優秀員工個人事蹟材料

在平平淡淡的學習、工作、生活中，要用到事蹟材料的情況還是蠻多的，事蹟材料以先進對象的先進事蹟爲主要內容，以敘事爲主要表達方式。那麼擬定事蹟材料真的很難嗎？下面是小編整理的優秀員工個人事蹟材料，歡迎閱讀與收藏。

優秀員工個人事蹟材料 篇1

xxx，大家都愛稱她“老楊”，憨厚淳樸的外表，豁達善良的性格，工作起來更是一絲不苟，任勞任怨。她20xx年1月調入倉儲部負責備件庫的.管理工作，三家公司的備件和勞保用品數量之多足以讓人生畏，但是xxx並沒有因爲工作量之大事務之繁忙而有過任何的怨言，反而將備件庫管理的井井有條。在ERP創建初期，系統模板不僅要設置、編輯，還要將三家公司的所有備件和勞保用品全部錄入系統。每家公司單純勞保辦公品種就有百餘種，每月錄入完數據後，都累得腰痠背痛，可她從未說苦喊累。倉管的工作不僅需要耐心更需要細心，xxx就是憑藉着一份執着，在倉管崗位一干就是七年，按照公司規定流程，積極配合各部門的辦理出入庫手續，做到賬實相符，贏得了各部門的好評。用她自己的話講：老老實實做人，勤勤懇懇做事，有一分熱發一份光，願意爲公司的發展儘自己微薄力量。

優秀員工個人事蹟材料 篇2

XX，中共黨員，現任鐵運分公司電務段副段長。他具有較高業務能力和管理水平；在工作中，真抓實幹，勇於創新，解決了多個安全生產和管理中的難題，他習慣於多角度思考問題，跳出框框尋找解決問題的辦法。一年來，他在管理上、技術上實現多項創新。

他勇於打破慣性思維模式，對供電設備春檢的作業流程、作業模式進行重新組合，提出新的春檢模式，實現作業安全的一次較大提升，實現作業質量的一次飛躍。從近幾年的實踐來看，作業程序更規範了，工作質量提高了，安全風險降低了，最顯著的變化是設備故障率大幅度降低了。

在實踐上，他敢於突破種種工作和技術上的限制，帶領職工利用現有設備、線路對高故障率的“顧湯線”高線供電線路進行技術改造。改造後，線路運行非常平穩，在極低的故障率下運行。兩年來，XX帶領職工還完成“電工實作培訓基地”“箱變櫃門加裝安全裝置”“水泵遠程控制系統”等多項創新項目，在保障安全、降低職工勞動強度等方面發揮了較大的作用。

作爲基層的管理人員，XX始終將工作重心放在現場。他非常關注安全管理制度落實情況、生產任務完成情況，人員狀況。對於作業中的難點及關鍵環節，他總會及時提醒。他對分管內的設備和人都瞭然於胸，因此他做工作，總是能有的放矢。凡是段內較大作業，他都盯在現場，把控現場安全。近年來，他分管範圍內實現零責任事故。

XX是電務段分管安全的副段長，他在安全管理上，有思路，有措施、有落實。他抓制度落實、抓細節，規範職工的作業行爲；抓好基層的.班前會質量，提高基層班組的管理水平；抓職工培訓，提高職工素質；關心職工生活，尤其注重新分19名大學生的成長。他帶領的職工隊伍，始終處於和諧穩定狀態，具有較強的戰鬥力。

優秀員工個人事蹟材料 篇3

xxx，3月加入集團，現任財務部出納。幾年來，工作積極主動，勇於奉獻，始終嚴格按照各項規章制度操作，以嚴謹細緻的態度圓滿完成各項工作任務，得到領導及周邊的普遍認可。

一、主動作爲，平凡崗位上創新突破

王豔梅日常的工作包括公司款項往來，現金收付、銀行日常業務、網銀轉款、臺賬登記、每日餘額報送、發放工資等，這些工作在很多人看起來枯燥無味，按部就班，很難有什麼創新與突破。但王豔梅並不這麼想，就拿平常的臺賬工作來說，她率先建立起了一套賬務臺賬，逐筆記載現金收付的時間、數額、用途、收付款的單位等多項信息，使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數據，能夠及時準確覈對銀行存款和現金日記賬，及時向領導呈報好現金和銀行週報表、月報表。通過這種較爲科學的辦法，加上本身的勤快，她一個人同時管理着酒店、停車場等公司的臺賬。

