好的諮詢人員，我們可延長一年的工作時間，同時也提升其爲二級負責人。

風險因數

每一年都要進行第二級負責人和諮詢人員的更換，可能有時候並不能及時補上，對此，由於每一個諮詢員進入我們公司時都會在我們這裏留下一份專業資料，到時候我們可以先用這份資料，同時我們也可以讓其該學校的其他諮詢員爲我們積極招募。而且我們事先與第二級負責人和諮詢員簽訂協議，禁止其在大學聯考結束

到大學聯考填報志願期間辭職。並且我們鼓勵每一位員工離職時找一位接班人，這將獲得我們的鼓勵資金。每一年更換部分第二負責人與諮詢員也就保證了我們信息的更新。

有關創業計劃6

一、校園網站—校園易網

網站定位

北京工商大學校園網站校園易網，將定位於以提供全方位的信息服務爲主，輔以電子商務服務，實現校方管理的全面上網，突出網絡的方便、快捷，利於校方的統一網絡化管理，同時可以豐富在校學生的課餘生活，爲廣大師生的校園生活提供最大的方便和空間。

網站目標

在北京工商大學局域網與廣域網建立的基礎上，將此校園網站辦成爲全體師生提供全方位的周到的服務（包括信息服務和商務服務）的多功能網站，可使學校的教學教務管理電腦化網絡化。通過在互聯網上的鏈接，擴大北京工商大學在社會上的知名度。服務的對象是全體在校學生和教職員工，校方在管理時採用網絡系統，能使信息更快速、安全、準確的流通。中國人才指南網

網站內容

網站開設四大頻道：“網上學校”，“多彩校園”，以及“事事關心”。並考慮在網站成熟後推出“在線購物”頻道，補充完善先期的四大頻道。

主頁包括：

1、站點導航

2、搜索引擎

3、強檔新聞

4、公告欄

5、會員俱樂部，包括“會員公約”，“會員註冊”，“會員積分榜—積分方法及獎勵細則”，“投訴站”，“張榜納賢”和“會員優惠地帶”等。

6、天氣預報

7、友情鏈接

網上學校

1、首頁，包括“北工商風采”，“教學與教務”，“網上圖書館”，“後勤中心”，“遠程網校”，“考研專欄”，“答疑解惑”，“人才供求”，“科技成果”等項目。每項都可介紹一些主要內容，點擊“更多”可進到對應的項目中。

2、北工商風采，下設數個小專題，包括“我愛我校”—對學校歷史、地理位置、校園全景的介紹；“名聲在外”—詳細介紹學校在學術方面的優點，與國內外的交流、參加的研討會等；“校友通訊錄”—由各班的在校生自行創建。該版塊設置在公衆網上，主要面對的對象是校外的網民，從而擴大學校的知名度。

3、教學與教務，包括：“學籍管理”，“教學一覽”，“留學信息”，“定期講座”，“教材倉庫”等，還將不定期（在每學期開學初）設置“課程表”一項。在每一欄目下，都劃分爲各系的小項“學籍管理”中，將每一個學生的應修課程及應得學分、已修課程及已得學分、各學期所得的綜合評分、以及所獲的獎勵與懲罰等內容建立數據庫。查尋人通過鍵入學號和姓名，可查閱到自己的所得分。“教學一覽”中，詳列各系的大學四年的課程設置、授課內容和學時，任課教師的個人資料，課程所需教材和參考書目。使用者只需鍵入系別，即可進入。“留學信息”是將我校與烏克蘭、美國等國家的大學聯合辦學的資料刊登在網上，並可提供在線問題回答。“定期講座”是將所有在校內舉辦的講座原文刊登在網上，也可是在網上就熱點問題邀請專家進行在線訪談。“教材倉庫”將爲每個班級建立資金庫，用於教材的統一購買。開學初，每班的學習委員負責鍵入要購買教材的名稱，數量和金額，並要註明領書時間和領書人姓名。每學期開學初的“課程表”只需查尋者鍵入系別和班級，即可獲知所在班級的課程安排。該版塊的目的是使學校的管理透明化，更可使學生快速方便的瞭解自己的學習情況。

4、網上圖書館，可在網上查閱各類圖書的目錄及借閱情況—“圖書查閱”，同時可在網上“預約借書”。在館內有“降價圖書熱賣”時，提供網上宣傳渠道。建立所有圖書的數據庫，在預約借書時，鍵入借書證號和班級、姓名、所需書名，註明取書時間即可。目的在於方便學生，節省時間，免去不必要的操作。

5、後勤中心，提供“網上定購火車票”的服務，鏈接到其他網站的定票專區上，由校園易網作爲銷售代理，提供送票上門服務，票到付款，加收五元的送票手續費。“宿舍電話簿”建立全體住宿生的姓名，班級，宿舍號和相對電話號碼的數據庫。“場地預定”提供的是校內各娛樂場所的時間安排表，使預定者一目瞭然，更容易做出決定。“網上銀行”的思路將在校園網建設的比較完善後推廣成爲現實，需與工商銀行或其他銀行共建。校方爲每個在校生在工商銀行或其他銀行建立一個帳號，學生可將現金及匯款存至該帳號內，並擁有一個獨立的密碼。同時根據飯卡上的密碼可將一定數量的帳號內的金額劃入飯卡上。只可單向操作，不能將錢劃回。“時間明細表”是將校內的一些公共設施的開放時間公佈，如浴室、圖書館等。

6、遠程網校，分爲“教學園地”與“信息諮詢”兩大版塊。“信息諮詢”提供各種培訓信息，如考取祕書證、計算機證，bec、lcci等涉外英語等級證書，輔修課程介紹，及英語四六級考試輔導信息等。其中的一部分可在網校上對外提供在線教育。此版塊需做在公網上。且暫時列入遠景規劃中。

7、考研專欄，是信息服務版塊。專門提供各高校考研資料，考研輔導班信息，以及不定期邀請資深教師在線解答關於考研的疑問並提供方向選擇指導。

8、答疑解惑，首先網站負責爲每位任課老師提供一個免費電子信箱，並會在網上公佈，學生可根據不同科目的問題發進該科目老師的信箱中。老師則可根據同一問題被提出次數的多少決定將答覆回發至學生的信箱中，或是將答覆貼在“答疑板”上。“答疑板”同時也可由學生將疑問貼在上面，由老師回答或是一起討論。不定期舉辦資深教師的在線訪談，並現場回答問題。

9、人才供求，下設“求賢榜”—將每年各單位對學校索要畢業生的詳細資料刊登；“求職一點通”—介紹應聘面試時的技巧、注意事項、服裝要求等；“熱門職業”—從其他專業網站上轉載對短期內及未來熱門職業的排名，以供廣愛貓撲。愛生活。

10、科研成果，向公衆介紹我校的科研產品，如：蘆薈系列產品等，並可在將來運用於“在線購物”頻道中，實現b2b，和b2c。

多彩校園

1、首頁，包括“課堂以外”，“休閒空間”，“銀屏指南”，“校內廣播”，“兼職信息”，“私語角落”，“bbs公告牌”等項目。這裏將設置時間控制系統，對同學們在網上瀏覽的'時間進行控制，以保證同學們正常的作息時間。

2、課堂以外分別以學校內的各社團作爲該版塊中的小欄目。每個欄目中都會對所屬的社團作詳細介紹。

3、休閒空間，包括以下七個小欄目：“童心不泯”、“霞客後人”、“萬用藥箱”、“魅力四射”、“知識集粹”、“頭腦比拼”和“每日必讀”

4、銀屏指南，轉載當週和下週的電視節目，預告學校近期的小廳電影放映情況。

5、校內廣播，全文登載校廣播站每期廣播節目的廣播稿，對部分精彩節目，學生可下載收聽—“原音重現”。並開設“點歌欄”，將廣播站可供點播的歌曲名稱作成數據庫，學生可在網上查找選擇，在“附言”中可註明時間與其他細則。

6、兼職信息，將貼在校園內的雜亂無章的各式各樣的招聘廣告全部移到網上。

7、私語角落，開設各種形式的聊天室。

8、bbs公告牌，。

教工之家

1、首頁包括“教師學校”，“北工商黃頁”，“智能化小區”（遠景歸劃），等內容。

2、教師學校，給教師提供接受深入教育的機會，包括介紹一些專業知識（從其他網站上轉載）和提供關於二次教育進修的信息。

3、北工商黃頁，詳細的教職工通信錄。

4、智能化小區，

事事關心

1、首頁，“國事家事天下事，事事關心”新聞頻道，包括“國內外要聞”、“體育影視娛樂新聞”、“財經新聞”、“各省市新聞”，“電子校報”。

2、各新聞版塊的內容主要從其他網站上轉載。

3、電子校報，網上全文轉載校園內所有的出版物（刊物報紙校報）內容，並設立“新聞源頭”、“投稿信箱”、“七嘴八舌”等欄目。

二、校園一卡制—校園易卡

1、構想與目的

如果學校發給學生一張能夠確認身分、存取現金，與學校的日常生活息息相關的磁卡或ic卡，那麼就能實現校園網在線支付結算管理。該卡既可實現儲蓄卡的金融功能，又可作爲校園生活的多功能卡。如報到註冊卡、早鍛鍊卡、圖書借閱卡、考試卡、飯卡、社團卡等。同時，可給每位教師配備校園易卡，使如工資、房水電費等日常的收入與支出均可實現用卡的交易。

