辦公室主任工作總結通用15篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編收集整理的辦公室主任工作總結，歡迎大家分享。

辦公室主任工作總結1

轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成財政局辦公室主任崗位所在的單位）財政局辦公室主任工作崗位上，我始終秉承着“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好財政局辦公室主任崗位的工作，並時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在財政局辦公室主任工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的財政局辦公室主任所有工作任務，履行好×××（改成財政局辦公室主任崗位所在的單位）財政局辦公室主任工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在×××（改成財政局辦公室主任崗位所在的單位）財政局辦公室主任工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：一、思想上嚴於律己，不斷提高自身修養

一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，並用以指導自己在×××（改成財政局辦公室主任崗位所在的單位）財政局辦

辦公室主任工作總結2

一年來，在xxx物業辦公室主任的這份工作中，我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態度要求並約束着自己對工作的態度。並在工作嚴格努力，進一步加強了自我的工作成績。作爲一名辦公室的管理者，儘管來到這個崗位並不久，但卻深知辦公室工作任務的重要性！辦公室作爲公司信息的傳遞的中樞，我們的工作就像是連接公司各部門的橋樑！儘管沒了我們各部門也能一樣運轉，但在工作方面，不僅無法及時收到最新的消息，還可能會導致交流不充分，引起在工作中出現錯誤，可見我們在工作中的重要性！

在這一年來，作爲辦公室的主任，我在自己的工作中積極的改進了自身的管理模式，不僅提升了自我工作的能力，也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理。現對我這一年來的成績做如下總結：

一、自我的改進上

儘管作爲辦公室主任，但我非常清楚，自己目前的思想和業務能力都不算完善，並且我們辦公司部門幾個同事身上，還有許多可以發掘的潛力！爲此，我更需要將自己的提升作爲責任，積極的改進自身，加強自我，並在工作中以身作則，加強工作的'要求。

如今在這一年來，我積極的參加公司會議，通過與領導和各個部門管理人的交流充分了解xxx物業在這一年來的發展和目標。

此外，我也通過每週對自己的回顧和反思來總結自己，儘管有些麻煩，但卻給我帶來不少的認識，甚至能改進我自身許多頑固的不足。這些都是我的收穫。

二、管理的加強

xxx物業辦公室共有x人，儘管大家都有不同的職責，但卻有很強的關聯性。並且有不少的任務，需要團隊一起努力和配合才能做好。爲此，在辦公室的管理上，我自己的組織員工進行鍛鍊和培訓，在一邊加強辦公室能力的同時也改進了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進。

從今年的工作來看，經過了改變的xxx辦公室在工作中表現的非常出色，不僅不僅在工作的效率和質量上都有了提升，連其他部門對我們的工作也有了不少的稱讚。

總的來說，作爲一名辦公室的管理者，我在這一年裏積極的帶領着自己的團隊努力的做好了工作任務，並取得了一定進步！如今，儘管這一年已經結束了，但我會更加努力的做好工作，爲下一年的xxx物業貢獻更好的努力！

經濟發展迅速，社會競爭的激烈，服務業的質量要求不斷提高，我是一個鎮江某辦公室主任，在今年的xx月份我有幸成爲了服務質量監督檢查辦公室主任，雖然公司對服務質量這一塊抓到很緊，單是在公司領導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務，下面就我個人，我作了一個簡單的工作小結，向公司彙報一下這一年的工作情況：

我於今年xx月中旬起擔任服務質量監督檢查辦公室主任。

一、本年度近10個月的工作情況今年，服務工作在市公司領導的嚴格要求下，服務有了一定的提升。

1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的諮詢、投訴問題。截止xx月末，我市1860後臺人員共受理諮詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。

2、按照省公司“服務和業務雙領先”的要求，認真作好服務提升工作。

1）組織業務和禮儀培訓業務水平的提高是服務提升的基礎，今年我組織了多次業務學習培訓，並在培訓後進行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。

在業務培訓的同時，按照省公司的要求，對全市營業員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業員還進行了禮儀服務的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質有了明顯的提高。

2）堅持業務知識考試一直在全市範圍內堅持“每週一試”的考試，考試內容爲業務知識試題。經過“每週一試”的考試，營業員的整體業務水平有了明顯提高。

在今年省公司組織的全省星級營業人員的考試中，我市有2名營業員考取了二星級營業員，6名營業員考取了一星級營業員，2名客戶經理考取了一星級客戶經理，2名12580信息話務員考取了星級話務員。

3、加強服務質量的檢查和要求本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發現服務工作中的不足，立即要求整改，並通報全市引以爲戒。經過檢查和要求，服務有了明顯的提升。

在第二季度省公司聘請的“神祕客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業廳+合作營業廳的成績位居全省第二名。

在今年xx月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中，我市中心區營業中心被抽檢，成績位居全省第一位、全中國第三位。

二、下一年度工作計劃在省公司“服務領先、業務領先”的精神指引下，在公司領導的正確指導下，今年我們在服務方面取得了一些進步，但上級檢查機關的檢查反饋表明，我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務提升工作計劃如下：

1、繼續加強對營業員禮儀服務的培訓及要求服務質量監督辦在檢查中對營業員實地再進行培訓，營銷部主任也要經常組織營業員觀看禮儀服務規範光碟，帶領員工對照標準找差距。對再次發現不按規範做的營業員，服務質量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。

2、加強對營業員的業務知識培訓和考試業務知識培訓每季度一次，組織全市營業員參加，培訓後考試，考試不合格者待崗培訓，服務質量監督辦負責組織，培訓內容和講課老師由相關人員提供。

3、加強對全市的服務檢查力度

1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業員的服務情況

2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關部門（數據中心、大客戶中心、計算機中心）提供最新的業務知識和應該掌握的內容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學習，並要求切實掌握。