二、認真負責，嚴格按照規章制度辦事

出納是一項細緻而又繁瑣的工作，由於公司快速發展，日常資金高效運轉，各種開支異常頻繁。在審覈每筆單據報銷或付款時，她都堅持認認真真審覈報賬手續是否齊全、報銷原始單據是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據粘貼是否規範，只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務轉款的時候，她更加小心，每一筆款的轉出，每一個數字的`輸入，儘管已經十分熟練，但她都要再三覈對，確認無誤後再辦理業務。

也許由於女性的性格特點和多年工作的歷練，王豔梅十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。

三、無私奉獻，黃牛精神貫徹日常工作

從事出納這麼多年，王豔梅養成了“當天事當天畢”的良好習慣，“日清月結”已成爲她的一個工作原則。由於手頭的工作較多，每天都將現金及銀行賬覈對完畢才能下班，經常重大節日都能見到她在辦公室加班，與會計覈對明細。

王豔梅說，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底，而王豔梅總是站好最後一班崗，直到最後一

天下班了，領導明確告知沒有任何事情了，她才收拾回家。

王豔梅不僅對本職工作兢兢業業，恪盡職守，也團結同事，積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時，她總是主動伸出雙手，即使節假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染並帶動了身邊的每一位同事，她們團結一心，高效高量完成本職工作，幾年來未出現重大差錯。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績，生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業精神。

優秀員工個人事蹟材料 篇4

“心在哪裏，夢就在哪裏。一個人能走多遠，就看她與誰同行。我的心在五峯，夢也在五峯。在與五峯同行的日子裏我將會走得更遠。”

這是翠巖峯客房樓服務員楊曉梅的工作日記。常言道：言爲心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲，也是她實際工作中的不懈追求。

高標準、嚴要求，搞好對客服務是楊曉梅給自己定的目標。

她，是五臺縣金崗庫鄉大甘河村人，國中畢業後，她懷着對五峯賓館的欽慕與嚮往於今年三月來到賓館，在翠巖峯客房樓當了一名服務員。由於她生長在五臺山腹地，對這裏的一切並不陌生，加之自己對五峯充滿嚮往，她很快就適應了客房的工作環境。上崗後，客房主管親自帶她服務。“她是帶着滿腔熱情投入工作的。”主管說。每天接班，楊曉梅總是提前到，衣着整潔、精神抖擻地等待着主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間，她緊跟其後。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序，她一邊認真聽一邊用心記並且細心、主動地對一些記不清的環節虛心詢問，直到弄清楚爲止。一連幾天下來，客房主管對這位認真、細心、嚴謹的員工打心眼裏喜歡，決心嚴格要求她，讓她從一開始就養成一絲不苟的好習慣。

上崗後的第四天，楊曉梅小心地向主管提出自己單獨打掃客房的請求，在徵得主管的同意後，她高興地放手大幹起來：清理垃圾、撤牀單、換被罩、鋪牀、清掃衛生間……看着自己親手打掃的房間，楊曉梅高興之餘又左瞧瞧右看看，這兒不行，那兒也不滿意，直到主管過來檢查時她才停下手。當得到主管的`表揚時，她高興地流了淚。她在當天的日記中寫道：“付出也是一種快樂。”

接下來的對客服務中，楊曉梅對自己一直是高標準，嚴要求，終如一地按時整午牀、夜牀，隨時準備迎接下榻的客人。

現在，楊曉梅已是翠巖客峯房樓的服務能手，可她仍然不滿足，在日常對客服務中，她更加嚴格要求自己，並且常常在服務細節上有所創新，大膽改進。“她一直都是嚴格要求自己，在最近賓館開展的創先爭優活動中，她成功競選爲培訓隊副隊長，她是一位一心爲五星品牌爭光添彩的好員工。”她的主管李樹峯說。

榮譽永遠屬於敢於進取、勇於奉獻的人。由於她服務優質，表現突出，她被評爲十月份優秀員工。

優秀員工個人事蹟材料 篇5

XX，中共黨員，現任鐵運分公司工務段黨總支副書記、副段長，該同志始終堅持以黨的建設爲引領，密切結合安全生產實際，將黨建工作與安全生產任務同步縱深推進，打造符合工務段業務特點的作業模式，切實提高作業效率和安全保障。

隨着去年“天窗修”在全線的推廣，他統籌安排作業內容，跟班寫實計劃完成率，全年動態添乘超限共計1138處，同比去年同期的1437處減少299處，降幅23.2%。使“天窗修”在工務作業中發揮主導作用，線路質量穩步提升。