2、實施準備工作

在校園內的網絡完整建立的前提下，與郵政儲蓄合作，建立校園易卡的儲蓄支付系統，由郵政儲蓄系統負責提供校園內相應的在線及atm儲蓄支付設備（包括食堂、浴室、小賣部的劃卡機），並與校園網相連接。同時，開發網上的學籍註冊系統，圖書借閱系統，早操登記系統，並建立相應的劃卡機。

3、具體操作方法

在新生入學後，郵政儲蓄通過校方即給該生辦理一張校園易卡，並附上預設的密碼，新生在所在地郵政儲蓄所辦理存儲後，學生可以通過校園網的內部網向校方直接交納學費、書費等。在校園網的“電子商務”頻道開通後，持有校園易卡的教師和學生也可以在校園網上直接進行在線交易。所有這些只需要校園易卡的持有者輸入卡號與密碼既可。在校園裏的特定場合（如食堂、書店），校園易卡的持有者也可以通過讀卡設備直接進行電子支付。而教師卡的操作方法與其他現已存在的工資卡的方法是大體相同的。

三、遠景規劃

隨着網站的逐漸成熟，點擊率的逐漸增加，校園易網會逐步推出“遠程網校”，“在線購物”，“智能化小區”等更能服務於大衆的項目，從而進一步提高網站的知名度，也可從中贏利。

可行性分析

一、目標市場分析

1、目標對象

方案所針對的目標對象：首先是北京工商大學，在前期方案取得成功後，向有需求的各個高校推廣。

2、目標對象的需求

●學校：優化管理體制，實現資源合理配置，節約不必要開支，投入教學、科研及校園設施；加速科研成果轉化，開展對外合作、交流；承辦各種技能培訓、考覈，擴大知名度；開辦遠程教育；加強師生素質培養；

●教師：獲取信息；提高業務水平及自身素質；進行科研及項目開發；對外學術交流；加強與學生的交流；便利的校園生活服務；

●學生：獲取信息，拓寬知識面；提高專業水平，隨時得到教師指導；廣泛的交流；學習與實踐相結合；豐富多彩的校園生活及發揮才能的機會；便利的校園生活服務；

二、競爭優勢分析

1、競爭對手分析（以中國校園網建設相對領先的著名高校爲例）

●北京大學校園網是經過中關村地區網建設，中國教育科研計算機網絡示範工程建設及我國教育系統管理211工程逐漸開發完善的校園網。具有歷時久，軟、硬件資源豐富，信息容量大，校園內覆蓋範圍廣的特點。堪稱中國校園網的典範。然而其教師素質教育、學生生活（如休閒娛樂、網上交流、便利服務等）內容欠缺。

●上海交大、南開大學、石油大學（華東）、南京理工大學、西安電子科技大、河北工業大學校園網系統的主要服務對象是本校應屆畢業生和全國各地用人單位，提供各種相關信息。沒有真正開展校園網絡管理。

●華中理工大學、東華大學的校園網系統服務對象是本校研究生。設有科研項目，課程設置等相關頻道。

2、解決方案優勢分析：

●完整的校園網絡管理模式。

校園網涉及校園生活的各個方面。實現了教學、教務、財務、後勤統一、高效的管理。使各種職能進一步完善，節約資源，用於科研、教學。

校園網設有相關頻道以促進科研成果轉化，開展校際交流，進行技能培訓及遠程教育，提高學校聲譽。

爲教職員工提供便利的社區服務。

爲學生提供廣闊的學習、娛樂生活空間及便利的服務，如網上答疑，交友、獲取考研、留學、兼職信息、網上定票等。

●校園易卡

校園易卡是本方案與以往其他網站的最大的不同之處。準備與某一特定銀行合作開發校園易卡。該卡既可實現儲蓄卡的金融功能，又可作爲校園生活的多功能卡。如報到註冊卡、早鍛鍊卡、圖書借閱卡、考試卡、飯卡、社團卡等。

電子支付是未來支付方式發展的方向，較之以往的傳統支付方式，電子支付簡化了操作步驟，更加方便、快捷。學生可以通過校園網的內部網向校方直接交納學費、書費等費用。在校園網的“電子商務”頻道開通後，持有校園易卡的教師和學生也可以在校園網上直接進行在線交易。所有這些只需要校園易卡的持有者輸入卡號與密碼既可。

有關創業計劃7

第一章 企業概述

一、業務執行描述

本公司的企業核心宗旨是品質多一點、服務好一點、生活美一點。公司堅定不移地樹立爲人民服務的崇高品質、塑造向來卓越的品格，不斷提升企業品味。力求開源節流，控制價格，爲更多的人提供消費服務。對員工而言，是使員工得到鍛鍊、成長，並實現自己的人生價值;對客戶而言，就是保護客戶的利益，讓客戶享受公司給他們帶來美好的生活感受;對社會而言，就是儘自己的一份力，呼籲更多的企業和個人來幫助那些需要幫助的人，爲社會分擔責任，爲政府排憂。

第二章 產品與服務

(一)產品的背景

現在人們的生活越來越趨向於城市化，很多農村的特色產品正在逐漸被人們遺忘，但於此同時，有一些在城市住久的居民也開始懷念農村的淳樸，農村的生活、農村的特色菜。現在城市的很多產品都含有較多的化學物質，人們也開始擔心自己的飲食是否健康，而農村的天然產品是純綠色產品，將越來越受歡迎。森林食品是其重要的一部分，森林食品是指生長在森林中，可供人類直接或間接食用的動物、植物及它們的製成品。其中主要包括有森林糧油、森林果蔬、森林飲料、森林肉食等。它同森林環境密相關，符合人類自然、環保、清潔生產技術要求，生態優質的安全高效食品。

(二)產品的市場前景及競爭力

隨着我國經濟的發展，污染越來越嚴重，食品的化學物質含量越來越多，純天然的綠色食品是人們現在所追求的環保食品。如今，環保是當今時代的主題，而農產品則就順應這個主題。再者中國是一個傳統的禮儀之邦，人們都相對的比較懷舊，這些農產品可以勾起他們對兒時的回憶。所以農場品的市場前景良好。我們巴渝情的農產品是絕對正宗的農產品，在市場上這類的產品較少，所以我們的產品的競爭能力相對的較強。森林食品作爲一種全新的概念，土特產也將形成一種新的潮流。

(三)產品的開發

以上的產品只是我們產品總量的一小部分。由於我們要賣的都是些農村纔有的正宗土特產，有很多產品還沒有作爲商品在市場上進行流通，大多數都是老一輩人自制的一些產品自己吃用的。所以如果我們要賣正宗的農產品，就要和農村那些農民形成聯盟，直接從由農民手裏供貨。但是要提供統一的包裝。

(四)生產經營計劃

1)原料的採購：我們主要是和農村的家庭用戶形成聯盟，在每個村設置一個代理機構，當我們需要貨源時提示前通知他們，以便我們有充足的貨源。所以我們的供應商主要一些農村居民，爲了確保我們有足夠的貨源和產品質量，我們必須與這些農民簽訂相關的合同。菜乾、佐料和醃菜的採集比較簡單我們可以一年四季都可以收購。新鮮的野菜和家畜，我們主要採取預定的形式，一旦有需要就立即前往農村去購買，我們就必須當天採集的當天運送，以保持野菜和家畜的新鮮度。

(2)產品質量的保證：在許多城市居民的觀念中可能會認爲農產品質量不過關，存在衛生問題。爲了解決這個問題，我們會給當地的供應商提供科學的衛生知識，提供統一的包裝。實行統一制度，產品必須經過嚴格的挑選和審批能夠到達消費者的手中。申請iso9001產品質量認證，確保消費者吃的放心、吃的健康。

(3)經營策略：

(a)產品創新

對於土特產來說，也可以打破固有的單一的概念，實行新的的嘗試和改進，像這樣進行產品創新的土特產還不多，不能說土特產就不能創新，只要你是商品，就得先具備商品的屬性，土特產也不例外。如果有好的載體，獨特的思路，土特產也可以活靈活現起來，增強土特產的核心價值。

