職場基本禮儀盤點
職場禮儀的基本要點
職場禮儀是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規範。學會這些禮儀規範,將使一個人的職業形象大為提高。瞭解、掌握並恰當地應用職場禮儀有助於完善和維護職場人的職業形象,做一個成功職業人。成功的職業生涯並不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場種贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。職場禮儀的基本點主要有如下幾點:
1、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特徵。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
2、介紹禮儀
首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
3、道歉禮儀
即使在社交職場禮儀上做得完美無缺,也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情,真誠地道歉就可以了。表達出你想表達的歉意,然後繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的`人更加不舒服。
4、電梯禮儀
電梯雖然很小,但學問不淺。首先,一個人在電梯裡不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。其次,伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門開啟時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯後,按下客人要去的樓層按鈕;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手並做出請出的動作,可說:到了,您先請!客人走出電梯後,自己立刻步出電梯,並熱誠地引導行進的方向。
5、電子禮儀。
電子郵件、傳真和行動電話帶來了職場禮儀方面的新問題。在現在的許多公司裡,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。電子郵件是職業信件的一種,職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯絡資訊、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真,那樣會浪費別人的紙張,佔用別人的線路。
6、著裝禮儀
職場禮儀之著裝基本原則:職業女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態特徵、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室裡男士的服飾打扮,要有一種做女人真好的心態,充分發揮女性特有的柔韌。
7、面試禮儀
女性在面試入座時,雙腿併攏並斜放一側,雙腳可稍有前後之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之後;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之後。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下後,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩後,身子一般佔座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝併攏,面帶微笑保持自然放鬆。
8、商務餐禮儀
白領階層的商務性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客戶,甚至通過工作餐很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴格的規定,因此在這方面應該具備一些簡單的知識,有正確的舉止和飲食方式,以免出醜或使客人尷尬。
-
職場正能量語錄
在日常學習、工作或生活中,大家一定都接觸過一些名人語錄吧,語錄具有觀點鮮明,思想內容深刻的特點。還在苦苦尋找優秀經典的語錄嗎?以下是小編精心整理的職場正能量語錄,希望對大家有所幫助。職場正能量語錄11、你總是隨口說說,而我卻總是認真難過。總有一個人,一直住...
-
職場個人求職自薦信(集合7篇)
我們眼下的社會,我們越來越經常使用自薦信,不同種類的自薦信具有不同的用途。你所見過的自薦信是什麼樣的呢?以下是小編精心整理的職場個人求職自薦信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。職場個人求職自薦信1尊敬的人事部經理:您好!首先感謝您給俺這次難得的機遇,請您在百...
-
職場新人工作總結(彙編15篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編精心整理的職場新人工作總結,歡迎大家分享。職場新人工作總結1沒有總結的工作永遠只...
-
職場句子100句
在足球場上,無論你有多大的能力也不可能單打獨鬥贏得比賽,即使你是貝利、羅納爾多、梅西,也離不開整個團隊的配合。一個人無論多麼地偉大也不能抹殺整個團隊的功績,一個人無論本事多高也無法演奏出美妙的協奏曲。下面這篇文章是小編為大家收集的職場句子,歡迎大家借...