事業單位結構化面試題目
模擬預測試題(一)
1、劉邦在奪取政權時期起用了一批各式各樣的人物,肖何是縣吏,張良是貴族,陳平是遊士,樊噲是狗屠,周勃是吹鼓手,灌嬰是布販,婁敬是車伕,韓信是混子,彭越是強盜。請你對這個問題給予評價,並談談從中得到什麼啟示?
[思路點撥]
啟示:領導者的魄力;幹部結構;選人標準;改革用人制度;用人態度。
評價:特定時期、特定情況有作用,但作為封建帝王用人也有弊端。
2、某縣某鄉長長期拖欠教師工資,大大影響了教師的工作積極性,現有部分教職工來縣集體上訪,要求解決拖欠的`工資,如果領導安排你去處理這件事,你打算怎樣做?
[思路點撥]
搞好接待,穩定情緒;調查研究,瞭解情況;提出解決方案;;幫助解決實際困難。
3、富蘭克林羅斯福是美國曆史上唯一破例連任總統四次的人。他有一名風靡全球的名言:“我們唯一必須害怕的就是害怕本身。”請聯絡實際予以評說。
[思路點撥]
幹部要有進取心和堅強的意志;分析羅斯福執政背景;發揮主觀能動性的作用及尊重客觀規律的重要性;分析領導者的思想品質;樹立憂患意識;聯絡實際進行分析。
4、在工作中,假如遇到主要領導對你工作不支援,該怎麼辦?
[思路點撥]
冷靜對待,首先從自己身上找原因;調查研究,找出癥結所在;若屬自己工作失誤,應及時調整工作思路;若是主要領導失誤,應講明情況,求得支援;若遇特殊情況,可及時向領導反映。
5、作為國家機關公務人員打電話和接電話是一種常見的日常工作,你認為做好這項工作有哪些要注意的禮議和環節?
[思路點撥]
打電話:
(1)音量適宜,咬字清楚,交代問題要仔細,對方復詢時要耐心講清;
(2)因事情緊急,或心情不好,更避免急躁情緒;
(3)公務電話,不扯家常,不開玩笑;
(4)注意細節:如撥錯號,應說對不起;要找的人不在,要說謝謝。
接電話:
(1)及時接,語氣和藹;
(2)對方請你找人,要說“請等一下”,馬上去找;
(3)如對方請你轉達,問清對方單位、姓名和要轉達的事情,及時轉告等等。
電話後續處理:
(1)電話打過或接過之後,除特殊電話,一般應把若干電話集中整理,向領導彙報;
(2)凡自己能夠處理的電話,就不必事無鉅細向領導請示彙報,有的可在事後順便彙報一下;
(3)較為複雜的電話內容,應整理謄寫清楚,附上擬辦意見,及時彙報;
(4)對電話內容的落實情況要搞好資訊反饋。
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