關於職場禮儀的事項
會面禮儀:問候的順序:位低者問候位高者
介紹的順序:尊者居後
握手的順序:尊者居前
名片禮儀:使用與交換
尊者居後原則
介紹禮儀:把地位低者介紹給地位高者
把年輕者介紹給長者
把主人介紹給客人
把男士介紹給女士
把遲到者介紹給早到者
介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,
特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會或會談桌上可以不起立,微笑點頭示意即可。
握手禮儀:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;領導或長輩先伸手,下級或晚輩才可握手。
握手動作:對方伸手後,我方應迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手,用大約2 公斤的`力,避免上下過分地搖動。
握手禁忌:不能用左手,與異性握手不可用雙手,不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套。不要在與人握手時遞給對方冷冰冰的指尖,不在握手時長篇大論,或點頭哈腰過分熱情。
名片禮儀:遞名片:雙手拿出自己的名片,將名片的方向調整到最適合對方觀看的位置,不必提職務、頭銜,只要把名字重複一下,順序要先職務高後職務低,由近而遠,圓桌上按順時針方向開始,在用敬語:“認識您真高興”“請多指教”等。
接名片:雙手接過對方的名片,要簡單地看一下內容,輕聲念出對方名字,不要直接把名片放起不看,也不要長時間拿在手裡不停擺弄,更不要在離開時把名片漏帶,應將名片放在專用的名片夾,或放在其他不易折的地方。
-
職場禮儀培訓心得體會(彙編15篇)
當我們積累了新的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們可以養成良好的總結方法。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的職場禮儀培訓心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。職場禮儀培訓心得體會1中國素以“禮貌古國,禮儀之邦”著稱於世,講“...
-
同事之間的職場禮儀
同事是與自己一起工作的人,與同事相處得如何,直接關係到自己的工作、事業的進步與發展。處理好同事關係,在禮儀方面應注意以下幾點:尊重同事:相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎,同事關係也不例外。同事關係以工作為紐帶,一旦失禮,創傷比較難癒合。所以,處理好同事...
-
職場交往中的手機禮儀解說
手機的放置在一切公共場合,手機在沒有使用時,都要放在合乎禮儀的常規位置。不要在並沒使用的時候放在手裡或是掛在上衣口袋外。放手機的常規位置有:一是隨身攜帶的公文包裡,這種位置最正規;二是上衣的.內袋裡;有時候,可以將手機暫放腰帶上,也可以放在不起眼的地方,如...
-
職場禮儀之接聽電話要避免的行為
職場商務禮儀-接聽電話要避免的行為公司職員在接聽電話時,必須要避免以下幾種失誤的'行為:a、無禮。如:“你不報姓名,我是不會給你接轉的。”,“你有什么事就說嘛”等;b、傲慢。如:“他正忙著呢,現在沒空”,“不知道”,“不在”,“我已經說過了,明天再打來”;c、有氣無力...