面試時回答問題的技巧
(1)把握重點,簡捷明瞭,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在後,先將自己的中心意思表達清晰,然後再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多餘的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過於抽象的回答,往往不會給主試者留下具體的印象。
(3)確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的.含義時,可將問題複述一遍,並先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。
(4)有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,迴避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。
誠實有禮
?態度誠懇,不宜過分客套和謙卑。
?不太明白主試者的問題時,應禮貌地請他重複。
?陳述自己的長處時,要誠實而不誇張,視乎申請職位的要求,充份表現自己有關的能力和才幹。
?不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主試者揭穿反而會弄巧反拙。
回答有條理
?可適當地運用術語,以表示你對該行業有興趣或有一定的認識及經驗,但應適可而止,否則給人拋書包的感覺。
?要加以闡述論點,不要只回答「是」、「不是」、「有」或「沒有」等,給人被動及不可靠的感覺。最好將重點逐一陳述清楚,多引用實質例證支援。
語調
◎ 語調要肯定、正面,表現信心。
◎ 儘量避免中、英文夾雜。
◎ 儘量少用助語詞,例如「啦」、「」、「呢」...等,避免給主試者一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。
講錯說話要補救
○ 面試是一個令人緊張的場合,所以講錯話是在所難免的。
○ 如講錯的說話會影響主試者的評分,你便要即時作出更正,重申你認為正確的答案。例如:「不好意思,我剛才所講的意思應該是...」。
○ 在講錯話之後,亦不要放棄,必須重新振作,繼續回答其他問題。
其他
※ 不要打斷主試者的說話,這是非常無禮的行為。
※ 主試者可能會問你一些與申請職位完全無關的問題,目的在進一步瞭解你的思考能力及見識,不要表現出不耐煩或驚訝,以免給僱主一個太計較的印象。
※ 切忌因主試者不贊同你的
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