保險公司內勤年度的個人總結
爲廣大人民羣衆服務是保險業發展的根本目的,不斷滿足人民羣衆的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態,廣泛服務於社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司經常考慮的問題。我公司率先從領導做起、從公司成立之時做起、從進公司的那一刻做起,用雷厲風行、求真務實的工作作風,用吃苦耐勞、樂於奉獻的工作態度,用嚴於律己、誠信爲本的做人原則,用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力,取信於民、贏取客戶。同時,公司還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深瞭解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。
一、存在的.不足的問題
(一)公司疲於市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放鬆。
(二)面對強大的市場競爭壓力,有 的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業務開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。
二、未來三年的工作思路
隨着市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險費而言,我公司要牢牢把握市場的主動權,就必須加強爭奪市場的力度和加快搶佔市場的速度。
要轉變思想觀念,積極適應市場的發展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創造性。經營目標,保費收入xx年xx萬元,佔市場份額4--5,xx年xx萬元,佔市場份額20--25,xx年xx萬元,佔市場份額28--33,綜合賠付率控制在50以內,綜合費用率控制在35以內。
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