4、繼續堅持“每週一試”活動，考試內容爲營業員應知應會手冊內容。每月初公佈全月每週考試範圍，每週一將試題放到ip地址中，由主任提取並組織員工考試，批閱試卷後存檔。

5、實行“每月一考”制度。以後每次檢查帶試卷下去，對營業員進行現場考試，考試內容爲“每日一題“和“每週一試”內容，達到卷面分70%爲合格，不合格累計達3次者待崗培訓。

6、實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量，並根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。

7、開展“每季一評”活動。開展創優服務活動，每季度評比一次全市“創優服務先進單位”，並對排名前三位的單位授予“創優服務先進單位”錦旗。

8、開展“每年一賽”活動，爲了提高營業員的整體服務水平，在每年的8—xx月份，組織一次全市營業員的知識競賽，競賽採取筆試和麪試相結合的形式，對於優秀的營業員給予物質獎勵。

實行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質獎勵；年末開年終表彰獎勵大會，對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。新的一年，服務質量監督檢查工作將繼續進行，我們更加完善去年的不足之處，會出色完成的服務質量監督檢查工作。

辦公室主任工作總結3

三年來，在各級領導大力支持下，在各位同志的鼎力幫助下，本人愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務，現簡要回顧總結如下：

一、政治思想方面

三年來，本人能認真學習馬列、思想、理論和代表重要思想，認真貫徹和落實科學發展觀，在思想上、政治上、行動上時刻與黨中央保持高度一致，有較強的政治敏銳性和政治鑑別力，在大是大非面前能保持清醒的政治頭腦，能運用馬克思主義的立場、觀點、方法來觀察、分析和處理問題。在平時工作中，始終以一個員的標準嚴格要求自己，充分發揮先鋒模範作用，自覺維護單位的整體利益和長遠利益。敢於堅持原則，顧全大局，作風正派，嚴守紀律，團結同志，尊重領導，樂於助人，無私奉獻，做到始終牢記黨的宗旨，全心全意爲人民服務。在同志們的真誠支持和幫助下，取得了幹部職工對我的高度信任，使我的工作能一步一個臺階地前進，使我的思想也更加成熟了，也使我的世界觀、人生觀、和價值觀得到了鍛鍊。

二、工作業務方面

在教書過程中，本人熱愛教育事業，安心教書育人，不斷提高個人素質，進行教育教學改革，取得了較好的成效。

一是不斷學習，自我加壓，努力提高自身素質。堅持黨和國家的教育方針政策。做到四有：即有學習內容、有學習筆記、有學習心得、有學習效果。

二是刻苦鑽研，總結規律，積極開展教學改革。近年來，孜孜不倦地學習教育理論，汲取跨學科知識養分，爲培養合格人才，積累了豐富的教育教學經驗。在教育工作中，以發展的眼光、科學的態度、求實的精神，把教書育人結合在一起。

三是以人爲本，率先chui範，勇當教育改革帶頭人。

四是高起點、高標準、嚴要求，以優秀教師爲榜樣，做到常思求進，勤奮求學，嚴謹治教，奮發求業，努力提升自身綜合素質，不斷提高教育教學水平，使自己真正成爲一名教師和學生心中的骨幹教師。

自20ｘｘ年8月28日借調在居仁辦事處黨政辦任工作員以來，本人能夠結合實際，在業務上遇到難題時，能虛心向同事請教，業餘時間認真學習有關業務知識，不斷提高自身工作業務能力，全面完成了各項工作任務及領導交辦的具體事項（特別是辦文辦會、部門協調等工作），不拖後腿，保證了辦公室工作的正常運轉。本人認真履行工作崗位職責，勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作，做到個人利益服從集體利益。對領導交辦的工作任務，都能盡職盡責、按時按質完成，不管任務有多重，工作有多忙，都毫無怨言，並能準確領會和把握領導意圖，當好領導的參謀和助手，使領導感到得心應手，得到領導、同志們的一致肯定。對轉變職能加強服務和如何把辦公室三服務工作做得精益求精，大量瀏覽和學習社會科學、自然科學和有關方面的知識，不斷提高自己的政策理論水平和工作業務能力。

本人自進居仁辦事處黨政辦工作，就接手辦事處工會工作業務，本人認真學習有關工會相關業務知識，把提高自己業務素質當作一項重要的工作，認真學習《工會法》、《勞動合同法》，《勞動合同法實施條例》等知識，在學習中不斷提高思想認識，增強實踐工會理論的自覺性和堅定性，同時密切結合工會宣傳工作的實際，制定工作計劃，利用學到的理論知識和技能，引導廣大職工以更加飽滿的政治熱情和更加堅定的信心，爲居仁的跨越式發展多做貢獻。

在工作中，履行自己的工作職責，完成自己的工作任務，積極圍繞經濟發展和安全生產，創新勞動競賽的內容和形式，積極組織開展創建工人先鋒號活動，牽頭在有條件的非公企業建立工會組織，兩節期間認真組織開展幫扶慰問活動，在平時工作中，自己和同事們多來往、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼；多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，纔是重了同志之間的情分，才能形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣，共同致力於幹事業、謀發展，建設和諧工會的氛圍。

三、繼續加強學習

希望與困難同在，挑戰與機遇同行，面對新的困難，新的激流、新的險峯、新的考驗，我要立足本職、不斷學習政治理論和業務技術知識，虛心向有經驗同志和前輩學習，用知識和技術來武裝自己。以自己的實際行動、一流的業績和無私的奉獻爲居仁辦事處的發展做出更多的貢獻！

辦公室主任工作總結4

我們的學校辦公室是學校綜合協調部門，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是校領導和各職能部門的樞紐，是學校的窗口。一學期來，在上級領導的關心指導幫助下，努力工作，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，充分發揮職能作用。現將主要工作情況，總結如下：

