優秀員工事蹟集錦15篇

無論是在學校還是在社會中，大家或多或少都會用到過事蹟吧，根據事蹟的性質，可分爲正面典型材料和反面典型材料。那麼相關的事蹟到底怎麼寫呢？以下是小編精心整理的優秀員工事蹟，歡迎大家分享。

優秀員工事蹟1

xxx於xx年x月加入中國共產黨、20xx年x月，參加工作，在我院主要從事檢測技術方面工作。幾年來，他在領導和同事們的關懷、幫助下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，深入落實科學發展觀，以“服從領導、團結、認真學習、紮實工作”爲準則，不斷提高思想水平，積極改進工作作風，努力豐富政治理論和學習業務知識，充分發揮了崗位職能，具有較高的思想道德水平和一定的文字綜合能力。該自20xx年以來在工作崗位上始終如一，嚴謹求實、勤奮刻苦、兢兢業業，較好的完成領導交辦的各項工作，作爲一名共產黨，他處處以黨員的標準嚴格要求自己，在理論學習，聯繫羣衆和遵紀守法等各方面都較好的發揮着共產黨的先鋒模範作用，自己以飽滿的工作熱情、紮實的工作作風、優異的工作成績，得到領導和同事們的一致好評。下面對該的主要事蹟作以簡要介紹：

一、思想進步，政治合格

該立場堅定，思想進步，能夠積極擁護黨的領導，在思想與行動上始終與黨的路線、方針、政策保持一致，能夠以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真學習、宣傳、貫徹黨的十七大精神，積極領會科學發展觀等重大理論的科學內涵。在黨員先進性教育活動和學習實踐科學發展觀活動中，該能夠積極學習，自覺查找不足，整改提高。作爲一名剛剛加入黨組織的年輕，能夠始終保持着清醒的頭腦，把“做事先做人，萬事勤爲先”作爲自己行爲準則，認真細緻，艱苦奮鬥，恪盡職守，以身作則，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排，時時事事起模範帶頭作用，具有堅定的共產主義信念和較強的黨性。該始終牢記作爲一名共產黨員不僅要做到從組織上入黨，更要做到從思想上入黨，從不放鬆自己的思想改造。在堅持學習黨的各項基本理論、方針、政策，領悟黨的各項會議精神的基礎上，尤其是新時期共產黨員保持先進性要做到的“六個堅持”，牢固樹立“八榮八恥”的，弘揚道德風尚，模範遵守道德規範，具有較強的爲人民、爲黨、爲社會服務的意識和較高的政治素養，是一名政治合格的共產黨員。

二、刻苦專研，素質過硬

該始終把學習放在重要位置，認真學習政治理論，刻苦專研業務知識，在努力提高自身綜合素質上下功夫。在學習中，該能夠做到認真刻苦、積極主動，在深刻領會黨的各項方針政策的基礎上，認真學習省、市有關“城鄉一體化”文件精神，大量的閱讀了有關新農村建設的書籍材料，並能夠虛心向有經驗的學習，多動腦、勤動筆，在工作中學習，在學習中提高。工作中，主動積極自學，不偷工減料，增加自己知識面;生活中，擠出時間抽空學，多方面提高自己，參加工作短短几年就成爲了一名素質過硬的複合型人才。一方面，注重政治理論學習，努力提高政治素養。幾年來，該通過採取集中學習與自學相結合的方式，結合綜合科的工作性質，認真學習《黨章》、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領會科學發展觀的精神實質，尤其是學習了黨的十七屆四中全會提出的《xxxxxx關於加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神，注重對時政的掌握，使自己的思想能夠與時俱進，始終與黨中央保持高度一致，並具備了一定的政治理論水平和政治洞察力，牢固樹立了全心全意爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。另一方面，加強業務知識的學習，努力提高業務能力。

三、工作勤懇，作風紮實

參加工作以來，該始終嚴格要求自己，把耐得平淡、努力工作作爲自己的準則，把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、求實、腳踏實地埋頭苦幹上，做到了幹一行、愛一行、鑽一行，具有較強的責任感、服務意識和協調能力。在工作中，他始終保持了端正的工作態度，嚴守工作紀律，樹立了不驕不躁、紮實肯幹的工作作風，不斷增強工作的主動性和積極性，面對工地現場檢測工作，事務雜、任務重的工作性質，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。同時，能夠以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，認真開展批評和自我批評，虛心聽取領導和同事的意見建議，時刻保持了良好的單位工作人員形象，堅持做到了不利於單位形象的事不做，不利於單位形象的話不說，積極維護單位的良好形象。

