事業單位結構化面試是什麼
結構化面試,也稱標準化面試,是相對於傳統的經驗型面試而言的,是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發問,並按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。
1.根據工作分析的結構設計面試問題。
這種面試方法需要進行深入的工作分析,以明確在工作中哪些事例體現良好的績效,哪些事例反映了較差的績效,由執行人員對這些具體事例進行評價,並建立題庫。結構化面試測評的要素涉及到知識、能力、品質、動機、氣質等,尤其是有關職責和技能方面的具體問題,更能夠保證篩選的成功率。
2.向所有的應聘者相同的測試流程。
在結構化面試中,不僅面試題目對報考同一職位的所有考生相同,而且面試的指導語、面試時間、面試問題的呈現順序、面試的實施條件都是相同的。這就使得所有的考生在幾乎完全相同的條件下進行面試,保證面試過程的公正、公平。
問題的內容及其順序都是事先確定的'。結構化面試中常見的兩類有效問題為:以經歷為基礎的問題,與工作要求有關,且求職者所經歷過的工作或生活中的行為;以情景為基礎的問題,在假設的情況下,與工作有關的求職者的行為表現。
提問的順序結構通常有幾種:
(1)由簡易到複雜的提問,逐漸加深問題的難度,使候選人在心理上逐步適應面試環境,以充分地展示自己。
(2)由一般到專業內容的提問。
3.採用系統化的評分程式。
從行為學角度設計出一套系統化的具體標尺,每個問題都有確定的評分標準,針對每一個問題的評分標準,建立系統化的評分程式,能夠保證評分一致性,提高結構有效性。
評價標準中還規定了各測評要素的權重,使考官知道什麼要素是主要的、關鍵的,什麼要素是次要的、附屬的。
結構化面試不同於傳統的面試,它更加註重根據工作分析得出的與工作相關的特徵,面試人員知道應該提出哪些問題和為什麼要提出這些問題,避免了犯主觀上的歸因錯誤,每個應聘者都得到更客觀的評價,降低了出現偏見和不公平的可能性,能夠可靠、有效地在最短的時間內選聘到真正能夠滿足工作要求的應聘者。
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