(b)包裝提升

儘量避免雷同，比如要表達綠色，就簡單的搞一片綠色，看現在超市裏的土特產品就能看出來，紅棗的包裝就是一片紅，獼猴桃乾的包裝就是一片綠，如此大的雷同跟沒有特色的`包裝是一樣的效果，而現有的土特產品，普遍對形象力的研究不透徹，達不到讓消費者一看就覺得是最好的土特產品的感覺，不能用視覺很清晰的表達產品的風格，達到了讓人一看眼前一亮，彷彿回到鄉間田園的感覺。 (c)品牌建設是土特產發展的一項任務

國內的土特產基本具備濃郁的地方特色，有些特產已經婦孺皆知，被全國人民所接受，有些則困於一隅，瀕臨滅絕，被人遺忘。 區域特產目前大多是中小企業和手工作坊，有幾家甚至有數十家同樣的企業提供同樣的產品，造成行業混亂、市場分散。大多企業在一個地區，使用統一地域名稱，銷售着相同的產品，普通消費者根本無法區分。同質化是這幾年來市場競爭中提及率最高的一個詞語之一，在特產領域，只有樹立品牌才能讓消費者辨別清楚，產生信任和忠誠。而不能和其他魚目混雜的小作坊共享品牌，低劣競爭。山東的龍大粉絲就做的相當好，佔盡地理優勢，“龍大”一度成爲龍口粉絲的代表。

第三章 市場營銷

一、我們的市場細分及目標客戶羣

我們將我們的細分市場定位在沿海城市。由於我們賣的農村的土產品，這些對於農村以及小城市的居民來說是司空見慣的產品，對他們來說並沒有太大的吸引力，而對於大城市居民來說這就不一樣了，他們現在每天生活所用的產品都是經過高科技操作過的，我們巴渝情的農產品對於他們來說是一種新鮮的產品，也符合當今他們追求自然地需求，但是由於對沿海城市比較熟知，所以我們的細分市場在於沿海的大中城市中。

二、競爭分析

目前國內市場上並沒有單一經營原生態的特色農產品專買店，所以對於我們而言沒有最直接的競爭威脅。當仍然存在着零散的競爭者。它們主要網上經營的農產品商店，以及一些大中型百貨超市中的農產品。

(1) 網上農產品商店，目前淘寶網上經營農產品的網上商店數量超過一百家，還有快速增長的趨勢。這些商店倚靠各種有利資源。

有關創業計劃8

千姿百態的花朵述說着千言萬語，每一句都解說着"美好"，特別是現在。隨着人們的生活水平不斷進步，生活質量不斷提高。對生活的追求!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!那麼，開花店的創業計劃書要怎麼寫呢?

一，項目背景

花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞爲市場切入點，兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶佔市場，以滿足個性消費爲主題，以鮮花爲試點帶動其他產品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。

二，公司項目策化

1、 提供鮮明，公司使命

有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務爲根本，促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成爲一個可愛的信使，把祝願

和幸福送到千家萬戶。爲人類創造最佳生活環境!

2、公司目標

立足地大，服務武漢，輻射華中。創建網上花店一流的公司。

本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。 在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作爲試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間爲一個半月。當模式成功後，

以ASP的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

三，經營環境與客戶分析

1、行業分析

"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位爲在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費羣以湖北各高校大學生爲重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學爲例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成爲網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。

2、調查結果分析

本公司對武漢的各高校大學生爲重點進行客戶分析，主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的`消費心理和需求。

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行爲。

⑵購買行爲基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行爲又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行爲往往隨心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

⑸影響產品購買的因素依次爲：價格，品種，包裝，服務等。

⑹購買行爲節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

3、目標客戶分析

在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節這一天往往以班級人數爲單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。

四，經營策略

1、小組成員：

黃(組長) 主要負責網站的製作和維護

蔣 主要負責開發計劃

李 主要負責經營策略與項目規劃

王 主要負責市場調查和結果分析

2、營銷策略分析

2.1 品牌策略

網站建設初始，我們便非常重視品牌。 在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新。

2.2 價格策略 青鳥網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

2.3 促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關係，採取互惠互利雙贏的戰略模式。

⑵服務方面

網上花店的服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，並且是微笑服務。 在售後服務方面，由客戶服務部負責採取以下幾種方式：

①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務，並在客戶重大節日時發電子賀卡。

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，並享受價格優惠，成爲會員後享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，並解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重複訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統。

2.4 渠道建設

就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關係。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供

貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點，以便於各高校配送成員就地花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見。

3、網上花店策略實施

1、市場範圍選擇 在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作爲試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間爲一個半月。該模式成功後，以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

2、重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生爲主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對於邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受衆進行傳播達到宣傳效果。

3、現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天爲重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。 宣傳內容包括：

⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園主幹道上，數量爲3-5條，以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"爲題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，並擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。

⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。

⑷爲營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶，進行解說，並組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。

⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等。

五，營銷效果預測與分析

1、營業額收入

據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在1000元以上。

2、支付方式

根據有關材料網上在線支付將會達到20%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯繫建立業務合作關係，促進在線支付。

3、訂貨方式

E-MAIL定單，直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。

4、客戶特點 年輕化，100%爲青年人，以男性學生爲主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象。

5、消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎。

6、信息基礎設施

公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對於信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存，但是現實中要達到這一點卻很困難。

六，經營成本預估

1、原則：

把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值

2、初期投資：

這一時期，資金主要用於外購整體網絡服務(虛擬主機)，產品採購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。

3、第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。

七，系統開發計劃

1、系統開發計劃

根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨着業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形後，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能達到公司預期的要求。

2、系統邏輯方案

系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分佈，信息處理模塊和安全控制模塊。

八，項目小結

1、主要工作完成情況調查

瞭解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在

系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關於網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案。最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等並且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!

2、不足與困難之處

由於我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由於時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，製作方面，由於我們小組成員對與此相關的知識瞭解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，青鳥花店網站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有餘香。我們相信，在以後的努力中，本網站一定會得到進一步的完善。

有關創業計劃9

一、項目背景：

隨着國民生活水平的不斷提高，生活節奏不斷加快，市民們更趨於喜歡上街購買成熟的食品，麪包不僅方便，麪包房在飲食習慣上又兼容了中西結合，所以更爲受到大衆的歡迎，無論來到超還是逛到步行街，或者大街小巷、居民區和農貿市場，都能感覺到隨風飄來陣陣無法抵擋的焙烤香味。

麪包店因爲其方便快捷新鮮而受到衆多市民的歡迎，近年來在各大中小城市也如雨後春筍般地越開越多，已經成爲了都市的一道靚麗風景線。麪包店的數量在不斷上升的同時，有些麪包店質量變的無法保證，麪包店的第一宗旨就是質好新鮮，保證麪包新鮮，味道盡量符合大衆口味。

二、可行性分析

1、劣勢

周邊地區、居民小區、市中心等繁華地帶已有數家麪包店，且顯品牌化、連鎖化趨勢，具有很強的競爭力。

本身處於初期階段，麪包製作工藝不夠精湛，資金問題，無法進行大規模的宣傳。

店長營銷管理能力（本人爲學生，在這方面可能有所欠缺）

2、優勢

本人屬於學生，在學生喜好方面可以極大的滿足廣大學生的要求？能在一定的時間內有較爲穩定的客利用課後時間親自了解客戶喜歡的麪包糕點種類，客流量，客戶一次性購買力，主要客戶分類（婦女/學生，年齡段）。

三、銷售時間、促銷手段、服務等

時間：麪包屋營業時間從早上6點至晚上12點;營業員一般有1—2個，師傅1人，分早晚兩班，麪包師傅需要早上和下午各做兩批麪包，以保證麪包新鮮。

促銷手段：新店開張，可以以較低的'價格先吸引一批客戶（原價的八折左右）對於一次性超過一定金額的客戶，可以永久打八五折（會員制度），可以進行捆綁銷售，將不同種類一起銷售。

服務：盡力做到客人至上，對客人的要求儘量滿足，聽取客人意見改進服務方式等

四、小店宗旨、目標等

我們提供給消費者新鮮、美味的麪包，色香味是顧客選擇麪包屋至關重要的因素，我們將“新鮮出爐”和“味道是否可口”放在第一、二位，味道的好壞直接決定未來客源的多少。

衛生狀況也是消費者作出購買行爲時重要的考慮因素，味道對吸引“回頭客”至關重要，而衛生狀況是前提，良好的衛生狀況讓客人心情舒暢，提高對小店的正面評價。

我的目標是在我在校期間能夠，賺回本錢，並且有較好的口碑，有穩定的客源，其中回頭客佔有一定的比例。

五、經營環境與客戶分析

1、店面地址

麪包屋的選址十分重要，有個好的位置，麪包屋就成功了一半。

與有些商店不同，並非所有鬧市區就適合開面包屋。鬧市區顧客去那裏更多是爲了買服裝等商品，很少選擇在那裏就餐，有時走累了才找個地方喝點水，順便休息一下。消費者會就近選擇購買場所，所以普遍認爲理想的麪包屋應開在大型住宅區的出入口、菜市場附近、公共汽車站旁等地，還要有一定消費能力的羣體。