綜合以上幾點，作爲一名共產黨員，該始終對自己高標準、嚴要求，努力以“全心全意爲人民服務”爲宗旨做好各項工作。在今後的學習、工作和生活中，該將進一步加強學習，嚴於律己，繼續加倍努力，提高自己的思想政治覺悟和業務水平，把黨的事業作爲自己最大的職責和最高的使命，爲成爲一名新時期的優秀共產黨員而不懈努力奮鬥。

優秀員工事蹟2

吳順梅，女，1986年出生.中專學歷。該同志於20xx年工作至今，在自己的工作崗位上默默奉獻，始終把客人利益放在首位，愛崗敬業，竭誠爲客人服務，把精力全部投入到本職工作中，堅持賓客第一，賓客至上的原則，對顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責，對業務精益求精，受到廣大顧客的稱讚和上級部門的表揚。

一、刻苦學習

該同志爲了適應當今旅遊酒店的快速發展，爲給顧客提供優質服務，通過自己不斷努力鑽研業務和學習，該同志很快成長爲影視文化中心酒店的一名業務精英、骨幹。餐飲部經理盧蓉說：“如果我們每一位同志都像吳順梅同志一樣刻苦學習、鑽研業務，那麼服務質量會更上一個臺階，她是大家學習的榜樣”

二、愛崗敬業

儘管在工作中取得了一定的成績，但該同志從不驕傲自滿，而是更加嚴格的要求自已，對工作始終一絲不苟，對服務流程中每一環節、每一道操作都認真對待，始終堅持以嚴謹的工作態度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態、高度負責的精神投入到工作崗位中去，克服一切困難，堅守崗位，盡心盡職完成自已的本職工作和領導交待的臨時性工作，掌握相應菜點和服務的業務技能並能熟練運用。工作勤奮，表現出衆，積極參與行業協會活動，執行重大任務表現突出，完成任務好，賓客滿意度高，一年中無賓客投訴，無重大崗位責任過失，受到領導和同事們的一致好評。從入職以來多次被評爲月優秀員工。

三、注重細節服務

①個性化服務顯魅力

20xx年7月19日中午，某機關客人在湘西走玩包廂就餐，吳順梅熱情地招待客人，由於是常客，吳順梅對客人的飲食習慣非常熟悉，對客人進行鍼對性的服務，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當時屋內開空調，且提供的面巾都是涼的，但仍抑制不住汗水隨意流，於是細心的她趕忙將客人的面巾洗淨後，把冰塊包裹在內，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進行。客人滿意地點點頭說：“還是影視大廈的服務員好啊，真是太細心了”，隨後宴請主賓感覺非常有面子地說了句，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務，真是名副其實的三星酒店。”事後餐飲部在班會上對此事進行了表揚，吳順梅卻謙虛地說：“做好服務工作是我的職責，賓客的滿意是對我工作的最大肯定！”

②溫暖服務顯真情

20xx年9月23日，婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到後，說裏面的小紅棗很好，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒有買到，想把湯裏的小紅棗帶走，吳順梅聽到後，馬上把這一情況彙報給管理人員，徵得領導同意後，從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中，客人接過一直未買到的紅棗，非常高興並執意付款，被吳順梅婉言謝絕，客人不停誇讚；“你們的服務真是太到位了……….”

③體貼服務顯用心

20xx年10月1日中午，宴請的客人在二樓西餐廳就餐，由於是婚後宴請，兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒，由於新娘不勝酒力，經過一輪勸酒後，坐在沙發上顯出非常難受的樣子，吳順梅看到這一情況後，主動聯繫後廚爲新娘做了一份醒酒湯，並主動詢問客人的身體情況，客人非常感動，連連感謝。

吳順梅同志默默堅持着，始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。

優秀員工事蹟3

xx年已經過去，我們迎來了充滿希望的馬年，回望過去的一年我們的各項工作平穩務實的推進，在雙返營銷及寬改造方面我們進行了諸多有效的工作,儘管業績還沒有得到有效的釋放，但我們有理由相信，xx，一定是我們最具希望的一年，因爲，我們上有堅實領導後盾英明決策，下有踏實能幹的一線員工無私奉獻，尤其是我們可愛的外勤人員，他們勤勤懇懇，任勞任怨，從平凡中展現風采，在細微處閃現光輝，用心服務，愛崗敬業，比如竹林xx就是這樣的一個員工。竹林xx，是我營業部的一名老職工，十八年如一日，一直在來集營業部從事裝維工作，已進入不惑之年的他，對企業充滿了無比的忠誠和責任心，見證了企業從郵電到聯通整個轉型過程。

