辦公室禮儀知識
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的.公司及聯繫人,通話內容等,這樣才能爲將來開展業務奠定良好的基礎。
迎送禮儀
當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區,併爲其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節是行爲大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不家過長,幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情況下與別人握手。
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[精]辦公室規章制度
在社會發展不斷提速的今天,制度使用的情況越來越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那麼相關的制度到底是怎麼制定的呢?下面是小編幫大家整理的辦公室規章制度,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。辦公室規章制度1爲了規範辦公室管理,提高工作效率,依據物...
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辦公室搬遷請示集錦【8篇】
辦公室搬遷請示1紅塔區教育局領導:您們好!xx國小位於高倉街道xx國小居委會,覆蓋人口近6000多人,包括附近大小企業10多個。現有在校學生426人,12個教學班。安保兩人,炊事員一人,教師22人。現由於玉蒙鐵路從學校經過,學校需要異地搬遷重建。學校的食堂和教師休息樓已經拆...
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辦公電腦請示15篇(優選)
辦公電腦請示1xx縣人民政府:根據縣政府關於加快xx縣職教中心建設的部署,原xx縣高級職業中學、xx縣第二職業技術學校、來榜高級職業中學已於20xx年七月正式合併組建xx縣職業技術教育中心,原來榜高級職業中學的土地和房產已閒置,爲確保國有資產不流失、最大限度地發...
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辦公室總務職責集錦
辦公室總務職責集錦11.負責配電房、水泵房和蓄水池的管理工作,並負責水電工的崗位職責的'制訂與考覈工作;2.負責學院水、電收費管理工作,做好水電費收繳與統計工作;3.負責鍋爐房、浴室開水房的管理工作,保障蒸汽與開水的正常供應及浴室的正常開放;4.負責學院生活設施的...