按習慣，人們一般都就近選擇麪包屋就餐，而很少跑到較遠地方的麪包屋去，所以理想的麪包屋應開在大型住宅區的出入口、菜市場附近、公共汽車站旁等地，總之要在生活氣息濃厚的地方。

2、客戶消費行爲分析：

1）目標消費羣的食用習慣：目標消費羣爲有一定消費能力的羣體，主要爲女性、學生和小孩;她（他）們的習慣是，將西點作爲早點或夜宵、平時零食、生日蛋糕等。

2）目前流行產品：蛋撻、菠蘿包、藝術蛋糕、冰皮月餅等。

3）消費特徵：

色香味是顧客選擇麪包屋至關重要的因素，把是否“新鮮出爐”和“味道是否可口”放在第一、二位，而價格包裝並不太重要;味道和衛生狀況也是消費者作出購買行爲時重要的考慮因素，衛生狀況是前提，而味道對吸引“回頭客”至關重要;

講究方便快捷;在味道和衛生狀況且差別不大的情況下，消費者會就近選擇購買場所;所以理想的麪包屋應開在大型住宅區的出入口、菜市場附近、公共汽車站旁等地，總之要在生活氣息濃厚的地方;

崇尚知名品牌;超過六成的人買麪包和糕點時首選知名連鎖麪包屋，而百貨商店面包專櫃，超級市場和貨倉式商場的市場佔有率不大，合計也難以佔領過三成的市場;

挑剔衛生狀況;店鋪、營業員的衛生狀況是目前消費者普遍不滿的地方;好奇、實惠;衆多品種花色、產品特價永遠是吸引消費者的法寶。

影響購買的因素：新鮮（保質期）、口味、地點、品牌、衛生、促銷、價格等爲重要因素的遞減順序。

六、資金預算

一般在不計房租的情況下，一問30~50平米的店面均需5萬元左右的資金

包括：

1）設備投入如烤箱、醒發箱、冰箱、大小攪拌器、操作檯等約1萬元左右（設備以二手貨爲主——;

2）工用具投入如烤盤、各種模具、刀具需2千元左右

3）貨架、展示櫃5千元左右;其餘原料、辦營業執照流動資金等約1萬元。

4）週轉金（至少是總投資的30%

4）店租（建議預測月營業額的8%~17%）、店型（依據營業性質而定）、租期（一般最好爲3年~10年）、裝修+空間動線設計（依據預算、產品類別及店鋪風格而定）。

設備

烤箱、醒發箱、冰箱、大小攪拌器、操作檯、收銀臺、各種模具、刀具、原料

員工：營業員1—2人（本人可兼職）需約3000元左右（分早晚班）

糕點師傅一名需約3000元左右

注意事項

一、麪包店是一個顧客忠誠度很高的行業。所以，你從一開業開始，就要保證出品的質量。

二、現在國家對食品行業的監管越來越緊，有消息稱麪包店裝人實行QS制，到時你的開的店如果達不到QS對面積等方面的要求，就會被強制關閉。不過我個人估計這個要實行還不是短期能實現的（暫略）。

三、味道和衛生狀況也是消費者作出購買行爲時重要的考慮因素，衛生狀況是前提，而味道對吸引“回頭客”至關重要

四、影響購買的因素：新鮮（保質期）、口味、地點、品牌、衛生、促銷、價格等爲重要因素的遞減順序。

五、評估日產量能力：一天可以產多少量，可以做幾種產品。

有關創業計劃10

內容背景：現在生活節奏急速，人的生活壓力龐大，越來越多人更關注個人健康。據醫學研究報告指出，咖啡豆含有大量對人體有益的健康成份。另外，許多最新的研究報告顯示，咖啡對人體並沒有過去想像中有健康的危害;反之，咖啡中一些的成份對於人體有很多的保健功效。

我們相信喝咖啡的人會越來越多，並會有年輕化的趨勢。有見於近期主題食店的流行，故決定開設一間主題咖啡店，售賣多款特色咖啡及蛋糕，並定名爲「星座咖啡店」。換言之，咖啡店除宣揚咖啡之功用外，更以星座爲咖啡店之主題。目標：星座咖啡店除希望宣揚咖啡之功效，更希望從中獲利。計劃咖啡店將在半年內轉虧爲盈。預計在兩年後每月除稅純利達到人民幣1萬元，希望在四年後能在廣州市開設另一所主題咖啡店。市場分析：現今大陸的咖啡店主要是以連鎖式經營咖啡附簡餐、酒水，市場主要被兩個集團壟斷。但由於兩個集團的咖啡店並價格昂貴，因此星座咖啡廳以大衆一體經營及裝飾，來滿足客戶需求。我們亦有考慮到其他飲品店(如臺式飲品店、港式涼茶店和茶餐廳)的市場競爭狀況，但發現這些類似行業多不是以自助形式經營，亦很難配合講求效率的年青人。故我們認爲開設自助式主題咖啡店能達到年青人的需要，尚有很多發展空間。另外,我們以街頭訪問形式,訪問了大約一百名年齡界乎十五至叄十的青少年.訪問結果表示,接近八成的受訪者都有光顧咖啡店的習慣,而且半數受訪者平均每月光顧叄至四次.有近四成的受訪者多數光顧上樓咖啡店,而且環境和食物質素是他們光顧的主要塬因.另外,我們又發現多於八成受訪者對星座有興趣,而且六成受訪者表示約以星座爲主題,他們有興趣

一、確定經營內容和目標消費羣體，選址、選址、再選址。

1、選址是咖啡店投資中至關重要的一件事。如果你已經決定做咖啡店的投資，那麼，緊跟其後的另一項工作就是踏破鐵鞋去尋找最佳經營位置，通常我們會要求投資人選址，選址，再選址。因爲接近那些支持你生意的顧客至關重要，他們是你生存的基礎。在你選址的時候，數數那裏的顧客，和附近商家聊聊，瞭解一下那裏的'情況，什麼時間客流較大，來此消費的都是些什麼人。

2、要確定咖啡店的經營形式，是純咖啡館，還是咖啡+簡餐(酒水)的咖啡吧。如果是含簡餐或酒水的咖啡吧，建議標準營業面積在80～140平米爲宜。

二、給店面起名、設計店面標誌、店面形象設計方案(裝修方案)

1、吧檯設計、廚房設備及機器定位上有考量的基礎。

2、座位數、經濟規模(坪數)。

3、型態：是純咖啡館或簡餐咖啡複合餐廳。

4、價位：平價、中價位或高價位，要有明確的價格帶設定。

5、服務方式：自助、半自助或全服務。

6、主客羣預設：上班族、家庭…。

7、確定裝修方案

三、準備爲設備投資，蒐集各種規格的設備資料。

1、咖啡機。

2、磨粉機。

3、滴濾咖啡機。

4、水處理設備。

5、奶缸。

6、溫度計。

7、壓粉器。

8、其他：勺、量杯、計時器、香料瓶、奶油發泡器、摩卡泵、清掃刷、咖啡杯。

9、耗材包括：奶製品、香味糖漿(果露)、紙製品、吸管等。

四、在工商、衛生、消防、稅務部門登記、註冊。

五、計算啓動資金。

1、瞭解房租承受能力，物料成本比率，其它成本分析，投資報酬率與預想的差距，投資額設上限，裝修費用。

2、硬件：你需要購買廚房設備、磨咖啡豆滴機器、供客人使用滴用具，爲喝咖啡而提供的背景音樂所需的音響系列(可好可壞)、傢俬傢俱(某個角度代表一個咖啡廳滴文化氛圍) a、咖啡機(雙頭)：28000～80000元b、磨粉機：5000～6500元c、滴濾咖啡機：800～8000元不等d、水處理設備(過濾掉水中的雜質和怪味，保證咖啡的味道)：200～800元e、奶缸：用來熱奶或做奶沫。32盎司奶缸所盛牛奶和奶沫，可供製作兩叄杯咖啡。 f、溫度計：測奶溫，可保證製作的飲料味道和質量上保持一致。 g、壓粉器：用來將咖啡粉壓實，在煮咖啡時使用。 h、其他：勺、量杯、計時器、香料瓶、奶油發泡器、摩卡泵、清掃刷、咖啡杯。 i、耗材包括：奶製品、香味糖漿(果露)、紙製品、吸管等