用他自己的話說：我穿的工裝，從綠到藍，從灰到紅，啥顏色都有，但是，不管穿什麼工裝，我乾的永遠是服務的活，服務就是我的天職！他是這樣說的，也是這樣做的，他用他的踐行，詮釋着一名外線員工對企業的依存關係和共榮理念！外線裝維服務工作，說簡單也簡單，說複雜也複雜，隨着絡的普及發展，用戶對絡服務質量也達到前所未有的高度，再加上民素質良莠不齊，大量盲存在的不爭現實，使得外勤工作瑣碎而繁雜，外勤人員早出晚歸，披星戴月是家常便飯，朱儁嶺也不例外，他負責五個村加裴溝礦生活區的服務，用戶達一千四百戶，儘管壓力很大，但在他的悉心打理下，他的服務工作得到片區用戶的肯定，贏得了用戶的口碑，體現出平切樸實用戶至上的工作作風。

除了搞好一般的細緻服務外，他利用絡，給自己轄區的用戶搭建了一個qq用戶羣，收集用戶qq信息，讓他們在羣上交流上心得及問題討論，並在羣上不定時的發一些常見障礙及路由器設置類的小知識，以便讓他們能自助處理一些淺表性的障礙，提高工作效率，節約時間，此外，他還悉心打理好個人qq空間，讓不同需求的民能夠在自己的空間裏找到各自需要的東西，正是從這些精細的事情上，可以看出他對工作的熱忱和信心。記的去年春節前夕，一如既往是外勤最忙碌的是時段，身爲一家之主的他一直沒有回過家，連置辦年貨的事都託付給年邁的父母，他妻子打理一家美容店，也是早出晚歸十分辛苦，看到家裏缺這少那，不免對他心生抱怨，多次催促他回家操持些家務，可他一直答應着，卻依然沒有放下手頭的工作，繼續選擇工作，選擇用戶。

繼續細緻入微的爲每一位家庭裝修線。大年三十中午，當家家都是忙活着舉家團圓共進大餐時，他還在用戶家中處理故障，而此時，正是他的堂兄入土爲安的當天，他父親已是三次電話催促他回去打理喪事，可是他只能抱着愧疚，因爲他知道，如果今天不能修好線，對用戶來講，沒有絡就過不好這個年，過不

優秀員工事蹟4

允小紅20xx年9月進入工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強，善於溝通，樂於助人，團結同事，有一顆全心全意爲公司服務的炙熱的心。主要先進事蹟表現如下幾點:

一、工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務，不讓領導爲之操心。

二、他做爲物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛，充分體現了一名優秀員工的崇高素質，他履行公司的規章制度、服務規範、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步。

三、“大禮不辭小讓，細節決定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚纔回家，爲業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖着業主的心，照亮了行家萬戶，並於今年1-3月份被評爲優秀員工季度之星。

四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平，加強自己技術方面的學習，瞭解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在20xx年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，並把全部身心投入到公司的發展中去，他的愛崗敬業的事蹟在公司傳爲佳評，受到公司領導和員工的一致認可。

五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節假日公司有事他準時到崗，逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年、過節，從來沒怨言。成爲公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什麼工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨着行業的不斷髮展，他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識，應用於實際操作中，更好地爲業主服務。

六、平時工作時就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態對待平凡的工作，平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚，只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學習。

七、一粒沙中着世界，一滴水中見人生。他認爲自己的職業是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能爲自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情願，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造着不平凡的敬精神，實現着自己不平凡的人生價值。

在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者，爲自己所從事的事業付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學習和讚揚。

優秀員工事蹟5

尊敬的各位領導，各位同事：

大家下午好!

能得到這個獎，我非常高興，也非常榮幸。這是對我工作的鼓勵，也使我工作更加有信心。在這裏，我先要感謝領導們的厚愛及培養。也感謝各位同事長期以來對我工作的支持和幫助。謝謝大家。

我03年進入中心工作以來，有過朦憧，有過迷茫，走過不少彎路。正是有公司領導不耐其煩的教導，同事的熱心幫助。使我能不斷的進步，以積極主動的心態面對工作。完成每次任務。同時在工作中也斷的積累經驗，逐步完善自己。在工作中我始終強調自己要做到以下幾點：

1、把責任心放在第一位，因爲我相信一個不具有責任感的人，縱使他有再好的技術，再強的能力。都不會做出滿意的成績。人生就是責任，工作就意味着責任。擁有責任感，我們在工作中才能頂得住枯燥，耐得住寂寞。也才能更好的維護公司的良好形象。以公司利益出發，不給公司抹黑。

2、找準自己的位置，堅守自己的崗位。工作就應該像在運動場上一樣，只有做好自己位置份內的事，每個人散發一小片光，纔會使整個團隊更強大，更能取得好成績。且團隊效益往往也是跟個人利益掛鉤的。

