2017年《郵政普遍服務》新標準
2017年《郵政普遍服務》新標準是怎樣的呢,趕緊看看吧,以下是本站小編精心整理的相關內容,希望對大家有所幫助!
2017年《郵政普遍服務》新標準新的《郵政普遍服務》標準對郵政普遍服務的業務範圍
郵政設施、服務時限、服務環節、使用者投訴和申訴賠償等內容作了明確規定,部分關鍵指標較現行標準有大幅度提升。
根據新標準,省際地級以上城市間、省際其他地區之間的信件送達時間由原來的9天和15天,縮短到7天和8天,分別比原標準提高了22.2%和46.7%,包裹送達時間則由15天和20天,縮短到8天和9天,比原標準提高了46.7%和55.5%。
新標準規定,城市地區所有包裹、農村地區5公斤以下包裹全部按址投遞到戶或村郵站,農村地區5公斤以上包裹可到最近的鄉鎮郵局領取。
近日,國家郵政局會同國務院有關部門對2009年9月18日釋出的《郵政普遍服務標準》(YZ/T0129-2009)進行了修訂,並向社會釋出修訂後的《郵政普遍服務標準》(YZ/T0129-2016)。修訂後的標準自2017年3月1日起施行,原標準將同時廢止。
新《郵政普遍服務標準》與現行標準相比,對郵政普遍服務水平提出了更高要求。
一是郵件全程時限明顯提升。
新標準增加了同城和省內的`郵件全程時限標準,同時對省際間郵件全程時限標準有了較大提升。如省際地級以上城市間的印刷品和包裹的全程時限,由現行標準的“8~15天,不超過15天送達的比例不應低於95%”,修改為“6天內送達的比例不低於70%,且8天內送達的比例不低於95%”。
二是改變了普通包裹投遞方式。
新標準規定普通包裹由投遞包裹單改為按址投遞包裹實物,其中城市範圍全部按址投遞;農村地區5KG以下按址投遞,5KG以上投遞包裹詳情單。
三是新增開辦國際業務和包裹領取郵政營業場所設定要求。
新標準規定每個縣級行政區內應至少有一個開辦國際及港澳臺郵件業務的郵政營業場所,每個鄉、鎮應至少有一個提供包裹領取服務的郵政營業場所。
四是擴大了郵件接收設施範圍。
新標準在重申現行標準“城鎮居民樓應設定接收郵件的信報箱”基礎上,將郵政包裹櫃納入到使用者接收郵件設施的範疇中。
五是保障郵件安全性方面有所加強。
新標準增加了普遍服務場所安全生產裝置配置應符合《郵政業安全生產裝置配置規範》的規定。
六是增加了營業場所對外公示專案。
新標準增加了應公示每週的營業日、每天的營業時間、郵件時限、使用者對服務質量的申訴渠道及聯絡方式等。
七是明確未設定村郵站的村委會作為郵件接收主體。
新標準規定鄉、鎮其他地區未設定固定郵件接收場所的,由村民委員會代為接收郵件。
八是增加了郵件接轉點保管處理無法投遞郵件要求。
新標準規定了郵件接轉點對超過一個月確認無法轉交的郵件,應簽註意見後由郵政企業定期收回。
九是細化了使用者投訴規定。
新標準縮短了郵政企業對使用者投訴處理的時限,明確了郵政企業受理投訴時應記錄的具體資訊內容,並設定了使用者的申訴權。
以上是小編整理的有關2017年《郵政普遍服務》新標準相關內容,希望大家喜歡!
-
(優選)《變色龍》評課稿3篇
作為一名默默奉獻的教育工作者,常常要根據教學需要編寫評課稿,評課有利於幫助和指導教師不斷總結教學經驗,形成教學風格,提高教育教學水平。快來參考評課稿是怎麼寫的吧!以下是小編為大家收集的《變色龍》評課稿,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。《變色龍...
-
西遊記作文8篇【優選】
無論是在學校還是在社會中,大家都經常接觸到作文吧,藉助作文人們可以反映客觀事物、表達思想感情、傳遞知識資訊。那麼你有了解過作文嗎?下面是小編整理的西遊記作文8篇,歡迎閱讀與收藏。西遊記作文篇1《西遊記》是中國四大名著,裡面的主人公是斬妖除魔的齊天大聖孫...
-
(熱)西遊記續寫作文600字8篇
在平時的學習、工作或生活中,大家都不可避免地會接觸到作文吧,作文要求篇章結構完整,一定要避免無結尾作文的出現。那要怎麼寫好作文呢?下面是小編精心整理的西遊記續寫作文600字8篇,歡迎閱讀與收藏。西遊記續寫作文600字篇1悟空時時被唐僧捏住痛處也想擺脫,素有好狠...
-
經典語文評課稿
作為一名教職工,就難以避免地要準備評課稿,評課有利於資訊的及時反饋、評價與調控,調動教師教育教學的積極性和主動性。評課稿要怎麼寫呢?下面是小編為大家收集的經典語文評課稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。經典語文評課稿1因為流感,六(3)班的學生放假了,邀請南飛的雁...