3、員工成本：準備請多少服務員、領班、廚房相關人員(取決你的咖啡廳需要經營多少項目)

4、產品進貨成本：根據你和供應商滴關係，你能拿到什麼樣的政策，成本亦不同

5、推廣成本：是否需要推廣，準備借用什麼資源去推六、購買咖啡機設備：咖啡機、研磨機等。

七、設計咖啡單。

八、尋找咖啡供貨商、奶製品供貨商、調味品等食品的供貨商，其他非咖啡飲料、紙製品、器具等的貨源。

九、制定營銷計劃，聘用員工、準備培訓材料。

1、員工制服、薪資條件、公司登記、食材廠商找尋、價格確定、杯盤選擇、第一次進貨量。

2、研發新產品。

3、.完善的店務管理計劃。

4、策劃行銷活動計劃。

十、備好庫存，準備開業。

常見情況處理：客人們會告訴您咖啡太苦、飯太硬、裝修很漂亮但冷氣太冷、煙味太重、廁所太髒、服務人員很美可是不親切、可不可以外送等;再來是：吧檯手要請假、廚師要輪休、外場服務人員忘記開單跳單，而您已經累得半死時閉店還要回來收錢、明天誰休假您又要代班、月初繳房租、月中發薪水、給貨款、又要訂貨、兼開發新產品……開一家咖啡館很容易，只要有經費預算就可以，但經營咖啡館很難，要成功需要許多條件(說成功太嚴肅，存活下來或達損益平衡)，因爲咖啡館開支項目多、報酬率不高，稍有幾項支出不慎就很難維持損益平衡，資金不充裕者，更要小心。

有關創業計劃11

大學生創業網訊一、發展前景 自上國中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由於學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫於經濟因素，還是願意在校食堂就餐。

大學生創業網訊 一、發展前景

自上國中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由於學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫於經濟因素，還是願意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。於是，營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病症也屢見不鮮，這爲學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺，開一家學生自助營養快餐店。

二、店面簡介

本店位於大學聚集中心地段，主要針對的客戶羣是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約爲80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閒餐飲等。早餐以浙江等南方小吃爲主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳採用自助快餐的方式，使顧客有更輕鬆的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現代氣息，牆面採用偏淡的溫色調，廚房佈置合理精緻，採光性好，整體感觀介於家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

三、發展戰略

1。本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因爲主要客戶羣是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

2。本餐廳採取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。並且米飯的質量相對競爭者要好，可採用不同的做法，使口感與衆不同，以求有別於競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由於休閒飲食的空缺，這也將成爲本店的一大特色。

3。有許多學生習慣於三點一線的`生活方式，許多時候爲了節約時間會選擇最近的就餐地點而不願到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況採取相應得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，爲了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4。餐廳使用不鏽鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶聯繫，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得並不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

有關創業計劃12

第一章前言

隨着國內經濟的發展，廣告行業也在不斷完善和擴大，我們創辦廣告公司的重點在於業務，經營手法的創新，這是超偉廣告公司與衆不同之處。首先，我們的廣告公司既向市場推出廣告類服務，同時提供了對廣告同行之間廣告耗材的銷售，這是本公司前期發展的主要盈利模式。

第二章公司描述

（一）公司名稱

超偉廣告設計有限公司

（二）公司性質

主要着手於廣告耗材的銷售、後期廣告的設計、噴繪、創意爲一體的媒介性合資廣告公司。

（三）公司宗旨

主要面向於綿陽以及周邊鄉鎮的廣告公司同行的耗材銷售，以互利合作的銷售方式爲廣大的廣告設計同行帶來進貨的方便，後期以幫助客戶獲取經濟效益和社會效益爲已任，旨在通過公司科學、專業、真誠的服務來建立客戶與市場的最佳溝通渠道，把客戶有限的資金進行最經濟的策劃和設計，讓客戶以最低的廣告成本，達到最佳傳播的效果。

（四）公司目標

成功建立一座廣告設計的商業大廈，以及實現年輕人創業的夢想。

（五）創業理念

超偉廣告公司目前處於調查研究和起步的階段，但是我們形成一個共識，即在起步之初積極探索發展模式和方向，走一條有自己特色的路子，通過有效的資本運作，發展潛在的客戶，組織一條穩當可行的廣告耗材銷售路線，誠信爲本。以爲以後在當地形成強有力的廣告集團做好充分的準備。從最初吸引小客戶做起，以精益求精的務實態度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關係，逐步擴大自己的經驗和名氣，一點一點劃分屬於我們的“勢力範圍”。我們將努力在每一個細節之中，都融入一絲不苟的敬業精神，通過各種渠道分析廣告耗材銷售發展的動態和趨勢，從研究大衆及市場出發，具體落實爲我們的每一個客戶提供最快速、專業化的服務。並且對廣告耗材的質量把關，做到細心到位。只有不斷進取，不斷超越自己，這纔是超偉廣告公司發展的關鍵。

（六）公司服務

1．專業化的廣告耗材銷售服務

——爲我們的客戶提供最好的耗材質量，以最快的方式提供我們的貨。做到讓客戶放心、安心的高質量服務。

——成立內部的研究機構，逐漸開創自己的理論架構和知識體系，建立自身文化內涵。

——要逐漸與大型的廣告公司成爲長期的戰略伙伴，以最穩定的方式獲得大客戶的信任和滿意。

２．個性化的業務服務

——成立一家專業化的廣告耗材銷售公司，同時以專業化的知識進行廣告製作。

——爲客戶提供高質量，低價格的廣告耗材。以及爲客戶製作公司的銷售廣告、樓盤設計、公司標誌，等高水平的廣告。

——不必客戶東奔西跑，我們爲客戶提供完善的供貨服務

４．其他

——用戶利益：我們用專業的眼力鑑別材料。能把客戶所需的廣告耗材降到最低，做到真正的優質價廉。

第三章市場

　（一）市場描述

廣告行業是我國的新興行業，XX年我國共有廣告公司57434家，幾年來公司數量不斷增加，營業額和從業人員不斷擴大，增長速度可觀，全國廣告經營額XX年突破1000億元大關。按照專家的預測，XX年我國國內生產總值增長不低於7%，將達到12.5萬億元以上，全國廣告經營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來10年左右有望成爲全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權威機構披露的外國大型廣告集團的年營業額數字相比，差距極爲巨大。我國西部地區的經濟及廣告與東部相比差距仍然很大，這一點在短時間內不會有大的變化。

綿陽是四川第二大城市，商品交易活躍，商業網點密集。廣告公司更是數不盛數，大型的企業，商店，建築公司更是很多。所以在廣告耗材的消耗方面量還是很大，我們公司有很大的前景，這個需要做個具體的市場調查。

　（二）目標市場

主要針對於綿陽各大的廣告公司進行耗材銷售，現在大多數鄉鎮的廣告公司都是從綿陽市中心拿貨，這有很大的發展前景。這個也需要具體廣告公司數字，針對性的對綿陽市周邊的鄉鎮進行具體的調查。

（三）建設進度

超偉廣告設計公司從籌建到資金到位需要3個月的時間，前兩個月主要針對與對潛在客戶的挖掘。以及與各大廣告公司的聯繫和商談，建立初步的合作伙伴關係。第二個月我們在前一個月成功的基礎上，根據客戶的需求進行進貨。第三個月，我們將聯繫在綿陽的客戶，並且嘗試建立長期的合夥夥伴關係。

第四章公司經營

　（一）公司業務

初期的業務內容大體分爲：

1．主要針對各廣告公司的耗材銷售。

2.進行簡單的打字複印。

成熟期後的業務還要包括：

1.開始設計製作：廣告平面設計。商鋪招牌製作。廣告噴繪。產品包裝設計。展示製作。

2.公司轉型，逐漸形成廣告設計公司，不單單隻銷售廣告耗材，同時爲廣大客戶進行廣告宣傳設計。

　（二）經營策略

1．對公司的'管理。維持經營效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力於管理上的改良、業務系統的整合、強調綜合績效以改善經營效率。

2．加強公司形象，提高知名度，吸引客戶，同時藉助形象的提升，增強市場競爭力，以此爲策略的基本方向，讓消費者對公司產生認同感，提高消費者的滿意程度。

3．創造區域優勢。其主要的策略是以區域型的經營使其在區域的相對規模變大，在區域內取得較高的競爭地位，求的生存的空間，奠定獲利的基礎，再求經營範圍的擴大。

4．初步建立一個穩定的客戶羣。能夠在綿陽市主流廣告公司做廣告宣傳，影響力開始向整個綿陽覆蓋。

5．把超偉廣告公司向綿陽各地推廣，公司利潤將趨向穩定化。

　（三）成本覈算

1.俗話說的好，“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作可減少後期運作中出現意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環節中任何一個出現問題都將直接影響到公司的發展。