一、完成長傳下達工作

組織傳達上級的方針、政策、決議以及學校的決議、決定等。負責以學校和辦公室的名義發佈通知和公告。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，並按文件、通知要求，及時通知學校各部門開展相關工作，加強督辦檢查，促進學校各項工作的落實。

二、做好活動接待工作

保證接待室清潔，及時做好相關活動的接待活動。負責學校的對外聯繫和接待工作，接待、承辦來信來訪。工作中強化服務意識，做到禮貌、耐心、細心、誠心，靈活掌握辦事的尺度，實實在在做事，強化與外界的交流和聯繫。

三、負責日常行政工作

負責校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議、材料準備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學校日常行政公文進行處理；填報各類教職工報表，包括事業單位人員信息採集以及各類表格的填寫。同時將學校文書檔案清理、立卷、歸檔。

四、協調學校各部門相關工作

注重與教導處、總務處、德育處等職能部門之間的協調、配合和溝通，確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與學校各部門相關工作的開展，配合各部門迎接相關檢查，參與各類檔案整理工作，對具體活動開展進行照相等。

五、加強學校宣傳工作

學校信息和統計工作，及時在各網站發佈學校最新動態，做好學校宣傳工作。按時將學校相關活動開展以新聞的形式進行展現，每週不少於6條新聞，做好時效性宣傳。彙總學校相關資料，及時將優秀的學生習作和教師文章進行彙總和校對，整理相關活動的照片資料等。

辦公室主任工作總結5

辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作總結如下：

通過20xx年以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說20xx年收穫了很多，感到成長了，也逐漸成熟了。

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以後要學會統籌安排，合理的利用時間。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去爲大家服務。

一、盡心盡責，做好本職工作，本人主要完成了以下工作：

1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。

2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況

3、在公司的網站隨時添加企業新動向，對外加大宣傳企業文化。

4、企業文化活動積極參與

5、酒店婚慶的佈置等。

二、管理的認識：

作爲一箇中層幹部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什麼？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認爲你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成爲一匹好的“千里馬”。

三、新的一年規劃：

馬上新的一年即將到來，我會在新的一年裏會付出更多，在業餘期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成爲辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質檢部這一塊情有獨鍾，希望在新的一年爭取當上質檢部經理，雖然自己可能經驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標纔會有希望。希望自己在不久的將來可以成爲一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監。

四、以下是個人給公司的一些建議：

1、對於員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業的文化，和後期的發展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。

2、在質檢這方面一直是個隱患，我希望以後在質檢過程中，首先以說服教育爲前提，目的不是爲了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育爲主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤；每個月可以總評一下，以優、良、差三個等級來排行，變現突出的給予獎勵或表揚。

3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題，員工個別表現好的，可以專門從一樓調到二樓雅間來爲客人服務，以及晉升等各種情況。

4、酒店可以適當的舉辦一些聚會，豐富大家的業餘生活，同時也可以增進領導與員工之間的關係。

5、請一些講師來這裏爲員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變；每個月或者每週放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。

6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。

最後希望在新的一年裏公司能夠比過去的一年更加輝煌，業績步步高昇；我相信在範董和王總的帶領下，xx一定會成爲中原餐飲業的第一品牌，也相信每位員工都能實現自己的人生價值。

辦公室主任工作總結6

從09年3月2日通過競爭上崗踏上辦公室主任一職至今已整整5年，在這5年裏我收穫頗多。我撰寫了432篇材料，其中被中央、省、市各大報刊網站內刊採用xx篇，撰寫領導發言、總結和彙報材料xx篇。帶領辦公室連續3年被評爲全市先進辦公室，連續3年被評爲優秀科長。

在這5年裏影響我最大最深的是區委辦xx主任召開的一個面對面談話會議，那年我剛踏上這個崗位才半年，他給我們的題目是：你認爲怎樣才能做好一個合格的辦公室主任。那天我主要在聽，因爲那時我根本沒有經驗，我有的只是熱情。聽年老的主任們講主要是必須具備：真誠、奉獻、忠心、聰明。會後整整一個月我都在想這個，後來我也有了自己的想法：他們說的這些只是每個辦公室人員都必須具備的，而一個合格的辦公室主任最應該具備的是：爲領導排憂解難的能力！我細數自己所擁有的所具備的，我的腦海中就只剩一句話：我的領導們都太強。得出這個結論，我當時只覺得很灰心很沮喪，我憑什麼去爲領導排憂解難呢？我只覺得我競爭這個辦公室主任是個錯誤的決定，之前的那個主任具備的比我多得多，再想想我競爭時的豪言壯語怕是實現不了了。那不是人生的笑話嗎？這可不行，我當時想那就勤能補拙吧！那年辦公室的人員領導並沒給我配齊，原先有4個人，到我走進這個崗位時卻只有我和一個50多歲的管檔案的叔叔，所有材料任務像雪花一樣飄到我眼前，每天還要上傳下達，處理安排會議和一大堆零碎的協調問題，總之那是我認爲我很神，我逐漸看到了自己的價值，給我印象最深的一次是：那天天下着下雨，本來領導上午安排全院所有人員都去參加一個老革命的人生告別儀式，由辦公室組織8點20分統一乘車出發，結果在8點過5分接到市院電話：今天下午報全院工作總結。我想了下，先組織去參加告別儀式，在車上對各科（局）室發通知，要求他們在2點前報科室總結，10點回來我先寫，到2點後收集各類數據後寫完，應該能在4點前交領導審覈，下午5點前沒問題。計劃永遠趕不上變化，在我跑前跑後的過程中，我提着一個開水瓶採在潮溼的瓷磚上毫無預兆的就那麼嘭的一聲摔倒了，難後我痛得眼淚汪汪，滿手是血的攤在地上，幸虧當時隔壁辦公室陳平三局長還沒走，他給我處理了一下血手，然後說：你覺得痛就先不要起來，要不要去醫院？我說：下面還要組織呢？他二話沒說撥通了所屬辦公室行裝王向前副主任電話，替我交代了一聲。然後再問我要不要去醫院？我當時腿真的很痛，心裏想：不會斷了吧？我也想說去醫院，但想到市院的電話，我說：市院佈置了總結下午下班前要交，還沒開筆，等寫完，我再去醫院。他看了我一眼後說：那你先等不痛了再起來，然後幫我把辦公室清理後去忙了。我這一坐就坐到10點，怎麼還那麼痛，不管了，我慢慢的爬到自己的座位上，一個電話一個電話的去通知各科（局）室2點前交總結，最後在4點15分終於把材料交給了領導，到5點如期把材料發給了市院後，在我老公的摻扶下在醫院照片等忙和到8點多，結論還好，骨頭沒斷，醫生建議先臥牀休息3天。這怎麼行啊，辦公室沒人啊，經過一晚和家人的討價還加第二天，我被扶到了辦公座位上。晚上，我老公對我說：佩服你，很敬業。呵呵，其實我想說：你誤會了，我是被逼的，好不。因爲剛到這崗位，我不能給領導添麻煩，但你可以表揚我有一定的責任心。但我始終沒說。我不說的原因是我看到了他的眼神，我一個女的都這麼敬業，他作爲一個男人以後會更敬業。4個月後，領導給我招了2個年輕有爲的科員，原管檔案的叔叔調其他科室，經過4個月的磨礪，我知道了我需要什麼，我也初步知道了怎麼把一個科室搞好，更知道了將來怎麼爲領導排憂解難，我雖說具備的能力不怎麼強，但我可以把自己所有的經驗和好的東西全部灌輸到一個有責任心有能力聰明的人身上，讓他可以輔助我幫領導排憂解難，甚至可以勝過我爲領導排憂解難，到時我走出這個崗位不是走的放心安心，還有一點小心思，那我在這個崗位也會很輕鬆。這就是我5年前的目標確定和一直的堅持！