3、注重工作方式方法。在遇到新的環境時，應及時與業主及施工方進行溝通，用自己工作的熱情去爭取他們的支持和配合。更好的開展監理工作。遇到新的困難時要努力思考解決辦法，主動積極的向領導及同事詢問取經。監理工作也是一個設計範圍廣的職業，所以工作中應多下發文字性文件，減少口頭指令。做到有據可依，有根可查。

我在工作中得到許多的感悟和總結。也發現了自己許多不足的地方，比如還具有惰性，學習能力不強，缺乏執行力等。所以在以後的工作中，我要加倍努力學習監理規範和專業技術水平，不斷的充實自己，更好的做好本職工作。希望在新的一年裏取得更大的成績。同時也借這個機會祝大家新的一年龍馬精神，萬事如意。謝謝大家。

優秀員工事蹟6

xxx於200x年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業知識,在短短時間內成爲酒店骨幹員工。

記得剛入店時，她沒有從事過酒店服務行業，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的後腿，給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯，但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間裏地毯上有一把雨傘還是溼的，而且還用塑料袋包着，這時她心想，雨傘溼了不容易幹，久了也會發黴，還有可能將我們房間的地毯打溼，這樣會造成房間設施設備的損壞，想到這裏她便將客人的雨傘拿到衛生間裏打開晾起來，將衛生間排風扇打開，最後給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務打動了客人，並得到客人的表揚信，做爲服務員的她第一次爲客人提供個性化服務，得到客人的表揚，同事們都爲她投來讚許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日後的對客服務中，xx年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識，提升服務質量”活動中，被評爲酒店服務標兵。

20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術插花和果籃製作對樓層來說是個新鮮詞，她利用下班時間向花店老闆請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做爲員工骨幹的她，心理始終想着大家，想着集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因爲她認爲樓層工作是分繁複雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經常加班加點，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現突出被評爲酒店年度優秀員工。

一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機遇與挑戰同在，相信她會勇往直前，從後以最優質的服務贏來更多的回頭客。

優秀員工事蹟7

她是普通的女電焊工，卻閃耀着“鐵人王進喜工的樸素的實幹精神。無論白班夜班，她都提前來到車間，換好工作服，拉好備料、整理好工位，等點完名，立馬就投入工作。車廂焊接車間所有工位的焊接小件，她都能到崗工作，焊接動作麻利，工藝水平就流，質量有保障，真正做到了”又快又好“在人員缺口大，生產任務重時，張銀紅更是發揮了超強的工作能力，自己任務完成後，哪裏有缺口工位，哪裏就能見到她的身影。她在工作中養成了杜絕浪費的習慣，定額執行率100%。如果發現遺掉的合頁，門扣等，會主動拾起來送到倉庫。無論更衣室還是工位，她都整理地乾淨整齊，嚴格參照5S標準，從無不良記錄。她嚴格遵守安全操作規程，安全事故爲零。憑着端正的工作態度，精湛的焊接技術、麻利的工作作風，張銀紅在平凡的崗位上做出了不平凡的工作業績，展現出“巾幗不讓鬚眉”的女工風采。

優秀員工事蹟8

xxx是我廠生產準備班的班長，-年來我廠工作，自參加工作以來，一心一意認真鑽研技術，苦練本領，爲我廠默默無聞的做着特殊的貢獻。並獲得我廠-年度“特殊貢獻獎”的榮譽稱號。面對耀眼的光環，他沒有驕傲，而是以更大的熱情投入到工作中去。把實現崇高理想落實到本職崗位上。說到做到，表裏如一。一步一個腳印，認認真真書寫着自己的美麗人生。

日常工作中，他認真分析、潛心琢磨，在實踐中他積累了豐富的經驗，於-年成爲生產準備班的班長。7年來，在實踐中他爲自己總結出了一套行之有效的管理辦法，用他的話來說就是“一嚴、二簡、三恆”。“一嚴”是對班裏工作管理嚴，對自己要求嚴格；“二簡”就是工作中要簡明實用，不耍花架子，不走形式；“三恆”是認定的好作法，好規矩，堅持做下去，持之以恆。

如今，在工作現場，他既是身先士卒的突擊手，又是攻堅克難的領頭雁。帶領着20多名弟兄們，爲生產準備、應急搶修、治理跑冒滴漏及維護質量標準化。“對車間內所有管道除鏽刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進行密封、對313、314觀察進行密封改造……”所有項目都是自己設計、自己研究並多次受到領導的認可。他堅持將“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實到工作的每一個。

-辦實事、做奉獻，以真心換真情、以行動贏得尊重、以作爲獲得支持。他與工友建立了深厚的感情，爲我廠發展作出了巨大貢獻。發生在他身上的事情舉不勝舉，這些事情雖簡單、平凡，卻從中點點滴滴彙集出偉大洪流。-就是這樣以自己的滿腔熱情和實際工作詮釋着一個-人的光榮使命和無私奉獻。