（四）經營障礙

1．資金不足導致公司基礎建設落後。

2．作爲新興的廣告公司，處於資金投入期和市場開拓初始起步期，是獲得利潤十分困難的主要原因。以及廣告耗材的定價和送貨途徑。

3．公司團隊整體實力需要作進一步提升。

4．知名度不高。

第五章公司管理

人力資源

現在初步確定3個人願意共同合作進行創建這個公司，有廣告設計的人才，有銷售精英。這樣我們還是很有實力。

有關創業計劃13

一、 計劃摘要

二、 公司簡介

三、 市場分析

四、 競爭分析

五、 產品服務

六、市場營銷策略

　一、 計劃摘要

近年來，珍珠奶茶的出現像一隻俊秀的新軍，短短几年便以一種不可擋的氣 勢風靡中國市場。作爲一個投資小、門檻低、消費人羣廣、回收成本快的行業，它已經以其旺盛的生命力佔據個人創業榜首位。而且，在商機無限的現代社會， 奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色註定使它繼續站穩快銷行業的 腳步，引領飲料行業消費的主流。但是，要注意幾點：

1、經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。

2、品質要好，口感是否保持一致。

3、小店也要專業管理。

4、及時瞭解消費者消費愛好和同行產品，及時調整您的產品和口味。

二、 公司簡介

1、公司名稱： 大學城奶茶店

2公司業務：奶茶

3、公司宗旨 ： 以學生爲主要客戶羣，專一市場經營，用更好的產品，更優質的服務，吸引 更多的客戶。

4、經營目標 ： 在經營初期，我們主要目標是進入目標市場，隨着市場不斷做大，我們的目 標是佔據更多的校園市場份額。

5、產品優勢 ：奶茶品種繁多，可供顧客選擇的空間大，又不乏特色:，製作奶茶的速度快，口感較好，價格合理，服務周到。並能根據消費羣體的不同及季節差異，推出不同產品。

6、管理團隊 ：在我們這個創業團隊中，分工如下： 製作、銷售、財務、現金結算、外賣服務、店面整理、材料訂購

　三、 市場分析

1、市場情況介紹： 經過我們的調查，學生喜歡喝珍珠奶茶的約佔總數的 71.3%，而不喜歡的只有總數的 16%，可見奶茶消費量是具有較高潛力的。

2、目標市場分析 ： 進入二十一世紀，複合式休閒美食文化已成爲餐飲界主流文化，人們的感性消費支出遠遠大於理性消費的支出。 被認爲是時尚引領者的大學生們在這一領域扮演着越來越重要的角色，其市場份額佔有率也逐年攀升；作爲餐飲界邊緣化的 一支分流，經營學生專一市場正是立足於對這一信息的準確把握。 作爲學生消羣體，她們對口味的追求越來越高，對於事物的新鮮越加敏感， 對於品質的要求越來，而奶茶的口味自我創新不夠，難以達到消費者的各方面的 需求，因此奶茶店的生意愈加難做，所以我們所要做的首先是做好消費者的數據 調查分析，其次做相應的方法刺激消費。

3、顧客需求分析：經調查，學生對於奶茶這一行業主要的要求有兩點。一是產品；二是服務。對於某些學生來說，他們熱衷於市場現有產品，而有些消費者比較喜歡嘗試新產品，但不管是怎樣的消費者，他們更看重的.是服務質量。根據季節的差異，消費者對奶茶的需求也不盡相同，夏天，人們更喜歡冷飲，冬天更傾向於熱飲。

四、 競爭分析

1、競爭對手： 目前，已有的奶茶店有口渴了、街客、避風塘等四五家奶茶店，這 幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似，且在產品開拓上沒有什麼創新。還有的競爭對手就是各種廠商創造系列奶茶，如香飄飄、優樂美、立頓等。

2、SWOT 分析: 1)優勢分析:正處夏季，天氣炎熱，人比較喜歡喝冰奶茶；廠商創造的系列奶茶，價格偏高，品種單一，且口感不如現做的入口； 店內銷售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者;我們是一個學生團隊，可以進行科學管理。 2）劣勢分析 ：奶茶營業面積有限，提供服務範圍有限；新店開業部分學生對於其基本情況諸如口味等了解不多，一定程度上影響銷售額；產品創新對於熱衷於傳統奶茶產品的消費者來說，不易接受；奶茶的季節性消費較爲明顯，不能達到很好的消費額度；資金少，沒有太多的經驗。 3）機會分析：市場遠未飽和，存在着較大的利潤空間及數目較爲龐大的奶茶消費羣，市場前景廣泛，且目前學校周圍以及學校內沒有很好的奶茶店；良好的口味、 認真的服務態度， 專業的操作水平在同學中樹立了好較的口碑；雖然營業面積有限， 但有着優美的室內環境，耳濡目染中能給同學留下良好的印象，更顯競爭優勢；產品種類豐富，口味獨特，有一定的競爭優勢。 4）威脅分析 ：隨着各類食品供應種類及數目的

不斷增加，消費者可供選擇的領域越來越廣，選擇餘地越來越大，產品差異化不夠，飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、 純淨水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。奶茶系高脂肪、高熱量食品。當今社會的審美觀念及較爲風行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費者忍痛割愛，對其 說“No”。

3、市場競爭策略 ：本店需要藉助奶茶市場空間較廣，有利可圖的不錯良機， 迅速擴大服務範圍，從而增強市場佔有率，由小做大，最終牢牢佔據學校奶茶市場，爲了實現這一目標而設計的行動方案是： ①注重服務態度的培養，盡最大努力提高服務質量； ②不斷進行產品創新，完善並增加奶茶種類，適應不同消費者需求； ③不斷加強產品的宣傳，增強學生對產品的忠誠度，並努力發掘潛在客戶羣； ④適時的進行產品促銷活動； ⑤在店內增設意見簿，學生有意見或建議可直接提出或書寫；

五、 產品服務

產品發展規劃：本店產品品質有安全保證，產品研發技術精益求精，口味不斷創新，並根據消費羣體不同，推出不同產品。隨着銷售不斷增加，在產品開拓上不斷增多，從而佔據更多的市場份額。不斷的創新與突破，真正讓顧客品嚐到健康美味、新奇時尚的休閒食品。多種輔助項目選擇，輕鬆經營。

六、市場營銷策略

1、產品策略 ：①產品複合式經營，不僅推出奶茶這一單一的產品，還有受消費者喜愛的休閒食品的供應；②較之於其他奶茶店，推出養生茶飲； ③根據消費者的不同，推出不同產品； ④更注重服務這一隱形產品的質量。對於有消費慾望，但不願意自己上門購買的消費者提供上門服務； ⑤產品注重包裝，給消費者美好的享受。 2、價格策略：①針對消費者消費能力及產品類型，制定合理價格； ②較之於競爭者，制定相對低廉的價格。 3、廣告策略： 廣告宣傳是必須的，我認爲可以進行以下幾種宣傳方式：①開業典禮，讓學校附近的人知道我們的店面開業了；②利用在學校的人際關係，多做宣傳；③利用即時通訊手段，宣傳店鋪及產品。4、促銷策略：①開業酬賓活動。開業前三天產品半價銷售；②每天推出新品試飲活動，宣傳新產品；③積分兌換，發放代金券。對於消費不同額度的消費者不同價值的積分卡，並規定積滿一定分值給予相應積分商品；

有關創業計劃14

創業計劃書的內容

一般來說，在創業計劃書中應該包括創業的種類、資金規劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創業的動機、股東名冊、預定員工人數、具體內容一般包括以下十一個方面：

(一)封面

封面的設計要有審美觀和藝術性，一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感，形成良好的第一印象。

(二)計劃摘要

它是濃縮了的創業計劃書的精華。

計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目瞭然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃並作出判斷。

計劃摘要一般包括以下內容：

公司介紹;

管理者及其組織;

主要產品和業務範圍;

市場概貌;

營銷策略;

銷售計劃;

生產管理計劃;

財務計劃;

資金需求狀況等。

摘要要儘量簡明、生動。特別要說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。

(三)企業介紹

這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。

(四)行業分析

在行業分析中，應該正確評價所選行業的基本特點、競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容。

關於行業分析的典型問題：

(1)該行業發展程度如何?現在的發展動態如何?

(2)創新和技術進步在該行業扮演着一個怎樣的角色?

(3)該行業的總銷售額有多少?總收入爲多少?發展趨勢怎樣?