幾年過去，領導跟我說了一段話：“你每天都在別人面前表揚xx，你就不怕我們誤會和看不到你的價值？”我當時很小聲的回答：“這是我所求！”領導聽後擡頭用異樣是眼神看着我說：“你所求很特別，你這樣很快樂？”我說：“我快樂，別人也沒有誤會，我只不過沒有遮擋一棵小樹苗的成長，當然有時也把自己不需要的肥料給了他，看他長成了一棵比我高的樹苗，這顆樹苗有時還會給我遮擋一點風雨，你說這不快樂嗎？”領導說：“那你說說怎麼個快樂法？”我說：“那時劉傑是你們招的檔案員，是我要他寫的第一篇材料，然後我拿着那篇材料到你面前指出可圈可點的思路與用詞，當時你不是說：可以培養！那時你沒看到我的雀躍？當我在辦公室處理各項事務後，再告訴他們在這件事上我表現的潑辣、裝傻、含糊、拖字訣和雷型手段等的用途和收到的效果，前兩年在他的眼中我看到了驚訝和佩服，這兩年雖說只在敏敏眼中看到，但我又看到了他眼中含笑和早就猜到了我的用意，有時還能把自己更完善的處理方法告訴我，補助我。這不是快樂？在這幾年裏我們辦公室誰有困難，都會一起解決，每天雖說辛苦但每天都有不同的笑聲，這不是快樂？還有就是有一天我到另外的崗位上去，也無愧啊！”領導聽完笑着說：“恩，最後說出了實質，還自比伯樂，但這幾年你確實有別人不知道的快樂。”其實最後還有一句話不敢跟領導說：我不過是看到了別人所需和自己所求，這樣何止只收獲了快樂！

這五年我對得起這個崗位，這五年的堅持我無悔、我快樂，我收穫了爲人不知的太多東西，我想以後我還是會帶着這些堅持和另外的堅持，繼續着我的快樂，更希望每個人都擁有自己的快樂！

辦公室主任工作總結7

20xx年在局領導的正確領導下，認真貫徹落實市局、xx局的各項安排部署，本着“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發本人的職能作用，較好的完成各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：

一、20xx年主要工作

（一）加強學習，全面提高員工業務素質和思想素質

20xx年度，我局注重全體員工的業務學習培訓，着重以案件經營技巧、調查取證技巧、涉煙案件法律適用、捲菸真僞鑑別、案件文書製作等爲主要培訓內容，要求各中隊每週學習不少於2小時，並認真做好學習培訓筆記。每月進行法律法法規考試1次，全年共組織法律法規考試14次，以增強專賣人員“以考促學、以學促能、以能促效”，提高專賣執法人員執法素質和水平。同時，本着集中學習與自主學習相結合，理論培訓與技能培訓相結合的原則制定了結、講解，要求專賣人員針對案件評查中提出的問題切實進行整改，力爭我局執法辦案水平邁上新臺階。

（二）是嚴格案卷評審標準，規範案件審理流程。

將評審內容和標準按案件辦理過程分爲立案、調查取證、審查決定、送達和執行、案卷歸檔等五個階段進行量化分解，以執法主體和權限、事實與證據、法律適用、程序、文書製作爲重點進行評審，嚴格做到每一份案件都事實清楚，運用法律法規適當，程序合法，法律文書使用規範。

（三）結合作風整治活動，切實開展黨風廉政建設工作

一是強化宣傳教育，不斷提高全體員工廉潔自律意識。

根據市局文件要求，結合我局工作實際，每季度制定了黨風廉政建設工作培訓計劃，組織黨員幹部學習了《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《xx市機關作風明察暗訪工作暫行辦法》等文件規定。全年共組織全體員工開展黨風廉政建設學習活動11次，撰寫學習心得體會19篇，觀看警示教育片1次。通過學習教育，使全體員工思想素質得到提高，廉潔自律意識得到加強。