優秀員工事蹟9

馮曼於XX年07月30日入職本酒店，擔任前廳部接待員一職。入職以來，各方面表現優異，對待工作認真細緻、積極主動、任勞任怨，具有較強的責任感。

衆所周知，前廳部就是酒店的縮影，前廳部員工的服務直接反映了整個酒店的管理水平、工作效率和服務質量，直接影響酒店的整體形象。作爲酒店一線對客部門，前臺的工作強度及工作壓力是可想而知的。加班加點是家常便飯，被客人無理刁難也是常有的事，上班過程中一個疏忽大意未處理好客人賬務，除了引起客人的投訴，還要擔當賠錢的風險。但就是在這樣的環境下，初涉社會的馮曼卻無所畏懼，工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實。

還記得，當時馮曼是“老員工”中最後一個來到前廳部大家庭的。在培訓期間，她一直付出比別人多的時間和精力去完成每個實踐步驟。現在，她的業務知識和實踐經驗已經非常豐富。新員工也都願意跟着她這位師傅學習。她在新員工操作出現疑問的時候，從來不會視而不見，而是很耐心地在旁邊指點，使新員工在一步步的操作中學會自己解決問題。她樂於助人，用點滴於懷的真誠換得了同事的愛戴。記得那一次，一位新員工上夜班的時候將錢櫃的鑰匙弄丟了。尋找未果自然打算放棄，但馮曼卻從前臺的檯面縫隙到rc掛勞裏一個一個地翻，見此情景新員工帶着愧疚，在馮曼的帶動下繼續搜索。終於在rc掛勞裏面找到了小小的錢櫃鑰匙。還有許多這樣的小事數不枚舉，馮曼對同事的幫助就像春風撫面，讓人倍感溫暖。

馮曼做事穩重、細心，是新員工的榜樣，印象深刻的是有一次接待大型部隊團隊，每次團隊接待要跟進的事情都很多，從房間安排到鑰匙卡、歡迎卡的準備，團隊負責人信息及賬務處理，無一不需要謹慎對待。在這次團隊中，她積極配合部隊負責人的要求，在不損害酒店利益的前提下，盡最大努力滿足客人要求並一致得到客人的好評。此次，她充分的發揮了她對工作認真負責的態度，和一般人少有的細心。讓大家在工作忙碌之餘，做起事來也分外的高興。

就是這樣一個體貼、心細、勤奮、任勞任怨的女孩子，憑藉親切耐心的服務態度得到了衆多客人的讚賞也征服了前廳部所有同事的心！爲表揚這種積極向上的工作態度及出色的工作表現，本部一致推薦她爲XX年酒店上半年度優秀員工。

優秀員工事蹟10

楊世珍同志現任南崗店理貨員，主要負責店鋪的蔬果區域，她工作勤勤懇懇，認真負責，是南崗店公認的標杆。在她工作的蔬果區，因爲早上蔬菜送貨都比較早，楊世珍同志每天很早就來到店裏，馬不停蹄地開始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重複着這樣的工作，而她卻樂在其中，她說，店鋪早點開門營業，顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。

在工作中，楊世珍隨身攜帶一個筆記本，每個品種的蔬菜價格，購進蔬菜的季節，蔬菜的儲存方法都記在筆記本上，所以她對蔬菜價格做到了然於胸。在夏天天氣炎熱的時候，她的蔬菜存儲方法發揮了作用，帶葉的蔬菜和豆製品不能長時間放在排面上，否則就會變質影響銷售，她經常把這些易變質的食品放到冷藏櫃裏，賣的時候及時上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的.。 在工作中，楊世珍同志對於交給自己的任務總是想方設法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠第一”作爲自己的工作準則，真正做到把顧客當親人，把華運當成自己的家。她經常在下班後到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的，經常光顧的老顧客對楊世珍的評價一直很高，因爲她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事，特別是對待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒有時間送他們，楊世珍也會囑咐他們多加小心。

楊世珍和店裏員工相處也是非常融洽，店裏有員工家裏有事需要代班，她總是第一個站出來，從不計較個人得失。楊世珍不愧爲南崗店的標杆!