(4)價格趨向如何?

(5)經濟發展對該行業的影響程度如何?政府是如何影響該行業的?

(6)是什麼因素決定着它的發展?

(7)競爭的本質是什麼?你將採取什麼樣的戰略?

(8)進入該行業的障礙是什麼?你將如何克服?該行業典型的回報率有多少?

(五)產品(服務)介紹

產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。

在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)做出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般地，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。

(六)人員及組織結構

在企業的生產活動中，存在着人力資源管理、技術管理、財務管理、作業管理、產品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環節。

因爲社會發展到今天，人已經成爲最寶貴的資源，這是由人的'主動性和創造性決定的。企業要管理好這種資源，更是要遵循科學的原則和方法。

在創業計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創業計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

經驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經驗的人，你一定要給出充分的理由。

(七)市場預測

應包括以下內容：

1、需求進行預測;

2、市場預測市場現狀綜述;

3、競爭廠商概覽;

4、目標顧客和目標市場;

5、本企業產品的市場地位等。

(八)營銷策略

對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。

在創業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：

(1)市場機構和營銷渠道的選擇;

(2)營銷隊伍和管理;

(3)促銷計劃和廣告策略;

(4)價格決策。

(九)製造計劃

五、選址

據介紹，寵物店選址的選擇是開店經營中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人羣的規模和特點、寵物的數量情況、同行競爭情況、交通的便利性、附近商家的特點、房產成本(租金成本)、合同期限、人口變動趨勢及有關的法律法規等。

六、風險迴避

儘管寵物美容這一行業前景看好，但也同樣存在風險，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業要求，而且工作非常繁瑣，還經常會被寵物咬傷、抓傷。一般人會以爲，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛髮。事實上，寵物美容師的工作並沒有看起來那麼簡單。給寵物犬美容，通常要一個小時以上，碰上不怎麼聽話的寵物犬則需要更長的時間。由於活兒髒累，這就使得這一行業的店員招聘比其它行業困難很多。

有關創業計劃15

計劃摘要、概況

1、特產超市簡介：

在繁華的大學城，坐落着我們學生自己的超市，大學城特產超市。這是廣大在外求學的學子們所夢寐以求的，超市面向大學城裏的全體師生和外來遊客、讓大家在這裏就可以吃便天下。我們旨在服務同學，爲同學們提供家鄉特產。解決思想之愁的方便場所，讓遠在他鄉的學子吃到家鄉的特產，感受到家鄉的味道，讓更多的同學品嚐到不同風味的食品。

特產超市將分爲兩層，一樓擁有十個擺放各地特產的貨架，儘量囊括各地的綠色特產讓你一次吃便天下。我們還設有地方特產飾品專櫃。二樓是爲你提供休閒的特產現做吧檯供應現做新鮮特產和各地特色飲品，這是我們超市的特色，集休閒和購物於一身。讓你在享受中度過購物的旅程。

超市的管理將由我們自己負責，我們都有自己的專業知識，各個專業的人才優勢讓我們不需要依靠別人。只有自己的超市纔會全心全意地爲他服務。這就是我們莫大的優勢。所有人都會自覺地爲超市的發展及時地提出方案。 超市還將嚴格把好質量關，保證同學們的食品安全。爲此我們將建立一套自己的產品進貨體系。1;只和有信譽的商家合作，簽訂誠信協議。2：檢貨部實行責任制。我們將確保所有產品的質量優等。

2、融資方式：

超市的投資將由我們幾個創建者分擔，實行股份制，並利用國家對大學生創業的優惠政策，進行銀行貸款。並隨着超市的發展開展其它融資方式。當我們始終堅持由我們自主管理自主經營。3、我們的理念： 享受美味。享受文化。文化融合。文化發揚4、我們的口號： 輕鬆吃遍天下，特色百味任你選5、我們的目標： 建成具有文化特色的特產超市，以先進的經營理念，把特產超市變成同學們的"家"。讓同學們更好地瞭解其他地方的文化，傳播各地方的文化特色， 促進全國各省市地區的文化交流，讓中國的傳統文化在大學生中發揚光大。同時希望超市的發展可以爲更多的同學提供兼職工作。我們的長遠規劃是在5年後可以發展成爲連鎖超市。

團隊結構

公司性質：

組織結構：公司初期及中期採取直線制組織形式

部門職能：

總經理：負責公司全面工作.負責超市的發展規劃、系統分析，制定和實施發展策略;推動各項管理規章、制度的建設和完善;定期對公司運營情況作效益分析和評估;對各部門工作進行整體協調、安排部署及最終審覈;協調激勵各部門的工作;設計一套適合公司的人員規劃方案(與公司的發展方向及顧客流量相符的方案)設計合理的工資制度。

祕書部：負責人員招聘、選拔、培訓及考覈;負責擬訂並組織實施超市工作制度;負責各項公文的督辦，公文檔案(特產的相關資料、會員信息系統)管理、文印等工作;負責庫存管理(超市將建立一個入庫、出庫的管理系統);處理顧客的投訴，處理超市出現的一些應急情況。負責員工工資的統計發放工作;對日常財務收支進行監督管理。

營銷部：負責市場調研工作，瞭解市場動態，建立健全信息採集渠道，據此做出合理的市場推廣策略;負責公司的各項宣傳工作，對外樹立特產超市的形象，蒐集消費者的意見，適時做出相應的營銷策略。

採購質檢部：根據超市內部制定的質量管理制度及我們特有的產品進貨體系，負責貨物的採購，與供應商的聯繫，質量檢測的工作;負責入庫管理，倉庫的貨物的定期質量檢測。

財務部：制定特產店的財務管理制度，並組織實施;負責日常經營活動會計登記工作，配合市場部制定各項投資財務計劃，對財務進行預結算並制定各種相關財務報表;對特產店的各項投資做出正確的風險分析，參與制定店的總體發展戰略。

市場分析

市場環境的分析是產品進一步開拓市場的首要工作。只有，市場環境分析正確了，才能做出正確的產品策略和戰略，才能取得成功。市場環境又分爲微觀環境和宏觀環境。

宏觀環境分析：

1、經濟環境：

A、市場背景：(1)、據估計現在在杭州就讀的大學生大約有89萬，而每逢節假日回家會購買土特產的人口比例達50%以上。(2)、杭州作爲風景秀麗的文化古都，每年來杭旅遊的人數也越來越多。(3)、來自五湖四海的學子，對不同地域的特產自然是有着強烈的好奇心和購買慾。

B、市場環境分析：(1)、現在市場上的特產銷售特別混亂，如沒有廠名廠址的三無產品，包裝低劣、檔次不夠，假冒現象嚴重、管理不規範，價格、回扣的現象也很嚴重。因此消費者對特產的印象不是很好。(2)、很多正宗特產企業現在基本形成了區域品牌，由於地區保護和管理的複雜性，特產的價格一般較高，作爲在校大學生，並沒有足夠的經濟能力購買過度包裝的高價產品。

C、商業機會：較少的特產專賣店和大型購物商場形成了特產專賣的壟斷，而我們的企業主要面向的消費人羣是在校大學生，所以產品價格合理。這就造就了我們特產專賣店的生存和潛力。

D、市場潛力：(1)、現在在校大學生人數逐年增多，並且總體的消費水平也不斷提高。(2)、下沙高教園區特產專賣店較少。

E、消費結構：恩格爾係數降低到37。3%，這反映國民生活水平的大大的提高了，大學生的月平均生活費也有所增加。本次調查結果顯示，雖然消費者家庭飲食支出佔消費總支出的比重降低了，但其飲食的總消費量是增加的，而且人們越來越追求綠色健康食品。

F、人口文化教育情況：在校大學生是接受過高等教育的，他們的文化素質高於一般民衆，他們對產品的質量及品牌有着比較明確的追求。他們對環保有着比較深的認識。

2、政治環境：政府支持大學生自主創業，提供了一系列優惠政策。

(1)免收個體戶工商註冊費

(2)免收稅務登記證木工費

(3)免收民辦非企業單位登記費

(4)免收勞動合同簽證費

3、技術環境

科學技術發展。在這個高速信息時代，我國的農產品加工技術和農產品的養殖技術在不斷的發展。這就使得我們企業的未來發展奠定了基礎。農產品的加工技術使得我們企業產品的統一化和品牌化走的更順，我們致力於建立一家適合高教園區特點的特產專賣企業。