二是深入開展集中整治影響發展環境的幹部作風突出問題實踐活動。

按照市局文件要求，結合我局工作實際，圍繞“三個放在心上”的工作方針，牢固樹立 “五種意識”，制定了《xx區菸草專賣局集中整治影響發展環境的幹部作風突出問題活動實施方案》，通過開展集中整治活動，切實解決當前幹部工作作風中的“庸、懶、散”，領導作風中的“假、浮、蠻”，爲政不廉的“私、奢、貪”，行政審批中的低效率等突出問題。截止目前，共製作活動簡報11期，收到幹部作風整治活動個人自查情況表19份。

（四）抓好質量體系建設工作和安全生產標準化建設工作

質量體系建設方面，一是加強目標管理，着力完善“體系目標化”。20xx年，我局根據市局分解任務目標和自身各項工作現狀，着眼於更高目標，制定了《xx區局各月專賣任務分解表》，通過管理目標的確定，進一步統一了全員的工作思想，形成了內部凝心聚力，真抓實幹，比學趕幫的良好氛圍。二是注重過程控制與系統優化，系統推進“管理流程化”。 制定了《xx區菸草專賣局20xx年工作目標考覈辦法》，細化考覈標準和內容，量化痕跡化考覈，設定7項效能指標率，嚴格過程監控和對工作的全程控制，真正起到對各項工作質量提升的督導和敦促作用。

安全生產標準化建設方面，以安全生產標準化建設爲契機，全面進行安全生產規範整治。按照《菸草企業安全生產標準化規範》（YC/T384—20xx）等相關文件要求，從基礎制度、“三同時”、隱患整改、交通車輛、兩煙倉庫等方面全面系統的採取有效措施，加強安全監管。要求各部門堅持檢查必嚴，隱患必治，整改到位的安全生產監督制度，從“人防、物防、技防”三方入手，改進工作方法，提高員工安全防範技能。特別是在道路交通安全管理上，進一步加強和規範車輛駕駛、車輛使用、車輛維修等各環節的管理，強化對駕駛員的安全培訓，杜絕違法行駛、公車私用等問題，有效遏制了重大交通責任事故。

辦公室主任工作總結8

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係，辦理公司有關證件。

在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極爲公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解xxxxx情況，爲領導決策提供依據。

作爲xxxxx企業，土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，爲了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。

根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業爲主、住宅爲輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。

組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的`各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序覈定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。

董事會在xxxx召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

1、辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高

2、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;

3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，爲公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

2、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室主任工作總結9

這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫忙下，我深深體會到，作爲辦公室主任，最重要的是要擺正自我的位置，清楚自我所應具備的職責和應盡的職責。所以我時刻提醒自我必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協調、聯絡和服務工作。同時，我也體會到辦公室的工作相當繁雜，並且看不出明顯的政績。正因爲辦公室是綜合協調科室，說沒事能夠啥也不做，說有事能夠讓你忙得暈頭轉向!在這個學期裏，我沒有“啥也不管”，而是在自我的崗位上，圍繞協調協助，努力做好應當做的每一件事情，力求當好助手。

下頭我就彙報一下本學期我是怎樣完成基本任務，履行基本職責的：

一、文祕工作。每一天及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知，並做好上傳下達工作，認真填寫安全月報表，儘自我本事完成上級部門佈置的相關工作。學校年長的教師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，儘管自我也是一知半解，但都盡力去幫忙他人。贈人玫瑰，手有餘香。

二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。爲此，只要有客人來訪或電話諮詢，教育局領導也好，兄弟學校的教師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細緻、周到，努力爲學校創造一個良好的對外形象。

三、會議管理。認真細緻地做好相關記錄，會後及時清理會場，督促落實會議精神。

四、檔案整理。根據教育督導室的要求，按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作，爲學校創立成功也算出了一份力;本學期我還協助教務處完成了九年級綜合素質評價工作，以及國小畢業微機派位數據的輸入。爲求數據不出一點差錯，經常加班加點。

五、宣傳工作。作爲辦公室主任，理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發展親臨指導工作，校本培訓如火如荼地進行，支部組織開展的政治學習，教導處教研活動的開展情景，宣傳身邊的優秀教師等等，都成爲了我宣傳報道的資料。由於自我還擔任了語文教學兼班主任工作，本學期的宣傳報道比較少，今後應再接再厲。

六、值日工作。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發現問題及時彙報，及時上交值日記錄。

今後努力方向：

隨着社會對教師的要求越來越高，學校也面臨着新的形勢、新的任務，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自我的工作，我認爲作爲學校辦公室主任，也必須適應新的情景，進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創新意識，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創造性地解決問題。

二是不能由於辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，儘量避免出差錯。

三是要進一步加強自身的學習，不斷提高教學水平，發揮骨幹教師的引領作用，有力推進校本教研工作的開展，並做到及時反思，爲創立教育強區做出應有的貢獻。

生活賦予我們的不僅僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感激學校領導的信任，感激大家對我工作的支持，異常是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今後工作中我將虛心理解大家批評和監督，不斷提高。

辦公室主任工作總結10

費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，週一彙總收集報銷單據，週二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

綜合事務工作。

_年_月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，採編聯通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯繫維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求爲我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在__聯通誠信演講活動中獲得第一名；__聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備_年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

績效考覈方面

科學有效的激勵機制能夠讓員工發揮出的潛能，願意留在酒店爲酒店創造更大的價值。激勵的方法很多，但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。_年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考覈，一是由部門負責人評選出的優秀資深員工，共計13人，二是由部門員工評選出的季度優秀員工，共計14人，三是由自己報名參加技能比賽產生出的優秀員工16人，並對優秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是的途徑，但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力，也將成爲員工今後職級晉升的優先考覈條件之一，激勵效果就由此而生。