優秀員工事蹟11

大家好，今天我有幸能被評爲餐飲部的一名優秀員工，感到很榮幸。也很激動和自豪，因爲我之所以有今天的成績，是和領導及同事平時的關愛與幫助是離不開的，此時此刻也不知道用何種語言來表達我的心情。xx大酒店這個溫馨幸福的大家庭，我成長了9年，也目睹了它的風風雨雨，一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，茁壯成長、正因爲有了她才磨練了我有今天的意志，今天的榮譽是領導同事對我的肯定。

回想過去，一幕幕的往事涌上心間，每天披星帶月、風裏來、雨裏去、都是孤身一人，曾記得有一次，那幾天酒店有非常重要的接待任務，無法正常下班，家裏的孩子又沒人照顧，只好把孩子一人丟在家裏，臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話，你自己在家玩，爸爸、媽媽下班就回家，不懂事的孩子只是天真的點了點頭。看着孩子稚嫩的表情，我的心很糾結，強忍着淚水對孩子笑了笑就離開了，一路上，心裏很矛盾、很不是滋味，覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發生什麼事，想着不知不覺到了酒店，看着同事們緊張有序的工作，覺得自己應該調整心態，既然選擇了酒店這份職業就應該把它做好，舍小家、顧大家。該對得起領導的信任，不去想太多做好手頭的工作，就這樣又開始了一天新的工作，時間一分一秒的過去了，剛纔的那份擔憂也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家裏想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心頭，終於到家了，看到家門是虛掩着的，頓時我的心又提到了嗓子眼，出門時，門明明是關好的，來不及多想，縱身進家中，只見家沒什麼異樣，女兒已經在沙發上熟睡了，這時我再也抑制不住自己，淚水掉了下來，心想女兒不知道在門口盼着媽媽歸來張望了多少遍，又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人，不敢在想下去，我是多麼自責作爲母親沒有好好的照顧好孩子，爲了工作棄她於不顧，這時孩子醒了，她看到我似乎忘記了之前的不快，跳到我的懷裏高興的笑了，看着她天真的笑容我又有一絲欣慰，把女兒緊緊地摟在懷裏。

我在餐廳擔任收銀員，深知自己的責任重大，每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客，還要做好每一項結賬工作，並且還要準確無誤，吧檯它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關係到整個部門的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶，當接到工作任務的時候，首先第一時間應跟總廚取得聯繫，再傳到廚師，之後與廳面領班溝通協調，合理安排調度，做好每一項接待，之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度，心裏更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸陸續續走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，大概10點多，一位客人面紅耳赤，走着“八”字路，一下子扒在吧檯前大聲說：服務員結賬，我連忙迎上去說：“先生請您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發起火來說：有沒有打折，叫你們經理來，這時我耐心的向他解釋，告訴他什麼打過折，向他說明，沒想到、客人從包裏拿出一沓錢砸在我的身上說：“拿去數”當時心裏很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應該計較，也不能計較，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來，對客人微笑着說：“謝謝！”然後才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢，什麼也沒說喝了口茶水就走了，一元錢，它意味什麼，我覺得份量十足，因爲客人滿意的離開，就是他對我工作的肯定，而一元錢，就是對我的鼓勵、使我更有了底氣，更有了信心，這就是服務的宗旨。走在回家的路上，之前發生的一切在腦海裏迴盪，心裏暗暗自喜，突然覺得這份工作很有意義，對我很重要，再沒什麼顧慮、不想放棄它。

現在的我無比榮幸，榮譽雖然給的是我個人，但我覺得我只是酒店衆多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的讚譽和表揚、都於酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關，由此、我由衷的想說：“優秀是我的、更是酒店所有員工的，”我並沒有爲酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績，我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作，儘自己最大的努力去完成每一次接待，總結經驗、從經驗中學習，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出，只要做好那份屬於你的工作，就會有回報。因此，我認爲在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意，還是以優秀紮實的綜合素質能力成爲酒店的骨幹，都是優秀。

這次我能被評爲優秀員工，這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今後工作得更好的一種鼓勵，我也堅信、今後的工作一定會做得更好，酒店的發展讓我成長，領導的關心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

優秀員工事蹟12

xxx於20xx年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業知識,在短短時間內成爲酒店骨幹員工。

記得xxx剛入店時，她沒有從事過酒店服務行業，對樓層這個崗位很陌生，生怕自己做不好會拖大家的後腿，給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯，但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間裏地毯上有一把雨傘還是溼的，而且還用塑料袋包着，這時她心想，雨傘溼了不容易幹，久了也會發黴，還有可能將我們房間的地毯打溼，這樣會造成房間設施設備的損壞，想到這裏她便將客人的雨傘拿到衛生間裏打開晾起來，將衛生間排風扇打開，最後給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細心周到的服務打動了客人，並得到客人的表揚信，做爲服務員的她第一次爲客人提供個性化服務，得到客人的表揚，同事們都爲她投來讚許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日後的對客服務中，20xx年全年共收到表揚信20多封，口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識，提升服務質量”活動中，被評爲酒店服務標兵。