4、自然環境

杭州經濟高速發展，交通條件也不斷地改善，高速網遍佈杭州各個地區。這就使得我們企業能夠爲消費者提供來自全國各地的各種各樣的特色農產品。

微觀環境分析：“7+1”特產專賣店簡介：以打造“優質農家特產專賣”第一品牌爲目標，是以經營各地各種各類農村特產專營性質的商業店鋪，重質量，守信譽，價格實惠，我店還將以獨特的經驗方式和完善的管理體系發展連鎖經營，以100%農家土特產爲主打產品，並以收取各地農家特產精華，以原汁原味的產品，精益求精的質量，令人心動的價格，將農家特色優質產品在店內一一展現，讓你只需走進店內， 即有一種鄉音撲面而來，您可以飢渴嚐盡各種正中的農家美味，感受其間淳樸鄉風。 內部

外部

Opportunities機會

市場需求較大

廣闊的師生消費市場

發展空間較大，競爭相對較小

政府政策優惠

Threats風險

缺乏借鑑經驗

缺乏勞動力資源

貨物運輸安全隱患較大

特產超市將分爲兩層，一樓擁有十個擺放各地特產的貨架，儘量囊括各地的綠色特產讓你一次吃便天下。我們還設有地方特產飾品專櫃。二樓是爲你提供休閒的特產現做吧檯供應現做新鮮特產和各地特色飲品，這是我們超市的特色，集休閒和購物於一身。讓你在享受中度過購物的旅程。

不斷總結髮展經驗，根據市場變化和消費者需求的變化制定經營戰略;合理調配人手，加強專業人員培訓，以更好的服務態度彌補其他方面的不足。

不斷擴大產業規模，增強自身競爭力;以創新性的發展構想吸引更多投資商的青睞;從各個層次消費者的需求着手，不斷擴大客源;發展到一定規模之後，可以建設自己的產品基地以及運輸團隊。

不斷總結髮展經驗，根據市場變化和消費者需求的變化制定經營戰略;合理調配人手，加強專業人員培訓，以更好的服務態度彌補其他方面的不足。 不斷擴大產業規模，增強自身競爭力;以創新性的發展構想吸引更多投資商的青睞;從各個層次消費者的需求着手，不斷擴大客源;發展到一定規模之後，可以建設自己的產品基地以及運輸團隊。

四、競爭對手分析

競爭分析就是對現有的競爭者和潛在的競爭者進行分析，對這些競爭者的優勢和劣勢進行分析，從而得出我們產品的競爭優勢在哪裏，從而做出有效的競爭策略。

1、直接競爭者

目前下沙各高校周圍專營特產銷售的店鋪相對較少，但零散的競爭者的威脅卻不容小覷。它們主要是指網上經營的各地特產銷售店，以及一些大中型百貨超市中的特產銷售。

(1)網上特產銷售店。

目前淘寶網上經營特產銷售的`網上商店數量超過百家，還有快速增長的趨勢。這些商店倚靠各種有利資源：如靠近產品生產地，自己本身就擁有製造產品的工廠，商店爲某農特產公司的網上特許經營等等。它們的產品與我公司的產品較爲接近，從長期看是我公司的主要競爭對手。

(2)大中型百貨超市。

下沙高教園區有着物美、都尚、聯華等大型百貨超市。這些超市實力強大，經營規模龐大，銷售渠道完善，營銷能力強，廣告投入巨大，擁有一整套比較完善的產業鏈，更具有較爲完善的質量管理體系。中型的百貨超市分散存在於各高校的附近地區，與大型超市相比它們規模較小，一般處於2、3級市場，但是同樣擁有較爲完善的經營理念和客源基礎。它們的共同不足是經營泛而不精，是我們的次要競爭對手。

(3) 目前市場上還沒有一家專營各地特產銷售的商店具有品牌效益，說明在下沙地區此行業正處於啓蒙起步階段。

2、潛在競爭者

特產經營分散，進入門檻低，所以部分副食品零售行業都有可能是我們的潛在競爭對手。

3、競爭者分析：

特產超市將分爲兩層，一樓擁有十個擺放各地特產的貨架，儘量囊括各地的綠色特產讓你一次吃便天下。我們還設有地方特產飾品專櫃。二樓是爲你提供休閒的特產現做吧檯供應現做新鮮特產和各地特色飲品，這是我們超市的特色，集休閒和購物於一身。讓你在享受中度過購物的旅程。

名稱

Strength

優勢

Weakness

劣勢

網上土特產商店 1. 經營成本低，經營靈活。

2. 新興渠道，購買方便。

3. 佔有地利等資源優勢。

4. 價格相對實體店要便宜些。

1. 種類不全，特色性不夠。

2. 顧客無法接觸到實體，對質量安全存在顧慮。

3. 網絡購物存在風險。

4. 難以形成規模企業。

大中型百貨超市 1. 管理規範，資本雄厚。

2. 全國連鎖，地理優越。

3. 價格適中，消費者從屬從衆購買力強。

4. 營銷、廣告投入大，具有品牌效益。

1. 規模龐大，應變能力弱。

2. 產品雜而不精。

3. 經營成本、經營風險高。

4. 本地特產居多，產品種類不夠豐富。

4、競爭戰略：

(1)競爭性營銷策略爲：通過提供最多種類最優質量最高性價比的產品爲顧客提供最大的便利。

(2)戰略定位爲：爲顧客提供最大的滿意度。

(3)顧客價值簡略分析：

5、採取的基本競爭性戰略爲：

(1)差異化戰略：所謂差異化就是要差別與市場是大部分的產品，如果與其他產品基本同質，那就毫無特色可言。公司真正的核心“特色”也無法成爲賣點，最終公司也難逃被淘汰的命運。所以我們將在產品的選擇上下足功夫，首先在產品上尋求支撐點，尋求特色。我們售賣的產品將以來自各地最具特色及擁有較多好評的特產爲最主要的產品來源。在經營銷售的同時，我們也會根據市場走向及顧客的偏好程度來及時調整進貨類別與方式。

(2) 文化、體驗營銷戰略：下沙各大高校的大學生來自全國各省市各地區。每個地區的特色產品各有不同。通過銷售各地區的特產可以滿足不同地區學生的需求，並且爲學生增加了體驗別的地區不一樣的飲食風格的機會。可以從部分學生懷念家鄉小吃特產這一理念出發，滿足更多顧客的需求的同時贏取更多客源。

五、營銷策略

1、商品介紹

特產超市的產品當然是全國各地有名的特產，如桂林特產(桂林腐竹、桂林酥糖) 、河南特產(新鄭紅棗) 、新疆特產(烏梅)湖南特產，江西特產，甘肅特產等。我們將會以高質量的產品奉獻給顧客。

超市將會有自己的包裝袋，申請自己的商標，保證令顧客買的放心，吃的舒心。

2、特產的目標市場分析

目標市場定位——大學城內的學生

此次我們針對特產超市的建立做了一次市場調查，在大學城10所高校派發問卷，並在網上做調查。多數的大學生表示如果有大學城特產的話，會專門去購買，並推薦朋友去。從問卷調查中可見該市場需求量大，而且市場潛力大。

3、特產營銷機會和對策分析

(1)價格

在問卷中我們也對定價做了調查，多數學生表示每次的消費將會在30元左右，所我們的價格定位將會充分考慮到學生的消費能力，以合理的收費標準吸引顧客。還會採用會員制與普通制兩種經營模式，價格適中，除了爲會員提供超值服務外，普通消費者同樣能享受到物美價廉的服務。

(2)銷售渠道

銷售渠道擬定有二種：超市內銷售，送貨上門服務。一次性消費滿一定金額就可申請成爲我們的會員，會員憑藉會員卡以後消費將享受會員價。具體消費金額是多少才能成爲我們的會員會視具體情況而定。

(3)推廣策略

1.開業初期打折扣。新店開張，顧客都不瞭解我們是做什麼生意的，而且對我們的東西不瞭解不熟悉，因此我們推出打折扣，可以讓顧客進一步瞭解我們的店，如果顧客覺得好吃而且很有意思，以後也會常來光顧我們。

2.優惠券發放。因爲我們所針對的消費主體是學生，趁我們新店剛開張，我們去周圍學校附近進行發放優惠券來吸引學生們的光臨。

3.發放廣告單。我們可以派人道學校周圍進行發放廣告單，讓顧客知道新開了一家“特產超市”，在廣告單中宣傳超市的特色。

4.節日促銷活動。我們針對以下節日進行促銷活動——元旦、情人節、勞動節、七夕情人節、教師節，中秋節、國慶節、聖誕節。

5.特價時段。在顧客流量少的時段實行部分商品特價，吸引新老顧客的光臨。

6.對消費滿一定數額的消費者，會有一些地方特色的飾品贈送。

六、財務分析

年 度 1 2 3 4 5

預計銷量 8000 12000 15000 18000 20000

預計平均售價 10 10 10 10 10

銷售收入 80000 120000 150000 180000 200000

預計現金收入 (單位：元)