他主導完成自營施工9項，線路清篩17.4km，有效遏制因道牀髒污、翻漿堵水導致線路惡化的.趨勢。創新提出“挖機配備特製剷鬥”與人工相結合的清篩工藝，在田集站北岔區率先試行後在推廣中又對工藝進行優化，相繼完成田集站7組道岔及交叉渡線清篩施工，作業效率有了明顯提升。他提出利用探傷小車與手推探傷儀結合對全線鋼軌進行探傷，全年完成線路探傷812.285公里，查出重傷鋼軌23根，重傷岔心23組，基本軌1根，尖軌4根，爲有效解決鋼軌損傷問題提供基礎。與此同時，他深入推進創新工作，督導創新工作室線路養護專業組修訂完善創新項目實施方案，完成1項管理創新和7項技術創新優秀成果申報，爲創新成果運用奠定基礎。創新運用“三全檢查”常態化分析機制，提升線路設備養護質量和工作效率。

他發揮分管安全生產工作的優勢，結合段黨建工作實際，深入推動黨建品牌創建工作，認真制定實施方案並嚴格督導，切實將黨建品牌創建工作走深走實。

優秀員工個人事蹟材料 篇6

小李，1974年出生，本科學歷，1995年參加工作，現任源牧業開發公司計量部主管，她踏實工作、默默奉獻、爭創一流，在同事的幫助和領導支持下，取得了不錯的成績，得到了領導和同事的`一致認可和肯定。

一、在思想方面

作爲湖源牧業開發有限公司的一名優秀員工，在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來工作，心理的落差可想而知，這種落差會引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態決定一切，只有適應這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當成鍛鍊自己的契機，把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富，由此，調整了自己的心態，使自己愉快地去接受，去適應這種生活，適應這裏的工作。在自己的努力下，這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可，被公司提拔爲計重部主管，被同事推選爲湖源牧業有限公司工會主席。

二、在工作方面

作爲公司計重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計量的準確度直接關係到牧民的`收入和公司的效益，在面對公司和牧民這“矛盾體”，她做到了雙贏，不偏不倚，全年誤差率控制在萬分之零點六，得到了公司的認可和牧民的尊重。

作爲公司工會主席，爲了促——進企業更好的發展，建立完善、穩定、和諧的勞動關係，在小李的領導下，工會組織機構完善，人員配備齊全，活動經費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題，必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》，並計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立後積極監督員工的各項合法權利是否得到落實，全體員工簽定勞動合同，並定期向員工公佈各類社會保險的激納情況。她根據公司發展大綱，集合公司企業文化，組織員工進行職業道德、質量、安全、誠信教育，並定期進行培訓考覈，安全衛生檢查，落實管理情況，檢查安全操作規程的執行情況，塑造企業良好形象，保障員工生命財產安全，同時也提高了公司的管理水平。

三、在組織紀律方面

作爲公司的管理層和公司工會主席，小李以身作則，時刻高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門的紀律要求，按時上班，按時參加會議、學習，沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時，認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。

四、在學習方面

作爲公司計重部的主管，小李深知自己工作的重要性，爲了更好的服務於公司和牧民，她依照公司的要求，不斷的提高自身的計量業務水平，不斷的學習計量知識，先後自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業書籍。爲了更好與牧民的溝通，她還自學藏語，在她堅持不懈的努力下，藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流，得到了牧民的認同和公司的認可。

總之，從小李加入公司以來，她兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦幹，做出了不平凡的成績，對於成績她永不不自滿，對於困難她永不服輸，對於工作她永不放鬆，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰!

優秀員工個人事蹟材料 篇7

小永同志在自20xx年10月從領導崗位下來以後主要從事紀檢監察工作。

在工作過程中，認真負責，謙虛謹慎，刻苦鑽研、善於總結，並結合紀檢工作的各自特點制定不同的應對方法，力求提高工作績效。在做好本職工作的同時，積極配合科室工作主動承擔黨建和一些上級部門和領導安排的臨時工作，他還注重通過不斷的學習提高自身的業務技能和綜合素養，受到了肯定和好評。

一認真負責，確保工作質量

紀檢監察工作雖然平凡、枯燥，小永剛同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責，始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針，緊緊圍繞公司紀委年度工作部署，努力做好黨員幹部監督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作，並按要求填寫記錄清單，並採用自編廉潔從業警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發到各支部，不但方便了支部學習和工作的開展，而且對支部開展各階段工提供了便利，增加了可追溯性。