員工管理方面

酒店是一個服務性的行業，員工流動性大。有些員工自己也認爲自己在酒店不知道能不能做長做久，有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面，加強員工的管理工作。一是從行動方面管理，行政部結合公司的實際情況，組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式，切實維護用人單位和勞動者的合法權益，讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理，組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會，進一步瞭解酒店員工的思想動態，營造酒店良好的企業文化與人文關懷，促進管理人員與員工之間的溝通，達到相互理解，增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工，充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性，增強公司的凝聚力和戰鬥力。

個人在工作中存在的不足之處

深入員工，跟員工溝通的較少。

行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻，組織能力欠缺。

人力資源的儲備不夠。

員工活動組織較少，培訓系統不夠健全。

辦公室主任工作總結11

20xx年以來，作爲xxx項目部辦公室主任兼司機，在項目部領導的正確指導下，在同事們的有力支持和幫助下，我認真履職，講求團結，積極工作，嚴守工作紀律，較好的完成了各項工作。

一、項目部以年輕職工居多，搞好同事之間的團結工作非常重要，作爲一名老職工，積極傳授青年同事爲人處事經驗，搞好同事之間的團結，爲項目部職工團結工作做出了應有的貢獻。

二、積極負責的做好日常事務工作

自擔任項目部辦公室主任以來，除負責項目部考勤、會議籌備、辦公用品採購等工作，此外還負責項目部職工生活安排，餐廳蔬菜、肉類等餐品的採購等，對待每項工作都認真負責，安排井井有條，絕不讓領導操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市採購，並且購買時“貨比三家”，既保證了購物的質量和衛生，又爲項目部減少了支出。

爲積極響應公司項目部家園文化的理念，努力將xxx項目部建設成一個溫暖的大家庭，我認真記錄每位職工的生日，有職工生日時，在項目部籌辦生日宴會，讓每一名職工感受到家的溫暖，爲項目部創造一個舒適溫暖的生活工作環境貢獻了一份微薄之力。

三、本人還兼職項目部司機一職，一年來本人積極服從領導安排，隨時聽候調遣，在不影響工作的情況下，及時選定時間對項目部汽車進行日常保養檢查，保證了每輛汽車都能保持全天候正常工作，並且一年來未出現一起交通事故和車輛損壞事故發生。回首20xx年，自己也存在諸多不足，比如有些時候不能及時發現同事們的需求，以至於不能及時滿足大家的工作需要，缺少與大家的溝通，在新的一年裏我將努力提高，加強與項目部職工們之間的溝通，努力將辦公室的工作做的更好。

辦公室主任工作總結12

辦公室工作以“擺正兩種關係（全局與局部、個人與組織）、樹立三個第一（工作第一、奉獻第一、團結第一）、強化四種意識（宗旨、服務、大局、形象）”爲工作思路和目標，保整潔、保有序、保協調、保暢通、保質量，積極探索，大膽工作，充分發揮了樞紐和“窗口”作用，較爲圓滿地完成了工作任務。

一、主要工作完成情況

1、紮實開展部內思想作風紀律整頓活動和“樹組工幹部形象”集中學習教育活動 7月份，根據市委統一部署，開展了部內思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了活動實施方案，並認真組織實施。按照上級要求，組織機關幹部集中學習，記寫學習筆記，撰寫心得體會。在個人自查、科室自查的基礎上，向各鄉鎮和部分市直單位發放徵求意見卡30餘份，共徵求意見和建議12條。針對查擺出的問題，制定了《市委組織部思想作風紀律整頓活動整改方案》，認真落實各項整改措施，完成了各項預定目標和任務，順利通過了市委督查組的檢查驗收。 8月份開始，按照市學教辦的統一安排，開展了部內集中學習教育活動。活動中，積極發揮表率作用，堅持學在前，走在前，舉辦了集中培訓班，通過開通熱線電話、發放徵詢意見函、召開座談會、組織“開門評部”等多種方式，廣泛徵求基層黨組織和黨員幹部意見、建議36條；召開了專題民主生活會，找準問題，剖析根源；同時，狠抓整改落實，轉變工作作風，提高服務水平，設立了工作提示牌，修訂完善了機關制度彙集，促進了各項工作的制度化和規範化，整體活動進展順利，效果明顯。

2、高標準做好內部管理、後勤服務等日常工作 一是受理上級來文來電263份，下發各類文件21份，及時傳閱文件，傳達市委、市政府決策、傳授部領導意圖，做到了準確快捷，確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持週二、五理論學習制度，開展業務學習交流活動7次，拓寬了機關幹部的知識面，增強了工作主動性。三是高標準完成年初組工要點、半年全年工作總結、黨建重點工作彙報等材料的撰寫，不斷提高文祕工作水平。四是完善了月工作安排表，繼續實行重點工作月初彙總安排，月末檢查督促，規範了程序，確保了日常工作落實。四是嚴格執行財務管理制度和報帳程序，完成了機關幹部晉升級別工資及調資工作。五是規範車輛管理，協調車輛使用，保證了公務用車。

3、堅持不懈地抓好信息、宣傳工作 一是督促各科室做好信息上報工作，及時更新公示欄內容，統計公示信息、調研文章篇181(條)；二是編髮《組工信息》21期，《組工參考》7期。全年辦公室被採用信息文章46條，其中省《組工信息》6條、省《組工信訪》7條，《新世紀黨建》、《黨的生活》9條；三是創新形式，拓寬信息宣傳渠道。製作了部務宣傳欄，及時宣傳部內重點活動，提升了“窗口”形象。11月上旬，對“靈寶黨建網”進行了升級改版，新增欄目版塊9個，及時刊載報道黨建動態信息120餘篇，進一步擴大了黨建工作宣傳面。