20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中，有一項是客房藝術插花和果籃製作對樓層來說是個新鮮詞，xxx她利用下班時間向花店老闆請教和其它同事們探討，力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績。做爲員工骨幹的她，心理始終想着大家，想着集體，只要有新員工入職，她都會主動向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享，因爲她認爲樓層工作是分繁複雜的，她一個人力量是微不足道的，平時在樓層經常加班加點，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現突出被評爲酒店年度優秀員工。

一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵，機遇與挑戰同在，相信xxx她會勇往直前，從後以最優質的服務贏來更多的回頭客。

優秀員工事蹟13

我叫xx，大學本科學歷，中共黨員，現任xxx農商銀行支行行長。自20xx年參加工作以來，時時刻刻不忘以共產黨員的標準來嚴格的要求自己，做事不聲張，勤勉工作。這些年來，我時刻牢記人生理想，踐行入黨誓言，以出色的工作能力、踏實的工作作風和無私奉獻的精神，贏得了領導和同事的交口稱讚。

一、勤奮好學，鑽研業務

20xx年，我通過社會招聘參加了工作，成爲農信社的一名員工。工作中，憨厚、樸實的我一方面積極向老同志虛心請教，另一方面利用休息間隙對會計憑證、報表等認真研究學習，將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。學習之後，及時在工作實踐中驗證，總結經驗。初上班，在邊遠的基層工作，我經常放棄週末休息時間加班加點學習業務、幫助其他同事。經過艱苦的努力，務實的工作，我很快適應了農信社的工作，能力得到了領導和同志們的高度評價。

二、無私奉獻，認真做好本職工作

xxxx年，我有幸被調入到聯社信貸管理部工作，主要負責貸款的審覈工作。作爲一名審查崗，我深知身上的重擔。我堅持貸款的“三查”制度和行裏制定的一系列信貸管理制度，不繼拓寬自己的業務能力。合理地提出自己的審查意見，把握貸款發放的合法性、合規性！堅決杜絕信貸人員的一些人情做法，按信貸規範操作程序辦理。同時我也在工作過程中不斷總結經驗，不斷改進信貸檔案。審查工作即繁重又重要，需要經常加班加點來完成，但我堅持了及時完成任務，今天的事情絕不拖到明天解決。從xxxx年x月到xx年xx月，我共審理貸xx筆。

三、抵制誘惑，樹行業正氣

在金融行業從事信貸審批工作，難免遇到形形色色的經濟誘惑。面對這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名共產黨員的本色，樹立了行業典範。

曾經有一位經理在審批貸款時，並未提供齊全的貸款資料，我當時跟他解釋其中的利弊，讓他將手續補充完整後再來審批。但是這位經理並未意識到問題的嚴重性。當場就說：“這是你家親戚介紹的貸款，你也不批嗎？你要六親不認嗎？”聽到這句話時我心裏邊很不是滋味，但我還是態度堅定地跟他說：不管是誰介紹的貸款如果手續不齊我是不會批的，另外手續齊全也是對經理的一種保護，希望你能理解。”雖然當時這位經理氣憤的走了，但是從那以後這位經理所辦理的手續再沒有遺漏過。雖然當時受點委屈，但是結果卻是令人欣慰，至少這位經理在思想上對貸款手續有了新的認識。更值得高興的是這位經理並沒有因爲這件事情記恨我，並且在經理圈裏讚揚我。

xx年x月，我已經是懷有8個多月的身孕，雖然身體有很多不便，但我依然堅持在工作崗位。x月x日女兒剛滿2個月，我又投入到工作中。自從從事信貸工作以來，可以說是一心一意撲在工作上。兒子去幼兒園我接送的次數用一隻手就能數過來；老人生病，我沒有去醫院陪護過；因爲天天加班所以從未家人做過一頓可口的飯菜。但是我的家人從來沒有埋怨過我，並且都很理解支持我的工作，這也是我能安心工作的力量源泉吧，我很感激他們。

這就是我一個在工作中勤奮好學，永不滿足，敬業愛崗，兢兢業業奉獻在自己平凡崗位上的年輕人，我用自己的實際行動展現了當代青年的精神風貌。

優秀員工事蹟14

王豔梅，20xx年3月加入集團，現任財務部出納。幾年來，工作積極主動，勇於奉獻，始終嚴格按照各項規章制度操作，以嚴謹細緻的態度圓滿完成各項工作任務，得到領導及周邊的普遍認可。

一、主動作爲，平凡崗位上創新突破

王豔梅日常的工作包括公司款項往來，現金收付、銀行日常業務、網銀轉款、臺賬登記、每日餘額報送、發放工資等，這些工作在很多人看起來枯燥無味，按部就班，很難有什麼創新與突破。但王豔梅並不這麼想，就拿平常的臺賬工作來說，她率先建立起了一套賬務臺賬，逐筆記載現金收付的時間、數額、用途、收付款的單位等多項信息，使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數據，能夠及時準確覈對銀行存款和現金日記賬，及時向領導呈報好現金和銀行週報表、月報表。通過這種較爲科學的辦法，加上本身的勤快，她一個人同時管理着酒店、停車場等公司的臺賬。