與此同時，小永剛同志開展工作不是盲目進行，他首先對整個工作的背景、要求作全面設計，提前對可能存在的問題進行梳理，並結合黨章及黨風廉政建設規定和工作經驗找出重點和難點；其次根據存在的問題進行分析，如果遇到工作中存在疑問或認爲尚有欠缺的地方及時主動的與當事人員溝通；然後嚴格按照相關規定要求有條不紊的`進行開展工作，並按公司的黨風廉政建設責任制的規定動作要求提交相關領導進行審覈，並根據審覈意見進行及時處理；最後將處理結果向單位或當事人員進行反饋、溝通，確保工作質量。

二、注重學習，提高業務技能

在工作實踐中，小永剛同志深知提高業務技能對做好工作的重要性。

他從知識拓展和總結經驗兩方面着手提高自身業務技能。

在不影響工作的前提下，通過自學的方式，在對基層黨組織管理、黨的基礎理論與相關法規、相關知識學習的同時注重對《黨章》、黨風廉政建設、反腐倡廉等專業知識的學習，力求不斷拓寬政治理論知識面，以應對更爲多樣和複雜的情況。

如當效能監察工作遇上不懂時，他會向項目申報人員和有經驗的老同志虛心。

優秀員工個人事蹟材料 篇8

xx，男，xx年xx月xx日出生，大專文化，11月1日參加xx郵政公司工作，已從一名門外漢成長成一名優秀的業務精兵，他熱愛郵政事業，更喜歡和珍惜這份工作。在他進入郵政公司的這四年的工作中，以“誠信”爲標準，以“全心全意爲客戶服務”爲宗旨，嚴於律己，愛崗敬業，優質服務，力爭把速遞業務做得更細、更精、更好，努力在平凡的工作崗位實現人生價值，使自己成爲一名優秀的郵政員工。

一、刻苦學習業務知識，努力提高自身的業務水平

從參加工作的那一天起，就深刻地認識到，沒有紮實的`業務技能做基礎，就不能成爲一名優秀的郵政員工。所以，不管工作多忙多累，平時除了主動參加單位的各項培訓外，還抓緊時間練習技能操作等基本功，不懂不會的就向經理和師傅們請教。這些業務知識、基本功的學習，使他在此後的工作中受益匪淺，使他能又快又準確地辦理好每一筆業務。爲此，在職業技能鑑定考試中，順利地拿到了郵政速遞業務員初級資格證書。

二、深入市場，服務好每一個用郵客戶

在工作經營中，始終以“誠信”爲本，以“經營”爲理念，深入瞭解市場，把寄遞業務拓展到社會的各個方面，走到用戶中去。努力與大客戶建立良好的聯繫。不因個人原因而導致客戶對他們的服務產生不好的印象。主動與企業客戶聯繫，向他們宣傳郵政速遞業務的優質服務和運輸渠道的安全與快捷，讓他們感受到選擇他們的業務是最佳選擇。通過努力，發展了一批信賴寄遞、支持寄遞的用戶，今年以來已多次完成並超額完成個人月度指標。今年7-12月份xx共攬投郵件35126件，同期增張30℅。攬收業績202911元，同期增張15℅，爲營業部每個月的業務指標完成起到積極的作用，爲此多次被市公司評爲月度“崗位之星”。

三、以誠信贏得客戶，以服務創造輝煌。

爲了體現郵政新的形象，爲了做到規範、熱情、優質的服務，總是嚴格地要求自己，真正把客戶當成上帝，贏得了客戶的信任。每天都保持整潔的儀容，以微笑接觸每一個客戶，努務維護好老客戶、大客戶，並發展新客戶，堅信只有堅持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚纔回家，有時還在外面吃盒飯，一天工作下來人都快要散架了。下雨天，爲了保護好郵件不被雨水淋溼，自己用雨衣包裹郵件，而他自己卻全身溼透。幾年來，他服務的客戶沒有一件郵件延誤和損壞，沒有發生一起客戶的投訴，通過他良好的服務爭得了客戶的信任和理解。無論是颳風下雨，或是節假日休息，只要客戶有需求，他會在第一時間趕到。良好的服務，使他每月從攬收業績的幾千元，發展到現在每月的三萬元左右; 除取得良好的業績以外，他能夠嚴格執行公司的各項規章制度，特別是財務制度，攬收員要時時刻刻同資金接觸，他能及時上繳當日的營業款和代收貨款的資金，同時每月都能將上月的用戶欠費全部催繳到位。