4、認真做好信訪工作 全年共受理黨員幹部來信來訪46件，立案25件，已全部結案，結案率100%。工作中，一是部領導高度重視，親自批閱信件，親自接待來訪者並積極參與辦案。二是調整補充了信訪工作領導小組，健全了基層信訪工作網絡。三是統一印製了信訪登記簿8冊，進一步規範了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。四是按照省、市統一安排，紮實開展了重複信訪案件專項治理活動。五是認真落實值班報告、信息傳遞和領導包案制度，切實做好十六大、“五一”、“十一”期間的信訪工作，維護了全市社會大局穩定。六是加大信息上報力度，全年被《河南組工信訪》採用8條。 5、積極主動完成各項臨時性工作 一是組織召開了組織史編纂工作會議，完成了組織史（第三卷）上報本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑑》組織部分的編寫任務。二是積極參與了全市創優活動，做好機關、責任區清掃保潔工作。三是服務大局，認真做好機關和家屬樓的非典防治工作。四是配合做好了公開考錄機關工作人員和公開選拔非黨領導幹部的有關工作。五是配合做好市人代會、“七一”表彰會的籌備服務及會後財務結算。六是較好地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。七是圓滿完成防汛值班、植樹造林、巡防檢查、救災捐款等臨時性工作。 二、存在問題及明年工作打算 20xx年，辦公室在克服資金少、頭緒多、事務雜等諸多困難情況下，作了大量工作，但還存在一些問題和不足：一是存在考慮不周全、安排不細膩、做事不到位的現象；二是開展系統學習的力度還不夠，學習形式還有待進一步改進。以上問題需要我們在今後的工作中，採取有效措施，認真研究，努力加以解決。 20xx年，我們一是圍繞“學習貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會議精神，努力開創工作新局面”這一主線，積極探索新形勢下的服務方式，努力實現由事務型服務向知識型服務安排、月末總結制度。通過月工作安排表，把部內的工作和業務量化、細化到各科室，責任落實到人，形成職責清晰，責權一致的合理工作格局，促進日常工作高效有序開展；三是加大信息報送和對外宣傳力度，力爭將“靈寶黨建網”建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高省級以上稿件採用率，努力實現中組部信息發稿零的突破；四是強化信訪基礎工作，完善信訪工作機制，加大信訪工作人員辦案力度，確保在三門峽市組工信訪工作的領先地位；五是繼續實行機關幹部集中學習和分散學習制度，保證學習內容和學習效果雙落實。

辦公室主任工作總結13

尊敬的老師、親愛的同學們大家好：

華北科技學院社團聯合會成立於20xx年9月1日，。在成立不久之後，我們組建了辦公室這個部門，並且進行了招新工作，迎來了新的血液，也爲院社聯注入了活力。下屬社團現有電腦門診及陽光志願團兩個，由於是計算機學院第一屆社聯，所以這一學期我們大部分時間在做的主要工作就是學習與記錄、磨合與預熱:。

每星期有我們辦公室的同學到主席團例會了解學生會的工作並根據內容調整我們自己的工作活動內容，雖然我們在這一學期沒有組織大型的活動，但是我們積極配合和參與了學生會和團委的一系列活動我看到了我們社聯內部的團結和熱情。我們還每星期到學生會辦公室聽例會，學習作爲辦公室所需要做的工作及應該擁有的能力。還在已有社團的工作上做了較詳細的記錄，目的是首先了解兄弟部門的工作與職能，學習並鞏固自身。

雖然社聯剛剛成立了第一學年，但是我們也不斷努力尋找和提高我們自身的優勢。 在過去的半年裏，我們也有很多不足，我們的工作雖然不多，但是卻很細緻，這也恰好是我們所欠缺的，在這一學期我發現我們社聯的同學時間觀念不夠強，工作總是往後拖，工作效率也有待加強。

在下個學期，我們會結束我們的磨合期，新增宣傳部廣泛向外宣傳，招納社團，將原來下屬的兩個社團擴充爲三到四個，同時更加細緻的修改社團管理制度，保證社團的質量，並且努力在已有社團的活動記錄上做的更詳細，更多樣化。積極促進各社團之間、社聯與社團之間的交流溝通，讓社聯幹事多多參與下屬社團活動。

我想在以後的第二屆第三屆社團聯合會會越來越好，也會逐漸完善。以上是我的述職報告，謝謝大家。

辦公室主任工作總結14

在局黨組的正確領導和局領導的關心支持下，今年年初，我被調入局辦公室工作，一年來，我努力學習辦公室業務，積極發揮參謀助手作用，履職盡責，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務，但離局領導和同事們的期望仍有一定距離，現將本人今年工作情況小結如下：

1、更加註重強化個人學習，提升業務能力。

俗話說“玉不琢不成器，人不學不知道”，今年到局辦公室工作後，我明顯感到機關辦公室跟基層政府辦公室的明顯區別，也感到了從未有過的工作壓力，我認爲機關辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、後勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細緻、嚴謹，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強業務方面的學習，經常翻閱這方面的資料補課；另外，我還把政策法規、歷史文化、旅遊管理、修身養性等方面的資料作爲一項重要的學習內容，例如通過學習《西藏自治區旅遊條例》和《旅遊管理實務》等使我對行業知識更加了解，通過仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內涵理解得更加深刻，通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠而豁達，如此種種，讓我受益匪淺。

2、更加註重工作方式方法，發揮集體作用。

辦公室工作千頭萬緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力，面對繁重的工作任務，一開始我就認爲必須發揮好小集體的合力，絕不能單打獨鬥，在工作中我儘量做到合理安排人力、合理安排時間，按時保質保量完成工作目標任務，但即便如此，仍感到力不從心，時有不盡如人意的事發生，尤其是有兩次領導講話稿，我沒能寫好，分管領導交辦的製作宣傳欄也因種種原因未能及時製作完成。