二、認真負責，嚴格按照規章制度辦事

出納是一項細緻而又繁瑣的工作，由於公司快速發展，日常資金高效運轉，各種開支異常頻繁。在審覈每筆單據報銷或付款時，她都堅持認認真真審覈報賬手續是否齊全、報銷原始單據是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據粘貼是否規範，只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單；在財務轉款的時候，她更加小心，每一筆款的轉出，每一個數字的輸入，儘管已經十分熟練，但她都要再三覈對，確認無誤後再辦理業務。

也許由於女性的性格特點和多年工作的歷練，王豔梅十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。

三、無私奉獻，黃牛精神貫徹日常工作

從事出納這麼多年，王豔梅養成了“當天事當天畢”的良好習慣，“日清月結”已成爲她的一個工作原則。由於手頭的工作較多，每天都將現金及銀行賬覈對完畢才能下班，經常重大節日都能見到她在辦公室加班，與會計覈對明細。

王豔梅說，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底，而王豔梅總是站好最後一班崗，直到最後一

天下班了，領導明確告知沒有任何事情了，她才收拾回家。

王豔梅不僅對本職工作兢兢業業，恪盡職守，也團結同事，積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時，她總是主動伸出雙手，即使節假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染並帶動了身邊的每一位同事，她們團結一心，高效高量完成本職工作，幾年來未出現重大差錯。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績，生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業精神。

優秀員工事蹟15

三十四歲的他，有家庭需要照顧。但是他總是一心撲在工作上，家裏的事情什麼也顧不上。春節前需要擦玻璃、打掃衛生，他和愛人一起，分幾個晚上幹，別人可以走親戚看朋友拜年，可是他顧不上，一天也捨不得休息，每天盯在公司餐廳，生怕哪裏出現問題。廚師們要炒一個香菜木耳，他發現香菜切的太碎，立即對廚師提出批評；他發現廚房地板有污泥，馬上安排清掃；他發現餐廳門前的有水跡，不便於員工行走，立即帶領服務員重新清理。在員工餐裏，他發現一盤大米飯顏色不新鮮，可能是剩飯，他立即安排撤下去，讓服務員自己吃飯時吃掉，不能讓員工吃不好看的米飯……點點滴滴，他總是考慮的那麼精細，用高度負責的精神，審視着餐廳的工作進程。

面對副食品價格高漲的壓力，爲了既讓員工吃飽，又要吃好，他合理安排菜譜，注重營養。肉類價格高，就適當安排一些雞、魚類食品，員工喜歡吃，價格相對較低。還採取葷素搭配，貴菜、便宜菜搭配等措施，既讓員工吃的滿意，又適當控制了成本。

版納的夏季最爲炎熱，蚊蠅最多，他又着重做好食品衛生工作。蒼蠅易於進入餐廳和操作間。在較高的氣溫條件下，食品腐敗速度加快，在餐廳的各個門口，掛了防蠅簾，對蔬菜保存使用護蠅罩，並在周圍噴灑滅蠅藥。爲了保證食品不變質，他堅持把好四道關，一是採購關，儘量不採購熟食，若必須採購時，首先要檢查、品嚐是否變質；二是把好保管關，按照入庫順序，先入庫先使用，變質原材料不準入庫；三是把好製作關，腐爛的蔬菜不使用，變質的肉類不加工；四是把住銷售關，發現有變質跡象，寧肯浪費也不能讓員工食用。他及時檢查維修電冰箱、消毒櫃，保證正常運轉，發現問題，及時聯繫維修。堅持生熟食品分開存放，發現廚師、服務人員的個人衛生不整潔，他就立即提出批評。他按照崗位責任制，加強檢查、監督，落實各項措施，保證讓員工吃上放心飯、衛生飯、安全飯。

他經常翻看幹水桶，看看哪些菜員工不喜歡吃；到餐桌前詢問調查，徵求員工的意見，組織廚師召開研討會，研究對飯菜的改進工藝和花樣翻新，始終保持主副食品種數量，達到員工滿意。

他經常告誡員工，不要把營養餐看成僅僅是一頓飯，它擔負着提高員工生活水平、增強員工身體素質的責任，對凝聚員工力量有着很大作用。因此要把營養餐做成不僅有營養，而且還好吃，受員工歡迎的一頓飯。

xxx認真積極的工作態度，卓有成效的工作方法以及顧全大局、無私奉獻的精神，爲我們西雙版納中旺經貿有限公司餐飲部提高服務形象、贏得市場做出貢獻。