淺談向猶太人學習時間管理
時間就是金錢,效率就是生命的觀念早已深入人心,而對於企業管理者來說,做好時間管理、提高管理效率不僅意味着提高內部經濟利益,而且能加強企業外部競爭實力。實踐證明,無論是企業還是事業單位,以下幾種方法都有助於你們提高管理效率:
一、設置專用時間
第克泰特(Dictator)的英文意思,在這裏可以引申爲專用時間。長期操縱着世界經濟的猶太人習慣於把上班後的一個小時,定爲第克泰特時間,在這段時間裏,必須將昨天下班到今天上班之間接到的信函、傳真、E-mail等全部回覆,用電腦打好併發出,或者用電話回覆。現在是第克泰特時間這句話,在猶太人之間的言外之意是謝絕會客。猶太人之所以注重第克泰時間,是因爲在激烈的商戰中,他們以馬上解決作爲工作的座右銘。在能力卓越的猶太人的辦公桌上,看不見未決文件。
二、集中於最重要的80%的任務
美國人的.金錢裝在猶太人的口袋裏。爲什麼?他們的生存和發展之道,就是始終堅持猶太人經商的二八定律企業80%的收益來自20%的客戶。應該把精力用在最見成效的地方,所謂好鋼用在刀刃上。美國企業家威廉穆爾在爲格利登公司銷售油漆時,頭一個月僅掙了160美元。此後,他仔細研究了猶太人經商的二八定律,分析了自己的銷售圖表,發現他的80%收益的確來自20%的客戶,但是他過去卻對所有的客戶花費了同樣的時間這就是他過去失敗的主要原因。(勵志名言 )於是,他要求把他最不活躍的36個客戶重新分派給其他銷售員,而自己則把精力集中到最有希望的客戶上。不久,他一個月就賺到了1000美元。穆爾學會了猶太人經商的二八分割法,連續九年從不放棄這一法則,這使他最終成爲了凱利穆爾油漆公司的主席。
三、限制電話和網絡
電話雖然在管理工作中越來越顯示它的重要作用,但作爲雙刃劍,她又是浪費管理者時間的一個主要原因,因爲電話能中斷手裏的工作和思路,搞不好就會出現煲電話粥現象。用一個小時集中精力去辦事,要比花兩個小時而被打斷10分鐘、20分鐘的效率還要高。那麼防止電話干擾有哪些辦法呢?一是分析一下打給你的電話,確定採取什麼辦法減少那些根本沒有必要的電話;二是使用適當的回話辦法;三是先用誠懇的語氣接聽電話,避免閒談;四是讓別人知道什麼時間可打電話找你。
授權借時,是指管理者根據職能原理,授予下屬一定的權力,委託其在一定權限內,自主地處理工作,主動完成任務,從而把自己從事務堆中解脫出來,集中精力考慮更重大的事情,解決更緊要的問題。
四、在授權時,要貫徹以下幾項原則:
一是視能授權原則,切不可授權給無能者和只知盲從的老實人;
二是用人不疑原則,領導者應做到用人不疑,疑人不用;
三是例行規範原則,領導工作可分爲例行性、規範性的原則工作和例外、非規範性工作,授權處理的主要是面廣和量大的前者;
四是逐級授權原則,越級授權,必然會打亂正常工作秩序,不但不能節約時間,而且還要爲此產生內耗,空耗時間。
五、減少會議時間
爲了節省會議時間,應採取的措施和有效辦法是:
會前做好準備,不開無目的、無意義或議題不明確的糊塗會;聯繫實際,解決問題,不開傳聲筒式的本本會;權衡輕重緩急,抓住重點,不開扯皮會;發揮民主,集思廣益,不開家長式的包辦會;講究實效,不開一報告、二補充、三強調、四表態、五總結式的八股會;不開七時開會、八時到、九時領導做報告的遲到會;不開與議題無關人員的陪坐會;不開名爲開會,實爲遊山玩水的旅遊會。
總之,要做到可開可不開的會不開,能開短會的不開長會,能開小會的不開大會,能合併開的不單獨開,能站着開的不坐着開。
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