優秀員工個人事蹟材料 篇9

XX是一名來自華菱汽車衝壓工段長，於20xx年進入華菱公司工作，先後擔任操作工、機臺長、工段長等職務。自參加工作以來，他兢兢業業，勤奮好學，頑強拼搏。在公司領導和同事幫助下，先後榮獲先進個人和優秀班組長稱號，由於個人努力學習，獲得了鉗工技師畢業證，並受公司領導指派擔任華菱公司班組長培訓師。俗話說“三分天註定，七分靠打拼”。班組長是一線戰鬥的直接組織者和指揮者，XX工作能力強，十分注重學習並且能學以致用。他領導的'工作人員工作性質比較複雜，有正式工、勞務工和外包工，年齡層偏小，員工思維比較活躍。他毫不氣餒，堅持公平、公正、公開的原則，因而他所在工段沒有出現過一起因勞動分工不合理而引起的糾紛。在安全生產方面他要求工段全體員工遵守“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針，杜絕“三違”行爲，學習貫徹執行公司有關安全各項規章制度。在質量方面，他集思廣益，成立工段QC質量小組，遵守執行PDCA質量循環系統，在生產過程中做好“三檢”制度，提高產品質量，降低員工勞動強度。在工裝方面，要求全體工段員工繃緊“模具”是我們飯碗這根弦，不允許任何人破壞，加強日常設備三級保養工作，做好並鞏固好來之不易6S管理工作成績。

俗話說“人無完人、金無足赤”。爲了儘快的提高自身素質，適應企業的需要，他利用業餘時間去充電，通過自身努力付出，獲得鉗工技師證。在工作和生活中，他勤勤懇懇，孜孜不倦，愛崗敬業，爭創一流。在他帶領下，A/C線先後榮獲優秀班組、黨員示範班組，雷鋒崗示範班組稱號。他注重加強班組長內部基礎治理，建立各類基礎治理臺賬報表制度及工序獎懲考覈辦法，注重加強團隊建設，成立班組6S專員及節能降耗成員。他注重加強班組企業文化建設，推薦優秀員工踊躍向華菱星馬報投稿，利用生產任務不忙之際，開展豐富的業餘生活，比如舉辦拔河比賽、象棋比賽等。

“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。這句話正是對他歷年來付出回報的總結。他時刻銘記“不忘初心，永遠在路上”嚴以律己，團結友愛，爲實現華菱星馬汽車夢而努力奮鬥着！

優秀員工個人事蹟材料 篇10

一、以誠相待，真誠服務

對待客戶，我一直都是以誠相待，不管給客戶業務量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤，打好“三張牌”，一是打好感情牌，積極幫助用戶解決所需的問題，感情需要隨時建立，這樣在發展業務時才能夠打好感情牌，只要客戶需要我幫忙的地方，比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業務及其它郵政業務時，我就儘快到櫃檯替他們進行辦理，讓客戶滿意;二是打好“資源牌”，緊緊抓住客戶檔案，仔細分析，開展針對性攻關。每天晚上都要分析客戶檔案，明晰明天的服務重心，及時聯繫，減少客戶的流失。三是打好“服務牌”，以真誠服務來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業務時，爲儘快打開塔源牌紅花油市場，我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業務，帶客戶參觀信函中心，使其充分了解郵政營銷網絡的優勢外，還給客戶尋找到合適的經銷夥伴;四是利用名片進行營銷，將名信片發到客戶手中，只要辦理業務或其他任何事情，只要打電話，我都會盡力去給用戶辦理。

二、樹立郵政形象 宣傳郵政業務

我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷，不放過任何機會，時時刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來宣傳業務，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動人。在營銷工作中我最大的體會是：對營銷客戶要耐心周到，熱情服務，要能夠清楚發現潛在的客戶，對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西，只要有可能，都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳，只要有宣傳品，都會將宣傳品贈送給客戶，讓客戶對郵政放心，增加客戶的信任度，使得宣傳更有力、對業務發展發揮了更大的作用。

三、建立客戶檔案培育新客戶

在營銷過程中我養成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息，同時還加強與客戶的溝通，經常聯繫、定期走訪客戶，聯絡感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息，若遇客戶生日、結婚、嫁女等事情，我都會主動前去祝賀、幫忙。

四、主動出擊，挖掘客戶資源

我平時注重各種信息捕捉，及時篩選攻關，分析潛在客戶，發展鞏固新老客戶，並針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法，主動出擊，先後發展了新疆統一企業食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。

