安裝系統“無法載入鍵盤佈局檔案Kbdus.dll”解決方法
故障現象:
使用者機器無法正常進入系統,嘗試安裝作業系統,在安裝程式執行至進入分割槽介面之前出現如下藍屏報錯“安裝程式無法載入鍵盤佈局檔案”。安裝程式無法繼續進行。
診斷思路:
通過第三方軟體檢視硬碟情況,發現整個硬碟被劃分為從C到Z共24個分割槽。由於所有可用碟符均被佔用,所以導致安裝程式無法正常進入分割槽介面。可以肯定使用者之前使用過第三方的分割槽軟體從而導致此故障。
方法一:由於所有可用碟符被佔用,所以常用光碟中的分割槽軟體如PQ等也無法正常執行。此時可以引導進入純DOS(因為純DOS的預設碟符為A:)再執行DISKGEN等軟體清除硬碟分割槽即可。
方法二:該問題由於對硬碟分割槽存在問題,一般用DM 格式化硬碟即可,如果還有問題,請將硬碟掛到其他電腦上重新用DM等工具格式化。
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