職場新人的職場禮儀
握手禮儀
可能在學校中你不太適用這種握手禮儀,但是在工作上極其重要。握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
對於握手,是不分男女的。為了避免在介紹時發生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是絕對平等的。一個落落大方的女人更容易讓人接受留下好印象。
電子禮儀
對於職場白領來說,辦公室裡的電子郵件、傳真和行動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這並不意味著你就應當這樣做。
傳真應當包括你的聯絡資訊、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,佔用別人的線路。
手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在幹別的什麼事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在乾的事情感興趣。
談吐禮儀
在職場中,要給人留下熱情積極的印象最好。每天一進公司,就大聲向所有同事說“早安”。如果面對客戶,別忘了打招呼之後,應立刻補上一句“總是讓您照顧,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的`客戶,可以來句“疏於問候,請別介意”,能做到如此細膩的問候,一定可以留給對方深刻的印象。
在與客戶交流時,得體的說話技巧很重要。在面對客戶的時候,如果不能夠很熟練地應對,對方恐怕不會將你列為夠資格與他對談的人,如果太老練世故,會讓人覺得你自說自話或自我吹擂。因此必須避免讓對方產生不愉快的感覺,儘量用溫和、中庸一點的說詞,這也是接客應對的必要條件。想要表露專業的應對技巧,平常就該意識到言語的表現;如果能夠把練習當成自我啟發的課程,就能快速精進。
道歉禮儀
工作中,要勇於冒險,更要勇敢承認錯誤。即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。這樣輕鬆的道歉方式對方更容易接受。
-
學習職場禮儀的重要性
導語:禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。下面是小編帶來的學習職場禮儀的重要性,歡迎參考借鑑!職場禮儀的必要性與重要性在日常生活和工作中,職場禮儀能夠調節人際關係。從一定意義上說,禮儀是人際關係和諧發展...
-
公司職員職場禮儀
1、目的:2、範圍:3、職責:3.1人力資源部負責監督各部門對本守則的實施情況。3.2各部門負責執行本守則規定的內容。3.3各管理人員帶頭並督促指導員工遵守本守則。4、禮儀規範:4.1職員必須儀表端莊、整潔,具體要求是:4.1.1頭髮:員工頭髮至少要隔天清洗,保持清潔,不可蓬鬆...
-
員工職場禮儀培訓心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時,往往會寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編收集整理的員工職場禮儀培訓心得體會,希望對大家有所幫助。員工職場禮儀培訓心得體會1在緊張有序的工作之餘,...
-
職場禮儀的常識
職場禮儀的常識1尊重他人談話是一門藝術,談話者的態度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當成了自己的學生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用誇張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談...