職場禮儀中有關握手的注意事項
職場中,見面握手是很容易被人忽視的小細節,但正確的握手禮儀,能幫你建立良好的第一印象。
首先,起立。在商務環境中,這條標準對男女通用。如果因為身體嵌在餐桌下不方便起身,你應該立即稍稍起身,然後說,“原諒我不能站起來,很高興見到你。”
迎向對方。如果兩人距離較遠,那需要馬上迎向對方,在距其1米左右伸出右手,握住對方的右手手掌。
神態。專注、認真、友好。
眼神交會。我意識到謙虛可能會使你不直接看向對方的眼睛,但是對於西方人來說,眼神交會表明你的注意力完全集中在且只集中在對方身上。
微笑。微笑傳達出溫暖、率真,同時也傳達出你對對方的興趣。
致意。重複對方的名字不僅僅是種恭維,也幫你記住對方的名字,“你好,史密斯先生。”
時間和方式。握手的恰當時間應為兩到三秒鐘,上下動兩到三次,然後鬆開。握手應該是手掌對手掌,而不是指尖對指尖。
握力。握力含義很深,不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過於熱情或專橫。中等握力傳達出信心和權威。
伸手順序
一般情況下,講究“尊者居前”,即由身份較高者首先伸手。
(1)女士同男士握手時,應由女士首先伸手。如女方不伸手,沒有握手的意願,男方可點頭致意或鞠躬致意。
(2)長輩同晚輩握手時,應由長輩首先伸手。當年齡與性別衝突時,一般仍以女性先伸手為主,同性老年的先伸手,年輕的應立即回握。
(3)上司同下級握手時,應由上司首先伸手。
(4)賓主之間握手:客人抵達時,應由主人首先伸手以示歡迎,如接待來賓,不論男女,女主人都要主動伸手錶示歡迎,男主人也可以先伸手對女賓表示歡迎;客人告辭時,應由客人首先伸手,以示主人可以就此留步。
(5)一人與多人握手時,既可按照由尊而卑的順序,也可按照由近而遠的'順序。
(6)異性間的握手,女方伸出手後,男方應視雙方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象徵性的輕輕一握即可。
握手禁忌
與人握手時,如果不遵守約定俗成的禮儀規範,會被認為失禮。以下情況是不禮貌的:
(1)用左手與人握手。
(2)伸髒手、病手與人握手。
(3)用雙手與人握手。熟人之間例外。
(4)握手時目光左顧右盼。
(5)戴墨鏡與人握手。
(6)戴手套與人握手。社交場合中女士戴薄紗手套與人握手例外。
(7)交叉握手,即越過其他人正在相握的手同另外一個人相握。
(8)長久地握著異性的手不放。
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