3、更加註重協調各方關係，搞好科室團結。

我局作爲行署的一個工作機構，相比之下，是一個比較小的單位，總體上人少，但事一點不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務更重，去末今初實行機構改革後，單位科室分工更加細化，責任也相應更加明確，因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個小集體的團結，十分注重發揮辦公室上傳下達、左右協調的中樞作用，我經常給辦公室的同事們說，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利於團結的事，少說不利於團結的話，對我個人而言，就是堅持寧做“悶葫蘆”，不做“長舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因爲我始終堅信，無論家小家大，只有團結才能出生產力、只有團結才能出戰鬥力；我經常想，如果我們這麼小的一個單位都搞不好團結，面對每年這麼多的工作任務，可想而知，我們局裏從上到下、從裏到外，從書記局長到科所長再到一般辦事人員，每個人會累到什麼程度，不僅身體累，心也累？所以我說，“己所不欲，勿施於人”。不管別人怎麼樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對領導、對同事都能坦誠相待、一視同仁，同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認爲，我要在局辦公室帶好這個頭，繼續把辦公室的傳統優良作風繼承下去，發揚光大，在此，我也懇請各位領導、同事對我個人和辦公室進行監督。

辦公室主任工作總結15

不論攤開手掌還是握緊拳頭，時間都要從指縫悄悄溜走。總覺得20xx年纔剛剛開始，沒曾想，竟都過去一大半了。回頭想想，這半年，真是過得有點虛度光陰。與年初的工作計劃比起來，還是有些地方做得不好的。總的來說，20xx年，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結如下：

一、努力做好行政管理工作

1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，複印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時佈置。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

二、加強日常事務處理，促進公司全面協調發展。

辦公室的工作看似簡單、單一，其實是一項十分繁瑣、複雜的工作，對促進公司全面協調發展起着至關重要的作用，因此來不得半點馬虎和鬆懈，我們在加強日常事務處理方面主要從三抓入手。

1、抓各類證件、證書的辦理以及各類獎項的申報。爲保證我司各項工作的正常開展和順利進行，我們根據各職能部門的要求，在規定時間辦理各項證件的年檢工作。根據上級有關部門文件精神，積極組織申報各類獎項，爲公司今後發展以及招投標工作作好準備。今年獎項申報方面，可謂是小有成就。光是優秀項目經理，市級的評了三個，省級的評了五個，另外還有優秀建築業企業、安徽省優秀裝飾企業等等，這些榮譽，無不是對公司蒸蒸日上事業最好的詮釋和註解。

2、抓環境衛生的管理。環境衛生的問題是歷來領導都非常重視，也非常頭疼的問題。我們規定了詳細的衛生值日表，實行各科室輪流值日製，堅持每日一清掃，使這個老大難的問題迅速得到解決落實，創造了一個安穩、舒適、乾淨、整潔的辦公環境。

3、抓檔案資料的整理。爲使公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。我們健全了檔案管理制度，嚴格按照規定執行。收到文件後先進行登記，經請示領導批閱後，及時裝訂、存檔完善歸檔手續，真正做到了手續程序化，管理規範化。

4、完成ISO認證審覈。在程老師的指導下，我協助北京中潤興認證公司樂佳老師等，通過工程部同事的配合，成功的完成的ISO認證程序，目前已在等待發證階段。

5、職稱申報工作。專業技術人員是各個建築公司最基礎的人才，也是公司發展資質升級必不可少的必要條件。今年共申報中級職稱五人，初級職稱三人。

6、積極報名參加主管部門組織的各類人員培訓班。

三、加強內部管理，提高企業管理水平。

企業的發展離不開管理，管理水平的高低很大程度上決定着企業的興衰。因此我們始終圍繞如何來提高管理水平開展工作，制定了詳細的工作計劃，並嚴格按照計劃執行，使公司的各項管理工作上了一個新臺階。

1、完善了管理制度。爲加強公司的各類管理，提升企業的管理水平。我們完善了各工種的崗位責任制，使公司步入管理制度化、經營規範化的現代企業管理模式。

2、嚴肅勞動紀律。我們嚴格執行公司有關勞動紀律的規定，認真履行辦公室職責，加大勞動紀律管理力度。嚴格實行早晚上下班打卡簽到制度，對請假者嚴格履行請假手續，要求請假者書寫請假條時必須註明請假時間和事由，並經分管領導簽字後方能生效。一視同仁，不護短，不偏袒，堅持原則，敢於對違反勞動紀律的現象進行抵制和糾正。

四、企業要發展，資質先行。

如今，沒有資質，企業將寸步難行。隨着城市不斷的發展，一些大城市的公司紛紛進入本地市場開始競爭，而本土一些企業卻自以爲是資歷老等等原因或想法，不思進取，使得近年來一些原本很壯大的企業，漸漸走了下坡路。這些，都在昭示我們，企業發展，資質必須先行。我年初的目標是今年年中一定要將升級的資料報上去。但是由於建造師沒有到位，使得如今，資料還未能報出。但是整套資料的整理工作目前已着手準備，目前無甚問題。等建造師註冊到位，應該可以順利報出。爭取今年下半年可以榮耀的升上一級資質。

下步工作計劃：

1、重中之重的工作，必定是資質申報工作。我一定精益求精，力爭將資料準備得更加充分和完善，使申報工作進行得更加順利。

2、積極參加省裝飾協會的安徽省優秀裝飾工程評比工作。爭取今年申報兩項都可以獲獎。

3、資質年檢以及安全生產許可證延期申報工作。這兩項工作由於時間比較緊迫，都安排在7月份。

4、積極參與、認真準備安康杯競賽先進企業的申報材料。

5、人事方面，努力挖掘人才，爲公司注入新的血液。

以上是本人近半年一點心德，工作方面做得不夠仔細，還有待加強。另外檢討一下：關於會上屢次提到的上班時間聊QQ的事，我作爲辦公室主任，不能起到很好的帶頭作用，我感到很慚愧。今後一定更加嚴格要求自己，全面提升個人素質。