以往的`工作中，我在郵政營銷業務上做出了一些成績，但與上級要求還相差很遠，但我想，只要首先與客戶建立感情，用感情去營銷，學會與客戶做朋友，能夠讓客戶信任，就會讓業務發展、爲企業創收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好，才能達到客戶與企業雙贏的目的。

優秀員工個人事蹟材料 篇11

xxx是瓶胚車間的一名操作工，實際擔負的是機修工的工作。工作中勤奮務實，認真負責，積極性高，樂於助人！這位才入職一年的新人，深知瓶胚車間產品質量就是這條生產線的命脈，自入職以來，每天堅持巡查設備運行狀況，及時發現問題，迅速解決故障，從而保障設備的良好運轉。工作中他總是默默無聞不怕髒不怕累，面對注塑機使用年頭長，故障頻發的特點，他立足本崗位，志力專研設備的.保養維修等知識，努力提升設備調試等技能，設備一旦出現故障，他都是第一時間投入到設備搶修中，起到了模範帶頭作用。在工作中，他還深知安全的重要性，時刻提醒他人注意安全。這樣一名普通而不平凡的優秀員工，相信會在以後的工作中不斷學習提升，在前進中不斷成長，不忘初心，砥礪前行！

優秀員工個人事蹟材料 篇12

XX，中共黨員，現任鐵運分公司企業管理部部長。她作風紮實，具有嚴謹認真的工作態度和強烈的.敬業精神，積極進取、勤政務實，20xx年曾獲集團公司“三八”紅旗手”稱號。

20xx年，她帶領部門，緊緊圍繞分公司年度發展目標和部門中心工作，強協作、重實幹、講實效，保證了各項工作高質高效完成。一是圍繞分公司黨委年度工作會佈署，切實推進家文化建設相關工作。積極協調分公司相關部門，及早落實顧橋集配站標準化建設及田集大學生公寓維修工程招標、物資採購工作；積極協調股份公司主管部門，落實增補空調、食堂設施等設備購置計劃。二是圍繞分公司一屆五次職代會工作佈署，多舉措降本增效。嚴格落實月度材料會、經營績效考覈會，通過分析與考覈，有效控制分公司成本支出；加強固定資產管理，一方面科學合理安排固定資產投資計劃，避免重複投資。另一方面定期開展固定資產清查，摸清家底，加強固定資產報廢、處置、租賃管理。通過了解市場，公開拍賣處置報廢設備及廢舊物資，爲公司創造收益。三是結合安全生產，統籌規劃全年招議標項目按序保質推進，規模以上項目實現應招盡招、公開招標，規範招標行爲。四是加強造價管理，嚴格編制或審查招議標控制價，節約工程投資，年度內工程投資均控制在計劃內。五是堅持部門協調，加強調研，牽頭開展各項談判工作，切實維護企業利益。六是加強內控體系建設，堵塞管理漏洞，圍繞部門核心職責全面梳理內控、合規管理制度，推動制度的立、改工作。牽頭制定了《 “智慧食堂”消費系統實施管理辦法》《辦公物品交接管理》2項制度，修訂完善了《合同管理辦法》《工效掛鉤考覈辦法》2項制度，做到管理制度化、制度流程化。

優秀員工個人事蹟材料 篇13

我作爲營業部的一名綜合櫃員，能以客戶至上，始終如一的服務理念，認真做好服務工作。在工作上兢兢業業，任勞任怨，始終保持積極的工作態度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態，學習各種新業務以更好的爲客戶服務。

一，牢記農行企業文化理念的風險理念，在工作中避免違規操作，認真仔細的辦理每一筆業務，只要是新開展的業務，都及時認真學習，以更加嚴謹，細緻，負責的工作態度，及時準確地處理各類業務，爲我做好日常工作提供了有力的技術支撐。

二熱情服務，真誠贏得客戶

爲客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務，以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在爲客戶服務的過程中，做到操作標準。服務規範，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的`熱情，迎接每一位前來辦理業務的客戶。對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。

三加強業務知識學習，提升合規操作意識，作爲臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因爲它是顧客直接瞭解我行的窗口，起着溝通顧客和銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，我虛心學習各類業務，用心提高技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業務筆數都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的鬥志和戰勝困難的信心解決每一個難題，面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質，爲農行的改革發展添磚加瓦，相信在今後的歲月裏，我會百尺竿頭，更進一步，再創新佳績，在做新貢獻！